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La Neuro Biologa De La Persuasin y La Programacin Neurolingstica

Parte 1 de 4 A la Parte 2, 3 o 4 Aqui he reproducido parte del trabajo de Mark E. Furman. l es un cientfico, practicante y entrenador de Programacin Neuro Lingstica, miembro de la Cognitive Science Society y de la American Association for the Advancemente of Science. Furman desarroll un nuevo campo de investigacin que ha denominado Tecnologas de Remodelado Neuro Sinptico (NSR ) con el fin de sentar algunas bases cientficas que permitan desarrollar niveles de comprensin ms amplios sobre la estructura de la experiencia subjetiva humana. Para estos efectos se ha dado el trabajo de integrar 26 campos cientficos interdisciplinarios que han intentado, en los ltimos 100 aos, modelar el funcionamiento del cerebro humano. Lo que ha posibilitado dicha integracin es tambin una nueva tecnologa de representacin del cerebro llamada SQUID "Super Conducting Quantum Interference Device" (Aparato de Interferencia Cuntico Super Conductor) capaz de detectar campos magnticos intracelulares, resultantes de la actividad celular del cerebro, que son 1.000 millones menores que el campo magntico de la tierra. Este dispositivo ha ayudado a los neuro cientficos a hacer conexiones entre los modelos de sucesiones electroqumicas en el cerebro y los comportamientos humanos macroscpicos tales como el aprendizaje, la memoria y el pensamiento. Esta tecnologa de representacin moderna provee una ventana para dilucidar algunos de los misterios del cerebro. La enseanza, el aprendizaje, la persuasin y la influencia son tanto una ciencia como un arte. La implementacin y el entrenamiento exitoso de tales habilidades requiere tanto de una comprensin bsica de los principios que gobiernan el funcionamiento del cerebro como de una comprensin afinada de lo que constituye un dilogo y de las condiciones para que ste sea productivo. Su "prctica" con pleno dominio es un arte. As, exploraremos algunos de los principios que gobiernan nuestro sistema neurolgico y su relacin con las tecnologas que hacen posible operar con excelencia en la direccin de dilogos productivos. Especificamente, aqu nos referiremos a los siguientes 'misterios': A.- El funcionamiento del cerebro humano. El Cerebro: Un Sistema Dinmico No-Lineal.

B. Cmo procesa nuestro Sistema Nervioso la Informacin Sensorial? C. Cmo influye una persona en otra? Nivel de actividad del cerebro: cmo afecta la lentitud el nivel de actividad del cerebro? La resonancia forzada y el calce de fases. Viraje de la fuente de informacin, de externa (los sentidos) a interna (las re-presentaciones). Ambigedad e intermitencia. Acompaamiento y conduccin: lo ms til para acompaar es cualquier cosa que le da a usted un indicio de la frecuencia (velocidad o ritmo) al que el sistema nervioso est operando. Y hay ms, as luego de revisar aqu, puedes seguir explorando los temas siguientes:

Submodalidades Qu es una Metfora? Teora de sistemas autorganizados

A.- El funcionamiento del cerebro humano. A fin de apreciar la enorme tarea de modelar la mente y el cerebro, comencemos mencionando algunos hechos. El cerebro humano es la organizacin ms compleja de materia que conocemos en el universo. Contiene sobre 100.000.000 millones de clulas, que estn todas presentes al nacer. Virtualmente ninguna clula nueva se agrega al cerebro a lo largo de la vida. Las clulas del cerebro se llaman neuronas y se cree que son la unidad ms bsica de comunicacin en el cerebro. Cada una de estas neuronas se conecta con entre 1.000 y 100.000 neuronas para formar un mnimo de 100.000 trillones de conexiones llamadas sinapsis, formando un sistema dinmico no lineal infinitamente complejo. Es fcil de imaginar que, dado el potencial de conexiones, la tarea de investigar la comunicacin entre clulas resulta difcil pero no imposible. Para complicar ms su rastreo, un mensaje puede pasar desde una neurona a otra en slo unos milsimos de segundo. La velocidad de transmisiones es otro de los desafos. Es importante notar tambin que en el cerebro los 100.000 trillones de conexiones no estn cableados en forma fija como en una computadora, lo que le permite mantenerse flexible. La pequea brecha entre las neuronas mencionada anteriormente, la sinapsis,

permite que los mensajes elctricos se conviertan en mensajes qumicos que pasan de clula en clula y que de vuelta nuevamente se convierten en mensajes elctricos. Hasta la fecha, se han identificado ms de sesenta diferentes mensajeros neuroactivos qumicos, y se cree que acarrean instrucciones muy diferentes a lo largo del cerebro. Desde este material en bruto, el cerebro puede crear un nmero infinito de modelos de sucesiones electroqumicas que hacen que el trabajo del modelador sea sumamente difcil. El nmero potencial de estados emergentes y comportamientos es virtualmente ilimitado y el extenso sistema neuronal con su actividad electro-fisiolgica nunca radicar exactamente en el mismo estado dos veces (Kelso, 1995). El Cerebro como un Sistema Dinmico No-Lineal. Imagine la vista area de un laberinto de un tamao a escala humana. Su objetivo es entrar por un lado y despus de muchas tortuosas pruebas y errores, surgir exitosamente por el otro lado. El laberinto es un cuadrado con paredes de 3 metros de alto, dentro del cuadrado las paredes forman un laberinto intrincado - como repliegues - con todos excepto uno de los senderos que lo conducen a ninguna parte. Si este fuera un laberinto lineal, usted podra entrar en l esperando encontrar siempre la entrada en el mismo lugar. Una vez adentro, podra dar vuelta a la derecha y si eso lo conduce a un callejn sin salida podra devolverse e intentar ir a la izquierda. El laberinto permanecera sin modificaciones. Eventualmente, mediante muchas pruebas y error, saldra exitosamente, y siempre esperara encontrar la salida en el mismo lugar. No sera estupendo que el cerebro de aquel a quien usted intenta influir fuera un sistema lineal? No lo es! Ahora imagine una vista area de un laberinto "similar". Al mirar el terreno de ms cerca, nota que la apertura no est donde espera que est. Y, de hecho, cada vez que intenta caminar dentro del laberinto, la entrada, para comenzar, nunca se encuentra en el mismo lugar. Usted circula por el permetro buscando la manera de entrar. Cuando finalmente entra puede optar por ir a la izquierda, a la derecha o adelante. Se vuelve a la derecha y una vez que se da cuenta que ha entrado en un callejn sin salida, camina de vuelta al primer punto de decisin slo para encontrar que no hay ya ms una izquierda. En cambio, se topa con 3 nuevos senderos. De pronto cae en la cuenta de que cada paso que usted da lleva a que las paredes del laberinto se reestructuren y se autoorganizen en un nuevo laberinto. Le es imposible tomar cualquier decisin sin alterar el laberinto por siempre e irreversiblemente. Repentinamente se da cuenta que no hay manera de comenzar otra vez desde el mismo lugar. No hay forma en que usted pueda memorizar el paisaje o la topologa del laberinto. Su nica esperanza para lograr salir afuera est en dilucidar los principios por

los cuales su propia accin lleva a la auto-organizacin del laberinto. Acaba de ingresar al mundo no lineal del cerebro humano. El cerebro humano es un sistema de procesamiento de informacin altamente complejo. Sin embargo, su funcionamiento puede ser comprendido a partir de algunos principios simples y unos cuantos conceptos de referencia producidos por los tericos de la autoorganizacin. Veamos primero estos ltimos para luego adentrarnos en la comprensin de cmo funciona nuestro sistema nervioso al procesar los estmulos que gatillan sus cambios de estado. B. Cmo procesa nuestro Sistema Nervioso la Informacin Sensorial? La Percepcin y el Registro de Patrones: Percibir es un proceso creativo activo (Kosslyn, et. al., 1994) en constante fluctuacin dinmica, a diferencia de lo que ocurre al sensar que es un proceso ms pasivo. La imaginera interna, por medio de todos nuestros sistemas representacionales, est activa durante el proceso de percepcin. Un ejemplo elegante de esto es nuestra capacidad para percibir una imagen parcial o degradada. La mayora de nosotros ha tenido la experiencia de ser capaz de reconocer a un amigo que no hemos visto por varios aos. Es asombroso que el cerebro humano tenga la capacidad de comparar aportes sensoriales y representaciones almacenadas internamente dando por resultado el reconocimiento de un viejo amigo, desde cualquier ngulo, desde casi cualquier distancia, por el estilo de su caminata, el sonido de su voz, de la imagen de una cara que ha envejecido 15 aos, o incluso de la mitad que qued de una fotografa que se rasgo en dos. Esta capacidad extraordinaria no sera posible si almacenramos y recobrramos "exactamente" lo que experimentamos. Un acto de percepcin no es el copiado de un estmulo entrante. Ms bien, registramos relaciones entre cosas de una manera dinmica "ligeramente-acoplada". El reconocimiento de cualquier imagen sensada por el cerebro requiere simultneamente de imgenes internas activas (Kosslyn, et. al., 1994). Podemos pensar en la percepcin como en un proceso de apareamiento entre los datos que actualmente estn entrando y los que hemos registrado anteriormente. Cuando nuestros cinco sistemas sensoriales muestrean porciones del mundo externo un patrn de activacin electroqumico codifica la informacin entrante. Este es un proceso conocido por los neuro cientficos con el nombre de modificacin sinptica, desde hace ya algn tiempo. Se trata de una nocin postulada por primera vez en 1945 por el neurologo Donald Hebb y luego validada por el campo de la biologa molecular.

Lo que por algn tiempo le falt a muchos neuro cientficos, es la nocin crtica y la comprensin de que mientras el sistema nervioso muestrea el mundo externo, simultneamente muestrea el mundo interno de respuestas fisiolgicas por medio del sistema somatosensorial. Aspecto del que trata en extenso "El Error de Descartes" de Antonio Damasio, 1994, Editorial Andrs Bello. El sistema somatosensorial muestrea y codifica la respuesta fisiolgica de nuestro cuerpo a cada suceso que ocurre en el mundo externo. El modelo de actividad electroqumica muestreado por el sistema somatosensorial (el paisaje interno, en el lenguaje de la teora de sistemas auto-organizados) se combina, en un modelo de activacin ampliamente distribuido a lo largo del cerebro, con el modelo de actividad electroqumica muestreado por los otros sistemas sensoriales (paisaje externo). En otras palabras, a medida que experimentamos nuestro mundo, nuestro sistema nervioso no registra slo los sucesos externos sino tambin la reaccin de nuestro cuerpo a esos sucesos para que luego, en otra fecha, podamos formular una respuesta fisiolgica y motora adaptada a cualquier suceso similar que percibimos (en trminos de las relaciones entre sus componentes). Por eso los humanos compartimos la experiencia de ser capaces de evocar una imagen visual o auditiva de un evento que sucedi hace varios aos y simultneamente experimentar los sentimientos conectados con ese evento como s estuviera ocurriendo ahora. Damasio sugiere que este mismo proceso es el correlato neuronal del proceso de toma de decisiones y razonamiento humano. El registro o codificado de patrones de activacin es esencial para el proceso de percepcin y la memoria. Como Donald postul en 1945, parece que las clulas que se descargan o disparan juntas, se interconectan entre s en circuitos en los cuales hay el equivalente a cables conductores (las fibras del axn celular que entregan informacin y sus dendritas que son las prolongaciones que la reciben) y conectores (sinapsis, puntos en los cuales los axones hacen contacto con las dendritas de otras neuronas). Durante la percepcin y el aprendizaje ocurren procesos de auto-organizacin que se cree son el resultado de conexiones asociativas masivas entre clulas nerviosas. Se produce un enlace o engranaje de clulas nerviosas entre un grupo de neuronas interconectadas cuyas sinapsis se fortalecen mutua y simultneamente gracias a neuronas de aporte. Estas asociaciones se establecen y elaboran de acuerdo a la regla de Hebb (sinapsis Hebbianas). Donald Hebb, ganador del Premio Nobel, descubri que si dos elementos en un estado similar responden simultneamente, su conexin se fortalece. De esta manera, la experiencia selecciona un cierto patrn de conexiones celulares, fortalecido selectivamente para un suceso en particular. Pero dado que las conexiones se distribuyen ampliamente,

cuando cualquier subconjunto de neuronas recibe un aporte familiar, el enlace completo responde rpidamente. Esto se considera un fenmeno de campo morfogentico, especficamente de regulacin, lo que significa que cualquier parte del campo puede activar el campo entero. Las neuronas que participan en el reconocimiento del olor a "moho" son afectadas tambin por la historia de las neuronas que codificaron el olor "rancio" del desvn de la abuelita. La historia tiene preeminencia sobre la representacin esttica de un estmulo. Un sistema autorganizador. (parte 2 de 4 en esta serie) En trminos de la metfora de los sistemas autorganizados, un acto de percepcin consiste en un brinco explosivo (escape de un atractor) del sistema dinmico desde la cuenca de un atractor catico a otro. La cuenca de un atractor es el conjunto de condiciones iniciales desde las que el sistema va a un comportamiento en particular. En el cerebro, la cuenca para cada atractor quedara definida por las neuronas receptoras que se activaron durante la percepcin para formar el enlace de clulas nerviosas. Cuando un suceso externo llega a ser por vez primera de alguna manera significativo, un nuevo atractor se agrega al paisaje, y todos los otros experimentan una ligera modificacin. Por otra parte, si un suceso externo es inmediatamente significativo traza una trayectoria directa al atractor del comportamiento existente. En esencia, la percepcin permite al cerebro planificar y prepararse para la accin subsiguiente en base a (a) la accin pasada, (b) los aportes sensoriales y (c) la sntesis de la percepcin. Un acto de percepcin no es el copiado de un estmulo entrante. Es un paso en una trayectoria en que los cerebros crecen, se reconstituyen a s mismos y se adaptan a su ambiente. C. Cmo Influye Una Persona Sobre Otra? Para establecer un modelo que explique la influencia de un comunicador en las percepciones de otra persona (por ejemplo un vendedor que diloga con un cliente explorando mapas cognitivos y conectandolos a experiencias de referencia), tenemos que comenzar al nivel de generacin de patrones entre neuronas. Estos patrones de sucesiones electroqumicas son afectados por el proceso de comunicacin de tres maneras bsicas: nivel de la actividad, fuente de informacin y ambigedad e intermitencia. Nivel de Actividad del Cerebro. Durante el curso de un da promedio el cerebro humano se mueve a travs de muchos niveles diferentes de activacin. Los niveles de activacin estn asociados a la frecuencia de la actividad electro-

fisiolgica producida por la circuitera nerviosa en cualquier momento determinado (Hobson 1994). El nivel de activacin del cerebro determina crticamente su velocidad de procesamiento de informacin, exactitud, motivacin y direccin de la atencin (interna/externa). Los patrones de sucesiones electroqumicas se propagan a ciertas frecuencias en el cerebro. Una de las metas principales, de cualquiera que desea influir en las percepciones de otro de manera efectiva, es reducir la frecuencia o nivel de actividad dentro del cual esos patrones se generan. Los mejores comunicadores cuando desean influir sobre alguien hacen ms lento el ritmo de su voz y bajan su volumen. Cmo afecta la lentitud el nivel de actividad del cerebro? Dos principios de neurofsica ayudan a explicar esto: Resonancia Forzada y Calce de Fases. La Resonancia Forzada y el Calce de Fases. La Resonancia Forzada es un proceso por el que la frecuencia de una fuerza impulsora (la expresin del ritmo) equipara la frecuencia natural de una estructura (el cerebro) por un proceso que en PNL denominamos acompaamiento. El acompaamiento produce lo que observamos en trminos vibratorios (energa) cuando hay calce de fases. La fuerza impulsora (expresin del ritmo) puede conducir la frecuencia o nivel de actividad del cerebro en una direccin inhibidora (a un estado de trance) o excitadora (fuera del estado de trance) una vez que hay calce de fases con la frecuencia natural del cerebro. Metafricamente es equivalente a lo que ocurre al colgar dos relojes de pndulo sobre la misma pared. Si usted hace partir un reloj balanceando un pndulo y luego hace lo mismo con el otro reloj, los pndulos permanecern desincronizados durante un perodo corto de tiempo. Las vibraciones transmitidas por la pared proveern la informacin para que los pndulos lleguen a un calce de fases. Pronto ver a ambos pndulos balancendose al unsono. Una vez que el calce de fases se logra, los pndulos se mueven en la misma direccin al mismo ritmo. El principio de resonancia forzada puede conducir el cerebro desde una onda de actividad beta (aproximadamente 12 a 30 Hz) hacia una onda theta (aproximadamente 4 a 8 Hz). Este cambio en la actividad de cerebro puede fcilmente verse sobre un EEG que mide ondas magnticas extracelulares.

La importancia de cambiar el nivel de actividad del cerebro desde un funcionamiento beta al de una onda theta reside en que todas las facultades del cerebro y la mente dependen de y estn sujeta a estos niveles de actividad o estados cerebrales globales (un nivel de actividad del cerebro ms lento da origen a muchos fenmenos de trance tales como la catalepsia). As, facultades tales como la visualizacin, la memoria, la atencin y la voluntad sern accesibles a un nivel de actividad y no a otro. Cuando el nivel de actividad en el cerebro disminuye, hay un giro en el predominio entre norepinefrina y acetilcolina. A medida que la norepinefrina disminuye, y la acetilcolina aumenta, las imgenes visuales son ms vvidas y la capacidad de dirigir la atencin y ejercer la voluntad disminuye. Fuente de informacin interna o externa. Cuando el nivel de la actividad en el cerebro baja, la fuente de aporte de informacin evaluada por el cerebro cambia de predominio, de externo a interno. Cuando uno presta menos atencin a la informacin que viene a travs de los sentidos, ms atencin presta a la informacin interna que resulta del juego dinmico entre los patrones almacenados en el cerebro, llamados memoria, y el ambiente externo. Los patrones hipnticos generalmente buscan realizar ambas tareas simultneamente. Para esto hacemos ms lento el ritmo de nuestra voz (reducir el nivel de actividad) a la vez que dirigimos la atencin del sujeto a su experiencia interna (imgenes recordadas o construidas). La hipnosis es un proceso externo de uso de patrones de comportamiento para inducir un trance. Es un juego dinmico en constante evolucin entre quin comunica algo con patrones de lenguaje verbal y no verbal hipnticos y su interlocutor. Ambigedad e intermitencia. Los hipnoterapeutas hace mucho que saben que la ambigedad lleva a las personas al trance, mientras que la especificidad las saca de l. El uso de ambigedades, sintcticas, fonolgicas u otras, es la forma ms rpida de inducir a un individuo al trance. Para comprender cmo ocurre esto es preciso redefinir el trance. El trance es un proceso interno de transicin por el cual la actividad electroqumica del cerebro se reorganiza dinmicamente permitindole virar suavemente entre sus estados colectivos. Logra esto al desestabilizar los estados existentes y permitiendo la reorganizacin

espontanea de nuevos estados. La informacin disponible en cada estado cerebral o fase ser diferente. Una manera sencilla de pensar sobre esta transicin de estado o fase es compararlo a los estados o fases del agua. En fsica, el agua puede ser un slido, un liquido o un gas. Imagine que usted esta de pie frente a una poza de agua quieta, recoge seis piedras y las arroja en la poza. El contacto de las piedras con el agua resulta en un patrn de seis crculos concntricos que interfieren entre s. Imagnese que el patrn representa una cierta memoria. Si el agua se congelara y usted arrojara las piedras en el mismo lugar, emerger el mismo patrn de crculos concntricos? La respuesta es no. Y qu si el estado del agua fuera gaseoso? Podra producirse el mismo patrn con el mismo input? la respuesta es nuevamente no. El cerebro est operando bajo esta restriccin todo el tiempo. Sin embargo en vez de tres posibles estados o fases colectivos, el cerebro puede entrar y salir de un nmero virtualmente infinito de estados o fases. Estas fases forman atractores, reas en el espacio de fases en que la actividad catica se estabiliza en un orden auto-organizado y en patrones predecibles. A la diversidad de patrones espacio-temporales que resulta los llamamos paisajes atractores. El ejemplo del agua ilustra porque la informacin puede quedar atrapada entre diferentes estados cerebrales o atractores. El acceso a la informacin depende de una reproduccin aproximada de los patrones de secuencias electroqumicas. Como en el ejemplo del agua, no podemos esperar que el cerebro produzca el mismo patrn hasta que entre en el estado o fase en el que dicho estado quedo codificado por primera vez. El proceso hipntico hace posible que la informacin este ms accesible porque facilita la habilidad del cerebro para virar rpidamente entre estados cerebrales (patrones y atractores). Para comprender el efecto de la ambigedad en el cerebro debemos explorar el proceso de transicin de un estado (fase) a otro. Todos los sistemas no lineales complejos conocidos en el universo mantienen su flexibilidad cambiando rpidamente de estado en estado. El sistema logra esto mediante lo que en el lenguaje de la fsica se denomina transicin no equilibrada de fases. Esta transicin de fases es el concepto singular ms crtico en la comprensin de la hipnosis.La premisa operativa es que el estado del que est saliendo debe ser desestabilizado (trado a un no equilibrio) para girar hacia el estado al que quiere entrar.

El lenguaje hipntico acta como una influencia paramtrica que mantiene al sistema cerca o entre estados o paisajes atractores, en vez de en ellos. Esto provee al sistema de mayor flexibilidad y fluidez. En otras palabras al mantener un sistema cerca de la inestabilidad, le damos al sistema un acceso ms rpido a sus estados colectivos, o a sus recursos e informacin, los que normalmente se encuentran atrapados en la codificacin dependiente del estado. As, mientras ms estable es un patrn o estado, menos flexibilidad tiene el sistema. Cmo desestabiliza el proceso de hipnosis los estados existentes para transicionar a uno nuevo? La desestabilizacin ocurre de dos maneras. La primera es a travs de la ambigedad. Cuando un estimulo presentado a uno de los sentidos es ambiguo, el cerebro oscila entre dos o ms interpretaciones (patrones o estados). La oscilacin es facilitada por la transicin no equilibrada de fases (trance). En vez de que el sistema se estabilice en una interpretacin reconocida estable (como cuando se usa una especificacin), el cerebro oscila rpidamente entre las posibles interpretaciones (patrones o estados). A esta condicin se le conoce como intermitencia y es caracterstico de todos los sistemas complejos no lineales. Mientras ms difcil es resolver un conflicto, como en el caso de la ambigedad fonolgica o en la ambigedad sintctica, el sistema permanece ms prolongadamente en intermitencia. En el caso de intermitencia el sistema vive cerca o entre atractores (patrones), en vez de en ellos. El sistema est en transicin. La segunda forma en que la hipnosis desestabiliza los patrones existentes es a travs de la resonancia forzada o el calce de frecuencia, un tipo de calce de fases. Todos los patrones en el cerebro dependen de la frecuencia. A medida que hacemos ms lento el ritmo de nuestra voz, conducimos al cerebro mediante la resonancia forzada, a travs de frecuencias o actividad cada vez ms lenta. Llegado a un punto, el cerebro es incapaz de mantener un patrn dado en el tiempo y comienza a oscilar rpidamente entre patrones. Este fenmeno puede verse tambin en el sueo REM. Mientras soamos, el cerebro oscila rpidamente entre estados y contextos virtualmente incontrolables por parte del sujeto dormido. Veamos algo ms sobre algunos de los misterios ms comunes del trance a fin de integrar esta informacin. Una de las sensaciones ms comunes que experimenta alguien que entra en trance es la sensacin de profundidad. Ahora podemos describir desde el nivel neurobiolgico que le pasa al individuo en trance. La profundidad del trance es experimentada como resultado del cambio del equilibrio dinmico entre la norepinefrina y la acetilcolina en el cerebro. A medida que cae el nivel de norepinefrina,

un sujeto hipnotizado siente sensaciones similares a las que experimenta cuando pasa de dormir a despertar (los dos estados ms fundamentales del cerebro!). Los niveles de trance que experimentamos subjetivamente corresponden a niveles de norepinefrina en el cerebro. A este tipo de correspondencia temporal entre cambios de frecuencia microscpicos y niveles macroscpicos de funcionamiento se le denomina fractal. Un fractal es un proceso en el que los patrones que ocurren en un pequeo espacio o en una pequea escala temporal se repiten a niveles ms amplios. En este caso, la neurobiologa del cerebro y los indicadores macroscpicos del trance que el sujeto y el observador pueden calibrar, constituye un fractal. Otra experiencia comn en el trance es la conservacin o economa del momento. A medida que el nivel de acetilcolina en el cerebro aumenta, el pons en el tronco cerebral, una parte central del cerebro, enva una orden a los msculos que inhibe el movimiento de las costillas. Esta caracterstica de nuestra neurobiologa es particularmente til cuando entramos en el sueo REM. Nos permite experimentar sueos vividos sin la correspondiente actividad muscular que nos podra hacer dao o hacer dao a otros cercanos. Durante el sueo REM, la actividad neuromuscular queda completamente desconectada. A medida que el sujeto en trance despierta, observamos lo que denominamos una respuesta de reorientacin, que consiste en moverse de un estado quieto a un rango y velocidad de movimiento normal. Esto indica que el equilibrio de los neuroquimicos en el cerebro ha cambiado nuevamente. Si usted quiere tener algn grado de control sobre el procesamiento de informacin en el cerebro de una persona, debe aprender primero a equiparar el aporte de informacin al nivel de actividad en que se encuentra actualmente, y luego conducir al sistema nervioso a operar al nivel de actividad necesario para embalar/empacar de manera ptima la informacin que usted propone (coordinar los estados internos con los objetos y sucesos externos ms apropiados). Los neurocientficos se refieren a este proceso llamndolo "calce de fases". Los ritmos del comportamiento humano reflejan los ritmos intrnsecos del cerebro mismo. En PNL se nos ensea a construir "rapport" acompaando y conduciendo, equiparando y reflejando. Frecuentemente el elemento ms vital del acompaar se descuida. "El calce de fases" o lo que a veces se conoce como "calce de frecuencia", es el elemento ms vital. Este es el proceso de acompaar el "ritmo" exacto del sistema nervioso para que su informacin pueda ser ptimamente procesada por el cerebro en ese momento. En otras palabras la cosa ms til para acompaar es cualquier cosa que

le da a usted un indicio de la frecuencia (velocidad o ritmo) al que el sistema nervioso est operando. Esto incluye la tasa de cambio (o velocidad) del parpadeo de los ojos, movimiento de los glbulos de los ojos (los impulsos motores oculares), ritmo de la respiracin, ritmo al hablar, longitud de las frases, longitud de las pausas, movimiento de las extremidades, cambios del cuerpo, velocidad y frecuencia de los gestos. Si usted est equiparando - espejando- esos ritmos y acompaando el ritmo de su discurso con su respiracin, puede tener la seguridad de que crear las condiciones ptimas para el procesamiento de su mensaje. Si usted no calza estas tasas, puede producir turbacin y malestar, e inducir intuitivamente la desconfianza debido a que su sistema nervioso esta fuera de sincrona con el del otro. Sin embargo, este tipo de acompaamiento no necesariamente significa que usted est en rapport. Usted puede estar en el ritmo perfecto y todava infringir las creencias de una persona o sus valores con lo que sus posibilidades de salir del laberinto sern pocas o nulas. En todo caso, recuerde que dar informacin al sistema cerebro/mente es de poco valor sin abordar primero la actividad nerviosa. El proceso de calzar el ritmo de funcionamiento del sistema nervioso prepara los sistemas de procesamiento de informacin del cerebro para la aceptacin de nueva informacin al aflojar las conexiones neuronales que se acoplaron anteriormente y al hacer que el sistema cerebral sea ms fluido y flexible. Los neuro moduladores en el tronco del encfalo y en el tronco cerebral estn en constante interrelacin dinmica. Cuando el nivel de actividad de los circuitos del cerebro es alto, ste libera una cantidad mayor de norepinefrina (NE) en el neocortex (Hobson, 1994). Esto produce un fortalecimiento en exceso de las sinapsis, lo que puede causar interferencias entre los patrones anteriormente almacenados as como tambin en los nuevos patrones sensoriales entrantes. (Hassle y Bark, Octubre 1995). Esto puede resultar en un correspondiente patrn de comportamiento de rigidez a nuevas ideas. El efecto de un fortalecimiento excesivo de las sinapsis puede ser evitado reduciendo la fortaleza de las sinapsis a travs de una depresin del nivel de actividad. La reduccin en la fortaleza de las conexiones sinpticas y una mayor fluidez ocurre en presencia de acetilcolina (ACh). El acompaamiento deliberado de los ritmos nerviosos intrnsecos por el uso efectivo del calce de fases llega a ser una herramienta vital para la persuasin e influencia al conducir el sistema cerebral a un estado fluido, ligeramente acoplado. Una vez que ocurre el calce de fases de los ritmos, un comunicador puede comenzar a conducir el cerebro del oyente a un nivel inferior de actividad al hacer gradualmente ms lento su propio comportamiento (respirando ms lentamente, disminuyendo

el ritmo del discurso, disminuyendo la frecuencia de su gesticulacin, etc.). Esto a su vez ocasiona que el tallo cerebral produzca un nivel mayor de ACh para ser liberado en el neocortex, reduciendo as la fortaleza de las conexiones sinpticas y permitiendo una aceptacin ms fluida de nuevos patrones sensoriales (sus sugerencias). Este estado ptimo del cerebro tambin se ha demostrado que mejora la instalacin de potenciacin a largo plazo en la regin hipotalmica del cerebro, resultando en reconocimiento y almacenaje a largo plazo de los nuevos patrones sensoriales aportados (por ejemplo mediante patrones de lenguaje que en PNL denominamos sugerencias post-hipnticas). Se cree que el colinrgico al fortalecer las modificaciones sinpticas, juega un papel importante en el almacenaje permanente de informacin en las estructuras corticales. Una evidencia de comportamiento importante puede ser encontrada al estudiar la dinmica neocortical de la hipnosis y el trance. Los sujetos en trance tienen una susceptibilidad y recordacin mayor de las sugerencias. La dinmica electro fisiolgica, que ya describimos, es en gran parte responsable de esta capacidad. Es tambin de valor notar en este punto, que el aprendizaje acelerado ocurre mejor durante este estado de neuro modulacin colinrgica y se asocia con la Clase II de ondas theta (Kandel, Schwartz, Jessell, 1991 y 1995). Tambin se ha encontrado que el fortalecimiento excesivo de las sinapsis intrnsecas puede conducir la activacin simultnea de todos los patrones ya almacenados, resultando en una prdida de discriminacin de recordacin entre patrones (Hasselmo y Barkai, Octubre 1995) Este estado del cerebro puede ocasionar una resistencia devastadora frente a la sugerencia persuasiva. Esto es parecido a tratar de mirar un programa televisivo sin la antena. El fortalecimiento excesivo de conexiones sinpticas dentro de la corteza puede resultar tambin en una prdida de especificidad y/o de respuesta a patrones especficos de aporte. Esto se ve usualmente en el sujeto (alumno o cliente) confuso, abrumado y vacilante, quien necesita algn tiempo "para pensarlo". El fortalecimiento extremo de conexiones sinpticas puede resultar en actividad cortical parecida a la de una fisura y dar origen a dolores de cabeza severos y a desorientacin. En resumen, abordar el sistema nervioso acompandolo y conducindolo a un nivel inferior de actividad, es esencial para reducir rpidamente la resistencia (la interferencia entre patrones sensoriales) a nuestras sugerencias. Otro beneficio de reducir el nivel de actividad del cerebro humano con anterioridad a la sugerencia es que la relacin

entre la activacin de ambos hemisferios cerebrales comienza a cambiar. Los neuro cientficos estn conscientes que el hemisferio derecho tiene conexiones ms ricas con las estructuras subcorticales, incluyendo las del sistema lmbico, que juega un papel crtico en coordinar los estados emocionales con los patrones sensoriales entrantes apropiados creados por sucesos y objetos externos (Davidson y Hugdahl). Combinada con las reas de asociacin, la amgdala cerebral es tambin esencial para la interpretacin y expresin del componente emocional del lenguaje y por lo tanto, puede ser activada por el tono emocional de una sugerencia. Cuando hay disminucin en la activacin neuronal y aflojamiento de los acoples neuronales, hay un cambio en la actividad dominante desde el hemisferio izquierdo al derecho y un correspondiente aumento en la intensidad de la emocin experimentada, as como tambin una excitacin fuerte del sistema lmbico de gratificacin del cerebro (Kissin, 1986). Este cambio en la actividad hemisfrica permite al comunicador un control mucho mayor sobre los estados emocionales y motivadores necesarios para que un interlocutor tome una decisin sobre un asunto nuevo. Tambin se cree que hay un aumento de dopamina en el tlamo y corteza visual, permitiendo imgenes ms vvidas. El ltimo beneficio importante de un abordaje deliberado del estado del cerebro es una disminucin de la atencin general y un aumento mantenido de la atencin enfocada. Todos estos cambios en el funcionamiento del cerebro facilitan una mayor receptividad a las sugerencias y la influencia en la interaccin interpersonal A partir de esta diversin neuronal (calce de fases), es ahora posible conducir el estado de una persona kinestsicamente, mediante el cambio sutil del propio estado. A medida que usted determina el estado ptimo para la receptividad a su sugerencia y el inicio del comportamiento deseado, puede conducir a una persona a ese estado entrando en l usted mismo, primero. As, si la motivacin es el estado en que desea que est su cliente y si usted calibr anteriormente que el comportamiento deseado ocurrir durante ese estado, debe calzar-fases con el estado presente de su cliente y luego, gradualmente, motivarse usted a s mismo. Al influir directamente sobre el sistema nervioso, a este nivel, usted gana acceso a uno de los principios auto-organizadores del cerebro ms esenciales y al control sobre varias otras funciones del cerebro. Abordar los ritmos intrnsecos del cerebro le da a usted acceso directo a:

o o o o

emociones, memorias y comportamientos dependientes del estado, ms apropiadas. respuestas emocionales ms aumentadas; aporte de informacin y tasa de procesamiento sincronizados; y los sistemas a largo plazo de memoria servidos por la Clase II de ondas theta, que permiten la recuperacin y almacenaje a largo plazo de sus sugerencias.

En resumen, influir en los estados fisiolgicos y en los comportamientos por medio de los principios de la neurofsica, permite tener el control sobre uno de los procesos principales que es responsable de la reorganizacin espontnea del laberinto (la funcin del cerebro). Para qu decir que usted puede reducir mucho la complejidad de la exploracin del laberinto influyendo directamente en la organizacin del laberinto que desea explorar. A la Parte 2, 3 o 4 Para practicar e incorporar en su estilo estos patrones, participe en uno de nuestros talleres o contctase con su ms cercano Diseador de Prcticas Poiticas Neuro Lingsticas.

La teoria de sistemas autorganizados


Casi todo el artculo est extraido de uno de Robert Dilts publicado en AnchorPoint, una revista de PNL en ingls. A parte 1/4 Del estudio del caos emergio paradojicamente una explicacin del proceso de formacin espontnea de orden en un sistema dinmico complejo. Cientficos que estudiaban el caos (la ausencia de orden) notaron que cuando se juntaban suficientes elementos complejos interactuantes, en vez de crearse caos, tenda a formarse un orden espontaneo como consecuencia de la interaccin. Segn esta metfora el orden en un sistema interconectado de elementos, se forma en torno a los que se denominan atractores que ayudan a crear y sostener en forma estable patrones o configuraciones

dentro del sistema. Estos atractores forman una especie de paisaje que da forma y determina los patrones de interaccin dentro del sistema. La fuerza de un atractor esta determinada por la profundidad y ancho de su cuenca. La profundidad de la cuenca tiene relacin con la intensidad del recurso. El ancho de la cuenca tiene relacin con cun fcilmente el recurso es accesible en diferentes situaciones.

La Figura ilustra un paisaje simple constituido por dos atractores, representados como dos valles o 'cuencas'. Si uno imagina que la pelota mostrada en el diagrama es capaz de moverse en el paisaje, es fcil de visualizar como los fondos de los valles constituiran una ubicacin muy estable para la pelota. Sin embargo, el borde donde la pelota se asienta, sera una ubicacin muy inestable. Si la pelota descansara al fondo de uno de estos valles, tomara mucho ms energa moverla a una nueva ubicacin que si el estado inicial de la pelota estuviera en la ubicacin inestable. De manera similar, el tejido mental y emocional de nuestras vidas podramos imaginarlo como un paisaje de tal naturaleza. Los "atractores" perceptuales, por ejemplo, son el punto focal en un fenmeno alrededor del cual el resto de nuestras percepciones se organiza. Considere el estimulo provedo por la Figura. Es la imagen de una mujer joven que usa una gargantilla o la de una vieja con su cabeza inclinada? Por supuesto, el cuadro en s mismo es simplemente una

combinacin compleja o paisaje de lneas y reas iluminadas y obscuras. La mujer, joven o vieja, no est realmente sobre el papel, sino que en nuestras mentes. Nosotros vemos una mujer "joven" o "vieja" a causa de suposiciones bsicas y estructuras profundas dentro de nuestros propios sistemas nerviosos - a los que Aristteles se refiri como a "causas formales"-. Para movernos entre las imgenes en el paisaje necesitamos desestabilizar primero nuestro foco sobre un atractor y consecutivamente re-estabilizar o fijar nuestra atencin alrededor del nuevo atractor. Por supuesto, los atractores no son solamente un fenmeno de percepcin. Ellos ocurren en otras formas tambin. Por ejemplo, un proceso similar parece estar detrs de los mecanismos neurolgicos por los que somos capaces de establecer diferentes partes de nosotros mismos dentro de nuestro nico sistema nervioso. Como analoga, las imgenes de las mujeres en el cuadro anterior seran como dos partes de una misma persona. Bajo ciertas circunstancias, el sistema nervioso de una persona podra auto-organizarse para traer a la atencin la parte de la "cara joven" como figura sobre un fondo, y en otras circunstancias la "parte vieja" podra ser la figura sobre un fondo. En los sistemas auto-organizados la fuerza de la "atraccin" no viene realmente desde el objeto o suceso fuera del sistema sino que es ms bien el resultado de la interaccin entre el sistema y su ambiente. Los atractores son simplemente los puntos de referencia externos en torno a los cuales el resto del sistema organiza su actividad. Por ejemplo para un ganso recin nacido, el movimiento es el atractor inicial alrededor del cual el sistema nervioso del ganso comienza a formar el resto de su representacin o "imprint" de la madre, de acuerdo al concepto de "imprint" de Konrad Lorentz. De acuerdo con la teora de autoorganizacin, los estados internos (estados problema o de excelencia) se consideraran patrones de organizacin dentro del sistema nervioso del individuo que pueden ser auto organizados y mantenidos bajo ciertas condiciones. Aspectos de los eventos en que estos estados ocurrieron primero pueden llegar a ser las anclas o atractores alrededor de los cuales el estado se auto-organiza espontneamente y reoccurre o se gatilla ms tarde. As, los sucesos e "imprints" funcionan como los "atractores" iniciales para nuestros posteriores modelos del mundo; ambos codificando experiencias y coleccionndolas en la memoria. Estas colecciones de representaciones entonces llegar a ser ellas mismas un "atractor" para el prximo nivel de organizacin.

En la teora de auto-organizacin, la fortaleza de un atractor se describe en trminos de la profundidad y ancho de su cuenca. La profundidad de la cuenca se relaciona con la intensidad de la atraccin. El ancho de la cuenca se relaciona con cun fcil es accesar ese estado particular en diferentes situaciones. Por ejemplo, algunos de nuestros estados pueden ser muy fuertes y poderosos, pero estar disponibles slo en un nmero pequeo de circunstancias especiales como en momentos de inspiracin que son intensos pero pocos y lejanos entre s. Otros estados pueden ser relativamente dbiles, pero estar disponibles en muchas circunstancias diferentes, tales como en breves momentos de irritacin o duda que pueden ocurrir en una variedad de situaciones pero que los superamos fcilmente. As, una cuenca que es profunda pero estrecha sera un estado fuerte que experimentamos slo de vez en cuando. Una cuenca baja pero ancha sera como un estado que nosotros somos capaces de experimentar en muchas situaciones diferentes, pero que no es muy intenso. Una cuenca baja y estrecha representara un estado muy transitorio que nosotros experimentamos nicamente rara vez y no muy fuertemente. Una cuenca profunda y ancha sera un estado que es intenso y fcil de conseguir en una variedad de circunstancias diferentes. Los paisajes atractores individuales de nuestras propias vidas dependeran mucho de la influencia de nuestras propias historias personales, aquellas que nos contamos o narramos para encontrarle significado a nuestras vidas. Por ejemplo, una persona que ha experimentado un suceso traumtico, pero en una circunstancia muy inusitada, puede desarrollar una reaccin muy intensa (una cuenca profunda) pero slo en circunstancias muy especficas (una anchura estrecha). Alguien con fobia a pasar sobre un puente especfico sera un ejemplo de esto. Una persona que ha experimentado un fuerte susto pero en una situacin ms comn tambin podra tener una reaccin intensa, pero experimentarla ms frecuentemente y en ms contextos (su cuenca es ancha). Esto sera como la situacin de una persona que experimenta algo como la agorafobia (temor a salir a lugares abiertos). El establecimiento de una posicin de observador con respecto a experiencias pasadas desafiantes podra ser visto como una manera de ayudar a hacer que la cuenca del atractor de esas experiencias particulares sea ms ancha (este disponible conscientemente en ms circunstancias) pero tambin ms profunda (disminuyendo las emociones afectivas asociadas con la experiencia). En la metfora de un paisaje, los procesos de cambio podran ser vistos de una de dos maneras; l) cambios a nivel de superficie o 2) cambios a nivel profundo. Un cambio de superficie involucrara mover

la pelota a una parte diferente del paisaje; dejando el paisaje sin cambiar. Tratar de ignorar un sentimiento malo y permanecer optimista sera un ejemplo de intentar mover la pelota de nuestra conciencia a una parte diferente de nuestro paisaje mental o emocional. Un cambio a nivel de la estructura profunda conlleva modificar el paisaje mismo alterando el atractor o la cuenca del atractor. El proceso bsico de cambio a nivel profundo en un sistema autoorganizado involucra primero desestabilizar los atractores existentes que retienen el sistema en su estado presente, y luego introducir o activar un nuevo atractor que alterar el paisaje del sistema. En la teora de auto-organizacin, se considera que el cambio resultante en el paisaje es producido o develado mediante un proceso de iteracin. Esto es porque los sistemas auto-organizados tienden a incidir en su ambiente por el continuo intento de manifestar sus propias estructuras internas profundas. Mirado desde esta perspectiva, las soluciones a los problemas o las nuevas formas de abordar una situacin surgen orgnicamente mediante ciclos consecutivos de iteracin, similar a la nocin de Freud de "correccin asociativa". Una rica representacin de un resultado que quiero lograr, por ejemplo, puede ser un "atractor" para posibles soluciones y formas de aplicar recursos (en la forma de un bucle o enlace en un proceso de Sensar-Decidir-Actuar. Cada etapa en el proceso de lograr ese resultado o meta es otra iteracin, que se construye sobre la previa, hasta que se produce el resultado final; como ocurre en el crecimiento orgnico en la naturaleza o en las matemticas de un fractal.

Anclas mentales
La vida de cada persona se mueve por diferentes espacios y situaciones, ya sean fsicos y mentales. Muchas veces estos se repiten y marcan una respuesta recurrente en la persona tanto de accin como emotiva, o es tan fuerte un solo hecho o situacin que me dejan marcado con esta experiencia. Ejemplos de una de accin sera cada vez que tengo la luz roja en el semforo, me paro. Cada vez que apagan las velitas de un pastel, cantamos las maanitas. Ejemplos de una emotiva sera cada vez que oigo mi cancin favorita, sta me evoca una situacin vivida y recuerdo el hecho con toda su carga emocional. Cada vez que paso por tal esquina, me provoca miedo y dolor pues aqu tuve un accidente. Esto simplemente demuestra que nuestra mente se puede salir del aqu y el ahora en cualquier momento y revivir visual, auditiva y kinestsicamente cualquier situacin. Lo bueno ser poder elegir qu reacciones deseo tener y cules eliminar. Tener control sobre mis anclajes. Estos recuerdos o situaciones que provocan otras a su vez, se denominan en Programacin Neurolingstica anclajes. Consisten en la asociacin que se genera entre un espacio fsico y/o

mental determinado y una conducta y/o sensacin que se asocia a ellos. En otras palabras, son una relacin del tipo estmulo-respuesta, causa-efecto, medio ambiente-condicionamiento. Los anclajes pueden tener diferentes significados segn el contexto en que acontezcan. Un ejemplo de ello sera el escuchar el Himno Nacional en el radio cualquier da de la semana, o escucharlo el 15 de septiembre en el extranjero. Obviamente la carga emocional cambiar por mucho. Toda nuestra vida est llena de anclajes buenos y algunos no tan buenos. La Programacin Neurolingstica nos ensea cmo podemos cambiar esos anclajes que nos daan y nos limitan. Analicemos ciertas situaciones y empecemos a ver nuestras limitaciones y reacciones ante ellas: qu hago cuando alguien me insulta con cierta frase o palabra despectiva? Hay algn nombre que no me guste porque me recuerda a alguien? Hay algn lugar al que mejor no voy porque viv ah algn hecho doloroso? No puedo asistir a algn funeral porque me acuerdo de cuando muri algn ser querido? No me atrevo a tomar decisiones, pues de nio me dijeron siempre que no era capaz, y el da que tom una se burlaron de m? Me aterroriza presentar un examen pues el ltimo lo reprob? No puedo subirme a un avin debido a una mala experiencia vivida? No me atrevo a manejar desde que choqu? No puedo salir de noche desde que me asaltaron? Es con anclajes de este tipo como nos vamos limitando cada vez ms hasta acabar encerrados en nosotros mismos, viviendo situaciones pasadas que nos atan y no nos dejan vivir plenamente la vida, pues cada vez que las recordamos nuestra mente las vuelve a vivir en todas sus dimensiones y con la misma carga emocional, marcando surcos en estas programaciones que nos daan y reducen nuestras capacidades como seres humanos hechos para ser y hacer todo en plenitud. En Programacin Neurolingstica existen ejercicios donde se puede eliminar la carga emocional de un anclaje, y por ende la reaccin o conducta ante l. Para eso hay que identificar plenamente cul es el anclaje negativo y a qu me lleva al revivirlo y as darme cuenta qu recurso es el que me falta para poder afrontarlo ya sin esa carga emocional y esa reaccin o accin que me ocasiona. Esto se refiere a que si me provoca miedo, hay que generar valenta; si me provoca agresin, tolerancia; si me provoca angustia, tranquilidad; si me provoca inseguridad o baja autoestima, seguridad; si me provoca coraje, paciencia, y as sucesivamente. Al lograr sacar los recursos necesarios en estas situaciones, reviviendo alguna otra donde tuve el anclaje que ahora necesito, el anclaje negativo dejar de tener el poder sobre nuestra conducta y emociones ya que fue sustituido por el que necesito. Gracias a la P.N.L. sabemos que los anclajes que nos daan pueden ser cambiados por otros, o en su defecto, quitarles la carga emocional negativa y que ya as, el recuerdo, la presencia de algo o de alguien, el lugar, la conducta de fulanito o fulanita, cierta palabra o cualquier estmulo ya no nos lleven en automtico a sufrir nuevamente lo mismo o a incapacitarnos ante la vida, pues sta sigue adelante y nosotros junto con ella. As que somos capaces de hacer nuestros propios anclajes y que nos lleven estos a una mejor calidad de vida cuando lo decidamos. Esto es saber que yo tengo el control sobre mi propia vida y nadie ms.

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