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UNIP
UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE GESTO EM TECNOLOGIA DA INFORMAO
Aluno: STEVIE RODRIGUES E SILVA TURMA: 304 NOITE I 1 SEMESTRE

PIM I E II PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR.

MACAP - AP 2012

UNIVERSIDADE PAULISTA SEPI SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

STEVIE RODRIGUES E SILVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

MACAP - AP 2012

RESUMO

A Loja de Fotografias iniciou em 2010, e tinha como seu principal servio a revelao de fotos, mas com o surgimento de novas tecnologias, resolveu expandir seus servios, utilizando como fator diferencial a qualidade de impresso e a rapidez na entrega. A Foto Studio Digital um novo conceito em fotografia, inovou ao oferecer os mais variados tipos de servios, como por exemplo impresso na porcelana e criao de relgios de parede personalizados. Nela o cliente avalia e participa diretamente da edio de suas fotos, tem desconto no preo dependendo da quantidade de fotos a ser revelada e possui direito a reembolso caso sua foto saia com alguma falha. Utiliza-se de tecnologia e software mais atuais, para produo de fotos em altssima qualidade, de acordo com as exigncias das mais novas tecnologias na produo de imagens. Com profissionais altamente qualificados, busca excelncia no atendimento e na prestao de seus servios.

SUMRIO

INTRODUO ................................................................................. 5 1.1 1.2 1.3 ESTATSTICA.................................................................................... 6 COMUNICAO APLICADA ....................................................... 6 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL............................................... 6 1.3.1. Denominao e forma de constituio...................................... 6 1.3.2. Dados da origem da organizao............................................... 6 1.3.3. Natureza e ramo de atuao.......................................................7 1.3.4. Informaes sobre o porte da empresa.......................................7 1.3.5. Relao das filiais.......................................................................7 1.3.6. Nmero de funcionrios.............................................................7 1.3.7. Principais produtos.....................................................................7

1.3.8. Principais servios por ela fornecidos....................................... 7 1.3.9. Principais mercados e principais segmentos............................. 7 1.3.10. Principais concorrentes da organizao...................................... 8 1.4 1.5 PRINCIPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAO...........................8 ORGANIZAO DE COMPUTADORES........................................ 9

1.5.1. Grficos Representativos.......................................................................10 1.6 1.7 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS......................11 DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL.........................................11

CONCLUSO................................................................................................. 12 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS........................................................... 13

INTRODUO

No intuito de abordar questes referentes a estatstica, comunicao aplicada, estrutura organizacional, princpios de informao, organizao de computadores, desenvolvimento sustentvel e fundamentos operacionais. Descreveremos as praticas de gesto organizacional existente dentro da empresa Foto Studio Digital. Destacando os seus principais produtos e servios disponveis no mercado no qual est inserido o seu cliente alvo, os seus principais concorrentes, a descrio dos elementos de comunicao interna, a importncia da informtica para o sistema organizacional da empresa e as tcnicas que so utilizadas por ela, a identificao da utilizao de um dos contedos estatsticos utilizado em algum planejamento ou controle da empresa, a importncia de um sistema de informao para a organizao pesquisada, quais os tipos de sistemas operacionais e computadores que a organizao utiliza, e por ultimo se a empresa se preocupa com o desenvolvimento sustentvel.

1.1

ESTATSTICA A estatstica ajuda a empresa na tomada de decises referente a continuar ou no com

certo tipo de servio, auxilia tambm na criao de grficos aps pesquisas de opinio pblica. Utilizando as medidas de tendncia eventual e medidas de disperso para facilitar a compreenso visual dos clculos matemtico-estatsticos.

1.2

COMUNICAO APLICADA A comunicao na empresa ocorre verbalmente entre os funcionrios, utilizando-se em

alguns casos a telefonia mvel. E com os clientes a comunicao sempre verbal. A Comunicao interna na empresa feita de forma clara e aberta, contribuindo para o desenvolvimento organizacional e estimulando as pessoas que ali trabalham.

1.3

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

1.3.1 DENOMINAO E FORMA DE CONSTITUIO

Razo Social: A. Pinto Rebelo Nome Fantasia: Foto Studio Digital Endereo: Av. Maria Brigadeiro CEP: 68900-456 CNPJ: 12.223.456.890/0001-67

1.3.2 DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAO

A Loja de fotografias Foto Studio Digital foi fundada no ano de 2010 por Alexandre Pinto Rebelo, voltada apenas para Revelao de fotos na poca, resolveu expandir seus servios com o surgimento de novas tecnologias, usando como diferencial a qualidade de impresso e a rapidez na entrega de seus servios.

1.3.3 NATUREZA E RAMO DE ATUAO Servios voltados a arte grfica, revelao de fotos, criao de banner, catlogos, folhetos e impresso em geral.

1.3.4 INFORMAES SOBRE O PORTE DA EMPRESA Uma empresa de pequeno porte

1.3.5 RELAO DAS FILIAIS. No possui filial.

1.3.6 NMEROS DE FUNCIONRIOS 09 . 1.3.7 PRINCIPAIS PRODUTOS Computadores, notebooks, monitores LCD, impressoras a laser e a jato de tinta, e papel dos mais variados tipos.

1.3.8 PRINCIPAIS SERVIOS POR ELA FORNECIDOS. Revelao de fotos, lbum de casamento e impresso em grandes formatos, relgios de parede personalizados e impresso na porcelana.

1.3.9 PRINCIPAIS

MERCADOS

PRINCIPAIS

SEGMENTOS

DESSES

MERCADOS ONDE SE ENCONTRAM O CLIENTE ALVO Mercado: rea comercial e pessoal. Cliente Alvo: Na rea comercial o cliente alvo so pessoas que buscam divulgar eventos ou empresas atravs de banners e cartazes, e na rea pessoal procura-se pessoas interessadas em eternizar momentos com fotografias de qualidade.

1.3.10 PRINCIPAIS

CONCORRENTES

DA

ORGANIZAO

ASPECTOS

RELEVANTES DE CADA UM.

FOTO LDER FOTO VIDA

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Ambas possuem preferncia e credibilidade da sociedade, por estarem a mais tempo no mercado e serem as mais conhecidas atualmente para esse segmento.

1.4

PRINCPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

A empresa Foto Studio Digital acredita que um Sistema de Informao pode ser qualquer combinao organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicao, recursos de dados, polticas e procedimentos que armazenam, restauram, transformam e disseminam informaes em uma organizao. Logo o fato dela ter o histrico de seus clientes uma vantagem competitiva, pois as concorrentes no se atentam para essas informaes. Com isso ela cria promoes para os seus principais clientes, ganhando com isso credibilidade e preferncia. A estrutura da empresa em relao ao seu sistema de informao slido, no necessitando de uma reestruturao no momento.

A organizao do sistema de informao da empresa Foto Studio Digital feito com base nos seguintes dados:

Relao de vendas por categoria de produto de um determinado perodo (dirio/semana/mensal)

Relao de produtos mais vendidos por perodo (dirio/semana/mensal) Relao de atendimento de vendas por perodo (dirio/semana/mensal) Fluxo de Caixa (Controle de Recebimentos e Pagamentos) por perodo (dirio/semana/mensal)

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ndice de satisfao de cliente por perodo (dirio, semanal, mensal)

1.5

ORGANIZAO DE COMPUTADORES

Componentes bsicos de um computador: Hardware - a parte fsica do computador, ou seja, o conjunto de componentes eletrnicos, circuitos integrados e placas, que se comunicam atravs de barramentos. Processadores (CPU) - o elemento responsvel por executar o fluxo de informaes em linguagem de mquina, gerenciando os recursos do hardware ao mesmo tempo em que interage com os demais dispositivos, tais como memria e disco rgido, com o objetivo de executar uma determinada tarefa solicitada. Software - o recurso que diz ao computador o que ele deve fazer. uma seqncia de instrues a serem seguidas e/ou executadas, na manipulao, redirecionamento ou modificao de um dado/informao ou acontecimento Linguagem de mquina - constituda pelo conjunto bsico de instrues que so reconhecidas pelo hardware e, para a qual todo programa precisa ser convertido para que possa ser executado. Linguagem Tradutor - um programa que converte outros programas para a linguagem de mquina. Pode ser de trs tipos: montador (para a linguagem assembly), interpretador (traduo e execuo passo a passo) e compilador (traduo e execuo em fases distintas).

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1.6

FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS.

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Os conhecimentos sobre sistemas operacionais relacionados a gerenciamento de processos, gerenciamento de memria, sistemas de arquivo e gerenciamento de entrada e sada so essenciais, pois o computador um dos objetos de trabalho que a empresa mais utiliza. A seguir mostraremos o conceito de cada um deles: Gerenciamento de Processos O gerenciamento de processos ocorre porque o sistema,
quando intercala a execuo de um determinado processo, deve conseguir administr-lo cuidadosamente para que possa reinici-lo quando ele for retomado. Os processos devem possuir a capacidade de poder comunicar-se com o sistema operacional, de forma que possam informar, por exemplo, o fim da execuo do processo.

Gerenciamento de memria - O gerenciamento de memria estabelece a estratgia de

otimizao da memria diante da carga que esta sofrer, e normalmente realizado via software ou hardware. Dessa forma, o gerenciamento de memria um recurso importante do sistema operacional, pois estabelece como os espaos de memria disponveis sero alocados para os processos e como atender as requisies de memria de um processador.

Sistemas de Arquivo - Um arquivo consiste em um ou mais registros fsicos, que so a

unidade de informao lida ou escrita de fato, ou seja, uma coleo nomeada de dados, para um dispositivo de armazenamento. Muitos sistemas utilizam arquivos para guardar informaes de uma forma que possa ser recuperada. Essa guarda acontece, normalmente, em dispositivos de armazenamento secundrio, como disco rgido ou um pen drive.

Dispositivos de entrada/sada (E/S) - So aqueles que interagem com o computador, de forma a agregar valor realizao do seu trabalho, na medida em que aprimoram a interao entre o usurio e o computador. 1.7 DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL A FOTO STUDIO DIGITAL contribui para a reciclagem conscientizando a populao de que preciso reduzir o desperdcio de papel e adotar hbitos para a separao do material, uma forma simples de melhorar a qualidade e a homogeneidade das fibras que retornam s indstrias.

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CONCLUSO

O intuito desse trabalho foi mostrar de forma simples e concisa a organizao de uma empresa em seus vrios setores, atuao da mesma no mercado e de seu publico alvo. A comunicao entre os setores e a aplicao de metodologia que so atualmente padronizadas, mostrou o real motivo de empresas como a estudada alcanarem o sucesso.

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REFERNCIA BIBLIOGRAFICA

Material de apoio UNIP / CD-Rom