Nome: Vincius Cordeiro Santos Matrcula: 20121016037

5 QUESTES
1) Quais so os fatores que tm que ser preservado para que uma empresa iniciante se destaque no meio de tantas empresas predominantes na rea? 2) Qual a principal funo para aumentar a eficincia de uma empresa? 3) Uma empresa monopolstica mesmo ineficiente sempre ser eficaz? 4) Quais so os fatores que mais ocasionam para o insucesso de empresas que esto entrando agora no mercado? 5) Qual a melhor maneira de montar uma empresa sem o capital suficiente? Sntese

Introduo administrao e s organizaes (Cap. 1)

Esse capitulo tem-se como seu objetivo principal estudar a administrao como cincia e como prtica, estudando todas as formas administrativas e organizacionais.

1.1 As organizaes e a administrao Para qualquer organizao ser bem sucedida depender exclusivamente de seus administradores, eles que vo acarretar o sucesso ou o insucesso de uma empresa, existem vrios tipos de administradores eles podem ser responsveis pela administrao como um todo ou tambm por apenas uma unidade ou equipe. 1.1.1 A organizao As organizaes so criadas para que as pessoas consigam atingir objetivos que sozinhas no conseguiriam, todas as organizaes tem um propsito, seja para organizar um time de futebol ou para formar uma empresa.

1.1.2

A administrao

A administrao o gerenciamento de uma organizao, uma tomada de deciso sobre os recursos disponveis, se tem uma organizao, logo ter a necessidade de administr-la, uma empresa bem administrada ela no precisa necessariamente ser somente eficiente, mas tambm eficaz, tem vrias empresas que so ineficientes mas so eficazes, at pelo fato da pouca concorrncia. Uma administrao de sucesso aquela que obtm eficincia e eficcia ao mesmo tempo. 1.1.3 Os administradores Os administradores servem para guiar organizaes com objetivo de alcanar seu propsito, eles ajudam os demais membros a atingir um conjunto de objetivos coerentes para a organizao, como o prprio nome diz eles administram, coordenam as atividades dos outros. Nveis organizacionais Existem trs nveis organizacionais, so eles os nveis estratgico, ttico e operacional, o nvel estratgico um grupo pequeno de executivos responsveis pelas principais decises da organizao, nvel ttico constitudo por um conjunto de executivos que responsvel pela articulao interna entre o nvel estratgico e o operacional, j o nvel operacional so responsveis por pequenos grupos de tarefas ou trabalhadores e so responsveis pela coordenao do trabalho dos membros da organizao.

1.1.4

1.2 O processo de administrao Podemos dizer que um processo dinmico que compreenderia cinco funes interligadas: Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. 1.2.1 As funes da administrao O planejamento serve para definir suas estratgias, definir objetivos e desenvolver estratgias e aes para alcana-los, na organizao dever determinar o que deve ser feito, como e quem deve fazer, na direo significa liderar e motivar os membros da organizao, j no controle tem-se como objetivo monitorar o desempenho para garantir que os objetivos sejam alcanados. 1.2.2 A universidade das funes da administrao Quanto mais os administradores sobem na hierarquia organizacional, eles planejam mais e dirigem menos, todos os administradores exercem as quatro funes citadas anteriormente, somente o tempo que dedicam a elas que so variveis. 1.3 As reas funcionais da organizao Todas organizaes so divididas em reas funcionais que so desempenhadas por unidades ou departamentos da organizao, as reas mais comuns so a rea de produo ou de operaes, a rea comercial ou de marketing, a rea de finanas e a rea de recursos humanos. rea de produo ou de operaes Para se ser uma organizao sua principal razo a produo de bens ou a prestao de servios e por esse motivo o sistema de operaes o centro de sua atividade, a

1.3.1

administrao de operaes uma atividade complexa de administrao que envolve: Planejamento do produto, Instalaes, Processo produtivo, Organizao do trabalho, Planejamento da produo, Administrao de estoques, monitorao do desempenho do sistema de operaes e Compras. 1.3.2 rea comercial e de marketing Todas as organizaes, seja ela com fins lucrativos ou no tem-se a necessidade de desenvolver programas de marketing sua sobrevivncia. Umas das funes e atividades organizacionais so: Pesquisa de mercado, Desenvolver produtos adequados s necessidades, estabelecer preo de acordo com as polticas comerciais da organizao, fidelidade na entrega do produto, aes de publicidade, administrao das transaes. 1.3.3 rea de recursos humanos Tem-se como objetivo a administrao de comportamentos individuais em funo dos objetivos coletivos, so responsveis pelas seguintes funes: Elaborao de cdigos de conduta, implementao de programas de gesto participativa, entre outros, planejamento de recursos humanos, recrutamento e seleo , treinamento e desenvolvimento, avaliao de desempenho, remunerao e compensao, melhorias das condies no local de trabalho, gesto administrativa do pessoal.

1.4 Os administradores e a administrao necessrio conhecer quais papis um administrador exerce na organizao para compreender a essncia do trabalho. 1.4.1 Os papis do administrador Os administradores tem pouco tempo para refletir antes de decidir e que suas atividades so muito variadas, no rotineiras e de pequena durao, possuem autoridade formal pelo cargo que ocupam. Os papis interpessoais esto relacionados com a forma como o administrador interage e influencia os outros, os papis informacionais evolvem a coleta, o processamento e a comunicao de informaes e representam um dos aspectos mais importantes no trabalho de um administrador, papis decisrios envolvem todos os eventos que implicam a tomada de deciso, os quatro papis decisrios identificados so : empreendedor, solucionador de conflitos, administrador de recursos e negociador. 1.4.2 As habilidades do administrador Os administradores tem que ter uma relativa facilidade em lidar com determinada tarefa, trs tipos bsicos de tarefas so: Habilidades conceituais que esto relacionadas com a capacidade do administrador para coordenar e integrar todos os interesses e atividades de uma organizao ou grupo. Habilidades humanas que dizem respeito capacidade do administrador para relacionar com outras pessoas ou grupos.

Habilidades tcnicas que esto relacionadas com a capacidade do administrador para usar ferramentas, procedimentos, tcnicas, etc. A importncia dessas habilidades varia de acordo com o nvel organizacional que determinado administrador ocupa.

1.4.3

As competncias do administrador As competncias so definidas como o conjunto de conhecimentos, aptides e atitudes relacionadas com o desempenho eficaz de um administrador, essas competncias variam de acordo com o nvel organizacional do administrador.

1.5 A administrao no Brasil 1.5.1 O estilo brasileiro de administrar A cultura brasileira apresenta alguns traos que lhe permitem distinguir-se de outras culturas nacionais. So 9 traos culturais caractersticos dos administradores brasileiros: Concentrao de poder no lder, personalismo, postura do espectador, averso ao conflito evitando situaes de confronto, formalismo, lealdade s pessoas, paternalismo , flexibilidade e impunidade.

1.5.2

Caractersticas dos administradores brasileiros As principais caractersticas dos administradores brasileiros so: Viso imediatista, desvalorizao do planejamento, domnio de uma conduta gerencial sensvel, etc. Mesmo em contextos de adversidade cultural, existem administradores aptos a guiar suas organizaes com eficcia e eficincia, e os brasileiros demonstram isso.

1.5.3

Perfil das empresas brasileiras O ambiente organizacional brasileiro muito peculiar e apresenta diversos obstculos criao e sustentao e negcios, dentre os quais se destacam: Elevada carga tributaria, elevados custos de financiamento, burocracia ineficaz, produtividade reduzida, as causas de fracasso das empresas brasileiras podem ser: falta de capital de giro, problemas financeiros, localizao inadequada, entre outros. Quanto as condicionantes do sucesso , podemos dizer: habilidades gerenciais , capacidade empreendedora e logstica operacional. Os desafios da administrao A importncia da administrao como campo de conhecimento

1.5.4 1.5.5

As organizaes servem a sociedade, permitem a realizao de objetivos que, individualmente, no poderiam ser alcanados e proporcionam carreiras e a possibilidade de realizao para os membros organizacionais.

1.5.6

Os desafios e as recompensas de ser um administrador Os administradores trabalham em mdia 60 horas por semana, muitas vezes no fim de semana, noites sem dormir, etc. Mas apesar dos desafios o trabalho de um administrador pode ser muito estimulante e compensador .

1.6.3

A administrao no contexto contemporneo Os administradores precisam desenvolver uma viso global do mundo de negcios, que leve em considerao essa nova realidade e no se limite ao mercado em que tradicionalmente os produtos ou servios so consumidos. A diversidade cultural, a cooperao, a tica nos negcios, so outros assuntos que tem que ser abordados e levados em considerao.