RESUMEN LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ( DANIEL GOLEMAN ) La inteligencia emocional sera la capacidad para: conocer las propias emociones (reconocer

er un sentimiento mientras ocurre); guiar las emociones (manejar sentimientos para que sean adecuados); controlar la propia motivacin (ordenar emociones al servicio de un objetivo); reconocer emociones de los dems (empata: habilidad fundada en la adaptacin a las sutiles seales sociales que indican los que otros necesitan o quieren); manejar las relaciones (manejar las emociones de los dems). Hombres y mujeres con una inteligencia emocional desarrollada se comportan: sociales y alegres, con una notable capacidad de compromiso, asumiendo responsabilidades, siendo solidarios, expresando sentimientos abierta y adecuadamente y comunicndose en forma fluida. En la primera parte captulos 1 y 2 se estudian los procesos cerebrales que estn presentes cuando las personas son de tal modo dominadas por los sentimientos, que queda sofocada su racionalidad. Tambin se pone de manifiesto cmo es posible dominar los impulsos, incluso los ms destructivos y frustrantes, especialmente si se orientan bien desde la infancia. El mapa cerebral de la emocin Este sistema emocional de reaccin instantnea, casi reflejo, que parece imponerse a nuestra voluntad consciente, est bien guardado en las capas ms profundas del cerebro. Su base de operaciones se encuentra en lo que los neurlogos conocen como sistema lmbico, compuesto a su vez por la amgdala, que se podra definir como el asiento de toda pasin, y el hipocampo. All surgen las emociones de placer, disgusto, ira, miedo, y se guardan los "recuerdos emocionales" asociados con ellos. Emociones Bsicas Ira , Miedo, Felicidad, Amor, Sorpresa, Disgusto, Tristeza

El centinela emocional El punto de vista convencional en neurologa ha sido que el ojo, el odo y otros rganos sensoriales transmiten seales al tlamo, y de ah a zonas de la neocorteza de procesamiento sensorial, donde las seales se unen formando objetos a medida que las percibimos. Las seales son clasificadas con el fin de encontrar significados de manera tal que el cerebro reconozca qu es cada objeto y qu significa su presencia. La antigua teora sostiene que a partir de la neocorteza las seales son enviadas al cerebro lmbico, y de all la respuesta apropiada se difunde por el cerebro y el resto del cuerpo. As es como

funciona la mayor parte del tiempo, pero LeDoux descubri un conjunto ms pequeo de neuronas que conduce directamente desde el tlamo hasta la amgdala, adems de aquellos que recorren la va ms larga de neuronas a la corteza. Esta va ms pequea y ms corta -una especie de callejn nervioso- permite a la amgdala recibir algunas entradas directas de los sentidos y comenzar una respuesta antes de que queden plenamente registradas por la neocorteza. En cuanto a la segunda parte, "La naturaleza de la inteligencia emocional" se puede decir que no slo no es suficiente el Coeficiente de Inteligencia, (CI) sino que es un error de este siglo por ser conductista. Goleman reconoce que la nocin de "inteligencia emocional" la ha tomado de Peter Salovey. Goleman lo fundamenta en cinco puntos: El conocimiento de las propias emociones es la piedra angular de la inteligencia emocional y Scrates lo consideraba ya en concete a ti mismo. En cuanto a la capacidad de controlar las propias emociones, Platn hablaba de Sofrosyne, "cuidado e inteligencia en el gobierno de la propia vida", que Aristteles situ en el "justo medio", lo apropiado y que en Roma y en el cristianismo pas a ser la templanza (temperantia) equilibrio emocional. La capacidad de motivarse uno mismo es la aptitud maestra En el reconocimiento de las emociones ajenas, la base es la empata Para el control de las relaciones, las bases para el desarrollo de las "habilidades interpersonales" estn en el autocontrol, saber dominarse y en la empata

La tercera parte (Inteligencia emocional aplicada), de marcado carcter prctico, hace un anlisis de tres diferentes aspectos de la vida cotidiana y la influencia de la inteligencia emocional en cada una de ellas. As, examina cmo estas capacidades pueden ayudarnos a cuidar o a destruir nuestras relaciones ms preciadas, por ejemplo - Trato entre esposos (de pareja) - Mundo laboral - Influencia de la vida emocional en nuestra salud.

Resumen del Libro Inteligencia Emocional escrito por Daniel Goleman Emociones Bsicas: Ira , Miedo, Felicidad, Amor, Sorpresa, Disgusto, Tristeza

En la primera parte captulos 1 y 2 se estudian los procesos cerebrales que estn presentes cuando las personas son de tal modo dominadas por los sentimientos, que queda sofocada su racionalidad. Tambin se pone de manifiesto cmo es posible dominar los impulsos, incluso los ms destructivos y frustrantes, especialmente si se orientan bien desde la infancia.

Tambin se dice que el cerebro emocional, de la parte mas biolgica de las emociones, de los resultados de las investigaciones mas recientes del cerebro. Y se demuestra que a pesar de que el hombre es un animal racional a veces se deja llevar por los impulsos emocionales ms irracionales, y que el C.I aporta tan solo un 20% de los factores determinantes del xito, pues no nos prepara para las dificultades que encontraremos a lo largo de nuestra vida. Pero estos impulsos emocionales pueden ser controlados y se nos muestra el camino ms adecuada para modelarlos.

El mapa cerebral de la emocin

Este sistema emocional de reaccin instantnea, casi reflejo, que parece imponerse a nuestra voluntad consciente, est bien guardado en las capas ms profundas del cerebro. Su base de operaciones se encuentra en lo que los neurlogos conocen como sistema lmbico, compuesto a su vez por la amgdala, que se podra definir como el asiento de toda pasin, y el hipocampo. All surgen las emociones de placer, disgusto, ira, miedo, y se guardan los "recuerdos emocionales" asociados con ellos.

En la segunda parte se aplicaran los datos biolgicos de la primera parte del libro en lo que se denomina inteligencia emocional, esa disposicin que nos permite tomar las riendas de nuestros impulsos emocionales. Se hablara de la capacidad de motivarse uno mismo y se

examinaran las raices de la empatia. Esta parte tambien toca un tema que sera recogido posteriormente en otros capitulos y es el del control de las relaciones y las habilidades que subyacen a la popularidad, el liderazgo y la eficacia interpersonal. La empata Es la capacidad de sintonizar emocionalmente con los dems, de saber lo que sienten. Las races de la empata se retrotraen a la mas temprana infancia: a los pocos meses del nacimiento, los bebes reaccionan ante cualquier perturbacin de las personas mas cercanas como si fuera propia. Alrededor de los 2 aos y medio de edad aprenden a diferenciar el dolor de los dems del suyo propio y se hallan mas capacitados para consolarles. Los violadores, los pederastas y las personas que maltratan a sus familias, son incapaces de experimentar, y de percibir el sufrimiento de los demas.La amgdala y sus conexiones con el rea visual del cortex constituyen el asiento cerebral de la empata. Las artes sociales Sobre la base del autocontrol y la empata sobre la que se desarrollan las habilidades interpersonales. La capacidad de expresar los propios sentimientos constituye una habilidad social fundamental. Las emociones son contagiosas. El sujeto recrea en si mismo el estado de animo de la otra persona. Cuatro son las habilidades identificadas por Hatch y Gardner como los elementos que componen la inteligencia emocional: - Organizacin de grupos: La habilidad esencial de un lder consiste en movilizar y coordinar los esfuerzos de un grupo de personas. - Negociar soluciones: El talento del mediador consiste en impedir la aparicin de conflictos o en solucionar aquellos que se declaren. - Conexiones personales: Es la habilidad que se asienta en la empata; favorece el contacto con los dems, facilita el reconocimiento y el respeto por sus sentimientos y sus intereses y permite, en suma, el dominio del sutil arte de las relaciones. - Anlisis social: Habilidad que consiste en ser capaces de detectar e intuir los sentimientos, los motivos y los intereses de las personas. El conjunto de estas habilidades constituye la materia prima de la inteligencia interpersonal, el ingrediente fundamental del encanto, del xito social e incluso del carisma.

La tercera parte trata sobre algunas de las diferencias originadas por este tipo de aptitudes. Como el equilibrio emocional contribuye a proteger nuestra salud y bienestar. Aunque la gentica determina en parte nuestro temperamento, las emociones son tan manejables que no se podra predecir el destino de una persona partiendo de nuestro carcter, as pues el carcter no determina nuestro futuro.

La cuarta muestra que las lecciones emocionales que aprendemos en la niez modelan los circuitos emocionales tornndonos mas aptos en el manejo de los principios que rigen la inteligencia emocional. Reconocer un sentimiento en el mismo momento que aparece es la piedra angular de la inteligencia emocional. En el matrimonio Una diferencia clave entre ambos gneros es que las mujeres suelen ser capaces de experimentar con mayor intensidad y variabilidad que los hombres un amplio espectro de emociones. El desbordamiento se refiere a una sobrecarga de desazn emocional que resulta imposible de controlar y que arrastra consigo a quienes se ven superados por la negatividad de su pareja y por su propia respuesta ante ella. La perspectiva del sujeto se estrecha y su pensamiento se vuelva tan confuso que no existe la menor posibilidad de poder asumir el punto de vista del otro y tratar de solucionar las cosas de un modo mas razonable. Esto suele ser una de las razones principales en los divorcios pero hay varias maneras de solucionarlo: en el ncleo de toda emocin intensa subyace un impulso a la accin y por ello resulta fundamental el dominio de los impulsos para el desarrollo de la inteligencia emocional. Tambien ayuda la empatia y el hablar de un modo no ofensivo hacia la otra persona. En el trabajo La productividad de la empresa depende de la forma en que se hable de los problemas que se presenten. Las criticas adecuadas no se centran en atribuir los errores a un rasgo del carcter sino mas bien en lo que la persona ha hecho o puede hacer. Para hacer una critica correcta tiene que poseer una serie de cualidades: ser concreto, ofrecer soluciones, permanecer presente, es decir, decirlas a la cara, y permanecer sensible y sentir empatia con la persona a la que se hace la critica. En la medicina La medicina moderna se ha ocupado de la curacin de la enfermedad (desorden clnico), dejando de lado el sufrimiento (la vivencia del paciente). Se han descubierto mltiples vas de comunicacin existentes entre el sistema nervioso y el sistema inmunolgico; miles de conexiones biolgicas que mantienen estrechamente relacionados la mente, las emociones y el cuerpo. Otro factor fundamental en la relacin existente entre las emociones y el sistema inmunolgico esta ligado a las hormonas liberadas en situaciones de estrs. Las emociones negativas constituyen una seria amenaza para la salud. Por ejemplo el enojo y la depresin, parecen ser unas de las emociones ms dainas para el corazn. La quinta muestra las consecuencias que trae el no saber encauzar la inteligencia emocional, aumentando los peligros como las drogas, la depresin, la violencia... Y tambin trata sobre los

esfuerzos realizados para ensear a los nios las habilidades emocionales y sociales para mantener encarriladas sus vidas. Por ltimo, la quinta parte (La alfabetizacin emocional), reflexiona acerca del alto precio que deben pagar aquellas personas que, llegados a la adultez, no han sido capaces de desarrollarse adecuadamente desde el punto de vista

Tambin las escuelas y los profesores juegan un papel trascendental, buscando una formacin integral de los estudiantes y reconciliando en las aulas a la mente y al corazn.