N et date de parution : 240 - 01/11/2012 Diffusion : 30000 Page : 34 Priodicit : Mensuel Taille : 100 % LEJOURNALDES3_240_34_50.

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Point de vue
TECHNO

un standard Web qui bouleverse la voix traditionnelle et la VolP OTT

Le WebRTC
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anne 2012 a vu une myriade d essayer d attaquer le coeur de mtier des oprateurs tlcoms .avec des produits de substitution la voix traditionnelle et aux SMS proposs par ces derniers Ces acteurs Over-The-Top comme Skype ou WhatsApp ont eu un succs assezretentissant en rcuprant une partie des revenus des oprateurs avec des consquences importantes sur leur business selon les pays ( L oprateur KPN subissant de plein fouet leur dveloppement aux Pays-Bas Les tlcoms traditionnels sont donc concurrencs par des startups comme Viber ( avec90 millions d utilisateurs 1 ,5 milliard d appels par mois et 2 milliards de messages de type SMS ou des acteurs tablis comme Apple avec iMessage avec 140 millions d utilisateurs pour 1 milliard de messages par...jour Il reste qu' un acteur de poids n' a pas encore russi percer sur ce march Google avecson produit Google Voice est la trane et n' a pas su prendre le train de l OTT.. du moins pour le moment.
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acteurs

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standard WebRTC est une cration de Google qui le propose aux dveloppeurs via des APIs afin de intgrer dans leur navigateur ou applications de leur choix tout en le soumettant aux autorits responsables de normaliser le HTML 5. La stratgie WebRTC de Google a pour effet de limiter le network effect sur lequel se basent les services de VolP :la communaut des utilisateurs amenant les tiers y souscrire ce qui permet d auto-alimenter sa plate-forme voix Ds lors la montisation se fait via plusieurs lments la publicit la connectivit vers les systmes de numrotation classique ( terminaison d appel les services valeur ajoute tels que la confrence video le partage de documents etc. L intrt pour Google est de rduire les barrires entre du march de la communication VoIP afin de rduire l avantage des services ddis existants en replaant une telle fonctionnalit au coeur du web Les Skype Viber et consort contournent le modle de Google systme en ce sens qu' ils fournissent directement un service gratuit recherche utilisateur en lui proposant de la publicit tout en
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Jean-Michel Huet
Directeur

Tariq Ashra4
Consultant

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Associ BearingPoint

BearingPoint

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La stratgie WebRTC de Google a pour effet de limiter le network effect sur lequel se basent les services de VoIP la communaut des utilisateurs amenant les tiers y souscrire ce qui permet d auto-alimenter sa voix Ds lors la montisation se fait via plusieurs lments la publicit la connectivit vers les systmes

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plateforme

d appel les services valeur ajoute tels que la confrence vide le partage de doeumenCte .
de numrotation classique ( terminaison
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de communication mais peuvent utiliser le leur avantage en embrassant une approche web et en dveloppant un cosystme base sur une communaut de dveloppeurs qui utiliserait leurs services au-del de la simple voix en proposant d intgrer l initiative RCS et WebRTC de garantir la qualit de service pour des sessions VolP WebRTC que ce soit via le navigateur ou via toute application en en garantissant l interoprabilit via ses propres serveurs et infrastructures en intgrant la facturation de terminaison d appel dans desbuckets data ou tout simplement en fournissant un service permettant l identification de ses utilisateurs afinde pouvoir bnficier d un annuaire Les communications ne sont plus l apanage des seuls oprateurs Avec la convergence des tlcoms et de l informatique les oprateurs sont concurrencs par des Google Skype HP ou autres IBM Il devient difficile de savoir o s' arrtent les applications et o commence le rseau de communication.. pour les oprateurs la difficult tant de dlimiter les contours de leur mtier et ce mme dans le cadre d une stratgie TIC.
vices
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WebRTC

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notamment

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Combattre les OTT d

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OTT

Limiter I' effet rseau des fournisseurs de VoIP

Jusqu' maintenant cantonn aux Etats-Unis l offre de messagerie voix messagerie instantane de Google est appele s' ouvrir un nouveau march mondial grce au standard WebRTC Ce protocole permet de proposer des fonctionnalits de VoIP au coeur du Web accessible via n' importe quel navigateur compatible HTML5 Il permet de se passer de compte utilisateur de numro de tlphone ou d adresse email Le gant de Mountain View a rachet le fournisseur leader des solutions audio et vido et a pour ambition de l intgrer dans le navigateur Le
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enfermant dans un silo qui l isole de Google et de sa rgie publicitaire Un tel standard peut librer utilisation de la voix en dmultipliant les cas d usage comme les liens publicitaires permettant une interaction voix avec un vendeur des services de rseaux sociaux permettant de communiquer en groupe ( Une Chat room voix pour les puristes ).
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Les oprateurs concurrencs

des Google
Les

Skype

par

HP IBM...
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acteurs existants de la VolP se positionnent dans tlcoms data only avecl avnement de la 4G L initiative Joyn-Rich Communication Suite et le standard voix VoLTE ont permis aux oprateurs d le virage d une VolP qui remplacerait la voix traditionnelle Il reste que lesstandards web sont en train d empiter sur ceux des tlcoms et que les oprateurs se doivent d embrasser une approche qui leur est somme toute assez nouvelle afin de faire face ces OTT d OTT ce qui suppose de passer d un modle de rseau ferm - appel aussi Closed Network Model ou NetCo - un modle de plate-forme ouverte - WebCo ou Telco 2.0.
un monde
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aborder

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oprateurs tlcoms vont donc devoir faire face

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une commoditisation

de la voix et des ser

Par Jeau-M ichel Huet et Tarie Ashrai

Le

Journal

des telecoms N240 Novembre

2012

Kr!

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