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XXXIV Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Recife, PE 2 a 6 de setembro de 2011

Eleies 2010: A convergncia miditica entre Zero Hora online e offline e as transformaes na cobertura poltica1 Lusa Kalil2 Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, RS

Resumo O presente ensaio aborda o sistema de produo do jornalismo impresso aliado ao trabalho da equipe de jornalismo online do dirio Zero Hora, durante as eleies presidenciais de 2010. A partir do crescimento da interao entre as mdias tradicionais, como o jornal impresso, e as novas mdias digitais, como as redes sociais Twitter e Facebook, o estudo far uma anlise sobre esta convergncia miditica em um dos principais veculos de comunicao do Rio Grande do Sul, em especfico na editoria de Poltica. O planejamento da cobertura jornalstica e a forma como duas plataformas miditicas se complementam em um importante evento para a democracia do pas compem a essncia deste estudo.

Palavras-chave Convergncia miditica; Eleies 2010; Jornalismo online; Jornalismo offline; Zero Hora.

1. Sobre a convergncia miditica Que o desenvolvimento da plataforma digital alterou a rotina de produo jornalstica, no h dvidas. Mquinas de escrever foram substitudas por modernos, silenciosos e cada vez mais leves computadores. Fazer uma foto no mais um processo que envolve um laboratrio de revelao, e sim, aparelhos que armazenam milhares de fotos num nico arquivo e que revelam instantaneamente o resultado da imagem. Se o fotgrafo no gostou, faz-se outra (e mais milhares de outras em rpidos flashes) na mesma hora.

Trabalho apresentado no GP de Contedos Digitais e Convergncias Tecnolgicas, XI Encontro dos Grupos de Pesquisas em Comunicao, evento componente do XXXIV Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao. 2 Mestranda em Comunicao, nfase Prticas Profissionais e Processos Sociopolticos nas Mdias e na Comunicao das Organizaes (PPGCOM / PUCRS). Bolsista pela Capes, e-mail: luonofrio@yahoo.com.br

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Diferentes obras apontam como as mdias cada vez mais vivem uma realidade de complementaridade, ou seja, de convergncia: elas no se anulam e sim, se complementam. Segundo Jenkins (2009, p. 292),
[...] j estamos vivendo em uma cultura de convergncia. J estamos aprendendo a viver em meio aos mltiplos sistemas de mdia. As batalhas cruciais esto sendo travadas agora. Se nos concentrarmos na tecnologia, perderemos a batalha antes mesmo de comearmos a lutar. Precisamos enfrentar os protocolos sociais, culturais e polticos que existem em torno da tecnologia e definir como utiliz-los.

Desta forma, o autor acredita ser um equvoco pensar em um ou outro tipo de poder miditico, isoladamente e complementa afirmando que a evoluo do sistema de convergncia das mdias est repleto de freios e contrapesos (Ibid). Com isso, possvel analisar que cada vez menos um determinado tipo de mdia opera de forma dominante. O progresso das novas tecnologias contribuiu (e ainda contribui) para a democratizao do acesso informao. Isso possibilitou uma maior capacidade de escolha ao consumidor. A sociedade hoje pode chegar at a informao atravs de diferentes meios: televiso, rdio, jornal, internet, e, dentro de cada meio, a segmentao do contedo oferece praticidade e agilidade para que o leitor/ telespectador/ ouvinte/ internauta acesse essa informao. Por isso, como tenta explicar Jenkins, difcil identificar hoje o reinado de um determinado meio de comunicao: ela est por toda parte. Mas este avano no veio sem contrapesos, como afirma o prprio norte-americano. Ou seja, no possvel simplesmente aceitar o progresso tecnolgico sem analisar as consequncias que o mesmo traz consigo, no apenas para a sociedade, mas tambm os impactos que dizem respeito produo e consumo de informao. No campo do Jornalismo, a internet ps em xeque os valores que condizem com a produo de um texto, tais como preciso, credibilidade e verdade. Enciclopdias virtuais, como a Wikipedia, ainda no so a ferramenta mais aconselhvel para ter certeza sobre um fato. Mas buscar o que significa uma determinada sigla, ou saber mais detalhes sobre uma determinada regio ou pas e encontrar estes dados em uma nica pgina pode economizar muito tempo para um jornalista. Complementar informao para uma matria atravs dos dados disponveis nestas enciclopdias, sim. Usar a Wikipedia ou um blog desconhecido como fonte para uma reportagem, no.

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Como afirma Martins (2005, p.85):

A internet um terreno de liberdade, mas tambm um terreno de irresponsabilidade. O que h de lixo, inveno, mentira e maluquice na rede impressionante. Cuidado com ela. Vale para a rede a regra bsica de toda e qualquer apurao: verificar a informao. [...]. A verdade que se chuta muito nessa rea, como se a notcia em tempo real no tivesse de obedecer s mesmas regras adotadas nos jornais, no rdio e na TV. Ainda vivemos no faroeste eletrnico o importante ser o mais rpido no gatilho.

justamente o contrapeso entre o meio impresso e o meio online que este estudo busca entender. Em especfico, como isso vem acontecendo no dirio Zero Hora, importante referncia no Rio Grande do Sul em termos de Jornalismo e Comunicao. Se a internet (ainda) no eliminou meios tradicionais como o impresso, de que forma ento, esta convergncia vem acontecendo, em especial na editoria de Poltica? E quais as tendncias para o futuro prximo? As redaes mostram equipes hoje mais unidas e colaborativas entre o que circula no jornal online e offline. O ambiente profissional altamente informatizado mostra um trabalho em equipe, e por que no, convergente entre as mdias tradicionais e as novas. As redaes de hoje no apenas recebem jornalistas que passam a trabalhar exclusivamente com o meio online, mas como profissionais cada vez mais multimdias, ou seja, que trabalham diretamente com esta convergncia. So profissionais que alimentam sites, gravam para a televiso, participam de programas de rdio e escrevem para o impresso. Estes jornalistas representam no s a atualidade de grupos de comunicao como a RBS, ao qual pertence o jornal Zero Hora, mas tambm a tendncia para as novas geraes que chegam ao mercado. Em meio a essas transformaes, como garantir a qualidade da informao? Este o desafio pela qual as redaes vm passando, e que se busca apresentar neste trabalho. Como trabalhar a informao em diferentes plataformas, sem que a mesma perca em termos de qualidade e credibilidade para o veculo que representa.

2. Sobre Zero Hora offline Fundado em 1964, o jornal Zero Hora uma das oito publicaes impressas do Grupo RBS. Possui 23 cadernos segmentados e aproximadamente 60 colunistas. De acordo com dados do ndice Verificador de Circulao (IVC), Zero Hora lder em circulao no Rio Grande do Sul. O jornal possui perfil no Facebook

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(http://www.facebook.com/zerohora) e tambm pode ser seguido na pgina do Twitter (www.twitter.com/@zerohora). Alm disso, em fevereiro de 2011, Zero Hora criou sua verso de aplicativo para iPad, o tablet da Apple que rene leitura de diferentes veculos, acesso internet, compartilhamento de fotos e vdeos em alta definio. A editoria de Poltica uma das mais tradicionais e respeitadas do dirio. No raro o assunto ocupa as pginas quatro e cinco, dedicadas s matrias especiais. Em ano de eleio, como foi o de 2010, inevitvel que a poltica predomine em manchetes de capa e reportagens mais aprofundadas, no caso do jornal impresso. Editora executiva de Poltica desde 1992, a jornalista Rosane de Oliveira assina a Pgina 10, espao em que mescla notas informativas e uma coluna opinativa, alm de manter um blog no site de Zero Hora e atualizar o Twitter

(www.twitter.com/@rosaneoliveira). De acordo com Oliveira (2010), em ano de eleio, o jornal costuma seguir uma linha em que apresenta as propostas, programas e biografia de cada candidato, verificando o cumprimento de promessas e a viabilizao de projetos. Como no h espao para todos os programas de todos os candidatos, a jornalista afirma ser inevitvel que aqueles de maior representatividade tenham mais espao, enquanto os temas das campanhas so dissecados por tpicos. Com relao s pesquisas, a editora executiva acredita que seja uma das ferramentas favoritas por parte dos candidatos. No entanto, em Zero Hora estes dados so apenas secundrios na chamada de capa. No tratar os resultados de pesquisas como manchete uma das polticas do jornal desde 1998. Mesmo assim, ZH contou com o respaldo de institutos como o DataFolha3 e Ibope4 na cobertura das eleies. Outra iniciativa foi a jornada realizada pelo jornalista Rodrigo Lopes e o fotgrafo Jefferson Botega, que percorreram o Rio Grande do Sul em busca da opinio dos gachos sobre o destino do Estado com a escolha de um novo representante, de um novo governo. Em pauta, entravam tpicos como esperanas, temores, crenas e sonhos. As matrias foram distribudas em textos e vdeos, no apenas para o impresso e o site, mas tambm para a televiso. Para a jornalista, o fato de serem poucos os brasileiros com acesso internet de banda larga - ao contrrio da realidade de pases como os Estados Unidos, onde todos
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Instituto de Pesquisa com sede em So Paulo e que realiza pesquisas eleitorais, levantamentos estatsticos, pesquisas de opinio pblica, entre outros tipos. 4 Instituto Brasileiro de Opinio Pblica, uma das maiores empresas de pesquisa de mercado na Amrica Latina, com sede em So Paulo.
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esto conectados 24 horas por dia durante os sete dias da semana -, um dos motivos que faz com que o impresso seja ainda mais exigente com o tipo de contedo que repassa. O impresso, como fonte de informao paga, tem que ter um diferencial, porque ele ainda a maioria, afirma. Segundo a editora executiva, a internet tem muita mistura de verdade com mentira, e por isso fica difcil registrar o que realmente acontece a partir do mundo online. No caso do impresso, a pessoa sabe que leu determinada informao na Pgina 10, por exemplo. Alm de assinar a Pgina 10, atualizar o blog e sua pgina no Twitter, Rosane de Oliveira tambm uma das apresentadoras do programa Gacha Atualidade, na Rdio Gacha e comentarista do Jornal TVCom, do canal TVCom, tambm pertencente ao Grupo RBS. Com base nessas informaes, pode-se dizer que a profissional uma jornalista multimdia. Defensora do impresso e atenta s bobagens que navegam pela rede, ela reconhece as facilidades e a importncia das novas mdias sociais para acompanhar o andamento de cada candidato. Atualmente, Rosane de Oliveira tem mais de trs mil seguidores no Twitter. E confessa: devido ao limite de 140 caracteres, no raro acaba por usar mais frequentemente esta ferramenta. Meu blog vive uma crise de identidade, pois no tenho tempo de aliment-lo constantemente nestes momentos. Assim, acabo usando o Twitter pela facilidade de caracteres e de conexo, pois me atualizo de qualquer lugar. Mesmo assim, ela enfatiza: Minha prioridade continua sendo o impresso.

3. Sobre Zero Hora online Segundo o editor-chefe de notcias online do Grupo RBS no Rio Grande do Sul, Pedro Dias Lopes (2010), a prioridade deste meio durante a corrida eleitoral foi a imerso no contedo. Aliado a isso est uma srie de ferramentas e aplicativos dos quais o leitor pode fazer uso, oferecendo a possibilidade de interagir e mesmo mexer com o contedo. Para Lopes, o pblico de leitores online engloba diferentes perfis, mas isto no significa que esta mdia anule o meio impresso. Ele revela que uma das caractersticas do leitor online a prioridade pela exatido direta. No impresso h mais complacncia por parte do leitor. Na web, a exposio maior, e o leitor parece perdoar menos.

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Em maro de 2010, o site www.zerohora.com.br5 disponibilizou um link para as eleies 2010. A pgina, intitulada Eleies 2010, oferece um verdadeiro mapa de informaes aos internautas, com as ltimas notcias a respeito dos candidatos, vdeos, galeria de fotos, histricos de eleies anteriores, link direto para blogs relacionados ao tema, como o de Rosane de Oliveira e o Dirio de Braslia, com notcias em primeira mo da Capital Federal, alm do Guia do Eleitor. Este, por sua vez, apresenta informaes detalhadas a respeito dos documentos necessrios, regras de propaganda, regularizao do ttulo, locais de votao no Estado, convocao de mesrios e justificativa de ausncia, entre outros tpicos. A pgina tambm d acesso s matrias relacionadas s pesquisas eleitorais, e oferece um link que remete transparncia necessria quando se trata de um assunto delicado como o futuro da democracia: os detalhes sobre a norma de cobertura do Grupo para estas eleies. Atravs deste link, o leitor pode compreender melhor a forma como a RBS realizou a cobertura dos candidatos, bem como deixa clara a posio do Grupo a respeito de uma srie de fatores determinantes, como a propaganda eleitoral e mesmo o envolvimento ou deciso de algum profissional da RBS em candidatar-se. Em caso de dvidas, o leitor ainda tem acesso Central de Dvidas, espao onde so expostas as perguntas mais frequentes e onde o pblico pode registrar seu interesse por informaes que, de alguma forma, podem ainda no ter sido esclarecidas. Seja pelo meio impresso ou online, a produo de contedo de Zero Hora parece aliarse por uma causa em comum: a transparncia e qualidade da informao.

4. Sobre a campanha eleitoral online no Brasil Se, por um lado, os veculos de comunicao buscam oferecer o mximo de contedo aliado ao mximo de preciso e instantaneidade ao seu pblico-alvo, por outro, as campanhas online no Brasil no constituem a principal ferramenta para um candidato. O contato direto com o pblico, passeatas e comcios so extremamente valorizados entre o eleitorado brasileiro. Segundo Graeff (2009), no Brasil, o uso da internet como ferramenta para campanhas eleitorais limitado tanto pelo lado dos candidatos quanto pelo dos eleitores. Ele afirma que um dos motivos a falta de familiaridade dos candidatos com a internet. Ao mesmo tempo em que houve um crescimento considervel na quantidade

Site lanado no segundo semestre de 2008.

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de sites de campanha, os polticos ainda usam a internet de maneira mito bsica (Ibid., p.36). Para o autor, no basta apenas distribuir o contedo, necessrio saber trabalhar o retorno do mesmo sobre o pblico-alvo que se deseja atingir. O potencial da internet como ferramenta interativa para campanhas polticas no Brasil ainda no foi completamente explorado. Boa parte dos candidatos mantm seus sites como pginas para divulgar vdeos, banners e textos, mas no funcionam como plataformas mobilizadoras, como no caso dos Estados Unidos. Segundo Graeff (Ibid, p. 37):
Essa limitao no pode ser inteiramente atribuda aos candidatos. Houve bastante polmica em torno das restries impostas pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE) ao uso da internet nas campanhas eleitorais, e isso levou candidatos a restringirem suas aes online por temor de ferir a lei eleitoral.

Portanto, o prprio TSE limita em parte o avano do que poderia ser um case de sucesso em termos de campanha poltica online no Brasil. A cada eleio, o rgo publica novas resolues responsveis pela disciplina do processo eleitoral. A propaganda eleitoral, por exemplo, bem especfica no que diz s restries com relao TV e ao rdio. O mesmo no acontece com jornais e revistas, os quais acabam ganhando mais espao para opinio e interpretao. No caso da internet, a lei da propaganda eleitoral acaba sendo mais genrica, pois no deixa claro o que pode ser de fato considerado propaganda eleitoral e qual a responsabilidade dos candidatos sobre o contedo publicado em sites sem seu conhecimento ou consentimento e sobre os quais eles no tm o menor controle (Graeff, 2009, p. 38). Limitaes parte, o Brasil j contm alguns histricos sobre o efeito da internet nas eleies, como o caso da campanha presidncia, em 2002, de Jos Serra, que mobilizou 25 mil pessoas atravs da web, integrantes do grupo Peloto 45, que executava tipos de misses online, tais como votar em enquetes de sites ou rebater acusaes em fruns de discusso.

5. Sobre uma possvel concluso Assim como o futebol, a poltica no raro um tema polmico, ainda que seja em uma conversa entre amigos. A escolha por compreender como acontece o trabalho entre as equipes de jornalismo online e offline de Zero Hora nasceu da vontade da autora em

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aprofundar-se no que diz respeito ao papel da informao impressa em uma era cada vez mais digital. Este artigo rene entrevistas e pesquisas que iro compor, mais frente, a base de uma dissertao mais aprofundada sobre o tema acima descrito. At o presente momento, foi possvel observar que as mdias impressa e online precisam tanto de uma quanto da outra, no que diz respeito produo diria de notcias, em especfico durante as eleies de 2010. Com base nas visitas feitas redao de Zero Hora, a autora pde comprovar que o trabalho em equipe extremamente valorizado pelas duas plataformas. A misso agora compreender melhor como este trabalho foi feito no perodo que englobou a prcampanha, a campanha e a ps-campanha, bem como possveis tendncias para coberturas de eventos especiais como as eleies. As referncias tericas analisadas at o momento auxiliaram na compreenso sobre convergncia miditica e, ao mesmo tempo, sobre as diferenas entre a realidade brasileira e de pases mais desenvolvidos, como os Estados Unidos. Realidade esta que ainda pesa quando se fala em acesso plataforma digital e campanhas online. fato que o nmero de pessoas conectadas web no Brasil, seja por meio de computadores ou mesmo pelo celular, cresce a cada dia, mas o acesso informao ainda bastante limitado para muitos brasileiros em outros aspectos. Atravs do aprofundamento na pesquisa bibliogrfica e na pesquisa de campo, espera-se chegar a uma possvel concluso sobre os rumos da comunicao impressa e das transformaes na plataforma digital durante o segundo semestre de 2011, perodo que englobar o processo de finalizao da dissertao.

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Referncias bibliogrficas
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GRAEFF, Antonio. Eleies 2.0: A internet e as mdias sociais no processo eleitoral. So Paulo: Publifolha, 2009.

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JENKINS, Henry. Cultura da convergncia. So Paulo: Aleph, 2009.

LOPES, Pedro Dias. Conhecendo o leitor online. [03 jun. 2010]. Entrevistador: Lusa Kalil. Porto Alegre: Zero Hora.

MARTINS, Franklin. Jornalismo Poltico. So Paulo: Contexto, 2005

OLIVEIRA, Rosane de. A tradio do jornal impresso. [03 jun. 2010]. Entrevistador: Lusa Kalil. Porto Alegre: Zero Hora.