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br/provas/a/299

LNGUA PORTUGUESA 01) Assinale a alternativa em que todas as palavras esto grafadas corretamente. a) palidez francezes pretencioso b) fuzvel beleza rigoroso c) holandezes fuzarca pesquisa d) quisesse rapides talentoso e) catequizar burgus anlise 02) De acordo com os princpios de separao silbica a alternativa correta : a) filho-ti-nho sa-de aspec-to b) des-cendo es-ta--es me-dal-ha c) i-nap-to cri-a-dor ex-ce-len-te d) de-sa-tento con-vic-o co-o-pe-rar e) bai-a-no flu-do dig-no 03) Entre as alternativas abaixo, uma apresenta erro. Assinale-a: a) Toda letra U tona deve receber trema. Ex: flata. b) No se acentuam as paroxtonas terminadas em ens. Ex: Itens. c) Acentuam-se todas as proparoxtonas. Ex: fantstico d) Oxtonas terminadas em e so acentuadas. Ex: Caf e) Em portugus, h casos de acento diferencial. Ex: pra (verbo). 04) A alternativa que apresenta erro entre o adjetivo e a locuo correspondente : a) Corpo de alunos - discente b) Atividades de ensino - didticas c) Impresses dos dedos - digitais d) gua de chuva - fluvial e) Agilidade de gato felina 05) Aquela mulherzinha com bluso azul-marinho a secretria do PrimeiroMinistro. Passando para o plural a orao acima, as palavras em negrito esto corretamente apresentadas na alternativa: a) mulherinhas blusos azul-marinhos Primeiros-Ministros b) mulherzinhas bluses azul-marinho Primeiro-Ministros c) mulherezinhas bluses azul-marinho Primeiros-Ministros d) mulherzinhas blusos azul-marinhos Primeiros-Ministros e) mulherezinhas bluses azuis-marinho Primeiro-Ministros 06) Quanto ao emprego de pronomes, a alternativa incorreta : a) difcil para mim aceitar tantas imposies. b) No h mais nada entre eu e ela. c) Quero essa camisa branca que est na tua mo. d) Ele trazia consigo a esperana da cura. e) Quando V. Sa. for embora, leve consigo uma lembrana daqui. 07) ................. com tudo aquilo que .......... realizar, sem, contudo, nos ............. demais. Quanto ao emprego das formas verbais, qual a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do perodo acima ? a) Preocupemo-nos pudermos expormos

b) Preocupamo-nos podamos expusermos c) Preocuparmo-nos pudermos expusermos d) Preocupemo-nos pudemos expor e) Preocuparmo-nos pudermos expormos 08) Ao passar para a voz passiva a orao: Daqui a vinte anos j teremos avaliado os polticos de hoje. A forma verbal ficar como consta na alternativa: a) sero avaliados b) teriam sido avaliados c) se avaliaro d) foram avaliados e) tero sido avaliados 09) A funcionria est prestes .......... demitir-se. Ficaram ainda muitas dvidas .......... corrido. hora ...... dizer a verdade. Com relao regncia nominal, a alternativa que completa, correta e respectivamente, os perodos acima : a) para ante o dela b) a acerca do de ela c) em para o para ela d) em perante o dela e) a com o dela 10) Com relao regncia verbal, est incorreta a alternativa: a) O servio de meteorologia informou a populao da tormenta que se aproximava. b) muito saudvel aspirar o ar das montanhas. c)Desde que o conheci, simpatizei muito com ele. d) Como scios, no podemos nem devemos desobedecer os estatutos. e) Agora me lembra um, antes me lembrava outro. 11) Pedimos ..... Vossa Excelncia que, quando venha ...... Bahia, traga ..... amuleto que o povo lhe deu ..... dez anos atrs. A alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do perodo acima : a) a aquele a b) a aquele h c) a quele d) quele h e) aquele h 12) Quanto concordncia verbal, alternativa incorreta : a) Uma junta de mdicos optaram pela cirurgia. b) Vinte por cento dos candidatos no compareceu. c)Mais de mil pessoas seguiam o trio eltrico. d) Foi ento que todos comeamos a cantar. e) Frias fazem bem a qualquer um. 13) Ela foi avisada, pelo telefone, que esto .............. os gastos com o frete. Ela ficou ....... aborrecida, mas mesmo assim respondeu: muito ........... A alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do perodo acima : a) inclusos meio obrigada b) includos meia obrigado c) incluso meia obrigado

d) incluso meio obrigada e) inclusos meia obrigado 14) Com relao estrutura das palavras, a alternativa que apresenta erro de exemplificao : a) Sufixo temporal: estudramos b) Desinncia de nmero: navios c)Vogal temtica: mudemos d) Radical: marujo e) Sufixo verbal: idealizar 15) Qual a alternativa em que todas as palavras foram formadas pelo mesmo processo de formao: a) vatap canjica paj b) destino desato desejoso c)entardecer foto sambdromo d) desligo imoral bendito e) negritude inseticida envenenado 16) Em Na juventude, muitos projetos de vida nos ocorrem, temos uma orao: a) com sujeito oculto b) sem sujeito c)com sujeito composto d) com sujeito simples e) com sujeito indeterminado 17) Na orao A crtica fcil e a arte difcil , temos: f) Perodo simples, predicado verbo nominal. g) Perodo composto, os dois predicados so nominais. h) Perodo composto, os dois predicados so verbais. i) Perodo composto sem predicados. j) Perodo simples iniciado por predicativo. 18) Ela uma moa bonita e inteligente, no entanto nenhum rapaz a procura. Na orao acima a expresso em destaque uma: a) Conjuno subordinativa consecutiva, pois introduz uma orao que exprime conseqncia. b) Conjuno coordenativa conclusiva, pois introduz um pensamento de concluso. c)Conjuno subordinativa conformativa, pois introduz uma orao que exprime conformidade. d) Conjuno coordenativa aditiva, pois introduz um pensamento que se adiciona ao anterior. e) Conjuno coordenativa adversativa, pois introduz um pensamento que contrasta com o anterior. 19) Preconceitos e dificuldades parte, cada vez mais o acmulo de duas profisses ganha novos adeptos. As palavras acima em destaque podem ser substitudas, sem prejuzo do sentido da orao, respectivamente, pelas que esto na alternativa: a) obstculos a juno partidrios b) impedimentos o aumento adequados c)apertos a soma concursantes d) facilidades a diviso antagonistas e) situaes a diversificao candidatos

20) Ele foi um homem metdico em todas as situaes, durante toda a sua vida. De acordo com o sentido da orao, o antnimo da palavra em destaque, acima, : a) desprevenido b) insensato c)desordenado d) negligente e) manitico MATEMTICA 21) Em uma empresa, 2 entre 5 funcionrios ganam 3 salrios mnimos; 1 entre 3 ganham 4 salrios mnimos; e o restante dos funcionrios ganham 5 salrios mnimos. Se esa empresa possui 60 funcionrios, o gasto total com a folha de pagamento dessa empresa : a) 168 salrios mnimos b) 212 salrios mnimos c) 232 salrios mnimos d) 240 salrios mnimos e) 260 salrios mnimos 22) A frao 25 equivalente a que frao ordinria ? 100 a) 1/5 b) 1/4 c)1/3 d) 2/5 e) 23) O resultado da expresso numrica [(0,5)2 + (1,5)2] [(1/2)3 + (3/2)2] a) 0 b) 1/8 c) 1/4 d) 1/2 e) 1 24) Em um deserto, a temperatura mxima registrada em um certo dia foi de 40C. Se, nesse mesmo dia, a temperatura variou de 52C, ento a menor temperatura registrada nesse dia foi: a) -22C b) -12C c) 2C d) 82C e) 12C 25) Um menino quer medir a distncia entre sua casa e a escola onde estuda. Para isso, ele mediu o comprimento de seu passo, obtendo 60 centmetros. Em seguida, observou que, para ir at a escola, ele deveria executar 3.000 passos. Considerando iguais todos os passos desse menino, a distncia entre a casa dele e sua escola : a) 1,5 km b) 1,8 km c) 2,0 km d) 2,2 km e) 2,5 km 26) A soma das razes da equao do segundo grau: x2 2x 1 = 0 vale:

a) -4 b) -2 c) 0 d) 2 e) 4 27) A soluo da equao 6 1 = 2 vale: x a) -2 b) 1 c) 2 d) 3 e) 6 28) Um certo nmero X, somado com o triplo desse mesmo nmero, vale 36. Ento, esse nmero X vale: a) 2 b) 4 c) 5 d) 8 e) 9 29) A diferena entre o quadrado de um nmero positivo e o triplo desse nmero igual a 4. Esse nmero positivo vale: a) 1 b) 2 c) 3 d) 4 e) 6 30) Em uma viagem de nibus, um passageiro observou que o nibus, aps a partida, andou durante 1 hora e 50 minutos; ento, fez uma parada para lanche de 25 minutos e andou mais 2 horas e 30 minutos at chegar ao destino. Ento, o tempo de durao da viagem, desde a partida at a chegada ao destino, foi de: a) 4 horas e 05 minutos b) 4 horas e 25 minutos c) 4 horas e 45 minutos d) 4 horas e 55 minutos e) 5 horas e 05 minutos 31) Uma jarra cheia de gua tem massa total igual a 1.350g. Se tirarmos a metade da gua dessa jarra, sua massa total ser de 800g. Ento, a massa dessa jarra vazia : a) 250g b) 350g c) 550g d) 700g e) 850g 32) Dados os nmeros 12 e 20, o produto mximo divisor comum (MDC) com o mnimo mltiplo comum (MMC) destes dois nmeros vale: a) 64 b) 120 c) 144 d) 160 e) 240

33) Um armrio com capacidade para 450 cartas possui trs gavetas. Sabendo que a primeira gaveta o triplo da segunda, e que a terceira o dobro da segunda, ento a capacidade da primeira gaveta : a) 75 b) 100 c) 150 d) 225 e) 300 34) Um moinho utiliza 20kg de trigo para fazer 15 kg de farinha. Considerando que uma pessoa adulta coma, em mdia, 1,5 quilogramas de farinha de trigo por dia, ento, quantos quilogramas de trigo esse moinho necessita moer para abastecer uma famlia de 4 pessoas adultas durante 1 semana ? a) 8 b) 10,5 c) 31,5 d) 42 e) 56 35) Um ciclista percorre uma certa distncia em 45 minutos, pedalando com velocidade mdia de 36 km/h. Considerando o rendimento deste ciclista constante, se ele pedalasse com uma velocidade mdia de 27 km/h, essa mesma distncia seria percorrida em: a) 30 minutos b) 33 minutos c) 40 minutos d) 50 minutos e) 1 hora 36) Em um restaurante, sobre o valor total gasto por pessoa, acrescido 10% para pagamento do garom. Esse novo valor (valor gasto acrescido de 10%) ser o total da conta. Se um cliente recebe sua conta no valor de R$ 57,20, ento o valor que ser destinado ao garom vale: a) R$ 5,20 b) R$ 5,50 c) R$ 5,72 d) R$ 6,35 e) R$ 10,00 37) Certo produto sofreu um aumento de 20% e, alguns dias depois, dado um novo aumento de 10% sobre o preo atual (com o aumento anterior). O aumento total que esse produto sofreu foi de: a) 30,0% b) 30,2% c) 31,0% d) 32,0% e) 33,3% 38) Qual o capital que, aplicado taxa de juros simples de 15% m., produz um montante de R$ 920,00, ao final de 2 anos ? a) R$ 200,00 b) R$ 260,50 c) R$ 466,66 d) R$ 782,00 e) R$ 3.312,00

39) O preo original de um aparelho eletrnico de R$ 800,00. Se for parcelado em 6 vezes (pagamento de uma parcela a cada ms), a loja cobra uma taxa de juros de 8% am. Considerando essas condies, o valor total pago pelo aparelho aps 6 meses ser de: a) R$ 384,00 b) R$ 997,33 c) R$ 1.184,00 d) R$ 1.192,00 e) R$ 3.840,00 40) Uma aplicao de R$ 400,00 gera um montante de R$ 496,00 no final de 8 meses. Considerando esses dados, a taxa de juros simples dessa aplicao foi de: a) 3% b) 3,33% c) 4% d) 5% e) 10% GABARITO QUESTO RESPOSTA QUESTO RESPOSTA 1 E 21 C 2 C 22 B 3 A 23 B 4 D 24 B 5 C 25 B 6 B 26 D 7 A 27 C 8 E 28 E 9 B 29 D 10 D 30 C 11 B 31 A 12 E 32 E 13 A 33 D 14 C 34 E 15 D 35 E 16 D 36 A 17 B 37 D 18 E 38 A 19 A 39 C 20 C 40 A

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ECT EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS DIRETORIA REGIONAL SO PAULO INTERIOR

CONCURSO PBLICO PARA O CARGO DE ATENDENTE COMERCIAL I

PROVA DE PORTUGUS
1 . Assinale a alternativa que apresente predicado verbo-nominal. a ) A demisso ruim auto-estima do trabalhador. b ) O chefe saiu triste do trabalho c ) Nada se valoriza neste pas. d ) Compra-se imvel novo. 2 . Em Mandaram-me retirar, o pronome me pertence : a ) 3 pessoa do singular b ) 1 pessoa do plural c ) 1 pessoa do singular d ) 2 pessoa do singular. 3 . Assinale a alternativa correta quanto concordncia verbal. a ) H muita corrupo no pas. b ) Existe pessoas mal intencionadas. c ) Fazem dois anos que no a vejo. d ) Ocorre mudanas na economia do pas. 4 . Observe as frases: I . Sem uma boa desculpa, no ser perdoado. I I . Indubitavelmente,esperamos pelo emprego. Os termos destacados exprimem sentido de: a ) negao e dvida b ) certeza e conformidade c ) tempo e conseqncia d ) condio e afirmao. 5 . A orao grifada: No h na vida amor que em vo termine, : a ) subordinada adverbial comparativa b ) subordinada adjetiva restritiva c ) subordinada substantiva objetiva direta d ) subordinada adjetiva explicativa 6 . Em: Pedra que rola no cria limo, o que pode ser classificado como: a ) pronome interrogativo b ) pronome indefinido c ) pronome relativo d ) conjuno integrante 7 . Veja as sentenas: I . No Brasil, fala-se em demasia sobre a tica. I I . Mesmo pessoas notveis pela ausncia de respeito ao pblico arengam sobre valores. Os termos grifados tm como sinnimos: a ) costumes e falam b ) moral e discutem c ) vcios e debatem d ) valores e opinam 8 . Assinale a alternativa cuja ortografia esteja correta. a ) A discursso sobre o mensalo vai durar mais tempo. b ) A tragetria de Lula vai ficar na estria. c ) No h exceo de zelo na poltica brazileira.

d ) H muitos empecilhos para a realizao de uma boa democracia. 9 . Assinale a alternativa que contenha sujeito indeterminado. a ) Um dia, vieram chamar a mina me no meio da novela. b ) Joana e Fernanda eram amigas inseparveis. c ) Trouxeste o que eu te pedi? d ) Amanheceu chovendo. 1 0 . Dadas as frases: Sua Santidade chegou. Essa caneta nova. Existe luz no fim do tnel. Os termos grifados podem ser classificados como: a ) pronome relativo, adjetivo e conjuno b ) pronome de tratamento, pronome demonstrativo e preposio c ) pronome interrogativo, pronome adjetivo e substantivo d ) conjuno, interjeio e verbo 1 1 . Assinale a alternativa cuja separao silbica esteja correta. a ) idi-a / sub-ter-rneo / bice-ps b ) transa-tln-ti-co / a-bel-hu-do / ca-sa-mento c ) u-ni-ver-so / vel-ho / ad-jun-to d ) res-ti-tu-ir / mui-to / com-pa-nhei-ro 1 2 . Assinale a alternativa que apresenta correta colocao de pronomes. a ) Ontem, me senti velha. b ) J no faz-se mais moda como antes. c ) Disseram-me a verdade muitas vezes. d ) Tentarei-te levar amanh na escola. 1 3 . Assinale a alternativa que apresente a concordncia nominal correta. a ) Estejam alerta para qualquer contratempo. b ) Seguem anexos as fichas de hora-extra. c ) Se Maria trabalhasse menas horas, era melhor. d ) As mulheres esto inclusos nos programas de TV. 1 4 . Passando a sentena: Acordaste cedo para pescar, para o imperativo negativo, fica: a ) Acorde cedo para pescar. b ) Acordars cedo para pescar. c ) Acorda cedo para pescar. d ) Acordai cedo para pescar. 1 5 . Em: mensalo, infelizmente e rever, temos a seguinte formao de palavras: a ) sufixal, prefixal e sufixal, prefixal b ) prefixal, parassinttica, sufixal c ) abreviatura, neologismo, sufixal d ) regressiva, prefixal, prefixal 1 6 . Em: Volte, porque a vida ainda aqui, a segunda orao pode ser classificada como: a ) coordenada sindtica aditiva b ) coordenada sindtica conclusiva c ) coordenada sindtica explicativa d ) coordenada sindtica adversativa 1 7 . Observe as oraes: I . Morreu de Aids. I I . Morreu na cidade onde nasceu. As preposies indicam circunstncia de: a ) dor e sofrimento b ) causa e lugar

c ) doena e afeio d ) dvida e espao 1 8 . Em: Passara a vida sonhando com So Paulo, os verbos grifados tem como tempo: a ) presente, imperativo negativo b ) particpio, pretrito imperfeito c ) particpio, gerndio d ) pretrito mais-que-perfeito, gerndio 1 9 . Em contratempoe aguardente, tem-se a a ) justaposio e aglutinao b ) aglutinao e justaposio c ) justaposio e prefixao d ) sufixao e justaposio 2 0 . Em: Penso, logo existo, a conjuno logo pode ser substituda sem alterao de sentido por: a ) mas b ) embora c ) portanto d ) porque

MATEMTICA
2 1 . Sobre o preo de um carro importado incide um imposto de importao de 30%. Em funo disso, o seu preo para o importador de R$ 19.500,00. Supondo que tal imposto passe de 30% para 60%, qual ser, em reais, o novo preo do carro, para o importador? a ) R$ 22.500,00 b ) R$ 24.000,00 c ) R$ 25.350,00 d ) R$ 31.200,00 2 2 . O produto de dois nmeros inteiros positivos, que no so primos entre si, igual a 825. Ento o mximo divisor comum desses dois nmeros : a)1 b)3 c)5 d ) 11 2 3 . Um lojista sabe que, para no ter prejuzo, o preo de venda de seus produtos deve ser no mnimo 44% superior ao preo de custo. Porm ele prepara a tabela de preos de venda acrescentando 80% ao preo de custo, porque ele sabe que o cliente gosta de obter desconto no momento da compra. Qual o maior desconto que ele pode conceder ao cliente, sobre o preo da tabela, de modo a no ter prejuzo? a ) 10% b ) 15% c ) 20% d ) 25% 2 4 . Um casal tem filhos e filhas. Cada filho tem o nmero de irmos igual ao nmero de irms. Cada filha tem o nmero de irmos igual ao dobro do nmero de irms. Qual o total de filhos e filhas do casal? a)3 b)4 c)5 d)7 2 5 . Uma pessoa quer trocar duas cdulas de 100 reais por cdulas de 5, 10 e 50 reais, recebendo cdulas de todos esses valores e o maior nmero possvel de cdulas de 50 reais. Nessas condies, qual o nmero mnimo de cdulas que ela poder receber? a)8

b)9 c ) 10 d ) 11 2 6 . O nmero que devemos somar ao numerador e subtrair do denominador da frao para transform-la na sua inversa : a ) 3916 b ) 3913 c ) 3915 d ) 3912 2 7 . Um estacionamento para carros cobra 1 real pela primeira hora e 75 centavos a cada hora ou frao de hora seguinte. Andr estacionou seu carro s 11h 20min e saiu s 15h 40min. Quantos reais ele deve pagar pelo estacionamento? a ) 2,50 b ) 4,00 c ) 5,00 d ) 4,75 2 8 . Elevei um nmero positivo ao quadrado, subtrai do resultado o mesmo nmero e o que restou dividi ainda pelo mesmo nmero. O resultado que achei foi igual: a ) ao prprio nmero b ) ao dobro do nmero c ) ao nmero mais 1 d ) ao nmero menos 1 2 9 . Seu Horcio resolveu incrementar a venda de CDs em sua loja e anunciou uma liquidao para um certo dia, com descontos de 30% sobre o preo das etiquetas. Acontece que, no dia anterior liquidao, seu Horrio aumentou o preo marcado nas etiquetas, de forma que o desconto verdadeiro fosse de apenas 9%. De quanto foi o aumento aplicado por seu Horcio? a ) 30% b ) 39% c ) 21% d ) 40% 3 0 . Observe as igualdades a seguir: 32 + 42 = 52 52 + 122 = 132 72 + 242 = 252 92 + 402 = 412 Considere a igualdade 172 + x2 = y2 e com base nos exemplos anteriores, procure determinar os nmeros naturais x e y. Podemos concluir que x + y igual a: a ) 289 b ) 121 c ) 81 d ) 144 3 1 . Rafael tem 2/3 da idade de Roberto e 2 anos mais jovem que Reinaldo. A idade de Roberto representa 4/3 da idade de Reinaldo. Em anos, a soma das idades dos trs : a ) 48 b ) 72 c ) 60 d ) 58 3 2 . Quatro trabalhadores constroem uma casa em 8 dias. Em quanto tempo, dois trabalhadores constroem uma casa? a ) 10 dias b ) 20 dias c ) 16 dias

d ) 5 dias 3 3 . Um atleta percorre um 20km em 2h, mantendo o mesmo ritmo, em quanto tempo ele percorrer 30km? a ) 1 hora b ) 2 horas c ) 4 horas d ) 3 horas 3 4 . Considere a equao do 2 grau imcompleta: x-9=0. Quais os possveis valores dessa equao? a ) -3 b)3 c)9 d ) + 3 e -3 3 5 . Determine a soma e o produto da seguinte equao e assinale a alternativa correta, x - 4x + 3=0: a ) S = 10 e P = 25 b)S=3eP=4 c)S=5eP=6 d)S=4eP=3 3 6 . Qual a sentena falsa? a ) 7 x 28= 7 x 20 + 7 x 8 b ) 83 58 = 83 50 8 c ) 618: 3 =6 : 3 +18 : 3 d ) 842 : 2 = 800 : 2 + 42 : 2 3 7 . Somando-se os resultados de 4872 : 24 e 1177 : 11, obtm se: a ) 382 b ) 310 c ) 204 d ) 38 3 8 . Joo tem R$ 512,00 e Maria tem R$ 607,00. Nessa situao verdade que: a ) Juntos, eles tm R$ 1 107,00. b ) Faltam R$ 90,00 a Joo para Ter o mesmo que Maria. c ) Maria tem o dobro que Joo. d ) Maria tem R$ 95,00 a mais que Joo. 3 9 . Somei um nmero de dois algarismos com um de trs algarismos. Obtive a maior soma possvel. Qual essa soma? a ) 1098 b ) 1090 c ) 1089 d ) 1080 4 0 . Encontre o nmero que, dividido por 15, d quociente 178 e resto 7. Depois, some os quatro algarismos desse nmero. Qual o resultado? a ) 24 b ) 22 c ) 20 d ) 18

INFORMTICA
4 1 . Qual a utilidade do boto Pincel do Word e do Excel? a ) Apagar o contedo de uma seleo.

( ) encontrado na Barra de Ferramentas Padro

b ) Adicionar uma imagem ou desenho ao documento atual. c ) Copiar o formato de um objeto ou texto selecionado e aplic-lo ao objeto ou texto clicado. d ) Colorir o fundo de uma seleo. 4 2 . No Windows qual a funo do SCANDISK? a ) utilizado para manuteno de pastas, seu contedo e atribuies dos arquivos. b ) Analisar e corrigir erros em uma unidade de disco. c ) Realizar a varredura por vrus nas unidades de armazenamento d ) Todas alternativas acima esto incorretas. 4 3 . Se tratando de Word, o que um HIPERLINK? a ) uma funo utilizada para somar colunas de uma tabela. b ) uma funo que aumenta o tamanho da letra do texto. c ) o ato de criar uma tabela. d ) um atalho para uma pgina Web. 4 4 . Qual a funo do Windows Explorer? a ) Exibir a estrutura hierrquica de arquivos, pastas e unidades no computador. b ) Elaborar textos para formatao. c ) Elaborar planilhas de clculos matemticos. d ) Enviar E-mails. 4 5 . No Excel, qual a funo do MOD? a ) Retorna o modelo ideal de tabela. b ) Modelar a Linha. c ) Modelar a Coluna. d ) Retorna o resto da diviso aps o nmero ter sido dividido por um divisor. 4 6 . O que a rea de Trabalho ou Desktop no Windows? a ) a rea selecionvel em uma planilha para delimitar o que ser impresso. b ) o lugar em que o tcnico em informtica utiliza para fazer manutenes em sua mquina. c ) uma rea que se insere em um documento para determinar o lugar onde ser descrito o contedo. d ) o espao para a exibio das janelas onde so executados os programas. 4 7 . Com base no domno teste.com.br qual dos endereos de E-mail abaixo est correto? a ) jurandir.teste.com b ) joo@teste.br c ) juca.teste.com.br/email d ) email@teste.com.br 4 8 . Assinale a alternativa que melhor descreve a funo do Internet Explorer: a ) um construtor de planilhas. b ) Procurar por vrus na internet. c ) um programa utilizado para navegar na internet. d ) Ativar o dispositivo de hardware de conexo com a internet. (modem/placa de rede/etc). 4 9 . Assinale a alternativa que equivale ao tamanho de um arquivo de 1 megabyte (MB). a ) 1024 KiloBytes b ) 0,001 Byte c ) 1000 KiloBytes/segundo d ) 1 MegaHertz 5 0 . Identifique a alternativa que corresponde, respectivamente, a um Sistema Operacional, um Editor de Textos e um aplicativo destinado a editar planilhas eletrnicas. a ) Windows, Paint, Excel. b ) Painel de Controle, Word, Excel.

c ) Windows Explorer, Wordpad, Bloco de Notas. d ) Windows, Word, Excel.

ECT - EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS DIRETORIA REGIONAL SO PAULO INTERIOR CONCURSO PBLICO PARA O CARGO DE ATENDENTE COMERCIAL I GABARITO OFICIAL
QUESTO ALTERNATIVA QUESTO ALTERNATIVA 1 B 26 A 2 C 27 B 3 A 28 D 4 D 29 A 5 B 30 A 6 C 31 D 7 B 32 C 8 D 33 D 9 A 34 D 10 B 35 D 11 D 36 C 12 C 37 B 13 A 38 D 14 ANULADA 39 A 15 A 40 B 16 C 41 C 17 B 42 B 18 D 43 D 19 A 44 A 20 C 45 D 21 B 46 D 22 C 47 D 23 C 48 C 24 D 49 A 25 B 50 D

CARGO: ATENDENTE COMERCIAL I TEXTO I: Abrace seu carteiro (Fragmento) No a conseqncia mais grave da nossa crise social, eu sei, mas voc j se deu conta de como, pouco a pouco, fomos nos afastando dos nossos carteiros? Quem no mora em casa com cerca eletrificada, arame farpado, seteira, guarita, jardim minado e a caixa de correio longe da porta mora em apartamento e, a no ser no caso de carta registrada, raramente v a cara do seu carteiro. Eles mesmos devem ter uma certa nostalgia do tempo em que precisavam bater nas nossas portas, e at dos ataques dos nossos cachorros. - Pelo menos havia um contato... Da prxima vez que o enxergar, abrace o seu carteiro e convide-o a entrar. (VERSSIMO, Luiz Fernando)
01) No texto, o autor fala sobre a poca em que os carteiros entregavam a correspondncia pessoalmente. A esse respeito, possvel percebermos: A) um saudosismo irnico B) um profundo saudosismo C) u m saudo sismo di ssimulad o e contraditrio. D) um saudosismo barato E) um sentimento vulgar 02) A mudana de hbitos com relao situao apresentada pelo texto se deve: A) evoluo da tecnologia, especialmente no sculo XXI. B) Aos constantes relatos de profissionais sendo correspondidos e levados a atos e prticas violentas. C) violncia de uma forma generalizada que se v principalmente nas grandes cidades. D) mudana tambm nos tipos de construes devido diminuio no espao demogrfico. E) Ao perodo em que o ser humano vive, de isolamento das pessoas de um modo geral.

03) O texto inicia dizendo que no conseqncia mais grave da nossa crise social. Com esse prenncio, o autor alerta que: A) O assunto a ser tratado pode no ser de altssima gravidade do seu ponto de vista e do de outras pessoas tambm; porm, se mereceu a composio de um texto porque ser, no mnimo, uma reflexo interessante. B) Aqueles que no se interessam por assuntos que no sejam graves, no devero fazer a leitura do texto que se segue. C) Apesar da no gravidade do assunto para alguns, para o autor; o mesmo grave o suficiente para merecer um texto. D) A crise social precisa ser vista com responsabilidade, no s pelos governantes, mas por toda a sociedade. E) Existem duas respostas corretas. 04) Quem no mora em casa com cerca eletrificada, arame farpado, seteira, guarita, jardim minado e a caixa de correio longe da porta mora em apartamento... A respeito do trecho destacado correto afirmar que o autor usou o seguinte recurso: A) Uso de uma expresso produzindo a idia de exagero. B) Uso de uma palavra empregada em lugar de outra que se considera desagradvel ou excessivamente forte. C) Uso de uma palavra com um sentido que se distancia do literal. D) Utilizao de palavras de sentido oposto. E) Utilizao de uma seqncia de palavras que promovem a intensificao de uma idia. 05) Da prxima vez que o enxergar, abrace o seu carteiro e convide-o a entrar. Neste trecho destacado, as palavras possuem certo valor conotativo, ou seja, tm seu sentido ampliado, provocando um efeito particular no contexto, trata-se de: A) Resgatar alguns valores humanos perdidos, tais como a convivncia, o carinho e a ateno dispensados ao outro. B) Uma campanha para distribuir abraos e assim aproximar as pessoas. C) Abrir as portas da casa para que as pessoas possam participar da vida ntima umas das outras e assim eliminar a solido. D) Cumprir o papel de cidado e ter um relacionamento mais ntimo com as pessoas. E) N.R.A. 06) Atravs do ttulo do texto, possvel afirmar que o objetivo da mensagem : A) Chamar a ateno para a prpria mensagem. B) Falar sobre a prpria linguagem. C) Persuadir o destinatrio, influenciando em seu comportamento. D) Estabelecer ou manter a comunicao, o contato. E) A express o das e moes, atitudes e estados de esprito. 07) No a conseqncia mais grave da nossa crise social, eu sei, mas voc j se deu conta de como, pouco a pouco, fomos nos afastando dos nossos carteiros? No trecho destacado, ocorre o uso de vrgulas. Foram empregadas devido a, respectivamente: A) Separao de expresses explicativas e indicao de elipse do verbo. B) Separao de vocativos e apostos. C) Separao de elementos de uma enumerao e de vocativos. D) Separao de oraes intercaladas e adjuntos adverbiais. E) Separao de expresses explicativas e apostos. 08) Pelo menos havia um contato... O uso do verbo haver est INCORRETO em: A) H muita pessoa descontente. B) H muitas pessoas descontentes. C) Havia um rapaz inteligente no escritrio. D) Eu hei de alcanar meu objetivo. E) Haviam candidatos para preenchimento das vagas.

09) Da prxima vez que o enxergar, abrace o seu carteiro e convide-o a entrar. Em relao colocao pronominal, so apresentados no trecho destacado, respectivamente: A) prclise e nclise B) nclise e prclise C) mesclise e nclise D) nclise e mesclise E) mesclise e prclise 10) O grupo em que todas as palavras foram acentuadas pelo mesmo motivo : A) conseqncia v prxima B) caf j at C) imaginrio eloqncia concluda D) nmero domsticos tringulo E) distncia voc TEXTO II: Bahia, 22 de abril de 1500. Brasil, eu te vi nascer. De uma parte, a proa lusitana. De outra parte, a praia dos tupis. A noite estrelada passa em silncio, mas cheia de pressgios. Na manh seguinte, a surpresa. Dois povos se medem, frente a frente. Trocam olhares, gestos, sinais. E vem a dana do encontro. A primeira manh de um novo mundo. De um mundo chamado Brasil. Sim. O Brasil nasceu na Bahia. E logo chegaram os negros com os seus risos, ritos e ritmos. Assim o corao se completou. E por isso mesmo que a Bahia comea, desde j, a bater os seus tambores. A celebrar os 500 anos de vida do Brasil. E a convocar os brasileiros para colocar este pas no centro de todas as nossas atenes. (Texto de homenagem aos 500 anos
do Brasil, veiculado pelo Governo da Bahia)

TEXTO III: A carta de Pero Vaz de Caminha (Fragmento) Quando eles vieram a bordo, o Capito estava sentado em uma cadeira, bem vestido, com um colar muito grande no pescoo, e tendo aos ps, por estrado, um tapete. Sancho de Tovar, Simo Miranda, Nicolau Coelho, Aires Correa e todos ns outros que nesta mesma nau vamos com ele, ficamos sentados no cho pelo grande tapete. Acenderam-se tochas. E eles entraram sem qualquer sinal de cortesia ou de desejo de dirigir-se ao Capito ou a qualquer outra pessoa presente, em especial. Todavia, um deles fixou o olhar no colar do Capito e comeou a acenar para a terra e logo em seguida para o colar, como querendo dizer que ali havia ouro. Fixou igualmente um castial de prata e da mesma maneira acenava para a terra e logo em seguida para o colar, como querendo dizer que l tambm houvesse prata. Mostraram-lhes um papagaio pardo que o Capito traz consigo: pegaram-no logo com a mo e acenavam para a terra, como a dizer que ali os havia. Mostraram-lhes um carneiro: no fizeram caso dele; uma galinha: quase tiveram medo dela - no lhe queriam tocar, para logo depois tom-la, com grande espanto nos olhos. Deram-lhe de comer: po e peixe cozido, confeitos, bolos, mel e figos passados. No quiseram comer quase nada de tudo aquilo. E se provavam alguma coisa, logo a cuspiam com nojo. Trouxeram-lhes vinho numa taa, mas apenas haviam provado o sabor, imediatamente demonstraram de no gostar e no mais quiseram. Trouxeram-lhes gua num jarro. No beberam. Apenas bochechavam, lavando as bocas, e logo lanavam fora. Um deles viu umas contas de rosrio, brancas: mostrou que as queria, pegou-as, folgou muito com elas e colocou-as no pescoo. Depois tirou-as e com elas envolveu os braos e acenava para a terra e logo para as contas e para o colar do Capito, como querendo dizer que dariam ouro por aquilo. Ns assim o traduzamos porque esse era o nosso maior desejo... Mas se ele queria dizer que levaria as contas e mais o colar, isso ns no desejvamos compreender, porque tal coisa no aceitaramos fazer. Mas, logo depois ele devolveu as contas a quem lhe dera. (CASTRO, Silvio. A carta de Pero Vaz de
Caminha. Porto Alegre: L&PM)

11) O texto II um texto publicitrio veiculado pelo governo da Bahia por ocasio dos 500 anos do descobrimento do Brasil. Qual o sentimento presente no texto:

A) medo e desconfiana B) orgulho e esperana C) confiana e nimo D) fidelidade e companheirismo E) pessimismo e confuso 12) E vem a dana do encontro. Este trecho transmite a idia de que: A) O encontro entre lusos e tupis foi amigvel. B) Houve um momento de reflexo atravs da dana. C) Os tupis impuseram seus costumes ao povo luso. D) A cultura dos tupis prevaleceu sobre a cultura lusa. E) N.R.A. 13) ...centro de todas as nossas atenes. Esta expresso significa, no contexto: A) Celebrar com amor a descoberta do Brasil. B) Ter orgulho do Brasil. C) Valorizar o Brasil cobrando das autoridades o seu desenvolvimento, papel exclusivo do governo. D) Lutar pelo desenvolvimento poltico, cultural e econmico do Brasil. E) Existem trs opes corretas acima. 14) Referente ao texto III: Quando eles vieram a bordo, o Capito estava sentado em uma cadeira, bem vestido, com um colar muito grande no pescoo, e tendo aos ps, por estrado, um tapete. Neste trecho da carta de Pero Vaz de Caminha, qual a inteno dos portugueses? A) Impressionar os ndios. B) Assustar os ndios. C) Impor sua autoridade aos ndios. D) Convencer os ndios a mudarem seus hbitos. E) N.R.A. 15) Pode-se dizer que os textos II e III: A) Tem assuntos diferentes e objetivos semelhantes. B) Tem uma relao por possurem elementos comuns. C) Fazem crticas diversas um do outro. D) No possuem qualquer tipo de relao entre si. E) Tm por objetivo mudar pensamentos. 16) A segunda parte do ttulo do texto II: Brasil, eu te vi nascer apresenta um vocativo. O emissor desse vocativo, de acordo com o contexto : A) Brasil B) Bahia C) Os tupis D) Os portugueses E) Todo o povo brasileiro 17) A noite estrelada passa em silncio, mas cheia de pressgios. A orao grifada iniciada por um conectivo que demonstra a seguinte idia: A) Temporalidade. B) Oposio. C) Causa e conseqncia. D) Conseqncia de um fato anterior. E) Finalidade de uma ao. 18) A celebrar os 500 anos de vida do Brasil. O termo destacado na orao anterior passvel da interpretao do seguinte sentido: A) posse B) soberania C) domnio D) dominador E) dominado

19) Quando eles vieram a bordo, o Capito estava sentado... A palavra quando, neste caso, indica: A) lugar B) tempo C) sugesto D) motivo E) causa 20) no lhe queriam tocar... o termo grifado refere-se: A) aos ndios B) aos portugueses C) galinha D) ao carneiro E) ao medo MATEMTICA 21) Paulo aplicou no Banco Postal, um capital de R$ 100,00, a uma taxa de juros simples de t% ao ano. Os juros obtidos aps um ano, foram aplicados mesma taxa de juros simples de t% ao ano, durante mais um ano. Se o juro total foi de R$ 17,25, qual a taxa de juros simples anual que Paulo aplicou seu dinheiro? A) 25% a.a. B) 20% a.a. C) 18% a.a. D) 15% a.a. E) N.R.A. 22) Um grupo de carteiros saiu para fazer a entrega de cartas. Este grupo se subdividiu em dois, para realizar a entrega em que a oitava parte deste grupo elevado ao quadrado saiu para fazer a entrega de cartas simples e 12 carteiros saram para realizar a entrega de sedex. Qual o maior nmero de carteiros que pode fazer parte deste grupo? A) 50 B) 48 C) 42 D) 39 E) 30 B) 23) Se na tera-feira a Agncia dos Correios e telgrafos recebesse o triplo de sedex que na segunda-feira, receber 180 sedex. Desta forma, quantos sedex esta Agncia recebeu na segunda-feira? A) 50 B) 45 C) 41 D) 30 E) 25 24) Letcia foi demitida de seu emprego, e o valor que ela recebeu de resciso contratual, aplicou a metade taxa de juros simples de 1,8% ao ms, e a outra metade taxa de juros simples de 2,4% ao ms. Aps um ms do dinheiro aplicado, Letcia precisou retir-lo da aplicao e recebeu um montante de R$ 1.837,80. Quanto Letcia recebeu na resciso contratual? A) R$ 1.800,00 B) R$ 1.620,00 C) R$ 1.500,00 D) R$ 1.498,50 E) R$ 1.495,00 25) Para registrar em um computador todas as correspondncias que chegam na Agncia de Correios da cidade Alfa, o funcionrio gasta 4 horas. Para acelerar estes registros, os Correios compraram um outro computador mais rpido que o existente. Agora, os dois computadores juntos fazem este trabalho em 1 hora e 20 minutos. Quanto tempo levaria o computador mais rpido para fazer esses registros sozinho? A) 3 h 50 min B) 3 h 30 min C) 2 h 20 min D) 2 h E) 1 h 58 min 26) A Empresa Brasileira de Correios e Telgrafos Agncia Central de Salvador, recebeu neste sbado, sete malotes de correspondncias. Cada malote tinha 7 sacolas e em cada sacola sete caixas contendo sete correspondncias em cada caixa. Qual o nmero total de correspondncias que a Agncia Central de Salvador recebeu neste sbado? A) 2 8 B) 289 C) 981 D) 1.520 E) 2.401

27) Para postar dois sedex e trs cartas simples para a cidade mega, paga-se 2x + 48 , e para postar um sedex e duas cartas simples para a cidade Delta, paga-se x + 70 . Se o valor a ser pago nas postagens ser o mesmo, tanto para a cidade mega quanto para a cidade Delta, qual o valor a ser pago pelo sedex? A) R$ 12,00 B) R$ 14,00 C) R$ 18,00 D) R$ 22,00 E) R$ 33,00 28) Para comemorar a Pscoa passada , os funcionrios dos Correios da Agncia de uma pequena cidade, ao invs de presentearem um ao outro com chocolates, presentearam com um carto. Se todos os funcionrios escreveram e deram o carto para cada colega de trabalho, e ao final, foram contados 156 cartes, quantos funcionrios h nesta pequena agncia dos correios? A) 10 B) 13 C) 15 D) 18 E) 20 29) As tarifas cobradas pelos Correios, precisariam sofrer um reajuste de 30%. Porm, para no pesar demasiadamente no oramento dos clientes com este aumento repentino, o reajuste foi realizado da seguinte forma: no ms de abril, as tarifas sofreram um aumento de 20%, e no ms de maio, o aumento foi de 10%. Desta forma, de quanto realmente foi este reajuste (aumento)? A) 30% B) 31% C) 32% D) 33% E) 40% 30) Ao ser realizado o pagamento de um boleto dos correios no valor de R$ 180,00, o mesmo foi feito com um atraso de 15 dias. No foi cobrado multa neste pagamento, porm houve juros de R$ 10,80. Qual a taxa de juros diria que foi cobrada? A) 0,4% ao dia B) 0,6% ao dia C) 1% ao dia D) 1,04% ao dia E) 1,2% ao dia 31) Trs Operadores de Triagem, trabalhando sozinhos, separam as correspondncias em 3, 4 e 6 horas, respectivamente. Se trabalhassem juntos, em quanto tempo realizariam esta mesma triagem? A) 1 h 20 min B) 1 h 30 min C) 2 horas D) 2 h 10 min E) 2 h 40 min 32) Das 630 cartas que chegaram aos correios, 14/15 das cartas foram entregues no dia seguinte, 5/7 no mesmo dia que chegaram, e o restante ser entregue no terceiro dia. Quantas cartas sero entregues no terceiro dia? A) 200 B) 186 C) 179 D) 170 E) 168 33) Ao pesar uma encomenda que seria postada, o atendente pesou a encomenda em sua balana usual, e esta estava pesando 0,980 kg. Porm, segundo o cliente, esta mesma encomenda, ele havia pesado em uma outra balana, estava dando diferena da stima parte do peso para menos. Quanto foi o peso da encomenda que o cliente dos correios pesou? A) 1,2 kg B) 1 kg C) 0,97 kg D) 0,90 kg E) 0,84 kg 34) Em 51/320 de um terreno, ser construda uma rea de lazer para os funcionrios dos Correios e Telgrafos. Deste, 8/17 ser para construir um campo, sendo que s tem grama para gramar 25/27 da parte do terreno que ser construdo o campo. Que parte do terreno ser gramada? A) 3/52 B) 5/72 C) 5/27 D) 4/17 E) 8/72 35) Se 3/7 do tempo de servio de Marcos tem trabalhado de Atendente Comercial dos Correios e Telgrafos corresponde a 9 anos, h quanto tempo Marcos trabalha nos Correios e Telgrafos? A) 30 anos B) 25 anos C) 21 anos D) 15 anos E) 12 anos 36) O nmero de cartas que chegou em uma Agncia dos Correios e Telgrafos nesta quinzena, corresponde ao menor nmero natural maior que 11.528 e mltiplo de 45. Quantas cartas chegaram nesta Agncia esta semana?

A) 11.530 B) 11.545 C) 11.555 D) 11.565 E) 11.600 37) Das 45 encomendas de sedex que chegaram no Correio hoje, 29 eram de sedex a cobrar. Qual a frao que representa o nmero de sedex que no eram a cobrar? A) 29/45 B) 16/29 C) 16/45 D) 12/16 E) 10/45 38) O gerente da Agncia Central dos Correios ir participar de uma reunio em Braslia e, para ir at ao aeroporto, pegou um txi, em que a corrida inicia marcando R$ 4,00 no taxmetro. Por cada quilmetro rodado, ele pagou R$ 3,00. Quantos quilmetros ele percorreu para chegar at ao aeroporto, sabendo que pagou R$ 52,00 pela corrida? A) 17 km B) 16 km C) 15 km D) 12 km E) 10 km 39) Foi comprada para os Correios, uma nova balana no valor R$ 600,00. Se nesse valor o vendedor estava ganhando 25% de lucro, qual o preo de custo desta balana? A) R$ 480,00 B) R$ 450,00 C) R$ 420,00 D) R$ 400,00 E) R$ 389,50 40) Em poca de fim de ano, o movimento nas Agncias dos Correios e Telgrafos aumenta consideravelmente. Se um operador de triagem faz a triagem de X cartas por dia, termina o servio em 10 dias. Se fizesse a triagem de X + 6 cartas dirias terminaria o servio em 8 dias. O nmero X de cartas est entre: A) 22 e 28 B) 14 e 20 C) 9 e 13 D) 3 e 8 E) N.R.A. INFORMTICA 41) Podemos usar o teclado para realizar algumas tarefas, atravs das teclas de atalho. Quais as teclas devem ser usadas para recortar uma palavra selecionada em um texto? A) CTRL + C B) CTRL + V C) CTRL + O D) CTRL + X E) CTRL + L 42) No Word so utilizados alguns recursos para alinhamento do texto. Marque a alternativa que corresponde s figuras a seguir: A) alinhar a esquerda, justificar, centralizar, alinhar a direita. B) alinhar a direita, centralizar, justificar, alinhar a esquerda. C) centralizar, alinhar a esquerda, alinhar a direita, justificar. D) alinhar a esquerda, centralizar, alinhar a direita, justificar. E) alinhar a direita, justificar, alinhar a esquerda, centralizar. 43) Ao abrir um arquivo Excel, qual a ao que se tem ao ser pressionado o boto marcado no crculo? A) Selecionar toda a planilha. B) Inserir autosoma. C) Selecionar apenas a coluna. D) Inserir planilha. E) N.R.A. 44) Em navegao pela INTERNET, so oferecidos os servios de: A) Correio eletrnico e grupos de discusso. B) Transferncia de programas. C) Execuo de programas a longa distncia. D) Pginas de pesquisa. E) Todas as alternativas esto corretas. 45) Os computadores possuem Hardware e Software, podemos dizer que: A) Hardware o conjunto de programas desenvolvidos pelo usurio e Software o sistema operacional. B) Hardware a infra-estrutura utilizada pelo computador. Software o conjunto de mquinas e equipamentos que compem o computador.

C) Hardware o computador fsico (CPU e equipamentos). Software o conjunto de programas que a mquina pode executar. D) Hardware o disco rgido e o software o disco flexvel. E) N.R.A. 46) No Word, para qual funo utilizada a figura: A) Inserir tabela. B) Inserir colunas. C) Inserir tabelas e bordas. D) Inserir planilha no Excel. E) Inserir linhas. 47) Qual o resultado da frmula (A1+B2-(C1*A2))? A) 11 B) 15 C) -1 D) 20 E) 10 48) As teclas (ou combinao de teclas) de atalhos so criadas para: A) Ocultar informaes de digitadores experientes. B) Ocultar informaes de digitadores inexperientes. C) Serem usadas somente quando no se tem um mouse. D) Facilitar a digitao de usurios sejam eles experientes ou no. E) Serem usadas somente para quem possuir senha especfica. 49) O Windows e o Linux se assemelham funcionalmente porque ambos: A) So sistemas operacionais proprietrios desenvolvidos exclusivamente pela Microsoft. B) So sistemas operacionais considerados softwares livres. C) No se assemelham, pois exercem funes totalmente distintas. D) So sistemas operacionais proprietrios desenvolvidos exclusivamente pela IBM. E) So sistemas operacionais mesmo que possuam estruturas distintas entre si. 50) Com relao ao uso de correio eletrnico, indique abaixo a alternativa INCORRETA: A) As mensagens de correio eletrnico podem ser enviadas para as pessoas em outros pases. B) Atravs do correio eletrnico possvel enviar mensagens para um ou mais endereos de correio eletrnico. C) Para receber mensagens no correio eletrnico, precisamos nos identificar atravs de senha. D) Atravs do correio eletrnico possvel anexar arquivos contendo imagens ou apresentaes. E) Ao receber mensagens no correio eletrnico sempre podemos abrir, com segurana, arquivos anexados no formato .EXE.

GABARITO OFICIAL - CONCURSO PBLICO

ECT EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS / DIRETORIA GERAL DA BAHIA

GABARITO ALTERADO APS REVISO DA BANCA CARGO: ATENDENTE COMERCIAL I

DIVULGADO DIA: 23/05/2006 PRAZO PARA RECURSO DE 02 DIAS APS DIVULGAO
01 02 03 04 B 11 B 21 D 31 A 41 D C 12 A 22 B 32 E 42 D A 13 E 23 * 33 E 43 A E 14 A 24 A 34 B 44 E

05 06 07 08 09 10

A 15 B 25 D 35 C 45 C C 16 B 26 E 36 D 46 A D 17 B 27 D 37 C 47 A E 18 A 28 B 38 B 48 D A 19 B 29 C 39 B 49 E D 20 C 30 A 40 A 50 E

*QUESTO ANULADA

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ATENDENTE COMERCIAL I CARGO: ATENDENTE COMERCIAL I TEXTO: O homem que devia entregar a carta Era sua primeira misso como office-boy. Estava com dezoito anos, mas no tinha conseguido nenhum outro emprego. Apesar dos jornais garantirem que no havia crise, ele simplesmente batera o nariz em dezenas de portas e tinha enfrentado filas at dois quilmetros. O patro pediu que ele entregasse uma carta, com protocolo. E avisou: a pessoa que receber precisa assinar este papelzinho. S entregue mesmo ao destinatrio, a ningum mais, esta carta da maior importncia. Foi. Ao chegar, verificou o endereo: era de um terreno baldio. Comparou, indagou. No havia engano mesmo. O nmero correspondia ao terreno. Voltou ao patro, contou. E o patro: Eu sei que um terreno. Mas vo construir um prdio ali. Vo? E o que fao? Voc entrega a carta, como mandei. O patro era um homem ocupado, dispensou o boy. Ele voltou ao local. Nada. Um terreno sujo, cheio de mato. O que fazer? Sentou-se, pensando que se algum chegasse por ali, poderia dar uma informao. No fim do dia, foi embora. Na manh seguinte, ao subir no elevador, encontrou o patro. Como , entregou a carta? No tem prdio nenhum l. Mas vo construir. J conseguiram at financiamento da Caixa Econmica. O boy voltou ao terreno. Naquele e nos dias seguintes. Nas semanas e meses. E o patro, j inquieto, querendo saber da carta, o boy mais inquieto ainda, j sem saber por que no construam logo o tal edifcio. Um dia, viu homens carpindo o mato. No outro dia, ergueram um tapume. Em seguida, instalaram placas. Logo vieram tratores e mquinas. Cavaram, cavaram, caminhes basculantes levaram a terra, chegou cimento, ao, pedras. As fundaes ficaram prontas. E o boy ali, todos os dias, firme, espera. Fazendo amizade com os operrios, capatazes da obra, aprendendo como se mistura o cimento, como se processa a concretagem, acompanhando os andares que subiam, as lajes sendo terminadas. O prdio subiu. A esta altura, o patro, irritadssimo com o boy, ameaava despedi-lo. Que porcaria voc que nem consegue entregar uma carta? O boy, ferido no orgulho, plantou-se ento, dia e noite, sentado num dos andaimes. Amigo de todos os operrios, comia e bebia com eles, contava casos, ouvia histrias do Nordeste, lendas da Bahia, conhecia a misria que ia pelo interior, os dramas de fome e doena, o abandono, a seca. A parte mais demorada, lenta. Colocar portas, janelas, armrios, rebocar, passar massa corrida, pintar, instalar pias, torneiras, vasos, tacos. Ento, a festa de inaugurao, chope. E as faixas, os corretores ansiosos por enganar algum com as compras maravilhosas que terminavam em pesadelo.

As pessoas comearam a se mudar. Todos os dias, o boy batia porta do apartamento 114. O destinatrio ainda no tinha se mudado. Agora, o boy j tinha feito vinte anos e o patro tinha lhe dado um prazo fixo, fatal, irreversvel. Ou entregava a carta, ou era despedido. Ele batia porta, ningum atendia. At que um caminho trouxe mudanas para o 114. Mas a porta continuava fechada, muda. Batia, e nada. Uma tarde, abriram. Um senhor grisalho, ar sonolento. O boy, triunfante, estendeu a carta. O homem olhou o destinatrio. No sou eu. Nem sei quem . Como? O senhor comprou o apartamento de algum? No. Comprei na planta. No teve nenhum dono antes de mim. Que fao? Passa na portaria, fala com o zelador. O boy passou, explicou a situao. O zelador apanhou um carimbo, bateu no envelope: destinatrio desconhecido. E devolveu a carta ao boy. (Igncio de Loyola Brando) 01) Sobre o texto correto afirmar, EXCETO: A) O narrador conta os fatos antes do momento em que ele os anuncia. B) O tempo verbal predominante o pretrito perfeito. C) Apresenta foco narrativo em 3 pessoa. D) O tempo de durao da histria contribui para dar ao texto um clima de absurdo. E) Os personagens e espao tm pouca importncia na estrutura textual. 02) Em J conseguiram at financiamento da Caixa Econmica a palavra grifada pode indicar: A) Incluso. B) Excluso. C) Explicao. D) Realce. E) Situao. 03) Considerando as afirmativas apresentadas, o texto O homem que devia entregar a carta nos mostra: I. A diferena entre a realidade e o que publicado nos meios de comunicao. II. A situao de misria do povo brasileiro. III. As enganaes praticadas no mercado imobilirio. IV. A situao de desemprego no pas. Est(o) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s): A) I B) II C) II e III D) III e IV E) I, II, III e IV 04) O texto O homem que devia entregar a carta, pode ser classificado como: A) Argumentativo opinativo. B) Narrativo moralizante. C) Expositivo informativo. D) Argumentativo polmico. E) Expositivo didtico. 05) Assinale a alternativa em que a palavra grifada est escrita INCORRETAMENTE: A) A paralisao dos professores provocou confuso. D) A sociedade preocupa-se com a escassez de gua. B) A discusso entre os operrios teve motivo justo. E) O locatrio rescindiu o contrato do imvel. C) A soluo para o problema foi a interseo do governo. D) A sociedade preocupa-se com a escassez de gua. E) O locatrio rescindiu o contrato do imvel. 06) Em o nmero correspondia ao terreno. A palavra grifada encontra-se acentuada corretamente. Assinale a alternativa em que a palavra foi acentuada INCORRETAMENTE: A) Elas tm muitos amigos. B) Os dois primeiros tens esto corretos. C) No envelope contm a resposta.

D) Eles receberam o trofu de melhores do ano. E) O trnsito pra quando chove. 07) Sentou-se, pensando que se algum chegasse por ali, poderia dar uma informao. O uso do futuro do pretrito, nesse segmento, tem valor de: A) Probabilidade. B) Certeza. C) Dvida. D) Concluso. E) Condio. 08) ... o patro, irritadssimo com o boy, ameaava despedi-lo. O adjetivo grifado anteriormente est no grau superlativo. Qual alternativa apresenta uma palavra em grau superlativo? A) O terreno prximo a uma rvore. B) A festa est tima. C) O correio era perto. D) A construo estava maravilhosa. E) Os corretores estavam ansiosos. 09) Estava com dezoito anos, mas no tinha conseguido... A conjuno assinalada anteriormente estabelece uma relao de: A) Causa. B) Conseqncia. C) Finalidade. D) Adversidade. E) Adio. 10) Todos os dias, o boy batia porta do apartamento 114. A expresso grifada anteriormente estabelece o valor de: A) Substantivo. B) Adjetivo. C) Locuo adverbial. D) Pronome. E) Locuo verbal. 11) O prdio subiu. A palavra grifada anteriormente recebe acento grfico pela mesma razo que uma das palavras a seguir. Assinale-a: A) Idia. B) Destinatrio. C) Algum. D) J. E) Econmico. 12) Em ... j sem saber por que no construram logo tal edifcio, o que justifica a grafia do por que em duas palavras e no em apenas uma? A) Ser um pronome interrogativo. B) Estar inserido numa interrogao indireta. C) Ser uma conjuno causal. D) Corresponder a uma preposio + um pronome relativo. E) Depender, em termo de regncia, do verbo da orao seguinte. 13) Agora, o boy j tinha feito vinte anos e o patro tinha lhe dado um prazo fixo, fatal, irreversvel. Assinale o comentrio INCORRETO sobre o segmento destacado: A) Agora: um advrbio de tempo. B) Lhe: se refere ao boy. C) O patro: exerce a funo de sujeito. D) Lhe: exerce a funo de objeto direto. E) Fixo: exerce a funo sinttica de predicativo do objeto. 14) Assinale o item a seguir em que o elemento destacado NO possa ser considerado como tendo uma funo adjetiva: A) ...um terreno sujo, cheio de mato. B) ...querendo saber da carta... C) ...com os operrios, capatazes da obra... D) Ento, a festa de inaugurao, chope. E) ...os chamar de fome e doena... 15) Em At que um caminho trouxe mudana para o 114, a preposio para indica: A) Causa. B) Direo. C) Comparao. D) Concesso. E) Finalidade. 16) Ao chegar, verificou o endereo. Analise as alternativas abaixo e assinale a que apresenta a regncia verbal correta: A) Todos visavam o cargo de prefeito. B) O material que dispomos muito pouco.

C) No tenho dvidas de que ele voltar. D) Lembrou-se que precisava voltar ao trabalho. E) Prefiro aspirar uma posio honesta que ficar aqui. 17) Em No havia engano mesmo a concordncia verbal est correta. Assinale a alternativa em que o mesmo NO acontece: A) No relatrio da empresa, tinham vrios erros gramaticais. B) Os professores haviam tido muito cuidado ao corrigir as provas. C) Um e outro funcionrio compareceram ao trabalho. D) Os Estados Unidos so o pas mais poluidor do mundo. E) Um tero da populao est afetada pelo vrus. 18) Atravs de um e-mail, os funcionrios ___________ aos superiores. Com respeito regncia, a forma verbal que preenche adequadamente a lacuna anterior : A) chamaram B) cumprimentaram C) responderam D) convidaram E) pressionaram 19) Em qual das alternativas abaixo, o emprego da vrgula se justifica por separar adjunto adverbial deslocado? A) Comparou, indagou. B) Voc entrega a carta, como mandei. C) Estava com dezoito anos, mas no tinha conseguido... D) Ao chegar, verificou o endereo: era de um terreno baldio. E) Um terreno sujo, cheio de mato. 20) Agora, o boy j tinha feito vinte anos... A forma verbal sublinhada pode ser substituda, sem alterao de sentido, por: A) faria B) fizera C) fazia D) havia de fazer E) fez MATEMTICA 21) Seis pessoas trabalham na casa do Sr. Silva: uma cozinheira, duas copeiras, duas faxineiras e um jardineiro. Para pagar seus funcionrios, Sr. Silva gasta R$3.134,00. As pessoas que trabalham em funes iguais, ganham salrios iguais. O salrio mensal da cozinheira de R$260,00 a mais que o salrio de uma faxineira. Uma copeira ganha tanto quanto ganha um jardineiro e este, ganha R$200,00 a menos que uma faxineira. Qual o salrio da cozinheira? A) R$654,80 B) R$839,00 C) R$1.418,00 D) R$579,00 E) R$914,80 22) Uma torneira mal fechada goteja cem vezes a cada 5 minutos. Admitindo-se que todas as gotas tm a capacidade de 3ml, a quantidade de gua que vaza por hora : A) menor que 1 litro. B) maior que 1 litro. C) igual a 1 litro. D) maior que 10 litros. E) menor que 10 litros. 23) Uma pesquisa realizada em 2004 obteve os seguintes resultados sobre os e-mails indesejveis mais comuns: Se uma pessoa recebeu 31 e-mails sobre venda de produtos e servios em uma semana, isso significa que essa pessoa recebeu aproximadamente quantos emails por semana? A) 91 B) 105 C) 109 D) 95 E) 104 24) Em uma viagem a Pernambuco, Maurcio tirou 120 fotos, algumas na praia e outras no hotel onde ficou hospedado. A cada trs fotos tiradas no hotel correspondiam cinco fotos tiradas na praia. Quantas fotos ele tirou na praia? A) 45 B) 15 C) 75 D) 24 E) 72

25) Trs irmos A, B, C matricularam-se numa escola de informtica que adota a seguinte poltica de preos: a mensalidade dos quatro primeiros meses de R$90,00 e a partir da, h um desconto de R$15,00 no valor da mensalidade (limitado a 8 meses). Qual foi o valor pago pelos trs irmos, sabendo que A estudou durante 4 meses, B durante 9 meses e C durante 12 meses? A) R$1.380,00 B) R$1.935,00 C) R$2.055,00 D) R$1.875,00 E) R$2.010,00 26) No cinema de uma certa cidade h duas salas de projees com capacidade para 300 pessoas cada uma. Um dia, uma das salas estava com 3/5 de sua capacidade ocupada e a outra sala, com a metade do nmero de pessoas da primeira. Quantas pessoas havia no cinema nesse dia? A) 90 B) 270 C) 240 D) 150 E) 180 27) Carlos e sua irm Renata foram com seu cachorro Jerry ao veterinrio. L, encontraram uma balana com defeito que s indicava corretamente pesos superiores a 60kg. Assim, eles pesaram dois a dois e obtiveram as seguintes marcas: Carlos e Jerry juntos: 87kg. Carlos e Renata juntos: 123kg. Renata e Jerry juntos: 66kg. Quantos quilogramas pesa o cachorro Jerry? A) 72kg B) 51kg C) 12kg D) 15kg E) 24kg 28) Na Agncia dos Correios de uma certa cidade trabalham 20 funcionrios. Sabe-se que 12 desses funcionrios jogam futebol, 8 jogam vlei e 5 jogam futebol e vlei. Escolhendo ao acaso um dos funcionrios, qual a probabilidade dele no praticar nenhum desses esportes? A)12% B) 5% C) 25% D) 50% E) 75% 29) A mdia aritmtica das idades entre os funcionrios da Agncia Central dos Correios de Recife/PE: Jlio, Adriana, Renato e Otvio de 24 anos. Se a mdia de idade dos homens de 23 anos, qual a idade de Adriana? A) 35 B) 32 C) 20 D) 47 E) 27 30) Felipe aplicou uma quantia de R$1.200,00 taxa de juros simples de 1,5% ao ms durante 1 ano e 4 meses. Passado esse perodo, ele aplicou o montante produzido e fez uma nova aplicao, taxa de 1,8% ao ms por 2 meses e 20 dias. Com estas aplicaes, quanto Felipe obteve de juros? A) R$1.382,24 B) R$359,42 C) R$414,72 D) R$2.142,72 E) R$71,42 31) Lus Alberto pagou uma conta de R$101,00 na Agncia dos Correios que fica mais perto de sua casa. Ele pagou com notas de R$1,00; R$5,00 e R$10,00 obtendo o total de 20 notas. Se o nmero de notas de R$10,00 foi o mximo possvel, o nmero de notas de R$5,00 foi: A) um nmero primo. B) um divisor de 12. C) uma potncia de 3. D) um mltiplo de 12. E) um nmero divisvel por 5. 32) O musaranho o menor dos mamferos. Quando adulto, sua massa de 15g. Alguns musaranhos tm, aproximadamente, 10cm de comprimento. Sua cauda tem 1,5cm a mais que a cabea e, o corpo tem 1cm a mais que a cauda. Qual o comprimento do corpo desse musaranho? A) 2,5cm B) 3,5cm C) 5cm D) 4,5cm E) 2cm 33) No grfico de setores abaixo, as expresses esto indicando o nmero de votos dos candidatos A, B e C em uma eleio. Sabendo-se que B obteve 600 votos e C 900 votos, qual a porcentagem de votos do candidato A? A) 30% B) 25% C) 45%

D) 63% E) 52% 34) Ana e Beatriz saram de suas casas e foram Agncia dos Correios fazer suas inscries para o ENEM. Ana est a 3/8 km da Agncia dos Correios e Beatriz a 0,4km da Agncia. Qual a distncia, em metros, da casa de Ana at a casa de Beatriz passando pela Agncia dos Correios? A) 2,5m B) 775m C) 7,75m D) 0,375m E) 37,5m 35) Sabendo que qual o menor nmero natural que verifica a relao ? ( : aproximadamente) A) 11 B) 12 C) 13 D) 14 E) 15 36) Qual o dcimo termo da seqncia 17, 18, 20, 23, 27...? A) 45 B) 62 C) 38 D) 72 E) 53 37) A raiz da equao um nmero: A) irracional negativo. B) natural. C) racional negativo. D) inteiro. E) equivalente a 15, 4. 38) Daniel um dos funcionrios da Agncia dos Correios de uma certa cidade. Neste ms ele entrou de frias e foi viajar com a famlia. A viagem foi feita de carro, em 4 dias, viajando-se 9 horas por dia a uma velocidade mdia de 75 km/h. Se Daniel tivesse viajado a uma velocidade de 90km/h e andado 5h por dia, teria gasto quantos dias nessa viagem? A) 6 dias. B) 2 dias. C) 5 dias. D) 10 dias. E) 3 dias. 39) Determine o valor de m de modo que o trinmio (m - 2) x2 - (m - 1) x + m - 1 seja sempre positivo: A) m = 7/3 B) m = 1 C) m < 7/3 D) m < 1 E) m > 2 40) A milha terrestre uma unidade de medida de comprimento equivalente a 1,6km, aproximadamente. Se Joo fez o percurso de Recife(PE) at uma pequena cidade do interior de Pernambuco com velocidade mdia de 80km/h, qual foi a sua velocidade em milhas/horas? A) 128 B) 50 C) 5 D) 12,8 E) 8,6 41) Segundo as previses de um jornal econmico, o PIB anual de um pas(y) em bilhes de dlares daqui a x anos poder ser calculado pela expresso: . Para quais valores de x, o PIB anual desse pas ultrapassar 140 bilhes de dlares? A) x > 15 B) x > 5 C) x < 15 D) x < 5 E) x > 10 42) Virgnia escreveu os 5 primeiros termos de uma seqncia cujo termo geral dado por an = 3 2n + 2n2, para n IN tal que n 1. Podemos afirmar que a soma dos primeiros 5 nmeros dessa seqncia igual a: A) 90 B) 95 C) 85 D) 75 E) 65 43) Mrio tem um estabelecimento comercial com eventos noturnos (msica ao vivo) em Olinda/PE, que funciona de quinta-feira a domingo. Ele cobra R$20,00 pela entrada de homens e R$15,00 pela entrada de mulheres. Aos domingos, h desconto de 5% para homens e 10% para mulheres. No grfico abaixo encontra-se representado o pblico que esse estabelecimento recebeu na semana passada. Considerando apenas os valores das entradas, qual foi a renda de Mrio na referida semana neste estabelecimento de acordo com a representao grfica abaixo? A) R$14.786,25 B) R$15.040,00

C) R$13.961,00 D) R$14.692,50 E) R$14.730,00 44) Numa pesquisa feita sobre um projeto de lei que probe a circulao de ces ferozes nas ruas, foram ouvidos 80 moradores de um bairro na cidade de Petrolina/PE. Os resultados encontram-se no quadro abaixo: moradores Homens Mulheres contra 20 a favor

y
40

Sabe-se que a razo entre o nmero de pessoas favorveis ao projeto e o nmero de pessoas contrrias a ele 13/7. Qual o valor de x e y que completam o quadro? A) x = 8 e y = 12 B) x = 52 e y = 28 C) x = 48 e y = 92 D) x = 12 e y = 28 E) x = 8 e y = 13 45) Um senhor recebeu uma comunicao de sua seguradora informando que a mensalidade de seu plano de sade subira 140% em funo da mudana de faixa etria. Ele procurou o Procon, que analisando o caso, concluiu que a mensalidade, que antes era de R$300,00 deveria passar para R$432,00. Quantos por cento o Procon reduziu o valor que a seguradora iria cobrar? A) 96% B) 4% C) 20% D) 40% E) 14% 47) Altair aplicou um capital, a juros simples, taxa de 4% a.m. Quanto tempo, no mnimo, esse capital dever ficar aplicado para que Altair resgate o triplo da quantia que aplicou? A) 30 meses. B) 50 meses. C) 25 meses. D) 40 meses. E) 15 meses. 48) A equao n(t) = 20 + 15log125(t + 5) representa uma estimativa sobre o nmero de funcionrios de uma Agncia dos Correios de uma certa cidade, em funo de seu tempo de vida, em que n(t) o nmero de funcionrios no tensimo ano de existncia dessa empresa(t = 0, 1, 2...). Quantos funcionrios essa Agncia possua quando foi fundada? A) 105 B) 11 C) 45 D) 65 E) 25 49) Sabe-se que as expresses com x 5/2 so iguais. Quais so os valores reais de x que verificam essa situao? A) 7 B) 0 e 7 C) No existem valores reais de x. D) 1/2 e 3 E) 6 e 1 50) Nelson partiu do quilmetro 321 de uma estrada e foi at uma cidade que fica no quilmetro 620 dessa mesma estrada. Dessa cidade, ele voltou at uma fazenda que fica no quilmetro 452 dessa mesma estrada. Quantos metros Nelson percorreu? A) 489m B) 467.000m C) 489.000m D) 4.670m E) 139.300m NOES DE MICROINFORMTICA 51) O que contm a rea de notificao do Windows 2000? A) Aplicativos usados mais freqentemente. B) Todos os aplicativos do computador para acesso imediato.

C) Todas as janelas ativas ou inativas. D) Os programas que esto sendo controlados pelo sistema. E) Somente o calendrio. 52) Utilizando o Word 2003, onde encontra-se o recurso Proteger Documento no Word? A) Atravs do Download do site Office Online. B) No menu Ferramentas, clicando em Proteger Documento. C) No menu Arquivo, apontando para permisso e, em seguida, clicando em Restringir Permisso Como. D) No menu Arquivo, apontando para permisso e, em seguida, clicando em No Distribuir. E) No menu Ferramentas, apontando para permisso e, em seguida, clicando em No Distribuir. 53) Utilizando o Excel 2003, qual opo uma referncia absoluta? A) = B4:B12 B) = $A$1 C) = B2+B4+B6 D) = ( C2:C6 ) + (B4:B12 ) E) N.R.A. 54) Utilizando o Excel 2003 para congelar tanto os ttulos de colunas quanto os de linha, qual coluna e/ou clula abaixo deve-se selecionar? A) A segunda coluna. B) A terceira coluna. C) A clula abaixo dos ttulos de colunas direita dos ttulos de linhas. D) A clula acima dos ttulos de colunas direita dos ttulos de linhas. E) N.R.A. 55) Qual das caractersticas abaixo NO pertence Intranet? A) Permite o compartilhamento de arquivos. D) Permite a transmisso de vdeo. B) Permite o compartilhamento de impressoras. E) Rede aberta para consulta. C) Utiliza mltiplos protocolos. 56) Qual o tipo de protocolo de segurana mais utilizado, entre os abaixo relacionados, para transaes em sites de compra na Internet? A) HTTP B) HTTPS C) FTP D) TCP/IP E) SMTP 57) O que significa NTICs? A) Novas Tecnologias de Informao e Comunicao. B) Novas Tcnicas de Iluso e Comunicao. C) Nova TI Construda. D) New TI Comunicao System. E) N.R.A. 58) E-mail um mtodo que permite compor, enviar e receber mensagens atravs de sistemas eletrnicos de comunicao. O termo e-mail aplicado tanto aos sistemas que utilizam a Internet, quanto aqueles que permitem a troca de mensagens dentro de uma empresa ou organizao. Para aqueles que utilizam a Internet, qual o protocolo usado? A) RDP B) SCTP C) FTP D) SMTP E) HTTP 59) A segurana digital visa proteger dados e documentos pessoais. Pensando nisso, foi criado o conceito de senha. Uma senha ou palavra-chave (por vezes, referida no ingls password) uma palavra ou uma ao secreta, previamente convencionada entre duas partes como forma de reconhecimento. Em sistemas de computao, senhas so amplamente utilizadas para autenticar usurios e permitir-lhes o acesso a informaes personalizadas armazenadas no sistema. Qual alternativa abaixo NO deve ser utilizada como senha por no ser segura?

A) Palavras com pontuao e letras maisculas e minsculas. B) Letras com smbolos. C) Iniciais de uma frase ou poema. D) Letras e nmeros. E) Palavras do dicionrio. 60) O backup _______________ copia unicamente os arquivos criados ou alterados desde o ltimo backup normal ou incremental. Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa abaixo: A) completo B) incremental C) diferenciado D) off-site E) on line CONHECIMENTOS ESPECFICOS 61) Em seu sentido mais amplo, a tica tem sido entendida como a cincia da conduta humana perante o ser e seus semelhantes. Portanto, neste sentido, a tica envolve: A) Estudos de aprovao ou desaprovao da ao dos homens. B) A considerao de valor como equivalente de uma medio do que real e voluntarioso no campo das aes virtuosas. C) Obrigao de ser humano como nico mal em seu agir. D) Realizao fundamental em situao especfica. E) As alternativas A e B esto corretas. 62) A maioria dos autores define que a moral a parte subjetiva da tica. Esta afirmativa define que: A) A moral disciplina o comportamento do homem consigo mesmo. B) A moral trata dos costumes, deveres e modo de proceder dos homens para com os outros homens. C) O mundo tico o mundo dos juzos de valor. D) A moral busca a justia e a eqidade natural. E) Todas as alternativas anteriores completam o enunciado corretamente. 63) Pode-se afirmar que a tica tem como objeto de estudo: A) O ato humano(voluntrio e livre) que o ato com vontade racional, permeado por inteligncia e reflexo prvia. B) A distino entre o existir e o agir, solenemente. C) A traduo dos costumes aceitos pela sociedade emergente. D) O conceito de moralidade dos povos segregados. E) N.R.A. 64) A moral tem uma forte carga social apoiada em uma srie de valores que formam o carter moral do indivduo. Dentre eles, podemos citar, EXCETO: A) Religioso. B) Familiar. C) Sujeito. D) Social. E) Histrico. 65) Analise os valores abaixo em funo da tica empresarial e profissional: I. Confiana a aceitao da manifestao do outro, por palavras ou gestos. II. Disciplina a maneira pela qual os membros do grupo aceitam e atendem s normas prestabelecidas, necessrias ao bom atendimento dos objetivos sociais. III. Honestidade o corolrio imediato da justia, atributo ligado confiana, honra e, sobretudo, decncia. IV. Solidariedade o ato de estender a mo. Esto corretas apenas as definies: A) I, II e III B) II, III e IV C) I, II, III e IV D) I, III e IV E) II e IV B) 66) A tica profissional no se ocupa somente do estudo e normatizao das condutas do profissional com seus clientes, mas tambm com o outro profissional, objetivando a construo do bem-estar no contexto scio-cultural, preservando a

dignidade humana. A tica profissional, hoje, atinge todas as profisses regulamentadas atravs de estatutos e cdigos especficos. Analise as afirmativas anteriores e identifique abaixo a opo correta: A) As duas esto incompletas. B) As duas esto completas e corretas. C) A primeira est incorreta e a segunda, correta. D) A segunda est incorreta e a primeira, correta. E) N.R.A. 67) O Cdigo de tica Profissional tem como funo precpua: A) Prescrever as punies. B) Prescrever a conduta. C) Definir as transgresses. D) Preservar a moralidade e a conduta tica dos profissionais. E) Assegurar as normas jurdicas em funo de preceitos morais. 68) As organizaes empresariais no Brasil ainda no se convenceram que o comportamento tico um caminho para o sucesso empresarial. Com este pensamento, pode-se afirmar que as chances de sobrevivncia de uma empresa : A) Descumprir legislao trabalhista.. B) Poluir ambiente, troca de favores. C) Busca de espao social e aperfeioamento tico. D) Enganar o consumidor, trfico de influncias. E) Sonegar impostos. 69) No contexto da Empresa de Correios e Telgrafos, existe uma Comisso que desenvolve um cdigo de conduta e busca com ele, a credibilidade da empresa. Esta, denomina-se: A) Comisso de Servios e Conduta. D) Comisso de Controle. B) Comisso Setorial de tica. E) N.R.A. C) Comisso de Negcios e Valores. D) Comisso de Controle. E) N.R.A. 70) No que se refere aos Princpios Fundamentais e dentro de sua planificao estratgica, os Correios valorizam, EXCETO: A) O aprendizado estratgico e gestor. B) Satisfao dos clientes. C) Respeito aos seus empregados. D) tica nos relacionamentos. E) Competncia profissional. 71) Segundo o Cdigo de tica dos Correios, seus empregados e colaboradores devem contribuir para que haja um ambiente seguro e saudvel e assim, devero exercer suas tarefas com: A) Cortesia e lealdade. B) Dedicao e honestidade. C) Esprito de justia. D) Cooperao e responsabilidade. E) Todas as alternativas anteriores completam o enunciado. 72) Aqueles que trabalham nos Correios tm o direito de saber como considerado o seu ___________, devendo buscar de forma contnua, o __________ e a ___________ de seus conhecimentos profissionais. (Art. 9 do Cdigo de tica dos Correios). Marque a alternativa abaixo em que as palavras completam corretamente o artigo citado:

A) recurso, servio, atualizao B) desempenho, aprimoramento, atualizao C) formulrio, acesso, avaliao. D) produto, relacionamento, avaliao. E) desempenho, respeito, qualificao 73) Nas relaes com fornecedores, parceiros e outras instituies, o Cdigo de tica dos Correios prev que seus empregados no devem: A) Fazer uso de informaes privilegiadas, obtidas no mbito da Empresa, em benefcio prprio ou de terceiros. B) Fazer crticas e sugestes particularizadas. C) Agir com preciso e rapidez. D) Ser transparentes em suas aes. E) Respeitar os direitos de todos. 74) Os Correios assumem o papel de empresa-cidad, no intuito de contribuir para o desenvolvimento e qualidade de vida da sociedade, EXCETO em aes: A) Sociais. B) Educativas. C) Culturais. D) De comrcio. E) De sade. 75) A gesto do Cdigo de tica dos Correios da competncia do(a): A) Diretoria de Administrao. D) Secretaria de Direitos Humanos. B) Presidncia. E) Servio Setorial. C) Diretoria de Recursos Humanos. D) Secretaria de Direitos Humanos. E) Servio Setorial. 76) A Lei Federal n8.078, de 11/09/1990 da Casa Civil da Presidncia da Repblica dispe sobre: A) O Cdigo de tica dos Correios. B) A proteo do consumidor. C) O servio postal. D) A Poltica Nacional da Produo. E) A pessoa fsica e seus servios.

77) Consumidor toda pessoa fsica ou _________ que adquire ou utiliza produto ou servio como destinatrio final. Marque abaixo a alternativa em que a palavra completa corretamente o artigo da Lei Federal n8078/90: A) pblica B) jurdica C) privada D) nacional E) de exportao 78) Nas afirmativas abaixo, marque V para as verdadeiras e F para as falsas, considerando os direitos bsicos do consumidor: ( ) Proteo da vida, sade e segurana contra os riscos provocados por prticas no fornecimento de produtos e servios considerados perigosos e nocivos. ( ) Informao adequada e clara sobre os diferentes produtos e servios. ( ) Proteo contra a publicidade enganosa e abusiva. ( ) Efetiva preveno e reparao de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos. A seqncia est correta em: A) V, V, F, F B) V, F, V, F C) V, V, V, F D) V, V, V, V E) V, V, F, V 79) Segundo a Lei Federal n8.078/90, o direito de reclamar contra vcios aparentes ou de fcil constatao caduca em: A) 30 dias, tratando-se de servios ou produtos no durveis. B) 90 dias, tratando-se de servios ou produtos durveis.

C) Em forma decadencial, aps os dias especialmente executados. D) No mximo em 48 horas. E) As alternativas A e B esto corretas. 80) A publicidade deve ser veiculada de tal forma que o consumidor, fcil e imediatamente, a identifique como tal. Sobre publicidade, correto afirmar que: A) proibida toda publicidade enganosa e abusiva. B) A publicidade de qualquer natureza emite comunicao. C) Qualidade, caracterstica e quantidade so lastros da comunicao de forma indireta. D) Omitir em publicidade, identifica o resultado. E) N.R.A. 81) No fornecimento de produtos ou servios que envolvam outorga de crdito ou concesso de financiamento ao consumidor, o fornecedor dever, entre outros requisitos, inform-lo prvia e adequadamente sobre determinados assuntos, EXCETO: A) Preo do produto ou servio em moeda corrente nacional. B) Montante dos juros de mora e da taxa efetiva anual de juros. C) Multas de mora decorrentes de valor de prestao superiores a dez por cento. D) Acrscimos legalmente previstos. E) Nmero e periodicidade das prestaes. 82) As infraes das normas de defesa do consumidor ficam sujeitas, conforme o caso, s seguintes sanes administrativas, EXCETO: A) Suspenso temporria da atividade. B) Revogao de concesso ou permisso de uso. C) Interveno administrativa D) Contraposio de contrapropaganda. E) Inutilizao do produto. . 83) Nos termos da Lei Federal n8.078/90, integram o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC): A) rgos Federais e Estaduais, do Distrito Federal e Municipais. B) Entidades privadas de defesa do consumidor. C) Polcia judiciria. D) Somente as alternativas A e B esto corretas. E) As alternativas A, B, e C esto corretas. 84) A Lei Federal n6.538, de 22/06/1978 dispe sobre os Servios Postais e foi sancionada pela seguinte esfera de Governo: A) Municipal. B) Estadual. C) Federal. D) Distrito Federal. E) Territrios. 85) O servio postal e o servio de telegrama so explorados pela Unio, atravs de empresa pblica vinculada: A) Ao Ministrio das Relaes Institucionais. B) Ao Ministrio das Comunicaes. C) Presidncia da Repblica. D) Ao Poder Executivo de forma direta. E) Ao Supremo Tribunal. 86) Identifique e marque a alternativa abaixo que NO constitui objeto de correspondncia, nos termos da Lei Federal n6.538/78: A) E-mail. B) Carta. C) Carto-postal D) Impresso. E) Cecograma. 87) Conforme dispe a Lei Federal n6.538/78 NO aceito nem entregue pelos Correios: A) Planta viva. B) Animal morto. C) Objetos com endereo, dizeres ou desenhos injuriosos.

D) Substncia explosiva, cujo transporte constitua perigo ou possa danificar outro objeto. E) Todas as alternativas anteriores completam o enunciado. 88) Constitui servio de telegrama o recebimento, transmisso e entrega de mensagens escritas, conforme definido em regulamento. Sobre este assunto, analise: 1. Explorao de publicidade comercial em formulrios de telegrama constitui atividade correlata ao servio de telegrama. 2. O servio pblico de telegrama explorado pela Unio em regime de monoplio. 3. No aceito nem entregue telegrama que seja annimo. 4. No constitui violao do sigilo de correspondncia o conhecimento do texto de telegrama endereado a homnimo, no mesmo endereo. 5. So atividades correlatas ao servio de telegrama, vendas de publicaes divulgando regulamentos, normas, tarifas e outros assuntos referentes ao servio de telegrama. Pode-se afirmar que a quantidade de itens acima corretos igual a: A) 5 B) 4 C) 3 D) 2 E) 1 89) Analise as definies abaixo adotadas pela Lei Federal n6.538/78: I. Franqueamento postal pagamento de tarifa e, quando for o caso, do prmio, relativo a objeto postal. II. Registro forma de postagem qualificada, na qual o objeto confiado ao servio postal contra emisso de certificado. III. Selo estampilha postal, adesiva ou fixa. IV. Telegrama mensagem transmitida via Internet a ser convertida em comunicao oral pelo funcionrio dos Correios. Esto corretas apenas as definies: A) I e II B) I, II e III C) II, III e IV D) II e IV E) III e IV 90) tica e responsabilidade social tm diferentes acepes, principalmente no que se refere aos objetivos dos Correios. Por isto, a responsabilidade social est condizente : I. Responsabilidade da administrao que vai muito alm da simples obteno de lucros, pois inclui a proteo e melhoramento do bem-estar social. II. Cada profissional que participa da empresa deve-se revestir de suas responsabilidades sociais. III. Responsabilidade social que imposta aos profissionais, especialmente aos gestores, agrega um imperativo tico em melhoria da sociedade. Est(o) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s): A) I e II B) II C) II e III D) I E) I, II e III

GABARITO
CARGO: ATENDENTE COMERCIAL I
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 E 21 B 41 A 61 E 81 C A 22 B 42 B 62 E 82 D C 23 A 43 D 63 A 83 D B 24 C 44 A 64 C 84 C E 25 C 45 D 65 C 85 B B 26 B 46 C 66 B 86 A A 27 D 47 B 67 D 87 E B 28 C 48 E 68 C 88 A E 29 E 49 C 69 B 89 B C 30 B 50 B 70 A 90 E B 31 C 51 D 71 E B 32 D 52 B 72 B B 33 B 53 B 73 A B 34 B 54 C 74 D B 35 D 55 E 75 C C 36 B 56 B 76 B

17 18 19 20

A 37 C 57 A 77 B C 38 A 58 D 78 D D 39 E 59 E 79 E B 40 B 60 B 80 A

Cargo: Atendente Comercial I

EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS - DIRETORIA REGIONAL DE SO PAULO INTERIOR

Lngua Portuguesa
1. Assinale a alternativa que contm pelo menos uma palavra que no tem acento.(As palavras esto todas propositadamente sem acentos.) a) amabilissimo, contem b) chapeu, lampada c) canarios, arquitetonica d) avaro, meretissimo e) historico, porem 2. Assinale a alternativa que contm a palavra que pode substituir a destacada, sem alterao de sentido. As palavras ditas por ele eram irrefutveis. a) ilegveis. b) irredutveis. c) inevitveis. d) incontestveis. e) inaudveis. 3. Com relao ao emprego dos pronomes pessoais, retos ou oblquos, assinale a alternativa incorreta. a) Ele contra mim, pois no acredito nele. b) Com eu estar doente, no houve palestra. c) No houve entre mim e ti nenhuma desavena. d) Por favor, no saia sem eu. e) Ela pensava consigo sobre o que poderia fazer para amenizar a notcia. 4. Assinale a alternativa na qual no deve ocorrer a crase. a) Atriburam sentido cmico as suas idias. b) Deixou-me uma carta escrita a lpis. c) Dirigiu-se a casa de sua namorada com um belo presente. d) Faremos tudo as claras para que no fiquem dvidas. e) Pretendo ir a Europa ainda este ano. 5. Assinale a alternativa em que a palavra destacada um pronome relativo. a) Ele quase sofreu uma queda da moto. b) No lhe agradava que os amigos rissem dele. c) Tudo ficar igual para todos. d) Pedi-lhe que trouxesse os resumos do livro. e) Gastou o dinheiro, que era pouco. 6. Meu amigo, decidiram que era para ________atender os visitantes antes de _________ para conversar ________sobre o projeto. Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas do perodo acima. a) mim procurar-te contigo b) eu procurar-te consigo c) mim procur-lo contigo d) mim procur-lo consigo e) eu procur-lo com voc 7. O sistema sofreu uma grande derrocada com os ltimos acontecimentos. A palavra em destaque na frase acima pode ser substituda, sem prejuzo do sentido, por

a) degradao. b) condenao. c) censura. d) desacomodao. e) desafeio. 8. Oraes adjetivas so aquelas que tm valor de um adjetivo. Por exemplo: Era umfilme que comovia. Era umfilme comovente. Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas de acordo com o exposto acima. 1. As moas que mais namoram so as que mais aproveitam. As moas ______________ so as que mais aproveitam. 2. O aluno que estuda merece louvor. O aluno ___________ merece louvor. 3. O homem que trabalha vence na vida. O homem ___________ vence na vida. a) namoradas estudante trabalho b) namoradeiras estudantil trabalhador c) namoradeiras estudioso trabalhador d) namoradas estudioso trabalhante e) namoradeiras estudante trabalhado 9. Mdicos, advogados, empresas - desde a maior at menor - estaro conectados. Nos Estados Unidos as pessoas j utilizam a internet para acompanhar uma apurao de votos emtempo real. Assinale a alternativa que identifica correta e respectivamente, os sujeitos de estaro e utilizam . a) Mdicos, advogados, empresas internet b) Pessoas pessoas c) Mdicos, advogados, empresas pessoas d) desde a maior at menor internet e) Estados Unidos votos 10. Obrasileiro, outrora alegre e gentil, ficou grosseiro e irritadio. Se passarmos a palavra em destaque para o plural, quantas outras modificaes se faro necessrias? a) 5. b) 6. c) 4. d) 7. e) 3. 11. Em perigo e perigoso, o sufixo transforma um _____________ em _____________. Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas. a) adjetivo substantivo b) substantivo advrbio c) advrbio adjetivo d) advrbio substantivo e) substantivo adjetivo 12. Escreva dentro dos parnteses (R) ou (I) conforme o verbo seja regular ou irregular. ( ) amar ( ) fazer ( ) vender ( ) falar A alternativa que apresenta a seqncia correta, de cima para baixo a) R R I I b) R I R R c) I I R R d) I R R R

e) R I R I 13. Assinale a alternativa cujos modo e tempo da forma verbal em destaque na frase esto corretamente indicados entre parnteses. a) Um dia aps o terremoto, o governo da Indonsia declarou estado de emergncia. ( presente do indicativo) b) A Copa da Cultura animar Berlim durante a copa do mundo. (futuro do presente do indicativo) c) O governo federal anuncia R$ 10 bilhes para a agricultura familiar. (pretrito mais-queperfeito do indicativo) d) As crianas que estavam descalas tremeram de frio. (pretrito prfeito do indicativo) e) Machado de Assis escreveu contos imortais. (pretrito impereito do indicativo). 14. Perderamos muito com essa mudana. Assinale a alternativa que no corresponde ao modo e tempo da forma verbal em destaque. a) Perderias. b) Perderiam. c) Perdereis. d) Perderei. e) Perderia. 15. Assinale a alternativa que classifica corretamente a palavra quadro quanto ao nmero de slabas. a) Monosslaba. b) Trisslaba. c) Disslaba. d) Polisslaba. e) Paroxtona. 16. Assinale a alternativa que classifica corretamente a palavra, de acordo com a chave abaixo. 1. Substantivo abstrato 2. Substantivo concreto a) Coragem (2). b) dio (1). c) Escultura (1). d) Preguia (2). e) Chapu (1)., 17. Ela falou uma verdade com pouca convico. A alternativa que contm o antnimo da palavra em destaque na frase acima a) certeza. b) realidade. c) mentira. d) correo. e) omisso. 18. Assinale a alternativa na qual as palavras esto, ambas, corretamente separadas. a) a ti vi da de / tr fi co b) rar i da de / com for me c) cr e bro / par que d) com pos to / mal a ba ris ta e) ver mel ho / bo ni - ta, 19. Assinale a alternativa cuja palavra em destaque est corretamente classificada. a) O mar avana pelas areias de Copacabana. (adjetivo) b) O ator puxou do nada, um cartaz que deseja Feliz Natal. (preposio) c) Cutuca aqui, cutuca ali, encontro trs moedas. (artigo definido) d) Juliana gosta de Belo Horizonte. (preposio) e) A garota era muito bonita, porm no foi feliz no concurso. (substantivo)

20. O grau normal do aumentativo homenzarro a) humanizado. b) humanide. c) homenzinho. d) homnimo. e) homem.

Matemtica
21. O valor de ( 255 / 15 ) ( 45 / 75 ) a) 4,2. b) 24. c) 9,7. d) 9,6. e) 10,2. 22. O resultado de { ( 48 ) 2 + ( 20 ) 2 } ( 676 ) 1/2 igual a a) 107. b) 93. c) 117. d) 109. e) 104. 23. O MMC entre 6, 32 e 40 a) 320. b) 480. c) 540. d) 450. e) 410. 24. Assinale a alternativa que contm o valor de ( 23 - 27 ) ( 8 4 ) a) 0,1. b) 0,2. c) 0,3. d) 0,5. e) 0,6... 25. Efetue o conjunto de operaes a seguir e assinale o resultado. { ( 3 12 ) ( 3 8 ) } { ( 5 8 ) 100 } a) 1,3. b) 1,1. c) 1,9. d) 1,21. e) 1,37. 26. Divide-se um nmero por 5 e eleva-se ao cubo o resultado obtido. O valor encontrado 343. O nmero a) 35. b) 15. c) 25. d) 55. e) 75. 27. O MDC de 2002 e 630 vale a) 63. b) 26. c) 14.

d) 16. e) 30. 28. Subtraindo-se do qudruplo do inverso de um nmero oito unidades, obtm-se menos dez. O valor desse nmero a) 6. b) 2. c) 1 / 4. d) 4. e) 1 / 2. 29. Efetue e assinale o resultado. { ( 8 / 7 ) ( 28 / 98 ) } { ( 2 / 5 ) ( 2 / 6 ) } a) 0,7. b) 0,66... c) 0,53... d) 0,91. e) 0,27. 30. Dividindo-se 0,425 por 0,017, obtm-se a) 22. b) 21. c) 25. d) 23 e) 24. 31. Um nmero mais o triplo de seu quadrado igual a vinte e oito vezes esse nmero. Seu valor pode ser a) 9 ou 2. b) 0 ou 2. c) 0 ou 3. d) 2 ou 3. e) 0 ou 5. 32. O produto 0,075 0,35 resulta em a) 0,0125. b) 0,02625. c) 0,0115. d) 0,095. e) 0,09251. 33. A soma das razes da equao x 2 - 12x + 32 vale a) 8 / 3. b) 9. c) 6. d) 16. e) 12. 34. A mdia aritmtica dos valores das razes da equao do 2 grau y = x 2 - 6x - 27 a) 9. b) - 2. c) 2. d) 3. e) 5. 35. A proporo entre ( x - 8 ) e 5 a mesma que entre ( x - 6 ) e 12. O valor de x a) 66 / 7. b) 27/ 4. c) 64 / 13. d) 1 / 18. e) 17 / 4.

36. A diviso de duzentos e quarenta e cinco por um quarto vale a) 445. b) 980. c) 245 / 4. d) 1470. e) 1230. 37. Se descontarmos 23% de 49531, obtemos a) 40594,04. b) 38991,73. c) 39389,42. d) 38138,87. e) 40292,88. 38. Aplicando-se R$ 780,00 durante treze meses,a uma taxa de juros simples de 1,56% ao ms, ao final do perodo o montante ser, em Reais, igual a a) 920,62. b) 938,18. c) 910,87. d) 925,50. e) 930,37. 39. Somando-se 17 hm com 187 dam e 5435 m, obtm-se a) 18830 m. b) 2590 m. c) 6505 m. d) 2842 m. e) 9005 m. 40. Dividindo-se o valor de R$ 19600,00 em partes proporcionais a 5, 6 e 9, o valor correspondente a 6 , em Reais a) 4900,00. b) 8820,00 c) 5880,00. d) 7350,00. e) 6125,00.

Informtica
41. Aps Efetuar o login em uma rede, no topo do menu iniciar do Windows XP, aparece a) a senha do usurio que efetuou o Login. b) o nome da rede onde o usurio efetuou o Login. c) a hora em que o usurio efetuou o Login. d) a data do ltimo Login. e) o nome do usurio que efetuou o Login. 42. No Windows XP, a barra de tarefas utilizada para controlar os aplicativos que a) foram utilizados recentemente. b) esto agendados. c) esto em uso. d) esto na pasta Meus Documentos . e) foram instalados recentemente. 43. O nome do aplicativo do Windows utilizado para o gerenciamento de arquivos e pastas a) FreeCell b) CharMap c) Regedit d) Windows Explorer

e) Command.com 44. Qual a definio para rea de Trabalho no Windows? a) a tela inicial do Windows, na qual esto os atalhos para os principais aplicativos e o plano de fundo (wallpaper). b) a rea tabulada no MS Word, para aumentar espao de trabalho. c) a janela que contm todos os aplicativos e arquivos do Windows. d) o boto Iniciar. e) simplesmente o Windows Explorer. 45. No Windows XP, o que uma caixa de dilogo? a) uma janela que permite comunicao entre os usurios. b) a tela de configurao do Windows. c) uma janela na qual o Windows fornece ajuda ao aplicativo. d) uma janela exibida por uma aplicao do Windows para interagir com usurio, solicitando ou transmitindo informaes. e) uma caixa contendo informaes do sistema. A seqncia numrica correta , de cima para baixo da segunda coluna, : a) 1, 5, 3, 4, 2 b) 2, 4, 1, 3, 5 c) 2, 1, 3, 4, 5 d) 1, 3, 2, 5, 4 e) 1, 2, 3, 4, 5 49. Observando as ferramentas enumeradas na Barra de Ferramentas Formatao do Word abaixo marque a opo que apresenta a definio das ferramentas indicadas. a) 1 - Estilo de formatao / 2 - Tamanho da letra / 3 - Sublinhado / 4 Colunas. b) 1 - Fonte / 2 Recuoesquerda / 3 -Sobrescrito/ 4 Colunas. c) 1 - Estilo de formatao / 2 - Tamanho da letra / 3 - Sublinhado / 4 Alinhamento justificado. d) 1 - Fonte / 2 - Tamanho da letra / 3 - Sublinhado/ 4 - Alinhamento Justificado. e) 1 - Estilo de formatao / 2 Recuo Esquerda/ 3 - Sobrescrito / 4 - Alinhamento Justificado. 50. A respeito do aplicativo MS EXCEL : I. O procedimento para selecionar um conjunto de clulas em seqncia dentro de uma mesma coluna clicar com o mouse na 1 clula a ser selecionada e, mantendo a tecla SHIFT pressionada, clicar na ltima clula desejada. II. O procedimento para selecionar um conjunto de clulas alternadas de maneira aleatria dentro de uma planilha clicar na clula desejada e, mantendo a tecla CTRL pressionada, clicar nas demais clulas da planilha. III. O procedimento para copiar o contedo de uma clula clicar na clula desejada, e mantendo a tecla ALT pressionada, clicar na nova clula para colar o contedo. Est(o) correta(s): a) apenas a I. b) apenas a I e a III. c) apenas a II e a III. d) apenas a I e a II. e) A I, a II e a III. 47. So programas utilizados para o gerenciamento de Mensagens de Correio Eletrnico: I. Eudora, Pegasus II. Outlook Express, Mozilla Thunderbird III. CharMap, Outlook Express Est (o) correta(s): a) apenas a I b) apenas a II c) apenas a II e a III d) apenas a I e a II e) apenas a I e a III

48. Relacione os elementos da arquitetura bsica de um computador, com suas respectivas caractersticas: 1) Memria Cache 2) Memria RAM 3) Unidade Central de Processamento 4) Memria ROM 5) Perifricos ( ) Tipo de memria voltil que armazena informaes temporariamente ( ) Tipo de memria que no perde informaes, mesmo quando a energia desligada ( ) Tipo de memria que permite rapidez no processamento das informaes ( ) Efetua milhes de clculos num segundo ( )Qualquer dispositivo externo unidade de processamento que permite a entrada e/ou sada de dados.

EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS - DIRETORIA REGIONAL DE SO PAULO INTERIOR GABARITO DAS PROVAS APLICADAS NO DIA 18/06/2006 - ANTES DOS RECURSOS
ATENDENTE COMERCIAL I Lngua Portuguesa 1 2 3 4 5 D D D B E Matemtica 21 E 22 E 23 B 24 D 44 A 25 B 45 D 26 A 46 A 27 C 47 D 28 B 48 B 29 C 49 D 30 C 50 D 31 C 32 B 33 E 34 D 35 A 36 B 37 D 38 B 39 E 40 C 6 E 7 A 8 C 9 C 10 B 11 E 12 B 13 B 14 D 15 C 16 B 17 C 18 A 19 D 20 E

Informtica 41 42 43 E C D