Bate-papo: formato do gnero entrevista no processo de popularizao da cincia na TV

Najara Ferrari Pinheiro 1

Resumo: O programa Vida e Sade da RBSTV/RS, no processo de popularizao da cincia, apresenta entre seus quadros, um denominado bate-papo. Nesse quadro, a editorachefe/apresentadora do programa entrevista seus convidados combinando caractersticas da conversa informal com a da entrevista temtica e dialogal (LAGE, 2001). Neste artigo discuto, com base na Anlise Crtica de Gneros (MEURER e MOTTA-RORTH), na Anlise Crtica do Discurso (FAIRCLOUGH), associada Anlise de Discurso Multimodal (O'HALLORAN) a organizao do quadro bate-papo como um dos formatos do gnero entrevista, um formato com especificidades e caractersticas prprias, visto que esse programa da TV regional do Rio Grande do Sul tambm apresenta peculiaridades se comparado a outros da grade da Televiso de canal aberto brasileira Palavras-chave: Entrevista; popularizao da cincia; televiso

1. O programa Vida e Sade e a popularizao da cincia: situando a discusso

O programa Vida e Sade, da RBSTV/RS, est no ar h 9 anos, aborda com prioridade as temticas relativas sade, bem-estar e qualidade de vida. Tais temticas so discutidas e apresentadas nos programas veiculados na grade da emissora aos sbados entre s 8h05min e 8h30min. A RBS TV uma televiso regional, porque forma uma rede que alm de falar com a regio Sul, regio de sua abrangncia, se articula e dialoga com as outras regies do Brasil, por meio da Rede Globo. Considerando tais aspectos, a investigao se concentra no programa Vida e Sade, transmitido aos sbados entre 8h05min e 8h30min.

Professora da Faculdade Franciscana de Santa Maria (Unifra); estgio ps-doutorado jnior realizado no LABLER/PPGL/UFSM/CNPq; doutora em Comunicao Social (Unisinos);licenciada em Letras/Portugus-Francs pela Faculdade Imaculada Conceio (Santa Maria) e Bacharel em Comunicao Social pela UFSM. Email: najaraferrari@gmail.com.

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Esse programa tem 25min de durao e, na grade de programao da emissora, est entre um programa de circulao nacional Ao (Globo TV) e um programa da TV Regional (RBS) Anonymus Gourmet. Considero nesta pesquisa o perfil da audincia na praa de Porto Alegre. Os ndices de audincia correspondem a 11,6% de audincia domiciliar e 45,2% de share2. A seleo de tais dados implica esboar um perfil dos telespectadores do programa na cidade que, por sua diversidade, em tese, representa a populao do estado do Rio Grande do Sul. O programa apresentado por Laura Medina e Isabel Ferrari (substituda no perodo de licena maternidade por Evelyn Bastos). A equipe tambm formada pela reprter Flvia Marroni, pelo cinegrafista Paulo Vitor e pelo operador de udio Paulo Srgio. A edio de imagens de Gerson Cordeiro e a finalizao de Rafael Peanha. Iraci Lopes o responsvel pela sonorizao. Em 2012, a equipe formada por Laura Medina (Editora-chefe e apresentadora), Isabel Ferrari (apresentadora) e Flavia Marroni (Editora e apresentadora). Na sua organizao, veicula entrevistas e reportagens sobre sade, nutrio, atividade fsica, beleza, comportamento e terapias alternativas. Essas informaes foram encontradas em site especfico3 no portal Clicrbs em pesquisa realizada em 2011. Desde fevereiro de 2012 as informaes esto com outra configurao, inseridas no portal G1, da Rede Globo4. A participao no share revela que, na praa de Porto Alegre, o maior nmero de telespectadores do sexo feminino (58,9%), com idade entre 25 e 49 anos (42,4%) pertencentes classe C (57,1%). Como pode ser observado no corpus compreendido de programas gravados entre agosto de 2010 e maro de 2011, essa produo congrega vrios assuntos, podendo ser entendida como um programa de variedades ou de entretenimento, o qual privilegia o foco a sade. Considerando seu nome e seu contedo, tende-se a pensar em uma produo especializada em sade, pois difere de outros programas de variedades da televiso
Os dados apresentados referem-se ao Vida e Sade na praa de Porto Alegre em 2008 e esto disponveis em: http://www.clicrbs.com.br/pdf/6402640.pdf. Acesso em 21 abr. 2011. 3 Saiba mais sobre o programa - disponvel em: http://www.clicrbs.com.br/especial/rs/rbstvrs/conteudo,936,7583,Vida-e-Saude-Sobre-o-programa.html. Acesso em 21 abr. 2011. 4 Os dados atuais so encontrados no link http://redeglobo.globo.com/rs/rbstvrs/noticia/2011/12/vida-esaude.html. Acesso 10 ago. 2012.
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brasileira. No entanto, as discusses no se restringem apenas ao tema sade, mas todas convergem e se aproximam do ideal de sade proposto pela Organizao Mundial de Sade (OMS): "Sade o estado do mais completo bem-estar fsico, mental e social e no apenas a ausncia de enfermidade". A reflexo que deve ser feita est relacionada com a ideia de sade e "uma vida plena, sem privaes". Na sua configurao genrica e em relao grade de programao o Vida e Sade (RBSTV/RS) no pode ser interpretado como um programa do gnero jornalstico ou de variedades ou de entretenimento apenas. preciso entend-lo, no universo dos programas televisivos, como um produto que mescla informao, entretenimento e prestao de servios. Diante dessa perspectiva, preciso pensar o Vida e Sade como um exemplar que se situa na interseco entre o jornalismo cientfico a informao/prestao de servios - e o entretenimento. Nessa tica, Vida e Sade pode ser reconhecido com um fenmeno do infotainment, neologismo que, segundo Gomes (2009, p.1), traduz o embaralhamento de fronteiras entre informao e entretenimento, tem ocupado boa parte da energia produtiva de profissionais e investigadores de algum modo ligados Cultura Miditica. Para a pesquisadora, nesse embaralhamento de fronteiras e no distanciamento de gneros televisivos conhecidos, est o infotainment, agora no mais um fenmeno, mas uma estratgia miditica que serve para classificar os produtos televisivos que no se enquadram muito claramente em nenhum dos gneros que conhecemos. (Gomes, 2009, p.11). Em minha pesquisa de doutorado (PINHEIRO, 2004), com base na proposio de Capechi e Demaria (2002) j pensava os programas de variedades ou entretenimento como um fenmeno do infotainment. Com base em Capechi e Demaria (2002) fiz uma anlise de programas femininos e sua relao com o infotainment. Segundo as pesquisas de Capecchi e Demaria (2002), os programas femininos so do tipo infotainment, programas que em geral adotam a frmula de uma produo hbrida de informao e entretenimento, seguindo uma linha que se situa entre essa duas zonas. informao esto associados os contedos prprios do jornalismo. J o entretenimento pode ser definido provisoriamente, segundo Gomes (2009, p. 7), como valor das sociedades ocidentais contemporneas que se organiza como indstria e se traduz por um conjunto de estratgias para atrair a ateno de seus consumidores. Newcomb (2010) ao discutir o dilo-

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go na televiso refere-se observao de Bakhtin sobre a coexistncia de gneros variados. Para Newcomb (2010, p. 375), "os gneros variados coexistem juntos no tempo e ele focalizou ainda mais especificamente os modos pelos quais o romance interpola outros gneros, engolindo a carta, o discurso, o ensaio, moldando-se com a reportagem, a stira e o que mais importante com a pardia". Interessa aqui destacar esse fenmeno da interpolao dos gneros j evidenciada por Bakhtin. Dito de outro modo: a mescla, o embaralhamento de fronteiras ou a hibridao so modos de dizer que os gneros se interpolam e uns engolem os outros tornando-se distintos de seus originais, mas guardando resqucios de sua histria. Por essa via, passo a analisar os programas como um hbrido que tem no infotainment sua ncora. Dessa forma, observa-se nesse programa o que Newcomb (2010) afirma sobre o texto televisivo: "a evoluo dos gneros de televiso nos fornece uma espcie de arqueologia do universo dialgico da televiso".

2. A arquitetura do programa: os gneros e suas mesclas

Ao olhar sob e sobre o texto televisivo a partir da Anlise de Gneros implica uma srie de deslocamentos, visto que as matrizes, neste trabalho, so todas voltadas para o texto impresso. Ao mesmo tempo que, por filiao terica, venho estudando desde 2000 o texto televisivo a partir dos cruzamento dos referenciais das reas de Lingustica Aplicada e de Comunicao, procuro concentrar o olhar em conceitos que parecem instigantes para a anlise dos programas no momento em que focalizo determinado aspecto. Nesta proposta, importa discutir a organizao do quadro bate-papo como um dos formatos do gnero entrevista, um formato com especificidades e caractersticas prprias, visto que esse um programa da TV regional do Rio Grande do Sul. Para isso elegi como fundamentos referidos anteriormente, destacando o papel do infotainment na organizao (retrica?) do programa e na configurao de sua identidade. As discusses sobre a Anlise de Gneros evoluem e desde a primeira metade da dcada de 2000 tm se fortalecido em encontros e trabalhos publicados por pesquisadores brasileiros que tomam como base a proposta de Swales (1990). As pesquisas realizadas por estudiosos da rea de Lingustica Aplicada esto convergindo para a Anlise

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Critica de Gneros (ACG) e congregam os trabalhos de Meurer, Motta-Roth, Bathia e Swales (ver mais sobre o assunto em artigo de Bonini nesta coordenada). A esses estudos foram associadas a Anlise Crtica do Discurso (ACD) (CHOULIARAKI; FAIRCLOUGH, 1999; FAIRCLOUGH, 2003) e mais recentemente, por conta da proposta da ACD a incluso dos preceitos da Lingustica Sistmico-Funcional (LSF) (HALLIDAY;
MATTHIESSEM, 2004).

Na concepo de Motta-Roth (2004), essa combinao oferece um arcabouo terico rico que permite: a) a descrio dos atos de fala (a ao comunicativa) realizados num texto representativo de um gnero, b) a identificao dos expoentes lingsticos que realizam esses atos e que fazem referncia aos contextos de situao e de cultura que definem o gnero, e c) a interpretao do(s) discurso(s) que permeia(m) o texto e que constituem as relaes e tenses sociais num dado evento discursivo. Com base em Ramalho (2011) sintetizo a abordagem crtica dos gneros que est ancorada nas macrofunes textual e relacional da linguagem de Halliday (2004). Essa ancoragem contribui para uma compreenso dos gneros, para a organizao e a estrutura da mensagem. Essa abordagem aponta para a percepo das relaes entre o significado acional e as macrofunes acima citadas. Segundo a autora, o gneros pressupem relaes com os/as outros/as, assim como ao sobre os/as outros/as, o que, em circunstncias especficas, pode estar relacionado distribuio assimtrica de poder importante destacar ainda o pensamento sobre a importncia dos conceitos bakhtinianos para o enriquecimento dessa proposta. De acordo com Motta-Roth (2004):
o conceito de gnero assume centralidade e enriquecido por conceitos da perspectiva sociolgica ou scio-histrica de Mikhail Bakhtin (1929/1995), tais como: 1) a heterogeneidade (a instabilidade e fluidez dos usos da linguagem); 2) o dialogismo (a interao entre leitor e autor no espao do texto); 3) a polifonia (a capacidade do texto de evocar diferentes pontos de vista ou vozes sociais que polemizam entre si, se complementam ou respondem umas s outras), e 4) a intertextualidade (a capacidade de um texto evocar outros textos existentes na cultura) (cf.: Pessoa de Barros 1994: 2-5).

Na esteira de Bakhtin, ao discutir o processo de popularizao da cincia no quadro bate-papo do programa Vida e Sade importante observar o jogo de vozes, a

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polifonia, em um espao em que os atores sociais - entrevistador e entrevistado - conversam sobre assuntos ligados sade. O texto televisivo e suas mltiplas linguagens exigem que se associe e se analise os produtos ou textos televisivos pela tica da multimodalidade. Diante dessa demanda, associo para a investigao os fundamentos da Anlise de Discurso Multimodal (ADM) (O'Halloran, 2011). A ADM torna-se importante para a anlise dos textos televisivos, pois, como um paradigma emergente nos estudos do discurso, estende os estudos da linguagem per si para os estudos da linguagem em combinao com outros recursos tais como as imagens, smbolos cientficos, gestos, aes, msica e sons, em sntese, as linguagens visual, sonora e verbal, caractersticas da produo televisual. Com apoio em Halliday (1978) O'Halloran (2011) afirma que os recursos semiticos so sistemas de significados que constituem a realidade da cultura. O medium o meio atravs do qual o fenmeno multimodal se materializa (jornal, televiso, computador). Na perspectiva de Jewitt (2009, p. 34) necessrio investigar os atores sociais e, nesse caso, o entrevistado e o entrevistador observando/analisando gestos, olhar, movimento do corpo e layout, dentre outros modos, para mediarem a interao num dado contexto". No caso da entrevista, ou do quadro bate-papo no programa Vida e Sade importante associar essa perspectiva para anlise do quadro, visto que ela contribui para evidenciar as regularidades das linguagens visual e sonora desse quadro. No desenho das regularidades do quadro bate-papo, utiliza-se como critrio para anlise o enquadre, a distncia e a posio (ver tambm Kress e van Leuween, 1996, 2006). Tais perspectivas, aliadas Anlise Crtica de Gnero e Anlise Crtica do Discurso contribuem para se construir uma investigao do formato com uma mirada mais abrangente. Essa discusso ser aprofundada na seo 3.

2.1 O desenho do programa: gneros - derrubando barreiras, avanando fronteira O Vida e Sade dividido em captulos ou blocos separados por intervalos comerciais ou breaks. Os 25 minutos de programa podem ser assim representados:

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Cen rio

Parque

Consul trio mdico

pediatra

Caf/
Restaurante

Banco de parque/ Parque

Parque

Parque

Vinheta de abertura/ incio do

Cabea do progra ma

Reporta gem de abertura

Vinheta de passagem fim bloco de

Interv alo

Vinhe ta incio de bloco

Batepapo

Vinhe ta de passa gem

Inter valo

Vinhe ta incio bloco

Editorachefe e

Reportag em sobre atividade fsica pular corda

Vinheta de
passagem

Reportag em Exerccio do Sorriso no Rosto

Encerram ento Editorachefe e

Vinheta de
encerramen to

Apresenta dora

programa

Apresenta dora

Figura 1: Representao de um programa

A sequncia representa os eventos apresentados em um programa especfico. Os fragmentos no so aleatrios e replicam o movimento que ocorre nos 21 programas gravados que constituem o corpus da pesquisa. Na desconstruo de um dos programas (e todos se repetem), os gneros predominantes, como se pode observar, so a reportagem e a entrevista. A entrevista, em seus variados formatos (ver Lage, 2001), se interpola, nos termos de Bakhtin, nas reportagens. Sobre o gnero reportagem ou um formato do gnero informativo (ver Bonini e 2003; Melo e Assis, 2010) e ainda sobre abordagens especficas relativas reportagem (ver Lage, 2001). No programa h diferentes espaos para apresent-las em variados formatos, considerando tambm a presena de diferentes apresentadoras/reprteres em cenrios especficos. Nessa arquitetura, muitas temticas so tratadas, muitos assuntos so pauta de reportagens ou de entrevistas na seo bate-papo e muitos cenrios so utilizados para realizar essas produes. Um das locaes frequentes o Hotel Vila Ventura, localizado na cidade de Viamo/RS. As entrevistas ou bate-papo so, em geral, ambientadas em locais fechados como cafs, restaurantes, salas de visita ou sala de recepo/descanso de hotel (Hotel Vila Ventura). Esses ambientes, segundo Lage (2001) so caractersticos de entrevistas caracterizadas como dialogal. A entrevista dialogal
marcada com antecedncia, rene entrevistado e entrevistador em ambiente controlado sentados, em geral, e, de preferncia, sem a interferncia de um aparato (como uma mesa de escritrio) capaz de estabelecer hierarquia (quem se senta diante das gavetas da mesa assume, de certa forma, posio de mando). Entrevistador e entrevistado constroem o tom de sua conversa, que evolui a partir de questes propostas pelo primeiro, mas no se limitam a esses tpicos; permite-se o aprofundamento e detalhamento dos temas abordados (LAGE, 2001, p.77).

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De acordo com o autor, essa caracterstica refere-se circunstncia de realizao da entrevista. Neste artigo destaco o ambiente ou cenrio como lugar importante para construir o tom da entrevista, no quadro bate-papo. Alm disso, possvel observar que a conversa flui e no se limita s respostas do entrevistado, s perguntas do entrevistador. No h um sistema totalmente ordenado com regras aparentes para troca ou tomada de de turno5, em alguns casos entrevistador e entrevistado, no bate-papo, misturam suas falas, sobrepem a palavra at que um organize e siga a sua abordagem sobre o assunto. Isso ocorre no bate-papo sobre ansiedade, quadro do programa Vida e Sade de 07.08.2010.

2.2 Os gneros e os formatos no VeS

A natureza do dilogo inerente TV, torna-se evidente no programa Vida e Sade. Os gneros e formatos, mesmo que frutos de hibridao, de mescla ou ainda um programa caracterstico do fenmeno do infotainment, revela a presena marcante de reportagens e de entrevistas. Neste texto, interessa discutir especificamente a entrevista, o quadro bate-papo. De acordo com os objetivos, a entrevista, nesse programa, tem caractersticas prprias e pode ser observada e analisada a partir da proposta de tipos de entrevista de Lage (2001, p. 74): ritual, temtica, testemunhal e em profundidade. No formato analisado interessa relacionar ao tipo de entrevista temtica pelas caractersticas comuns: aborda um tema sobre o qual se supe que o entrevistado tenha condies e autoridade para discorrer. Geralmente consiste na exposio de verses ou interpretaes de acontecimentos. Pode servir para ajudar na compreenso de um problema, expor um ponto de vista, reiterar uma linha editorial com o argumento de autoridade (a validao pelo entrevistado). Sob o ponto de vista das circunstncias de realizao (LAGE, 2001, p. 74), a entrevista dialogal a entrevista por excelncia - e, como exposto anteriormente, realizada em ambiente controlado, entrevistador e entrevistado ficam sentados, em geral, e
Troca ou tomada de turno: "realizao organizacional colaborativa dos participantes baseada num conjunto simples de regras ordenadas" (FAIRCLOUGH, 2001, p. 192).
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de preferncia sem interferncia de aparatos capazes de estabelecer hierarquia. A conversa evolui a partir da negociao entre ambos, seguindo questes propostas pelo entrevistador que pode possibilitar o aprofundamento e o detalhamento dos tpicos abordados. Em outras palavras, pode deixar fluir a conversa do entrevistado sem introduzir outras questes. Ao investigar o quadro bate-papo foi possvel definir que as entrevistas so mescladas com conversas informais e seu tom depende daquilo que Stam destaca dos fundamentos bakhtinianos: o tato. A noo de tato, segundo Stam (2010, p. 335) tem relao com as maneiras pelas quais o poder modula os dilogos televisivos e configura a sua representao. O tato da televiso [...] pode ser analisado em termos bakhtinianos como um produto das relaes entre os interlocutores (dentro e fora da tela), da 'situao concreta da conversao, e do agregado de relaes sociais e dos horizontes ideolgicos que permeiam o discurso. O que se observa que na entrevista ou no bate-papo do Vida e Sade interessa encontrar o tom, segundo Lage (2001) ou o tato (2010) de acordo com Stam. Tanto o tom quanto o tato tm o papel de modular o dilogo, de estabelecer a melhor maneira de acontecer a interao e o dilogo tornar-se to natural quanto um bate-papo entre amigos, conhecidos ou uma conversa amigvel sobre determinado assunto. Nesse caso o assunto sade: ansiedade, depresso. Assunto que est na conversa entre os participantes do programa, participantes do quadro bate-papo, mas tambm est entre as pessoas que assistem ao programa, que esto fora da tela. Ou seja, h uma interao dentro e fora da tela e as relaes e interaes em torno do assunto podem se estabelecer entre os interlocutores, que se relacionam via programa, no interior do programa e nas casas e outros ambientes nos quais podem se assistir ao Vida e Sade. Nesse sentido, utilizando a noo de tato, pode-se observar que a entrevistadora exerce papel fundamental na maneira de conduzir e modular o dilogo, na maneira de estabelecer o dilogo e configurar sua representao. O mdico psiquiatra, detentor do conhecimento estabelece, via linguagem, gestos e postura, um direcionamento da conversa com seu pblico e, dessa forma, simula maior aproximao com quem est fora da tela. O quase apagamento da imagem da entrevistadora, o posicionamento discreto da 9

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entrevistadora na cena, no enquadramento j evidencia a importncia de quem fala e para quem deve ser dirigido o olhar e a quem se deve ouvir. Assim, seguindo os tipos propostos por Lage (2001) e observando a perspectiva bakhtiniana da modulao do dilogo, procuro identificar como essas categorias se realizam via linguagem ou, segundo Motta-Roth, a partir de expoentes lingusticos, nos quadros selecionados para a anlise.

3. Bate-papo com Laura Medina 3.1 Metodologia Entre os 21 programas gravados para a pesquisa, selecionei 3 quadros da seo bate-papo para essa anlise. Como critrio de seleo utilizei trs variveis: a temtica, o cenrio e os entrevistados. Para a anlise do gnero utilizo a tipologia de Lage (2001) j destacada anteriormente, procuro relacionar essa tipologia noo de tato, que Stam (2010) retoma dos fundamentos de Bakhtin e atualiza para a anlise de produtos televisivos. Tambm utilizo a ADM para investigar a relao das linguagens visual, sonora, gestual, verbal nos quadros analisados. A temtica foi selecionada em funo da pesquisa que desenvolvo: sade processo de popularizao da cincia -, contou para essa seleo o fato de vrios quadros sobre o assunto terem sido apresentados em perodos muito prximos. Assim, para essa investigao destaquei: A temtica: Transtornos emocionais O Cenrio: Sala de visitas e caf/restaurante Os entrevistados: Mdico psiquiatra

3.2 Anlise do quadro sob a perspectiva da ACG associada ADM Aspectos comuns Considerando o quadro e o programa pode-se observar que todos os bate-papo abrem com um making off, alguns em preto e branco outros em cores, onde entrevistados e entrevistador preparam-se para a entrevista auxiliados por profissionais da equipe tcnica. o nico quadro do programa com essa configurao/ estrutura. Concomitante

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ao making off, em off6 (a apresentadora apesar de aparecer, no fala diretamente com os participantes ou para o pblico, o som no revelado pela imagem) apresenta uma sntese da entrevista ou do bate-papo com o convidado do dia.

Ao finalizar o making off, na tela inserida a imagem congelada do convidado e gradativamente so introduzidas suas credenciais/ seu currculo. Os entrevistados dos quadros analisados aqui so:

Na sequncia, em cenrios variados: sala de estar, varanda, cafs, restaurante os participantes do programa, sentados, iniciam a conversa sobre o tema. Todos os quadros tm durao mdia de 5 minutos. A variao para mais ou para menos de 30/40 segundos. So os rigores do tempo na TV. O quadro bate-papo Entrevistadora e entrevistados sentados sala de estar ou caf/restaurante Entrevistadora introduz a entrevista, situa o telespectador sobre o assunto e faz uma pergunta ou provoca a entrada da fala do entrevistado. A entrevistadora procura ficar fora de cena- aparecendo pouco ou lateralmente. O entrevistado est sempre de frente para a cmera e fala direto aos telespectadores.
Fala que acompanha a imagem de uma gravao, pronunciado por algum que no aparece em cena (HERNANDES, 2006, p. 146)
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Os entrevistados: mdicos psiquiatras explicam os transtornos emocionais: ansiedade e depresso em linguagem que transita entre a linguagem tcnica (distrbio, transtorno) e a linguagem cotidiana (doena). Neste momento, a entrevistadora intervm e procura redizer ou perguntar de outro modo para que o pblico receba a informao em linguagem mais acessvel ou mais prxima do seu conhecimento cotidiano. Em tom dialogal, numa mesa de caf, a interao face a face evidencia a necessidade de facilitar ao pbico a linguagem, de esclarecer com metforas e com o uso de explicaes, exemplos e repeties os tpicos e conceitos tratados no bate-papo. Em tom de conversa informal entrevistador e entrevistado continuam a falar entre si, mas dirigindo-se ao telespectador sobre os sintomas da depresso por exemplo, sobre a diferena entre medicamentos tranquilizantes e antidepressivos. Sobre depresso, ansiedade, problemas de insnia. A entrevista encerra com um agradecimento da entrevistadora. A troca de turno Consideraes Finais

O bate-papo como um formato de entrevista apresenta especificidades desde sua produo at sua veiculao. H elementos que o relacionam com a entrevista temtica, com caractersticas de entrevista dialogal e em funo do meio, apresenta aspectos que s a televiso permite. Aparece como uma conversa informal, por isso um bate-papo, afastando-se, muitas vezes, da entrevista estruturada. H quadros em que os entrevistados falam diretamente, sem que haja necessidade de perguntas ou de provocao. Todos os entrevistados so especialistas e tratam o assunto desse lugar, procurando modular sua fala e ajustar seu tom quando abordam o tema sade ao pblico para o qual falam.

Referncias
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