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Administracin Naturaleza

Figura 1. Hilo conductor de la investigacin. (Fuente: Elaboracin propia) El ser humano es social por naturaleza, lo que implica vivir organizadamente. Esto a su vez, requiere dividir las funciones sociales en forma ordenada, de modo que cada uno de los integrantes o miembros produzcan alimentos, otros vestidos y otros den servicios. Desde que el hombre constituyo la tribu requiri de administracin grupal para sobrevivir y cubrir cada vez ms sus crecientes necesidades, por lo que la administracin es una de las actividades y trabajos ms antiguos e interesantes, es decir, que luego de la organizacin, una de las actividades ms importante del ser humano es la administracin, pues a travs de ella se asegura la coordinacin de los esfuerzos individuales para alcanzar las metas organizacionales. Se puede decir que la administracin se ha formado conforme han ido creciendo las necesidades humanas. En un principio, los administradores nacan y eran producto de un liderazgo nato; pero la evolucin de la misma sociedad fue exigiendo ms conocimientos de organizacin de trabajo y de un mejoramiento continuo de los procesos, los productos y las tcnicas administrativas Desde este punto de vista, en Beteman & Snell Scott (2001), se define la administracin como "el proceso de trabajar con gente y recursos para alcanzar las metas organizacionales" (pg. 6). Otros autores como, Koontz y Weihrich (s/f), la define como el "proceso de disear y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcancen con eficiencia metas seleccionadas" (pg. 4). Por su parte, Terry &Franklin, la conciben como una ciencia o arte, entendindose esto como un conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados de valor universal, que estudia a las empresas y organizaciones con fines descriptivos. Su objetivo es la comprensin de su funcionamiento, evolucin, crecimiento y conducta. A travs de ella se abordan los problemas administrativos metodolgicamente, lo que constituye la base objetiva para fundamentar la toma de decisiones e implementar medidas administrativas adecuadas. Tomando en cuenta lo ante expresado el xito de una organizacin depender de una eficiente y eficaz administracin, basada en el mejor aprovechamiento tanto de los recursos humanos como de los materiales con que cuenta.

Funciones de la Administracin
Entre las funciones de la administracin se encuentra: planificar, organizar, ejecutar y controlar todos y cada uno de los elementos o recursos, tanto humanos como tecnolgicos y financieros que componen la organizacin, con el fin de obtener el logro de sus objetivos y metas organizacionales al menor costo posible Segn Chiavenato (ob.cit), enmarca las funciones de la administracin en cuatro acciones bsica que se mencionan a continuacin:

Planificacin: Esta fase se refiere a la elaboracin de planes de corto, mediano o largo plazo y estn orientados al desarrollo de la organizacin a travs de estrategias que se relacionen con las expectativas de la organizacin, su misin y visin y los objetivos a alcanzar.

Organizar: Se refiere a distribuir las actividades necesarias para el cumplimiento del trabajo entre el personal o miembros de grupo. Estas actividades estn concentradas y asignadas de manera que se logre un mnimo de gastos y un mximo de satisfaccin del personal Las funciones antes mencionadas requieren que la organizacin cuente con el personal ms competente disponible, para poder realizar la siguiente funcin y que esta pueda ser exitosa. Esto se hace a travs cursos de capacitacin del personal que se tiene, o mediante la seleccin y reclutamiento de personal capacitado segn el perfil del cargo.

Ejecutar: Esta fase representa dirigir las acciones necesarias para el cumplimiento de los planes, tomando medidas que inicien y continen las acciones requeridas para que los miembros particulares del grupo la realicen con entusiasta cooperacin. Controlar: Es de vital importancia realizar un plan de ejecucin y distribucin de actividades e incluir la supervisin para controlar que las mismas se lleven a cabo segn el objetivo predeterminado. De esta forma se pueden tomar acciones correctivas cuando no se progresa en la forma esperada. Cada una de de ellas estn estrechamente interrelacionadas, el desempeo de una funcin no termina por completo al iniciarse la siguiente. Muchas veces debemos reorganizar en un momento dado, y volver a ejecutar porque el entorno as lo exige. Uno de los objetivos de la administracin es el desarrollar el recurso humano a travs de polticas que permitan enfrentar dificultades que puedan afectar el logro de los objetivos de la organizacin. Para Chiavenato (2004) las polticas de Administracin de Recursos Humanos las define en cinco procesos: Procesos de Provisin de Personal, Proceso de Aplicacin de Personal, Proceso de Mantenimiento de Personal, Proceso de Desarrollo de Personal y Proceso de Seguimiento de Personal. (pg. 159) Procesos de Provisin de Personal: se realiza la planeacin del talento humano y la investigacin del mercado laboral para establecer cul es la situacin del mismo en relacin al talento humano que ofrece el mercado y el proceso de reclutamiento, seleccin e integracin del personal a la organizacin. Proceso de Aplicacin de Personal: se realiza todo lo referente al anlisis y descripcin de cargos, as como la planificacin y distribucin del personal en la organizacin, asignndolas a los diversos cargos. Se desarrollan planes de evaluacin continua y se elaboran el profesiograma y los instrumentos para ser aplicados en la evaluacin de desempeo. Se definen las oportunidades de progreso que el personal tiene en la organizacin. Proceso de Mantenimiento de Personal: el mantenimiento del talento humano, exige una serie de cuidados entre los cuales sobresale los planes de compensacin monetaria, los beneficios sociales, la higiene y seguridad en el trabajo, a los fines de mantener el talento humano satisfecho y motivado. Todas las organizaciones tienen un sistema de recompensa y castigo, es decir, incentivos para estimular ciertos tipos de conducta y sensaciones para corregir o impedir ciertos tipos de comportamiento Proceso de Desarrollo de Personal: las personas que la laboran en una organizacin son recursos dinmicos y cambiantes capaces de desarrollarse, de aprender nuevas habilidades, obtener nuevos conocimientos y de modificar actitudes o comportamiento. Es por eso la importancia de implementar polticas dirigidas a la formacin permanente del personal Proceso de Seguimiento de Personal: el control del talento humano, se crea en la administracin de Recursos Humanos, a los fines de que los dems departamentos de la organizacin puedan desempear su responsabilidad de lnea con relacin al personal. El proceso de control se ejecuta por medio de una serie de etapas. Este subsistema incluye la base de datos de los empleados y los sistemas de informacin y auditoria del talento humano, esto como base para el proceso de toma de decisiones con respecto a las personas. A travs de los subsistemas mencionados se lograr que la Administracin de Recursos Humanos contribuya con la consecucin de los objetivos de la organizacin, aplicando al mejoramiento y conservacin del esfuerzo de los Recursos Humanos, las experiencias, la salud y prevencin, los conocimientos, las habilidades y aptitudes; en beneficio del individuo, de la organizacin, de una forma congruente con la cultura y la estrategia de la organizacin.

Gestin estratgica del recurso humano

Cuando se utiliza el trmino "recurso" para referirse al personal de la organizacin se le est clasificando sin tomar en consideracin que es el activo humano, el capital principal de la organizacin, el cual posee habilidades y caractersticas que le dan vida, movimiento y accin a toda la organizacin y que no puede administrarse sino gestionarse, por lo cual de ahora en adelante se emplear el trmino Gestin del Recurso Humano para referirnos ellos. Concepto La Gestin estratgica del recurso humano, es definido por Cuesta como: el conjunto de decisiones y acciones directivas en el mbito organizacional que influyan en las personas, buscando el mejoramiento continuo, durante la planeacin, implantacin y control de las estrategias organizacionales, considerando las interacciones con el entorno. (Cuesta, 2005, pg. 12) . Tomando en cuenta esta definicin, la gestin de recursos humanos consiste en un conjunto de actividades claves e imprescindibles que interactan entre s de forma integral y son consecuentes con una estrategia organizacional para alcanzar los objetivos. Las actividades claves las que se hace referencia, no solo permiten la planeacin, organizacin, desarrollo y coordinacin del talento humano para ser colocado en los puestos de trabajo, con un enfoque sistmico, multidisciplinario, proactivo y de proceso, de igual forma facilita la vigilancia mediante la elaboracin de tcnicas de control, de promocin del desempeo eficiente del personal, para alcanzar objetivos organizacionales y del entorno. La gestin de los recursos a travs de la planificacin del capital humano intenta asegurar que la organizacin cuente con el talento humano necesario, tanto en cantidad como en habilidades y calidad, para su funcionamiento y logro de metas y objetivos. Para ello, se lleva a cabo el proceso de reclutamiento de personas. En este proceso se intenta localizar, identificar y atraer suficientes solicitudes de aspirantes capacitados para ser seleccionados. Luego del reclutamiento, se procede a la seleccin de los ms apropiados entre los candidatos aspirantes. Inmediatamente, comienza el proceso de introduccin del nuevo empleado a su puesto y si es necesario se le capacita para ocupar el cargo y se le transmite no solo las capacidades necesarias para su xito en el cargo sino tambin en el comportamiento apropiado que debe tener y los valores, la visin, misin, de la organizacin. Todo su actuar, es decir, el desempeo en el cargo es evaluado, permitindole ascensos, mejores salarios, recompensas y beneficios.