Eugene B. Habecker, Redescubra el alma del liderazgo. Miami: Alfalit, s/f, 272 pp.

Captulo 1 Definicin del liderazgo

DONDEQUIERA veo lderes. Veo madres y padres que guan cada uno de maneras muy interesantes y pecu1iares. Est la madre que anima insistentemente a su renuente hijo a esforzarse por alcanzar mayores logros. Y los padres, que entrenan pacientemente con una hija a veces desanimada que mas tarde se convierte en una talentosa deportista. Veo a directores de coros, maestros de la Escuela Dominical, pastores, ejecutivos de un negocio, directores y presidentes de distintas organizaciones. He visto personas que tienen una increble influencia en quienes las rodean. La mayora de las personas, si no todas, tienen algo de Lderes. Sin embargo, este libro hace nfasis en un tipo especial de Lder que comprende lo que significa guiar y seguir. Desde el principio quiero destacar que mi definicin de "Lder" es alguien de perfil amplio, que no est limitado a "una funcin o a un titulo asignado". Para m Lderes son quienes creen que pueden y deben influir en sus organizaciones, sus familias y sus comunidades, y lo hacen siguiendo los principlos bblicos. Creo que para el cristiano que es gua y discpulo, los fines u objetivos a los que aspira en el liderazgo tambin deben ser bblicos. Antes de continuar, debo destacar que a Jess le inquietaba el trmino "Lder". En realidad, ense en contra de su uso: "Ni seis llamados maestros, porque uno es vuestro Maestro, el Cristo" (Mateo 23:lo). A lo largo de este libro haremos nfasis con ms detalles acerca esta preocupacin de Jess. Los Lderes deben cum-

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plir sus encomiendas con humildad y gran prudencia, permitiendo que todas sus acciones sean examinadas por el Dlos santo, a fin de que no andemos de manera incorrecta en opciones que le pertenecen exclusivamente a :1. El profesor John Kotter, de Harvard, establece la diferencia entre los lderes con "L" (de los que no hay muchos) y lderes con "l" (de los que hay muchos). El observa que "ayudada mucho (desde el punto de vista del desarrollo del liderazgo) si pudiramos lograr que una mayor cantidad de personas pensaran en el liderazgo con "l" minscula..."1 Lamentablemente, muchos piensan slo en el liderazgo con "L" mayscula. No obstante, tanto los lderes con "L" mayscula como con "l" minscula influyen en los dems persiguiendo un fin, objetivo o propsito determinado, ya sea que los resultados sean positivos o negativos. Y as como los resultados del liderazgo pueden ser negativos o positivos, los procedimientos o mtodos para guiar pueden ser tambin positivos o negativos. Por lo tanto, aqu1 tenemos una observacin preliminar acerca del liderazgo: este puede ser positivo o negativo; puede ser ubicado en la misma direccin de los divinos propsitos de Dlos o en cualquier otra direccin. Es liderazgo igua1. Jess es el ejemplo perfecto de liderazgo positivo. Es probable que Hitler sea uno de los ejemplos mejor conocidos de liderazgo negativo. Liderazgo positivo y negativo Las Escrituras estn llenas de ejemplos de personas que guiaron de forma positiva. Y este libro examinara muchos de ellos. Pero las Escrituras tambin tienen largas listas de quienes guiaron negativamente, de quienes llevaron a las personas lejos del amor y del servicio a Dlos en vez de guiarlas a hacerlo. El liderazgo negativo Es probable que uno de los mejores ejemplos de preocupacin por el liderazgo negativo lo encontremos en el libro de Ezequie1. A su manera ilustra el deseo de Dlos de tener personas que sientan un profundo amor por l. Sin embargo, ante todo, establece como

John Kotter, The Leadership Factor. (New York: Free Press, 1988): 124.

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un lgubre recordatorio que el pecado y la desobediencia al amoroso Padre celestial traen consigo consecuencias. EI escritor, Ezequiel, es muy grafico en muchas de sus descripciones del pecado del pueblo de Dlos y sobre su juicio inminente sobre ese pueblo. En la primera parte del capitulo 34, Ezequiel comunica la palabra del Seor, dirigindose especficamente a los pastores o lderes de Israel, de la siguiente manera: Hijo de hombre, profetiza contra los pastores de Israel; profetiza, y di a los pastores: As ha dicho Jehov el Seor: Ay de los pastores de Israel que se apacientan a s mismos! No apacientan los pastores a los rebaos? Comis la grosura, y os vests de la lana; la engordada degollis, mas no apacentis a las ovejas. No fortalecisteis las dbiles, ni curasteis la enferma; no vendasteis la perniquebrada, ni volvisteis al redil la descarriada, ni buscasteis la perdida, sino que os habis enseoreado de ellas con dureza y con violencia. Y andan errantes por falta de pastor, y son presa de todas las fieras del campo, y se han dispersado. Anduvieron perdidas mis ovejas por todos los montes, y en todo collado alto, y en toda la faz de la tierra fueron esparcidas mis ovejas, y no hubo quien las buscase, ni quien preguntase por ellas. Por tanto, pastores, od palabra de Jehov: Vivo yo, ha dicho Jehov el Seor, que por cuanto mi rebano fue para ser robado, y mis ovejas fueron para ser presa de todas las fieras del campo, sin pastor; ni mis pastores buscaron mis ovejas, sino que los pastores se apacentaron a s mismos y no apacentaron mis ovejas por tanto, oh pastores, od palabra de Jehov. As ha dicho Jehov el Seor: He aqu, yo estoy contra los pastores; y demandar mis ovejas de su mano, y les har dejar de apacentar las ovejas; ni los pastores se apacentarn mas

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a s mismos, pues yo libran mis ovejas de sus bocas, y no les sern mas por comida (Ez. 34:2-lo). Ese ejemplo de liderazgo negativo, entre otros, identifica al menos cuatro caractersticas de un lder negativo: Ambicin egosta. La prioridad nmero uno del lder era cuidar de s mismo y de sus propias necesidades mas que expresar inters por su rebao y cuidar de el. Al parecer la clara inferencia es que el pastor debe tener en un nivel de prioridad tan alto cuidar de su rebao como lo es cuidar de s mismo. Falta de preocupacin. En segundo lugar, estos versculos claramente sugieren que hay maneras especficas en las que se supone que el lder participe activamente en el cuidado del rebao: fortaleciendo al dbil, sanando al enfermo, restaurando al ofendido, haciendo regresar al extraviado, y buscando a las ovejas perdidas. Aunque cada una de estas acciones tiene su expresin contempornea, aqu se encuentra poderosamente expresada la idea del lder preocupado por las ovejas. Lo que dijo Jess acerca del pastor y de las ovejas en Juan 10:1-17, Mateo 18:10-14, y en algn otro pasaje, ilustra el ejemplo positivo de lo que hace un buen pastor. Dureza. En tercer lugar, se supone que los lderes guen en formas especficas: "...sino que os habis enseoreado de ellas con dureza y con violencia" (Ez 34:4). Mas tarde veremos que a los lderes se les indica que deben guiar con gentileza, para mf esta muy claro que esto no significa "dureza". Incapacidad de aunar. En cuarto lugar, el liderazgo negativo trae malas consecuencias para el rebao. El texto seala que debido al pobre cuidado del pastor por las ovejas, el rebao anduvo errante y fue dispersado. Podemos inferir que un buen pastor mantiene la unidad del rebao. El liderazgo negativo, y no nos debe sorprender, tambin trae consecuencias negativas para el lder. "As ha dicho Jehov el Seor: He aqu yo estoy contra los pastores; y demandar mis ovejas de su mano, y les har dejar de apacentar las ovejas; ni los pastores se

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apacentarn mas a s mismos, pues yo librar mis ovejas de sus bocas y no les ser mas por comida" (v. lo). Lo que en realidad hace ms difcil nuestro anlisis acerca del liderazgo cristiano es la realidad de saber que tenemos personas que asumen funciones de liderazgo formal o informalmente ejerciendo influencia en los dems hacia fines y objetivos que no son necesariamente bblicos. Y si "las personas que estn siendo guiadas" son analfabetos bblicos, es decir, si no "examinan las Escrituras cada da para ver si lo que el lder dice es verdad" (Hechos 17: 11, parfrasis del autor), los discpulos estarn mas propensos a dejarse desviar por esos lderes cristianos. Es evidente que el lder cristiano que aspire al liderazgo en el contexto de la organizacin cristiana debe reflejar objetivos y propsitos bblicos. Adems de eso, la manera en que uno gue debe reflejar mtodos y formas bblicas para tratar a las personas. Y las motivaciones, o el por qu que impulsa nuestro liderazgo, debe tambin ser el adecuado, reflejando cualidades bblicas. Liderazgo positivo El liderazgo positivo incluye guiar y seguir como partes imprescindibles de un todo. Sin lugar a dudas, uno no puede ser lder sin tener discpulos. Mi definicin de discpulo es algo diferente de subordinado. Para m un subordinado es una persona que, bajo la direccin de un superior, lleva a cabo algn tipo de funcin o responsabilidad que se le ha asignado. El subordinado puede desempear dicha funcin o responsabilidad con gran gozo y entusiasmo o con gran renuencia y un sentido de imposicin. Cuando yo cumplo con mi responsabilidad o funcin porque quiero, en vez de porque tengo que hacerlo, voy en camino a ser un discpulo. Me parece que Cristo quera discpulos, no subordinados. Uno de los grandes errores que cometen algunos lderes es su tendencia a considerar a los "discpulos" personas con muy poca o ninguna capacidad de ejercer influencia en la direccin, ni de los "problemas", ni las "oportunidades" que enfrentan las organizaciones. Tales lderes se ven a s mismos como la fuente primaria de

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verdad organizativa y de iluminacin empresarial. Ay de aquel subordinado que se "cruce" con ese tipo de Lder. El profesor Robert Kelley de Carnegie Mellon presenta a ese tipo de lder de la siguiente manera: "Tienden a pensar en discpulos como ovejas pasivas." Pero dice Kelley que "los discpulos eficientes s cuestionan el juicio de los Lderes y comparan su sentido de lo correcto y lo errneo con lo que se les pide que hagan".2 Quiero enunciar el punto de Kelley aun con ms fuerza: Los discpulos eficientes estn en la obligacin de cuestionar el juicio de los lderes. Sin duda, los lderes tienen discernimiento acerca de la organizacin y su visin. Pero los discpulos tambin lo tienen. Un lder eficiente celebra los "nuestros" no los "mis" de los logros de una organizacin. Y un lder eficiente celebra "al equipo como protagonista". De la misma manera que los subordinados pueden asumir la actitud de un discpulo, as tambin debe hacer un lder. Los lderes pueden convertirse en discpulos: sometiendo sus planes e ideas al anlisis y el aporte de sus discpulos; aprendiendo activamente de sus discpulos; comprometindose fuertemente a s mismos con el bienestar de sus discpulos. Recibiendo los aportes de sus subordinados, un lder puede mejorar mucho su eficiencia. As que los lderes deben buscar constantemente servir a sus discpulos, y al mismo tiempo mantener su funcin de liderazgo. Son esos lderes, quienes se han sumergido en las Escrituras y quienes han aprendido el verdadero gozo de servir, los que han comenzado a descubrir el alma del liderazgo. Estoy convencido de que buscando aportes de los dems y siendo sensible hacia las personas que guo, no necesariamente significa que he abandonado una funcin de liderazgo que se me ha asignado. Hay quienes plantean que ser sensible hacia las personas

Robert Nelly, The Wall Street Journal, April 8, 1988.

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en su funcin de discipulado significa que les he cedido mi funcin de liderazgo a las personas. Creen que al hacerlo, he condenado a la organizacin al estancamiento o incluso a la bancarrota. Sin embargo, un lder eficiente, aunque siervo de las personas, debe ayudar a mantener a las personas movindose en o hacia un determinado curso o direccin. El pastor, por ejemplo, no puede servir bien alas ovejas si al rebao se le permite moverse aleatoriamente en todas direcciones y a voluntad. Me gusta como el ex secretario de HEW John Gardner lo expresa: "La relacin entre lder y discpulo es en el mejor de los casos un alimentarse mutuamente, un fortalecimiento mutuo. No es una relacin insulsa. No est libre de tensin y conflicto. Lo ideal es un liderazgo lo bastante fuerte como para proponer direcciones claras y discpulos lo bastante fuertes como para criticar y corregir; y finalmente suficiente continuidad de propsitos como para resolver las disputas y seguir adelante.3 Hay veces en que los lderes deben seguir y los discpulos deben guiar. Por tanto, un lder eficiente debe ser capaz de usar dos sombreros diferentes, por decirlo as. Como seala un artculo en el Harvard Business Review: "El discipulado no es una persona sino una funcin, y lo que distingue a los discpulos de los lderes no es la inteligencia ni el carcter sino la funcin que desempean. Los discpulos eficientes y los lderes eficientes son, en ocasiones, las mismas personas jugando diferentes papeles en diferentes momentos del da.4 As que, en vez de debatir slo acerca del liderazgo, ms bien prefiero analizar el concepto de "lderdiscpulo" en particular, y de manera general los conceptos de guiar y seguir. EI "lder-discpulo" Aqu hay una importante diferencia que quiero sealar antes de proseguir: Dondequiera que hablo de lderes a lo largo de este libro, lo hago en el contexto del lder como alguien que puede tanto seguir como guiar. Dondequiera que tratamos acerca de discpulos, me refiero a un discpulo que puede tanto guiar como seguir.
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John W. Gardner, The Moral Aspect of Leadership. (Washington, DC: Independent Sector, 1987), 9. Robert Kelly, In Praise of Followers Harvard Business Review (November-December 1988), 146.

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En mi trabajo con una organizacin cristiana, estoy contratado por una junta directiva. Sigo sus polticas. Pero hay veces en que me siento en la obligacin (y ellos desean que lo haga) de dirigir la junta, aunque no soy miembro de la misma. Tengo el deber de guiar al personal. No obstante, la realidad es que el personal administrativo sabe mucho ms que yo en una gran diversidad de asuntos. Por ejemplo, nuestro personal de informacin tecno1gica y nuestros financieros tienen considerablemente mayor pericia que yo en dichas esferas. As que en esas ramas, y en otras, debo ser discpulo y aprendiz. Necesito proporcionarle liderazgo al personal; no obstante, debo estar atento a sus intereses, escuchar sus necesidades y las expresiones de sus deseos, con el fin de hacer que nuestra organizacin sea ms sensible a sus necesidades. En esa funcin yo soy discpulo. Proporciono liderazgo para un equipo administrativo, no obstante, ellos son expertos en sus respectivas esferas en las cuales proporcionan liderazgo. Por lo tanto, yo debo seguir su direccin en muchos aspectos. Uno de los ms grandes errores que cometen los Lderes es verse a sl mismos y permitir que otros los vean como los "nicos" lderes, y a todos los dems en la organizacin como discpulos. Tal distribucin es indebida e innecesariamente sobrecarga al lder y limita la probabilidad de que la organizacin alcance sus metas. Como ha comentado Elisabet MossKanter, profesora de Harvard: "No hay suficientes genios creativos a disposicin, y hay muchos problemas en esta era para que se den el lujo de tener slo un puado de personas pensando en las soluciones." Quiz nuestro ejemplo mas contundente de "discipulado" viene de los miembros del cuerpo de Cristo en la iglesia local. En 1 Corintios 12; 1 Pedro 4; Romanos 12; y pasajes similares, e1 significado que se comunica es que cada persona miembro del cuerpo de Cristo posee al menos un don y es por tanto necesario para el correcto funcionamiento del cuerpo. El "lder" de 1a iglesia local que no tome en cuenta 1a utilizacin del don de cada miembro de la iglesia, probablemente no vera a la iglesia alcanzar su mxima

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potencialidad. De la misma manera que el cuerpo fsico no funciona correctamente si no se les permite funcionar a algunas de sus partes, tampoco puede funcionar el cuerpo de Cristo. Pablo golpea este blanco con gran fuerza en 1 Corintios 12: 12-31. "Porque as! como e1 cuerpo es uno, y tiene muchos miembros, pero todos los miembros del cuerpo, siendo muchos, son un solo cuerpo, as tambin Cristo" (v. 12). Es importante para mi hacer notar en este anlisis acerca del discipulado que, aunque e1 gerente principal en una organizacin se encuentre plenamente comprometido con e1 concepto operativo del discipulado, es muy probable que lleve sobre sus hombros la mxima autoridad operativa (legalmente) de 1a organizacin. Resumen Durante un viaje a Egipto, pase aproximadamente diez das en El Cairo. Esta es la ciudad de las pirmides y de la Esfinge. La caracterstica natural mas sobresa1iente de esta ciudad no es el desierto, sino el ro Nilo. Usted no puede llegar a muchos lugares sin ver o cruzar, incluso varias veces, el Nilo. Viendo ese do, era muy difcil para mi no pensar bastante en Moiss, aquel gran y renuente lder del pueblo judo. En rea1idad, este fue el mismo ro que produjo 1as ranas y que fue convertido en sangre. Moiss es un gran ejemplo de a1guien que primero intent el 1iderazgo tomando los asuntos por sus propias manos. E1 sigui 1a forma tradiciona1 de 1iderazgo (mediante e1 simple emp1eo del poder) y este trajo como resultado muerte y destitucin de su posicin. Pero fue en su descenso de 1a corte del Faran al desierto, que descubri e1 alma de1 1iderazgo. E1 no quiso, e inicia1mente se neg a aceptar el nombramiento de parte de Dios. Pero en su oficio como pastor de ovejas aprendi que no poda haber algo ms importante que reconocer la santidad de Dios y luego responder obedientemente a su llamado. A pesar de lo fuerte que eran sus propios deseos, Moiss haba aprendido que los de Dios eran los ms importantes. A pesar de lo brillante que fueran sus primeros

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mtodos para controlar y guiar, aprendi que la fortaleza en el liderazgo viene a travs de una continua y obediente confianza en Dios y de una disposicin de servir a otros. Habiendo descubierto esa diferencia, el segundo nombramiento de Moiss al liderazgo fue radical mente distinto y mucho mas eficiente. Aunque ninguno de nosotros haya servido en la corte del Faran, ni atendido ovejas en el desierto durante muchas dcadas, podemos aprender las lecciones de Moiss... que slo el liderazgo que honra a Dios y que viene del alma es el liderazgo que ser eficiente.