3.

Encuentre artculos de publicaciones de negocios o entreviste a gerentes de tres empresas que cuenten con sistemas de planeacin de recursos empresariales (ERP).

a)

Cul es la razn principal por la que la compaa los puso en prctica?

La empresa automotriz Nissan Texcoco buscaba optimizar sus operaciones y mejorar los procesos de sus reas, adems de abandonar un sistema operativo que se volvi obsoleto y poner al da sus bases de datos, pues con el viejo sistema no se poda contar con informacin fresca y til sobre las reas necesitndose das para elaborar reportes. b) Cunto tiempo llevan con estos sistemas y cul ser la duracin del

proyecto? La implantacin del sistema ERP de Intelisis comenz el 15 de octubre de 2008 y para el 16 de diciembre ya estaba totalmente finalizada esa etapa. El proyecto sigue vigente en la empresa. c) Cules son los proveedores y qu criterio se utiliz para seleccionar el

software en cada empresa? El artculo menciona que la empresa recurri a varias propuestas pero no fueron factibles por la inversin monetaria o por los plazos de implantacin que ofreca la competencia y optaron por Intelisis desde el momento del primer contacto, por los factores antes mencionados y siempre importante la atencin brindada. d) Cul es el alcance del proyecto, mundial o nacional?

Se puede definir el alcance del proyecto de nivel nacional si tenemos en cuenta que la agencia automotriz tiene presencia en cada uno de los estados del pas, sin embargo cada agencia en esos tiempos llevaba su propio mtodo o si acaso sistema de administracin empresarial, hoy las agencias llevan sistemas estandarizados a nivel nacional o incluso mundial para el anlisis del desarrollo, productividad, eficiencia e indicadores cuantitativos de todas las agencias.

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e)

Existe alguna preocupacin sobre el xito del proyecto?

El director general de la empresa explique que al inicio los trabajadores se sentan temerosos de trabajar de una nueva forma, pero poco a poco se fueron adaptando y dndose cuenta de las grandes ventajas que les representaba en tiempo y trabajo. Se utilizan herramientas como la web para realizar las capacitaciones en lnea. Se percibi cmo la gente dentro de la empresa comenz a ver las cosas de diferentes maneras, se captaron fugas que existan en diferentes reas de la empresa que lograron ser controladas. A continuacin se presenta el caso de un canal de televisin que hizo uso de EPR para eficientar sus actividades:

Un canal local de televisin est creciendo y se enfrenta a dificultades para gestionar la logstica relacionada con su departamento de produccin. Hay cmaras y equipos de cine limitados, y ha ocurrido antes que los programas no fueron grabados ni emitidos porque todas las cmaras estaban en uso por otras grabaciones futuras. Adems, debido a la dificultad en la planificacin de todos los programas, la carga de trabajo de los editores de vdeo es muy variante. A veces, no tienen nada en espera durante horas, y luego varios programas requieren edicin a la vez, abrumando el equipo y causando demoras.

En este caso, una combinacin de disponibilidad, agenda y tareas de software pueden ayudar a poner las cosas en orden. Al integrar estos diferentes componentes, ser posible crear un plan paso a paso para cada programa, el cual incluye solicitud de cmaras, asignacin de personal para el programa, y la planificacin de edicin del programa.

El sistema puede identificar posibles conflictos de horario y automticamente alertar a los usuarios. Por otra parte, mediante la integracin de cada programa dentro del sistema, un administrador de supervisin de operaciones puede realizar un seguimiento de quien trabaja en que programa, a qu hora y durante cunto tiempo. Tambin ser posible ver que cmaras y equipo de video se utilizan con ms frecuencia (y por lo tanto calcular sus costos por hora). Llevando esto a un nivel superior, los video clips actuales pueden Sandra Leticia Ochoa Larios Rogelio Pinto Perez

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guardarse digitalmente. Como ya existe una grabacin de cada programa, los clips se enlazarn automticamente con l, y un archivo se puede construir con gran facilidad. Esto puede enlazarse al sitio web, permitiendo a los visitantes navegar por tipo, fecha, duracin, etc. Por ltimo, se presenta otro caso:

Para la ejecucin de programas de desarrollo regional, una ONG multinacional tiene sucursales que operan en toda Amrica Latina. Muchos programas se ejecutan simultneamente y, a menudo son gestionados por varias sucursales al mismo tiempo, cada uno gestiona diferentes componentes del proyecto. No siempre es fcil saber lo que otras sucursales estn haciendo. Algunas veces el trabajo se hace dos veces, y a veces algunas tareas no se hacen del todo. Las reuniones con organizaciones asociadas a menudo son innecesarias, otra sucursal ya discuti los mismos asuntos con estas mismas organizaciones locales.

Tambin resulta dificultoso para el gerente regional mantener una visin completa de la situacin de cada proyecto. Con todo, la informacin debera ser mejor compartida, las personas deberan estar mejor informadas, y una visin general del proyecto "todo incluido" debe estar fcilmente disponible. Para contrarrestar estas dificultades, un sistema centralizado de gestin de proyectos puede ser de gran beneficio a la ONG. Ya sea por la instalacin de este en la red privada de toda la compaa o en un sitio web seguro, la misma informacin estar disponible para todos los miembros. Al integrar un administrador de tareas y una agenda virtual, se puede dar seguimiento a las citas y relacionarlas con contactos especficos, y el estado de cada componente del proyecto puede ser seguido de cerca.

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