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Un enfoque de las Organizaciones Escolares como sistemas dinmicos

Prof. Miguel Caldern Silva Mag. en Planificacin y Gestin Educacional

Temuco, Septiembre de 2012

Objetivos
Compartir una visin de las organizaciones educacionales, desde la perspectiva de los sistemas dinmicos sensibles. Efectuar un diagnstico organizacin escolar general de su

Comprometer a los participantes en el diseo e implementacin de estrategias basadas en pequeas variaciones en las condiciones de entrada en aspectos centrales de su organizacin educacional.
Elaborar la agenda personal de compromisos de los participantes con la gestin institucional.

Reflexin Inicial

Cuentan de un sabio, que un da tan pobre y msero estaba, que slo se sustentaba de unas yerbas que coga.
<<Habr otro>>, entre s deca <<ms pobre y triste que yo>> Y cuando el rostro volvi, hall la respuesta, viendo que iba otro sabio cogiendo las hojas que el arroj Pedro Caldern de la Barca

1600 - 1681

Actividad 1: Un pequeo ejercicio inicial


Recuerde uno o varios aciertos en su gestin como docente o docente directivo en los ltimos dos aos, que pueda compartir con el resto del grupo.

Recuerde ahora una o ms situaciones de su gestin, que la consider o sigue considerando un fracaso y comprtala con el grupo.

Desde la perspectiva actual, cul de las situaciones le dej la mejor enseanza?

Respecto del ejercicio anterior:

Deduccin

Los docentes y directivos en su gestin tienen aciertos y fracasos


Pregunta

la base del xito o fracaso en la situacin descrita, se debe a una gestin personal o institucional?

Podemos concluir:

Los buenos y los malos resultados se gestionan, ambos implican un esfuerzo personal o institucional
ESTILO O MODO DE

HACER

Algunos ejemplos de la vida diaria Cuando corto una tabla con un serrucho el corte me sale recto o torcido; en ambos casos es mi esfuerzo.

Tengo facilidad para expresarme


Me cuesta escribir lo que pienso No me entiendo con Mara por eso tenemos conflictos Tengo buena suerte, siempre me va bien Tengo mala suerte, siempre me va mal

Pongo el mejor de los esfuerzos pero no me sale


Los nios se comportan mal en mi clase y por qu contigo no ocurre?.

Etc, etc.

Cuando hablamos de gestin nos referimos al modo o estilo de HACER

Gestionar

Hacer Posible

Mediante un conjunto de acciones articuladas entre todas las instancias e l


Logro del Propsito de la Institucin

Gestin escolar, como parte del HACER, no es un esfuerzo individual, sino institucional y por tanto es responsabilidad de todos los que participan del proceso, quienes compartirn el xito o fracaso de sus resultados.

Hacer con tres E

Eficiente

HACER

Eficaz Efectivo

Contribuye notablemente en los resultados si nuestro HACER es:

Planificado Coordinado Evaluado

HACER

Y lo ms importante

HACER

Construccin de significados culturales

Propuesta
Mal resultado

Revisin y/o reconstruccin de significados

Cambios en el HACER

Buen resultado

todas las personas conocemos una escuela y sabemos para qu sirve

Por el hecho que todos los individuos hayamos conocido una institucin educacional, tenemos una visin cercana de ella. Esta familiaridad impide muchas veces imaginarnos la complejidad que reviste como organizacin social, especialmente en escenarios cambiantes y diversos.

La comunidad escolar, como imaginario colectivo tiene una visin lineal de las organizaciones educacionales
Ms tecnologa

Entregar ms recursos $

Cambiar a personas

Mejor infraestructura

Mejorar la Eficiencia de la escuela

Ms control

Padres ms cercanos al colegio Ms tareas a los alumnos

Ms capacitacin

Agreguemos otros aspectos que connotan un enfoque lineal

La creencia que un centro educativo se comporta como una organizacin de tipo lneo-funcional:
Hace suponer que todo lo que ocurre en su interior es predecible. Que todo y todos se comportan de un modo regular. Que basta una planificacin estratgica o un plan de mejoramiento para superar los bajos resultados. Que todos sus actores comparten las mismas visiones y concepciones educativas.

Que el mejoramiento de los resultados educacionales pasa esencialmente por el inters de los directivos y docentes.
Que transformando al director en un lder se resuelven los problemas de la calidad. Que desarrollando ntegramente los programas de estudio los nios aprendern ms, etc, etc.

Actividad 2: Les invito a identificar otras creencias basadas en una concepcin lineal del proceso educativo.

Actividad 3
Elaboremos un breve diagnstico de nuestra organizacin, dando respuesta a las siguientes interrogantes:
Quin es nuestro estudiante? (Caracterizar) Quienes son nuestros usuarios indirectos? Qu nos proponemos como educacin para nuestros estudiantes? Qu le ofrecemos como educacin a nuestros nios o jvenes? Cmo lo hacemos para entregarle la educacin que le ofrecemos?

Qu le ofrecemos a nuestros usuarios indirectos?


Qu caracteriza a nuestra organizacin? Qu caracteriza al entorno? Qu relaciones definimos con el entorno? Qu rasgos distingue la comunidad en nuestros estudiantes? Qu rasgos distingue la comunidad en los directivos , docentes y personal en general?

Qu sueos tengo para con mi nios y/o jvenes?


Qu sueos tengo como educador respecto de mi labor en la escuela? Creo poder cumplirlos?

Lo que no todos conocen es:

Que un centro educativo es una organizacin social que debe estar en permanente reconstruccin, si lo que realmente busca es dar respuesta a las exigencias de la sociedad

Exigencias que plantea la sociedad actual a los centros educativos Autoconocimiento Aprender a: Aprender Desaprender Autoestima Informarse Control emocional Interpretar Creatividad
Responsabilidad Compromiso

Ser

Saber

Expresarse Comunicarse TICs

Resolver Problemas Pertinencia Persistencia

Centro Educativo
Convivir

Respeto Sociabilidad

Hacer

Rigurosidad Iniciativa Motivacin

Cooperacin
Solidaridad

Adaptacin del Trabajo publicado por el Dr. Pere Marquz Graells (08.06.2004)

Otras exigencias que plantea la sociedad actual a las organizaciones escolares. 1.- Ensear el error y la ilusin
2.- Los principios de un conocimiento pertinente 3.- Ensear la condicin humana 4.- Ensear la identidad terrenal 5.- Afrontar las incertidumbres 6.- Ensear la comprensin 7.- La tica del gnero humano
Revista de Tecnologa Educativa; Vol. XIV, N 4, Chile 2001.

Exigencias de la Sociedad actual a los docentes


1.- Persona creble
2..- Mediador intercultural

3.- Animador de una comunidad educativa


4.- Garante de la Ley 5.- Organizador de una vida democrtica 6.- Conductor cultural 7.- Intelectual
Revista Tecnologa Educativa; Vol. XIV, N4, Chile 2001.

Actividad 4
Revise cada unos de los desafos expresados en las tres lminas anteriores y analice si su organizacin est respondiendo a ellos.

(Le sugiero operacionalizar los desafos a travs de un instrumento que le facilite el anlisis de su realidad)

Lo que la comunidad escolar no siempre sabe es que:

La construccin personal de significados definen el comportamiento de los sujetos y como consecuencia transforma las relaciones en la organizacin escolar en algo impredecible, abierto, flexible y diverso.

Cada actor educativo, en el seno de su organizacin, ha hecho su propia construccin de conceptos como:
Disciplina Aprendizaje

Orden

Respeto

Tolerancia

Cultura Escolar

Participacin

Solidaridad

Autonoma
Pertinencia

Muchas veces la organizacin escolar no visualiza una relacin entre los significados escolares y la eficiencia
Podra resultar una buena alternativa jugrselas por una reconstruccin de los significados escolares que poseen los diversos actores involucrados, atendiendo a que la naturaleza de estos significados surgen desde la percepcin individual de los sujetos.

Mejorar la eficiencia en la gestin del centro

Se debe tener siempre presente

Que los sujetos en general hacen una construccin de significados sobre el contexto escolar, desde el contexto escolar, es decir, las ideas, imgenes y concepciones sobre el mundo escolar, nacen de la misma matriz (nuestra primera escuela).

La escuela y una guitarra


Es cierto que haciendo sonar una cuerda de una guitarra resuena todo el instrumento, pero al pulsar cada cuerda individualmente puede hacer lo mismo, al pulsarlas todas de una vez resonarn ms (comportamiento predecible) Cada cuerda tiene un potencial de notas, dependiendo de los pulsos, la posicin, del ambiente, del material, de la caja de resonancia, etc. (incertidumbre) Habr sinfona si se pulsan las cuerdas armonizando las diversas notas musicales (manejo de la incertidumbre)

Cualquier cuerda que de una nota distinta, distorsionar o enriquecer la meloda. (diversidad)

podra

Un eximio guitarrista pensar que el instrumento tiene sus complejidades pero es posible llegar a producir una meloda, (el sistema funciona)

Imaginemos la escuela como una gran guitarra, un guitarrista y muchsimas cuerdas (docentes, alumnos, administrativos) dando millones de sonidos y con la responsabilidad de producir una sinfona.
Miguel Caldern Silva

Para la Reflexin

Podr abordarse la complejidad de la escuela desde una mirada simple?

Sin duda que NO, pero la organizacin escolar con toda su complejidad debe ser capaz de interpretar una sinfona

Una Sinfona que tiene una sola partitura y dos movimientos


Sociedad

Organizacin
Persona
Entrada

Sinfona

Estudiante
Persona Educada

Dos posiciones para estudiar los centros educativos

1.
2.

Concebir la organizacin escolar como una construccin social predecible, donde todo funciona de acuerdo a parmetros normales.
Concebir la organizacin escolar como una organizacin social compleja, donde su funcionamiento viene dado por la interaccin de sujetos diversos que poseen significados diferentes y por lo tanto actan de un modo impredecible, conformando un sistema complejo pero que es capaz de generar resultados como un todo.

Sistema dinmico

Un sistema dinmico se le concibe como un conjunto de partes que interactan entre s y se modifican unas a otras a travs del tiempo

Sistema dinmico lineal (de resultados predecibles)

Se tiene un sistema dinmico lineal cuando al producir pequeos cambios en las condiciones iniciales, estos originan tambin pequeos cambios en el proceso y en los resultados finales.

Sistema dinmico de resultados no predecibles

Cuando la dependencia interactiva entre las partes que configuran un sistema es muy sensible, pequeas variaciones en las condiciones iniciales provocan cambios sustanciales en el resultado final; entonces estamos en presencia de un sistema no lineal, o un sistema que est sujeto a una dinmica compleja.

Organizacin dinmica sensible

Pequea Variacin

Resultados

Ejemplo: Un alumno que dice incendio; Se dice que un profesor ...............; Un profesor que dice es posible mejorar; nuestros alumnos son capaces de aprender, Juanito es un buen alumno, etc.

Importante Hay que tener muy en cuenta, que en una organizacin dinmica, flexible, diversa, de resultados no predecibles, no hay personas aisladas, todos forman parte de un sistema y por tanto lo que cada integrante haga, para bien o para mal, va a influir en los dems y repercutir en todo el quehacer de la institucin.

Para la Reflexin

A qu tipo de sistema est consciente o inconscientemente ms ligado nuestra institucin?

La cultura institucional un elemento de mediacin en las organizaciones dinmicas. La cultura organizacional asume una calidad de ente mediador, en el que se desenvuelven los sujetos, esto es que, los significados idiosincrticos son productos sociales que surgen durante la interaccin con otros y al mismo tiempo determinan el tipo de interaccin.

Los valores y las tradiciones existentes en la organizacin determinan comportamientos internos

Organizacin escolar

Insumo

Cultura Institucional (Mediadora- Sensible)

Resultados

La Cultura como elemento importante de mediacin en la organizacin


Homeostasis: tendencia del sistema a permanecer esttico en equilibrio y garantiza una rutina.

Bsqueda permanente del equilibrio en la cultura organizacional


Poder

Cultura

Normas Organizacin

La organizacin esta continuamente sometida a un cambio dinmico y requiere un equilibrio.

Simulando el comportamiento de las partculas con carga elctrica, los atractores en la organizacin, actan tambin como campos de fuerzas

Aspectos que inciden en la configuracin de significados al interior de la organizacin escolar


Sociedad
Poder Procesos Entrada Insumos Orientaciones Salida Misin

Procedimientos
Cdigos Intereses Expectativas Normas

Organizacin
Poder y Normas como atractores y los restantes elementos asumen un papel de fractales

Efecto de la Cultura Sensible Restrictiva


Organizacin

Pequea Variacin

Resultado

Ejemplo: Hacemos lo que podemos, la condicin socioeconmica y el desinters de los padres impide avanzar ms

Efecto de la Cultura Sensible Potenciadora

Pequea Variacin

Resultado

Organizacin

Ejemplo: Debemos hacer los esfuerzos para que estos nios o jvenes salgan adelante

Primer desafo para Mejorar los aprendizajes:

Pequea Variacin

Resultado

Organizacin

Avanzar desde una cultura institucional restrictiva a una potenciadora, que favorezca los procesos de innovacin y cambio, en funcin de mejores aprendizajes y mayor satisfaccin de las personas que participan del proceso educativo.

Debemos tener muy claro

Que no se puede cambiar una cultura corporativa en un fin de semana. Es como en la agricultura, para llegar a la cosecha debemos preparar el terreno, sembrar, regar esperar el crecimiento, etc.
Stephen Covey

La motivacin y la participacin como elementos atractores, pueden marcar la diferencia entre una cultura restrictiva de una potenciadora

Motivacin

Organizacin
Pequea Variacin

Cultura

Persona Educada

Participacin

Cultura mediadora
La cultura institucional, que enmarca las relaciones entre el sujeto y los otros en la organizacin, es producto del cruce de cinco culturas:

Social
Crtica e intelectual

Institucional
Experimental Acadmica

Cultura Social Conjunto de significados dominantes de la poca Cultura crtica e intelectual Conjunto de significados que forman parte del acervo cientfico Cultura Institucional Conjunto de significados organizacin escolar propios de la

Cultura experiencial

Conjunto de significados sociales que concretizan en la singularidad de los sujetos


Cultura acadmica

se

Conjunto de significados que constituyen el contenido educativo de las organizaciones escolares.

Qu ocurre con los procesos sealados en una organizacin con poder y normas acentuadas?

Comunicacin

El dilogo obedece a caractersticas esenciales como el control de los turnos del habla, contenido del habla, y tipos de actos de habla, independiente entre quienes se realice el acto de comunicacin.
Toma de decisiones El proceso de toma de decisiones obedece a una racionalidad limitada, por su carcter centralizado (directivo, docente, administrativo) y por que no siempre se cuenta con la informacin necesaria.

Estilo de administracin El estilo de mayor prevalencia en las organizaciones, sin importar el nivel, es el de mandato.

Curriculum implcito y Oculto


Quedan muy circunscrito a prcticas que tienen como figura central a la autoridad, como representante de la norma escolar.

El Poder como elemento importante en la organizacin escolar puede facilitar, regular y/o obstaculizar el dilogo, dado que uno de los actores tiene respecto del otro una relacin de poder; ejemplo: director-profesor; profesor-alumno, etc. En numerosos casos el que detenta el poder, otorga poder a algunas personas que le rodean, ello hace ms complejo el proceso de comunicacin.

Importante Las prcticas que se desarrollan a travs de la figura de la autoridad tienen como trasfondo el poder
(Esto se aprende rpido cuando se deja de ser Director)

Influencia de las normas escolares

La normativa institucional puede ser tan fuerte en las personas que provoque en ellos, que todos sus comportamientos y dilogos se remitan casi exclusivamente a la vida escolar y a los procesos que se desarrollan en su interior.

Cmo abordar la gestin en una organizacin dinmica, flexible y diversa?

Organizacin Compleja

Mayor Participacin

Mejores resultados en organizaciones complejas se pueden lograr, a travs de una gestin que favorezca los procesos de participacin autntica de todos sus actores, facilitando el accionar del directivo, al compartir responsabilidades con todos, frente al xito y al fracaso.

Participacin autntica
Conlleva a todos los actores de la organizacin escolar a implicarse en las decisiones y en los resultados; y lo ms importante a trazarse como colectivo un camino en funcin de lograr mejores aprendizajes.

Desde la perspectiva anterior todas las organizaciones escolares tienen logros En general todas las escuelas tienen logros, en los ms diversos planos, no es necesario partir de cero, an cuando desde la perspectiva de la eficacia pueden estar bajo los estndares educacionales establecidos por el sistema; an as hay logros y lo ms importante es que buenos, medianos o malos, les pertenecen a todos los actores de la organizacin escolar.

Lo que nunca se debe olvidar Que en una organizacin de alta sensibilidad y por ende compleja, los pequeos cambios en las condiciones de entrada pueden generar grandes progresos en los resultados.

Cada participante comprometer su esfuerzo para producir una pequea variacin en la cultura escolar

Un proceso de mejoramiento no se inicia necesariamente formulando o reformulando el PEI, ello involucrara un gran esfuerzo colectivo, que no sabemos si la escuela est en condiciones de realizar. S estamos seguros de lograr que cada participante se implique en el mejoramiento de los aprendizajes, a partir de sus propios compromisos personales.

Pequeos compromisos para generar grandes resultados Los compromisos personales constituirn los pequeos cambios en las condiciones de entrada, que sin duda, dada la alta sensibilidad de la organizacin, provocarn un efecto mariposa y terminarn comprometiendo a toda la institucin.

Cmo puedo manejar la incertidumbre y producir pequeas variaciones en las condiciones de entrada para provocar mejores resultados en la organizacin ?

Algunas consideraciones:
1 Tener muy presente, que si hago lo que siempre he hecho, obtendr lo que siempre he obtenido; si deseo obtener nuevos o mejores resultados, tendr que hacer algo diferente.
2 Un bajo resultado o un error, no es un

fracaso, es nicamente un llamado para hacer algo distinto.

3Empoderarse de tcnicas y estrategias para precisar sus aportes y poder producir las pequeas variaciones en la organizacin.

4 Comprometerse personalmente con algunas pequeas variaciones y responder por su implementacin. 5 Tomar conciencia que otros pueden ayudarle a resignificar su nuevo rol en la organizacin.

Contribuira adems a mejorar efectividad de las escuelas, si:

la

El director ejerce un liderazgo claro y transformacional Existen metas compartidas en relacin a estndares El Proceso se planifica con rigurosidad tcnica.

Actividad 3
Interrogar a la organizacin respecto a los cambios que se han producido en los ltimos cinco aos

Actividad 4
Aplicar el modelo de preguntas claves y respuestas para configurar un diagnstico de la realidad de mi organizacin escolar

Actividad 5 Elaborar mi agenda de pequeas variaciones y que marcarn mi compromiso con la gestin de mi organizacin escolar.

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