Cartilha de integrao de novo funcionrio

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Departamento de recursos humanos

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Bem-vindo!

Agora voc faz parte da equipe de profissionais da Empresa ARES. Para promover sua completa integrao, desenvolvemos esta cartilha que vai ajud-lo a encontrar informaes a respeito da nossa empresa e deix-lo ciente sobre as normas de trabalho e algumas de suas responsabilidades.

Nosso Mascote Gostaramos de apresentar voc o nosso mascote, GENERAL ARES, ele estar sempre presente em nossa comunicao corporativa, informando, atualizando e orientando sobre tudo que acontece em nossa empresa.

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Nossa Histria

A ARES Aeroespacial e Defesa S.A. uma Empresa genuinamente brasileira, fundada em 2003 pela fuso das Empresas Eletro Mecnica Atlantide Ltda. e Periscpio Equipamentos Optronicos Ltda, que possuam competncias complementares. A Atlantide, instituda em 1969 por Sergio Bentini, era mais dedicada produo seriada em larga escala de material de defesa. A Periscpio, criada em 1975 por Ramon Natal da Silveira, era especialista na parte de engenharia de projeto multidisciplinar, envolvendo diversas tecnologias, tais como ptica, mecnica fina, eletrnica e software. Comprometida com o desenvolvimento da indstria de defesa e ciente da extrema importncia para o pas, a ARES tem como prioridade investir no desenvolvimento de tecnologia de ponta, na capacitao de seus funcionrios e na melhoria continua de seus processos. Atualmente a Empresa faz parte do seleto grupo dos fornecedores mais confiveis para a Segurana Nacional. Em 2000, a Empresa obteve a primeira certificao de qualidade, conforme a norma RBQA 2110 (equivalente a AQAP 2110 da OTAN) e em 2002, obteve a certificao de qualidade ISO 9000:2000 - Ambas pelo Instituto de Fomento da Aeronutica, o IFI/CTA.

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Nos ltimos anos, a empresa vem ampliando seus mercados de atuao, j tendo exportado para naes amigas como a Colmbia e o Chile. Em 2011, a Empresa israelense Elbit Systems assumiu o controle acionrio da ARES, trazendo novas tecnologias e oportunidades de negcios. Nossa misso oferecer aos nossos clientes solues tecnolgicas para defesa e segurana, com produtos e servios de alta qualidade, que estejam em conformidade com a legislao vigente e as normas de referncia, utilizando, eficientemente, os recursos naturais e sempre acreditando na nossa importncia em contribuir com as Foras Armadas Brasileiras, na proteo da Soberania Nacional. Qualidade Atualmente a ARES mantm um Sistema de Gesto da Qualidade implementado em conformidade com as normas NBR ISO 9001:2008 e AQAP(RBQA) 2110, de modo a garantir a sua capacidade em fornecer produtos que atendam os requisitos do cliente e tambm de aumentar a satisfao dos clientes por meio da aplicao eficaz do Sistema, incluindo processos para melhoria contnua.

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Poltica da Qualidade

A ARES - AEROESPACIAL E DEFESA busca a melhoria da satisfao do cliente fornecendo no prazo correto, produtos e servios dentro das especificaes do cliente. Para isso busca manter e aperfeioar seu Sistema de Gesto da Qualidade, em conformidade com as normas de referncia, mantendo um ambiente de trabalho seguro e motivador. (Reviso 3 05/11/2010).

Objetivos da Qualidade:

A ARES define como objetivos da Qualidade: Conformidade de produtos e servios em relao aos requisitos do cliente; Atendimento de prazos e quantidades acordados em contrato; O moral e a segurana da equipe de funcionrios; Conformidade do Sistema de Gesto da Qualidade em relao s normas de referncia definidas no Manual de Gesto da Qualidade.

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Responsabilidades do Colaborador com relao Empresa:

considerar a sua segurana e a de seus companheiros como a primeira prioridade entre as suas responsabilidades e reportar aos seus superiores qualquer indcio de condio ou ato inseguro observado. conhecer os objetivos da Empresa e da rea em que est locado; manter-se atualizado e respeitar as normas e procedimentos existentes na Empresa;

conhecer as possibilidades de recursos da Empresa para a realizao dos trabalhos, buscando e sugerindo alternativas; utilizar adequadamente e racionalmente os recursos, como materiais, ferramentas, impressos e suprimentos. Evitar o desperdcio; zelar pelos equipamentos, mquinas, acessrios e ferramentas colocados disposio para o trabalho; manter sigilo sobre os assuntos, documentos e servios tratados em reunies de trabalho e na Empresa; empenhar-se no desenvolvimento de um trabalho produtivo e com qualidade.

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comunicar ao Departamento Pessoal as atualizaes de endereo, mudana de telefone, mudana de estado civil, nascimento de filhos e concluso de cursos; fornecer ao Departamento Pessoal cpias de certificados de escolaridade e de concluso de cursos. Responsabilidades Com Relao a si mesmo: tratar com cortesia e respeito os colegas de trabalho, clientes e pessoas que tenha contato em nome da Empresa; preocupar-se com seu desenvolvimento profissional; prezar por sua apresentao pessoal, cuidando de sua aparncia e higiene pessoal;

manter o seu local de trabalho sempre limpo e organizado, deixando o cho isento de copos, panos, papis, cigarros, resduos de produtos e de matrias- primas, entre outros, inclusive nas reas livres, fora das edificaes; Responsabilidades Com Relao ao Cliente: estabelecer vnculo com o cliente e acolher suas demandas com resolubilidade; atender aos clientes prontamente, com educao, ateno, cordialidade e respeito;

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saber ouvir, ter pacincia, ser compreensivo, dar orientao e encaminhamentos de forma correta; reconhecer os direitos dos clientes; Procedimentos no autorizados: permitir a entrada de menores de idade, desacompanhados de um responsvel ou pessoas sem autorizao prvia da Empresa; permitir a entrada de pessoas que no tenham relao com as atividades regulares da ARES (ex: fornecedores, clientes, prestadores de servio, etc.), sem autorizao prvia da Empresa; copiar, reproduzir ou fornecer dados da ARES, como informaes ou documentos, sem o conhecimento da Gerncia; filmar, fotografar, captar imagens e sons dentro da Empresa, sem a devida autorizao da gerncia; desenvolver atividades particulares ou de terceiros nas dependncias da ARES;

consumir, portar ou vender bebidas alcolicas, entorpecentes ou substncias que causem qualquer tipo de dependncia, no recinto da Empresa; fumar em locais no autorizados; portar armas, de qualquer espcie;

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operar veculos, equipamentos e mquinas, para os quais no esteja habilitado ou autorizado pela Empresa. Forma de se vestir, apresentao pessoal e uniforme Colaboradores em exerccio de suas atividades profissionais representam a Empresa e, por esta razo, devem preocupar-se em usar roupas apropriadas com a sua funo. Segue alguns exemplos de vestimentas que no esto condizentes com o ambiente de trabalho: roupas transparentes, decotes exagerados, blusas curtas, minissaias; trajes tpicos regionais, uniformes esportivos, roupas com apelo poltico; shorts, bermudas, peas de moletom,

Setores da Empresa que tm contato com clientes e fornecedores, como administrao, comercial e recepo, devem usar roupa social. O gestor de cada rea dever avaliar e orientar o funcionrio a estar adequadamente trajado, caso necessrio. Nos departamentos onde so utilizados uniformes e EPI's, obrigatrio o uso durante todo o expediente e deve-se manter a limpeza e conservao dos mesmos. Ao trmino do contrato, o funcionrio dever devolv-los.

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Jornada de Trabalho a) Registro de entrada e sada

Os registros dirios de entrada e sada do expediente, assim como, os do almoo devem ser efetuados por meio do crach de Identificao Funcional, que dever estar sempre em posse do funcionrio e ser fornecido pela Empresa. A primeira via gratuita. Deve ser de uso obrigatrio dentro das dependncias da ARES, e tambm, deve estar sempre em local visvel. O departamento pessoal dever ser informado, imediatamente, caso haja perda ou roubo do crach. O custo da emisso de uma segunda via poder ser debitado ao funcionrio. O colaborador dever registrar suas entradas e sadas nos horrios definidos pelo seu superior, no devendo antecipar ou postergar sem autorizao prvia; Os registros das marcaes do ponto devem ser realizados sempre pelo prprio empregado que dever cumprir rigorosamente o seu horrio de entrada e sada assim como para o intervalo de refeio. A impossibilidade do registro dos horrios dever ser comunicado na primeira oportunidade possvel ao superior imediato.

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a)

Alteraes no horrio

Alteraes relacionadas mudana de horrio devero ser tratadas e aprovadas pela gerncia da rea e comunicado ao Departamento Pessoal. b) Horrio de refeio O horrio de refeio deve ser, rigorosamente, obedecido com marcao no ponto, conforme horrio de trabalho vigente. Para almoar, deve-se pegar o ticket do dia na recepo, no seu horrio de almoo. A ARES possui contrato com trs restaurantes prximos Empresa: La Prima, Mineiro de Bota e A Casa das Sete Mulheres.

O valor da refeio est acordado entre as Empresas. Com isso, o funcionrio no ter um preo limite para gastar, devendo apenas valer-se de suas necessidades e bom senso. c) Caf da manh e lanche da tarde.

Estar disponvel nos refeitrios da Empresa, at o incio do expediente, o caf da manh. tarde oferecido um lanche em horrios determinados pela direo. Ao empregado assegurado o intervalo de descanso de 15 minutos, quando

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ele pode escolher se vai lanchar nesse perodo ou descansar. No precisa registrar o inicio e o trmino do intervalo, pois no ser registrado na durao da jornada de trabalho. a) Horas extras

Somente sero admitidas em caso de real necessidade e devero ser previamente autorizadas pelo responsvel do setor, respeitando-se os limites previstos por lei. Toda e qualquer hora extra, independente da quantidade de horas extraordinrias que venha a ser realizada, dever ser previamente autorizada pelo responsvel do setor/equipe, por meio do preenchimento de um formulrio encaminhado ao Departamento Pessoal (DP) e devero ser devidamente registradas no ponto. b) Procedimentos para controle do ponto:

Os formulrios de justificativas do ponto e horas extras devero ser entregues no DP, por meio das chefias ou pelo prprio funcionrio, at o dia 25. Esse tambm ser o prazo para o DP entregar os espelhos dos pontos, com as devidas alteraes do item anterior, e para serem devolvidos ao DP, os espelhos dos pontos, devidamente, assinados. As datas estabelecidas devem ser cumpridas impreterivelmente, pois esse processo est interligado ao fechamento da Folha de Pagamento e prazos estipulados pela Coordenao do departamento responsvel.

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O formulrio de justificativas do registro do ponto refere-se consulta mdica, atestado mdico, viagem a servio, falta justificada, consulta mdica, matrimnio, compensao de banco de horas, auxlio doena, licena paternidade, curso ou treinamento, servio externo, abono de chefia, exame mdico, dispensa por falta de energia, acidente de trabalho, servio militar, vestibular, esquecimento de crach, atraso conduo, atestado odontolgico, falta de marcao de ponto justificada e usurio sem crach. O formulrio de justificativas do registro do ponto dever ser aprovado pelo superior imediato antes de ser enviado ao DP. Recebimento de correspondncias Os colaboradores no esto autorizados a receber correspondncias da Empresa, salvo aqueles que tm como uma de suas atividades este compromisso/tarefa. O recebimento indevido de correspondncias pode acarretar problemas de cunho financeiro Empresa. Portanto, somente pessoas previamente autorizadas esto habilitadas. Recebimento de mercadorias Somente os colaboradores que trabalham no almoxarifado, que tm como uma de suas atividades este compromisso/tarefa, podem receber as encomendas solicitadas pelos demais setores.

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O recebimento indevido de mercadorias pode acarretar problemas de cunho financeiro Empresa, portanto somente pessoas previamente autorizadas esto habilitadas a fazerem este tipo de tarefa. Aqueles que precisarem programar a entrega de alguma encomenda deve informar ao fornecedor/cliente o horrio de recebimento - 08:00 h s 17:30 h. Relao com a imprensa Somente a rea de Marketing ou os Diretores podero autorizar seus colaboradores a darem declaraes, entrevistas ou informaes para a imprensa. Sejam elas por escrito ou verbalmente. Desligamento do contrato de trabalho Ao trmino do contrato de trabalho devem ser devolvidos os uniformes, telefones celulares, crachs, lap-tops e ferramentas de trabalho. Importante lembrar que os recursos fornecidos aos colaboradores devem ser devolvidos para a Empresa em seu perfeito funcionamento e condies de reutilizao. Caso seja constatada destruio, danos e mau uso dos recursos fornecidos, o colaborador dever ressarcir o produto ou o valor do produto para a Empresa.

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Para ressarcimentos, a Empresa estar considerando a especificao idntica ou similar do produto danificado/destrudo. Sade e segurana no trabalho A Empresa garante a todos os seus colaboradores condies adequadas de trabalho, baseada nos mais elevados princpios de higiene e segurana, realizando e avaliando continuamente aes preventivas e corretivas. Contudo, de responsabilidade dos colaboradores estarem atentos s normas e procedimentos para a realizao de suas atividades profissionais, preservando sua integridade fsica e de seus colegas, internamente e quando em atendimento externo. Uso de imagens A Empresa possui cmeras de circuito interno de imagem, por questes de segurana. O colaborador deve estar ciente que suas imagens podero ser gravadas diariamente. A manuteno destas gravaes ser sempre realizada dentro dos padres legais vigentes. Meios Eletrnicos (email, telefone, correio de voz). Os servios de comunicao so recursos da Empresa. Incluem correio eletrnico, uso da Internet, telefone e correio de voz. Caso tenha acesso continuo ao telefone, no abuse

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desse recurso com ligaes pessoais frequentes. Faa uso eficiente do sistema de comunicao eletrnica e evite utiliz-lo para fins que no so de interesse da Empresa. Respeito incondicional Respeite seus colegas de trabalho. No apenas profissionalmente, mas tambm, moralmente. A unio da equipe faz o sucesso da Empresa e, consequentemente, o sucesso de cada um.

Desejamos que voc tenha bons momentos conosco e conquiste grandes realizaes profissionais. Acreditamos no seu talento e contamos com a sua dedicao, para que juntos alcancemos nossos objetivos.

Conhea mais sobre sua Empresa em: www.ares.ind.br

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Artilharia e armamentos

Munies

Eletro pticos

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