GRUPO CALEB DE AYUDA MUTA S. C.

Es una empresa mexicana dedicada a la venta de seguros, enfocados para salvaguardar el patrimonio que con tanto esfuerzo han logrado a lo largo de los aos, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes. ESTRUCTURAS: Cuando en Grupo Caleb hablamos de estructura, hablamos de la importancia de nuestros clientes, es por eso que hemos formado una organizacin bien cimentada, estructurada y conformada por un grupo de gente que conoce de las necesidades de usted. Somos una Empresa Comprometida, Somos una empresa joven, Dinmica e Innovadora que se esmera por mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, respaldados por nuestra capacidad de servicio y atencin para todos aquellos que se benefician con el uso apropiado de nuestro producto. VISIN: En Grupo Caleb, deseamos una empresa que valore y desarrolle, una atencin personalizada, enfocada en una atencin de calidad, dando as a usted la seguridad de que cuenta con una representacin adecuada. Lograr el prestigio de nuestra empresa a nivel nacional contando con diferentes sucursales alrededor de la repblica mexicana siendo de esta manera una empresa slida y socialmente responsable. MISION: Ofrecer un servicio de calidad y buen trato a cada uno de nuestros clientes con la finalidad de ser una de las empresas ms reconocidas a nivel nacional gracias a la honestidad y el nivel de eficiencia con la que realizamos nuestras actividades logrando con esto retribuirle a nuestros clientes la confianza y el cumplimiento de sus obligaciones para con la empresa. VALORES: La empresa est basada en una serie de valores que son del total conocimiento de cada uno de los integrantes de la Agrupacin dando como resultado un buen clima laboral y aumentando la productividad y el desempeo de todos los subordinados, desenvolvindose mejor a la hora de hacer sus funciones. Los valores que manejamos en la empresa son los siguientes: innovacin, lealtad, honestidad, vocacin de servicio, trabajo en equipo, respeto, productividad y responsabilidad.

1 |GRUPO CALEB DE AYUDA MUTUA S. C. AV. COPAL No. 41 COL. PEDREGAL DE SANTO DOMINGO COYOACAN C. P. 04369 MEXICO DISTRITO FEDERAL TELEFONOS: 5421-5162 / 5338-3127 LADA SIN COSTO: 01800 841-1528 E-mail: grupo_caleb@yahoo.com |

PROFESIONALISMO: Realizar con entusiasmo, inters y eficiencia Las tareas encomendadas, Enriquecindolas con nuestros conocimientos y experiencias. COMPROMISO: Actuar con disponibilidad, conviccin y entrega en el cumplimiento de nuestras Obligaciones. TRABAJO EN EQUIPO: Sumar talentos, esfuerzos y conocimientos, como una de las ms importantes Formas de trabajo. HONESTIDAD: Orientar nuestra conducta hacia la rectitud, honradez, veracidad e integridad en todo Momento. CREATIVIDAD E INNOVACION: Buscar permanentemente nuevas ideas para mejorar nuestro Producto y servicios. INNOVACION: Es la capacidad de inventar algo nuevo, de relacionar algo conocido de forma novedosa o de apartarse de los esquemas de pensamiento y conducta habituales, con el objetivo de agregar valor. LEALTAD: Compromiso a defender lo que creemos y en quien creemos. La disposicin a realizar nuestro trabajo con rectitud, siendo fieles al compromiso y misin institucional. VOCACION DE SERVICIO: Disposicin permanente a satisfacer las necesidades y requerimientos de los clientes, colaboradores y en general todo lo concerniente a la organizacin. Brindando ayuda de manera espontnea en los detalles ms pequeos, para hacer la vida ms fcil a los dems. RESPETO: Es la decisin firme, responsable y autentica de no transgredir los derechos y dignidad de las personas. Es la capacidad de aceptar al otro a pesar de las diferencias, sin discriminacin alguna.

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PROACTIVIDAD: Capacidad de estudiar y ejecutar acciones destinadas, anticiparse a las necesidades futuras, evaluando permanentemente su efectividad. RESPONSABILIDAD: Es la disposicin a responder siempre de manera eficaz a las obligaciones y compromisos adquiridos. POLTICA DE CALIDAD: GRUPO CALEB DE AYUDA MUTUA S. C. Est comprometida a proporcionar a nuestros clientes Un producto confiable dirigido a satisfacer sus expectativas mediante la eficacia de un sistema de mejora Continua.

SITIOS Y BASES Pumitas. Paso C. U. Metro Copilco. Mega Comercial Mexicana. Quetzales. Vigas de la Noche. Auto Transportes Gama. Chedraui Picacho Ajusco. General Anaya. Regional Sur. Unitaxis C. U. Dragones del Sur. 153. Durango. Zona Dorada. Sitio Nutricin. Arenal.

RUTAS 87. 60. 29. 95. 90. 03. 10. 45. 02. Valle de Satlite. 02. Chapultepec /Aragn. 02. Divisin del Norte. 01. Economa / Normal.

Ruta 08. ALTAVISTA Ruta 07. AHUATEPEC Ruta 12. TEMIXCO RT Independiente. Buenavista 3 de Mayo. 3 de Mayo Ruta 19. La Selva Ruta 2000. Jiutepec ngeles Mega. Jiutepec Lomas Verdes. Jiutepec centro Unin RT Tejalpa. Tejalpa Base Elektra. Zapata Morelos

R. T. Villas DE Cortes. Jiutepec R.T. Vicente Guerrero. Jiutepec Cometa. Satlite Express plus. Emiliano Zapata Radio Taxis Wal-Mart. Jiutepec Paraso. Chimalpa Base Tres Maras. En tres Maras Ruta 10. Plaza Cuernavaca. R. T. Cristal. Jiutepec Diplomtico de Lujo. Ahuatepec

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 Mantener la calidad de nuestros productos a travs de la mejora continua que permita Conservar el reconocimiento de nuestros clientes. Incrementar el nivel de satisfaccin de nuestros clientes con relacin a los servicios que ofrece la empresa. Asegurar la competencia y habilidades del personal que intervienen en la realizacin laboral, segn el rea que les corresponda.

A) CORTO PLAZO Satisfacer la demanda existente ofreciendo un servicio de calidad estableciendo un vnculo de confianza entre el cliente y la empresa. B) MEDIANO PLAZO Permanecer en la mente del cliente como una empresa slida en su giro logrando con ello captar la atencin y la preferencia del cliente y el reconocimiento de la competencia. C) LARGO PLAZO Lograr la permanencia y la extensin de cada una de las sucursales pertenecientes a la empresa teniendo como principal objetivo seguir mejorando en los procesos y actividades que se lleven a cabo en esta. Organizacin ya que el servicio es de vital importancia en una empresa.

LOS SOCIOS: Las polticas y decisiones de negocios deben estar siempre destinadas a incrementar el patrimonio que los socios fundadores tienen invertido en esta organizacin, procurando que el retorno sobre su inversin sea superior al promedio del sistema asegurador, acompaado de niveles de riesgo normales para los negocios en que se desenvuelve la organizacin y con el mximo nivel de transparencia en su conducta de acuerdo a las leyes, reglamentacin y marco tico vigente.

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LOS CLIENTES Y PROVEEDORES: El servicio que GRUPO CALEB DE AYUDA MUTUA S.C. entregue a sus agremiados, deben ser de ptima calidad, a precios competitivos, innovadores y destinados a satisfacer adecuada y oportunamente sus necesidades. Siempre se debe considerar que los agremiados son la base principal del xito de la organizacin y por lo tanto, se debe facilitar el acceso de estos a travs de las relaciones comerciales, mismas que deben ser mantenidas con una perspectiva a largo plazo. Con los proveedores se deben mantener relaciones de mutuo beneficio, lealtad en el tiempo y altos estndares de calidad, cumplimiento y transparencia. LA SOCIEDAD: El compromiso de GRUPO CALEB AYUDA MUTUA S.C. Es desarrollar sus negocios y actividades dentro de la legislacin vigente, con plena observacin de los principios ticos que aseguran el respeto de los derechos e intereses ajenos, de acuerdo con los cnones establecidos y aceptados por la sociedad. Como organizacin, tambin est interesada en contribuir efectivamente a mantener un medio ambiente sano y a incrementar el patrimonio social, cultural y econmico del pas, apoyando iniciativas en esa direccin.

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CENTRO MEDICO QUIRURGICO DR. FRANCISCO MONTES DE OCA, MEXICO D.F. AV. CHAPULTEPEC No. 500 COL. ROMA DELEG. CUAUTHEMOC, C.P. 06700, MEXICO D.F. DIRECTOR: OSCAR GUILLERMO QUIROS DE LA TORRE TELS: 5286-0122 / 5286-0323 HUMANITAS MEDICAL GROUPS, HMG COYOACAN, MEXICO D.F. ARBOL DEL FUEGO No 80 COL. EL ROSARIO DELEG: COYOACAN C.P. 04380, MEXICO, D.F. DIRECTOR: ING. OCTAVIO DUEAS ISLAS TELS: 5338-0570 PRESTADORES DE SERVICIOS MEDICOS HOSPITAL MORELOS, CUERNAVACA, MOR. JAZMIN No. 2, COL. CHAPULTEPEC C.P. 62450, CUERNAVACA, MORELOS. ADMINISTRACION: ELIZABETH GONZLEZ VALLINA TEL. 777 3152014, FAX 315-95-53 WWW.HOSPITALMORELOS.COM.MX HOSPITAL HENRI DUNANT, CUERNAVACA, MOR. RIO PANUCO No. 100 COL. LOS VOLCANES C.P. 62350 CUERNAVACA, MOR. DIRECTOR: DR. OSCAR A. LOPEZ CARO, JEFE DE ADMISION: LIC. MARTHA SOTO URUETA TELS. 777 322 5253 / 315 3504 HOSPITAL BELLAVISTA, CUERNAVACA, MOR. AV. PALMAS No. 100, COL. BELLAVISTA C.P. 62170, CUERNAVACA, MOR. DIRECTOR: DR. EDUARDO GONZALEZ SORIANO ADMINISTRACION: LIC. CONNY ROJAS GUZMAN TELS.777 317 1764 / 317 0323 / 313 6735 / 311 6110

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CENTRO MEDICO JOJUTLA, JOJUTLA, MOR. MORELOS No. 101, COL. CENTRO JOJUTLA, MOR. SUB-DIRECTOR: DR. ALBERTO CORDOBA LUNA TEL. 734 342 7090 CLINICA GUALUPITA, JOJUTLA, MOR. LAZARO CARDENAS No. 8, A UN COSTADO DE LA PERSEVERANCIA JOJUTLA, MORELOS DIRECTOR: DR. JOSE ANDRES PAZ BARREIRO TEL. 734 342 4270 / 342 0117 CLINICA DE JESUS, XOCHITEPEC, MOR. REPUBLICA DE CUBA No. 7, COL. CENTRO XOCHITEPEC, MOR. DIRECTOR: DR. BASILISO MIRANDA ROMAN ADMINISTRADOR: SRA. NELLY VELAZQUEZ JAIMES CENTRO MEDICO DEL ANGEL, CUAUTLA, MOR. CALLE LA ATARJEA No. 6, COL. GUADALUPE VICTORIA C.P. 62746, CUAUTLA, MORELOS TEL. 735 353 6073, 735 353 6833 info@clinicadelangel.com.mx CLINICA DR. ARROYO CUERNAVACA, MOR. CALLE 123 #269, MANZANA 004 COL. CIUDAD CHAPULTEPEC CP 62398, CUERNAVACA, MOR. DIRECTOR; ISMAEL ARROYO TEL 777 322 7376

AMBULANCIAS AMEC, CUERNAVACA, MOR. JACARANDAS 80, COL. SATELITE, C.P. 62460, CUERNAVACA, MORELOS. ADMINISTRADORA; SRITA. EDDY LOPEZ TELS. 777 315 0544, 171 0129

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GRUAS GABINO, MEXICO D.F. CDA. TEJALPA MZ. 09 LT. 15, COL. PEDREGAL DE SANTO DOMINGO DELEG. COYOACAN, C.P. 04369 MEXICO, D.F. ENCARGADO: GABRIEL SANCHEZ RAMIREZ TELS: (55)1396-2788 GRUAS THE GONZALEZ, MEXICO D.F. CALLE AILE N 125, COL. PEDREGAL DE SANTO DOMINGO DELEG. COYOACAN, C.P. 04369 MXICO D. F. ENCARGADO: ERICK GONZALEZ TELS: 5421-2657, (55)1898-1133 GRUAS LOS PERROS, MEXICO D.F. AV. EJE 10 SUR N 25, COL. PEDREGAL DE SANTO DOMINGO DELEG. COYOACAN, C.P. 04369, MXICO D. F. TELS: 5421-3978 GRUAS POLVORIN, CUERNAVACA, MOR. CARR. FEDERAL KM. 80, COL. ADOLFO LOPEZ MATEOS CUERNAVACA, MOR. C.P. 62580 ADMINISTRADOR: DANIEL ORTIZ y/o RODOLFO RAMIREZ TELS. 777 318 5404, 318 5407, 325 3697 GRUAS MORELOS ROMAN, CUERNAVACA, MOR. TEL: 274-8210 RADIO: 72*175107*4 GRUAS ZAMUDIO, ZACATEPEC, MOR. CALLE CORRALON No. 4, COL. EMILIANO ZAPATA C.P. 07889, ZACATEPEC, MOR. TEL. 734 373 5738

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GRUPO REFACCIONARIO ARIES-LEO, MEXICO D.F. AV. CIRCUNVALACION No.1803-B, COL. STA. MARIA AZTAHUACAN DELEG. IZTAPALAPA, MEXICO, D.F. ENCARGADO: GERARDO MARGARITO TELS: 62*297154*1, 3613-9188, 5690-7291 REFACCIONARIA DAVID, MEXICO D.F. AV. SANTA URSULA MZ. 937 LT. 8, COL. PEDREGAL DE SANTA URSULA DELEG. COYOACAN C.P. 04600, MEXICO, D.F. ENCARGADO: DAVID CALLEJA PEDROTE TELS: 5618-8379 NEXT: 4610-1977 REFACCIONES YAELITAS, MEXICO D.F. AV. SANTA URSULA MZ. 645 LT. 5, COL. PEDREGAL DE SANTA URSULA DELEG. COYOACAN, C.P. 04600, MEXICO, D.F. ENCARGADO: JOSE JUAN CALLEJA ALDUCIN TELS: 5421-8921, 4324-0461 SEGURIDAD AUTOMOTRIZ ALEX, MEXICO D.F. DELFIN MADRIGAL CASI ESQ. CON EJE 10 SUR COL. PEDREGAL DE SANTO DOMINGO DELEG. COYOACAN, C.P. 04369, MEXICO, D.F. TELS: 2457-0032, 4614-9257 REFACCIONARIAS CALIFORNIA, MEXICO D.F. REY NEZAHUALPILLI, MZ. 26 LT. 16 COL. AJUSCO DELEG. COYOACAN, MEXICO, D.F. TELS: 5421-5278, 5421-7169 PARABRISAS LEO, MEXICO D.F. EJE 10 SUR No 44, COL. PEDREGAL DE SANTO DOMINGO DELEG. COYOACAN, C.P. 04369, MEXICO, D.F ENCARGADA: MITZI RIVERA FUENTES TELS: 1517-8453, (55)2216-7245

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REFACCIONARIA DEL SUR, MEXICO D.F. ESCUINAPA MZ. 16 LT. 01 COL. PEDREGAL DE SANTO DOMINGO DELEG. COYOACAN, C.P. 04369, MEXICO, D.F. TELS. 5617-9324, 5617-9457 RUNSA AUTOMOTIVE PRODUCTS, MEXICO D.F. AV. PACIFICO No 181, COL. LOS REYES DELEG. COYOACAN, C.P. 04300 MEXICO, D.F. TELS: 5484-5701 PINTURAS ALAN, MEXICO D.F. MIXTECAS MZ. 107 LT. 07, COL. AJUSCO DELEG. COYOACAN C.P. 04300, MEXICO, D.F. ENCARGADO: JULIO C. ROJAS CARBALLO TELS: 5338-4390, 5610-9614 PROVEEDORES DE SERVICIOS DE IMPRENTA AGR SELLOS, MEXICO D.F. HDA MIMIAHUAPAN No 16 COL. IMPULSORA PO AVICOLA DELEG. NEZAHUALCOYOTL C.P. 57130 MEXICO, D.F. ENCARGADO: ALFREDO GARCIA RIOS TELS: 3663-4477, 9194-2022 AVANCOM, MEXICO D.F. AV. AZTECAS ESQ. NEZAHUALCOYOTL, COL. AJUSCO DELEG. COYOACAN, MEXICO, D.F. ENCARGADO: SERGIO MARTINEZ TELS: 3869-0447, 3869-0448 LOOK AT A FUTURE, S.A. DE C.V., AND MXICO D.F. ANGEL DEL CAMPO No 106 COL. OBRERA, DELEG. CUAUHTEMOC C.P. 06800, MEXICO, D.F. ENCARGADO: ARTURO DIAZ TELS: 5538-5262, NEXT. 4331-3819

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GRAFIMOR, CUERNAVACA CASTILLO DE CHAPULTEPEC NTE. LT. 20 COL. CD. CHAPULTEPEC C.P. 62398, CUERNAVACA, MOR. DIRECTOR: C.P. RAYMUNDO ESQUIVEL TEL/FAX 777 322 2330, 322 8025

COMUNICACIONES NEXTEL DE MEXICO S.A. DE C.V. PASEO DE LOS TAMARINDOS No 90 PISO 29 COL. BOSQUES DE LAS LOMAS DELEG.CUAJIMALPA C.P. 05120 TELS: 1018-3333, INT. 01-800-200-9333 TELEFONOS DE MEXICO S.A.B. DE C.V. PARQUE VA NO. 190. COL. CUAUHTMOC 06599 MXICO, D.F. CONMUTADOR: 52 (55) 5222-12-12

ARMAS AGENTE DE FIANZAS S.A. DE C.V. UXMAL No 807-A 1 PISO INT. 101 COL. SANTA CRUZ ATOYAC DELEG. BENITO JUAREZ C.P. 03310 MEXICO, D.F. ENCARGADO: LIC. JOSE LUIS ROLDAN FERNANDEZ TELS: 5604-7310, (55)2922-0372

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CENTROS DE VALUACION Y TALLER

CENTRO DE VALUACIONY TALLER GRUPO CALEB, MEXICO D.F. 2DO. RETORNO DE AV. DEL PANTEON No.7 COL. CANDELARIA C.P.04369 MEXICO D.F. ADMINISTRADOR: ROBERTO VALDEZ CADENA TELEFONO: 5338-9097 CENTRO DE VALUACION Y TALLER GRUPO CALEB, CUERNAVACA, MOR. AV. AHUATEPEC No. 455 A UN COSTADO DE GASOLINERA PROESA COL. ANTONIO BARONA, C.P. 62320 JUNTO A AUTOPISTA MEXICO-ACAPULCO, MORELOS. ADMINISTRADOR: ABEL PERUSQUIA LOPEZ TEL. 777 100 3737

AUTO SERVICIO BAHENA, CUERNAVACA, MORELOS. SERVICIO MULTIMARCA AV. EDO. DE PUEBLA Y JANITZIO No. 7 COL. LAZARO CARDENAS (POLVORIN) PROPIETARIO; SR. CANDIDO BAHENA CUEVAS TELS. 777 312 5888, I.D. 52*241938*2 SERVICIO BUSTAMANTE, CUERNAVACA, MORELOS. SERVICIO MULTIMARCA MORELOS 81, MZ.7 C.P. 62320, COL. ANTONIO BARONA CUERNAVACA, MORELOS. PROPIETARIO: SRA. MARTHA BALDERAS / RAYMUNDO BUSTAMANTE ADMINISTRADOR: SRITA. QUETZALIA BUSTAMANTE BALDERAS TELS. 777 316 2969, 315 7104 SERVICIO BASTIDAS, CUERNAVACA, MORELOS. SERVICIO MULTIMARCA FRANCISCO Y MADERO No. 717 COL. MIRAVAL CUERNAVACA, MORELOS. GERENTE: JULIAN BASTIDA TRUJILLO TEL. 279 9752

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SERVICIO AUTOMOTRIZ FORMULA 1, CUERNAVACA, MORELOS SERVICIO MULTIMARCA 5 DE MAYO No. 20 COL. DEL EMPLEADO CUERNAVACA, MORELOS. GERENTE: L.A.E. PABLO AVILA COBA TEL. 317 4079 EGOOFS MOTORS ESPIN, JOJUTLA, MORELOS. SERVICIO MULTIMARCA, INDEPENDENCIA No. 1, COL. EMILIANO ZAPATA, C.P. 62900 JOJUTLA, MORELOS. GERENTE: ING. OMAR ESPIN GONZALEZ TEL. 734 34 27881 AUTO BODY SHOP MIQUELLS. JOJUTLA, MORELOS. EMILIANO ZAPATA No. 68 COL. INDEPENDENCIA ZACATEPEC, MORELOS. GERENTE: FRANCISCO RESENDIZ VALENCIA TEL. 734 34 02986 CENTRAL AUTOMOTRIZ CUAUTLA, CUAUTLA, MORELOS. REFORMA 801-A COL. MANANTIALES, C.P. 62746 CUAUTLA, MORELOS. GERENTE: MA. DE LOS ANGELES REYES GARCIA AUTOMOTRIZ STUTTGAR S.A. DE C.V. (AGENCIA MERCEDES BENZ) CENTRO MULTIMARCA AV. VICENTE GUERRERO N 2404 COL. OCOTEPEC CUERNAVACA, MORELOS. GERENTE: VICTOR OJEDA TEL. 777 311 6606 CONCESIONARIO VOLKSWAGEN CRESTA, ZACATEPEC, MORELOS. CENTRO MULTIMARCA ENTRONQUE GALEANA-ZACATEPEC S/N COL. GALEANA, ZACATEPEC C. P. 62780 MORELOS. GERENTE: LUIS LASSO TELFONO:(734) 343 01 01 / 01 800 714 91 61

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OFICINA MATRIZ AV.COPAL N.41 C.P. 04369 COL. PEDREGAL DE STO. DOMINGO DELEGACION COYOACAN MEXICO D.F.

OFICINA SANTA RSULA CALLE HERMILO, MZNA 892, LOTE 19 COL.SANTA URSULA COAPA, COYOACAN. MEXICO D.F. TEL. 55 5421 5641

OFICINA AJUSCO CALLE SEYE MZNA. 14, LOTE 24 COL. LOS ENCINOS, DELEGACION TLALPAN MEXICO D. F. TEL. 55 5644-4426

OFICINA SAN PEDRO MARTIR CALLE OJO DE AGUA N.17 COL. EJIDOS DE SAN PEDRO MARTIR MEXICO D.F. TELEFONO: 55 1671-0116

MODULO MOVIL 1 MODULO DE VENTAS METRO CHAPULTEC COLONIA SAN MIGUEL CHAPULTEPEC MEXICO D.F. MODULO MOVIL 2 MODULO DE VENTAS METRO AEROPUERTO COLONIA FEDERACION. MEXICO D.F.

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OFICINA GENERAL MORELOS, CUERNAVACA, MOR. CAMINO ANTIGUO A AHUATEPEC No. 250 COLONIA LOMA VERDE, ATRS BASE 4, C.P. 62360 JUNTO AL PUENTE DE LA AUTOPISTA. CUERNAVACA MORELOS.

OFICINA JIUTEPEC, MOR. BLVD, CUAUNAHUAC KM. 3.5 COL. PUENTE BLANCO C.P. 62577, JIUTEPEC, MORELOS. TELEFONO: 777 309 0158 OFICINA POLVORIN, CUERNAVACA, MOR. JANITZIO CASI ESQ. EDO. DE PUEBLA COL. LAZARO CARDENAS C.P. 62080, CUERNAVACA, MORELOS. TEL. 777 142 2452 OFICINA JOJUTLA LAZARO CARDENAS No. 8 COLONIA CUAUTHEMOC C.P. 62900, JOJUTLA MORELOS. TELEFONO: 734 3423325 OFICINA CUAUTLA AV. QUINTA NORTE No. 79, COL. PLAN DE AYALA JUNTO A TRANSITO MUNICIPAL. CUAUTLA, MORELOS. MODULO MOVIL 1 MODULO DE VENTAS TRES MARIAS SITIO DE TAXIS TRES MARIAS. TRES MARIAS MORELOS

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