B&W WARRANTY

CONDIES GERAIS

SEGURO DE PERDAS PECUNIRIAS DERIVADAS DO PROGRAMA DE EXTENSO DE GARANTIA DE APARELHOS MECANICOS ELCTRICOS E/OU ELECTRONICOS

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ARTIGO PRELIMINAR CAPTULO I DEFINIES, OBJECTO E MBITO DO CONTRATO

ARTIGO 01 DEFINIES ARTIGO 02 OBJECTO E MBITO DO CONTRATO ARTIGO 03 ELECTRODOMSTICOS ACEITES ARTIGO 04 MBITO TERRITORIAL ARTIGO 05 EXCLUSES GERAIS ARTIGO 06 LIMITE ECONMICO ARTIGO 07 PRESTAES COBERTAS

CAPTULO II DECLARAO DO RISCO, INICIAL E SUPERVENIENTE

ARTIGO 08 DEVER DE DECLARAO INICIAL DO RISCO ARTIGO 09 INCUMPRIMENTO DOLOSO DO DEVER DE DECLARAO INICIAL DO RISCO ARTIGO 10 INCUMPRIMENTO NEGLIGENTE DO DEVER DE DECLARAO INICIAL DO RISCO ARTIGO 11 AGRAVAMENTO DO RISCO ARTIGO 12 SINISTRO E AGRAVAMENTO DO RISCO

CAPTULO III MONTANTE DOS PRMIOS, PAGAMENTO DOS MESMOS E O EFEITO DO SEU NO PAGAMENTO
ARTIGO 13 FORMA DE CLCULO DO PRMIO ARTIGO 14 PAGAMENTO DOS PRMIOS ARTIGO 15 ALTERAO DOS PRMIOS

CAPTULO IV INCIO DE EFEITOS, DURAO E VICISSITUDES DO CONTRATO

ARTIGO 16 INCIO DA COBERTURA E DE EFEITOS ARTIGO 17 DURAO DO CONTRATO ARTIGO 18 DENNCIA DO CONTRATO ARTIGO 19 RESOLUO DO CONTRATO ARTIGO 20 REDUO DO CONTRATO ARTIGO 21 TRANSMISSO DA PROPRIEDADE DO BEM SEGURO OU DO INTERESSE SEGURO

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CAPTULO V SINISTROS
ARTIGO 22 PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO ARTIGO 23 SUB-ROGAO ARTIGO 24 PLURALIDADE DE SEGUROS ARTIGO 25 EFICCIA EM RELAO A TERCEIROS

CAPTULO VI OBRIGAES E DIREITOS DAS PARTES

ARTIGO 26 OBRIGAES DO TOMADOR DO SEGURO/SEGURADO ARTIGO 27 OBRIGAO DE REEMBOLSO PELO SEGURADOR DAS DESPESAS HAVIDAS COM O AFASTAMENTO E MITIGAO DO SINISTRO ARTIGO 28 INSPECO DO RISCO ARTIGO 29 OBRIGAES DO SEGURADOR

CAPTULO VII DISPOSIES DIVERSAS

ARTIGO 30 INTERVENO DE MEDIADOR DE SEGUROS ARTIGO 31 COMUNICAES E NOTIFICAES ENTRE AS PARTES ARTIGO 32 LEI APLICVEL E ARBITRAGEM ARTIGO 33 FORO ARTIGO 34 PROTECO DE DADOS DE CARCTER PESSOAL

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ARTIGO PRELIMINAR
I. O presente contrato rege-se pelo disposto no Decreto-Lei n 72/2008 de 16/04 nas Directivas Comunitrias n. 73/239/CEE, 2000/26/CE e 2003/26/CE, introduzindo as duas ltimas Directivas alteraes primeira, e ainda pelo que convencionado nas condies gerais, particulares e especiais da aplice. A individualizao do presente contrato efectuada nas Condies Particulares, com, entre outros, a identificao das partes e do respectivo domiclio, os dados do Segurado, os dados do representante do Segurador para efeito dos sinistros, e a determinao do prmio ou a frmula do respectivo clculo. As Condies Especiais prevem Clusulas que complementam ou especificam disposies das presentes Condies Gerais e carecem de ser especificamente identificadas nas Condies Particulares. O Tomador do Seguro, como consequncia da assinatura que livremente aps nas condies particulares do seguro, aceita global e especificadamente, sem qualquer reserva, todas as clusulas da presente aplice. O presente contrato de seguro subscrito com a MAPFRE ASISTENCIA, COMPANHIA INTERNACIONAL DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. AGENCIA GERAL, com domiclio em Lisboa na Avenida da Liberdade, n. 40 6 1269-040 Lisboa, contribuinte n. 980073243. A MAPFRE ASISTENCIA est autorizada a incluir o nome do regulador de Seguros local para operar em Portugal, de acordo com o Direito de Liberdade de Estabelecimento da Unio Europeia e a Legislao Econmica Europeia. Para o efeito, o Segurador est sujeito ao controle de actividade neste ramo de seguros pelo Instituto de Seguros de Portugal junto do qual apresentou o correspondente certificado de solvncia a partir das reservas prprias que detm em Espanha.

II.

III.

IV.

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CAPITULO I DEFINIES, OBJECTO E MBITO DO CONTRATO Artigo 1 DEFINIES

Para efeitos do presente contrato entender-se- por: APLICE: Documento que contm as condies reguladoras do Seguro. Constituem parte integrante da Aplice as Condies Gerais, as Particulares, e as Especiais, caso existam, assim como os Suplementos ou Apndices que se emitam para complement-la ou modific-la. CONDIES GERAIS: Conjunto de clusulas que definem e regulamentam princpios, regras e obrigaes genricas e comuns inerentes a um Ramo ou Modalidade de Seguro. CONDIES ESPECIAIS: Clusulas que complementam ou especificam disposies das Condies Gerais, adiante designadas abreviadamente por CE. CONDIES PARTICULARES: Clusulas que complementam ou especificam disposies das Condies Gerais e Especiais, adiante designadas abreviadamente por CP. ACTA ADICIONAL: Documento que titula uma alterao da aplice e da qual faz parte integrante. SEGURADOR OU COMPANHIA: "MAPFRE ASISTENCIA, Compaia Internacional de Seguros y Reaseguros, S.A.", entidade emissora da Aplice que, na sua condio de Segurador e mediante a cobrana do prmio, assume a cobertura dos riscos objecto do contrato em relao s condies da Aplice. TOMADOR DO SEGURO: O Distribuidor Vendedor que, conjuntamente com o Segurador, subscreva o contrato de seguro e ao qual correspondem as obrigaes que do mesmo derivam, e que outorga uma garantia comercial que se junta em anexo I. DISTRIBUIDOR VENDEDOR: As Entidades dedicadas venda de electrodomsticos e de servios ps venda, aderentes a este acordo mediante documento assinado para o efeito.

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SEGURADO: A pessoa singular identificada nas Condies Particulares, titular do interesse exposto ao risco, a quem correspondem os direitos derivados do Contrato, sem que seja possvel transferir a referida qualidade de Segurado pela venda do bem objecto de seguro. DOCUMENTO DE DECLARAO DE RISCOS: documento no qual o Tomador do Seguro comunica ao Segurador o acrscimo de riscos a incorporar na presente aplice, e que contm os dados especficos de cada electrodomstico e da Garantia outorgada, incluindo as datas de efeito e terminao do risco o qual ser enviado pelo Distribuidor Vendedor ao Segurador. MBITO TERRITORIAL: Os Pases nos quais as Coberturas desta Aplice produzem efeitos, em Portugal Continental e Arquiplagos da Madeira e Aores. LIMITE: Valor estabelecido nas Condies Gerais, Particulares ou Especiais da Aplice e que representa o limite mximo (econmico, temporal ou de outro tipo) relativo ao servio a prestar sobre cada garantia. Salvo indicao expressa em contrrio, os limites econmicos expressam-se em Euros. PRMIO: Preo do Seguro que o Tomador do Seguro tem de pagar ao Segurador, como contraprestao pela cobertura dos riscos que este lhe oferece e em cujo recibo se incluiro, ainda, as sobrecargas e impostos de aplicao legal. A moeda de pagamento ser o Euro, salvo se for acordado expressamente e por escrito outra moeda. ESTORNO: Devoluo ao Tomador do Seguro de uma parte do prmio. PERDA TOTAL: O aparelho considerado como perda total quando o custo de uma ou mais reparaes, participadas em simultneo, efectuadas no mesmo, seja igual ou superior a 80% (oitenta por cento) do seu valor em novo. SINISTRO: todo o acontecimento cujas consequncias estejam total ou parcialmente cobertas pelas garantias desta Aplice. O conjunto dos danos derivados de um mesmo evento constitui um s sinistro.

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ELECTRODOMSTICOS ACEITES: Os aparelhos seguros pela presente aplice so todos os equipamentos mecnicos elctricos e ou electrnicos, de fabrico nacional ou importado, adquirido e facturado ao Segurado pelo Distribuidor Vendedor desde que cumpram todos e cada um dos requisitos seguintes, no produzindo efeitos nos restantes casos: a) Ter sido vendido em Portugal. b) Ter sido comprado em primeira mo com Certificado de Garantia oficial outorgado pelo fabricante, devendo o dito Certificado estar totalmente preenchido segundo os dados indicados. c) Pertencerem a um dos seguintes grupos de classificao: 1. AUDIOVISUAL a. TV b. TV Plasma c. DVD d. Cmara de Vdeo e. TV LCD f. Equipamentos Hi-Fi g. Blu-ray h. Leitor Mp4 i. Leitor Mp3 j. Kit Home Cinema k. Sound Bar l. Projector de Som m. Colunas n. Rdio Leitor CD o. Rdio Gravador p. Pr-Amplificador para Gira-Discos q. Subwoofer ELECTRODOMSTICOS a. Mquinas lavar roupa b. Mquinas lavar loia c. Secador de roupa d. Fogo e. Forno f. Microondas g. Frigorfico
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2.

h. Frigorfico Americano i. Arca Horizontal j. Arca Vertical k. Combinado l. Cave de Vinhos m. Mini Bar n. Aspirador o. Ar Condicionado p. Placa Vitrocermica q. Pequenos electrodomsticos 3. COMUNICAES a. Telefones Residenciais com fios b. Telefones residenciais sem fios

No so aceites sob esta Aplice os seguintes electrodomsticos: a. b. c. d. Aparelhos alugados. Aparelhos para utilizao profissional. Aparelhos adquiridos por pessoas colectivas. Aparelhos que tenham estado em exposio ou sido utilizados em demonstraes. e. Cmaras Fotogrficas. f. Computadores Pessoais. Avaria: entende-se por avaria mecnica a inutilidade operativa (conforme as especificaes do fabricante) da pea garantida, ou a sua incapacidade para funcionar, devido a uma rotura imprevista ou a uma falha mecnica ou elctrica. No se inclui nesta definio a reduo gradual no rendimento operativo da pea garantida que seja proporcional e equivalente sua utilizao, nem os acidentes ou quaisquer influncias externas. Antiguidade: as referncias nesta informao e na Aplice reportam-se ao momento da venda do electrodomstico e no ao momento da sua posta em funcionamento.

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ARTIGO 2 OBJECTO E AMBITO DO CONTRATO

O presente contrato destinado aos proprietrios de electrodomsticos, que adiram ao mencionado seguro. Tem por objecto segurar as possveis perdas pecunirias que o proprietrio do aparelho possa ter, face a avarias do mesmo, causadas por circunstncias distintas de acidentes ou quaisquer outras influncias externas, manifestadas durante o perodo de cobertura de cada risco protegido pelo Seguro, e que estejam includas como parte da garantia de produto outorgada pelo Fabricante ao Comprador do electrodomstico. Excluem-se as avarias decorrentes do incumprimento das intervenes peridicas de manutenes definidas pelo fabricante. A cobertura deste Seguro, para cada aparelho, entrar em vigor aps o termo da garantia do fabricante e pelo prazo estipulado nas condies particulares. As garantias do Seguro prestar-se-o, em todo o caso, de acordo com os termos e condies consignados na Aplice, e por eventos derivados dos riscos especificados na mesma. Esta Aplice no limita os direitos legais do Comprador do electrodomstico segundo o disposto no regime jurdico que regula as Garantias na Venda de Bens de Consumo, nem qualquer outra que a substitua, amplie ou modifique. O presente contrato garante a reparao dos danos, ou a substituio do bem seguro, no caso de este no ser reparvel ou ser considerado perda total, sempre que essa avaria se encontre abrangida pela garantia do Fabricante, e que ocorra dentro do perodo de cobertura do risco.

ARTIGO 3 ELECTRODOMSTICOS ACEITES

So aceites ao abrigo desta Aplice, os electrodomsticos, sujeito ao disposto no artigo 1. Definies, das presentes Condies Gerais.

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ARTIGO 4 AMBITO TERRITORIAL

Os Pases nos quais as Coberturas desta Aplice produzem efeitos, salvo conveno em contrrio, expressa nas Condies Particulares ou em cada Condio especial, em Portugal Continental e Arquiplagos da Madeira e Aores.

ARTIGO 5 EXCLUSES GERAIS

1. Ficam expressamente excludos das presentes coberturas as seguintes peas, situaes, operaes e causas de avaria: a. Tarefas de conservao, limpeza, desentupimento, eliminao de corpos estranhos, desincrustao e obstruo, ou recalibragem exigidos pela utilizao do electrodomstico. b. As avarias que sejam consequncia directa ou indirecta da exposio do bem seguro a condies de luminosidade, climticas ou ambientais, areia e poeira inapropriadas. c. As avarias que tenham a sua origem em conexo inadequada corrente elctrica, adaptadores, estabilizadores, supressores de picos ou outros equipamentos. d. As avarias que tenham a sua origem em fonte elctrica, nomeadamente sobretenso e sobreintensidade, incluindo os produzidos pela electricidade atmosfrica e curto-circuito. e. As avarias devidas ao uso e desgaste normal do bem seguro; deterioraes e desgastes devido passagem do tempo, assim como danos causados por vcio prprio da coisa segura. f. Mo-de-obra para diagnstico sempre que a avaria no esteja coberta por esta aplice. g. Deslocao dos Tcnicos. h. Despesas de depsito ou custdia por parte dos tcnicos. i. Manuteno. j. Defeitos ou avarias surgidos como consequncia de arranjos, reparaes, modificaes, ou desmontagem da instalao do aparelho por um tcnico no autorizado pelo fabricante ou pelo Segurador, ou como resultado do incumprimento manifesto das instrues de uso e manuteno do fabricante. k. Bens cuja garantia do fabricante seja nula por qualquer razo.
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l. Qualquer tipo de bem que no cumpra com o disposto no artigo 1 destas Condies Gerais. m. As avarias que afectem as partes estticas e estruturais; tais como envolvimento, carcaa, bastidor, marca ou partes decorativas. n. As avarias que podem afectar os acessrios e complementos, comandos distncia, adaptadores e carregadores de baterias em geral, cabos externos, botes, apoios, antenas, recipientes, conectores, tomadas e ligaes. o. Avarias causadas por acessrios no aprovados pelo fabricante ou por falhas em transformadores e geradores externos ao aparelho, excepto quando estes tenham sido fornecidos directamente pelo fabricante. p. Defeitos de fabricao reconhecidos ou aceites pelo fabricante, falhas epidmicas. q. Qualquer tipo de danos ou perdas consequenciais. r. Responsabilidade civil de qualquer tipo em que possa incorrer o Tomador do Seguro. s. Cristais, lentes, vidros, lmpadas, casquilhos e agulhas. t. Qualquer avaria que o bem segurvel possa sofrer durante o perodo de garantia original do fabricante, assim como a repetio de ditas reparaes ou substituies infrutuosas. u. Falhas causadas por uma m utilizao ou uso inadequado do bem seguro. v. Qualquer perda, dano ou responsabilidade reclamvel sob qualquer outro seguro ou garantia existente. w. Defeitos estticos, corroso, oxidao, quer sejam causados pelo uso normal e/ou desgaste do aparelho ou acelerados por circunstncias ambientais propicias. x. Trabalhos de mudana de elementos desgastados ou deteriorados pelo uso normal tais como lmpadas, cpsulas, cabeas leitoras ou reprodutoras, vedantes, borrachas de porta ou de instalao elctrica e desaguamento, mangueiras de aspirador, tubos ao ar livre, etc. y. Avarias ou elementos que expressamente estejam excludos no certificado de garantia do fabricante. 2. Para alm das anteriores excluses, no so objecto da cobertura deste Seguro os servios que o Segurado tenha contratado por sua conta, sem a prvia comunicao ou sem o consentimento do Segurador.

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3. A avaria quando o defeito era evidente durante a garantia do fabricante, independentemente do momento em que ocorra a avaria, esto expressamente excludas. 4. Todas as peas que se mudem no momento da reparao sem que tenham falhado, a menos que a dita mudana corresponda a um procedimento correcto, segundo critrio do Fabricante. 5. Riscos de guerra e contaminao nuclear, assim como os riscos de natureza extraordinria ou catastrfica. 6. Os elementos deteriorados por acidente, roubo ou furto, tentativa de roubo ou furto, acto de vandalismo ou catstrofes naturais. Os elementos deteriorados por incndio ou exploso. 7. Qualquer responsabilidade civil por morte, leso corporal ou dano causado a outro bem ou perda consequencial de qualquer natureza que surja directa ou indirectamente sobre esta aplice. 8. Qualquer perda ou dano de peas seguras que resulte da alterao ou modificao da especificao do fabricante.

ARTIGO 6 LIMITE ECONMICO

O montante total dos gastos cobertos durante a vigncia desta aplice no poder ultrapassar, em caso nenhum, o menor dos seguintes montantes: a) O preo de compra do electrodomstico at ao limite estabelecido nas Condies Particulares da Aplice. b) O preo de venda ao pblico (PVP) do electrodomstico no momento imediatamente anterior ao da avaria, at ao limite estabelecido nas Condies Particulares da Aplice. Todo o excedente que se vier a verificar sobre o oramento aceite pelo Segurador no ser da responsabilidade deste.

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Artigo 7 PRESTAES COBERTAS

GARANTIA PRINCIPAL AVARIA DE ELECTRODOMSTICO Se durante o perodo de vigncia da Aplice, o electrodomstico for reparado ou substitudo devido a uma avaria ocorrida durante a sua utilizao, o Segurador garante as seguintes prestaes at aos limites fixados nas condies particulares. 1. 2. Mo-de-obra para a deteco da avaria incluindo diagnstico e desmontagem. Peas de substituio, tanto novas como recondicionadas, com as mesmas especificaes tcnicas que as avariadas. Mo-de-obra para a desmontagem e montagem das peas necessrias para aceder avaria. Mo-de-obra para a desmontagem da pea avariada e a montagem da pea de substituio. Mo-de-obra para o reacondicionamento da pea avariada. Transporte do electrodomstico at oficina de reparao com um limite mximo de 10,00 EUR. No caso do electrodomstico no poder ser reparado e o equipamento objecto de seguro no se encontrar disponvel no mercado, o Segurador garante a substituio do mesmo por um de caractersticas similares. O Proprietrio do Electrodomstico dever expressar a sua concordncia por escrito antes do incio dos trabalhos assumindo o custo total da reparao incluindo diagnstico, desmontagens e montagens no caso de a avaria no estar coberta pela presente garantia.

3.

4.

5. 6.

7.

8.

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GARANTIA DE ASSISTENCIA TCNICA DOMICILIRIA 1. Pela presente cobertura a Seguradora garante um servio de assistncia domiciliria que consiste no envio, em caso de necessidade e quando tal seja possvel, de profissionais ou pessoal qualificado ao seu domiclio. Os profissionais qualificados ao abrigo da presente cobertura so os seguintes: a. Canalizadores b. Electricistas c. Serralheiros d. Vidraceiros; e. Carpinteiros; f. Pintores; g. Estucadores; h. Pedreiros; i. Tcnicos de Antenas de TV; j. Reparadores e Colocadores de Estores; k. Tcnicos para Reparaes de Electrodomsticos; A lista indicada no ponto 2 no tem carcter exaustivo, podendo ser alterada, pelo que poder-se-o realizar consultas referentes a actividades e servios que no se encontram includos naquela.

2.

3.

FORMA DE UTILIZAO 1) O Servio de Assistncia Domiciliria deve ser solicitado MAPFRE Assistncia e funcionar ininterruptamente, durante as 24 horas do dia, incluindo Domingos e Feriados, devendo no momento em que o mesmo solicitado indicar-se o nome do Tomador de Seguro/Segurado, o nmero da aplice, endereo, telefone e servio solicitado. 2) A deslocao e o momento para a realizao do trabalho sero agendados de acordo com as necessidades do Tomador de Seguro/Segurado, a urgncia no servio em causa e a disponibilidade de profissionais. 3) Os servios de carcter urgente sero prestados com a maior rapidez possvel. Os restantes servios solicitados sero atendidos de Segunda a Sexta-Feira (dias normais de Trabalho).
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4) A Seguradora compromete-se a informar o Tomador de Seguro/Segurado relativamente aos preos de mo-de-obra e custo de deslocao do tcnico que proceder realizao do servio no domiclio. 5) O Profissional solicitado apresentar-se- no domiclio do Tomador de Seguro/Segurado para verificar o trabalho a realizar, o mtodo mais adequado para a sua realizao, efectuando em seguida um oramento do trabalho. 6) Aps a aprovao do oramento pelo Tomador de Seguro/Segurado, o profissional acordar com aquele a data e o momento da interveno 7) Em caso de necessidade o Tomador de Seguro/Segurado pode solicitar qualquer esclarecimento adicional MAPFRE Assistncia, nomeadamente no que se refere ao oramento que lhe foi apresentado bem como aconselhamentos tcnicos que repute convenientes. 8) da responsabilidade do Tomador de Seguro/Segurado o pagamento do preo correspondente execuo dos trabalhos e servios solicitados, incluindo despesas de deslocao.

CAPTULO II DECLARAO DO RISCO, INICIAL E SUPERVENIENTE ARTIGO 8 DEVER DE DECLARAO INICIAL DO RISCO
1. O Tomador do Seguro ou o Segurado est obrigado, antes da celebrao do contrato bem como durante a sua execuo, a declarar com exactido todas as circunstncias que conhea e razoavelmente deva ter por significativas para a apreciao do risco pelo segurador. O disposto no nmero anterior igualmente aplicvel a circunstncias cuja meno no seja solicitada em questionrio eventualmente fornecido pelo Segurador para o efeito. Quando o Segurador tenha aceitado o contrato, salvo havendo dolo do Tomador do Seguro ou do Segurado com o propsito de obter uma vantagem, no pode prevalecer-se:
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2.

3.

a. b. c. d.

Da omisso de resposta a pergunta do questionrio; De resposta imprecisa a questo formulada em termos demasiado genricos; De incoerncia ou contradio evidente nas respostas ao questionrio; De facto que o seu representante, aquando da celebrao do contrato, saiba ser inexacto ou, tendo sido omisso, conhea; e. De circunstncias suas conhecidas, em especial quando so pblicas e notrias. 4. O Segurador, antes da celebrao do contrato, deve esclarecer o eventual Tomador do Seguro ou o Segurado acerca do dever referido no n 1, bem como do regime do seu incumprimento, sob pena de incorrer em responsabilidade civil, nos termos gerais.

ARTIGO 9 INCUMPRIMENTO DOLOSO DO DEVER DE DECLARAO INICIAL DO RISCO

1. Em caso de incumprimento doloso do dever de declarao inicial do risco, o contrato anulvel mediante declarao enviada ao Tomador do Seguro. No tendo ocorrido sinistro, a declarao referida no nmero anterior deve ser enviada no prazo de 3 (trs) meses a contar do conhecimento daquele incumprimento. O Segurador no est obrigado a cobrir o sinistro que ocorra antes de ter tido conhecimento do incumprimento doloso referido no n 1 ou no decurso do prazo previsto no nmero anterior, seguindo-se o regime geral da anulabilidade. O Segurador tem direito ao prmio devido at ao final do prazo referido no n 2, salvo se tiver concorrido dolo ou negligncia grosseira, seus ou do seu representante. Em caso de dolo ou negligncia grosseira do Tomador do Seguro ou do Segurado com o propsito de obter uma vantagem, o prmio devido at ao termo do contrato.

2.

3.

4.

5.

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ARTIGO 10 INCUMPRIMENTO NEGLIGENTE DO DEVER DE DECLARAO INICIAL DO RISCO

1. Em caso de incumprimento com negligncia do dever de declarao inicial do risco, o Segurador pode, mediante declarao a enviar ao Tomador do Seguro, no prazo de 3 (trs) meses a contar do seu conhecimento: a. Propor uma alterao do contrato, fixando um prazo, no inferior a 14 (catorze) dias, para o envio da aceitao ou, caso a admita, da contra-proposta; b. Fazer cessar o contrato, demonstrando que, em caso algum, celebra contratos para a cobertura de riscos relacionados com o facto omitido ou declarado inexactamente. 2. O contrato cessa os seus efeitos 30 (trinta) dias aps o envio da declarao de cessao ou 20 (vinte) dias aps a recepo pelo Tomador do Seguro da proposta de alterao, caso este nada responda ou a rejeite. No caso referido no nmero anterior, o prmio devolvido pro rata temporis (proporcionalmente ao perodo de tempo no decorrido at ao vencimento) atendendo cobertura havida. Se antes da cessao ou da alterao do contrato, ocorrer um sinistro cuja verificao ou consequncias tenham sido influenciadas por facto relativamente ao qual tenha havido omisses ou inexactides negligentes: a. O Segurador cobre o sinistro na proporo entre o prmio pago e o prmio que seria devido, caso, aquando da celebrao do contrato, tivesse conhecido o facto omitido ou declarado inexactamente; b. O Segurador, demonstrando que, em caso algum, teria celebrado o contrato se tivesse conhecido o facto omitido ou declarado inexactamente, no cobre o sinistro e fica apenas vinculada devoluo do prmio, nos termos definidos no n3 anterior.

3.

4.

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ARTIGO 11 AGRAVAMENTO DO RISCO

1. O Tomador do Seguro ou o Segurado tem o dever de, durante a execuo do contrato, no prazo de 14 (catorze) dias a contar do conhecimento do facto, comunicar ao Segurador todas as circunstncias que agravem o risco, desde que estas, caso fossem conhecidas pelo Segurador aquando da celebrao do contrato, tivessem podido influir na deciso de contratar ou nas condies do contrato. No prazo de 30 (trinta) dias a contar do momento em que tenha conhecimento do agravamento do risco, o Segurador pode: a. Apresentar ao Tomador do Seguro proposta de modificao do contrato, que este deve aceitar ou recusar em igual prazo, findo o qual se entende aprovada a modificao proposta; b. Resolver o contrato, demonstrando que, em caso algum, celebra contratos que cubram riscos com as caractersticas resultantes desse agravamento do risco. 3. A declarao de resoluo do contrato produz os seus efeitos no 3 (terceiro) dia til posterior data do registo. No caso referido no nmero anterior, o prmio devolvido pro rata temporis (proporcionalmente ao perodo de tempo no decorrido at ao vencimento) atendendo cobertura havida.

2.

4.

ARTIGO 12 SINISTRO E AGRAVAMENTO DO RISCO

1. Se antes da cessao ou da alterao do contrato nos termos previstos no artigo anterior ocorrer o sinistro cuja verificao ou consequncia tenha sido influenciada pelo agravamento do risco, o Segurador: a. Cobre o risco, efectuando a prestao convencionada, se o agravamento tiver sido correcta e tempestivamente comunicado antes do sinistro ou antes de decorrido o prazo previsto no n 1 do artigo anterior;

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b. Cobre parcialmente o risco, reduzindo-se a sua prestao na proporo entre o prmio efectivamente cobrado e aquele que seria devido em funo das reais circunstncias do risco, se o agravamento no tiver sido correcta e tempestivamente comunicado antes do sinistro; c. Pode recusar a cobertura em caso de comportamento doloso do Tomador do Seguro ou do Segurado com o propsito de obter uma vantagem, mantendo direito aos prmios vencidos. 2. Na situao prevista nas alneas a) e b) do nmero anterior, sendo o agravamento do risco resultante de facto do Tomador do Seguro ou do Segurado, o Segurador no est obrigado ao pagamento da prestao se demonstrar que, em caso algum, celebra contratos que cubram riscos com as caractersticas resultantes desse agravamento do risco.

CAPTULO III MONTANTE DOS PRMIOS, PAGAMENTO DOS MESMOS E O EFEITO DO SEU NO PAGAMENTO ARTIGO 13 FORMA DE CLCULO DO PRMIO
1. O prmio de seguro ser o que resultar da aplicao das tarifas que estejam estabelecidas em cada momento pelo Segurador, fundadas em critrios tcnicos actuariais e baseados em princpios de equidade e de suficincia para o cumprimento das obrigaes derivadas dos contratos e constituio das provises tcnicas adequadas. Sem prejuzo do disposto no nmero anterior, o valor do prmio acrescido dos encargos fiscais e parafiscais, tais como selos, do custo da Aplice e de actas adicionais.

2.

ARTIGO 14 PAGAMENTO DOS PRMIOS

1. O Segurador encontra-se obrigada a avisar, por escrito, o Tomador do Seguro, indicando a data de pagamento, o valor a pagar, a forma e o local de pagamento bem como as consequncias da falta de pagamento.
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2.

O prmio inicial devido nos primeiros 30 dias contados aps a data de emisso do prmio. O prmio de seguro s pode ser pago por numerrio, cheque bancrio, transferncia bancria, multibanco ou dbito directo. O pagamento do prmio por cheque fica subordinado condio da sua boa cobrana e, verificada esta, considera -se feito na data da recepo daquele. O pagamento por dbito directo fica subordinado condio da no anulao posterior do dbito por retractao do autor do pagamento no quadro de legislao especial que a permita. A dvida de prmio pode ainda ser extinta por compensao com crdito reconhecido, exigvel e lquido at ao montante a compensar, mediante declarao de uma das partes outra, desde que se verifiquem os demais requisitos da compensao. O pagamento do prmio da exclusiva responsabilidade do Tomador do Seguro. A falta de pagamento do prmio, na data do vencimento, determina a resoluo automtica do contrato a partir da data da sua celebrao. A cessao do contrato por efeito do no pagamento do prmio no exonera o Tomador do Seguro da obrigao de pagamento do prmio correspondente ao perodo em que o contrato haja vigorado, acrescido de juros de mora devidos.

3.

4.

5. 6.

7.

ARTIGO 15 ALTERAO DOS PRMIOS

1. No havendo alteraes do risco, qualquer alterao do prmio aplicvel ao contrato apenas poder efectivar-se no vencimento anual seguinte, mediante aviso prvio ao Tomador de Seguro com antecedncia mnima de 30 (trinta) dias. O no pagamento, at 30 dias aps o vencimento, do prmio adicional resultante de uma modificao contratual determina a ineficcia da alterao, subsistindo o contrato com o mbito e nas condies que vigoravam antes da pretendida modificao, a menos que a subsistncia do contrato se revele impossvel, caso em que se considera resolvido na data do vencimento do prmio no pago.

2.

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CAPTULO IV INICIO DE EFEITOS, DURAO E VICISSITUDES DO CONTRATO ARTIGO 16 INICIO DA COBERTURA E DE EFEITOS
1. O contrato de seguro em que o Tomador do Seguro seja uma pessoa singular tem-se por concludo nos termos propostos em caso de silncio do Segurador aps 14 (catorze) dias contados da recepo da proposta do Tomador do Seguro feita em impresso do prprio Segurador, devidamente preenchido, acompanhado dos documentos que o Segurador tenha indicado como necessrios e entregue ou recebido no local indicado pelo Segurador ou quando o Segurador haja autorizado a elaborao da proposta feita de outro modo e indicado as informaes e os documentos necessrios sua completude e o Tomador do Seguro haja seguido tais instrues. 2. Em caso algum o contrato produzir efeitos antes da recepo da proposta pelo Segurador. 3. O fixado nos nmeros anteriores igualmente aplicvel ao incio de efeitos o contrato, caso distinto do incio da cobertura dos riscos. 4. No caso de no conformidade com as normas de subscrio estabelecidas, o Segurador poder recusar a Garantia dentro dos 14 dias seguintes recepo da proposta de seguro.

ARTIGO 17 DURAO DO CONTRATO

1. O contrato indica a sua durao, podendo ser por um perodo certo e determinado ou por um ano prorrogvel por novos perodos de um ano. 2. Os efeitos do contrato cessam s 24 (vinte e quatro) horas do ltimo dia do seu prazo. 3. Ser nula a Garantia se o electrodomstico j estiver avariado no momento da subscrio do presente Seguro.

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4. A Garantia termina por qualquer das seguintes causas: a. Reserva mental, omisso ou inexactido na declarao de risco, segundo o disposto no Artigo 9 da presente Aplice. b. No pagamento de alguns Prmios, segundo o disposto no Artigo 15, da presente Aplice. c. Termo da sua vigncia. d. Perda total por qualquer causa, incluindo acidente, roubo ou incndio. e. Venda ou doao do electrodomstico.

ARTIGO 18 DENNCIA DO CONTRATO

1. Os contratos de Seguro celebrados por perodo determinado e com prorrogao automtica podem ser livremente denunciados por qualquer das partes, mediante declarao escrita enviada ao destinatrio, com antecedncia mnima de 30 (trinta) dias relativamente data de prorrogao do contrato. 2. Os contratos de Seguro celebrados sem durao determinada ou com perodo inicial de durao igual ou superior a 5 (cinco) anos, podem ser denunciados a todo o tempo por qualquer das partes por declarao escrita enviada ao destinatrio, com antecedncia mnima de 90 (noventa) dias relativamente data de termo do contrato. 3. No caso previsto no nmero anterior, salvo conveno em contrrio, o contrato cessa decorrido o prazo do aviso prvio ou, tendo havido um pagamento antecipado do prmio relativo a certo perodo, no termo desse perodo. 4. Nos restantes prazos de vigncia contratual aplica-se o disposto no n 1 do presente artigo. 5. Sempre que a denncia do contrato ocorra antes da sua entrada em vigor h lugar ao estorno total do prmio.

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ARTIGO 19 RESOLUO DO CONTRATO

1. O contrato pode ser resolvido pelas partes a todo o tempo, havendo justa causa, mediante correio registado. 2. O Segurador pode invocar como justa causa a ocorrncia de pelo menos 2 (dois) sinistros num perodo de 12 (doze) meses ou, sendo o contrato anual, no decurso da anuidade. 3. O montante do prmio a devolver ao Tomador do Seguro em caso de cessao antecipada do contrato calculado proporcionalmente ao perodo de tempo que decorreria at ao seu vencimento, deduzido do prmio referente ao capital de danos materiais consumido em sinistros. 4. Sempre que a resoluo do contrato ocorra antes da sua entrada em vigor h lugar ao estorno total do prmio. 5. A resoluo do contrato produz os seus efeitos s 24 (vinte e quatro) horas do 3 dia til posterior data do registo previsto no n 1. 6. Sempre que o Tomador do Seguro no coincida com o Segurado, e este esteja devidamente identificado na aplice, o Segurador deve avisar o Segurado da resoluo do contrato logo que possvel, no mximo at 20 (vinte) dias aps a no renovao ou resoluo.

ARTIGO 20 REDUO DO CONTRATO

1. A reduo do contrato deve ser comunicada pelas partes atravs de qualquer meio do qual fique registo escrito, a qual ser eficaz 30 (trinta) dias aps o envio, aplicando-se, com as necessrias adaptaes, o disposto nos ns 3 e 4 do artigo anterior. 2. Ocorrendo uma diminuio inequvoca e duradoura do risco com reflexo nas condies do contrato, o Segurador deve, a partir do momento em que tenha conhecimento das novas circunstncias, reflecti-la no prmio do contrato.

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ARTIGO 21 TRANSMISSO DA PROPRIEDADE DO BEM SEGURO OU DO INTERESSE SEGURO

Salvo conveno em contrrio, no caso de transmisso da propriedade do bem seguro ou do interesse do Segurado no mesmo, termina a obrigao do Segurador.

CAPTULO V SINISTROS ARTIGO 22 PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO

Em caso de avaria, o Segurado dever dar conhecimento ao Segurador num prazo mximo de 5 (cinco) dias, e sempre antes de efectuar qualquer trabalho sobre o electrodomstico. Para isso, dever contactar telefonicamente o Segurador atravs do telefone 21 321 6877. O Segurador proceder gesto da reparao da (s) avaria (s), nos termos consignados na aplice e com a concordncia do Proprietrio do electrodomstico, o qual dever permitir o acesso ao Bem ou o transporte do mesmo at um servio tcnico especializado, no caso de no poder ser reparado no local de instalao. No ficar coberta qualquer interveno sobre o electrodomstico sem a autorizao prvia por escrito do Segurador. O Segurador, segundo o critrio do seu departamento tcnico, determinar o emprego de peas novas ou reconstrudas, e poder assumir o fornecimento directo das mesmas ao servio tcnico especializado, sempre a seu cargo. Todas as reparaes estaro sujeitas aos tempos de montagem, desmontagem e reparao estabelecidos pela marca nos seus manuais ou por uma entidade independente. O Segurado obriga-se a facilitar ao Segurador fotocpia da seguinte documentao: A. Cpia da factura de compra ou recibo do Bem Seguro (comprovativo de compra). B. Cpia do Certificado de Seguro.

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C. Cpia da Garantia original do Fabricante no qual se detalham marca e modelo do bem seguro. O Segurador pagar o valor efectivo da reparao directamente ao servio tcnico especializado, assim que esta esteja terminada.

ARTIGO 23 SUB-ROGAO
1. O Segurador, uma vez efectuadas as prestaes, poder exercer os direitos e aces que, por motivo da avaria, constituam direitos do Segurado face a pessoas responsveis pela referida avaria, dentro dos limites legais e contratuais aplicveis, e sem que tal direito possa ser exercido em prejuzo do Segurado. 2. O Segurado ser responsvel pelos prejuzos que, com os seus actos ou omisses, cause ao Segurador. 3. O Segurador no ter direito sub-rogao contra nenhuma das pessoas cujos actos e omisses dem origem responsabilidade do Segurado, de acordo com a lei, nem contra o causador do sinistro desde que este seja, relativamente ao Segurado, parente directo ou em terceiro grau de consanguinidade, pai adoptivo e filho adoptivo, que convivam com o Segurado. Esta norma no produzir efeitos se a responsabilidade for derivada de dolo ou estiver protegida mediante um contrato de seguro. Neste ltimo pressuposto, a sub-rogao estar limitada, no seu mbito de exerccio, com os termos do dito contrato.

ARTIGO 24 PLURALIDADE DE SEGUROS

1. Quando qualquer dos riscos cobertos por esta Aplice o estiver tambm por outra entidade Seguradora e durante idntico perodo de tempo, o Tomador do Seguro, Segurado ou Proprietrio do Bem dever, informar dessa circunstancia o Segurador, logo que tome conhecimento da sua verificao, bem como aquando da participao do sinistro. 2. A omisso fraudulenta da informao referida no nmero anterior exonera o Segurador da respectiva prestao.

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3. Salvo conveno em contrrio o sinistro verificado no mbito dos contratos referidos no n 1 indemnizado por qualquer dos Seguradores, escolha do Segurado, dentro dos limites da respectiva obrigao. 4. Em nenhum caso o Seguro pode ser objecto de enriquecimento injusto para o Segurado.

ARTIGO 25 EFICCIA EM RELAO A TERCEIROS

As excepes, nulidades e demais disposies que, de acordo com o presente contrato ou com a Lei, sejam oponveis ao Tomador do Seguro, ao Segurado ou s Pessoas Seguras, s-lo-o igualmente em relao a terceiros que tenham direito a beneficiar deste contrato.

CAPTULO VI OBRIGAES E DIREITOS DAS PARTES ARTIGO 26 OBRIGAES DO TOMADOR DO SEGURO / SEGURADO
1. Se ocorrer um sinistro, o Tomado do Seguro, ou o Segurado ficam obrigados a cumprir as seguintes regras e obrigaes: a. A comunicar tal facto, por escrito, ao Segurador, no mais curto prazo de tempo possvel, nunca superior a 5 (cinco) dias a contar do dia da ocorrncia ou do dia em que tenha conhecimento da mesma, explicitando as suas circunstncias, causas eventuais e consequncias; b. A tomar as medidas ao seu alcance no sentido de prevenir ou limitar as consequncias do sinistro, as quais incluem, na medida do razovel, seja a no remoo ou alterao, ou o no consentimento na remoo ou alterao, de quaisquer vestgios do sinistro, sem acordo prvio do Segurador, seja a guarda e conservao dos salvados; c. Facilitar ao Segurador toda a espcie de informaes sobre as circunstncias e consequncias do sinistro, para alm da informao complementar que a mesma solicitar. d. Juntar os justificativos, recibos, certificados e denncias que justifiquem a ocorrncia de eventos protegidos por esta Aplice.
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e. A no prejudicar o direito de sub-rogao do Segurador nos direitos do Segurado contra o terceiro responsvel pelo sinistro, decorrente da cobertura do sinistro por aquela; f. A submeter o electrodomstico peritagem dos peritos que sejam designados pelo Segurador, se esta o julgar necessrio. g. A cumprir as prescries de segurana que sejam impostas pela lei, regulamentos legais ou clusulas deste contrato. 2. O Tomador do Seguro, ou o Segurado obrigam-se ainda: a. A no agravarem, voluntariamente, as consequncias do sinistro, ou no dificultarem, intencionalmente, o salvamento dos bens seguros; b. A no subtrarem, sonegarem, ocultarem ou alienarem os salvados; c. A no impedirem, no dificultarem e colaborarem com o Segurador no apuramento da causa do sinistro ou na conservao, beneficiao ou venda de salvados; d. A no exagerarem, usando de m f, o montante do dano e no indicarem coisas falsamente atingidas pelo sinistro; e. A no usarem de fraude, simulao, falsidade ou de quaisquer outros meios dolosos, bem como de documentos falsos para justificarem a reclamao. f. Colaborar na correcta gesto do sinistro, comunicando ao Segurador, o mais rapidamente possvel, qualquer notificao judicial, extrajudicial ou administrativa que chegue ao seu conhecimento e esteja relacionada com o sinistro. g. Comunicar ao Segurador a existncia de outras Aplices de Seguro contratadas com outros Seguradores e que possam proteger o sinistro. 3. O incumprimento do previsto nas alneas a) a c) do n 1 determina, salvo o previsto no nmero seguinte: a. A reduo da prestao do Segurador atendendo ao dano que o incumprimento lhe cause; b. A perda da cobertura se for dolosa e tiver determinado dano significativo para o Segurador.

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4. No caso do incumprimento do previsto nas alneas a) e c) do n 1, a sano prevista no nmero anterior no aplicvel quando o Segurador tiver conhecimento do sinistro por outro meio durante os 5 (cinco) dias previstos nessa alnea, ou o obrigado comunicao prove que no poderia razoavelmente ter procedido comunicao devida em momento anterior quele em que o fez. 5. O incumprimento do previsto na alnea e) do n 1 determina a perdas do direito prestao, salvo em caso de fora maior. 6. O incumprimento do previsto nas demais alneas do n 1 e do n 2 determina a responsabilidade por perdas e danos do incumpridor.

ARTIGO 27 OBRIGAO DE REEMBOLSO PELO SEGURADOR DAS DESPESAS HAVIDAS COM O AFASTAMENTO E MITIGAO DO SINISTRO
1. O Segurador paga ao Tomador do Seguro ou ao Segurado as despesas efectuadas em cumprimento do dever de prevenir ou limitar as consequncias do sinistro, desde que razoveis e proporcionadas, ainda que os meios empregados se revelem ineficazes. 2. As despesas indicadas no nmero anterior devem ser pagas pelo Segurador antecipadamente data da regularizao do sinistro, quando o Tomador do Seguro ou o Segurado exijam o reembolso, as circunstncias o no impeam e o sinistro esteja coberto pelo Seguro. 3. O valor devido pelo Segurador nos termos do n 1 deduzido ao montante do capital seguro disponvel, salvo se corresponder a despesas efectuadas em cumprimento de determinaes concretas do Segurador ou a sua cobertura autnoma resultar do contrato. 4. Em caso de Seguro por valor inferior ao do interesse seguro ao tempo do sinistro, o pagamento a efectuar pelo Segurador nos termos do n 1 reduz-se na proporo do interesse coberto e dos interesses em risco, excepto se as despesas a pagar decorrerem do cumprimento de determinaes concretas do Segurador ou a sua cobertura autnoma resultar do contrato.

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ARTIGO 28 INSPECO DO RISCO

1. O Segurador pode inspeccionar ou mandar inspeccionar, por representante credenciado e mandatado, os bens seguros e verificar se so cumpridas as condies contratuais, obrigando-se o Tomador do Seguro ou o Segurado a fornecer as informaes que lhe forem solicitadas. 2. A recusa injustificada do Tomador do Seguro ou do Segurado, ou de quem os represente, em permitir o uso da faculdade mencionada, confere ao Segurador o direito de proceder resoluo do contrato a ttulo de justa causa.

ARTIGO 29 OBRIGAES DO SEGURADOR

1. As averiguaes e peritagens necessrias ao reconhecimento do sinistro e avaliao dos danos, devem ser efectuadas pelo Segurador com a adequada prontido e diligncia, sob pena de esta responder por perdas e danos. 2. O Segurador deve pagar a indemnizao, ou autorizar a reparao, logo que concludas as investigaes e peritagens necessrias ao reconhecimento do sinistro e fixao do montante dos danos, sem prejuzo de pagamentos por conta, sempre que se reconhea que devem ter lugar. 3. Decorridos 30 (trinta) dias das concluses previstas no nmero anterior sem que haja sido paga a indemnizao ou autorizada a reparao ou reconstruo, por causa no justificada ou que seja imputvel ao Segurador, so devidos juros taxa legal em vigor sobre, respectivamente, o montante daquela ou o preo mdio a valores de mercado da reparao.

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CAPTULO VII DISPOSIES DIVERSAS ARTIGO 30 INTERVENO DE MEDIADOR DE SEGUROS

1. Nenhum Mediador de Seguros se presume autorizado a, em nome do Segurador, celebrar ou extinguir contratos de Seguro, contrair ou alterar as obrigaes deles emergentes ou validar declaraes adicionais, salvo o disposto nos nmeros seguintes. 2. Pode celebrar contratos de Seguro, contrair ou alterar as obrigaes deles emergentes ou validar declaraes adicionais, em nome do Segurador, o Mediador de Seguros ao qual o Segurador tenha conferido, por escrito, os necessrios poderes. 3. No obstante a carncia de poderes especficos para o efeito da parte do Mediador de Seguros, o Seguro considera-se eficaz quando existam razes ponderosas, objectivamente apreciadas, tendo em conta as circunstncias do caso, que justifiquem a confiana do Tomador do Seguro de boa f na legitimidade do Mediador, desde que o Segurador tenha igualmente contribudo para fundar a confiana do Tomador do Seguro.

Artigo 31 COMUNICAES E NOTIFICAES ENTRE AS PARTES

1. As comunicaes ou notificaes do Tomador do Seguro ou do Segurado previstas nesta aplice consideram-se vlidas e eficazes caso sejam efectuadas para a sede social do Segurador. 2. As comunicaes previstas no presente contrato devem revestir forma escrita ou ser prestadas por outro meio de que fique registo duradouro. 3. O Segurador s est obrigado a enviar as comunicaes previstas no presente contrato se o destinatrio das mesmas estiver devidamente identificado no contrato, considerando-se validamente efectuadas se remetidas para o respectivo endereo constante da aplice.

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Artigo 32 LEI APLICVEL, RECLAMAES E ARBITRAGEM

1. A lei aplicvel a este contrato a lei portuguesa. Todas as aces judiciais ou de outra natureza derivadas do presente contrato prescrevero ao fim de cinco anos. 2. O prazo de prescrio comear a contar desde a data em que as aces possam ser exercidas. 3. Podem ser apresentadas reclamaes no mbito do presente contrato aos servios do Segurador identificados no contrato e, bem assim, ao Instituto de Seguros de Portugal (www.isp.pt). 4. Nos litgios surgidos ao abrigo deste contrato pode haver recurso arbitragem, a efectuar nos termos da lei.

Artigo 33 FORO
Para a resoluo de qualquer litgio emergente do presente contrato, que no possa ser solucionado amigavelmente ou com recurso arbitragem, elege-se o foro da Comarca de Lisboa, com expressa renncia a qualquer outro.

Artigo 34 PROTECO DE DADOS DE CARCTER PESSOAL

O Segurador proceder ao tratamento dos dados do Tomador do Seguro e Segurado de acordo com a legislao vigente. Dado o tipo de seguro, Tomador do Seguro e Segurado autorizam o Segurador para que esta proceda ao tratamento automatizado dos seus dados pessoais que sejam necessrios para a prestao das garantias que constituem o presente contrato de seguro e para a realizao de estudos estatsticos e de sinistralidade, apenas e sempre em execuo deste contrato. O Tomador do Seguro garante ao Segurador que tem autorizao do Proprietrio do bem seguro para ceder os seus dados e os de possveis terceiros ao Segurador para que possa dispor deles para a boa execuo do contrato.

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O segurador no pode utilizar, transmitir ou ceder os dados pessoais do Tomador de Seguro e dos seus Clientes. Contudo, e em virtude das garantias contratadas, o Tomador do Seguro presta o seu consentimento para que o Segurador ceda os seus dados a outras empresas do grupo ou a terceiros prestadores do seu servio com os quais tenha acordos de colaborao para a melhor prestao das garantias contratadas, quer sejam portuguesas ou de pases terceiros, respeitando, em todo o caso, a normativa portuguesa aplicvel proteco de dados de carcter pessoal. O Tomador do Seguro dever recolher dos seus clientes do programa de extenso de garantia as autorizaes necessrias em matria de proteco de dados para que o Tomador do Seguro os possa ceder ao Segurador com o objectivo de serem tratados para cumprir com os preceitos das presentes condies gerais. O Tomador do Seguro poder modificar, rectificar ou cancelar os seus dados de carcter pessoal, por escrito MAPFRE ASISTENCIA, Av. da Liberdade 40 5 1269-040 Lisboa. O Segurador exime-se de qualquer responsabilidade em todas as circunstncias em que o cancelamento de dados por parte do Tomador do Seguro impea a devida prestao das garantias contratadas por parte do Segurador. Esta aplice abrange o clausulado respeitante ao contrato de seguro complementar de perdas pecunirias derivadas do programa de extenso de garantia, contendo disposies do Seguro Facultativo.

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