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MANUAL DE USUARIO
Mnica Mara Lpez Corts
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Sede El Nogal: Cra. 11 No. 78 47 Centro de Contacto Tel.: 5936464 Lnea gratuita 01 8000 93 1000 Bogot D.C., Colombia
Una vez ingrese le aparecer el portal de la Universidad EAN, ubique en la parte izquierda el enlace Universidad Virtual y haga clic all.
Desde Universidad Virtual ubique en el costado derecho del portal la imagen etiquetada como "Aulas pregrado presenciales" y d clic.
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Diligencie los campos "Nombre de usuario", "Contrasea" y d clic en "Entrar". Recuerde que es el mismo usuario de correo de estudiante sin "@correo.ean.edu.co" y la contrasea inicialmente es el nmero del "documento de identidad".
Si desconoce el usuario y/o la clave puede llamar a la lnea del centro de contactos 5936464 en Bogot o lnea 018000931000 para los residentes fuera de Bogot. La Universidad EAN ofrece servicio de soporte tcnico de la plataforma de aulas virtuales en el siguiente horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 7:00 p.m. Digite los nmeros del centro de contactos, luego marque una de las extensiones 8136/8143/8169/1440/1436/1437/1443. Si al marcar las extensiones no son atendidos inmediatamente, es porque las extensiones se encuentran ocupadas, cuelgue e intente ms tarde. Fin de semana y feriados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. en jornada contnua. Marque los nmeros del centro de contactos, opcin 1 (informacin) y solicite el servicio de soporte tcnico a las operadoras, abstngase de marcar directamente las extensiones, el soporte no se realiza en las instalaciones de la EAN. Ofrecemos tambin el soporte tcnico a travs del correo electrnico soporteaulas@ean.edu.co Para el ingreso es necesario ejecutar el navegador (Internet Explorer, Mozilla, Netscape, entre otros) y digitar la direccin del sitio.
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A la izquierda y en la parte central de la pantalla aparecen Mis cursos, aqu se encuentran los cursos en los que se encuentra matriculado con acompaamiento en aula virtual.
En la parte inferior encuentra Usuarios en lnea, aqu puede visualizar las personas que han estado conectadas a la plataforma en los ltimos 5 minutos.
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Al lado derecho encuentro el Calendario, donde puedo programacin en los das del mes.
visualizar la
Al hacer clic sobre los das en el Calendario visualice la programacin de la unidad de estudio para la entrega de actividades, inicio y cierres de foros, tutoras, entre otros.
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Diagrama de temas
En este men encuentra los accesos directos a todos los servicios del aula entre los que estan: informacin del tutor, el contenido de la unidad de estudio, acceso a la biblioteca virtual, consulta al material de apoyo, envo de las actividades programadas. Ingreso a los foros, correo interno y al chat.
Tutor
En la opcin Tutor, se encuentra publicada la informacin del docente y para acceder a ella, hay que hacer clic sobre el enlace identificado con el nombre del tutor.
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Material de apoyo
Al hacer clic en Material de apoyo encontrarn los documentos que se encuentran disponibles entre los que esta la gua de estudio en formato pdf. En el material de apoyo se ubica el acuerdo en el que se reglamenta la monitora, el protocolo para la realizacin de las tutoras chat, juegos, una radio para sintonizar emisoras en lnea, entre otros.
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Para visualizar el material slo debe hacer clic sobre el enlace del documento.
Actividades
Las actividades se encuentran listadas como enlaces para el envo que debe realizar el estudiante antes de la fecha lmite que se encuentra programada en el Calendario. Cabe anotar que los enlaces de las actividades que ya han pasado de fecha lmite de entrega ya no sern visibles, que no podrn ser remitidos fuera del calendario establecido.
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Seleccione del listado de actividades la que desea enviar; y haga clic en ella le aparecer la siguiente vista:
Haga clic en el botn de Examinar para ubicar el lugar donde se encuentra el documento que va a enviar. Finalmente debe hacer clic en el botn .
Correo interno
En Correo interno puede enviar mensajes a los participantes del aula. Estos mensajes son internos al aula.
Para enviar un mensaje d clic en Redacta y diligencie el formato y d clic . Para seleccionar el destinatario del mensaje d clic en en el botn Para.
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Para realizar una sesin de Chat d clic en el enlace Chat y luego clic en el enlace Entrar a la sala, espere a que abra la ventana del Chat.
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