AO DE LA UNIN NACIONAL FRENTE A LA CRISIS EXTERNA

FUNDADO EN 1825 POR EL LIBERTADOR SIMN BOLVAR

mircoles 16 de setiembre de 2009

PERU

Ministerio de Educacin

SINEACE

Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria

CONSEJO DE EVALUACIN, ACREDITACIN Y CERTIFICACIN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIN SUPERIOR UNIVERSITARIA (CONEAU)

CONSEJO DE EVALUACIN, ACREDITACIN Y CERTIFICACIN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIN SUPERIOR UNIVERSITARIA (CONEAU)

GUA PARA LA CARRERAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS DEL CONEAU

GUA PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS DEL CONEAU

ACREDITACIN DE

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CONEAU DEA

GUA PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS DEL CONEAU

Cdigo: APG - I - 004 V. 0

GUA PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS DEL CONEAU

INDICE
PRESENTACION 1. OBJETIVO 2. ALCANCE 3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA 4. DEFINICIONES 5. RESPONSABILIDADES 6. PROCEDIMIENTO PARA LA ACREDTACIN a) Etapa previa al proceso de Acreditacin b) Autoevaluacin c) Evaluacin Externa d) Acreditacin ADENDAS 1 2 3 4 5 Etapas para el Proceso de Acreditacin Etapa previa al proceso de Acreditacin Proceso de Autoevaluacin Proceso de Evaluacin Externa Agrupacin de estndares segn su alcance de evaluacin

PRESENTACIN
El Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad de la Educacin (CONEAU) presenta la Gua para la Acreditacin de Carreras Profesionales Universitarias del CONEAU con el propsito de apoyar el proceso de acreditacin de las carreras profesionales peruanas, proporcionando orientacin y explicando los trminos de referencia para su desarrollo. La estructura de la gua es la siguiente: Objetivos: Que explica la intencin de este documento. Alcance: Seala el pblico objetivo a quien va dirigida. Documentos de referencia: Contiene informacin legal y regulatoria propia del proceso de acreditacin Deniciones: Permiten aclarar los trminos tcnicos empleados en la gua. Procedimientos: Los procedimientos de esta gua describen las 4 etapas que siguen el proceso de acreditacin. Etapa previa al proceso de acreditacin, autoevaluacin, evaluacin externa y acreditacin.

Dentro de la parte procedimental, se fortalece el proceso de autoevaluacin, con una mayor participacin de los docentes al realizarse de forma semipresencial, es decir, se combina el uso de una plataforma virtual para la recoleccin, anlisis y sistematizacin de la informacin, con la realizacin de talleres presenciales; lo que permite que el proceso se hace ms eciente por el ahorro en tiempo y dinero. El proceso de evaluacin externa, realizado a travs de entidades evaluadoras debidamente autorizadas y registradas por el CONEAU, ser supervisado por la DEA - CONEAU en calidad de observador, durante el proceso para garantizar su transparencia. La decisin sobre la acreditacin, realizada por el Directorio del CONEAU, considera la opinin emitida por la DEA - CONEAU a partir del informe del observador, designado para la visita de vericacin e informe de la entidad evaluadora. Sobre la vigencia de la acreditacin, se ha establecido que es de tres aos si la carrera ha alcanzado los estndares del Modelo de Calidad que el CONEAU ha propuesto. Para la renovacin de la acreditacin, la carrera profesional nuevamente se someter al procedimiento descrito. Dr. JOS MARA VIAA PREZ Presidente del CONEAU

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1.

OBJETIVO

Informar sobre las actividades correspondientes al proceso de acreditacin de carreras profesionales universitarias. 2. ALCANCE

Carreras profesionales pertenecientes a universidades pblicas o privadas del pas, entidades evaluadoras registradas por el CONEAU SINEACE. 3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (Base normativa) 4. Ley General de Educacin, N 28044. Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad Educativa SINEACE, N 28740. Reglamento de Ley del SINEACE, Decreto Supremo N 018-2007-ED. Etapas del proceso de Acreditacin de carreras profesionales universitarias (AC-P-002-DEA-CONEAU-2009).

DEFINICIONES

Acreditacin: Procedimiento mediante el cual el CONEAU reconoce formalmente que la carrera profesional universitaria cumple con los estndares de calidad previamente establecido por l, como consecuencia del informe de evaluacin satisfactorio presentado por la entidad evaluadora, debidamente vericado por el CONEAU. Autoevaluacin: Proceso de estudio de una carrera profesional universitaria, el cual es organizado y conducido por sus propios integrantes, a la luz de los nes que persiguen y con un conjunto aceptado de estndares de desempeo como referencia. Calidad: Grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes cumple con los requisitos. Comit interno: Grupo encargado de coordinar las acciones encaminadas a la obtencin de la acreditacin de la carrera profesional; integrado por un grupo de especialistas capacitados por el CONEAU en la conduccin de procesos de autoevaluacin. Comisin evaluadora: Grupo de pares acadmicos capacitados en evaluacin de carreras profesionales universitarias. Consejo de evaluacin, acreditacin y certicacin de la calidad de la educacin superior universitaria - CONEAU: rgano operador del SINEACE, encargado de denir los criterios, indicadores y estndares de medicin para garantizar en las universidades pblicas y privadas niveles aceptables de calidad, as como alentar la aplicacin de las medidas requeridas para su mejoramiento. Entidad evaluadora con nes de acreditacin: Institucin pblica o privada nacional o internacional, idneas y especializadas en evaluacin y acreditacin de carcter acadmico y profesional, debidamente constituidas y que son autorizadas y registradas por el rgano operador CONEAU. Estndar nominal: Es un nivel de calidad referido al cumplimiento de una condicin. Estndar de satisfaccin: Es un nivel de calidad referido a la reaccin favorable de encuestados sobre el cumplimiento del objeto de evaluacin. Estndar sistmico: Es un nivel de calidad de un conjunto de actividades relacionadas entre s para cumplir un objetivo comn. Estndar valorativo: Es un nivel de calidad referido a la apreciacin de entendidos que tienen sobre el objeto de evaluacin. Evaluacin: Proceso que permite valorar las caractersticas de un producto o servicio, de una situacin o fenmeno, as como el desempeo de una persona, institucin o programa educativo, por referencia a estndares previamente establecidos y atendiendo a su contexto. Grupos de inters: Son las instituciones o personas que reciben los benecios indirectos del servicio educativo y, por lo tanto, plantean demandas a la calidad de los mismos, como empleadores, gobiernos regionales y locales, asociaciones profesionales, entre otras. Observador: Especialista propuesto por la DEA CONEAU que informa sobre el desarrollo de la visita de vericacin. Plataforma tecnolgica: Tecnologa empleada para software y hardware con el n de que funcione una aplicacin de un entorno virtual. Proceso de acreditacin: Proceso conducente al reconocimiento formal del cumplimiento por una carrera profesional universitaria de los estndares, del Modelo de Calidad, establecidos por el CONEAU. Est compuesto por las etapas de autoevaluacin, evaluacin externa y acreditacin. SVA: Sistema virtual de autoevaluacin diseada para el recojo, ordenamiento y almacenamiento de la data proveniente de encuestas y cuestionarios relacionados con los estndares del Modelo de calidad del CONEAU. 5. RESPONSABILIDADES

La universidad que solicita la acreditacin de su carrera profesional es responsable del cumplimiento de los procedimientos que se establecen en la presente Gua. Las entidades evaluadoras son responsables del cumplimiento de los procedimientos que se establecen en la presente Gua.

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El SINEACE y el CONEAU, son responsables de la difusin de la presente gua y del cumplimiento de los procedimientos en las actividades de su competencia. 6. PROCEDIMIENTO PARA LA ACREDITACIN

Para que una carrera profesional universitaria pueda iniciar el proceso de acreditacin deber cumplir los siguientes requisitos: 1. 2. 3. La Universidad que ocialmente presenta la carrera debe estar registrada en la Asamblea Nacional de Rectores (ANR) y tener la autorizacin de funcionamiento denitivo vigente. La carrera profesional debe tener la autorizacin de funcionamiento ocial de la Universidad a la que pertenece. La carrera profesional tiene que tener por lo menos una promocin de egresados con 02 aos de antigedad. El proceso de acreditacin consta de las siguientes etapas (Adenda 1: Etapas del proceso de Acreditacin de carreras profesionales universitarias AC-P-002 - DEA-CONEAU-2009). a) Etapa previa al proceso de Acreditacin La etapa previa al proceso de Acreditacin contiene informacin sobre las actividades preliminares de autoevaluacin, que realiza la carrera profesional, como informar al CONEAU del inicio de sus actividades y de la designacin de su comit interno a n que este rgano Operador, brinde capacitacin sobre la metodologa de autoevaluacin de su modelo, establecido con nes de acreditacin (Adenda 2). b) Autoevaluacin La autoevaluacin con nes de acreditacin, es el proceso mediante el cual la universidad, o sus carreras, renen y analizan informacin sobre s misma, la contrasta con sus propsitos declarados y el Modelo de Calidad que contiene los estndares aprobados por el CONEAU. Como parte de la mejora continua, la autoevaluacin es un proceso cclico, internamente participativo, externamente validado, con criterios y procedimientos de evaluacin pertinentes, explcitos y aceptados, con los que se facilita la identicacin de acciones correctivas para alcanzar, mantener y mejorar niveles de calidad. La autoevaluacin est constituida por tres subprocesos (Figura 1): Gnesis del proceso, generacin de informacin y elaboracin del informe nal, los que se presentan en la Adenda 3. Figura 1. El proceso de autoevaluacin de las carreras profesionales universitarias.

c)

Evaluacin Externa La evaluacin externa es el proceso de vericacin, anlisis y valoracin que se realiza a una carrera profesional universitaria, a cargo de una entidad evaluadora debidamente autorizada por el CONEAU. La evaluacin externa permite constatar la veracidad de la autoevaluacin que ha sido realizada por la universidad, o carrera profesional. La evaluacin externa est constituida por tres subprocesos (Figura 2): Gnesis del proceso, vericacin de informacin y resultado de acreditacin, los que se presentan en la Adenda 4.

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Figura 2. Proceso de evaluacin externa y decisin de acreditacin.

d)

Acreditacin La acreditacin es el reconocimiento formal de la calidad demostrada por una carrera profesional universitaria, otorgado por el Estado, a travs del rgano operador correspondiente, segn el informe de evaluacin externa emitido por una entidad evaluadora, debidamente autorizada, de acuerdo con las normas vigentes. Para lograr la acreditacin, que tiene una duracin de tres aos, la carrera demuestra en su informe nal de autoevaluacin, debidamente vericado por la entidad evaluadora y el CONEAU, que ha alcanzado los estndares del Modelo de Calidad que el CONEAU ha establecido (Cuadro 1). El Modelo de Calidad est conformado por cuatro tipos de estndares clasicados segn las caractersticas de evaluacin: sistmicos, de satisfaccin, nominales y valorativos; como ejemplo se presenta en el Cuadro 2 los correspondientes al Modelo de la carrera de Educacin. El estndar ha sido alcanzado si se verica su cumplimento aplicando lo establecido en el Cuadro 3. Cuadro 1. Duracin de la acreditacin de carreras profesionales universitarias segn el grado de cumplimiento del Modelo de Calidad.

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Cuadro 2. Agrupacin de estndares de calidad para carreras de Educacin segn su tipologa.

DIMENSIN FACTOR CRITERIO Planicacin estratgica. Organizacin, direccin y control. Proyecto educativo.- Currculo. Estrategias de enseanza-aprendizaje. Enseanza aprendizaje. Formacin profesional. Desarrollo de las actividades enseanza-aprendizaje. de 34 40, 45 47 56, 58 67 35 41, 46 48 57, 59 68 36, 37, 38, 39, 42, 43, 44 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55 60, 61, 62, 63, 64, 65 66, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75 76, 77, 78, 79, 80 81, 82, 83 28, 29 30, 31 32, 33 8, 9, 10, 14 Tipos de Estndares Sistmico Satisfaccin Nominal 1, 3, 4, 5 6, 7, 11, 12, 13 15, 17, 18, 19, 24, 25, 26, 27 16, 20, 21, 22, 23 Valorativo 2

Planicacin, Gestin de la carrera. organizacin, direccin y control.

Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora. Estudiantes y egresados.

Investigacin. Extensin universitaria y proyeccin social.

Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin. Generacin y evaluacin de proyectos de extensin universitaria y proyeccin Social. Labor de enseanza y tutora.

Docentes.

Labor de investigacin. Labor de extensin universitaria y de proyeccin social.

Servicios de apoyo para la formacin profesional

Infraestructura y equipamiento. Bienestar.

Ambientes y equipamiento para la enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, administracin y bienestar. Implementacin bienestar. de programas de 86, 89 88, 90

85

84

87, 91 92, 93, 94

Financiamiento de la implementacin de Recursos nancieros. la carrera. Grupo de Inters Vinculacin con los grupos de inters 97

95, 96

Cuadro 3. Escalas de calicacin para cada tipo de estndar.

Tipo de estndar Sistmico Satisfaccin Nominal Valorativo Calicacin Cumple No cumple Cumple No cumple Cumple No cumple Cumple No cumple Se cumple cuando ms del 50% de consultados emite un juicio de valor favorable. Se cumple cuando la reaccin favorable, aplicando una escala de Likert, es del ms del 50% de encuestados de una muestra representativa de la poblacin. Se cumple cuando se tiene la existencia del documento solicitado o se alcanza el valor enunciado en el estndar. Se cumple cuando se logra lo planicado. Descripcin

ADENDA 1
CONEAU DEA ETAPAS DEL PROCESO DE ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS Cdigo: APG - P - 002 V. 0

NDICE CONTENIDO 1. OBJETIVO 2. ALCANCE 3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA 4. DEFINICIONES 5. RESPONSABILIDADES 6. PROCEDIMIENTO 7. REGISTROS 8. ANEXOS 9. INDICADORES 10. NOTAS DE CAMBIO

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1.

OBJETIVO Informar sobre el proceso de Acreditacin.

2.

ALCANCE Aplica a: Carreras profesionales universitarias cuya primera promocin de egresados tenga una antigedad de 2 aos. Entidades evaluadoras autorizadas. Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria (CONEAU).

3.

DOCUMENTOS DE REFERENCIA Ley N 28740. Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad Educativa - SINEACE Decreto Supremo N 018-2007-ED. Reglamento de Ley del SINEACE. ISO 9001:2008 Sistemas de Gestin de la calidad requisito 4.2.3. Ley N 27444. Ley de Procedimientos Administrativos.

4.

DEFINICIONES Acreditacin: Es el reconocimiento formal de la calidad demostrada por una institucin o programa educativo, otorgado por el Estado, a travs del rgano operador correspondiente, segn el informe de evaluacin externa emitido por una entidad evaluadora, debidamente autorizada, de acuerdo con las normas vigentes. La acreditacin es temporal y su renovacin implica necesariamente un nuevo proceso de autoevaluacin y evaluacin externa. Entidades evaluadoras con nes de acreditacin: Institucin especializada encargada de realizar previa autorizacin y registro del rgano operador del SINEACE, la evaluacin externa de las instituciones educativas o sus programas. SGC: Sistema de Gestin de la Calidad ISO 9001:2008.. DEA: Direccin de evaluacin y acreditacin del CONEAU. CONEAU: Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad la Educacin Superior Universitaria. SINEACE: Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad Educativa.

5.

RESPONSABILIDADES Es responsabilidad de los que gestionan la carrera profesional, entidad evaluadora autorizada y CONEAU, el cumplimiento del procedimiento.

6.

PROCEDIMIENTO
Actividades (Ver ujograma del anexo 1) Plazos (das hbiles) RESPONSABLES CARRERA PROFESIONAL Rector. Rector. ENTIDAD EVALUADORA CONEAU

6.1 La institucin elige el comit interno responsable del proceso. 6.2 La institucin informa al rgano operador (CONEAU) del inicio del proceso de evaluacin de su calidad educativa y de la designacin de su comit interno (Ver formato). 6.3 El CONEAU registra la informacin dada por la institucin. 6.4 El CONEAU brinda capacitacin (ver procedimiento correspondiente) a la institucin sobre su metodologa de autoevaluacin. 6.5 La carrera profesional realiza su proceso de autoevaluacin para la acreditacin.

Responsable de la Unidad de Informacin y Comunicacin. 45 Representante del comit interno. Director de Evaluacin y Acreditacin DEA.

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Actividades (Ver ujograma del anexo 1)

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Plazos (das hbiles) CARRERA PROFESIONAL Rector. 01

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RESPONSABLES ENTIDAD EVALUADORA CONEAU

6.6 La carrera profesional solicita evaluacin externa a la entidad evaluadora autorizada adjuntando el informe nal de autoevaluacin con la documentacin de respaldo que corresponda. 6.7 La entidad evaluadora registra la informacin y remite copia de la misma al CONEAU. 6.8 El CONEAU registra la informacin.

03

Responsable de registro de la Entidad Evaluadora. Responsable de la Unidad de Informacin y Comunicacin. Representante del rgano Directivo de la entidad evaluadora. Representante del comit interno.

02 6.9 La entidad evaluadora designa la comisin para la evaluacin externa y consulta a la carrera para su aprobacin. 6.10 La carrera evala si la designacin de la comisin no genera conicto de inters. Si est de acuerdo comunica a la entidad evaluadora su conformidad. Si no est de acuerdo, nuevamente la entidad evaluadora emite una nueva propuesta hasta que se logre la conformidad. 6.11 El informe de autoevaluacin es revisado por la comisin y por la DEA, previo a la visita de vericacin. 6.12 La carrera coordina con la entidad evaluadora, las fechas de visita de vericacin y comunica al CONEAU para su acompaamiento, teniendo un plazo no mayor de 30 das para el inicio de la visita. 6.13 La comisin evaluadora y el CONEAU, en calidad de supervisor, realizan la visita de vericacin de acuerdo a lo programado. 6.14 Concluida la visita de vericacin, la comisin evaluadora emite un informe preliminar, el cual es presentado a la carrera para el levantamiento de observaciones si las hubiesen. Las observaciones pueden ser: 1) De Forma. Cuando la informacin no se ha presentado siguiendo normas establecidas. 2) De Omisin.- Cuando no se ha presentado la informacin completa. 3) De aclaracin o precisin.- Cuando la informacin requiere mayor explicacin para evitar dudas. 6.15 El informe presentado por la comisin evaluadora, es revisado por el rgano directivo de la entidad evaluadora, quien emite una propuesta de acreditacin al CONEAU. 6.16 En paralelo el CONEAU prepara un informe sobre la visita de inspeccin a n de ofrecer elementos de juicio adicionales a la propuesta emitida por la entidad evaluadora. 6.17 La DEA revisa ambos informes y enva su propuesta al Presidente del Directorio del CONEAU. 6.18 EL Directorio del CONEAU acredita o no la carrera. 6.19 La carrera es acreditada por 3 aos recibiendo del CONEAU la respectiva constancia. Si no acredita tiene que levantar sus no conformidades y someterse nuevamente al proceso de acreditacin 6.20 Se registra y publica los resultados para el conocimiento de la sociedad. 6.21 Recepcin y registro del resultado por parte de la Universidad. 07 Rector.

07

45

15 Representante del comit interno.

Coordinador de la Director de la DEA. comisin evaluadora.

07

05

Coordinador de la Responsable asignado comisin evaluadora. para el seguimiento del proceso. Coordinador de la comisin evaluadora.

15

07

Representante del rgano directivo. Responsable asignado para el seguimiento del proceso. Director del DEA. Presidente CONEAU. del

07

07 15

Presidente CONEAU.

del

Responsable de la Unidad de Informacin y Comunicacin.

7.

REGISTROS: N.A

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ANEXO 1

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8.

ANEXOS

CARRERA
Inicio

ENTIDAD EVALUADORA
Inicio

CONEAU

Inicio

Informe del proceso de evaluacin de calidad educativa y de la designacin del comit interno

Recepcin y registro

Autoevaluacin para acreditacin B

Capacitacin en metodologa de autoevaluacin del CONEAU a la institucin o carrera

Solicitud de evaluacin externa a entidad evaluadora (autorizada) acompaada del informe de autoevaluacin

Recepcin, registro y envo de copia a CONEAU

Recepcin y registro de informacin que enva la entidad evaluadora

Designacin de comisin evaluadora No Es conforme? S Visita de verificacin Acompaamiento a la visita de verificacin

Evaluacin del informe por la comisin

Revisin del informe de autoevaluacin por la DEA

Informe preliminar de la comisin Recepcin y levantamiento de observaciones para completar la informacin

Informe del acompaamiento

Revisin por el rgano directivo

Revisin por la DEA

Informe DEA A Propuesta sobre acreditacin No B Recepcin y registro Acredita? S Constancia de acreditacin Recepcin y registro Registro y publicacin del resultado por el CONEAU A

FIn

FIn

FIn

9. INDICADORES. N.A

ADENDA 2
ETAPA PREVIA AL PROCESO DE ACREDITACIN La etapa previa al proceso de acreditacin de una carrera profesional universitaria (Figura 1) comprende las siguientes actividades: Informacin al CONEAU del inicio del proceso de evaluacin de la calidad educativa de la carrera. Designacin del comit interno responsable del proceso que conduzca a la carrera hacia la acreditacin y comunicacin de sus integrantes al CONEAU. Capacitacin de los miembros del comit interno en los procedimientos establecidos para la acreditacin por el CONEAU. Inicio de la autoevaluacin.

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GENERACIN DE LA INFORMACIN La generacin de informacin empieza con la recoleccin y sistematizacin de las fuentes de vericacin, labor realizada por el comit interno (Cuadro 2). Otras fuentes de informacin necesarias para llegar a los resultados nales de autoevaluacin son la evaluacin preliminar del comit interno, los informes de auditora interna del sistema de gestin de calidad y lo reportado por el sistema virtual de autoevaluacin. Para una mayor participacin de los docentes en el proceso de autoevaluacin la etapa de generacin de informacin se realiza de forma semipresencial. La primera parte se realiza de forma virtual y la segunda de forma presencial. En ambas etapas es vlido el proceso con la participacin mnima del 50% de docentes de la carrera. Para la parte virtual se utiliza la plataforma denominada Sistema Virtual de Autoevaluacin (SVA)* diseada para el recojo, ordenamiento y almacenamiento de data proveniente de encuestas y cuestionarios relacionados con los estndares del Modelo de Calidad. En la parte presencial se realizan talleres donde participan estudiantes, docentes, administrativos y egresados, siendo el nmero mnimo de estudiantes el tercio de los docentes presentes; representacin en nmero que es similar para los administrativos y egresados. Los talleres son conducidos por el comit interno y en ellos se analiza, discute y sintetiza la informacin obtenida de la etapa virtual, los informes de auditora interna del sistema de gestin de calidad y la evaluacin preliminar del comit interno. Cuadro 2. Actividades y fuentes de vericacin de la Generacin de la Informacin.
ETAPAS Recoleccin y sistematizacin de las fuentes de vericacin e informe de auditora del SGC. ACTIVIDAD El comit interno recaba la informacin que como fuentes de vericacin sustentan el cumplimiento de los estndares del Modelo de Calidad, la que es sistematizada para su mejor uso en las evaluaciones posteriores. Asimismo, se recolecta la informacin de las auditoras internas del sistema de gestin da la calidad implementado en la unidad acadmica que gestiona la carrera. FUENTES DE VERIFICACIN Registros y documentos asociados con la informacin solicitada como fuentes de vericacin.

Evaluacin preliminar del comit interno

Informe ocial de auditora interna del SGC. El comit interno realiza una evaluacin del cumplimiento de los estndares del Informe de evaluacin del comit Modelo de Calidad, a partir de la informacin recabada. interno.

Adquisicin, procesamiento Las herramientas que se aplican para cumplir con esta etapa no presencial son Registros de resultados de las encuestas y del cuestionario: y registro de data virtual. las encuestas y los cuestionarios. Registro por docente (RD) Registro por estndar (RE). Encuestas Registro procesado por estndar (RP). a) Aplicacin Las encuestas son aplicadas utilizando el SVA y sus resultados considerados como insumo de discusin en los talleres presenciales. b) Diseo De acuerdo a las fuentes de vericacin referenciales del Modelo de Calidad, se elaboran encuestas para docentes, estudiantes y personal administrativo, en cuyo diseo debe considerarse la aplicacin de la Escala de Likert:
Totalmente de acuerdo (TA) De acuerdo (DA) Poco de acuerdo (PA) En desacuerdo No conozco el tema (DE) (NC)

Cuestionario de autoevaluacin El cuestionario de autoevaluacin es un conjunto de preguntas formuladas a partir de los estndares del Modelo de Calidad especcos para cada carrera, con lo que se facilita al docente la emisin de su opinin a travs del SVA. Como ejemplo se presenta en el Anexo 2 el cuestionario para la carrera de educacin. Las preguntas del cuestionario de autoevaluacin se responden con una armacin de cumplimiento del estndar (S) o negacin (No) y son calicadas considerando las escalas para cada tipo de estndar:
Tipo de estndar Calicacin Sistmico Satisfaccin Nominal Valorativo Cumple No cumple Cumple No cumple Cumple No cumple Cumple No cumple Descripcin Se cumple cuando se logra lo planicado. Se cumple cuando la reaccin favorable, aplicando una escala de Likert, es del ms del 50% de encuestados de una muestra representativa de la poblacin. Se cumple cuando se tiene la existencia del documento solicitado o se alcanza el valor enunciado en el estndar. Se cumple cuando ms del 50% de consultados emite un juicio de valor favorable.

La presentacin de los cuestionarios est acompaada con enlaces (links) que permiten a los participantes contar con las fuentes de vericacin correspondientes a cada estndar de calidad, facilitando con ello la emisin de su respuesta. El comit interno carga las fuentes de vericacin en los respectivos enlaces del SVA. Con las respuestas, opiniones y sugerencias de mejora, obtenidas de los docentes a travs del SVA, se generan los siguientes registros:

* Sistema Virtual de Autoevaluacin de la Universidad Nacional Agraria La Molina.

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ETAPAS

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ACTIVIDAD 1) Registro por docente (RD).- Se tabulan las respuestas, opiniones y sugerencias de los docentes. 2) Registro por estndar (RE).- Se tabulan, de forma agrupada por estndar, las respuestas opiniones y sugerencias de los docentes a partir del registro RD. 3) Registro procesado por estndar (RP).- Se tabulan, de forma agrupada por estndar, las respuestas, opiniones y sugerencias de los docentes procesadas a partir del registro RE. El proceso de las respuestas est denido por la cuanticacin porcentual del cumplimiento; valor que se obtiene de dividir el nmero de respuestas armativas entre el nmero de docentes participantes, multiplicado por cien. Si este valor es mayor a 50% se cumple el estndar. Con las opiniones y sugerencias procesadas que han sido vertidas por los docentes para justicar el No de su respuesta, es que se tiene el insumo inicial para la elaboracin del plan de mejora.

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FUENTES DE VERIFICACIN

Talleres Realizacin de talleres para Los talleres presenciales, planicados y conducidos por el comit interno, se anlisis y discusin de la realizan al trmino de la recoleccin de datos del cuestionario de autoevaluacin, con una asistencia (qurum) mayor al 50% de los docentes de la carrera y informacin los estudiantes, administrativos y egresados que asisten regularmente a los comits de calidad de la carrera. En los talleres se analiza la informacin obtenida a partir del cuestionario de autoevaluacin, encuestas, evaluacin del comit interno e informes de auditoras internas del Sistema de Gestin de la Calidad (SGC) implementado, para llegar a emitir un juicio de valor de cumplimiento del Modelo de Calidad. El comit interno pone a discusin slo los estndares que requieren un anlisis mayor para emitir el resultado nal de cumplimiento. En el proceso se generan cinco documentos donde se recogen, ordenan, procesan y registran la informacin generada: 1. Matriz de recoleccin de datos (MR).- Para facilitar la discusin de cada estndar en el taller, la informacin obtenida del cuestionario de autoevaluacin, encuestas, evaluacin del comit interno e informes de auditoras internas del Sistema de Gestin de la Calidad (SGC), se presenta en un documento denominado matriz de resultados (MR). 2. Registro de resultados (RR).- Se tabulan los resultados por estndar, obtenidos a partir de la discusin y consenso de los presentes en el taller. 3. Registro de grado de cumplimiento (RC).- Para cuanticar el grado de cumplimiento del Modelo de Calidad, se hace la sumatoria de los estndares, que han recibido la calicacin armativa de cumplimiento, en cada uno de los 04 procesos, as como tambin del grupo de estndares bsicos. La sumatoria de cada uno de los procesos y de estndares bsicos se tabulan en un documento denominado, registro de grado de cumplimiento (RC). 4. Registro de iniciativas de mejora (RM).- A partir del anlisis de las sugerencias emitidas por los docentes para poder alcanzar los estndares que la carrera no cumple y los resultados obtenidos de la autoevaluacin, se presentan en el registro de iniciativas de mejora (RM) las propuestas que se generen de los talleres, las mismas que sern consideradas en la elaboracin del plan de mejora.

Plan de actividades. Registros de asistencia. Registros de datos de talleres. Matriz de recoleccin de datos (MR). Registro de resultados (RR). Registro de grado de cumplimiento (RC). Registro de iniciativas de mejora (RM).

ELABORACIN DEL INFORME FINAL El informe nal de autoevaluacin contiene la informacin del proceso de autoevaluacin y sus resultados, as como el plan de mejora correspondiente, acompaado de las respectivas fuentes de vericacin que sustentan la calicacin (Cuadro 3). Cuadro 3. Actividades y fuentes de vericacin del Informe Final.
ETAPAS ACTIVIDADES El comit interno elabora el plan de mejora a partir del anlisis de las propuestas presentadas en el registro de iniciativas de mejora (RM). Informe nal de autoevaluacin. El comit interno redacta el informe nal considerando la estructura que se presenta en el Anexo 3. Presentacin y aprobacin del informe nal. El comit interno propone el informe nal de autoevaluacin, el que es Acta de aprobacin del informe nal. aprobado ocialmente por la autoridad correspondiente. FUENTE DE VERIFICACIN

Redaccin del informe nal.

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ANEXO 1 ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE ACREDITACIN

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El proyecto de Acreditacin elaborado por el comit interno, para la Autoevaluacin y Evaluacin Externa, tiene la siguiente estructura: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Resumen ejecutivo. Introduccin. Integrantes del comit interno. Actividades, metas por etapas (indicadas en semanas), recursos humanos y de infraestructura. Cronograma de actividades. Presupuesto. Financiamiento.

ANEXO 2 CUESTIONARIO PARA EL SVA DEL MODELO DE CALIDAD DE LA CARRERA DE EDUCACIN

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIN Dimensin Factor Criterio 1.1 Planicacin estratgica. Estndar Fuentes de vericacin referenciales

2.1 La misin de la Unidad Acadmica es coherente 1. Misin de la Universidad. con su campo de accin?

La Unidad Acadmica, que gestiona la carrera profesional, cuenta con: misin, visin, objetivos, polticas, estrategias, proyectos, actividades, metas e indicadores de cumplimiento. El documento que sustenta tal planicacin ha sido elaborado con la participacin de sus autoridades y representantes de los estudiantes, docentes, egresados y grupos de inters, y ha sido aprobado por 2.2 La misin de la Unidad Acadmica es coherente con la misin de la Universidad? la autoridad correspondiente. El plan estratgico contribuye al aseguramiento de la calidad en la carrera profesional, expresado en sus objetivos, polticas y lineamiento estratgicos.

2. Misin de la Unidad Acadmica.

1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. 1. PLANIFICACIN, ORGANIZACIN, DIRECCIN Y CONTROL. 1.2 Organizacin, direccin y control. La organizacin, direccin y control de la Unidad Acadmica son coherentes con lo dispuesto por la Universidad y la necesidad de la carrera profesional. Las funciones estn denidas y asignadas a personas, que en nmero suciente, por su formacin y experiencia son idneas 9. Los programas implementados por la Unidad para asumirlas en forma responsable. Acadmica para internalizar la cultura organizacional han mejorado la actitud e identicacin con la La coordinacin entre las reas acadmicas y administrativas institucin? que intervienen en la gestin de la carrera profesional es eciente, para asegurar la adecuada atencin a los estudiantes y satisfacer las necesidades de la carrera profesional. La documentacin de la administracin es asequible y disponible a la comunidad acadmica. La Unidad Acadmica cuenta con un sistema de gestin 10. El sistema de informacin y comunicacin que de calidad de sus procesos: administracin, enseanza- tiene la Unidad Acadmica contribuye a la mejora de aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin la carrera? social. Asimismo, cuenta con un sistema de informacin y comunicacin transversal a todo nivel de su organizacin. Tales sistemas estn integrados a sus homlogos de la Universidad. La implementacin de estos sistemas, se complementa con el desarrollo de una cultura organizacional que permite preservar, desarrollar y promover, a travs de sus diferentes procesos un estrecho vnculo con la sociedad. 8. El sistema de gestin de calidad que tiene la Unidad Acadmica contribuye a la mejora de la 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. carrera? 3. GI - 07 Ecacia del sistema de gestin de calidad. 1. Informe de resultados 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 3. GI - 08 Ecacia de cumplimiento de acciones. 4. GI - 09 Satisfaccin respecto al desarrollo de la cultura organizacional. 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativo. 3. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 4. GI - 10 Ecacia de los sistemas de informacin y comunicacin. 1. Informe de resultados. 2. GI - 13 Ecacia de los programas de motivacin e incentivos.

I. GESTION DE LA CARRERA

14. La Unidad Acadmica tiene programas La Unidad Acadmica tiene programas de motivacin e implementados de motivacin e incentivos para 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y incentivos para estudiantes, docentes y administrativos. administrativos. estudiantes, docentes y administrativos? 4. GI - 14 Satisfaccin respecto a los programas de motivacin e incentivos.

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Dimensin Factor Criterio 2.1 Proyecto educativo.- Currculo.

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Fuentes de vericacin Referenciales 1. Currculo. 2. Informe sobre el estudio de la demanda social y mercado ocupacional de la carrera profesional. 3. Informe de evaluacin del egresado. 1. Plan de estudios. 2. GII - 19 Porcentaje de horas de prcticas en el plan de estudios. 1. Plan de estudios. 2. Informacin documentada.

16. Los perles del ingresante y del egresado El proyecto educativo se presenta en un documento denominado guardan coherencia con los lineamientos del currculo de estudios. En l se encuentra la justicacin de la proyecto educativo? carrera profesional, los perles del ingresante y del egresado, el plan de estudios y los contenidos de cursos o asignaturas. 20. El plan de estudios tiene un nmero de horas tericas y prcticas que asegura el logro del perl Los principios y argumentos que justican la carrera profesional del egresado? son denidos sobre la base de la demanda social. 21. El plan de estudios tiene una secuencia de Los perles del ingresante y del egresado guardan concordancia asignaturas, o cursos, que fortalece el proceso con los lineamientos del Proyecto Educativo y es de dominio enseanza-aprendizaje? pblico. 22. El plan de estudios vincula los procesos de enseanza-aprendizaje con los procesos de El plan de estudios proporciona una slida base cientca y investigacin, extensin universitaria y proyeccin humanista, con sentido de responsabilidad social, y se desarrolla social? en las siguientes reas: bsica, formativa, especialidad y complementaria.

1. Plan de estudios. 1. Plan de estudios.

El plan de estudios permite que el estudiante elija un 2. GII - 20 Porcentaje de horas de asignaturas electivas determinado nmero de asignaturas electivas y de otros planes del plan de estudios. de estudio de carreras profesionales anes de la institucin o de 23. El plan de estudios tiene asignaturas, o cursos, 3. GII - 21 Porcentaje de crditos libres. otras universidades. electivos que contribuye a la exibilidad curricular? Las prcticas pre-profesionales y el trabajo de n de carrera profesional, incluidos en el plan de estudios, estn relacionados con el proyecto educativo y pueden estar vinculadas con la labor de extensin y proyeccin social. 2.2 Estrategias de enseanza-aprendizaje. Las estrategias de los procesos de enseanza-aprendizaje e investigacin formativa, as como los medios y materiales utilizados en la docencia, son coherentes con el proyecto educativo considerando las diferentes clases de asignaturas. 1. Visita a las clases. 2. Registro de matrcula. 2.3 Desarrollo de las actividades de enseanza-aprendizaje. II. FORMACION PROFESIONAL 2. ENSEANZA-APRENDIZAJE 32. En las clases tericas y prcticas el nmero 3. Procedimiento documentado. de estudiantes es el adecuado para el tipo de 4. Encuestas y entrevistas a estudiantes. La carrera profesional cumple con las actividades relacionadas asignatura? con la ejecucin del plan de estudios. 5. GII - 26 Nmero promedio de estudiantes por asignatura. La coordinacin entre las reas acadmicas y administrativas 6. GII - 27 Ratio estudiante/docente. que intervienen en la gestin de la carrera profesional es e1. Plan de estudios. ciente, para asegurar la adecuada atencin a los estudiantes y satisfacer las necesidades de la carrera profesional. 2. Registro de matrcula. Un menor nmero de estudiantes por asignatura facilita las ac- 33. La carga lectiva del estudiante asegura el 3. Registro de estudiantes atendidos por docente para normal desarrollo de sus actividades universitarias? tutora. tividades de enseanza-aprendizaje. 4. GII - 28 Dedicacin lectiva de los estudiantes. 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. 2. Slabos. 3. Instrumentos de evaluacin utilizados. 4. GII - 29 Rendimiento promedio de los estudiantes. 5. GII - 30 Rendimiento promedio de los estudiantes en asignaturas llevadas por primera vez. 6. GII - 31 Rendimiento de los egresados por promocin.

2.4 Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora. La carrera profesional aplica evaluaciones del aprendizaje logrado por los estudiantes durante su formacin. Las evaluaciones consideran principalmente los conocimientos, 34. La Unidad Acadmica tiene un sistema habilidades y actitudes declarados en el perl del egresado. implementado de evaluacin del aprendizaje? El sistema de evaluacin del aprendizaje de los estudiantes en actividades especcas (trabajos encargados, prcticas, talleres, seminarios y otras) responde a los objetivos, o competencias, y contenidos de stas. Sus resultados son considerados en la toma de decisiones de mejora del proyecto educativo.

1. Procedimiento documentado. 2.5 Estudiantes y egresados. 2. Registro de ingresantes. 3. GII - 33 Calicacin media de ingresantes. El procedimiento para la admisin es de conocimiento pblico 4. GII - 34 Calicacin media de ingresantes quinto y asegura la seleccin del estudiante que cumple el perl del 36. Los alumnos admitidos en la carrera profesional superior. ingresante. cumplen con el perl del ingresante? 5. GII - 35 Porcentaje de ingresantes procedentes de otras regiones. Las disposiciones generales de las actividades universitarias del 6. GII - 36 Porcentaje de ingresantes procedentes del estudiante se encuentran normadas y son de su conocimiento. extranjero. Tales normas deben estar en reglamentos que traten sobre: condiciones de matrcula del estudiante, tipos de actividades curriculares, crditos o carga horaria expresados en horas 1. Procedimiento documentado. acadmicas, sistema de evaluacin y de calicacin, control de asistencia del estudiante, sistema de registro de desempeo del 40. La Unidad Acadmica cuenta con programas 2. Registro de beneciarios. estudiante, rgimen de promocin y permanencia, y requisitos implementados de becas, movilidad acadmica, bolsas de trabajo y pasantas para los estudiantes? 3. GII - 38 Ecacia de los programas de ayuda. para la graduacin y titulacin. Se ofrece al estudiante medios para su mejor desempeo intelectual, acadmico y profesional. 1. Plan de estudios. 43. El nmero de egresados por promocin de 2. Registro del nmero de egresados por promocin ingreso es el esperado? de ingreso. 3. GII - 40 Porcentaje de egresados.

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Fuentes de vericacin referenciales 1. Plan de estudios.

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II. FORMACION PROFESIONAL

2. ENSEANZA-APRENDIZAJE

El estudiante logra el perl del egresado al culminar su carrera 44. El tiempo de permanencia en la carrera 2. Registro del tiempo promedio de permanencia por profesional, en el tiempo programado en el proyecto educativo, profesional por promocin de ingreso es el promocin de ingreso. lo que se comprueba evalundolo al nalizar sus estudios y en esperado? 3. GII - 41 Tiempo promedio de estudios. su desempeo profesional. Una forma de evaluar la capacidad 4. GII - 42 Porcentaje de egresados a tiempo. cognoscitiva adquirida es mediante la aplicacin de una prueba al nal de la carrera profesional, cuyo resultado no es vinculante 1. Documentos que sustentan la implementacin del para optar el grado acadmico y ttulo profesional. sistema. La Unidad Acadmica cuenta con un sistema de seguimiento y evaluacin del desempeo de los egresados a n de realizar los ajustes en tiempo y forma sobre los distintos componentes de la carrera profesional, obtenidos como consecuencia de su ejecucin. 45. La Unidad Acadmica tiene un sistema implementado de seguimiento del egresado? Los egresados se insertan en el medio laboral y se orientan al desarrollo profesional debido a una correcta determinacin del perl y una adecuada formacin, acadmica y humana. El diseo de la carrera profesional, el establecimiento del perl del egresado y la calidad en la formacin, se reejan en las condiciones y las posibilidades de empleo posterior de sus egresados. 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. 3. GII - 43 Tiempo transcurrido entre egreso y titulacin. 4. GII - 44 Porcentaje de titulados. 5. GII - 45 Impacto del ttulo. 6. GII - 46 Impacto del ttulo en menos de tres meses. 7. GII - 47 Porcentaje de egresados que ejercen docencia universitaria. 8. GII - 48 Satisfaccin con el empleo. 9. GII - 49 Satisfaccin con el desempeo de los egresados

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIN Dimensin Factor Criterio 3.1 Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin. Estndar Fuentes de vericacin referenciales 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema.

Los estudiantes participan en proyectos de investigacin 47. La Unidad Acadmica tiene un sistema 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. que tratan sobre temticas relacionadas con las lneas de implementado de evaluacin de la investigacin investigacin priorizadas por la Unidad Acadmica, los que para formativa y de trabajo nal de carrera profesional? 3. GII - 51 Ecacia del sistema de evaluacin de la investigacin. su ejecucin son evaluados. Los proyectos pueden ser de iniciativa de los estudiantes o de un banco de proyectos del sistema de evaluacin de la investigacin. 3. INVESTIGACIN El sistema de evaluacin de la investigacin promueve la generacin de proyectos y contribuye a su formalizacin y posible nanciamiento. Los proyectos pueden ser trabajos nales de carrera profesional y trabajos transversales a la 51. Los sistemas de evaluacin de la investigacin, carrera profesional (investigacin formativa). informacin y comunicacin, se articulan para tener una efectiva difusin de los proyectos y sus El sistema realiza el seguimiento del avance de la ejecucin de los avances? proyectos, desde su aprobacin hasta la obtencin de los resultados, para las medidas correctivas correspondientes y, cuando corresponda, la ejecucin de la inversin de la Universidad. La produccin intelectual de los estudiantes (tesis, patentes, publicaciones en revistas o libros, etc.), est protegida mediante normas y procedimientos, para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y grupos de inters. 3. Documentos que sustentan la implementacin de los sistemas. 4. Registro de medios utilizados de comunicacin. 5. Registro de publicaciones.

II. FORMACION PROFESIONAL

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIN Dimensin Factor Criterio Estndar Fuentes de vericacin referenciales 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. 56. La Unidad Acadmica tiene un sistema 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. implementado de evaluacin de la extensin 3. GII - 58 Ecacia del sistema de evaluacin de la 4.1 Generacin y evaluacin de proyectos de extensin universitaria? extensin universitaria. universitaria y proyeccin social. 4. EXTENSIN UNIVERSITARIA Y PROYECCIN SOCIAL Los estudiantes participan en proyectos de extensin universitaria y de proyeccin social relacionados con el proyecto educativo. 58. La Unidad Acadmica tiene un sistema implementado de evaluacin de la proyeccin El sistema de evaluacin de las actividades de extensin social? universitaria y proyeccin social promueve la generacin de proyectos y contribuye a su formalizacin y posible nanciamiento. Los proyectos pueden ser cursos de capacitacin, prestacin de bienes y servicios, promocin y difusin del arte y cultura, entre otras actividades realizadas en benecio de la sociedad. 61. El nmero de estudiantes que participa en El sistema realiza el seguimiento del avance de la ejecucin de los proyectos de extensin y proyeccin, desde su aprobacin hasta su nalizacin, para las medidas correctivas 62. Los sistemas de evaluacin de la extensin correspondientes y, cuando corresponda, la ejecucin de la universitaria, de la proyeccin social y del inversin de la Universidad. aprendizaje, se articulan para tener una evaluacin integral del estudiante? La produccin intelectual de los estudiantes a travs de sus expresiones artsticas y culturales est normada y con procedimientos para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el 63. Los sistemas de evaluacin de la extensin universitaria, proyeccin social, informacin y INDECOPI u otros organismos internacionales. comunicacin, se articulan para tener una efectiva difusin de los proyectos y sus avances? proyectos de proyeccin social es el esperado? 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. 3. GII - 60 Ecacia del sistema de evaluacin de la proyeccin social. 1. Plan operativo. 2. Registro de estudiantes vinculados a la proyeccin y su grado de participacin en los proyectos. 3. GII - 63 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de proyeccin social. 1. Informe de evaluacin. 2. Documentos que sustentan la implementacin de los sistemas. 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y grupos de inters. 3. Documentos que sustentan la implementacin de los sistemas. 4. Registro de medios utilizados de comunicacin. 5. Registro de publicaciones.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIN Criterio Estndar Fuentes de vericacin referenciales 5.1 Labor de enseanza y tutora. 1. Informes respecto a las polticas de rgimen de 66. La programacin de horas lectivas del dedicacin docente. El nmero de docentes, as como su carga horaria, son los docente guardan relacin con las destinadas 2. Distribucin de carga horaria lectiva y no lectiva. requeridos para el desarrollo de los procesos de enseanza- a la atencin de estudiantes, investigacin, 3. Informes semestrales de los docentes. aprendizaje y tutora, considerando especialmente las condiciones extensin universitaria, proyeccin social y su 4. GIII - 67 Porcentaje de docentes nombrados. acadmicas que presentan los estudiantes y la realizacin de perfeccionamiento continuo? 5. GIII - 68 Porcentaje de docentes a tiempo completo. actividades inherentes a estos procesos. 1. Registro de docentes ordinarios y contratados y su Los docentes tienen experiencia y capacidad requeridas para el dedicacin horaria. desarrollo de actividades de enseanza universitaria. Adems, 2. Registro de estudiantes atendidos por docente para poseen experiencia profesional coherente con los temas que dictan 67. La Unidad Acadmica cuenta con un tutora. y que caracterizan a la modalidad en formacin. sistema implementado de tutora? 3. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. Los docentes manejan tecnologas de informacin y comunicacin, 4. GIII - 69 Ecacia del sistema de tutora. las que aplican en su labor de enseanza. 1. Reglamento de seleccin y promocin docente. Los docentes leen, hablan y escriben en otros idiomas diferentes al 2. Actas de concursos pblicos y de evaluacin castellano segn el alcance del proyecto educativo. peridica del docente. 3. Encuestas y entrevistas a los estudiantes y docentes El ingreso y la promocin de los docentes implican la evaluacin de su capacidad para ejercer el cargo y la valoracin del desempeo 75. Los procesos de seleccin, raticacin que han participado en el concurso. y promocin de docentes se realizan con 4. GIII - 73 Edad promedio docente. acadmico y profesional. objetividad y transparencia? 5. GIII - 74 Porcentaje de docentes que permanecen Se evala peridicamente a los docentes, considerando entre despus de la edad de jubilacin. otros aspectos su inters por emprender y desarrollar mtodos de 6. GIII - 75 Participacin de pares externos en procesos enseanza ms efectivos y su labor en la formacin de recursos de seleccin, raticacin y promocin docente. humanos. MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIN Criterio Estndar Fuentes de vericacin referenciales 5.2 Labor de investigacin. Los docentes tienen la experiencia y capacidad requeridas para el desarrollo de las actividades de investigacin en la carrera profesional. Tienen estudios de posgrado del ms alto nivel, cuyos grados son validados y reconocidos por la autoridad peruana competente. Los docentes difunden su produccin intelectual en revistas indizadas de su especialidad, a travs de libros y como ponentes en congresos, seminarios y otros eventos nacionales e internacionales. La produccin intelectual de los docentes (tesis, patentes, publicaciones en revistas o libros, etc.), est protegida mediante normas y procedimientos, para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. 5.3 Labor de extensin universitaria y de proyeccin social. Los docentes participan en proyectos de extensin y proyeccin social de la carrera profesional.

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III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

5. DOCENTES

5. DOCENTES

Los docentes difunden su produccin intelectual relacionada con las 81. El nmero de docentes que realizan labor actividades de extensin universitaria y de proyeccin social. de extensin universitaria y de proyeccin social es el requerido por la carrera profesional? La produccin intelectual de los docentes a travs de sus expresiones 4. GIII - 86 Rendimiento en extensin universitaria. artsticas y culturales est normada y con procedimientos para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIN Criterio Estndar Fuentes de vericacin referenciales 6.1 Ambientes y equipamiento para la enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, administracin y bienestar. Los ambientes donde se realizan las labores acadmicas (aulas, laboratorios, talleres, ocinas de docentes, etc.) tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento que requieren los procesos de enseanza-aprendizaje e investigacin. 6. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO Los ambientes donde se realizan las labores de extensin universitaria y de proyeccin social tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento que requiere la carrera profesional. Los ambientes donde se realizan las labores administrativas y de bienestar (biblioteca, servicio de alimentacin, atencin mdica, de psicologa, pedagoga, asistencia social, instalaciones deportivas, culturales y de esparcimiento), tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento que requiere la carrera profesional. Se encuentran dentro del recinto universitario que alberga tambin a las instalaciones donde se realizan las actividades de enseanzaaprendizaje e investigacin de la carrera profesional. Las instalaciones sanitarias estn en ptimas condiciones de higiene y servicio. Especial consideracin tiene la operatividad efectiva de los sistemas de informacin y comunicacin a travs de redes informticas comerciales (Internet) y avanzadas (Red Avanzada Peruana - RAP), telefona, radio, etc. Igual atencin se debe tener con respecto al uso de computadoras.

1. Plan de trabajo de la unidad a cargo de la extensin universitaria y proyeccin social. 2. Registro de docentes que participan en las labores de extensin universitaria y proyeccin social. 3. GIII - 85 Rendimiento en proyeccin social.

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III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

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Fuentes de vericacin referenciales 1. Informacin documentada. 2. GIII - 93 Ecacia del servicio de alimentacin.

Dimensin Factor III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

3. GIII - 95 Ecacia del servicio de atencin mdica primaria. 86. Los estudiantes, docentes y administrativos, 4. GIII - 97 Ecacia del servicio de atencin psicolgica. tienen acceso a programas implementados de Los estudiantes, docentes y administrativos acceden a programas atencin mdica primaria, psicologa, pedagoga, 5. GIII - 99 Ecacia del servicio de atencin pedaggica. asistencia social, deportes, actividades culturales 6. GIII - 101 Ecacia del servicio del seguro mdico de bienestar universitario. y esparcimiento? 7. GIII - 103 Ecacia del servicio de asistencia social. Los programas de bienestar cumplen con los objetivos denidos 8. GIII - 105 Ecacia del programa de deportes en su plan operativo, y evaluados en cuanto a su calidad mediante 9. GIII - 107 Ecacia de las actividades culturales. normas y procedimientos claramente denidos e implementados en el sistema de evaluacin de tales actividades. A partir de la 10. GIII - 109 Ecacia de los servicios de esparcimiento. evaluacin se generan planes de mejora correspondientes. 1. Documentos que sustentan la implementacin del 7.1 Implementacin de programas de bienestar. La(s) biblioteca(s) da(n) un servicio de calidad a los estudiantes, docentes y administrativos de la carrera profesional. sistema. 2. GIII - 112 Ecacia del sistema de gestin de la 89. La biblioteca tiene establecido un sistema biblioteca. de gestin implementado? 3. GIII - 113 Recursos bibliogrcos. 4. GIII - 114 Demanda de biblioteca.

7. BIENESTAR

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIN Dimensin Factor Criterio 8.1 Financiamiento de la implementacin de la carrera profesional. 8. RECURSOS FINANCIEROS III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL El plan estratgico de la Unidad Acadmica tiene el nanciamiento correspondiente. La Unidad Acadmica tiene un sistema de gestin de recursos nancieros integrado al de la Universidad. 9.1 Vinculacin con los grupos de inters. 9. GRUPOS DE INTERS Los grupos de inters de la carrera profesional, identicados en el pas y en el extranjero, participan en la mejora de la calidad de la gestin, de los procesos de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, as como en los programas de bienestar a favor de los estudiantes, docentes y 96. Se cumple con los compromisos adquiridos administrativos. en los convenios? La ejecucin de los convenios de la Universidad con otras instituciones educativas, de investigacin, culturales o empresariales, nacionales o extranjeras, con los cuales se tiene intercambio de conocimientos, bienes y servicios, constituyen los instrumentos con los cuales vinculamos a los grupos de inters con la carrera profesional. 1. Registro de proyectos y estatus de cumplimiento. 2. Registro de convenios suscritos con entidades educativas, de investigacin, extensin universitaria y proyeccin social. 3. Actas de las reuniones del comit consultivo. Estndar Fuentes de vericacin referenciales

4. GIII - 124 Porcentaje de cumplimiento de convenios rmados.

ANEXO 3 INFORME FINAL DE AUTOEVALUACIN El informe es un documento de trabajo conciso y uniforme en su redaccin, est organizado y escrito con claridad evitando el uso de terminologa especializada o neologismos. El informe se presenta como un texto integrado, con numeracin secuencial que oriente a sus lectores. No es una coleccin de informes de grupos de trabajo o de recopilaciones de datos. El cuerpo del informe, sin anexos, debe ser comprensible por s mismo. Los cuadros y grcos estn debidamente estructurados y numerados, los que estn referenciados en el texto del informe; texto que incluye de que documento ha sido extrada la informacin. El informe incluye las siguientes partes: Resumen ejecutivo: Sntesis de los aspectos ms importantes del informe. Texto, o cuerpo del informe: Introduccin 1 2 3 4 Descripcin de la carrera: Informacin general y breve sobre creacin, caractersticas, organizacin administrativa y acadmica. Descripcin del proceso de autoevaluacin: Se informa cmo ha sido llevado a cabo el proceso en sus sucesivas fases, en cuanto a metodologa y recursos utilizados. Resultados: Se presentan para cada factor a partir del anlisis de sus estndares. Plan de mejora: Se presentan las acciones correctivas para cada uno de los estndares no alcanzados, considerando: actividades, responsables, meta, recursos, fecha lmite e indicadores de cumplimiento.

Anexos: Documentacin que sustentan el anlisis y los resultados de la autoevaluacin y que puede estar soportada en papel, disco ptico o electrnico, fotografa, muestra patrn o una combinacin de stos.

El informe en su versin digital se presenta en formato PDF, tipo de fuente: Arial 10.

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ESTRUCTURA DEL INFORME FINAL DE AUTOEVALUACIN

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APG-R-003 V0 REF. APG-I-004 V0

Cartula del informe nal de autoevaluacin.

Nombre de la Universidad: Nombre de la carrera: Modalidad: Direccin de la carrera:

Distrito: Telfono: Pgina web: Integrantes del comit interno:

Provincia: Fax:

Departamento: Correo electrnico:

Fecha de presentacin del informe de autoevaluacin:

Firma de la autoridad competente:

Resumen ejecutivo (mximo 500 palabras)

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Introduccin (500 palabras)

1. Descripcin de la carrera

Historia de la carrera (Mximo 150 palabras)

Misin (Mximo 100 palabras)

Visin (Mximo 100 palabras)

Autoridad responsable de la Unidad acadmica que gestiona la carrera

Resolucin universitaria de autorizacin: ... Nmero de estudiantes matriculados en el ciclo acadmico previo a la autoevaluacin: .. Nmero de promociones:. Nmero de graduados: . Nmero de titulados: . Grado que otorga:... Ttulo que otorga:

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2. Descripcin del proceso de autoevaluacin ejecutado (mximo 1000 palabras)

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3. Resultados

Dimensin: Factor: Conclusin:

Estndar

Cumplimiento S No

Justicacin

Fuentes de vericacin

Estndar 1: Estndar 2: Estndar 3: Estndar 4: Estndar 5: Total:

4. Plan de mejora N ESTNDAR ACTIVIDADES RESPONSABLES META RECURSOS FECHA LMITE INDICADOR DE CUMPLIMIENTO ESTATUS (*)

(*) Llenado por el CONEAU.

ADENDA 4
Proceso de evaluacin externa y decisin de acreditacin La evaluacin externa (Figura 1) es el proceso de vericacin, anlisis y valoracin que se realiza a una carrera profesional universitaria, a cargo de una entidad evaluadora debidamente autorizada por el CONEAU. La evaluacin externa permite constatar la veracidad de la autoevaluacin que ha sido realizada por la propia carrera. GNESIS DEL PROCESO Para iniciar el proceso de evaluacin externa, la carrera, la entidad evaluadora y el CONEAU realizan las siguientes actividades del Cuadro 1. Cuadro 1. Actividades y fuentes de vericacin de la Gnesis del Proceso.
ETAPAS ACTIVIDADES La carrera, a travs de la Universidad, selecciona a la entidad evaluadora y la propone al CONEAU. El CONEAU acepta la propuesta y ocializa su designacin. La carrera, a travs de la Universidad, solicita a la entidad evaluadora se inicie el proceso de evaluacin externa con nes de acreditacin, enviando el informe nal de autoevaluacin por escrito con la documentacin de respaldo que corresponda almacenada digitalmente; con una copia adicional para su remisin posterior al CONEAU. La entidad evaluadora, recepciona y registra la solicitud de evaluacin y la documentacin adjunta, reenviando copia de la misma al CONEAU cuando la comisin evaluadora sea aceptada por la carrera. El CONEAU a travs de secretara, recepciona y registra la informacin remitida por la entidad evaluadora, transrindola a la Direccin de Evaluacin y Acreditacin (DEA). FUENTES DE VERIFICACIN Informe nal de autoevaluacin. Documentacin anexa al informe nal. Solicitud de evaluacin externa.

Solicitud de evaluacin externa

Recepcin y registro de solicitud

Carta de la entidad evaluadora al CONEAU, informando inicio de evaluacin externa.

VERIFICACIN DE INFORMACIN La vericacin de la informacin empieza con la designacin de la comisin evaluadora, luego se realiza la revisin del informe nal de autoevaluacin, por la misma y por un observador del CONEAU, nalizando con la visita de vericacin (Cuadro 2).

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ETAPAS

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Cuadro 2. Actividades y fuentes de vericacin de la etapa de vericacin de la informacin.

ACTIVIDADES FUENTES DE VERIFICACIN La entidad evaluadora propone los 05 integrantes de la comisin a la carrera profesional, Acta de nombramiento de comisin quienes estn registrados en el CONEAU y tienen el grado de Doctor en la especialidad; evaluadora. si no hubieran Doctores, se propone evaluadores con Maestra en la especialidad. Al Informe de la entidad evaluadora menos un integrante es un evaluador extranjero. sobre el proceso de designacin La carrera profesional, a travs de la Universidad, da su conformidad o no a la comisin de la comisin de evaluacin. propuesta. Previa aceptacin, la entidad evaluadora enva una carta informando a la comisin evaluadora el inicio de sus actividades a n de que se incorporen al proceso. Los trminos de su contratacin son establecidos por la entidad evaluadora. La entidad evaluadora comunica a la comisin evaluadora el inicio de sus actividades. de La comisin evaluadora est conformada por 05 miembros, de los cuales uno cumple el Registro estndares. rol de presidente y otro de secretario.

Designacin de comisin evaluadora

evaluacin

de

Individualmente, cada evaluador elabora dos documentos: uno referido a la evaluacin Lista de vericacin para la visita. de cada uno de los estndares y una lista de vericacin para la visita. Revisin del informe nal de autoevaluacin por comisin evaluadora y observador de la DEA El primer documento servir como insumo de entrada para dos funciones: la evaluacin del desempeo de los miembros de la comisin por parte de la entidad evaluadora y el CONEAU, as como informacin necesaria para la labor del observador del CONEAU durante la visita de vericacin. El segundo documento contiene las actividades que el evaluador considera necesarias para complementar su opinin sobre el cumplimiento, o no, de aquellos estndares que a su juicio requieren mayor informacin que los entregados en el informe nal de autoevaluacin.

El presidente elabora una propuesta de plan de actividades, considerando el contenido de las 05 listas de vericacin de la comisin, que obra en su poder una semana antes de la visita de vericacin; plan que ser entregado al comit interno un da antes de la misma. Actas de inicio y trmino de visita La visita de vericacin se realiza en 03 das. de vericacin. La visita de vericacin se inicia con la reunin de apertura donde el presidente de la comisin informa a la comisin interna de la carrera la metodologa que se aplicar. Acto Visita de vericacin seguido, se procede a desarrollar el plan de actividades in situ. Si en el plan de actividades se considera entrevistas, stas se realizarn el ltimo da de la visita. El observador del CONEAU acompaa a la comisin evaluadora durante toda la visita.

RESULTADO DE ACREDITACIN El resultado de la acreditacin es decisin del Directorio del CONEAU, tomada a partir de la discusin del informe que la DEA-CONEAU presenta sobre la acreditacin de la carrera; informe elaborado considerando el informe nal sobre la propuesta de acreditacin de la entidad evaluadora e informe del observador CONEAU (Cuadro 3). Cuadro 3. Actividades y fuentes de la etapa de Resultado de Acreditacin.
Finalizada la visita de vericacin, la comisin se rene al da siguiente para elaborar el informe preliminar, donde se presenta la calicacin otorgada a cada uno de los estndares, u observaciones si las hubiera, y el grado de cumplimiento del modelo de calidad. Para tal efecto, la comisin sesiona por la maana y por la tarde discutiendo los estndares que han recibido la calicacin de no cumplimiento. Elaboracin del informe de evaluacin con propuesta de acreditacin

Informe preliminar de la comisin La comisin se rene con las autoridades de la Unidad Acadmica que gestiona la evaluadora. carrera, para informar sobre los resultados preliminares de la evaluacin. Informe nal de la entidad El informe preliminar es enviado a la entidad evaluadora, que entregar copia de la misma evaluadora sobre propuesta de acreditacin. a la carrera respectiva, para que puedan levantar las observaciones si las hubiera. El rgano directivo de la entidad evaluadora se pronuncia sobre la acreditacin de Informe del la carrera en base al informe preliminar e informe, si lo hubiera, de levantamiento de CONEAU. observaciones por parte de la carrera; propuesta que es enviada al CONEAU. El observador del CONEAU emitir un informe de la visita de vericacin, el que es tomado en cuenta para la elaboracin del informe que la DEA-CONEAU presenta al Directorio. La DEA CONEAU emite su opinin sobre la acreditacin de la carrera a partir del informe nal sobre la propuesta de acreditacin de la entidad evaluadora e informe del observador. Si la decisin del Directorio es favorable, a partir de la opinin de la DEA - CONEAU, Informe de la DEA-CONEAU. se emite una constancia de acreditacin que se enviar a la Universidad con copia a la entidad evaluadora. La decisin no favorable es comunicada mediante carta. La Resolucin del Directorio sobre la carrera que no acredite inicia un nuevo proceso de acreditacin a partir de la solicitud de Acreditacin de la carrera. evaluacin externa despus de un ao. Registro de Acreditacin de la El CONEAU anualmente vericar el cumplimiento del plan de mejora de las carreras carrera. acreditadas. Para ello se realiza una evaluacin documentaria del plan de mejora. El CONEAU registra y publica los resultados en su portal web a n de hacer de conocimiento pblico la decisin nal del proceso. observador del

Decisin de acreditacin

El Peruano Lima, mircoles 16 de setiembre de 2009

SEPARATA ESPECIAL

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Figura 1. FLUJOGRAMA PARA LA EVALUACION EXTERNA

CARRERA/ UNIVERSIDAD
Inicio D Autoevaluacin para la acreditacin

ENTIDAD EVALUADORA

COMISIN EVALUADORA

CONEAU

Recepcin y registro

Propuesta del CONEAU sobre eleccin de entidad evaluadora Aceptacin y oficializacin de la Entidad Evaluadora

Solicitud de evaluacin externa

Recepcin, registro y envo de copia a CONEAU Recepcin del expediente

No Designacin de comisin evaluadora

Es conforme? S

Comunicacin a Comisin Evaluadora de inicio de actividades

Evaluacin del expediente

Recepcin, registro de informacin que enva la entidad evaluadora

Reporte previo de evaluacin Comunicacin a CONEAU envo de copia de expediente Envo de lista de verificacin y del reporte preliminar de nc-obs Envo de reporte general de estndares B

B Consolidacin de reportes B Recepcin reporte general de estndares

Revisin del informe de Autoevaluacin por la DEA

Elaboracin y aprobacin del plan de actividades de evaluacin Reunin de apertura

Acompaamiento a la visita de verificacin

Recepcin del informe preliminar

Informe del acompaamiento

S Espera sobre decisin de acreditacin Es conforme? No Levantamiento de observaciones C D Recepcin de la carta de no acreditacin Revisin por el rgano Directivo

Ejecucin del plan de actividades Elaboracin del informe preliminar Revisin por la DEA

Informe DEA Informe preliminar No Propuesta sobre acreditacin Recepcin y registro C Fin Fin Acredita? S Constancia de acreditacin Recepcin de la carta de no acreditacin Fin Recepcin y registro Registro y publicacin Fin Fin C

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SEPARATA ESPECIAL
ADENDA 5
AGRUPACIN DE ESTNDARES DEL MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA DE EDUCACIN

El Peruano Lima, mircoles 16 de setiembre de 2009

AGRUPACIN DE ESTANDARES ESTNDARES BSICOS Estndares comunes bsicos a los 3 procesos Estndares bsicos Enseanza aprendizaje Estndares bsicos Investigacin Estndares bsicos de extensin y proyeccin social Estndares bsicos comunes a 02 procesos (EA-INV) Estndares bsicos no incluidos en los 3 procesos Sub total ESTNDARES NO BSICOS Estndares comunes a los 03 procesos Estndares solamente de Enseanza-aprendizaje Estndares comunes a 02 procesos: Enseanza aprendizaje y Extensin y Proyeccin social Estndares comunes a 02 procesos: Enseanza aprendizaje e investigacin Estndares solamente de Investigacin Estndares solamente Extensin y proyeccin social Total

DISTRIBUCIN DE ESTNDARES DEL MODELO

SUB TOTAL

1, 2, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 22, 92, 93, 95 16, 19, 23, 34, 37, 45, 66, 67, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 87 47, 50, 51, 77, 78 56, 58, 62, 63, 81 76, 84, 85, 89, 91 6, 15

12 16 5 5 5 2 45

3, 4, 20, 21, 25, 94, 96, 97 11, 12, 13, 17, 18, 28, 30, 31, 32, 33, 35, 36, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 46, 68, 87, 88 26 24, 27, 90 29, 48, 49, 52, 53, 54, 55, 79, 80 57, 59, 60, 61, 64, 65, 82, 83

8 23 1 3 9 8 97

398014-1

DIARIO OFICIAL

REQUISITOS PARA PUBLICACIN DE DECLARACIONES JURADAS

Se comunica a los organismos pblicos que, para efecto de la publicacin en la Separata Especial de Declaraciones Juradas de Funcionarios y Servidores Pblicos del Estado, se deber tomar en cuenta lo siguiente: 1. La solicitud de publicacin se efectuar mediante ocio dirigido al Director del Diario Ocial El Peruano y las declaraciones juradas debern entregarse selladas y rubricadas en original por un funcionario de la entidad solicitante. 2. La publicacin se realizar de acuerdo al orden de recepcin del material y la disponibilidad de espacio que hubiere en las diversas secciones del diario. 3. La documentacin a publicar se enviar adems en archivo electrnico (diskette o cd) y/o al correo electrnico: dj@editoraperu.com.pe, precisando en la solicitud que el contenido de la versin electrnica es idntico al del material impreso que se adjunta; de no existir esta identidad el cliente asumir la responsabilidad del texto publicado y del costo de la nueva publicacin o de la Fe de Erratas a publicarse. 4. Las declaraciones juradas debern trabajarse en Excel. Si se hubiere utilizado el formato de la Seccin Segunda aprobada por Decreto Supremo N 080-2001-PCM, se presentar en dos columnas, una lnea por celda. 5. La informacin se guardar en una sola hoja de clculo, colocndose una declaracin jurada debajo de otra.
LA DIRECCIN