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Social Media fr Fortgeschrittene

Facebook

YouTube

Google Pinterest

Josef Wurm, Stephan Khl, Berchtesgadener Land Tourismus


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Werbeformen & Werbeziele


Werbeziel Branding Neukunden Akquisition Online Werbeform Banner & Co. Google Newsletter Social Media ++ +++ +++ +++ +++ +++ ++ VerkaufsFrderung KundenBindung

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Online Marketing Mix

Website Inspiration Marke, Information Buchung

Social Media

Kundenbindung Glaubwrdigkeit Feedback, Marke Google Ranking

Kampagnen

Newsletter Marke & Info Kundenbindung Verkauf

Verkauf Klicks, Anfragen, Buchungen, Marke

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Social Media schaffen Werte


Mit dem Aufbau von Social Media
Kanlen schaffen wir Werte und eigene Medien Kostengnstig Nachhaltig Glaubwrdig Partizipativ Kundenbindung

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Markenfhrung & Social Media

Markenaufbau & Markenfhrung Marken entstehen in den Kpfen meiner Zielgruppen erst durch hufige, positive Markenkontakte. Es ist ein langfristiger Prozess in allen Kommunikationskanlen, in denen sich meine Kunden bewegen. Es geht darum eine Beziehung aufzubauen und zu verstrken, dafr sind Social Media gut geeignet!

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Online Prozess

Optimieren

Messen

Analysieren

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BGLT-Website
3 x Buchung Marke, Emotion, Inspiration

Volltext-Suche

Interaktive Karte
Video YouTube

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Social Media Guidelines

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Blog Social Media Zentrale


Blog-Ziele Glaubwrdige Infos Meinungsfhrerschaft Google-Ranking Inhalte/Konzept Persnliche Tipps Geschichten & Kritikfhigkeit Schritt fr Schritt Blog aufbauen externen Autoren Blog & Website vernetzen RSS-Export in FB & Twitter

10 externe Autoren & Mitarbeiter 100e Tipps & Geschichten >100.000 Besuche pro Jahr

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Das neue Facebook-Layout

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Die Facebook-Timeline

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Fanseite Struktur
Titelbild 843x313px Administratorenbereich Nachrichten, Statistiken

Profilbild/Logo 180x180px (daraus Miniaturbild) Letztes Bild Eingabefeld

Seiten-Name (kann mehrfach vorkommen) Chronik, Timeline Meilensteine

Individuelle Tabs Fans, Anwendungen, Impressum,

Posting BGLT Partner

Interaktionen: Gefllt mir Kommentar Teilen Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 12

Fanseite Struktur
Beitrge anderer Nutzer Andere schreiben an Ihre Seite

Posting BGLT

Empfehlungen Nutzer empfehlen Seite weiter

Posting BGLT

Gefllt mir Angaben Meine Lieblingsseiten

Weitere, ltere Meldungen

Aktivitten Erstellte Veranstaltungen, Meilensteine,

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Perfekter Facebook Post

Optimaler BGLT-Post Groes Bild vom Fan Link auf Website Kommentare beantworten (Facebook-Promotion)

Quelle: http://www.futurebiz.de/artikel/perfekter-facebook-post

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Facebook-Statistik

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BGLT Regionsinfo

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Metawall & Gastgeber

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Promotion Beispiel fr Partner

BGLT postet z.B. Donnerstag Abend an 6.600 Fans Grassl bekommt 60 Fans mehr ber Nacht Grassl bedankt sich mit kleiner Aktion
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BGLT-YouTube: Top10 im Alpenraum!

BGLT hat 880 Abonnenten (Nr.3 im Alpentourismus) Wir produzieren Social Media Videos fr YouTube & Website Die Videos stehen unseren Partnern zur Verfgung.
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Videos auf Ihrer Website einbetten

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YouTube Ranking
YouTube Zweitgrte Suchmaschine Viertgrter TV Kanal der Welt 10% des Internet-Traffics

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Social Media Tourismusmarketing


SM-Kategorie Wissensseiten Netzwerke Blogs AV-Uploads Bewertungsseiten E-Commerce Themenseiten Flirtseiten Social Bookmarking Beispiele Wikipedia, Wikitravel Facebook, LinkedIN, Xing Regionen, Themen, Twitter Flickr, YouTube, Yahoo-Foto Holidaycheck, Tripadvisor eBay.de, guut.de Alpengluehen.com Friendscout, Match.com Yigg, Delicious, Mr.Wong BGLT Facebook Blog, Twitter YouTube, Flickr TrustYou Hike Society -

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Die Daten-Krake

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Google hat das Reisen entdeckt

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Google Places (Google+)

1. Bitte HEUTE noch Ihren Eintrag bei Google Places (15 + 15 Min)

2. Google Plus Keine Alternative zu Facebook Aber wichtig frs Ranking

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Google +

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Pinterest

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Pinterest
Der Name Pinterest leitet sich aus den beiden Wrtern pin

(anheften) und interest (Interessen) ab. Es ist ein soziales Netzwerk, in dem Nutzer Bilder-Kollektionen mit Beschreibungen an virtuelle Pinnwnde heften. Andere Nutzer knnen dieses Bild teilen (repinnen), den Gefallen daran ausdrcken oder kommentieren.

Vorteil: Bilder, Emotion, Zielgruppe Frauen, Alexa Traffic Rank 38 Nachteil: Urheberrechts-Problem http://de.wikipedia.org/wiki/Pinterest http://www.youtube.com/watch?v=oJzD4vF5dFA http://www.youtube.com/watch?v=DLxTMxKLqsE

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Social Media Dos and Donts

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Reiseprozess: Wer soll was machen?


Partner Reiseprozess 1. Inspiration 2. Suche 3. Buchung

BGLT & TIs

BuchungsPlattform

Gastgeber

4. Reise
5. Reflektion

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