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AUTORIA E COORDENAO
RICARDO SERRANO
PROGRAMAO VISUAL
EDSON L. ANJOS
RICARDO SERRANO
FUNDACENTRO
MINISTRIO DO TRABALHO
RICARDO SERRANO
12 Regionais
RICARDO SERRANO
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INTRODUO
I ERGONOMIA
Conceitos, definies e tipos
II POSTOS DE TRABALHO
Adequados e inadequados
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I - ERGONOMIA
Palavra de origem grega ERGO = que significa trabalho NOMOS = que significa regras DEFINIO Estudo entre o homem e o seu trabalho, equipamentos e meio ambiente
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A ergonomia surgiu junto com o homem primitivo. Com a necessidade de se proteger e sobreviver, o homem primitivo, sem querer, comeou a aplicar os princpios de ergonomia, ao fazer seus utenslios de barro para tirar gua de cacimbas e cozinhar alimentos, ou...
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No lar No transporte No lazer Na escola Principalmente, no trabalho Ou seja, qualquer lugar ERGONOMIA = CINCIA DO CONFORTO
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MISSiL ERGONMICO
Mas, foi na revoluo industrial que a ergonomia comeou a surgir. Nas grandes guerras ela teve uma importncia fundamental no desenvolvimento de armas e equipamentos blicos (tanque russo).
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Como podemos notar, a ergonomia surgiu em funo da necessidade do ser humano cada vez mais querer aplicar menos esforo fsico e mental nas atividades dirias.
MAIS ERGONOMIA
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O ser humano no seu dia-a-dia est cada vez mais se tornando muito exigente, e quer fazer mais com menos esforo. Isso tem contribudo bastante para a evoluo atual. Se lembrarmos dos primeiros computadores que surgiram e compararmos com os modelos portteis de hoje, a evoluo foi muito grande. Isto tem ocorrido com tudo rdios, televisores, avies, etc. A ergonomia tem sido fator de aumento de produtividade e da qualidade do produto bem como da qualidade de vida dos trabalhadores, na medida em que a mesma aplicada com a finalidade de melhorar as condies ambientais, visando a interao com o ser humano.
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PRODUTOS ANTI-ERGONMICOS
(cadeira escolar) O aluno canhoto sofre na faculdade sem uma cadeira com apoio do lado esquerdo. Tem de usar duas, uma para sentar, outra para escrever.
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TRAVA DO CARRO
Ao abrir a porta do carro preciso destrav-la. O pino est atrs, o que obriga a um movimento incmodo. Em caso de acidente, uma costela solta pode perfurar algum rgo interno. A trava deveria ser mais para a frente.
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BANCOS DE AUTOMVEIS
Os carros mais antigos tm bancos baixos. Em caso de acidente, o impacto empurra o pescoo para trs. Pode causar fratura da coluna cervical e deixar um motorista paraltico.
EDSON
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COLCHO
Ao dormir em colcho muito mole, o corpo afunda. A compresso de artrias e vasos sangneos interrompe a circulao. O colcho no dever ser muito duro nem muito macio. O duro faz a presso muito grande na musculatura.
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NO NIBUS
A distncia entre um banco e outro muito pequena. Pessoas com pernas mais longas tm de sentar de lado ou com as pernas abertas.
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SERROTE
Quem tem mo muito grossa e grande corre o risco de no conseguir coloc-la na abertura de um serrote, ( P 5% e P 95%).
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DIGITAO
As mquinas de escrever e teclados no Brasil copiaram a posio das letras adequadas ao idioma ingls. O excesso de vogais do portugus fora a musculatura dos dedos mnimos.
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TELEVISO
Quem assiste televiso com as luzes apagadas, faz com que seus olhos sofram.
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BOLSAS E MOCHILAS
Bolsas, mochilas, malas e sacolas carregadas de um s lado foram a coluna cervical, podendo causar hrnia de disco.
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1 ) ERGONOMIA DE CORREO
x x x x x x x x
Dimenses Dimenses Iluminao Iluminao Rudo Rudo Temperatura etc Temperatura etc
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2 ) ERGONOMIA DE CONCEPO
Interfere amplamente no projeto do posto de trabalho, do instrumento, da mquina ou do sistema de produo, organizao do trabalho e formao de pessoal.
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3 ) ERGONOMIA DE CONSCIENTIZAO
Ensina o trabalhador a usufruir dos benefcios de seu posto de trabalho, tais como: x Boa postura x Uso adequado de mobilirios e equipamentos x Implantao de pausas x Ginstica laborativa (antes, no meio e depois da atividade)
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A ERGONOMIA estuda a situao de trabalho como: Atividade Ambientes fsicos Iluminao, rudo, temperatura O posto de Trabalho Dimenses, formas, concepes, etc...
FRASES
x Um erro agrnomo a terra mostra x Um erro agrnomo a terra mostra x Um erro mdico a terra esconde x Um erro mdico a terra esconde x Um erro do designer a ergonomia x Um erro do designer a ergonomia mostra mostra
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DEFINIO
Ergonomia o conjunto de conhecimentos cientficos relativos ao homem e necessrio para os engenheiros conceberem ferramentas, mquinas e conjuntos de trabalho que possam ser utilizados com o mximo de conforto, segurana e eficincia. Murrel , 1949 - britnico
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Fisiologia
Psicologia
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Falta de espao
para as pernas
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EMPRESA
A empresa com suas reas (setores) em sua totalidade.
rea 2 rea 1
rea 4 rea 3
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SORTEIO PROBABILSTICO
Sorteio probabilstico que representa toda a empresa (funcionrios envolvidos no trabalho). Nmero total de funcionrios 700. Nmeros sorteados por computador 235.
235
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235 235
235 235
Funcionrios sorteados
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Os funcionrios e os setores escolhidos vo: Responder questionrio (dados pessoais, posto de trabalho, sade e queixas). Sofrer medies antropomtricas. Ser entrevistados individualmente. Ser investigados ergonomicamente.
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re a
S e to re s
Realizao de estudo fotogrfico para identificar as principais irregularidades. Cadeiras inadequadas. Posto de trabalho. Aspectos anti-ergonmicos em geral.
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MODELO FOTOGRFICO
Setor de Telemarketing
Problemas: Fiao aparente, bolsa em local inadequado. Sugesto: Troca da fiao, armrios coletivos.
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Anlise
Analisados todos os problemas (coleta de todos os dados)
? ? ?? ? ?
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RELATRIO CONCLUSIVO
O relatrio deve ter: I) Introduo II) Objetivos Gerais III) Metodologias Gerais a - Entrevista Preliminar b - Aplicao de Questionrio c - Observaes de Campo IV) Caractersticas dos funcionrios, sexo, escolaridade, estado civil, idade... V) Resultados e concluses, jornadas de trabalho e descanso, postura, medidas antropomtricas VI) Recomendaes: Sade queixas e opinies VII) Comentrios finais
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a Conclui-se que
b Recomenda-se que
c Sugere-se que
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MODIFICAES NECESSRIAS
Aps a elaborao do relatrio conclusivo, comearemos a fazer as modificaes necessrias. As modificaes necessrias devem ser feitas atacando em 1 lugar as prioridades; Pontos Vermelhos: onde h acidentes, a lei exige mudanas. Pontos Amarelos: Estado de Ateno. Pontos Verdes: sem necessidade de ateno.
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Teste comprovatrio aps as mudanas (acompanhamento dos resultados). Feitas a mudana na rea X setor Y vou acompanhar os resultados positivos e negativos procurando distores encontradas. (setor). Feito isto: passar para outra rea
yx yx yx
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O QUE VOC PRECISA SABER SOBRE L.E.R / DORT PARA AJUDAR NO TRATAMENTO E NA PREVENO
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O QUE SO L.E.R.
Leses por esforos repetitivos (L.E.R.) so inflamaes dos msculos, tendes e suas bainhas, dos nervos dos membros superiores, geralmente curveis quando detectadas precocemente, que causam dor, perda de fora, inchao e queda no desempenho do trabalho. A L. E. R. tambm denominada:
Austrlia
Canad
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Paises Escandinavos
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Procure apenas os recursos mdicos indicados pela empresa Evite atividades domsticas de maior exigncia Evite movimentos dolorosos
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Tric e croch Lavar roupa Bater Bolo Carregar Beb (uso de carrinho) Andar de nibus em p
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CUIDADOS POSTURAIS
Procure adotar posturas corretas: No trabalho Em casa
Na Escola
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17.3.3 Os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender aos seguintes requisitos mnimos de conforto:
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a) Altura ajustvel estrutura do trabalhador e a natureza da funo exercida; b) Caractersticas de pouca ou nenhuma conformao na base do assento;
c) Borda arredondada;
frontal
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17.3.4 Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados sentados a partir da anlise ergonmica do trabalho, poder ser exigido suporte para os ps que se adapte ao comprimento da perna do trabalhador. 17.4.2 Nas atividades que envolvam leitura de documentos para digitao, datilografia ou mecanografia deve ser fornecido suporte adequado para documentos que possa ser ajustado proporcionando boa postura, visualizao e operao evitando movimentao frequente do pescoo e fadiga visual.
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17.4.3 Os equipamentos utilizados no processamento eletrnico de dados com terminais de vdeo devem observar o seguinte: a) Condies de mobilidade suficiente para permitir o ajuste da tela do equipamento iluminao do ambiente, protegendo-a contra reflexos e proporcionando ngulos de visibilidade corretos ao trabalhador. b) O teclado deve ser independente e ter mobilidade, permitindo ao trabalhador ajust-lo de acordo com as tarefas a serem executadas.
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c) A tela, o teclado e o suporte para documentos devem ser colocados de maneira que as distncias olho-tela, olho-teclado e olhodocumento seja aproximadamente iguais.
O MONITOR Altura: Olhos na borda superior Tela: inclinada perpendicular Luminosidade: Mnima Contraste: Mximo Fundo: Escuro Tamanho: Adequado idade e esforo Distncia: 40 a 60 cm
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17.5.2.1 O nvel de rudo aceitvel pra efeito de conforto deve ser de 65 dB (A);
Mantenha o ndice de temperatura efetiva entre 20C e 23 C e umidade relativa do ar no inferior a 40% (quarenta por cento).
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17.5.2.1 Nas atividades de processamento eletrnico de dados deve-se, salvo o disposto em convenes e acordos coletivos de trabalho, observar o seguinte: O nmero mximo de toques reais exigidos pelo empregador no deve ser superior a 8.000 por hora trabalhada, sendo considerado toque real, pra efeito desta NR, cada movimento de presso sobre o teclado.
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Nas atividades de entrada de dados deve haver, no mnimo, uma pausa de 10 para cada 50 minutos trabalhados, no deduzidos da jornada normal de trabalho.
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SUGESTES DE MELHORIAS
1 Proibio de Horas Extras ou dobras de Turno. 2 Jornada de trabalho de 6 horas/dia. 3 Revezamento de atividades. 4 Implantao de ginstica laborativa. 5 Adequao de todo mobilirio de acordo com a NR 17. Pausas. 6 Orientao postural. Ginstica. 7 Adequao das condies ambientais.
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PRINCIPAIS PROBLEMAS
1 Realizao de Hora Extras ou dobras de turno. 2 Prolongamento de Jornada de Trabalho. 3 Excesso de Movimentos Repetitivos. 4 Falta de Ginstica Laborativa 5 Mobilirio inadequado. 6 Condies ambientais inadequadas. 7 Problemas pessoais / familiares. 8 Desmotivao Medo de Demisso.
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CONSULTORIA TCNICA
Consultoria Tcnica solicitada pelo Ministrio Pblico do Estado de So Paulo Promotoria de Justia de Acidentes de Trabalho da Capital - Setor de Preveno, por meio do Exmo. Sr. Promotor de Justia Dr. Jorge Luiz Ussier, para fundamentao dos aspectos de Sade Ocupacional sobre Leses por Esforo Repetitivos (L.E.R.) na empresa Supermercados Carrefour Ltda., Rodovia Anchieta, km 11, So Paulo - SP.
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QUESTIONRIO
Operador(a) de Caixa Registradora no Supermercado Carrefour Anchieta.
3 - Voc sente dores ao registrar as compras? ( ) SIM ( ) NO ONDE? ( ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) ) OMBRO BRAO PUNHO DEDOS MOS OUTROS
QUAIS?______________
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4 - Voc sente dores no corpo? ( Respostas Mltiplas ) ( ) DURANTE O TRABALHO ( ) APS O TRABALHO
( ( ( ( ( ( (
) ) ) ) ) ) )
6 - Voc faz algum tipo de ginstica (aquecimento) para as mos antes de iniciar sua atividade?
( ) SIM
( ) NO
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( ) SIM
( ) NO
De quanto em quanto tempo? ( ) 1 a 5 minutos ( ) 6 a 10 minutos ( ) 11 a 15 minutos ( ) mais de 15 minutos 8 - Voc realiza outra funo alm de caixa? ( ) SIM ( ) NO
QUAL(IS) ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 9 - Faa livremente, qualquer comentrio em relao ao seu trabalho. QUEIXAS - OPINIES: ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
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APLICAO DE QUESTIONRIO
Com base na experincia profissional e em dados da literatura, elaborou-se um questionrio (ANEXO 3), para abranger os aspectos considerados crticos do ambiente de trabalho, bem como para atender ao solicitado pelo Exmo. Sr. Promotor de Justia. O questionrio foi respondido por 106 de um total de 124 operadores de caixas registradoras, assim distribudos: Turma A = 36 Turma B = 10 Turma C = 38 Turma D = 40 ( 30 mulheres, 6 homens ) ( 9 mulheres, 1 homem ) ( 23 mulheres, 15 homens ) ( 26 mulheres, 14 homens )
O preenchimento das questes se deu durante reunies posteriores realizadas em cada turno individualmente, com durao mdia de 15 minutos cada, e durante esse tempo permanecemos na sala para possveis esclarecimentos de dvidas. A no identificao das (dos) recepcionistas de caixa nos pareceu oportuna para que no houvesse qualquer inibio quanto ao preenchimento do questionrio por parte desses funcionrios, muito embora tivessemos recebido dos gerentes listas com os nomes dos que integram as turmas acima enunciadas. Essas listas foram por ns utilizadas como controle de presena durante a fase de aplicao do questionrio e to somente com esta finalidade.
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GRFICO 1
Distribuio de Operadores Segundo Sexo
88 Feminino
36 Masculino
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GRFICO 2
Distribuio de Operadores Segundo Escolaridade
50 - 1/ 3 - 2 Grau
12 - Estudam
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GRFICO 3
Distribuio de Operadores Segundo Estado Civil
97 Solteiros
27 Casados
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GRFICO 4
Distribuio de Operadores Segundo Idade
70
63
60
50
40
30
30
20
18 12
10
1
17 DE 18 a 22 DE 23 a 27 DE 28 a 32 ACIMA DE 32
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GRFICO 5
Voc tem pausa?
SIM 87 N.R.Q. 1 NO 18
1a 5 minutos 61
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GRFICO 6
Distribuio de Operadores Segundo Jornada de Trabalho e Descanso.
25 20 15 14 10 9 5 0 A (36) B (10) C (38) D (40) 9,3 23 22
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GRFICO 7
Voc faz horas Extras? (nmero de pessoas)
SIM 101 NO 5
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GRFICO 8
freqente ocorrer horas extras? (nmero de pessoas)
SIM 99
NO 7
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GRFICO 9
Voc sente dores ao registrar as Compras? (nmero de pessoas)
Voc Sente Dores ao Registrar as Compras?
N.R.Q. ombro 52
NO 18 mos 18
brao 42
SIM 86
outros 38
punho 30 dedos 26
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GRFICO 10
Durante o trabalho, voc sente dores no corpo?
65 DURANTE TRABALHO
N.R.Q. 7
67 APS TRABALHO
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GRFICO 11
Qual a regio do corpo?
80 72
60
52 46 40
40
34
20
12 7 6
0
COLUNA BRAOS PERNAS REG.LOMB. CABEA NDEGAS N.R.Q. OMBROS
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GRFICO 12
Voc faz algum tipo de Ginstica (aquecimento) para as mos antes de iniciar sua atividade?
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I - INTRODUO
Em ofcio datado de 19 de abril de 1994 , de n 980/94, o Ministrio Pblico do Estado de So Paulo representado pelo Exmo. Sr. Promotor de Justia da cidade de So Paulo - SP, Dr. Jorge Luiz Ussier, solicitou FUNDACENTRO a designao de um tcnico especialista em L.E.R., para assistncia tcnica na Investigao Prvia, contra a empresa Supermercados Carrefour Ltda, com endereo Rodovia Anchieta, Km 11. (Ver ANEXO 1). Para a obteno de todos os dados e informes constantes neste trabalho recorreu-se aos funcionrios envolvidos e s Gerncia de Departamentos e Gerncias de Setores, que atuam diretamente na fase de atendimento final ao cliente. Relacionamos, a seguir, os ocupantes de tais cargos, poca do levantamento. Gerente de Departamento: Fernando Mello (Contabilidade) Gerente de Departamento: Maria Naide de P. Salviano (Caixa) Gerente de Setor : Lourival dos Santos (Depsito, Mercearia) O presente estudo foi realizado no perodo de 11 de novembro de 1994 a 30 de maro de 1995 nas dependncias da reclamada, durante o seu perodo normal de funcionamento, com abrangncia a todas as turmas de trabalho, conforme grfico de Distribuio de Operadores,Segundo Jornada de Trabalho e Descanso ". (Ver Grfico 6)
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II - OBJETIVOS GERAIS
Este trabalho, alm do descrito no item anterior , tem por objetivos uma ampla anlise das condies de trabalho dos recepcionistas de caixa, bem como a disseminao de informaes relevantes sobre o seu trabalho. 1.4. Repetitividade de Movimentos e Pausas. 1.4.1. Toque reais por hora trabalhada. Foram feitas coletas das fitas registradoras das caixas nos trs perodos de trabalho: manh, tarde e noite. Essa coleta no obedeceu a um pr-requisito, tendo sido feita uma escolha aleatria do caixa, j que os fregueses ou clientes no se distribuem uniformemente pela extenso dos check-outs, concentrandose, via-de-regra, do incio ao meio dessa extenso. Isto se deve em grande parte distribuio de determinados produtos pelas gndolas prximas s caixas registradoras. Nos trs perodos e horas considerados escolheu-se operadores diferentes, por contingncia dos horrios de trabalho, adotando-se como parmetro nico o intervalo de tempo de 01 h (uma hora). Portanto, marcou-se o incio e o fim de cada fita no intervalo de 01 hora trabalhada, constatando-se o seguinte:
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a) manh - das 12 h 30 min s 13 h 30 min, uma operadora registrou 1676 toques reais. b) tarde - das 14 h 26 min s 15 h 26 min, um operador registrou 1966 toques reais. c) noite - das 18 h 41 min s 19 h 41 min, uma operadora registrou 1270 toques reais.
Apesar de reais esses nmeros no espelham a verdadeira magnitude dos movimentos de digitao porque, segundo informaes dos gerentes citados anteriormente, na primeira quinzena o movimento de vendas maior do que na segunda quinzena, ou mais precisamente, na primeira semana de cada ms, quando ocorre uma grande afluncia de compradores. Nesse caso seguro afirmar que o nmero de toques , no mnimo, o dobro daquele verificado no perodo de 11 a 27 de dezembro p.p., o que est abaixo do nmero mximo de toques reais.
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TABELA II
Puxadas de Mercadorias - TARDE
Tempo de Carrinho
1 2 3 4 5
Atendimento (minutos)
14:15 05:15 00:25 02:14 01:32
N de Puxadas
180 93 12 70 39
TABELA III
Puxadas de Mercadorias - TARDE
Carrinho 1 2 3 4 5 Tempo de Atendimento (minutos) 04:32 04:05 03:10 01:50 01:20 N de Puxadas 94 69 26 34 32 N de Puxadas / Hora Trabalhada 1305 1022 503 1359 1599
Comentrios Verbais:
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a) Sinto dores nas costas e coluna por causa da cadeira. b) O pedal do meu check-out s vezes cai no cho. O pedal muito duro e fora os ps. c) Na NCR ( mquina registradora) as teclas ficam duras e foram os dedos, s vezes ela dispara. d) Tem pessoas que trabalham 12 horas e chegam em casa s 3 horas da manh. O Carrefour deveria mudar isto. e) A maioria das pessoas devem horas extras ao Carrefour. f) Quando preciso ir ao banheiro s vezes demora 1 hora para ser atendida (receber autorizao). g) Antes o Carrefour dava vale refeio para as pessoas que dobravam o turno. Agora o Carrefour tirou esses vales. Ns que pagamos do nosso bolso. h) Algumas vezes somos revistados pela segurana do Carrefour. i) Muitas de ns j tomaram choque eltrico na mquina registradora e na botoeira de sinalizao. j) A maioria de ns faz horas extras. O Carrefour exige as dobras. Eles pagam em folgas.
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k) No temos armrio individual. Existe muito roubo (vales, dinheiro, coisas pessoais) l) Todos os novatos na funo so obrigados a dobrar 6 e sbado m) Quando a vigilncia sanitria interditou o Carrefour por 3 dias, todos os funcionrios tiveram que fazer horas extras para compensar esses dias parados.
Por ocasio das reunies para preenchimento dos questionrios, solicitou-se aos funcionrios que fizessem livremente quaisquer comentrios em relao ao seu trabalho.( ANEXO 3, questo 9 ). Transcrevemos abaixo vrios daqueles que foram apresentados, de forma literal. Comentrios Escritos: a) Queixas eu tenho muitas dores na coluna na nuca, eu chego chorar de dor, mais no me tiram do caixa de jeito nenhum eu no tenho condio de
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pega caixa, eu queria fazer outro tipo de servio menos caixa porque a dor demais em minha coluna ataca todo meu corpo -Problema da coluna muita dor. b) Gostaria que no fosse obrigatrio fazer horas extras: Alm de ser cansativo , muitas vezes temos compromissos e somos obrigados a ficar at mais tarde: por isso que fiquei com tendinite : nas sextas e sbados trabalho 12:00 hs por dia.O salrio sempre o mesmo e as horas eles do folgas o dia que querem; nunca a sexta nem o sbado, acho isso um cmulo absurdo. Minha opinio para mudarem as mquina que esto muito velhas. Aumentar o salrio esta muito baixo. Mudar as condies de trabalho em todos os sentidos. c) Adoro o meu trabalho; s no gosto de pequenas dores nos ombros, aps o trabalho. d) Meu trabalho no ruim, mas tem muitos defeitos a mquina registradora no esta em bom estado, a mquina de preencher os cheques e pssimas as cadeiras no so adequadas, falta de troco mas na demora dos patinadores pois os clientes ficam furiosos e isso no faz bem para cabea da gente, o salrio muito baixo para uma funo que exige muito do funcionrio, tanto no trabalho como em responsabilidade. No h armrios para todos os funcionrios guardarem seus pertences e com isso some muita coisa.
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Foto n 1
PROBLEMA: Operadora de caixa levantando mercadorias pesadas. Isto se constitui em elemento crtico lesando principalmente o ombro e o punho esquerdos da operadora. SUGESTO: Instituir uma regra para que sacas de arroz, caixas de leite, engradados de cerveja e outros volumes mais pesados sejam passados no prprio carrinho, objetivando menor desgaste da operadora e maior agilizao no atendimento. Alm disso, evita-se que o cliente retire tais mercadorias do carrinho para coloc-las na esteira, e posteriormente as reponha no carrinho.
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PROBLEMA:
Trabalhador com dificuldade para introduzir os membros inferiores (pemas) por baixo da mesa de apoio da caixa registradora.Vo frontal considerado estreito, igual a 42 cm, quando o ideal seria 60 em.
SUGESTO:
Para solucionar esta situao, o fabricante deve ser solicitado a alterar o projeto desse equipamento, adequandoo ergonomicamente.
Foto n 02
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Foto n 03 PROBLEMA:
A Operadora de caixa est usando um tensor elstico para punho, em virtude de problemas de L.E.R.(Leso por Esforo Repetitivo).
SUGESTO: A trabalhadora deveria exercer outra atividade que no a de operadora de caixa devido ao seu problema. Deveria estar afastada para sua melhor recuperao, evitando a execuo de movimentos repetitivos com agravamento da leso existente.
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ANEXO
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ANTROPOMETRIA
ANTROPO: Homem
METRIA: Medidas
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1- ESTTICAS:
So as dimenses do corpo humano, na posio parada (alfaiate tirando medidas para fazer um terno).
2- DINMICAS: So as resultantes da execuo de alguma funo pela pessoa (homem operando os controles de uma mquina: ngulos e alcances)
RICARDO SERRANO
B3 B4 B5
B7
B6
B1
B9
B1 0
B2
B8
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LEGENDA
MEDIDA B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8 B9 B10 DESCRIO Assento- p Sacro - popltea Assento - cabea Assento - olho Assento - ombro Assento - cotovelo Assento- altura da coxa Popltea extremidade do joelho Comprimento do p Largura do p
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ALCANCE MXIMO
100
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FICHA DE COLETA
DISTRIBUIO NORMAL
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(Curva de Gauss)
5%
95%
90%
5% Medida menor: (homem ou mulher pequeno). 95% Medida maior: (homem ou mulher grande).
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MEDIDAS ANTROPOMTRICAS
9701
CAIXAS DE BANCO
CAPITAL
HOMENS MULHERES TOTAL AGENCIAS AGENCIAS SORTEADAS
BANESPA= ESTADO DE SO PAULO
INTERIOR
442 259 701 427 79
TOTAL
723 655 1.378 550 110
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5 5-10 8-20
Trabalho de preciso
Trabalho leve
A DETERMINAO DA ALTURA DA BANCADA DEPENDE DA ALTURA DO COTOVELO, COM A PESSOA EM P, E A TAREFA QUE SER EXECUTADA.
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(Trabalhador sentado ou em p)
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A Estatstica na Antropometria
RICARDO SERRANO
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ERGONOMIA DE PRODUTO
PROBLEMAS E SOLUES
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BALCO LANCHONETE
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2- Distncia entre os bancos no suficiente para o movimento entre as pessoas (Os cotovelos se encostam).
3- A distncia entre os bancos e a parede do balo e pequena. 4- O joelho apertado na parede do balco.
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RICARDO SERRANO
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Falta de local adequado para guardar o instrumental de desenho (pincel, caneta, compasso).
RICARDO SERRANO
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RICARDO SERRANO
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RISCOS HERGONMICOS
PANELEIRAS DE GOIABEIRAS
VITRIA - ESPIRITO SANTO
RICARDO SERRANO
Como possvel que uma artes, dona do seu prprio trabalho, possa ter problemas de sade mais comuns nos empregados das fbricas, que trabalham por imposio e recebem maus salrios?
RICARDO SERRANO
Existe um jeito de ver como as pessoas adoecem que chamado de SADE DO TRABALHADOR e que diz o seguinte: 1-) O trabalho to importante para a vida das pessoas, que sem ele elas podem sofrer ou adoecer, inclusive por no terem como adquirir coisas para sua sobrevivncia; 2-) Como passamos o maior tempo de nossa vida dedicada ao trabalho, para saber como um grupo de trabalhadores vive e adoece preciso entender como seu processo de trabalho, quais as cargas de trabalho a que esto submetidos e como se manifesta o desgaste desses trabalhadores;
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SADE DO TRABALHADOR
Apesar dos mdicos saberem muito sobre as doenas, quem mais sabe sobre como se vive, trabalha, sofre e adoece so os prprios trabalhadores. Portanto, para estudar de como se adoece no trabalho, fundamental que os prprios trabalhadores se envolvam nessa investigao e compreenso, no aceitando a opinio dos tcnicos como as nicas verdades.
RICARDO SERRANO
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ser independente e poder comprar coisas que desejo ser dono do prprio trabalho e no ter patro trabalhar numa atividade muito desgastante e no ter escolha viver a angstia da concorrncia com as panelas fitas com torno no ter certeza da subsistncia amanh
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As mais velhas tm mais segurana quanto sobrevivncia do que as mais novas, que no acreditam mais nessa tradio.
Apesar das muitas semelhanas,as condies do trabalho realizado nas residncias tem diferenas do trabalho realizado no galpo da Associao.
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Tm pouco tempo para o almoo. As pausas que realizam no trabalho no so suficientes para se refazer do cansao da jornada de trabalho. Existe sobrecarga de trabalho: quantidade excessiva de trabalho, realizam muito esforo fsico e as bancadas e cadeiras que usam no so confortveis e adequadas.
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Existe presso de clientes. Grande desgaste psquico devido preocupao com as vendas.
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Referiram em maior proporo haver contato com cargas qumicas e fsicas perigosas, principalmente o calor.
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LER/DORT
Foi maior para: a) As de maior idade. b) As com maior tempo de trabalho como paneleira.
HIPERTENSO ARTERIAL foi maior para: a) As de maior idade. b) As de maior tempo de trabalho como paneleira, seguidas das com menos tempo.
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PRICIPAIS SINTONAS
Sente-se nervoso, tenso e preocupado.................... 100% Sente-se cansado o tempo todo............................... 79,6% Tem se sentido triste ultimamente......................... 75,5% Cansa-se com facilidade.......................................... 65,3% Tem tido dificuldade para realizar com satisfao suas atividades dirias............................................................. 61,2% Tem tido dificuldade para pensar com clareza..... 57,1%
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4-) O aumento do ritmo de trabalho mostrou a possibilidade de maior produtividade e maiores rendimentos. 5-) A concorrncia com as panelas feita com torno faz com que no queiram perder nenhum cliente. 6-) O aumento do ritmo faz perder o controle sobre o prprio corpo. 7-) A perda do controle sobre o prprio corpo faz com que seja desgastado e no consiga recuperar-se. 8-) O desgaste traz doenas osteomusculares, presso alta, problemas emocionais, etc.
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PROCESSO DE TRABALHO
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TCNICAS DE CONFECO DA PANELA DE BARRO Pasta: a argila utilizada sem qualquer alterao da sua constituio original. Essa argila apresenta-se compacta, sendo formada por feldspato, mica, argilitos, areias e grnulos de quartzo e gneiss. Tecnicamente, pode ser classificada como grosseira pela visualizao dos fragmentos de rocha e por conter uma quantidade de matria orgnica.
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A argila tem um tratamento no local de extrao para uma primeira eliminao de matria orgnica e dos gros de areia mais grossos. Depois de retirada aglomerada em formato de uma bola, sendo ento guardadas em compartimentos apropriados, e hidratadas, quando necessrio.
Mtodo de manufatura: a tcnica de confeco das panelas de barro e a modelagem. As artess retiram uma quantidade de barro suficiente para a modelagem de uma pea.
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A seguir, amassa-se a argila hidratando-a, quando necessrio, para obter uma melhor plasticidade. Nessa oportunidade, retirase da argila as impurezas Que vo aparecendo. Esse ncleo colocado sobre um pedao de tbua com superfcie plana, o que vai facilitar a artes na movimentao da pea no momento de sua confeco.
Aps, feita uma abertura no centro do ncleo e nesse ato definido o formato da pea. A partir da, modela-se o objeto com uma srie de movimentos, inicialmente usando as mos. A panela comea a tomar os contornos desejados, ato que as paneleiras chamam de puxar a panela, porque ela constantemente alisada ainda pelas mos e depois por diversos
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tipos de materiais, como casca de coco, pedaos de cuit e esptulas de madeira, ou at objetos de metal. As cascas de coco e cuit, por terem sua superfcie arredondada, so utilizadas para dar os contornos abaulados, principalmente da parte externa das panelas. No processo de moldagem, as paneleiras controlam a espessura da pea e as sobras vo aparecendo na parte da borda e so constantemente retiradas e reintroduzidas no corpo da panela. Para o acabamento, principalmente da borda, so usados os dedos para um alisamento perfeito e determinao da espessura. Aps tomar o formato desejado, a pea retirada da madeira para raspagem e eliminao do excesso de argila e dar forma a base, normalmente com um objeto de metal denominado de arco. Nessa etapa verificado se dentro da argila encontram-se bolhas de ar. ...Reconhecem o ar ao deitar a faca e desliz-la na parte externa do objeto. Quando a pea necessita de um melhor acabamento utilizado um objeto metlico, quase sempre uma faca, para alisamento do corpo da pea que geralmente levemente umedecida. Depois a pea colocada para secar e eliminar o mximo de gua da argila.
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Aps a secagem, a pea passa por um processo de tratamento de superfcie, com a raspagem e o alisamento feito com um seixo rolado passado com uma certa presso na superfcie das peas para eliminar as salincias provocadas pela grande quantidade de areia da argila. Os gros de areia maiores, visveis na superfcie, so retirados e os outros fixados na pasta pela presso do seixo rolado. Os sinais desse alisamento so bem visveis depois da pea pronta.
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Queima: aps concludo o tratamento de superfcie, as panelas de barro so colocadas novamente para secagem e eliminao total de gua da argila ficando ento prontas para a queima. Todo processo da queima se d ao ar livre e realizado quando duas ou mais paneleiras possuem peas para
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queimar. Os trabalhos so feitos de forma conjunta, com determinao de funes especficas. Prepara-se uma cama de madeira com superfcie plana onde so colocadas todas as pea secas. Todo o vasilhame destinado queima cuidadosamente coberto por pedaos de madeira, geralmente leves e bem secos. O fogo ateado em uma das cabeceiras da cama dando incio queima.
As paneleiras preferem que a queima seja feita com vento soprando do nordeste ou norte e que sua velocidade seja moderada, porque o vento forte queima mais rapidamente a madeira e as panelas no ficam no ponto desejado. Quando no h vento ou sua intensidade fraca as paneleiras mais antigas chamam o vento assobiando.
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A medida que a madeira vai sendo queimada, as panelas so retiradas para receber o tingimento de tanino.
Para isso, cada artes escolhe um lugar ao redor da cama de queima e deixa ao seu lado um vasilhame com tinta do tanino, que foi previamente preparada, juntamente com um aoite, feito com um mao de vassourinha do campo, arbusto natural do local, tambm chamado de muxinga, e um pedao de madeira. Alm disso, a artes mantm ao seu lado um pedao da casca da rvore do mangue e um pequeno rolete de argila para
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utilizar quando as pea apresentarem fraturas. Depois dessa preparao, as peas vo sendo retiradas da cama ainda quentes, com um gancho com terminal metlico e imediatamente aoitadas com tinta tanino. A artes, que mantm na mo esquerda um pedao de madeira, utilizado para fazer a panela mudar de direo, realiza movimentos rpidos e com isso vai tingindo todo o vasilhame com o tanino.
No se tem preciso sobre o grau de temperatura do fogo para a queima da cermica. Comparando com outras situaes idnticas no Brasil e observaes feitas nos locais de queima, verifica-se que a
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temperatura no ato da queima ao ar livre no ultrapassa os 400 C. Durante o processo da queima algumas peas se quebram. Umas, por ainda no estarem totalmente secas e, outras, por terem no interior uma grande quantidade de bolhas de ar. Essas bolhas de ar, na maioria das vezes, aparecem em funo da queima da matria orgnica que eventualmente no foi retirada no ato da confeco das panelas. raro a quebra de panelas devido a m preparao da argila, principalmente de seu amassamento. Depois de confeccionadas e queimadas as panelas de barro apresentam as seguintes caractersticas tcnicas: Textura: geralmente a cermica apresenta uma boa textura em funo das tcnicas de manufatura. Os elementos que constituem a argila tambm contribuem para uma boa compactao da pasta e para eliminao quase total das bolhas de ar. As peas que apresentarem pequenas fraturas so recuperadas logo aps a queima com a aplicao do lquido do tanino ou mesmo pela aplicao direta da casca do tanino, cuja resina faz com que esses trincamentos desapaream. Quando a espessura do trincamento muito grande ( excedendo a 0,3 a 0,5 cm), aplicada uma pequena quantidade de argila. Nesse
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momento, em funo da temperatura da panela, a argila aplicada rapidamente assimilada sem a necessidade de voltar ao fogo. Dureza: medida pela escala de Mohls e alcana de 3,5 a 4 graus de dureza. Formas: atualmente so as seguintes as formas confeccionadas pelas paneleiras de goiabeiras; assadeiras, caldeiro, frigideiras, panelas, etc.
Fonte: texto tirado da srie memria viva As PaneleirasAutoria: PMV- Prefeitura Municipal de Vitria- ES.
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c) Trabalho ha 13 anos na profisso de paneleira s vezes canso a munheca por causa de pegar as panelas grandes, as vezes passo lcool e fao massagem para a dor. Mas tudo isso agente supera. d) Quando eu fao panela costumo cantar, fazer oraes, hino de louvor isso ajuda passar o tempo, distrair, uma terapia. e) Fica difcil suspender a panela, muitas vezes pesada. f) Fao panelas ha 63 anos me doe os ombros e braos as vezes. g) Sinto dores nas pernas, o meu p incha de tanto ficar em p.
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h) Prefiro trabalhar em p pois o servio rende mais. i) Em mdia fao 30 peas de panela tamanho mdio por dia, quando fao mais sinto dores fortes nas mos. j) Na rea de queima para cada aoitadeira deveria existir uma cobertura para fugir do sol.
ANLISE ERGONMICA O ambiente acima descrito, foi analisado sob a tica das medidas de proteo ao trabalho preconizadas pela Norma Regulamentadora 17- NR 17 da Portaria 3214/78 e suas atualizaes, e o resultado est apresentado conforme subitens a seguir definidos:
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ANTROPOMETRIA E BIOMECNICA Introduo O projeto incorreto da rea de trabalho, bem como dos equipamentos, ferramentas e meios auxiliares nelas existentes, impe ao trabalhador, solicitaes excessivas e desnecessrias que resultam normalmente em: lombalgias no operrio; menor conforto e fadiga precoce do operrio; sensveis perdas de produtividade do operrio; grande incidncia de erros na execuo do trabalho; ausncias constantes ao trabalho; acrscimos considerveis nos cistos operacionais; menor rentabilidade da empresa.
portanto, de fundamental importncia que a rea de trabalho, seu arranjo, equipamentos e ferramentas nela existentes, sejam bem projetadas. Para tanto, necessrio que as mesmas estejam adaptadas s capacidades psico-fisiolgicas antropomtricas e biomecnicas humanas. Para atingir este objetivo deve-se, portanto, conhecer as capacidades e limitaes humanas.
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CONCEITOS E OBJETIVOS DE ANTROPOMETRIA A Antropometria definida como o estudo das medidas das vrias caractersticas do corpo humano. Abrange principalmente o estudo das dimenses lineares, dimetros, pesos, centros de gravidade do corpo humano e suas partes. Utiliza, ainda, os dados da biomecnica, estudando, nesse mbito, ngulos, velocidade, acelerao, foras e espaos advindos de movimentos do corpo humano e suas partes. No projeto de arranjo e espao de trabalho, bem como de equipamentos, o ideal seria adaptar cada um deles ao seu respectivo operador. Mas isto, em geral, tecnicamente invivel por impossibilitar a fabricao de mquinas em srie, acarretando assim altos custos de fabricao e baixa produtividade. O ideal, tcnica e economicamente, seria ento fazer o estudo visando atender maior faixa possvel de utilizadores, dentro de um limite timo de custos.
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MEDIDAS ANTROPOMTRICAS ESTTICAS E DINMICAS Para a execuo deste estudo torna-se necessrio o conhecimento das medidas estticas e dinmicas do corpo humano. As medidas estticas so as dimenses fsicas do corpo humano, na posio parada. As medidas dinmicas so as resultantes da execuo de alguma funo pela pessoa. Descrevem, portanto, a pessoa como um organismo funcionando em movimento, tal como quando operando os controles de uma mquina, estando, portanto, este estudo dentro do campo da biomecnica. Foram realizadas medies antropomtricas estticas e dinmicas nas bancadas de trabalho das paneleiras os resultados so apresentados a seguir: As bancadas de trabalho apresentam alturas que variam (cho x superfcie de trabalho) de 0,80 cm, 0,88 cm, 0,89 cm, 0,91 cm e 0,93 cm. Algumas bancadas ficam muito altas para a realizao dos servios.
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RESULTADOS E CONCLUSES
A NR-17 (ergonomia) no seu item 17.3- Mobilirio dos postos de trabalho- subitem 17.3.2 diz: Para o trabalho manual sentado ou que tenha de ser feito de p, as bancadas, mesas, escrivaninhas e os painis devem proporcionar ao trabalhador condies de boa postura, visualizao e operao e devem atender aos seguintes requisitos mnimos: a) ter altura e caractersticas da superfcie de trabalho compatveis com o tipo de atividade, com a distncia requerida dos olhos ao campo de trabalho e com a altura do assento; b) ter rea de trabalho de fcil alcance e visualizao pelo trabalhador; c) ter caractersticas dimensionais que possibilitem posicionamento e movimentao adequados dos segmentos corporais . Sobre esses aspectos verificamos que nenhuma das bancadas de trabalho existentes possibilitam posicionamentos e movimentos adequados dos segmentos corporais das paneleiras por estarem com dimenses antropomtricas inadequadas. Alm de possuir um fechamento frontal que impede a movimentao dos membros inferiores. A caracterstica das superfcies de trabalho no so compatveis com o tipo de atividade.
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A rea de trabalho de difcil alcance para execuo dos servios. Portanto no atendem aos requisitos do item 17.3 subitem 17.3.2 ( a, b, c, ) da NR-17 (ergonomia) Conclui-se que todas as bancadas de trabalho devem ter 0,90 cm de altura (cho x superfcie de trabalho) de acordo com estudos antropomtricos realizados. Devem ser confeccionadas plataformas (superfcies) de madeira para que as pessoas mais baixas possam trabalhar adequadamente. As plataformas devem ser confeccionadas de madeira (compensado) de 2,0 cm de espessura, com 45,0 cm de comprimento e 30,0 cm de largura. Sua altura dever ser de 11,0 cm.
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Foram realizadas medies antropomtricas dinmicas para determinar a rea de alcance timo e mximo nas bancadas de trabalho para o trabalhador em p. Solicitou-se que as paneleiras fizessem movimentos em semicrculo com a mo direita e esquerda, riscando com um pincel atmico superfcie de trabalho. Com isso pudemos avaliar a rea de alcance tima para o trabalho com as duas mos ( alcance mximo e alcance timo). Aps essa medio constata-se que a profundidade de todas as bancadas de trabalho devem ser de 80 cm. As bancadas atuais variam a profundidade de 0,80 cm, 0,83 cm, 1,05 cm, e 1,12 cm.
ALCANCE ALCANCE T IMO REA T IM A PARA T RABALHO COM AS DUAS M OS T COM DUAS MOS
5 0 cm 25 35 -45 55 -65 65
100
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As fotos mostram os movimentos biomecnicos (rea de alcance timo e mximo) na bancada de trabalho realizado pelas paneleiras.
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As fotos mostram os movimentos biomecnicos ( rea de alcance timo e mximo ) realizado pelas paneleiras nas bancadas de trabalho. Os riscos brancos na superfcie da bancada de trabalho registram a rea de alcance para execuo dos servios.
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Portanto, recomenda-se que: No galpo sejam colocados assentos para descanso em locais em que possam ser utilizados por todos os trabalhadores durante o trabalho e pausas para descanso. CUIDADOS POSTURAIS
Uma srie de cuidados pode ser ensinada s paneleiras, principalmente para evitarem posturas viciosas desnecessrias. A conscientizao dos riscos e da forma de evit-los ou minimiz-los, pode resultar em que as paneleiras assumam melhores posturas na realizao de
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seu trabalho. E, indiretamente, uma atitude mais positiva diante de pequenas queixas.
Portanto, recomenda-se que: Todas as paneleiras participem de palestras, e que recebam treinamentos de como cuidar da sua postura para trabalhar.
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EXERCCIOS ESPECFICOS
Como todos ns sabemos, essas trabalhadoras, em geral esto entre os profissionais sujeitos s chamadas leses por esforos repetitivos, em funo da sua rotina de trabalho. Essas leses so consideradas como doenas profissionais. A tenossinovite (doena nas articulaes das mos) uma delas.
Portanto, recomenda-se que: Seja promovido exerccios especficos entre as paneleiras, como ginstica laborativa.
Ginstica laborativa so exerccios feitos antes da realizao das tarefas. So exerccios de alongamento e relaxamento que evitam a fadiga muscular.
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dimenses ou capacidades fsicas inferiores deste padro 5%. Ou, ainda, que 95% das pessoas deste mesmo levantamento tm dimenses ou capacidades fsicas superiores deste padro 5%.
ANTROPOMETRIA ESTTICA
Valores de antropometria esttica dados do Instituto Nacional de Tecnologia- INT- Rio de Janeiro. e consideraes ergonmicas. As tabelas que seguem apresentam resultados de um levantamento antropomtrico realizado pelo Instituto Nacional de Tecnologia INT- (Rio de Janeiro) ERGOKIT- onde esto relacionadas as dimenses estticas do corpo humano. Este levantamento determinou
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dados antropomtricos aplicveis a estudos de espao de trabalho, determinao de altura de bancadas e assentos. Observem que os dados so apresentados no somente em termos de uma pessoa mdia (50%), pois tais valores no fornecem indicaes sobre as dimenses externas superiores e inferiores das pessoas (95% e 5%). As dimenses abaixo relacionadas foram aplicadas para determinar a altura das bancadas de trabalho e assentos utilizados no Galpo da Associao das paneleiras de Goiabeiras.
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Foi construdo um dispositivo rotatrio para modelagem das panelas de barro que permite movimentar a panela sem ter que levanta-la, permitindo com que a modelagem seja feita sem levantar a bandeja e panela de barro . Esse dispositivo permite movimentos mais confortveis para a modelagem. Da forma com que o trabalho de modelagem das panelas de barro era feito, as paneleiras se queixavam de dores nas mos, braos , punho, e ombros. Com a implantao desse dispositivo as queixas de dores sero reduzidas.
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RESULTADOS E CONCLUSES
Para solucionar esta situao necessrio que sejam confeccionados dispositivos de modelagem rotatrios conforme mostram as fotos.
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DESCRIO DO MATERIAL: 1-) Madeira com 2,0 cm de espessura, pintada com tinta leo. 2-) Dimetro da circunferncia da madeira ( bandeja) 39,0 cm. 3-) Chapa de ao de forma retangular de 7,0 cm x 4,5 cm, com espessura de 3mm, furada ao centro com 1,0 cm de dimetro. 4-) Quatro parafusos auto atarraxante.
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VISTA DO DISPOSITIVO DE MODELAGEM COM AS DUAS BASES (BANDEJAS) SOBREPOSTAS AO EIXO CENTRAL
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ESTAR A FRENTE
VOC J REPAROU COMO ENTRE TANTAS PESSOAS QUE FAZEM EXATAMENTE A MESMA COISA SEMPRE EXISTEM AQUELAS QUE ENCONTRAM UMA MANEIRA DE FAZER MELHOR? GENTE QUE SE SUPERA. GENTE QUE INSISTE, PERSISTE, QUE ACREDITA TANTO NAS SUAS IDIAS QUE NO DESCANSA ENQUANTO NO CONSEGUE COLOC-LAS EM P. ESSE O TIPO DE GENTE QUE VOC RECONHECE DE LONGE. PORQUE EST A FRENTE, SERVINDO DE EXEMPLO, SERVINDO DE REFERNCIA PARA TODOS AQUELES QUE VM DEPOIS. SO PESSOAS ASSIM QUE MOVEM O MUNDO E AMPLIAM HORIZONTES. SO PESSOAS ASSIM QUE FAZEM AS COISAS ACONTECEREM.
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Portaria N. 3.751 de 23 de novembro de 1990. O MINISTRIO DO TRABALHO E PREVIDNCIA SOCIAL, no uso de suas atribuies; DA
CONSIDERANDO o disposto no Titulo II, Captulo V, da Consolidao das Leis do Trabalho com a redao dada pela lei n 6.514, de 22 de dezembro de 1997; CONSIDERANDO o estatudo no Decreto n 127, da Organizao Internacional do Trabalho; CONSIDERANDO que a experincia mostrou a necessidade de adequao da Norma Regulamentadora n. 17 Ergonomia, inserida da Portaria MTb/GM n. 3223 de 29 de junho de 1989, resolve: Art. 1. - Fica alterada a Norma Regulamentadora n. 17 ERGONOMIA, nos termos do ANEXO constante desta Portaria. Art. 2. - Os empregadores tero 90 dias para se adaptarem s novas exigncias introduzidas pela NR 17,
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contados a partir da publicao desta Norma, ressalvando o disposto no art. 3. Da presente Portaria. Pargrafo nico A partir da data em que se esgotar o prazo de 90 dias a que se refere o Art. 1., ficaro automaticamente revogados o subitem 15.1.2, o Anexo n 4 e o item 4 do Quadro de Graus de Insalubridade, todos da NR n 15, inserida na Portaria MTb/GM/ n. 3214/78. Art. 5. Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicao. Art. 6. Revogam-se as disposies em contrrio, especialmente a Portaria MTPS/GM n 3.435 de 19 junho de 1990, a Portaria MTPS/GM n 3.618 de 21 de setembro de 1990 e a Portaria MTPS/GM n 3.697 de 24 de outubro de 1990.
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NR-17 - ERGONOMIA
17.1 - A Norma Regulamentadora visa estabelecer parmetros que permitam a adaptao das condies de trabalho s caractersticas psico-fisiolgicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um mximo de conforto, segurana e desempenho eficiente. 17.1.1 - As condies de trabalho incluem aspectos, relacionados ao levantamento, transporte e descarga de materiais, ao mobilirio, aos equipamentos e s condies ambientais do posto de trabalho e a prpria organizao do trabalho. 17.1.2 - Para avaliar a adaptao das condies de trabalho s caractersticas psico-fisiolgicas dos trabalhadores, cabe ao empregador realizar a anlise ergonmica do trabalho, devendo a mesma abordar, no mnimo, as condies de trabalho conforme estabelecido nesta Norma Regulamentadora. 17.2 - Levantamento, transporte e descarga individual de materiais. 17.2.1 - Para efeito desta Norma Regulamentadora: 17.2.1.1 - Transporte manual de cargas designa todo transporte no qual o peso da carga suportado inteiramente por um
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s trabalhador, compreendendo o levantamento e a deposio da carga. 17.2.1.2 - Transporte manual regular de cargas designa toda atividade realizada de maneira contnua ou que a inclua, mesmo de forma descontnua, o transporte manual de carga. 17.2.1.3 - Trabalhador jovem designa todo trabalhador com idade inferior a dezoito anos e maior de quatorze anos. 17.2.2 - No dever ser exigido nem admitido o transporte manual de cargas, por um trabalhador, cujo peso seja suscetvel de comprometer sua sade ou sua segurana. 17.2.3 - Todo trabalhador designado para o transporte manual regular de cargas, que no as leves, deve receber treinamento ou instrues satisfatrias quanto aos mtodos de trabalho que dever utilizar com vistas a salvaguardar sua sade e prevenir acidentes. 17.2.4 - Com vistas a limitar ou facilitar o transporte manual de cargas, devero ser usados meios tcnicos apropriados. 17.2.5 - Quando mulheres e trabalhadores jovens forem designados para o transporte manual de cargas, o peso mximo destas cargas dever ser nitidamente inferior quele admitido para os homens, para no comprometer a sua sade ou sua segurana.
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17.2.6 - O transporte e a descarga de materiais feitos por impulsao ou trao de vagonetes sobre trilhos, carros de mo ou qualquer outro aparelho mecnico devero ser executados de forma que o esforco fsico realizado pelo trabalhador seja compatvel com sua capacidade de fora e no comprometa a sua sade ou sua segurana. 17.2.7 - O trabalho de levantamento de material feito com equipamento mecnico de ao manual dever ser executado de forma que o esforo fsico realizado pelo trabalhador seja compatvel com sua capacidade de fora e no comprometa a sua sade ou sua segurana. 17.3 - Mobilirio dos postos de trabalho. 17.3.1 - Sempre que o trabalho puder ser executado na posio sentada, o posto de trabalho deve ser planejado ou adaptado para esta posio. 17.3.2 - Para trabalho manual sentado ou que tenha de ser feito de p, as bancadas, mesas, escrivaninhas e os painis devem proporcionar ao trabalhador condies de boa postura, visualizao e operao e devem atender aos seguintes requisitos mnimos: a) ter altura e caractersticas da superfcie de trabalho compatveis com o tipo de atividade, com a distncia requerida dos olhos ao campo de trabalho e com a altura do assento;
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b) ter rea de trabalho de fcil alcance e visualizao pelo trabalhador; c) ter caractersticas dimensionais que possibilitem posicionamento e movimentao adequados dos segmentos corporais. 17.3.2.1 - Para trabalho que necessite tambem a utilizao dos ps, alm dos requisitos estabelecidos no subitem 17.3.2, os pedais e demais comando para acionamento pelos ps devem ter posicionamento e dimenses que possibilitem fcil alcance, bem como ngulos adequados entre as diversas partes do corpo do trabalhador, em funo das caractersticas e peculiaridades do trabaIho a ser executado. 17.3.3 - Os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender aos seguintes requisitos mnimos de conforto: a) altura ajustvel a estatura do trabalhador e a natureza da funo exercida; b) caractersticas de pouca ou nenhuma conformao na base do assento; c) borda frontal arredondada; d) encosto com forma levemente adaptada ao corpo para proteo da regio lombar.
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17.3.4 - Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados sentados, a partir da anlise ergonmica do trabalho, poder ser exigido suporte para os ps que se adapte ao comprimento da perna do trabalhador. 17.3.5 - Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados de p, devem ser colocados assentos para descanso em locais em que possam ser utilizados por todos os trabalhadores durante as pausas.
17.4 - Equipamentos dos postos de trabalho. 17.4.1 - Todos os equipamentos que compem um posto de trabalho devem estar adequados s caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores e a natureza do trabalho a ser executado. 17.4.2 - Nas atividades que envolvam leitura de documentos para digitao, datilografia ou mecanografia deve: a) ser fornecido suporte adequado para documentos que possa ser ajustado proporcionando boa postura, visualizao e operao evitando movimentao frequente do pescoo e fadiga visual;
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b) ser utilizado documento de fcil legibilidade, sempre que possvel, sendo vedada a utilizao de papel brilhante ou de qualquer outro tipo que provoque ofuscamento. 17.4.3 - Os equipamentos utilizados no processamento eletrnico de dados com terminais de vdeo, devem observar o seguinte: a) condies de mobilidade suficientes para permitir o ajuste da tela do equipamento iluminao do ambiente, protegendo-a contra reflexos, e proporcionar corretos ngulos de visibilidade ao trabalhador; b) o teclado deve ser independente e ter mobilidade, permitindo ao trabalhador ajust-lo de acordo com as tarefas a serem executadas; c) a tela, o teclado e o suporte para documentos devem ser colocados de maneira que as distncias olho-tela, olho-teclado e olho-documento sejam aproximadamente iguais; d) serem posicionados em superfcies de trabalho com altura ajustvel. 17.4.3.1 - Quando os equipamentos de processamento eletrnico de dados com terminais de video forem utilizados eventualmente, podero ser dispensadas as exigncias previstas no
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subitem 17.4.3, observada a natureza das tarefas executadas e levando-se em conta a anlise ergonmica do trabalho.
17.5 - Condies ambientais de trabalho. 17.5.1 - As condies ambientais de trabalho devem estar adequadas s caractersticas psico-fisiolgicas dos trabalhadores e a natureza do trabalho a ser executado. 17.5.2 - Nos locais de trabalho onde so executadas atividades que exijam solicitao intelectual e ateno constantes, tais como: salas de controle, laboratrios, escritrios, salas de desenvolvimento ou anlise de projetos, dentre outros, so recomendadas as seguintes condies de conforto: a) nveis de rudo de acordo com o estabelecido na NBR 10152, norma brasileira registrada no INMETRO. b) ndice de temperatura efetiva entre 20 e 23 C. c) velocidade do ar no superior a 0,75 m/s. d) umidade relativa ao ar no inferior a 40% (quarenta por cento).
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17.5.2.1 - Para as atividades que possuem as caractersticas definidas no subitem 17.5.2, mas no apresentam equivalncia ou correlao com aquelas relacionadas na NBR 10152, o nvel de rudo aceitvel para efeito de conforto ser de at 65 dB(A) e a curva de avaliao de rudo (NC) de valor no superior a 60 dB. 17.5.2.2 - Os parmetros previstos no subitem 17.5.2 devem ser medidos nos postos de trabalho, sendo os nveis de rudo determinados prximos a zona auditiva e as demais variveis na altura do trax do trabalhador. 17.5.3 - Em todos os locais de trabalho deve haver iluminao adequada, natural ou artificial, geral ou suplementar, apropriada natureza da atividade. 17.5.3.1 - A iluminao geral deve ser uniformemente distribuda e difusa. 17.5.3.2 - A iluminao geral ou suplementar deve ser projetada e instalada de forma a evitar ofuscamento, reflexos incmodos, sombras e contrastes excessivos. 17.5.3.3 - Os nveis mnimos de iluminamento a serem observados nos locais de trabalho so os valores de iluminncias estabelecidos na NBR 5413, norma brasileira registrada no INMETRO.
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17.5.3.4 - A medio dos nveis de iluminamento previstos no subitem 17.5.3.3 deve ser feita no campo de trabalho onde se realiza a tarefa visual, utilizando-se de luxmetro com fotoclula corrigida para a sensibilidade do olho humano e em funo do ngulo de incidncia. 17.5.3.5 - Quando no puder ser definido o campo de trabalho previsto no subitem 17.5.3.4 este ser um plano horizontal a 0,75 m do piso.
17.6 - Organizao do trabalho. 17.6.1 - organizao do trabalho deve ser adequada s caractersticas psico-fisiolgicas dos trabalhadores e natureza do trabalho a ser executado. 17.6.2 - A organizao do trabalho, para efeito desta NR, deve levar em considerao, no mnimo: a) as normas de produo; b) modo operatrio; c) a exigncia de tempo; d) a determinao do contedo de tempo;
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e) o ritmo de trabalho; f) o contedo das tarefas. 17.6.3 - Nas atividades que exijam sobrecarga muscular a esttica ou dinmica do pescoo, ombros, dorso e membros superiores e inferiores, e a partir da anlise ergonocoletivos de trabalho, observar o seguinte: a) o empregador no deve promover qualquer sistema de avaliao dos trabalhadores envolvidos nas atividades de digitao, baseado no nmero individual de toques sobre o teclado, inclusive o automatizado, para efeito de remunerao e vantagens de qualquer espcie; b) o nmero mximo de toques reais exigidos pelo empregador no deve ser superior a 8.000 por hora trabalhada, sendo considerado toque real, para efeito desta NR, cada movimento de presso sobre o teclado; c) tempo efetivo de trabalho de entrada de dados no deve exceder o limite mximo de 5 (cinco) horas, sendo que no perodo de tempo restante jornada, o trabalhador poder exercer outras atividades, observando o disposto no art. 468 da Consolidao das Leis do Trabalho, desde que no exijam movimentos repetitivos, nem esforo visual;
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d) nas atividades de entrada de dados deve haver, no mnimo; uma pausa de 10 minutos para cada 50 minutos trabalhados no deduzidos na jornada normal de trabalho; e) quando do retorno ao trabalho, aps qualquer tipo de afastamento igual ou superior a 15 (quinze) dias, a exigncia de produo em relao ao nmero de toques dever ser iniciada em nveis inferiores ao mximo estabelecido na alnea b e ser ampliada progressivamente.
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ANOTAES
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Cavaletti