TTULO: Formao e Informao em Segurana, Higiene e Sade no Trabalho AUTORIA: Paula Mendes PUBLICAES: TECNOMETAL n.

127 (Maro/Abril de 2000) KRAMICA N. 251 (Janeiro/Fevereiro 2002)

1. INTRODUO da responsabilidade da empresa garantir que os seus colaboradores tenham informao e formao adequadas para o trabalho que desenvolvem, quer ao nvel tcnico, quer no que se refere forma de desempenhar essas tarefas em segurana. A elevada sinistralidade verificada obriga a que, alm de melhorar as condies de trabalho, se tomem as medidas necessrias a alterar os comportamentos dos trabalhadores, de forma a que interiorizem prticas seguras no desenvolvimento das suas actividades normais. ainda necessrio considerar que o elenco de riscos e problemas em matria de sade e segurana no local de trabalho est a ser ampliado por novos agentes e novos aperfeioamentos tecnolgicos e mtodos de produo e pela crescente mobilidade e flexibilidade das situaes de trabalho, o que origina problemas de desadequao profissional dos trabalhadores e desempenhos ineficientes face s actuais exigncias do mercado de emprego. Por estes motivos a formao contnua em segurana, higiene e sade no trabalho assume um papel fundamental na melhoria do nvel de vida dos trabalhadores. 2. INFORMAO 2.1. RESPONSABILIDADES DA EMPRESA da responsabilidade da empresa fornecer aos seus trabalhadores informao actualizada sobre: Riscos existentes para a sua sade e segurana, medidas de preveno e proteco e respectiva aplicao, tanto em termos de postos de trabalho, como gerais da empresa; Actuao em caso de perigo grave e iminente;

Medidas de primeiros socorros, combate a incndios e evacuao das instalaes em caso de emergncia e respectiva constituio das equipas intervenientes em cada uma delas. Este tipo de informao deve ser proporcionado aos trabalhadores em cada uma das seguintes situaes: - Admisso de novos colaboradores; - Mudana de postos de trabalho ou das funes desempenhadas; - Alteraes no processo produtivo, quer se trate de introduo de novos equipamentos ou alterao dos existentes ou introduo de novas substncias no processo fabril. importante salientar que a empresa responsvel por informar os seus colaboradores dos valores de anlises ambientais (concentraes de determinadas substncias, nveis de rudo, etc) efectuadas na empresa. De igual modo, tambm responsvel por informar individualmente cada trabalhador sobre os resultados de anlises, exames ou outras avaliaes de exposies realizadas a esse trabalhador.

2.2. CONSULTA AOS TRABALHADORES Ao planear medidas / aces que visem melhorar as condies de segurana, higiene e sade a empresa deve consultar os trabalhadores (ou seus representantes, caso existam) sobre as mesmas. Caso as medidas a implementar tenham carcter de urgncia, os trabalhadores devero ser consultados logo que possvel.

3. FORMAO A formao um elemento essencial na preveno de leses e doenas profissionais, pois permite aos trabalhadores aprender a desempenhar as suas funes em segurana, interiorizando novas ideias e reforando as existentes, permitindo em simultneo implementar um plano de preveno nas empresas, coerente e ajustado s necessidades.

3.1. OBJECTIVOS Atravs do desenvolvimento das aces de formao o objectivo visado dever ser o dotar os activos das empresas dos conhecimentos adequados: ao desempenho profissional mais eficaz mediante a adopo de comportamentos e prticas seguras; adaptabilidade s novas tecnologias e formas de organizao do trabalho. importante salientar que para a reduo da sinistralidade no suficiente criar melhores condies de trabalho sem simultaneamente implementar e promover mudanas comportamentais nos trabalhadores.

3.2. METODOLOGIAS DE FORMAO As metodologias de formao a adoptar, salvo excepes pontuais devidas especificidade do curso ou dos formandos, devero basear-se predominantemente na formao activa. Com esta metodologia o objectivo conseguir no formando uma alterao a nvel intelectual, integrando os conhecimentos adquiridos na sua personalidade, o que lhe permitir reagir com maior facilidade s novas situaes de risco no desempenho do seu trabalho e simultaneamente evitar a estandartizao dos comportamentos. O formador, antes de conceber uma aco de formao, deve conhecer as especificidades do trabalho ou empresa onde aquela se vai realizar. Em suma, deve conhecer a sua cultura. Quando falamos de cultura, referimo-nos s idiossincrasias prprias, ao seu meio lingustico, geogrfico, aos usos e costumes, valores, etc. Deve-se ainda atender ao facto de a formao de adultos diferir muito da formao ou educao de crianas ou adolescentes. O adulto v a educao

como uma intromisso na sua personalidade com o fim de introduzir uma mudana qual ele ope resistncia, por vezes inconsciente. A aprendizagem vivida por muitos adultos como uma ameaa sua situao pessoal ou aos seus hbitos. Esta resistncia deve ser compensada pelo formador estimulando-o a ver os benefcios que a mudana lhe pode proporcionar. Assim, para que a formao seja eficaz, como tcnicas, devero ser utilizadas, preferencialmente, as simulaes, as autoscopias, as tcnicas de grupo e a dramatizao.

3.3. INSTALAES Dada a natureza da formao, dever previlegiar-se, sempre que possvel, a implementao de espao adequado nas empresas, de forma a que a formao se integre no contexto do trabalho.

3.4. AVALIAO DA FORMAO A avaliao da formao dever ser relizada com o objectivo de avaliar os resultados sob o ponto de vista do trabalhador / formando relativamente a: contedo da aco actuao do formador meios utilizados aquisio e possibilidade de aplicao dos conhecimentos adquiridos e sob o ponto de vista da empresa empregadora relativamente a : - desempenho do formando, no que se refere a prticas mais seguras aps a formao; - proveitos para a empresa derivados do decrscimo da sinistralidade. Esta avaliao dever ser realizada no caso dos formandos atravs de: - resposta a questionrio no final de cada mdulo;

- no fim de cada aco, entrevista colectiva entre formador(es), formandos permitindo a troca de impresses e sugestes, distribuindo os participantes por grupos e pedindo a cada grupo que recorde os objectivos iniciais e diga se foram conseguidos, se as suas expectativas foram bem correspondidas; recordar os problemas que dever resolver individualmente ou em grupo; recordar os obstculos que encontrar no seu ambiente de trabalho; elaborar uma lista de temas ou objectivos que ficaram por cumprir e elaborar um futuro plano de formao. Dever ainda ser realizada uma avaliao a longo prazo (mnimo 6 meses aps o final da aco) verificando, no terreno, se a formao produziu modificaes nos comportamentos.