SEMINARIO INTEGRADO DE INVESTIGACIN 2012-1

CRITERIOS DE EVALUACIN - Trabajo Final (TF)

1.Bustinza Valverde, Daisy Integrantes 2. Escudero Valverde, Charlie 3. Palomino Ramos, Gustavo 4. Silup Larronda, Dayana NOTA:

Aspectos a evaluar
Introduccin Resumen

Criterios

Puntaje Puntaje mximo obtenido

Contiene todos los elementos necesarios (tema, antecedentes, inters o motivacin, problema e hiptesis, objetivos, breve descripcin de captulos, naturaleza de las fuentes, alcances y limitaciones). Es un texto fluido que presenta satisfactoriamente la monografa. Contiene todos los elementos necesarios (explicacin del tema, hiptesis, breve presentacin de los captulos, conclusin final). Es un texto fluido que resume satisfactoriamente la monografa. El texto cumple los objetivos propuestos. La informacin que contienen los captulos es valiosa, relevante y suficiente para la sustentacin de la hiptesis. El texto contiene suficientes aportes del grupo: la informacin consultada no solo se expone, sino que se comenta, explica, analiza, etc. En cada subcaptulo se utilizan las fuentes necesarias para el logro del objetivo. Las citas (directas e indirectas) y las notas a pie de pgina son pertinentes y suficientes. Las citas tienen antecedentes y consecuentes adecuados cada vez que es necesario. Hay coherencia y se mantiene una secuencia lgica entre los captulos y subcaptulos: el desarrollo de los captulos iniciales conduce satisfactoriamente al anlisis y argumentacin del captulo final. Estn todas las conclusiones necesarias y se desprenden del desarrollo de los captulos. Las conclusiones resultan de un razonamiento vlido (incluyen las premisas). No son conclusiones falaces. Las conclusiones no son resmenes ni recomendaciones. Toda la monografa en conjunto- es argumentativa y refleja satisfactoriamente los conocimientos y la comprensin del tema trabajado. La bibliografa indicada refleja que se ha realizado una investigacin a profundidad.

Captulos

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Conclusiones

Evaluacin general: dominio del tema


Presentacin formal

Se adjunta al trabajo la hoja con los criterios de calificacin. Se cumplen los formatos generales y las normas de presentacin de trabajos monogrficos (mrgenes, interlineados, ttulos, subttulos, paginacin, bibliografa en orden alfabtico, justificacin, tamao y tipo de letra). Se respetan las normas para la insercin de citas y notas a pie de pgina. Todas las referencias bibliogrficas se presentan de acuerdo con las normas. En la bibliografa no hay fuentes sobrantes ni faltantes.

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Ortografa y redaccin

Se restar un punto por cada cinco errores, hasta un mximo de 3 puntos.

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Honestidad en el manejo de la informacin

De no haber honestidad en el manejo de la informacin, se aplica la sancin correspondiente segn el Reglamento de Disciplina (hasta cero en el curso y una amonestacin). TOTAL

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LAS REDES SOCIALES VIRTUALES Y LOS EFECTOS PISCOSOCIALES EN LOS JVENES

Monografa que como parte del curso Seminario Integrado de Investigacin Presentan los alumnos:

Bustinza Valverde, Daisy Escudero Valverde, Charlie Palomino Ramos, Gustavo Silup Larronda, Dayana

Noviembre 2012

AGRADECIMIENTOS Ha sido una experiencia inolvidable llevar este curso y sobre todo poder compartirlo con mi grupo conformado por Dayana Silup, Daisy Bustinza, Gustavo Palomino y Charlie Escudero, quienes con mucha preocupacin y dedicacin hemos elaborado una monografa que ayude a los jvenes a informarse como una red social virtual puede tener efectos en los jvenes tanto psicolgicos como sociales. Nuestro agradecimiento especial al profesor Nicols Tarnawiecki quien nos asesor en el desarrollo de este trabajo y sobre todo siempre confi en nuestro desempeo como grupo por ms percances que hubiramos tenido dndonos fuerzas para lograr los objetivos del curso. Agradecemos a Dios, porque es fuente de iluminacin para nuestras vidas. Nos ayuda a tener fuerzas para enfrentar las dificultades y poder as aprender de nuestros errores sin necesidad de perjudicar al prjimo. A nuestra familia porque nos brinda un soporte econmico, tico y moral en esta etapa de estudios universitarios. Les agradecemos por confiar en nosotros y siempre estar en nuestros momentos difciles.

RESUMEN El tema que nos hemos propuesto analizar en esta investigacin aborda los efectos que produce el uso masivo de las redes sociales en los jvenes. La hiptesis que intentaremos demostrar es que la interaccin en las distintas redes sociales por los jvenes y el extenso entorno genera efectos psico-sociales que redundan en una serie de cambios. Por un lado, en el aspecto psicolgico los jvenes buscan perfilar y reinventar su propia identidad como eje principal de la conducta social, con el fin de ordenar y entender la realidad a la cual estn sujetos. Adems, el desarrollo de la intersubjetividad con sus pares redunda en algunos casos en aislamientos, o desrdenes que cambian la personalidad de los mismos usuarios. Por otro lado, con respecto al aspecto social, vemos como la concepcin de la vida privada cambia de acuerdo al nivel de apertura de sus informaciones personales en la red. Adems, cabe resaltar que el uso de las RSV, han influido en la aparicin de nuevos peligros, como el grooming, al igual que el ciberacoso debido esencialmente a la fcil accesibilidad de la informacin personal de los usuarios de las RSV. El trabajo est compuesto de dos captulos. En el primero mostramos el panorama general de la evolucin de la web, y cmo gracias a esta evolucin las redes sociales se han desarrollado efusivamente. Finalmente, en el captulo dos se expone claramente sobre el

desarrollo de la identidad, la privacidad en la RSV, y para finalizar sobre los desajustes emocionales y los peligros que generan las RSV. De este modo, llegamos a la conclusin de que si bien es cierto que las RSV acortan distancias y son un medio de interaccin social que ayuda al compartir de la informacin, las RSV tambin tienen efectos negativos en su uso. Son perjudiciales en tanto tienen el poder de alterar el comportamiento de los jvenes, e incluso les producen desrdenes de personalidad o atentar contra su seguridad.

NDICE

Introduccin Captulo 1: Qu son las redes sociales virtuales y cmo han evolucionado? 1.1.Definicin y evolucin de las redes sociales virtuales en la ltima dcada. 1.2.El xito de las redes sociales virtuales en la sociedad. Captulo 2: Las Redes Sociales Virtuales: los jvenes y el efecto psicosocial. 2.1. Definicin de la identidad y desarrollo en los jvenes. 2.2. La comunicacin juvenil y sus variaciones. 2.3. Desajustes emocionales y sociales Conclusiones Bibliografa

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INTRODUCCIN Se sabe que, en la actualidad, el internet se ha convertido en una herramienta que facilita muchas de nuestras actividades cotidianas. Desde su aparicin, hemos sabido cmo usarlas para nuestro propio beneficio en distintos aspectos. Uno de ellos, el aspecto de interaccin y comunicacin, se vio potenciado con la aparicin de esta nueva tecnologa y, an ms, con la posterior aparicin de las tan populares redes sociales. Las redes sociales virtuales constituyen una realidad que est presente permanentemente en la vida actual de los jvenes, puesto que todos ellos estn acostumbrados a su uso continuo y las han convertido ya en parte de su da a da. De esta manera, podemos apreciar que, a causa de su uso tan difundido, es evidente que estas redes sociales han tenido influencias en la vida de sus jvenes usuarios. Es por ello que el presente trabajo tiene como finalidad determinar los principales efectos psico-sociales que ha generado la interaccin de los jvenes con las redes sociales virtuales en los ltimos 10 aos. La eleccin de nuestro tema radica en el inters del todo grupo por conocer cul ha sido la dimensin con la que las redes sociales virtuales (RSV) han trascendido en la vida de los jvenes desde que estas hicieron su aparicin. Tambin, porque nos interesaba llegar a conocer cules son los cambios que han ocasionado las RSV en la vida de todos aquellos que hacen uso de ellas o, de manera ms especfica, de todos jvenes que hacen uso de ellas. Nuestra motivacin tambin se ve reflejada en el los hecho de que, nosotros como jvenes y usuarios de las RSV, queramos conocer un poco ms acerca de ellas y del alcance que han tenido. Por ltimo, nos motivo
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tambin el hecho de saber que contbamos con todos los conocimientos y las herramientas necesarias para llevar a cabo esta investigacin. Es as que nuestro tema de investigacin es: La interaccin de los jvenes con las redes sociales virtuales y los efectos psico-sociales que estas les producen. Al interesarnos por saber cules eran dichos efectos que causaban las RSV en el aspecto psico-social de los jvenes se gener, en consecuencia, la pregunta a la que buscaremos dar respuesta con este trabajo de investigacin, que es: Cmo han influenciado las redes sociales virtuales en el aspecto psico-social de los jvenes durante los ltimos diez aos?. Con el fin de resolver este problema, planteamos una hiptesis, la cual pretendemos demostrar durante esta monografa y esta se refiere a que, al ser las RSV una herramienta presente en la vida de un gran nmero de jvenes, su interaccin dentro de estas ha generado efectos psico-sociales que redundan en una serie de cambios. Por un lado, en el aspecto psicolgico los jvenes buscan perfilar y reinventar su propia identidad como eje principal de la conducta social, con el fin de ordenar y entender la realidad a la cual estn sujetos. Adems, el desarrollo de la intersubjetividad con sus pares redunda en mejores relaciones amicales que perduran en el tiempo. Por otro lado, con respecto al aspecto social, la construccin de la identidad fijada con ayuda del entorno social fomenta cambios en la escritura y el uso de jergas, el desarrollo de habilidades emocionales y sociales que les permite enfrentar diversas situaciones cotidianas, como tambin afianzar vnculos amicales con sus pares. Para tratar de demostrar nuestra hiptesis, hemos trazado un objetivo general y dos objetivos especficos. El primero, el objetivo general, es de demostrar que el uso de las redes sociales influye significativamente en el desarrollo de los aspectos psico-sociales de los jvenes debido a que fomenta la construccin y reinvencin de su propia identidad. Por
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consiguiente, este ltimo es eje de la conducta social, el cual rompe barreras comunicativas con su entorno amical y familiar. Asimismo, fomenta variaciones en la escritura y el uso de nuevas jergas, desarrolla habilidades y desajustes emocionales. A partir de este objetivo general surgen los dos objetivos especficos, que son: primero, analizar las redes sociales virtuales y cmo han evolucionado, y segundo, analizar la incidencia de las redes sociales en el comportamiento psicolgico y social de los jvenes. Para cumplir con estos objetivos, decidimos dividir la monografa en dos captulos. Con el primero se pretende describir qu son las redes sociales, cul ha sido su evolucin y el xito que estas han tenido desde su aparicin. En el segundo captulo, nos enfocaremos en presentar los efectos psico-sociales que estas han desencadenado y cmo han afectado a los jvenes. Para desarrollar este trabajo de investigacin consultamos un gran nmero de fuentes, mas es importante especificar algunas de las cuales nos han sido de mayor utilidad. En primer lugar, los textos de Moral y Contreras fueron de gran importancia, puesto que fueron tiles para indicar la influencia del grupo y los pares en la formacin de la identidad al usar las RSV, estos textos perfilan a la identidad como una herramienta de adaptacin social. Otra fuente que nos fue muy til fue el texto de Flores, ya que nos ayud a hablar acerca de los cambios que generaron las RSV en el aspecto social de los jvenes. Por ltimo, nos fue de mucha ayuda el texto de Uruea que abarcaba un estudio muy completo acerca de las redes sociales realizada por el ONTSI. Para finalizar, se debe sealar que el alcance de esta monografa se enfoca en la interaccin que tienen los jvenes con las RSV y, an ms, en los efectos que estas han causado en la vida cotidiana de ellos, tanto en el aspecto psicolgico como social. Sin embargo, este trabajo presenta tambin ciertas limitaciones, puesto que solo hemos podido abarcar la
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influencia de las RSV en la vida de los jvenes. Adems, solo nos enfocamos en las influencias de las RSV en el aspecto psico-social, dejando de lado el aspecto laboral, familiar, etc.

CAPTULO 1 QU SON LAS REDES SOCIALES VIRTUALES Y CMO HAN EVOLUCIONADO?

A lo largo de este primer captulo se enfocar exclusivamente en definir las redes sociales virtuales (RSV) y la forma en la que ests han evolucionado en el tiempo conforme se han dado los avances de la web 2.0. Adems, cabe resaltar que se expondr el gran auge que han tenido en la sociedad actual dichas redes sociales virtuales. Para comenzar a ahondar en lo concerniente a nuestra investigacin, se plantear un marco contextual lo que se entiende por tecnologa virtual. Luego, se explicar detalladamente la definicin de lo que es una RSV, adems se dar una revisin diacrnica de su historia y cmo el uso de stas han ido cambiando de acuerdo a las preferencias de los usuarios en distintas sociedad del mundo. Asimismo, se abordar los cambios que se han producido en el desarrollo de la web. Despus de haber expuesto todo lo anterior, y a manera de introduccin al tema de nuestro segundo subcaptulo, nos dedicaremos a definir lo que es considerado como un fenmeno exitoso. De esta manera, ser posible pasar a describir las redes sociales virtuales que son consideradas como las ms exitosas y populares de los ltimos tiempos. Por ltimo, se presentarn los distintos beneficios que dichas redes sociales aportan a sus usuarios en su vida cotidiana.

1.1 Definicin y evolucin de las redes sociales virtuales en la ltima dcada La Tecnologa es el acumulado de conocimientos tcnicos que permiten disear e instaurar bienes y servicios al mismo tiempo que satisface tanto las necesidades esenciales como los
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deseos de las personas. La actividad tecnolgica influye tanto en el avance econmico como en el avance personal de los individuos.1 Una forma de cmo la tecnologa ha ayudado al desarrollo de la humanidad fue la aparicin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), las cuales congregan los elementos y las tcnicas que se usan tanto en el procedimiento como en la transferencia de la informacin. Por ello, se tiene entre ellas a la informtica, el Internet y las telecomunicaciones. El internet, a partir de la mitad del siglo XX hasta nuestros das, ha evolucionado desmesuradamente. La aparicin de las redes sociales virtuales trajo consigo una nueva manera de ver el mundo y aport grandes beneficios a los seres humanos. Pero, qu son ests redes sociales virtuales? Dentro de este contexto virtual se encuentran mltiples concepciones acerca de lo que es una red social virtual. Sin embargo, el consenso entre la mayora de autores que tratan del tema, definen a las redes sociales virtuales como sistemas sociales en los que se realiza un intercambio entre sus miembros y a la vez con los de otra red, que puede ser otro grupo u otra organizacin. Las RSV son herramientas que han permitido que los individuos accedan a la informacin de manera homognea transformndolos en receptores y emisores de informacin.2 O dicho en otras palabras, ms especficas como las de las autoras, Boyd y Ellison en su trabajo Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship las redes sociales virtuales son: servicios dentro de las webs que permiten al usuario 1) construir un perfil pblico o semipblico dentro de un sistema limitado, 2) articular una lista de otros usuarios con los que comparte una conexin y 3) visualizar y rastrear su lista de contactos y las elaboradas por otros usuarios dentro del sistema. La naturaleza y nomenclatura de estas conexiones suele variar de una red social a otra. (Boyd y Ellison 2007)

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Cfr. Wikipedia 2012a Cfr. Uruea y otros 2010:12

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Segn el semanario The Economist3, el mayor logro de las redes sociales ha consistido en brindar un lugar en el mundo a una sociedad sumergida en la soledad a un espacio superficial y tecnolgico. En contraparte, se origin el acortamiento de distancias geogrficas dinamizando la comunicacin masiva.4

Cabe resaltar, que hay dos tipos de redes sociales virtuales: directas e indirectas. Las primeras son definidas as, Son redes sociales directas aquellas cuyos servicios prestados a travs de Internet en los que existe una colaboracin entre grupos de personas que comparten intereses en comn y que, interactuando entre s en igualdad de condiciones, pueden controlar la informacin que comparten. Los usuarios de este tipo de redes sociales crean perfiles a travs de los cuales gestionan su informacin personal y la relacin con otros usuarios. (Urea y otros, 2010:13) Este tipo de RSV se clasifican segn su finalidad, su modo de funcionamiento, su grado de apertura y segn su grado de integracin. De acuerdo a la clasificacin segn su finalidad, se encuentran a las redes sociales de ocio que se utilizan precisamente para lo que su nombre expresa y por supuesto para la interaccin con otros usuarios que gocen de los mismos gustos. 5 Por otra parte, estn tambin las redes sociales profesionales que son utilizadas por usuarios que buscan promocionarse en su campo profesional y aumentar su agenda de contactos.6 Segn la clasificacin por su funcionamiento, las RSV estn dirigidas a la realizacin de acciones concretas. Dentro de esta categora, encontraremos subcategoras que son: redes sociales de contenido, redes sociales basadas en perfiles tanto personales como

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Cfr. The Economist 2010 Cfr. The Economist 2010 5 Cfr. Uruea y otros 2010:13 6 Cfr. Uruea y otros 2010:13

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profesionales y las redes sociales de microblogging. Las primeras estn dirigidas a cualquier persona sin necesidad de tener un perfil creado dentro de la misma pgina. Adems, El usuario crea contenidos ya sea en soporte escrito o audiovisual que posteriormente distribuye y comparte a travs de la red social con otros usuarios. Los contenidos publicados suelen estar sujetos a supervisin para comprobar la adecuacin de los mismos y una vez validados pueden comentarse. (Uruea y otros 2010:13-14) Las redes basadas en perfiles tanto personales como profesionales se centran en la creacin de un perfil para poder acceder a todas las funciones que una red de este tipo brinda. Aqu el usuario podr aportar informacin no slo de tipo profesional sino tambin personal.7 Finalmente, tenemos como ltima subcategora a las redes sociales de microblogging o tambin llamadas nannoblogging que han sido creadas con la finalidad de compartir informacin medida a travs de caracteres. Se puede acceder a estas redes desde un dispositivo mvil o fijo y gracias a esto se debe el fcil uso y seguimiento de los usuarios de estas redes.8 Conforme a la categora de grado de apertura, tenemos a las redes sociales pblicas y a las privadas. Las primeras estn dirigidas a cualquier tipo de usuario sin necesidad que ste pertenezca a alguna comunidad en especial y en las segundas se necesita ser miembro de una comunidad u organizacin privada para formar parte de ellas.9

Por ltimo, se encuentran las redes sociales por grado de integracin que incluye a las horizontales y las verticales. El empleo de las redes sociales de integracin vertical contiene
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Cfr. Uruea y otros 2010:14 Cfr. Uruea y otros 2010:14 9 Cfr. Uruea y otros 2010: 14

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usuarios que se encargan del coste de la misma pgina y los unen los mismos intereses profesionales. Las redes de integracin horizontal se caracterizan por actuar de forma inversa.10 En conclusin, cabe resaltar que el gran auge y acogida de las RSV se debe gracias a la activa colaboracin de todos los usuarios pertenecientes a la misma red o en otras palabras, La base de las redes sociales directas radica en la llamada actividad colaborativa. La misma hace referencia al conjunto de datos que introduce el usuario al darse de alta en la red, creando un perfil. Este paso suele ser indispensable en las redes sociales directas basadas en perfiles pero no en algunas redes sociales de contenidos que permiten interactuar en las mismas sin la creacin de un perfil. (Urea y otros 2010: 18)

Volviendo a la otra categora de redes sociales, tenemos a las redes sociales indirectas las cules son, () aquellas cuyos servicios prestados a travs de Internet cuentan con usuarios que no suelen disponer de un perfil visible para todos existiendo un individuo o grupo que controla y dirige la informacin o las discusiones en torno a un tema concreto. Resulta especialmente relevante aclarar que este tipo concreto de redes sociales son las precursoras de las ms recientes redes sociales directas desarrolladas dentro del nuevo marco de la Red 2.0 (Uruea y otros 2010:16)

En esta categora hay nicamente dos tipos de subdivisin que son: los foros y los blogs. Los primeros son servicios prestados a travs de internet en dnde su uso es de carcter informativo y es empleado por expertos que pertenecen a una misma rea de inters. Adems, es posible que en este tipo de redes sociales haya intercambios de informacin con un cierto nivel bidireccionalidad en la medida en que existe la posibilidad de responder a las preguntas propuestas por otros usuarios e incluso recibir respuestas de stos
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Cfr. Uruea y otros. 2010:14

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originndose cierto tipo de debates, en algunos casos.11 Con respecto a los blogs, es un servicio que se presta a travs de internet, en su mayora dirigidos de forma personal, aunque otras veces su pertenencia es de manera colectiva es en dnde se expresa informacin que es ntegramente personal u en todo caso de su intereses, dicha informacin de encuentra recopilada cronolgicamente.12

Ahora que se tiene una idea ms encausada de los tipos de RSV que existen, es necesario saber un poco ms de la evolucin histrica de las mismas. En este contexto, la primera red social que se expandi en la sociedad virtual fue SixDegrees.com en 1997 y a pesar de lograr 3 millones de personas asociadas, sus usuarios no estaban conformes con la

actividad que ofreca el sitio. El problema es que esta no pudo convertirse en un negocio rentable y en el ao 2000 fue vendida por 125 millones de dlares. Para 1999 se cre LiveJournal.com, el cual fue uno de los primeros servicios de redes sociales en ofrecer blogs y diarios en lnea. Mientras que en

el 2001 aparece Ryce.com, y nace con ella la primera red social especializada, en la actualidad sta agrupa por lo menos a 500 mil profesionales. Alrededor del 2002 surgieron Friendster y Fotolog. La primera se dedic a tener un sistema inteligente capaz de relacionar a los usuarios de la red segn sus gustos. Adems, no solo se trataba de encontrar a tus amigos sino de conocer a los amigos de tus amigos y buscar pareja. Para ello, Friendster desarroll nuevas acciones de estrategia y marketing aadiendo perfiles y servicios como posibilidades de adicionar fotos, compartir testimonios y archivos. Mientras que Fotolog nace con el fin de intercambiar fotografas. Hacia el ao 2003 se produjo la aparicin de sitios como linked in, una red social con el fin de propiciar las relaciones
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Cfr. Uruea y otros 2010:16 Cfr. Uruea y otros 2010: 16

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empresariales y tambin, MySpace la cual se consagr en su momento con contar con ms de 250 millones de usuarios. Durante el 2004, hubo una magna proliferacin de redes sociales virtuales. Por ejemplo, Orkut se convirti en la primera en todo Brasil y en un proyecto exitoso en la India; Mixi se expandi por todo Japn; LunaStorm consolid su primaca en Escandinavia. Mientras que Holanda abraz a Hyves y Gron se hizo muy popular en Polonia; Hi5 conoci el xito en Latinoamrica y algunos pases europeos; Bebo ampli su poder en Gran Bretaa, Nueva Zelanda y Australia. Por otra parte, QQ se masific en China y, ms recientemente, Tuenti conquist Espaa. Muy aparte de todas estas redes citadas, durante el 2004, se introdujo dentro de la comunidad ciberntica, el xito ms grande de todas las redes sociales virtuales a nivel mundial, el Facebook. El cul es hasta la actualidad la red social ms grande, con ms de 300 millones de usuarios y disponible en ms de 20 idiomas. Facebook comenz como un apoyo acadmico para grupos universitarios slo en la universidad de Harvard. Para no hacer ms extensa la descripcin histrica de la aparicin de las redes sociales a lo largo de los ltimos aos, basta decir que existieron e incluso an existen algunas de las redes sociales que se muestran en el cuadro diacrnico de las redes sociales que se encontrar lneas abajo, pero que no se ha incluido informacin acerca de ellas porque no tuvieron una fuerte acogida entre los cibernautas o porque su impacto no fue de gran magnitud. 13

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Cfr. Boyd y Ellison 2007

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(Boyd y Ellison 2007) A lo largo de los aos el uso de las RSV por parte de los usuarios ha ido cambiando. En la actualidad, la primera razn por la que cualquier individuo dispone de ser miembro de una red social es porque busca mantenerse en contacto con sus allegados y amigos. Estos ltimos, comparten los mismos intereses y a su vez con todos aquellos que han formado parte de su vida pero que en la actualidad no mantienen un contacto frecuente.14

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Cfr. Uruea y otros 2010:49

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Aos atrs, cuando por ejemplo, se produca el boom de Facebook en Chile, uno de los entrevistados en el trabajo de Crespo, Elgueta y Riffo, Motivacin, Consumo y Apreciaciones de Facebook por parte de Jvenes Universitarios: El caso de las RED UCSC Chile15, expres, El principal motivo reconocido por los estudiantes que participaron del estudio para unirse a esta plataforma fue la popularidad que haba alcanzado Facebook en Chile, por lo que consideraron que era importante ser parte de esta nueva moda. Como lo grafica la siguiente sentencia: Vea que mis compaeros se iban agregando y yo iba quedando fuera... as que decid unirme. Si bien muchos de los participantes se haban negado en un principio a la idea de tener una cuenta en Facebook, ya que no les llamaba la atencin o desconocan de qu se trataba, ahora afirmaban que: es importante para estar en la onda. (Crespo, Elgueta y Riffo 2009: 133-134)

Como se puede ver, el principal factor por el cual se podra generalizar que los jvenes o personas de cualquier tipo de edad se animaban a ser partcipes de una red social, como en el caso del trabajo, Facebook, era debido a la presin social de su entorno cercano. 16 Sin embargo, cabe resaltar que la utilidad de las redes sociales se ha masificado tanto que ahora no slo son empleadas para la socializacin entre amigos; sino tambin para fines

educativos, como para compartir textos, aprender cosas nuevas o para enterarse noticias de la actualidad.17 En el mbito educativo, las RSV son bastante tiles puesto que cumplen con un el propsito de facilitar el aprendizaje de los jvenes, Es fcil deducir que esta tecnologa, que favorece la sensacin de inmersin, contribuye de forma efectiva a eliminar la frontera sujeto-objeto que existe entre nosotros y la mquina ()Es decir, dichas experiencias generarn un conocimiento directo, personal, subjetivo e implcito en la medida de lo posible. Adems, permiten una buena comprensin de elementos abstractos, hechos o fenmenos

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Cfr. Crespo, Elgueta y Riffo 2009 Cfr. Crespo, Elgueta y Riffo 2009:134 17 Cfr. Uruea y otros 2010: 40

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complejos para los estudiantes, que de otra manera ms rudimentaria se comprenderan en menor medida. (Vera, Ortega y Burgos 2003: 5-6)

Un ejemplo de este tipo de red social dedicada al aprendizaje podra ser el Aula Virtual. Un aula virtual, es () usada en una clase para poner al alcance de los alumnos el material de la clase y enriquecerla con recursos publicados en Internet. Tambin se publican en este espacio programas, horarios e informacin inherente al curso y se promueve la comunicacin fuera de los limites ulicos entre los alumnos y el docente, o para los alumnos entre si. (Scagnoli 2001:3)

Las RSV entonces no son slo herramientas colaborativas para los alumnos; sino tambin para los profesores en tanto que,

Las posibilidades que ofrecen las herramientas de teleformacin son enormes: uno de sus logros ms importantes es disminuir la sensacin de soledad del alumno a distancia. Adems, es posible realizar actividades de seguimiento y evaluacin de los alumnos, al incorporar estadsticas de acceso y participacin en las herramientas de la plataforma, as como de participacin, al permitir la interaccin como base de un comportamiento activo del alumno. (Vera, Ortega y Burgos 2003:7)

Ya que se ha tocado el punto de la bidireccionalidad en cuanto al intercambio de la informacin a travs de las redes sociales virtuales en necesario ampliar el marco en el que cmo esto se hizo posible. Antes de empezar con lo concerniente a la evolucin de la web, es necesario diferenciar el concepto de web del concepto de Internet debido a que no son lo mismo. La web es parte de Internet y simplemente lo usa con el fin de transmitir informacin entre los ordenadores. Sabiendo esto, es preciso saber la web (World Wild Web) tuvo su primera versin durante los aos 60 con la web 1.0 mostrndose en la forma ms bsica posible. sta era slo de lectura, el usuario no poda interactuar con los
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contenidos de las pginas, no exista la bidireccionalidad. Todo esto, cambi en el ao 2004 con el nacimiento de la web 2.0. la cual () hace referencia a "una supuesta segunda generacin en Internet, basada en servicios cuyos usuarios colaboran y comparten informacin online en nuevas formas de interaccin social." (Wikipedia 2012b)

Es bajo este contexto que las RSV aparecieron desatando un boom masivo ya que, () lo ms importante de la web 2.0 es la participacin ciudadana que fomenta. Los usuarios ya no son meros receptores pasivos, ni siquiera meros receptores activos e interactivos. El gran cambio procede de la capacidad que se les da para la creacin y produccin de informaciones y de mensajes. (Cebrin 2008: 349)

Los beneficios que aport la introduccin de la web 2.0 fueron la interactividad, aprendizaje colaborativo, la multidireccionalidad y la libertad de edicin y la libertad de edicin y difusin. Todo esto logr que la web 2.0 revolucionara el concepto de la web ya que aplan distancias, acort limitaciones, cre un dinamismo al momento de compartir informacin y propici las relaciones y actividades sociales.18 En sntesis, es debido al constante proceso de actualizacin de la tecnologa en este especfico caso el de la web, que ha permitido la expansin de las RSV las cuales a su vez cambiaron la forma de vida los seres humanos. Ests han aportado una serie de beneficios que van ms all de la simple comunicacin a distancia y son justamente estos beneficios los que sern descritos en el siguiente subcaptulo del primer captulo de la presente monografa. En primera instancia, se hablar acerca de cules son los rasgos que hacen que

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Cfr. Garca 2007:2

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las RSV sean sealadas como exitosas. A su vez, se har una descripcin de algunas de las redes sociales ms populares de la actualidad. 1. 2. El xito de las redes sociales virtuales en la sociedad Luego de haber presentado una detallada definicin de lo que son las redes sociales virtuales. Adems, de haber descrito su historia y la evolucin que estas han presentado desde el momento de su aparicin, pasaremos a describir el xito que las mismas han tenido en nuestra sociedad actual. Para este subcaptulo tenemos el objetivo de explicar el auge de algunas de las redes sociales ms populares y la relacin que guardan con la sociedad. Para ello se partir de la explicacin de lo que se consider como un fenmeno exitoso y del por qu las redes sociales virtuales son consideradas como exitosas en nuestros tiempos. Luego, pasaremos a explicar los diferentes beneficios que nos aportan las redes sociales virtuales; as como tambin a describir las redes sociales ms populares actualmente. En estos tiempos se considera a las RSV como un fenmeno que ha tenido xito, puesto que todos nosotros las conocemos o al menos hemos odo hablar de ellas. Sin embargo, cabe resaltar primero, qu es lo que entendemos al decir que algo es un fenmeno exitoso. En primer lugar, se define al xito como la buena aceptacin que tiene alguien o algo (RAE 2012a) y lo exitoso tiene la definicin de ser algo que tiene xito popular (RAE 2012b). De esta manera, puede desprenderse que un fenmeno exitoso es un evento que es conocida por muchos y que tiene la aceptacin de todos ellos. Un evento exitoso puede considerarse como algo que tiene popularidad. Tambin, al fenmeno exitoso podran atribursele caractersticas como ser algo innovador, algo que atrae, que aporta
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beneficios y que llama la atencin. En este sentido queda en evidencia que las redes sociales son consideradas como exitosas o populares por la sociedad en nuestra poca. Las redes sociales, desde el momento de su aparicin, captaron la atencin de muchas personas que rpidamente se convirtieron en sus usuarios. Este pequeo nmero de individuos que desde en un principio se uni a ellas se fue acrecentando con el tiempo y el alcance de estas se torn global en poco tiempo. Muy pronto, el uso de las redes sociales se convertira en el mayor atractivo que tena el conectarse a internet y al que se le dedicaba ms tiempo.
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Toda esta popularidad que han alcanzado las distintas redes sociales podra

atribursele al hecho de que estas brindan a sus usuarios distintos beneficios. Los beneficios que aportan las redes sociales a sus usuarios son numerosos. Si bien es cierto cada red social aporta distintos de estos todo depende de cul sea la RSV de la que se hable, en la presente investigacin se dedicar a presentar y explicar solo algunos de ellos, los que consideramos que son los ms importantes. En primer lugar, uno de los beneficios que aportan muchas de las redes sociales es el poder comunicarse con amigos o familiares.20 Tal como se afirma en el estudio realizado por el ONTSI (Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informacin):21 La comunicacin con amigos es la finalidad de uso ms importante que tienen las redes sociales con independencia del sexo y la edad de sus usuarios. (Cfr. Uruea y otros 2011: 82)

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Cfr. Uruea y otros 2011:34 Cfr. Uruea y otros 2011: 82 21 Cfr. ONTSI 2012

22

Adems, cabe resaltar que un aspecto importante de las redes sociales es que permite que dicha comunicacin se realice desde distintos lugares, puesto que, al tratarse de una comunicacin virtual, esta puede realizarse independientemente del lugar en la que se encuentren las personas. En segundo lugar, otro de los beneficios que los usuarios le atribuyen a las redes sociales es el poder volver a encontrar a personas que conocieron en el pasado y con las cuales haban perdido el contacto.22 En la investigacin Motivacin, consumo y apreciaciones de Facebook realizada por lvaro Elgueta, Karina Loreto y Alejandro Riffo23, se menciona que: Uno logra encontrar gente que sin Facebook, nunca ms la hubiese visto; (...) podas encontrar y ver a distintas personas sin tener mayores datos que su nombre, as podas rencontrarte con compaeros de curso, vecinos, amigos. (Cfr. Elgueta, Loreto y Riffo 2009: 134)

Tambin, se considera muy til que mediante las redes sociales se puedan compartir y consultar informacin de distintos temas. Retomando el estudio realizado por el ONTSI, en este se afirma que: Los usuarios conciben las redes sociales como medios de comunicacin con los que compartir todo tipo de informacin. Extienden y mantienen en el espacio virtual las relaciones existentes en la red social real y permiten ampliar esta. (Cfr. Uruea y otros 2009: 96)

En este sentido, las RSV se han ganado el lugar de ser catalogadas como autnticas plataformas en las que se puede compartir, buscar y acceder a todo tipo de informacin, en

22 23

Cfr. Elgueta, Loreto y Riffo 2009: 134 Cfr. Elgueta, Loreto y Riffo 2009: 129

23

la cual uno puede ser tanto la persona que requiere dicha informacin o la persona que la provee a quienes la necesitan.24 Adems, aparte de la informacin que se puede compartir sobre temas en general, las redes sociales permiten a sus usuarios poder compartir sus propias fotos, videos, etc.25 Otro de los beneficios que se les atribuyen a las RSV es el hecho de que la mayora de ellas no tienen costo alguno, de ser el caso que la tenga, el costo es muy reducido 26. Esto es un motivo por el cual la comunicacin mediante las redes sociales se ha convertido en una de las favoritas. Segn el estudio de ONTSI: La reduccin en el coste que ha provocado el uso de las redes sociales frente a otros medios de comunicacin como el telfono mvil y el telfono fijo es destacado de manera homognea. La inmediatez en las comunicaciones tambin es otro motivo () (Cfr. Uruea y otros 2011:82)

La inmediatez de la comunicacin es tambin un beneficio muy destacado de las RSV.27 En la era actual, en la cual estamos acostumbrados a que distintos y numerosos tipos de tecnologas hagan posible facilitar diferentes actividades cotidianas y reducir

significativamente tiempo en el que estas tardaban en realizarse, es razonable que el beneficio que nos aporta las RSV, el de permitirnos una comunicacin instantnea, sea uno de los ms apreciados por los usuarios, puesto que no solo asegura la rapidez e inmediatez en su comunicacin, sino que tambin les permite ahorrar valioso tiempo28. De esta manera, es posible afirmar que la forma de relacionarse con el entorno ha cambiado como

consecuencia de la existencia de las redes sociales. (Cfr. Uruea y otros 2009: 96)
24 25

Cfr. Uruea y otros 2011: 82 Cfr. Uruea y otros 2011: 93 26 Cfr. Uruea y otros 2011: 93 27 Cfr. Uruea y otros 2011: 93 28 Cfr. Uruea y otros 2011: 82

24

Para finalizar, se debe mencionar que otro de los beneficios resaltados por muchos de los usuarios como uno de los ms importantes es que todas o al menos la mayora de las RSV son muy fciles de usar. Segn la investigacin del ONTSI: el uso de las redes sociales resulta sencillo para la mayora de sus usuarios (Cfr. Uruea y otros 2009: 82) En la actualidad, el hecho de formar parte de una red social y el de permanecer en ella, se ve justificado por las distintas ventajas o beneficios que esta puede aportarle a sus usuarios, sobre todo en el aspecto de la comunicacin con otras personas. Es evidente que las redes sociales tienen un futuro que promete, puesto que, al seguir surgiendo nuevas RSV, estas aportaran an ms beneficios a quienes hacen uso de ellas y las que se encuentran desde ya consolidadas se desarrollarn an ms ofreciendo a todos sus usuarios nuevas y numerosas posibilidades de desarrollo.29 Finalmente, las redes sociales ms populares y consolidadas de estos tiempos, sin duda alguna, son Facebook y Twitter. Por un lado, la primera es una empresa creada por Mark Zuckerberg y fundada por Eduardo Saverin, Chris Hughes, Dustin Moskovitz que comenz como una red estudiantil en la Universidad de Harvard, pero en la actualidad est disponible para todo tipo de usuario. Uno de los principales beneficios de la red social es la facilidad de interactuar con todo tipo de gente a nivel mundial. Asimismo, contiene principales servicios como juegos, grupos sociales, permite publicacin de fotos, lista de amigos, chat entre otros.30 Por otro lado, la segunda es una red social tipo microblogging que se ubica en San Francisco (California), con sedes en Texas y Boston en Estados Unidos. Esta red permite enviar mensajes de texto de 140 caracteres como mximo a los

29 30

Cfr. Uruea y otros 2011: 95 Cfr. Wikipedia 2012c

25

cuales se les llama tweets, que se muestran en la pgina principal del usuario a modo de lnea de tiempo. Muchos de los usuarios pueden suscribirse a los tweets de otros, a esto se le denomina seguir y a los que se suscriben seguidores. Asimismo, una de las particularidades de este servicio es que los usuarios puedes mantener pblicos o privados sus mensajes, y las facilidades de uso desde cualquier celular o PC que facilitan la interaccin entre todos los que sigues esta red social.31 En sntesis, con todo lo expuesto en este subcaptulo, se defini qu son redes sociales virtuales y su evolucin en la ltima dcada mediante un detallado anlisis donde se mostr que era una RSV y cuales fueron creadas durante la ltima dcada. Adems, se seal el auge de las redes sociales y cmo estas se relacionan estrechamente en la vida cotidiana de las persona dentro la sociedad. En este primer captulo, hemos analizado cmo se han vinculado las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin, y las redes sociales con la educacin. Con este conocimiento introductorio, procederemos a analizar la incidencia de las redes sociales en el comportamiento psicolgico y social de los jvenes.

31

Cfr. Wikipedia 2012d

26

CAPITULO 2 LAS REDES SOCIALES VIRTUALES: LOS JVENES Y EL EFECTO PSICO SOCIAL

En el segundo captulo se centrar en demostrar que el uso de las redes sociales virtuales influye significativamente en el desarrollo de los aspectos psico-sociales en los jvenes, debido a que fomenta la construccin y reinvencin de su propia identidad. En este contexto, las RSV brindan beneficios como perjuicios a los miles de jvenes usuarios que sumergen sus vidas en el ciberespacio con la finalidad de sobresalir en un mundo que est en constante cambio. En este sentido, el presente captulo se divide en tres partes que ayudarn a entender mejor las consecuencias en el uso de las RSV. En primer lugar, para el primer subcaptulo se definir qu es la identidad y de qu manera se construye en cada joven. Este concepto se considera de suma importancia debido a que es el eje de partida que motiva inconscientemente a los usuarios a sumergirse en el ciberespacio y qu sucede en el proceso de desarrollo de sta como herramienta para afrontar la realidad. En segundo lugar, para el segundo subcaptulo, se describir cmo los usuarios desarrollan habilidades que redundan en beneficios y de qu manera varan en cada uno de ellos. Por ltimo, en el tercer subcaptulo, se centrar en los desajustes emocionales y sociales que se dan en los jvenes por el uso de las RSV.

2.1. Definicin de identidad y su desarrollo en los jvenes

Para iniciar esta primera parte del segundo captulo es necesario detallar todo sobre la identidad y cmo est se convierte en eje principal en el desarrollo de la vida de cada joven.
27

Sin duda alguna, la identidad, fija patrones importantes que van a dotar de caractersticas nicas a cada sujeto dentro de cada contexto social. De este modo, segn la Real Academia Espaola (RAE), define este concepto como el conjunto de rasgos propios de un individuo o de una colectividad que los caracterizan frente a los dems, adems es la conciencia que una persona tiene de ser ella misma y distinta a los dems. Segn Graciela Contreras 32 refiere que la identidad no slo es lo que diferencia a unos de otros, sino que incluye otros factores que la forman y en la juventud ms an porque es una etapa crucial en la conformacin de esta. En este contexto, Contreras muestra la teora de la identidad de Grinberg, sta hace referencia que el vnculo de integracin espacial, el de integracin temporal y el social influyen en la formacin de la identidad33. Los jvenes buscan, en su mayora, adherirse a grupos de pares en donde stos puedan desenvolverse plenamente, cabe decir que buscan marcar la diferencia con distintos patrones es ah en donde la identidad de cada uno de ellos cobra el papel protagnico. En resumen, la identidad es un conjunto de caractersticas que buscan que cada sujeto sea nico con respecto al resto y en el proceso de desarrollo de la misma cada individuo emplea diferentes herramientas de apoyo las cuales le servirn para poder afianzarla. Las RSV, en la ltima dcada, cumplen un papel importante en el desarrollo de este concepto tratado lneas arriba, los jvenes aperturan su mundo al exterior con la finalidad de ser reconocidos, esto redundar en beneficios para su autoestima. No obstante, en el periodo de la adolescencia a la juventud es cuando la persona empieza a sociabilizar, crea su propia identidad de un modo ms independiente, las RSV cumples su papel ya que los jvenes atraviesan una bsqueda de s mismo. Esto ltimo va de tendencias individuales a tendencias grupales, bsicamente el

32 33

Cfr. Licenciada en psicologa de la Universidad Autnoma de Mxico Cfr. Contreras y otros 2009: 107

28

grupo de pares que es el ejemplo ms cercado a seguir por parte de este grupo de personas. El comportamiento en el que el individuo busca uniformidad y una contencin a muchos cambios; adems de la necesidad de intelectualizar y fantasear. En este proceso los jvenes sumergidos en las RSV sufren crisis que son propias de la construccin de su identidad que estn ligadas a coyunturas sociales, lo que propicia una evidente aparicin de trastornos afectivos que a la larga fortalecen la construccin de su yo interior34. Segn Mara Moral35, afirma que: Ciertamente, la identidad la (re)inventamos todos como instrumento para manejarnos nosotros mismos y para ordenar y entender comprehensivamente la realidad de la que formamos parte. Cualquier individuo necesita adquirir una identidad, precisa diferenciarse y tomar conciencia de s mismo, de ah la trascendencia a mltiples niveles del sentimiento de identidad, dadas las implicaciones psico-sociales de esta bsqueda y reconstruccin de un concepto de s coherente y forjado en base a los efectos de la interaccin social, siendo interiorizada como algo invariable, lo cual garantiza la estabilidad en las percepciones e interacciones entre los individuos, si bien es sometida a diversas influencias interactivas. (MORAL 2004: 184) Moral, reafirma que la identidad es una necesidad y eje en cada joven para utilizarla como herramienta para diferenciarte del resto y para tomar conciencia de s mismo. Adems, que la identidad o identidades no surgen con independencia de la sociedad, sino que la interpretacin de la realidad, las opiniones, de los vnculos sociales, entre otros son elementos conformadores de la misma36. De este modo, el conjunto de bsquedas identitarias, de nuevos sentimientos experimentados, de emotividad, de inseguridad, entre

34 35

Cfr. Contreras y otros 2009: 108 Cfr. Doctora de la Universidad de Oviedo y encargada del Departamento de Psicologa de la misma 36 Cfr. Moral 2004: 184

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otros, conducen al joven a tener la sensacin de confusin de su propia identidad personas37 Moral abarca el tema de la construccin de la identidad con lo siguiente: El individuo se compara constantemente con otros, sin embargo, a pesar de esa bsqueda de la opinin, creencias o expectativas de los otros y su consiguiente influencia en las construccin de la identidad del individuo, no ha de definirse el yo como una mera entidad pasiva determinada por influjos externos. (MORAL 2004: 185) Ante tal afirmacin, queda en evidencia que las RSV son la plataforma ideal para que cientos de jvenes se comparen con su grupo de pares constantemente. Por ejemplo el Facebook, la red social ms exitosa entre todas las dems, permite a sus usuarios mostrar fotos, comentarios, publicaciones, ubicaciones, entre otros. En este sentido, los jvenes asimilan gran cantidad de informacin que les permite perfilar el modo en cmo quieren que los vean y piensen sobre ellos. Asimismo, el saber cmo y dnde estn sus amigos implica que ellos tambin busquen vivir las mismas experiencias o mejorar las mismas, todo el propsito de innovar para que las diferentes vivencias redunden en una identidad ms slida. Para esto, Moral afirma que: El adolescente empezar a tomar conciencia de s mismo precisamente a partir de la interaccin recproca con los otros ya que, a partir de este fenmeno interactivo ir progresando en el proceso de la bsqueda y formacin de s mismo, as como reformulando su manera de percibir y enfrentarse a la realidad, integrndose y adaptndose al contexto. (MORAL 2004: 185) De este modo, el joven percibe las influencias del entorno de pares hasta el punto que adoptar un rol en donde pueda lograr la aprobacin de todos ellos, este rol est supeditado por la interpretacin subjetiva de las opiniones de los otros. Sin embargo, los jvenes no solo asimilarn toda la informacin que existe sobre su grupo de pares en las RSV con el fin de moldear o mejorar su identidad sino que cada uno de ellos estar limitado por su
37

Cfr. Moral 2004: 184

30

propia percepcin subjetiva es decir, las creencias, expectativas, opiniones, entre otros, sobre sus amigos y la sociedad en general. En otras palabras, si bien es cierto cada joven necesidad del entorno social para moldear su yo interior, interacta en un ambiente regido por una serie de roles sociales, culturales, diversidad de valores y normas que estn explcitos dentro de la sociedad que condicionan su actuacin. Por esta razn, muchos de los usuarios de las RSV se ven condicionados en su actuacin del da a da ya que esto limita su aceptacin o rechazo en la sociedad38. La respuesta de los otros hacia el individuo, modular sus sucesivas interacciones y har que adopte como propios, reformulndolos, diversos criterios definitorios del grupo con el que desea establecer contactos. () el adolescente conforma su identidad influenciado, no en exclusividad, por el grupo de iguales sino por el proceso de modelamiento simblico e inculcacin de normas, valores que comienzan en la infancia. (MORAL 2004: 185) Queda en evidencia que el joven no se limita a copiar de manera idntica caractersticas que asume como propias sino que todo esto se desarrolla en un proceso paulatino que contiene limitaciones. Este ltimo concepto se refiere bsicamente a la los valores y costumbres que cada joven tiene durante el proceso de crianza a lo largo de su vida. Por ejemplo, si un usuario utiliza las redes sociales para violar las normas pre-establecidas en la sociedad se asegura un rechazo contundente por parte de sus pares. En la actualidad existe una tendencia a crearse cuentas annimas con el fin de mofarse por algn personaje pblico o usar su imagen para propalar informacin falaz en las distintas redes sociales. Uno de los casos ms actuales es de la peruana Laura Bozzo, debido a que su imagen fue usada por un troll39

38 39

Cfr. MORAL 2004: 185 Cfr. En la jerga de Internet, un troll o trol describe a una persona que publica mensajes provocativos, irrelevantes o fuera de tema en una comunidad en lnea, como un foro de discusin, sala de chat o blog, con la principal intencin de provocar o molestar, con fines diversos y de divertimento, a los usuarios y lectores en una respuesta emocional o, de

31

Para difundir la muerte de una serie de artistas mediante Twitter. Todo se inici cuando este mal ejemplo de cibernauta us el nombre de la afamada conductora de talk show debido a que su cuenta personal no tena muchos seguidores y no contaba con el sello de autenticidad que otorga dicha red social a los famosos. Al igual que este usuario muchos ms se esconden tras perfiles falsos de personajes reconocidos, ya sea en Facebook, Twitter, entre otras ms. En este sentido, queda en evidencia que muchos jvenes prefieren estar en el anonimato para expresarse ya que hacindolo con su propia identidad no tendran la acogida ni la notoriedad que consiguen con la prima forma.

En sntesis en el presente captulo se ha definido el trmino identidad como la suma de caractersticas invariable que posee un individuo con el propsito de ser nico y diferenciarse del resto de pares. Asimismo, el desarrollo de ste en los jvenes mediante un proceso que implica la ayuda del entorno social, que dota de mecanismos y posee parmetros en donde los jvenes usan las RSV como aliado para consolidar la misma. Para el siguiente subcaptulo, se explicarn cules son las variaciones en los usuarios de las RSV y cmo el uso de stas redunda en el desarrollo de habilidades constructivas.

2.2. La comunicacin juvenil y sus variaciones

La comunicacin es una herramienta importante en el desarrollo del ser humano y ha evolucionado, significativamente, a travs del tiempo que se genera en el momento de relacionarse unos a otros. Para conocer parte de este subtema se debe tener en cuenta el significado de la palabra comunicar que es descubrir, manifestar o hacer saber a alguien

otra manera, alterar la conversacin normal en un tema de discusin, logrando que los mismos usuarios se enfaden y se enfrenten entre s. El troll puede crear mensajes con diferente tipo de contenido como groseras, ofensas, mentiras difciles de detectar, con la intencin de confundir y ocasionar sentimientos encontrados en los dems. Actualmente tambin se usa este trmino para cualquier tipo de travesura.

32

algo.40 Este concepto en la actualidad se ha llevado a niveles virtuales donde se interacta con personas de diferentes grupos sociales, se originan encuentros de amistades, se desarrolla intereses comunes entre otros. Uno de los temas importantes del anlisis es el objetivo comunicativo que tiene cada red virtual, porque vara de acuerdo a la eleccin del usuario. Adems, es importante saber que las RSV forman parte de la vida cotidiana de las personas, sobre todo de los jvenes, que son los principales autores del xito de estas. La creacin de ellas surge en el momento que la vida mantiene un ritmo acelerado, y contactarse con amigos y conocidos era difcil de hacer. Los agentes que ayudan a mejorar la comunicacin virtual son los desarrollos tecnolgicos como la telefona mvil, y debido a su funcionalidad tiene aplicaciones que fomentan la recepcin de mensajes, supervisin de fotos y comunicacin a todo momento en tiempo real.41 El panorama y comportamiento comunicativo virtual ha creado muchas expectativas en los medios sociales debido a sus herramientas de interrelacin, participacin y creacin de contenidos en red por parte de los usuarios. Al comienzo solo se utilizaba para temas personales, pero ahora empresas de distintos segmentos lo asocian como un medio importante para conocer a sus clientes y colaboradores, y sobre todo saber cules son sus preferencias. Tambin, se pueden usar para relaciones de intercambios financieros, relaciones sexuales, rutas areas, etc. 42 Para esto, Flores afirma que: Las redes sociales no son slo un juego para el encuentro inesperado y sorprendente, sino espacios virtuales organizados para desarrollar proyectos, integrar comunidades de otra manera, poner en pie servicios que de otra manera no existiran, tomar decisiones en tiempos complejos y proyectarse hacia el mercado global usando toda la potencia de la virtualidad. (FLORES 2009: 75)

40 41

Cfr. RAE 2012c Cfr. Flores 2009: 74 42 Cfr. Flores 2009:75

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De este modo, el usuario tiene una herramienta sumamente importante que revoluciona la forma de relacionarse ante los dems y que posibilita el acceso a cualquier grupo social externo en tan solo segundos evitando los problemas de comunicacin. La interaccin virtual tambin ayuda a estar informado de conocimientos tiles, ya sean complejos de modo acadmico hasta llegar a simple comentarios que no tienen importancia alguna. Muchas de estas RSV son consideradas informales porque solo se usan para relaciones personales sin fines de lucro.43 Por eso, si en la dcada de los ochenta se desarrollo el proceso de mediamorfosis, en la actualidad atravesamos por un proceso de infomorfosis. Para esto, Flores define que: Definimos la infomorfosis como el proceso de cambio que estn teniendo los mensajes informativos u otro tipo de contenidos de informacin,

independientemente del soporte (web, podcast, blogs, telefona, etc.) por donde se emiten dichos mensajes. (FLORES 2009: 78) Una de las interrogantes para conocer la interaccin de los usuarios en las redes sociales son las diferencias de gnero, porque su manera de desarrollarse e interactuar con otros es distinta. Al principio el sistema de mensajera instantnea como Windows Messenger era la forma ms popular de comunicarse, en su mayora jvenes, que junto a un telfono mvil era ms fcil de estar conectado a tus amigos.44 La comunicacin juvenil comenz de una manera nostlgica hasta extenderse, en la actualidad, en redes como Facebook, MySpace, Twitter, entre otros que permiten comunicarse a millones de jvenes entre s a nivel mundial. Sin embargo, cabe sealar que existen diferencias notables entre mujeres y hombres a la hora de interactuar, y estas se ven ms diferenciadas cuando se analiza las
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Cfr. Flores 2009:77 Cfr. Espinar y otros 2009: 88

34

edades. Segn el anlisis hecho por Eva Espinar Ruiz y Mara Jos Gonzlez Ros de la Universidad de Alicante, la presencia de mujeres en las redes sociales alcanza un 60% debido a su afinidad, modo de adaptarse e interactuar.45 El anlisis hecho por los autores nos muestra tres grupos de edades donde hombre y mujer distinguen sus afinidades. La mayor concentracin de usuarios se encuentra entre las edades de 24 a 29 aos. Facebook es la red preferida segn los encuestados por la facilidad en la que se puede comunicar ante los dems. Por tal motivo, la concentracin de uso es ms femenina que masculino. Muchas de las preferencias de los jvenes a la hora de elegir una red social dependen de la edad y el contexto geogrfico. Desde los ms jvenes entre los 18 hasta 22 aos los hombres tienen menor participacin en una red virtual con el 79.7%, caso contrario las mujeres con 92.6%, eso quiere decir que la importancia es imprescindible para el mbito femenino.46 Muchas de los estereotipos de los usuarios hacia las redes virtuales es mantener una cantidad de contactos superior a los 100, por que da la singularidad de ser popular ante los dems y demostrar que eres una persona sociable. Sin embargo, al final el contacto frecuente solo se produce con un grupo de ellos, esta cifra se repite cuando se les pregunta sobre la relacin cotidiana con los contacto fuera de la red.47 La mayor parte de la evaluacin a los jvenes concluye que la diferencia de uso en chicos y chicas es en la relacin con los juegos, el empleo de herramientas de comunicacin, las pginas visitadas, el lugar de conexin, los servicios utilizados, etc.48 En el caso de las personas entre 30 y 35 aos no cuentan con muchos agregados en sus redes (el 30.3% tiene 25 o menos contactos), solo los jvenes tienen un efecto inverso a estos por su facilidad de sociabilidad. La manera por el cual ingresan los jvenes a una red social es por sus amigos, por temas de diversin (26.6% de
45 46

Cfr. Espinar y otros 2009: 93 Cfr. Espinar y otros 2009: 95 47 Cfr. Espinar y otros 2009: 96 48 Cfr. Espinar y otros 2009: 92,93

35

los encuestados sin alguna diferencia significativa entre hombres y mujeres aseguran que fue un motivo importante), por compartir fotos, para recuperar contacto con personas del pasado, para mantener las relaciones con la pareja o familiares que no viven en las misma ciudad. La frecuencia de uso por sexo es relevante y se aprecia ms en los jvenes. En las mujeres llega a alcanzar un 43.2% en cambio los hombres llegan a 32.8%, esto quiere decir que las chicas son usuarios ms intensos a comparacin de los chicos que solo se conectan de vez en cuando.49 Las tres brechas analizadas en el comportamiento de gneros se refirieron al acceso a la tecnologa, al uso que se hacen y el acceso diferencial de hombres y mujeres. Para continuar, es necesario saber el significado de habilidad que es gracia y destreza en ejecutar algo que sirve de adorno a la persona, como bailar, montar a caballo, etc.50 Por lo tanto, los usuarios entre la mayora jvenes buscan aprender en una RSV, lo que genera una afinidad de intereses nuevos personales, todo esto lleva a querer compartir experiencias emotivas que es una forma de diversin emocional entre dos internautas. Adems, las redes sociales propician la socializacin, es decir, introduce cambios en la sociedad.51 Para esto, Pea afirma que: La red es un fenmeno complejo con varias facetas, pues es un medio de comunicacin, una plataforma de interaccin y de organizacin social que reproduce, y por tanto, se adapta perfectamente, a la propia naturaleza social del hombre y a su modo de relacionarse.(PEA 2009:16)

Por lo tanto, los usuarios desarrollan aprendizaje social donde se crea un cruce conductual y tico. Adems, el internauta est a disposicin de eleccin y posicin de estilos de vida,
49 50

Cfr. Espinar y otros 2009: 100 Cfr. RAE 2012e 51 Pea 2009:15

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valores, estereotipos, etc. Por eso, la red social ayuda a desarrollar habilidades que se requieren para poder sociabilizar con otros. En efecto, la curiosidad puede llevar a distintos niveles como el aprendizaje cultural y el acercamiento global a otros grupos sociales. La inmensa facilidad de comunicacin que genera la red social y la capacidad de contactarse con otros individuos ha llevado a este a introducirse tambin en la educacin. El mundo educativo ya no es el mismo y est sufriendo cambios en la comunicacin entre estudiantes y docentes. A partir del siglo XX se tiene en cuenta al internet como parte de la sociedad, esto quiere decir que ya forma parte de la vida cotidiana de la mayora de personas.52 Parte de esto, los servicios que ofrece una RSV pueden ser adaptadas a la educacin. Segn el anlisis hecho por Juan Jos de Haro, la interaccin entre personas sin ningn otro propsito, tambin llamadas redes sociales estrictas, permiten la aplicacin educativa debido a la condicin en el que se puede adaptar fcilmente a las necesidades. Uno de ellos es poder tener una red interna fcil de usar con restriccin a contenidos perjudiciales para el aprendizaje. Por otro lado, la red basada en microblogging son basadas en mensajes cortos de texto, y estas, adaptadas a la educacin permiten mantener la privacidad de los nios por medio de un cdigo y no se necesita crear un correo ni colocar datos relevantes que los perjudique. Adems, este se aplica para debatir temas de inters, compartir recursos relacionados con las materias que estudian, realizacin de trabajos con procesadores de texto, explicacin de las actividades del centro educativo entre otros.53 Tambin nos muestra a las redes sociales completas que son las redes con mayor comunicacin a las dos mencionadas anteriormente, porque se establece comunicacin de diversas maneras y se comparte informacin educativa entre alumnos y docentes. Para que
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De Haro 2011: 1 De Haro 2011: 4

37

funcionen estas se debe cumplir dos caractersticas principales para ser tiles en educacin. La primera es tener redes cerradas sin acceso a los no registrados y la otra es crear grupos dentro de la propia red.54

Organizacin en grupos en el interior de una red social educativa. (De Haro 2011a)

Como se puede observar en la imagen las redes sociales ayudan de maneras distintas para mejorar la educacin en los alumnos. Tanto as que se puede crear una red de asignaturas, una de consulta de dudas y actividad acadmica de un curso, anuncio de asignaturas, grupos de estudiantes y tutorizacin de trabajos.55 Por otro lado, tambin se generan aspectos negativos en el uso de las redes sociales como la adiccin a estas. Ser sociable mediante una red social no asegura al cibernauta estar libre de la soledad emocional. Esto crea una relacin superficial que enmascara reacciones y

emociones falsas, lo que en una comunicacin real se descubrira por lenguaje corporal. Ciertas actitudes negativas que se desarrollan estn asociadas a un perfil egocntrico,
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De Haro 2011: 5 De Haro 2011: 6.7.8.9

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obsesivo-compulsivo, inestable entre otros a la hora de afrontar una sociabilidad normal. Otra de las desventajas es la falta de privacidad debido a la disponibilidad que se ofrece a todos los usuarios. De acuerdo con Beatriz Pea Acua, la RSV crea efectos psicolgicos en los usuarios porque cuando uno recibe un mal comentario virtual uno lo puede eliminar fcilmente, algo que no sucedera en la vida real ocasionando problemas en la autoestima.56 Las amistades en su mayora son ficticias y no duraderas, quedando solo al final los contactos del entorno real. Esto quiere decir que se necesita ms que agregar virtualmente a una persona, se debe crear lazos comunicativos reales para conocer los verdaderos intereses de las personas.57 Ser adicto a una red social vuelve vulnerables a los usuarios por que confunden su comodidad virtual que es cmoda y fcil, con las diferencias de comportamiento y afinidad en una comunicacin real. Toda esto nos lleva a problemas de baja autoestima, depresin, y falta de habilidades sociales. Muchos dependientes de internet no se dan cuenta de los efectos que puede tener este medio de comunicacin, que puede ocasionar anomalas conductuales como predisposicin a la depresin, inestabilidad emocional, volubilidad e irritabilidad. Las distintas maneras en que interactan son por medio de chat, y juegos en red. Muchos jvenes consideran amenazante la interaccin social y creen que el internet es un medio liberador que facilita adopcin de identidades secretas con atributos distintos a la realidad. Segn Mara Fernanda, Pacheco Murgua entre otros consideran que existen cuatro diferencias entre lo real y lo virtual. Estas son el anonimato que consiste en una identidad no real, la ausencia de comunicacin no verbal donde no hay seales auditivas y visuales, el distanciamiento fsico que se limita por la dimensin geogrfica y el tiempo donde no
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Pea 2009: 12 Pea 2009: 13

39

existe una comunicacin en tiempo real.58 Estas diferencias afectan el comportamiento de los jvenes en su mayora, se genera una dependencia constante y el consumo de tiempo se vuelve inestable y no tiene una hora de finalizacin. Muchos jvenes con problemas de baja autoestima se vuelven adictos a una red social porque se escapan de desvalorativos que pueden obtener en la realidad. En el caso de la depresin, otros usuarios ocultan sus actitudes y crean identidades superficiales, que cuando son conocidas en la realidad crean problemas en su vida.59 En el tema de habilidades sociales los jvenes adictos tienen menor capacidad de direccionar su propia conducta y no soportan los aumentos en la tensin psquica, sus relaciones interpersonales sufren una grave confusin entre lo real y lo virtual que los gua en un camino de error y de actitudes falsas ante una realidad distinta en la vida real. Los jvenes sufren una serie de cambios producto de la interaccin en las RSV, de este modo este suceso genera una serie de cambios o variantes que se dan en los diferentes grupos de jvenes que se sumergen el espacio ciberntico. Luego de haber explicado este subcaptulo, en el siguiente se desarrollar los desajustes emocionales y sociales que produce en los jvenes el uso de stas redes sociales.

2.3. Desajustes emocionales y sociales Luego de haber descrito cmo las redes sociales virtuales influyen en el da de los jvenes y tambin en la manera en cmo stos desarrollan habilidades de interaccin. Es momento de hablar acerca de los desajustes emocionales y sociales de los que los jvenes son afectos en el uso desmedido de las redes sociales virtuales.
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Herrera y otros 2010:7 Herrera y otros 2010:11

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La adiccin virtual es una de las ms altas preocupaciones del medio. Las redes sociales virtuales y las TCI en general, estn llamadas a facilitar la vida de los personajes quienes la emplean, pero existen ciertos puntos de quiebre en donde se pierde el control del uso concienzudo y de adiccin e incluso la dependencia. Segn la Real Academia Espaola, la dependencia es: Necesidad compulsiva de alguna sustancia, como alcohol, tabaco o drogas, para experimentar sus efectos o calmar el malestar producido por su privacin.(RAE 2012a) Mientras que la adiccin es, Hbito de quien se deja dominar por el uso de alguna o algunas drogas txicas, o por la aficin desmedida a ciertos juegos. (RAE 2012b) Est comprobado que las RSV son en ciertas ocasiones las causantes de adiccin desmedida por parte de los jvenes. Debido a que de cierta forma, el mundo virtual ejerce una influencia tal en el comportamiento de los mismos que ayuda a aislarlos de la interaccin real con sus pares y contribuye con la creacin de una identidad falsa de su personalidad con la que se sienten ms a gusto.60 El atractivo de internet por parte de los jvenes se basa principalmente en la rpida respuesta, la interactividad, las mltiples ventanas de cooperacin entre los mundos virtuales. No obstante, el problema de la adiccin surge cuando stos dejan de lado las actividades propias de todo ser humano en su afn de contacto social; como por ejemplo salir a pasear con los amigos, relacionarse con la familia, hacer los deberes del colegio o universidad y visiblemente prefiere pasar horas de horas frente a su computador en vez de

60

Cfr. De Corral y Echebura, 2010: 92

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interactuar cara a cara con sus conocidos. Lo cual recaba en un aislamiento que le produce ansiedad y una baja autoestima61

Las plataformas virtuales, como Facebook, han sido partcipe de una magna difusin que ha traspasado culturas revolucionando la comunicacin. Si bien es cierto, dicha comunicacin juega un papel muy importante dentro de las nuevas generaciones, tambin es importante analizar las formas en que produce cambios en las redes sociales fsicas y reales. Los motivos por los cuales un joven recaba en una adiccin son generalmente por una baja autoestima, depresin y la falta de habilidades sociales.62

La autoestima se registra como un indicador del desarrollo personal basado en la valoracin, positiva, negativa o neutra, que cada persona hace de sus capacidades cognitivas, caractersticas fsicas y psicolgicas. Es otras palabras, es la percepcin de cunto se valora uno mismo por lo que es. Las personas que tienden a autoevaluarse negativamente son las ms propensas a refugiarse en el uso desmedido de cualquier sustancia, juego virtual o RSV con el fin de escapar de la realidad que percibe de s mismo y su entorno. En conjunto con la baja autoestima, la falta de habilidades sociales y la depresin fomentan la aparicin de una adiccin a una RSV. Esto se debe a que los tres factores en conjunto, evidencian justamente que los jvenes son los ms afectados por dichos factores en tanto son personas volubles en un proceso de adaptacin con su entorno social.63

61 62

Cfr. De Corral y Echebura, 2010: 92 Cfr. Herrera y otros 2010:6 63 Cfr. Herrera y otros 2010: 10-11

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Las formas ms comunes en cmo reconocer si un joven sufre de adiccin a cualquier tipo de red social virtual es porque empieza a privarse de dormir con el fin de permanecer conectado a la red, descuida otras actividades importantes como los deberes de su centro de estudios, el contacto familiar, sentirse irritado cuando el uso de la red mientras est conectado se torna demasiado lento, miente sobre el tiempo que real que emplea conectado a la red, se asla de su entorno social con el nico de fin de poder recluirse en el uso de las RSV.64

As como la adiccin virtual al igual que todos los problemas que esta puede acarrear consigo constituyen claros ejemplos de los efectos psicolgicos que pueden llegar a causar el uso de las RSV, estas ltimas tambin han presentado una gran influencia en el aspecto social de sus usuarios en general. Es as que las RSV, desde el momento de su aparicin, cambiaron la manera en la que interactan todos aquellos quienes hacen uso de ellas. Con la llegada de las RSV se ha creado una nueva manera de comunicarse, puesto que los miembros de ellas comparten un sitio comn, el virtual, completamente diferente al espacio fsico en el que viven y comparten en el da a da.65 De ah que, una red social virtual es un punto, un lugar de encuentro, de reuniones de amigos o personas que tienen intereses comunes (Flores 2009: 74)

De esta manera, se puede ver que los usuarios de las RSV las han incorporado a sus vidas como otro medio de comunicacin, puesto que estas les proveen un espacio ms para desarrollar sus actos comunicativos. Es ms, el uso de las RSV se ha vuelto tan cotidiano y prctico que se han desarrollado distintas aplicaciones en muchos dispositivos mviles para

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Cfr. Young 1998 Cfr. Flores 2009: 74

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que los usuarios de las RSV puedan acceder a ellas ms fcilmente y con mayor frecuencia. As, podemos ver que a este nuevo contexto de comunicacin se han podido incorporar los artculos que ya eran usuales y tambin de uso continuo y cotidiano para todos (como lo son los celulares, los iPods, las tablets, etc.) en los cuales los usuarios tienen la oportunidad hacer uso normal de sus RSV, publicar contenido a toda su red, compartir fotos y videos, recibir mensajes y notificaciones de sus contactos, etc.66

Las redes sociales han devenido en verdaderas plataformas de comunicacin para todos quienes hacen uso de ellas, las cuales no solo hacen posible comunicarse con personas cercanas, amigos o familiares, sino que tambin permiten llegar a personas que uno nunca ha conocido y hace posible el hecho de compartir informacin de inters comn con todos ellos. Es as que se puede a hablar del aspecto periodstico que puede llegar a alcanzar el uso de las RSV. Gracias a sus beneficios de inmediatez, facilidad para compartir informacin de distinta ndole y la posibilidad de acortar las distancias, las RSV son usadas por muchos como un medio para llegar a las masas e informar a las mismas.67 En este sentido, Jess Miguel Flores Vivar, en su texto Nuevos modelos de comunicacin, perfiles y tendencias en las redes sociales68 , nos dice que las redes sociales virtuales: Son medios participativos en los que la informacin y, por extensin el periodismo, se define como una conversacin. Los medios sociales utilizan herramientas de comunicacin, interrelacin y publicacin en Internet para facilitar y fomentar la participacin de los ciudadanos en la creacin de contenidos en Red. (Flores 2009: 73) Otra manera en que el uso de las RSV ha tenido efectos en el aspecto social de sus usuarios es en el tema de las relaciones interpersonales y de la amistad. La posibilidad que crean las
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Cfr. Flores 2009: 74 Cfr. Flores 2009: 80 68 Cfr. Flores 2009: 73

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RSV de tener una suerte de mundo paralelo o un mundo que escapa a la realidad que se vive da a da se puede traducir en el hecho que se este empezado a sustituir las relaciones interpersonales y las amistades en el mundo real por las que uno puede llegar a tener en el mundo virtual. En un artculo hecho por Elas Aguilar, se expresa que: Nueve de cada diez jvenes son usuarios de internet, cuatro de cada diez lo consultan todos los das; seis de cada diez pertenecen a alguna red social, cuatro de cada diez las consultan todos los das; siete de cada diez tienen telfono mvil, nueve de cada diez enva mensajes todos los das. (Aguilar 2010) Con esto, Aguilar quiere poner en evidencia que las cifras mostradas reflejan un cambio inminente que se viene gestando en la actualidad; un cambio que continuar desarrollndose de la misma manera, y quiz con mayor amplitud, en el futuro. Tambin, nos dice que este fenmeno dar pie a que se cree una sociedad completamente diferente a la cual nosotros conocemos y estamos acostumbrados.69 De esta manera, afirma que: () tendremos una sociedad donde la convivencia ya no se llevar a cabo en espacios fsicos pblicos, las relaciones o transacciones se realizarn en el seno del hogar, particularmente en las computadoras. En esta sociedad el sentido de pertenencia no consistir en la aceptacin dentro de comunidades fsicas, como las conocemos tradicionalmente, sino que se traducirn en un sentido de pertenencia en el mundo virtual. (Aguilar 2010) En este sentido, Elas expresa que es posible encontrar alteraciones en el comportamiento de los individuos que se desarrollen en el mundo virtual, en los cuales los usuarios de las RSV adquieren patrones conductuales contrarios a los que tienen en el mundo real. Es as que, mientras que en la realidad algunos individuos se pueden mostrar como personas tmidas y sumisas; dentro del mundo virtual stos son capaces de mostrarse sociables, mostrando as que el principal motivo para este cambio de personalidad es el miedo a

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Cfr. Aguilar 2010

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sentirse rechazado por el comportamiento personal en la vida real. 70 Frente a esta problemtica del rechazo dentro de una interaccin real es que los jvenes prefieren comunicarse mediante las RSV. Pero la disyuntiva que esto provoca es cmo saber ahora quines son sus amigos.

La amistad es una de las relaciones interpersonales que se da indudablemente en la vida de todo ser humano, la cual se produce en distintas etapas de la vida y con distintos grados de importancia y trascendencia para cada persona. Ahora bien, Cmo se sabe quin es tu amigo en Internet? Qu sucede con aquella persona que no es tu amigo pero intenta serlo, sin tener ningn vnculo directo o indirecto contigo? Cmo confiar en l o ella?

De acuerdo con el estudio realizado por Concepcin Naval, Charo Sdaba y Xavier Bringu, Impacto de las Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin (TIC) en las Relaciones Sociales de los Jvenes Navarros71, Los jvenes tienen amigos virtuales pero son considerados como una diversin, no se les toma muy en serio hasta que se les conoce personalmente. Son conscientes de que en el chat se miente mucho porque ellos son los primeros en hacerlo, como si fuera un juego. No se llega a profundizar con los amigos virtuales y de ah la importancia del conocimiento presencial, para poder empezar una amistad verdadera. (Bringu, Naval y Sbada, 2003: 48) De esta manera, nos podemos dar cuenta de que, si bien las amistades en el contexto virtual suelen darse de manera normal, estas no son consideradas por sus usuarios como imprescindibles o verdaderamente importantes. Tambin, muy aparte del hecho de que las RSV hacen posible a los jvenes generar nuevas amistades y relacionarse con ellas, estos mismos afirman que las RSV tambin les ayudan a mantener ms contacto con sus amigos

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Cfr. Aguilar 2010 Cfr. Bringu, Naval y Sbada, 2003

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del mundo real, puesto que su interaccin con ellos en el mundo virtual es una suerte de valor agregado.72 Si bien las RSV afectan la vida de sus usuarios de una manera positiva, estas tambin pueden tener repercusiones negativas en la misma. De esta manera, se puede hablar de los peligros que las RSV pueden generar. As como existe el riesgo (anteriormente mencionado) de volverse adicto a Internet, tambin podemos encontrar otros peligros distintos, uno de ellos es el problema de la privacidad.

En el espacio de internet de Governing Uncertainties, Ignacio Alamillo Domingo, habla de la privacidad en su texto Privacidad en redes sociales73 y dice que: en general, la actuacin personal en el espacio pblico de Internet debera poder ser absolutamente privada. (Alamillo 2012) Sin embargo, el presenta tambin el problema de la incertidumbre que genera el no saber si las RSV son un espacio pblico o privado. En este artculo se menciona tambin que: Si bien la mayora de personas consideraran sin problema que un perfil completamente abierto es, a efectos de intimidad, un espacio pblico, y que un perfil protegido, con acceso a un nmero reducido de personas, es asimilable a un espacio privado, ms complejo es decidir en qu momento ese perfil pasa de un estado al otro. (Alamillo 2012) En este sentido, se puede ver que la privacidad en las RSV se ve condicionada por el tipo de proteccin que uno provea a su propia cuenta o perfil, puesto que las RSV permiten a sus usuarios controlar el contenido que estos desean que sea pblico, privado, visible solo para sus contactos, etc. El grado de peligro se encuentra en que, si uno no sabe configurar de manera correcta los parmetros de privacidad en cualquiera de sus cuentas en las redes
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Cfr. Bringu, Naval y Sbada, 2003:47-48 Cfr. Alamillo 2012

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sociales, uno mismo podra estar poniendo en peligro su propia privacidad, puesto que quiz algunos datos se hagan pblicos a pesar de que uno no lo desee as.

Como sntesis, entonces es que es posible afirmar que hay peligros ms all de los cambios de interaccin en el mismo usuario; ya que existen tambin peligros que vienen de la relacin con los amigos virtuales en tanto stos decidan conocerse en persona o interactuar virtualmente de manera asidua. Los peligros ms comunes y ms tendenciosos a aparecer son el cyberbullying, y el grooming que es un su mayora un tipo de acoso ciberntico dirigido a nios pero en algunos casos tambin a jvenes. El primero hace alusin a, ()la intimidacin a travs de correo electrnico, mensajes instantneos, en una sala de chat, en un sitio web, o a travs de mensajes digitales enviados a un telfono celular o un asistente digital personal (PDA). Cyberbullying, como el bullying tradicional, implica una accin negativa que se repite con frecuencia y consiste en un desequilibrio de poder (Limber, Kowalski, Agatston 2009) El cyberbullying se caracteriza por dejar la intimidad de la persona afectada al descubierto mediante la difusin de fotografas que con el fin de ridiculizarla. Esta forma de acoso se ha visto facilitada por el uso de telfonos mviles que tienen la capacidad de fotografiar, los cules son elementos que los jvenes en su mayora poseen debido a la masiva difusin tecnolgica.74 El grooming es, () un acto preparatorio de otro, de carcter sexual ms grave. El acosador, al ganarse la amistad de la vctima y al crear una conexin emocional con la misma, disminuye las inhibiciones del menor y se facilita el acercamiento progresivo, propiciando el abuso sexual fuera de lo virtual. (Fernndez 2011)

74

Cfr. Fernndez 2011

48

En sntesis del segundo captulo, las RSV son una plataforma donde los jvenes sumergen sus vidas en afn de pertenecer al grupo de pares. En este proceso la identidad como eje personal, adopta cambios estimulados por el mismo entorno de amigos o pares que generan que estos muestren cambios en su personalidad como en su desarrollo social.

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CONCLUSIONES A lo largo de toda la monografa se busco, por un lado en el primer captulo, contextualizar qu eran las redes sociales virtuales y cmo stas han desarrollado en la ltima dcada. En efecto en el primer sub captulo (1.1) se explic que Las RSV son herramientas que han permitido que los individuos accedan a la informacin de manera homognea transformndolos en receptores y emisores de informacin. Adems, que este fenmeno mundial ha generado que la comunicacin personal pierda protagonismo y que la interaccin virtual mediante estas herramientas gane mayor adeptos. Para el segundo subcaptulo (1.2) mediante el anlisis previo a la evolucin de las RSV qued en evidencia el sorprendente modo en cmo stas redes han ido cautivando a un innumerable grupo de usuarios alrededor del mundo y cules son las ms exitosas. Por ello, Facebook posee el liderazgo por ser la ms popular del planeta desde su enmaraado proceso de formacin hasta la actualidad con usuarios que ingresan en promedio ms de dos veces al da a revisar todo tipo de informacin con respecto a su entorno social. En este sentido las RSV no hubieran tenido el apogeo que hoy cuentan sin la gran cantidad de cibernautas que se internaron, gran parte de su tiempo, a interactuar en stas y as lograr comunicarse con todo su entorno social rompiendo barreras territoriales. Asimismo, por otro lado en el segundo captulo, este proceso virtual de sociabilizacin gener que un pblico como son los jvenes, sean los que se ven afectos en mayor proporcin a los dems usuarios a cambios tanto psicolgicos como sociales. De este modo, en el primer subcaptulo del mismo (2.1), la identidad es un eje vulnerable al cambio y a la evolucin que se da en los jvenes. Este
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concepto se define como la suma de caractersticas invariables que cada individuo desarrolla para utilizarlo como herramienta de sobrevivencia en la sociedad, que posee patrones de convivencia que cambian constantemente. En este sentido, la identidad fue una de las variables que se vieron afectadas en este tipo de interaccin; ya que los jvenes en el camino de perfilar su personalidad al contexto social, en muchos casos, son protagonistas de una serie de vivencias como producto de la interaccin en las RSV con su grupo de pares. Ests vivencias marcan y perfilan su identidad, que ser usada como carta de presentacin a lo largo de su vida. De esta manera, el entorno social representado por los amigos o pares tiene el papel protagnico en el desarrollo y modelamiento de la identidad. En el sub capitulo dos del segundo captulo (2.2) los jvenes fomentan variaciones en el modo de comunicarse, de escribir y stas son distintas a las que manifiestan los hombres. Asimismo, lo usos que ambos gneros dan a las RSV son diversos que implica una marcada diferencia. En el tercer subcaptulo (2.3) se muestra como se relaciona a la fuerza social de un grupo de jvenes sumergidos en las RSV que logran objetivos en comn, cambios en el modo de. Esto ltimo implica que todos los desajustes emocionales que son producto de la interaccin en las RSV entre los jvenes representan cambios en un nivel social que redunda en el nivel personal. Las relaciones amicales cuando estn sujetas las RSV los jvenes buscan en muchas ocasiones un refugio errado que solo genera desajustes dentro de su mundo interno, la misma situacin se generaliza a un amplio nmero de jvenes que navegan por este medio.

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