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Social Media [so!!

l midi]
Auswertung der Umfrage
2012
Unsere Ziele Unsere Ideen
Die Social Media AG hat sich auf den Buchtagen 2011 gegrndet und hat als festes Ziel
als Arbeitsgemeinschaft einen Mehrwert zu schaffen. Daher haben wir uns auf das Social
Media in der Buchbranche konzentriert und die Ist-Situation analysiert. Ob, wie und
warum Social Media in der Buchbranche eine Rolle spielt war fr uns die wesentliche
Frage und wir als Nachwuchs wollten unseren Teil dazu beisteuern eventuell das
momentane Verstndnis zu verbessern.
Deswegen haben wir uns zuerst auf eine Analyse des verwendeten Social Media in
Buchverlagen konzentriert. Durch eine ausfhrliche Umfrage konnten wir viele
interessante Informationen ansammeln und auswerten. Indem wir ebenfalls die Soll-
Situation in Betracht gezogen haben konnten wir einen Vergleich ansetzen. Was ist Social
Media heute in den Buchverlagen und was wird es in Zukunft sein? Darauf gibt es klare
Antworten, die sich in der Umfrage nden lassen, wie eine bessere strategische Planung,
eine Verknpfung der unterschiedlichen Marketing-Werkzeuge sowie eine gesteigerte
Prsenz - alles Ergebnisse, die auch erwartet wurden.
Die Umfrage
Die sehr ausfhrlich angelegte Umfrage wurde im Team ausgearbeitet und ist in fnf
Themenbereich untergliedert gewesen, um eine Trennung der verschiedenen Bereiche
des Social Media im Buchverlag zu erleichtern. Diese Themenbereiche nden sich in den
folgenden Graken wieder und sind durch eine berschrift und Unterteilung
gekennzeichnet.
Details zur Social Media Umfrage 2012

31 Teilnehmer

55 Verlage wurden reprsentiert

ber 100 grasche Ergebnisse


Der Befragungszeitraum ging vom 19.01. bis zum 09.03.2012. Die Teilnehmer wurden per
Email angeschrieben.
ber den Brsenverein ging nach der Halbzeit eine Erinnerungsmail via dem Verteiler an
die Verlage, die zur Teilnahme und Untersttzung aufgefordert wurden. Zu den Buchtagen
Berlin 2012 wurde eine Broschre entworfen, die erstens die Social Media AG vorstellte,
die Social Media Umfrage mit einigen Graken vorstellte sowie den auf Nachwuchs-Blog
erluterte. Diese Broschre ist online auf scribd zu nden.
Die Auswertung
Fr die ausfhrliche Auswertung der Umfrage wurden hier schwerpunktmig nur
Ergebnisse verwendet, die fr Teilnehmer der Buchbranche von Interesse und Relevanz
sein knnten. Im Allgemeinen zeigen die Auswertungen den aktuellen Stand der Social
Media Verwendung in der Buchbranche sowie dessen Verstndnis und mgliche
zuknftige Entwicklungen.
Die Fragen, die fr die Umfrage verwendet worden sind, orientieren sich an allgemein
verstndlichen Themen und Trends. Daher wurden keine detaillierten Auswertungen
durchgefhrt, die eine Verknpfung der jeweiligen Ergebnisse erfordern wrde. Ziel ist es,
das Verstndnis des Social Media in den Buchverlagen in seinen Grundzgen aufzuzeigen
und eine Ist-Situation abzuzeichnen. Passend dazu wurden auch einfache Fragen ber
die zuknftigen Entwicklungen, Chancen und Notwendigkeiten gestellt. Dadurch kann
eine grobe Richtung des Social Media herausgeltert werden, in die sich die notwendigen
Vernderungen entwickeln werden. Das bezeichnen wir als Soll-Analyse, die sich
aufgrund der Vielschichtigkeit des Themas in einem begrenzten Rahmen bewegt.
Der aufmerksame Leser und Social Media Nutzer wird einige bekannte Informationen
entdecken, aber auch interessante und eventuell berraschende Fakten. Nachdem sich
diese Umfrage allein auf die Buchverlage bezieht kann man, wenn man in der
Buchbranche aktiv ist, schnell zu den Ergebnissen Bezug nehmen.
Wie die Ergebnisse zu verwenden sind und welche Bedeutung diesen zugeordnet werden
kann ist den Nutzern berlassen.
Es wird kein Anspruch auf Vollstndigkeit und Professionalitt gesetzt, ebenso sind diese
Daten fr jedermann frei zugnglich und drfen nicht von Dritten als geistiges Eigentum
verwendet werden.
Die ausfhrlichen Ergebnisse mit Ausformulierungen und Ableitungen werden momentan
bearbeitet und stellen Bestandteil des zweiten Jahres der Social Media AG und des
neuen Teams dar.
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Social Media allgemein
Wie prsent ist Ihnen die aktuelle Medienentwicklung?
79 %
19 %
2 %
Sehr prsent, i ch beschfti ge
Prsent
Wel che Medi enentwi ckl ung?
mi ch intensiv damit
3 %
33 %
64 %
unwichtig
wichtig
sehr wichtig
Wie wichtig ist die strategische Prsenz im Social-Media-Bereich?
Wie aktiv schtzen Sie die Buchbranche im Bereich Social Media ein?
37 %
33 %
30 %
Di e Buchbranche schl ft noch
Neutral
Sehr akti v
was Social Media betrifft
Wus ulll ur Sio unlor don 8ogri Sociul Modiu
Wio prusonl isl lhnon dio ukluol-
lo Modiononlwicklung
Wio wichlig isl dio slrulogischo
Prusonz im Sociul-Modiu-8oroich
Wio ukliv schulzon Sio dio 8uch-
bruncho im 8oroich Sociul Modiu
oin
Was fllt fr Sie unter den Begriff Social Media?
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Homepagebetreuung al l gemei n
Werbung i m Internet
Sozi al e Pl attformen wi e Facebook, Twi tter & Co.
Starke Vernetzung verschi edener Medi enkanl e
Strkere Prsenz der Onl i ne-Communi ty
Neuer Li festyl e der Jugend
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
76 %
6 %
18 %
Kaum aktiv Aktiv Sehr aktiv
Wio ukliv schulzon Sio lhr Unlor-
nohmon im Sociul Modiu 8oroich
oin
Wurum nulzon Sio Sociul Modiu
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Aus marketi ngtechni schen Grnden
Wei l es al l e anderen Verl age auch nutzen
Wei l es vi el e Menschen nutzen
Wei l es Zukunft hat
Um es ei nfach ei nmal auszuprobi eren
Wei l i ch viel e potenzi el l e Leser dami t errei chen kann
Wei l es ei ne kostengnsti ge Werbemgl i chkei t darstel l t
Sociul Modiu im \orlug ullgomoin
Nulzon Sio im \orlug
Sociul Modiu
96 %
4 %
Ja
Nei n
96 %
4 %
Ja
Nei n
60 %
6 %
34 %
Ja Nein
Evonluoll, wir mochlon orsl dio Enlwicklungon
von Sociul Modiu ubwurlon, bovor wir
woiloro Schrillo muchon
Wird Sociul Modiu in Zukunl
mohr Plulz oinnohmon
Wie gro ist der Zeitaufwand fr das Social Media?
0 5 10 15 20 25 30
Weni ger al s 1 bi s 2 Stunden die Woche
Etwa ei ne Stunde/Woche
Etwa 10 Stunden/Woche
Etwa 30 Mi n./Tag
1 bi s 2 Stunden/Tag
3 bi s 4 Stunden/Tag
Mehr al s 6 Stunden/Tag
Kei ne Angaben
Wio gro isl dor Zoiluuwund ur Sociul Modiu
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
8logporlulo
Blogportale
7 %
2 %
2 %
90 %
Wordpress Bl ogger bdb Andere
Welche Plattformen nutzen Sie aktuell?
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Facebook
Twi tter
MySpace
Youtube
Xi ng
Fl i ckr
Googl e+
Bl ogportal e
Wei tere
Wolcho Plullormon nulzon Sio ukluoll
Weitere Plattformen
3 %
2 %
5 %
90 %
Lovel ybooks Ei gene Fachcommuni ty
Sl i deshare, Vi meo, Pi nterest, etc. Wei tere
Woiloro Plullormon
Woiloro 8owoggrundo
Was war ausschlaggebend fr die Verwendung von Social Media?
10 20 30 40 50 60
Entwi ckl ungsbeobachtung des Marketings
Kei n besonderer Grund
Soci al Medi a erfahrene Mitarbeiter
Druck von auen
Entschei dung von Oben
Andere Grnde
0
Wus wur uusschluggobond ur dio \orwondung von Sociul Modiu
Weitere Beweggrnde
2% 2% 2%
92 %
Lust auf Di al og
Macht Spa
Bucherschei nungen
ffnung des Kommuni kati onskanal s
Andere
2%
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Warum nutzen Sie genau diese Plattformen?
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Weil wir damit mglichst viele Menschen erreichen knnen
Weil andere Verlage diese auch nutzen
Weil wir aus Erfahrung wissen, dass diese Plattformen
die besten fr uns sind
Weil sie zu unserem Marketingkonzept passen
Aus weiteren Grnden
Wurum nulzon Sio gonuu dioso Plullormon
0 10 20 30 40 50
Ni edri gen Stel l enwert, wi r setzen l i eber
auf andere Marketi ngstrategi en
Mi ttl eren Stel l enwert, denn Soci al Medi a i st
fr uns ei n Tei l berei ch des Marketi ngs
Hohen Stel l enwert, wi r nutzen Soci al Medi a
als neue Marketi ngchance
Noch nicht genau zu defi ni eren, denn wi r bauen
gerade unseren Soci al Medi a Berei ch aus
Kei n Bestandtei l des Marketi ngs
Wolchon Slollonworl nimml Sociul Modiu boi lhnon oin
7 %
3 %
5 %
85 %
Marketing
PR
Online
Andere
Ist Social Media intern eine abgegrenzte Aufgabe?
29 %
3 %
68 %
Ja
Noch nicht, aber i n Pl anung
Nei n
Zuslundigo Abloilungon lsl Sociul Modiu inlorn oino ub-
gogronzlo Augubo
Unterscheiden Sie nach Online- und Offline-Marketing?
36 % 50 %
14 %
Ja, ei ne Unterschei dung i st wi chti g
Ja, aber von Projekt zu Projekt unterschiedlich
Nei n
Unlorschoidon Sio nuch Cnlino-
und Clino-Murkoling
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Ist Social Media in Ihr Online-Marketing integriert?
62 %
20 %
18 %
Ja, schon geraume Zei t
Ja, sei t Kurzem
Nei n, aber es i st i n Pl anung
Erwarten Sie eine Umstrukturierung des Marketings in den nchsten fnf Jahren?
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Ja, es entwi ckel t si ch ei ne neue Mi schform aus
Onl i ne-Marketi ng, kl assischem Marketi ng und Soci al Medi a
Nei n, di e jetzi ge Struktur blei bt bestehen
Kei ne Angaben
Ja, es zentri ert si ch al l es auf den Onl i neberei ch
Ja, es zentri ert si ch al l es auf den Offl i neberei ch
Erhlt das Social Media ein eigenes Budget oder ist es ein Anteil am Marketing-Budget?
8 %
53 %
14 % 25 %
Ei n ei genes Budget
Ei nen Antei l des Marketi ng-Budgets
ei nen Antei l am Gesamtbudget
Kei ne Angaben
lsl Sociul Modiu in lhr Cnlino-Murkoling inlo-
griorl
Erhull Sociul Modiu oin oigonos 8udgol odor isl
os oin Anloil um Murkoling-8udgol
Erwurlon Sio oino Umslrukluriorung dos Murkolings in don nuchslon un 1uhron
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Muchon Sio oin Sociul-Modiu-Konzopl ur lhr \orlugsbrunding
\orlugsbrunding und Sociul Modiu
Hubon Sio ur lhr \orlugsbrunding oino oigono Murkolingkumpugno
Muchon Sio oino Ziolgruppon- und Murklunulyso
Haben Sie fr Ihr Verlagsbranding eine eigene Marketingkampagnen?
0 10 20 30 40
Ja
Nein, das Marketing dafr
Nein, das Verlagsbranding
Nein, wir betreiben generell
kein Verlagsbranding
ist nicht so wichtig
luft nebenher
Machen Sie ein Social-Media-Konzept fr Ihr Verlagsbranding?
52 %
5 %
43 %
Ja, das ist Bestandteil des Marketingkonzepts
Nein, wir betreiben generell kein Verlagsbranding
Nein, wir konzentrieren uns mit Social Media lieber auf
die jeweiligen Bcher und Produkte
Machen Sie eine Zielgruppen- und Marktanalyse?
0 10 20 30 40 50 60
Ja, die grundlegenden Analyseinstrumente sind notwendig,
um sinnvolles Verlagsbranding zu betreiben
Ja, fr jede Art von Marketing- und Social-Media-
Konzept ist eine Analyse ein wichtiger Schritt
Nein, Hauptsache wir sind im Social-Media-Bereich aktiv
Nein, wir betreiben generell kein Verlagsbranding
Lagern Sie Ihre Social Media Konzepte bezglich Verlagsbranding aus?
33 %
33 %
33 %
Nein, wir mchten unser Social Media nicht aus der Hand geben
Nein, wir denken, dass ein Verlag am besten wei, wie das Programm
aussieht und wie man die Leser erreicht
Bei groen Projekten und Budgets holen wir uns Untersttzung oder
lagern einmal aus, aber sonst kmmern wir uns selbst darum
Lugorn Sio lhro Sociul-Modiu-Konzoplo bozuglich dos \orlugsbrundings uus
Betreiben Sie generell Verlagsbranding?
73 %
27 %
Ja Nei n
8olroibon Sio gonoroll \orlugs-
brunding
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Wio inlonsiv isl dio 8olrouung dos Sociul-Modiu-8oroichs lhros \orlugsbrundings
Nulzon Sio YouTubo ur dus \orlugsbrunding
Wolcho Plullormon vorwondon Sio ur dus \orlugsbrunding huupl-
suchlich
lsl lhro Homopugo mil Sociul-Mo-
diu-Plullormon vornolzl
Sind Sio uls \orlug ukliv uu Fuco-
book vorlrolon
Wie intensiv ist die Betreuung des Social Media Bereichs Ihres Verlagsbrandings?
0 10 20 30 40 50 60
Sehr intensiv
Intensiv
Mittelmig
Weniger ausgeprgt
Schwach
Ist Ihre Homepage mit Social-Media-Plattformen vernetzt?
89 %
11 %
Ja Nei n
Welche Plattformen verwenden Sie fr das Verlagsbranding hauptschlich?
0 10 20 30 40 50 60 70
Verlagshomepage
Verlagsblogs
Blogs von Buchreihen/
Homepages
Facebook
Twitter
Xing
Youtube
Vimeo
Google+
Tumblr
Andere
Sind Sie als Verlag aktiv auf Facebook vertreten?
85 %
11 %
4 %
Ja Nein
Ja, jedoch nur mit Wiki-Eintrag
Nutzen Sie YouTube fr das Verlagsbranding?
0 10 20 30 40 50 60 70
Ja, mit eigenem Channel
Ja, jedoch nur mit Buchtrailern
Ja, jedoch ohne eigenen Channel
Nein
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Wolcho Plullormon vorwondon Sio bovorzugl ur Kumpugnon von 8uchpro|oklon
Mosson Sio dor Anzuhl dor Followor/Subskribor/Abonnonlon 8odoulung zu
Welche Plattformen verwenden Sie bevorzugt fr Kampagnen von Buchprojekten?
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Blogs
Homepages
Facebook
Twitter
YouTube
Vimeo
Tumblr
Xing
Communities
Google+
Wikis
Messen Sie der Anzahl der Follower/Subskribier/Abonnenten Bedeutung zu?
0 10 20 30 40 50 60
Ja
Nein
Unabhngig von der Follower-Zahl ist uns die
Interaktion wichtiger
Ja, denn eine groe Fangemeinde ist sinnvoll, um
den Erfolg einer Kampagne ersichtlich zu machen
Lagern Sie Ihre Social Media Konzepterstellungen aus?
0 10 20 30 40
Ja, so knnen wir professionelle Konzepte erlangen
Ja, so knnen wir uns auf die Veralgsarbeit und eine Agentur
sich um das Social Media kmmern
Ja, so sparen wir uns Einarbeitungszeit, Kosten und Mhe
Nein, wir mchten unser Social Media nicht aus der Hand geben
Nein, wi r denken, dass ein Verlag am besten wei, wie das
Programm aussieht und wie man die Leser erreicht
Bei groen Projekten und Budgets holen wir uns Unter-
sttzung oder lagern einmal aus, aber sonst haben wir ein
eigenes Team, das sich um das Social Media kmmert
Lugorn Sio lhro Sociul-Modiu-Konzoplorslollung uus
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Lugorn Sio lhro Sociul-Modiu-8olrouung uus
Lagern Sie Ihre Social-Media-Betreuung aus?
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Ja, so knnen wir uns um den normalen
Verlagsalltag kmmern
Ja, so knnen wir erfolgreiche Konzepte umsetzen
Nein, wir setzen uns intensiv mit unserem Programm aus-
einander und knnen daher dies am besten kommunizieren
Nein, das produziert nur zustzliche Kosten, aber
kaum sinnvollen Merhwert fr uns
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Wio onlschoidon Sio, wolchos 8uchpro|okl oino oigono Kumpugno orhull
Buchprojekte und Social Media
Wie intensiv ist die Betreuung
dos Sociul-Modiu-8oroichs ur
dio 8uchpro|oklo
Slurlon Sio ur oinzolno 8uchpro-
jekte separate Marketingkampa-
gnon
Machen sie ein Social-Media-
Konzopl
Wie intensiv ist die Betreuung des Social Media Bereichs fr die Buchprojekte?
30 %
55 %
11 %
4 %
Intensi v Mi ttel mi g
Weniger ausgeprgt Schwach
Starten Sie fr einzelne Buchprojekte separate Marketingkampagnen?
44 %
13 %
20 %
23 %
Ja Nein
Das ist von der jeweiligen Gre des
Buchprojekts abhngig
Ja, aber nur fr vielversprechende
Titel/Bestseller
Machen Sie ein Social-Media-Konzept?
5 %
26 % 29 %
Ja
Ja, aber nur wenn es
Nein
zeitlich mglich ist
Entwickeln Sie eigene Ziele speziell fr Social Media?
0 5 10 15 20 25
Ja
Ja, das i st fr ei ne si nnvol l e Verwendung unabdi ngbar
Ja, wei l Soci al Medi a zustzl i che Zi el e ermgl i cht
Ja, wei l ni cht al l es vom Marketi ng di rekt i n
Social Medi a bertragen werden kann
Nei n, di e Zi el e bl ei ben i n ei ner Kampagne gl ei ch
Nei n
Ist Ihre Homepage mit Social-Media-Plattformen vernetzt?
89 %
11 %
Ja Nei n
Enlwickoln Sio oigono Ziolo spozioll ur Sociul Modiu
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Wolcho Ziolo sind lhror Eruhrung nuch sinnvollo Ziolo
Wolcho Ziolo konnon oruhrungsgomu uulomulisch orulll wordon
Welche grundlegenden Ziele wollen Sie mit der Verwendung von Social Media bei einem Buchprojekt er-
roichon
Welche drei grundlegende Ziele wollen Sie mit der Verwendung von Social Media bei einem Buchprojekt erreichen?
0 10 20 30 40 50 60 70
Stei gerung der Awareness
Frderung des Abverkaufs
Aufbau ei ner Communi ty
Kommuni kati on mi t den Lesern
Gewi nnstei gerung
Umsatzstei gerung
Welche Ziele sind Ihrer Erfahrung nach sinnvolle Ziele?
0 2 4 6 8 10
Abverkauf
Bekanntmachung der Produkte
Kommuni kati on mi t Lesern
Kundenbi ndung
Fi rmeni mage/Markenbi l dung
Rei chwei te
Welche Ziele knnen erfahrungsgem automatisch erfllt werden?
0 10 20 30 40 50 60
Di e Onl i ne-Awareness kann durch Soci al -Medi a-
Prsenz automati sch gestei gert werden
Kommuni kati on kann durch die sozi al en Pl attformen
und durch Bl ogs ermgl i cht werden
Durch die gezi el te Onl i neprsenz wi rd automatisch
ein Image erstel l t
Andere
Machen Sie eine Zielgruppen- und Marktanalyse fr Social-Media-Verwendung bei Buchprojekten?
25 %
25 %
4%
46 %
Ja
Ja, aber nur wenn es zeitlich mglich ist
Nein, fr Social-Media-Konzepte machen
wir generell keine Analyse
Nein
Muchon Sio oino Ziolgruppon- und Murklunulyso ur Sociul-Modiu-\orwondung boi 8uchpro|oklon
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Wolcho Ziolo konnon nichl orulll wordon
Achlon Sio uu don zoillichon Poulisiorungsruhmon dor Ziolo
Welche Ziele knnen nicht erfllt werden?
0 5 10 15 20 25
Frderung des Abverkaufs
Gewi nnstei gerung
Stei gerung der Awareness
Aufbau ei ner Communi ty
Kommuni kati on mi t den Lesern
Aufbau ei nes Images
Achten Sie auf den zeitlichen Realisierungsrahmen der Ziele?
0 10 20 30 40 50 60
Ja
Ja, da Soci al Medi a i n das Marketi ng i ntegri ert i st, muss die
Umsetzung i n ei nem spezi el l en Rahmen umsetzbar sei n
Ja, sonst kann man kei nen passenden Werbedruck aufbauen
Manche Zi el e haben ei nen Zei tpl an, andere sind
l ngerfri sti g angel egt
Nei n, Soci al Medi a kann man i n keinen zeitlichen
Rahmen drngen
Nei n
Sprechen Sie eine konkrete Zielgruppe mit Social Media an?
28 %
24 %
44 %
4 %
Ja
Ja, die Zielgruppe des Titels wird eben-
falls auf das Social Media bertragen
Ja, aber eher eine grobe Richtung als
eine genaue Zielgruppenteinteilung
Nein
Wie aktiv sind Sie mit Ihren Buchprojekten im Social Media Bereich?
4 %
32 %
46 %
14 %
4 %
Sehr akti v Akti v
Durchschni ttl i ch
Eher unakti v Ni cht akti v
Sprechen Sie eine konkrete Zielgruppe mit So-
ciul Modiu un
Wie aktiv sind Sie mit Ihren Buchprojekten im
Sociul-Modiu-8oroich
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Hubon Sio oigono 8logs ur lhro 8uchpro|oklo bzw. orslollon Sio ur muncho lhror 8uchpro|oklo 8logs
Hubon Sio oigono Fucobook-Soilon ur oinzolno 8uchpro|oklo
Pflegen Sie eine Blogger-Datenbank?
50 %
37 %
7 %
7 %
Ja
Nein
Nein, wir werden von Bloggern
Nein, das bernehmen externe
genug angeschrieben
Dienstleister
Arbeiten Sie mit Bloggern und Blogs konkret zusammen?
37 %
33 %
3 %
27 %
Ja
Ja, jedoch nur i m Rezensi ons-Berei ch
Nei n, wi r verschi cken nur Leseexempl are
Nei n
Haben Sie eigene Blogs fr Ihre Buchprojekte bzw. erstellen Sie fr manche Ihrer Buchprojekte Blogs?
0 10 20 30 40 50 60
Ja
Ja, aber nur wenn es ei n si nnvol l er
Bestandteil des Konzepts i st
Nei n, ei n Bl og i st zu aufwndi g und
bringt wenig Mehrwert
Nei n, es wrde zu unbersi chtl i ch werden
Nei n
Haben Sie eigene Facebook-Seiten fr einzelne Buchprojekte?
0 5 10 15 20 25 30
Ja
Ja, jedoch nur bei groen Buchprojekten
Ja, aber nur wenn es ein sinnvoller Bestandteil
Nein, eine eigene Facebook-Seite ist kaum sinnvoll
Nein, es wrde zu unbersichtlich werden
Nein
des Konzepts ist
Arbeiten Sie mit Bloggern und Blogs konkret
zusummon
Plogon Sio oino 8loggor-Dulonbunk
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Plogon Sio oinon Twillor-Accounl ur oinzolno 8uchpro|oklo
Wo binden Sie die Gewinnspiele meistens ein?
0 10 20 30 40 50
Auf al l en Kanl en die wi r nutzen
Auf den Kanl en, die i m Konzept des
Buchprojekts vorgesehen si nd
Hauptschl i ch auf Facebook und
auf der Homepage/dem Bl og
Hauptschl i ch auf der Homepage
8indon Sio Gowinnspiolo mil oin
Wo bindon Sio dio Gowinnspiolo moislons oin
Slurlon Sio oigono Evonls wio Flushmobs odor Allornulivo Poulily Gumos
Pflegen Sie einen Twitter-Account fr einzelne Buchprojekte?
0 10 20 30 40 50 60 70
Ja
Ja, aber nur wenn es ei n si nnvol l er Bestandteil
des Konzepts i st
Nei n, ei n ei gener Twi tter-Account i st kaum sinnvoll
, Nein, es wrde zu unbersi chtl i ch werden
Nei n
Binden Sie Gewinnspiele mit ein?
0 10 20 30 40 50 60 70
Ja
Ja, mi t Buchprei sen
Ja, mi t buchnahen Prei sen
Ja, mi t anderen Prei sen, die mi t
Nei n
dem Buch zu tun haben
Starten Sie eigene Events wie Flashmobs oder Alternative Reality Games?
0 10 20 30 40 50 60 70
Ja
Ja, jedoch nur bei groen Buchprojekten
Ja, aber nur ber Agenturen
Nei n, das bri ngt kaum etwas
Es i st stark vom Genre abhngi g
Nei n
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Ist Ihre Social-Media-Kampagne mit anderen Marketing-Tools verknpft?
0 10 20 30 40
Ja, Soci al Medi a i st mi t dem Marketi ng abgesti mmt
Ja, Soci al Medi a i st ei n fester Bestandtei l von unserem
Onl i ne-Marketi ng und somi t mssen al l e Instrumente
aufei nander abgesti mmt sei n
Ja, um grtmgl i che Effi zi enz zu gewhrl ei sten, mssen
Soci al Medi a und Marketi ng aufei nander abgesti mmt und
verknpft sei n
Ja, Soci al Medi a und das kl assi sche Marketi ng sowi e
Onl i ne-Marketi ng berschnei den si ch i n vi el en Berei chen,
daher si nd si e von Grund auf mi tei nander verknpft
Nei n, wi r sehen das Soci al Medi a al s Stand-Al one-Konzept
Nei n, das wrde ei nen hheren Aufwand erfordern
Was verwenden Sie als Landing-Page fr die einzelnen Buchprojekte?
0 10 20 30 40 50 60
Verl agshomepage
Facebook-Sei te des Verl ags
Facebook-Sei te des Buchs
Verl agsbl og
Homepage/Bl og des Buchs
Amazon-Sei te
Machen Sie Livestream-Lesungen?
0 10 20 30 40 50 60
Ja
Ja, aber nur i n Kooperati on mi t Lovel ybooks
Nei n, wi r bevorzugen die kl assischen
Nei n, wi r sehen kei nen Mehrwert dari n
Lesungen kostenl os anzubi eten
Nei n
Wassergl asl esungen
Muchon Sio Livoslroum-Losungon
Wus vorwondon Sio uls Lunding-Pugo ur dio oinzolnon 8uchpro|oklo
lsl lhro Sociul-Modiu-Kumpugno mil undoron Murkoling-Tools vorknupl
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Nennen Sie Ihre fnf wichtigsten Evaluierungstools
0 2 4 6 8 10 12
Agentur
Das ei gene Gefhl
Facebook Stati sti k
Googl e Anal yti cs
Hootsui te
Radi an6
Insi ghts
Bi tl y
Echobot
netvi bes
Twenty Feet
Werben Sie fr Ihren Social-Media-Auftritt ber klassische Werbemedien wie Plakate?
0 10 20 30 40
Ja
Ja, jedoch nur bei groen Buchprojekten
Ja, vor al l em bei groen Akti onen auf Sozi al en Netzwerken
Ja, jedoch nur al s mi ni mal e Ei nbi dung i n die Werbeanzei ge
Nei n, da kl assische Werbung andere Zi el gruppen anspri cht
Nei n, da niemand darauf achtet und tatschl i ch dann
z.B. auf Facebook geht
Nei n
Worbon Sio ur lhron Sociul-Modiu-Aulrill ubor klussischo Worbomillol wio Plukulo
lsl lhro Sociul-Modiu-Kumpugno inhulllich gul vornolzl
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Auswertung und Evaluierung
Halten Sie eine Social-Media-
Ausworlung ur sinnvoll
Halten Sie eine Social Media Auswertung fr sinnvoll?
96 %
4 %
Ja Nei n, mi t dem Thema
Eval ui erung beschfti gen
wi r uns ni cht
Ist die Evaluierung Bestandteil einer Social Media Konzeption, die ausgelagert wurde?
30 %
70 %
Ja Nei n
Fhren Sie selbst eine Evaluierung im Anschluss durch?
39 %
42 %
19 %
Ja
Das i st unterschi edl i ch von
Projekt zu Projekt
Nei n
Ist die Evaluierung Bestandteil ei-
ner Social-Media-Konzeption, die
uusgolugorl wurdo
Fuhron Sio solbsl oino Evuluiorung
im Anschluss durch
Bauen Sie die Evaluierung in die Marketingauswertung ein?
32 %
20 %
28 %
20 %
Ja
Nachdem Soci al Medi a ei n Bestandteil unseres
Marketings ist, ist die Evaluierung fest eingebaut
Nei n, da wi r uns eher spontan fr eine Social-
Medi a-Auswerung entscheiden
Nei n
Schulzon Sio lhron Sociul-Modiu-Aulrill oin
0 20 40 60 80 100
Vol l e Zusti mmung
Sti mme zu
Neutral
Sti mme weni ger zu
Sti mme ni cht zu
Wi r warten noch mi t groen Projekten,
bis wi r wi ssen, ob es uns wi rkl i ch etwas
bri ngt
Wi r warten mi t Soci al Medi a noch etwas
bi s si ch ei n Standard entwi ckel t hat
Wi r si nd i m Soci al Medi a Berei ch i n
der Verl agsbrache ei ner der Vorrei ter
Wi r l ernen noch, aber si nd schon sehr
gut aufgestel l t und befassen uns mi t
dem Thema Soci al Medi a
Di e Ei nbi ndung von Soci al Medi a i n das
Marketi ng und die Akti vi tten des Verl ags
i m Soci al Web si nd den aktuel l sten
Standards entsprechend
8uuon Sio dio Evuluiorung in dio Murkolingsuusworlung oin
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Verwenden Sie die Evaluierung als
grundlugo ur nouo Sociul-Modiu-Slru-
logion
Erroichon Sio lhro gosolzlon Ziolo
Nonnon Sio lhro un wichligslon Evuluiorungslools
Nennen Sie Ihre fnf wichtigsten Evaluierungstools
0 2 4 6 8 10 12
Agentur
Das ei gene Gefhl
Facebook Stati sti k
Googl e Anal yti cs
Hootsui te
Radi an6
Insi ghts
Bi tl y
Echobot
netvi bes
Twenty Feet
0 10 20 30 40 50 60 70
Facebook
Twi tter
Fl i ckr
Youtube
Vi meo
Studi VZ
Bl ogportal e
MySpace
Tumbl r
Googl e+
Informati onsportal e
Sehr effi zi ent Effi zi ent Neutral
Weni ger effi zi ent Ni cht effi zi ent
Verwenden Sie die Evaluierung als Grundlage fr neue Social Media Strategien?
65 %
35 %
Ja Nei n
Erreichen Sie Ihre gesetzten Ziele?
19 %
81 %
Ja Tei l wei se
Wio oizionl schulzon Sio dio Evuluiorungslools oin
S o c i a l Me d i a A G S o c i a l Me d i a Umf r a g e 2 0 1 2
Morkon sio oinon Allorsgrupponschworpunkl boi dor Evuluiorung
Welche Ziele werden meistens erreicht?
0 1 2 3 4 5 6
Interakti on
SEO
Neugewi nnung von Fans
Gute Sti mmung
Stei gerung Di rektverkauf
Vi ral e Verbrei tung
Merken Sie einen Altersgruppenschwerpunkt bei der Evaluierung?
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Nei n
Ja, wi r sprechen vor al l em Zi el gruppen bis 15 Jahre an
Ja, wi r sprechen vor al l em Zi el gruppen 15 bi s 20 Jahre an
Ja, wi r sprechen vor al l em Zi el gruppen 20 bi s 25 Jahre an
Ja, wi r sprechen vor al l em Zi el gruppen 25 bi s 35 Jahre an
Ja, wi r sprechen vor al l em Zi el gruppen 35 bi s 45 Jahre an
Ja, wi r sprechen vor al l em Zi el gruppen ber 45 Jahre an
Wolcho Ziolo wordon moislons orroichl