TRABAJO FINAL DE INVESTIGACIN, ANLISIS Y ESTUDIO DE LA OPININ PBLICA

REFORMA LABORAL

Denise Ramrez Surez Persuasin y Opinin Pblica Colegio de Consultores en Imagen Pblica

16 de Diciembre de 2012
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NDICE:

INTRODUCCIN...2

I. INVESTIGACIN (terica cualitativa)......3

II. INVESTIGACIN (cuantitativa)...6 A. METODOLOGA B. B. DIAGNSTICO Y ANLISIS

III. CONCLUSIONES..18

IV. FUENTES DE CONSULTA.19

INTRODUCCIN

Mucho se ha hablado acerca del tema de la reforma laboral, por ser un caso de Opinin Pblica sobresaliente en este momento para el pas, es un tema que atrae la atencin de la sociedad, pues han recibido estmulos emanados por parte de los medios de comunicacin, generando as una opinin de aceptacin o rechazo hacia ella; este tema es sin duda, algo que nos ocupa a toda la poblacin, por lo anterior, resulta importante profundizar respecto al tema. El objetivo de este trabajo, es conocer la opinin pblica que ha generado el tema, y qu es la opinin pblica o clima de opinin?, existen diversas definiciones de diferentes autores, en lo personal coincido con esta: es un conjunto de criterios, de actitudes, reacciones, en una
palabra de respuestas a estmulos sociales originados tambin en hechos sociales (Rivadeneira).

Hiptesis, el descontento de la gente con la reforma laboral ser evidente, dejndose ver que desafortunadamente muchas de las personas tienen una opinin negativa respecto al tema, La metodologa empleada para la investigacin del clima de opinin generado por la reforma laboral, ha sido entre otras cosas, mediante la realizacin de un sondeo de opinin, realizado a 50 personas va electrnica mediante el instrumento electrnico e-encuesta, de este se desprende una anlisis relativo al tema. Para el Consultor en imagen la importancia de la investigacin, anlisis y estudio de la Opinin pblica, radica en entender la reaccin de la gente ante este caso, para descubrir y disear las estrategias y tcticas idneas, tendientes a persuadir favorablemente al auditorio, con base en la satisfaccin de sus necesidades e intereses, por parte del emisor (Jaime Duarte, 2012).

Toda opinin pblica pretende influir sobre niveles de decisin (Ral Rivadeneira).

I. INVESTIGACIN (terica cualitativa)

Sobre la reforma a la Ley Federal del Trabajo, se han realizado muchos comentarios, sobre las protestas que se generaron a su alrededor, sus propuestas ms importantes y lo que estuvieron opinando al respecto los actores polticos durante el tiempo que estuvo en dictamen en el Congreso de la Unin, hasta que en sesin plenaria fue finalmente aprobada en la Cmara de Diputados. El siguiente paso se ha dado, el documento ha sido remitido a la Cmara de Senadores, quienes tienen como plazo 30 das para pronunciarse al respecto, dictaminar y aprobar. De ser as deber enviarse al Poder Ejecutivo para realizarse nuevas observaciones, y proceder a su publicacin o en su defecto regresarla a la Cmara de Diputados para una nueva discusin. A continuacin se presentan los puntos ms importantes de la reforma, que la firma legal internacional Baker & McKenzie se dio a la tarea de realizar: Reforma a la Ley Federal del Trabajo Trabajo Digno y no discriminacin: Se incorpora la figura de trabajo decente y define el mismo conforme a los tratados internacionales. Discriminacin e inters social: Se incorpora el principio de diversidad y no discriminacin. Resulta de inters social el promover la sustentabilidad ambiental. Hostigamiento y acoso sexual: Define las conductas laborales de Hostigamiento y Acoso Sexual. Rgimen de Subcontratacin: Se regula la subcontratacin estableciendo los lmites y alcances de la misma as como las responsabilidades del prestador y del receptor de los servicios. Capacitacin de Trabajo: Se establece la contratacin por capacitacin inicial y las reglas que debern seguirse en el proceso de capacitacin. Se amplan las facultades de la comisin mixta de capacitacin, adiestramiento y productividad.

Reclutamiento de trabajadores Mexicanos y colocados por entidades privadas: Se establecen lineamientos que deben cumplir las empresas de colocacin para trabajadores Mexicanos que presten servicios en el extranjero. Tipos de relaciones de trabajo: Se establecen seis tipos diferentes de relacin de trabajo, por obra o tiempo determinado, por temporada o por tiempo indeterminado, a prueba o por capacitacin inicial. Periodo a Prueba: Se establece la posibilidad de una contratacin inicial a prueba por 30 das, y su regulacin. Los periodos de prueba y capacitacin son improrrogables. Trabajo discontinuo: Se establece la posibilidad de contratar empleados por periodos de tiempo discontinuos, segn las necesidades de la empresa. Rescisin de las relaciones de trabajo por causa imputable al trabajador: Se incorporan como causales de rescisin i) que el trabajador incurra en actos en contra de clientes y proveedores del patrn, salvo que medie provocacin o que sea en defensa propia) que el trabajador cometa hostigamiento y/o acoso sexual en contra de cualquier persona en el lugar de trabajo. Procedimiento de entrega de aviso de rescisin: El patrn dar aviso en forma indistinta al trabajador o a la Junta en 5 das hbiles, se dar aviso de forma personal o por correo certificado. Salarios cados: Se limitan los salarios cados hasta un mximo de 12 meses de sueldo, ms el pago de intereses del 2% mensual hasta por los 15 meses siguientes. Causas de rescisin sin responsabilidad para el trabajador: Se adicionan como causales de rescisin imputables al patrn: i) incurrir en hostigamiento y/o acoso sexual) incurrir en conductas que menoscaben la dignidad del trabajador. Contingencias Sanitarias: Se regula la suspensin de la relacin de trabajo en caso de contingencia sanitaria as como su aplicacin a trabajos especiales. Actividades conexas: Los trabajadores podrn desempear labores, tareas conexas y complementarias como parte de sus funciones. Salario / Pago por hora / Pago por medios electrnicos: Se prev el pago por unidad de tiempo (pago por hora), establecindose que para el clculo del salario por hora deber considerarse el pago mnimo de una jornada. Se autoriza el pago por medios electrnicos.

Descuentos en salario del trabajador: Se incorpora la obligacin del patrn de dar aviso a la autoridad competente y a los acreedores alimentarios de la terminacin de la relacin del trabajo en el trmino de 5 das. Trabajo de mujeres: Queda prohibido a las mujeres en estado de gestacin trabajar cuando el Gobierno declare una contingencia sanitaria. Obligaciones adicionales para el patrn tratndose de trabajos en minas: Se establecen nuevas obligaciones para el patrn en trabajos mineros. Registro de los Sindicatos: Continua la obligacin de registro y se establece la "positiva ficta" en favor de los sindicatos que no reciban y/o omitan su registro. Contenido de los estatutos de los Sindicatos: Se establecen nuevos requisitos a los estatutos de los sindicatos. Suspensin colectiva de la relaciones de trabajo de una empresa: Se incorpora como excepcin para el pago de indemnizacin, cuando derive de una contingencia sanitaria. Indemnizacin por muerte: La indemnizacin por muerte se incrementa a 5,000 das de salario. (Se debe tomar en cuenta que si el empleado fue registrado ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, el pago es absorbido por dicho Instituto a travs de la pensin correspondiente). Comisin Consultiva Nacional / Estatal de Seguridad y Salud en el Trabajo: Se constituyen estas comisiones para coadyuvar en materia de seguridad, salud y medio ambiente de trabajo. Autoridades del Trabajo y Servicios Sociales: Se incorpora el servicio profesional de carrera para juntas locales y federales. Juntas Federales y Locales de Conciliacin y Arbitraje: Se establecen nuevos conceptos de operacin y funcionamiento. Derecho Procesal del Trabajo: Se incorporan y modifican reglas respecto de personalidad, medios de prueba y su desahogo, incidentes, caducidad, allanamiento, medidas de apremio, cargas probatoria, laudos, y en general el proceso individual en sus diferentes etapas, as como el proceso paraprocesal.

FUENTE: Noticia publicada en el peridico Sexenio Nuevo Len, consultado el 15 de Noviembre de 2012, http://www.sexenio.com.mx/nuevoleon/articulo.php?id=10353

II. INVESTIGACIN (cuantitativa) A. METODOLOGA

a) Pblico objetivo Para comprender mejor los estmulos y su influencia en la audiencia, se realiz un sondeo de opinin, entre personas con las siguientes caractersticas, por ser personas laboralmente activas y tener un amplio nivel cultural, para profundizar con respecto al tema. Hombre y mujeres Entre 20 y 45 aos Nivel socioeconmico C, C+, D Profesionistas, Licenciados, Maestro o Doctores b) Mtodo de recopilacin aplicado: Se realiz por medio de una aplicacin de internet llamada e-encuesta, el link es el siguiente: http://www.e-encuesta.com/answer.do?testid=fhnZdygvNIc= c) Hiptesis El descontento de la gente con la reforma laboral ser evidente, dejndose ver que desafortunadamente muchas de las personas tienen una opinin negativa respecto al tema, d) Fecha de levantamiento El periodo de levantamiento comprendi los das 29, 30 de Noviembre y 1 de Diciembre de 2012. e) Diseo del cuestionario: 1. Gnero? Femenino Masculino 2. Edad?_____
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3. Has escuchado algo sobre la reforma laboral? Si No

4. Por qu medio te enteraste de la reforma laboral? Tv Radio Internet Redes sociales Peridico 5. Qu opinas de la reforma? Es conveniente para todos Es un tema que negativo y polmico 6. Te afecta de alguna forma la reforma? Si No 7. Cul es tu postura en torno a la reforma laboral? A favor o En contra 8. Qu emocin te provoca escuchar del tema? Disgusto Alegra Miedo Gusto 9. En tu opinin a quien beneficiar la reforma laboral? Al trabajador Al patrn 10. En general Cul es tu opinin acerca de la reforma laboral? __________________________________________________________________________ f) Observaciones: Result un poco complicado recopilar el nmero de encuestas solicitado, debido a que la gente est acostumbrada a que le hagan encuestas que llevan mucho tiempo o que sencillamente no les interesan. Por otro lado, result un tanto complicado interpretar los resultados pues son bastante contradictorios, en algunas de las preguntas.
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A. DIAGNSTICO Y ANLISIS
Se realiz un sondeo de opinin a 50 personas, para conocer la percepcin que se tiene alrededor del tema de la reforma laboral en Mxico, encontrando los siguientes resultados:

1.- Gnero?
80% 60% 40% 20% 0% Femenino Masculino 63% 37%

FUENTE: sondeo de opinin, http://www.e-encuesta.com/answer.do?testid=fhnZdygvNIc= Estos son datos representativos de la muestra, donde se observa que el mayor porcentaje de entrevistados son mujeres, 63%, esta tendencia es debido a que existe un mayor nmero de mujeres en nuestro pas.

2.- Edad?
30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 20-24 25-30 31-35 36-40 41-45 15% 12% 20% 28% 25%

FUENTE: http://www.e-encuesta.com/answer.do?testid=fhnZdygvNIc= De igual manera que la grfica anterior, muestra datos representativos de la muestra, lo que indica que el sondeo de opinin se realiz correctamente en el pblico objetivo.
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3.- Has escuchado algo sobre la reforma laboral?

100% 100%

50% 0% Si No 0

FUENTE: sondeo de opinin, http://www.e-encuesta.com/answer.do?testid=fhnZdygvNIc= Este grfico muestra el poder que tienen los medios de comunicacin, pues es trascendente que el 100% de los entrevistados ha escuchado algo acerca del tema.

4. - Por qu medio te enteraste de la reforma laboral?

40% 40% 28% 30% 20% 20% 10% 0% Tv Radio Redes sociales Peridico 12%

FUENTE: sondeo de opinin, http://www.e-encuesta.com/answer.do?testid=fhnZdygvNIc= El medio ms fuerte hasta ahora sigue siendo la televisin, pues los resultados arrojan que el 60% de los encuestados se enter del tema va televisiva, despus le sigue el radio con 28%, enseguida el peridico con 20% y finalmente las redes sociales 12%, aunque la tendencia va en ascenso para las redes sociales, que han logrado abrirse paso entre los medios de comunicacin tradicionales.
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5. - Qu opinas de la reforma laboral?

Es un tema que negativo y polmico

58%

Es conveniente para todos

42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

FUENTE: sondeo de opinin, http://www.e-encuesta.com/answer.do?testid=fhnZdygvNIc= 58% de las personas piensa que la reforma laboral es un tema negativo y polmico, mientras que el 42% piensa que es un tema conveniente para toda la poblacin.

6.- Te afecta de alguna forma la reforma?

37%

63%

Si No

FUENTE: sondeo de opinin, http://www.e-encuesta.com/answer.do?testid=fhnZdygvNIc= Ms de la mitad de los encuestados piensa que le afecta la reforma laboral de alguna forma, el 63% de los encuestados refleja este dato en sus respuestas al sondeo de opinin

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7. Cul es tu postura en torno a la reforma laboral?

50% 50% 40% 30% 20% 10% 0% A favor En contra 50%

FUENTE: sondeo de opinin, http://www.e-encuesta.com/answer.do?testid=fhnZdygvNIc= Exactamente el 50% de los entrevistados dice estar a favor, y el otro 50% en contra de la reforma laboral, lo cual resulta contradictorio, puede notarse que este resultado viene de la confusin que tiene la gente respecto al tema de la reforma laboral.

8.- Qu emocin te provoca escuchar del tema?

50% 40% 30% 20% 10% 0% Disgusto Alegra Miedo Gusto 4.5% 41% 33% 26%

FUENTE: sondeo de opinin, http://www.e-encuesta.com/answer.do?testid=fhnZdygvNIc= Las emociones que genera este tema en la poblacin, 41% de los entrevistados contest que le provoca disgusto hablar del tema de la reforma laboral, mientras que el 33% dice sentir alegra, resulta una contradiccin muy fuerte pues enseguida sigue con26% el miedo al hablar de este tema.
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9.- En tu opinin a quien beneficiar la reforma laboral?

37%

63%

Al trabajador Al patrn

FUENTE: sondeo de opinin, http://www.e-encuesta.com/answer.do?testid=fhnZdygvNIc= 63% de los entrevistados piensan que la reforma laboral beneficia mayoritariamente a los patrones o empleadores, y este dato resulta significativo para conocer porque la gente tiene cierta percepcin de rechazo hacia el tema.

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10.- En general cul es tu opinin acerca de la reforma laboral?

30% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 20% 15% 10% 10% 15%

Buena, solo Es un buen Es Tema Afecta a los debe favorece a avance apresurada polmico y empleados aprobarse, las cpulas, necesario complicado buen a la clase para el pas avance alta para el pas

FUENTE: sondeo de opinin, http://www.e-encuesta.com/answer.do?testid=fhnZdygvNIc= Esta es la nica pregunta abierta que se realiz en el sondeo, es notable que el 35% de los entrevistados est de acuerdo en que la reforma laboral es buena para el pas, que debe aprobarse, y que ser un buen avance; en contraste tenemos un 45% de las personas que piensa que dicha reforma solo favorece a las cpulas de la clase alta, y que afecta a los empleados, por ltimo tenemos un 10% de personas que piensa que es apresurada la aprobacin de la misma, y un 10% que piensa que es un tema polmico y complicado.

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Cruce de informacin obtenida:

Afecta a los empleados Tema polmico y complicado Es apresurada Es un buen avance necesario para el pas solo favorece a las cpulas, a la clase alta Buena, debe aprobarse, buen avance 41-45 36-40 31-35 25-30 20-24 0% 10% 12% 10% 10%

15%

15% 30% 20%

28% 25% 20% 15% 20% 30%

Al comparar la edad de los entrevistados con la opinin que tienen acerca de la reforma laboral, podemos encontrar que el mayor porcentaje de entrevistados tiene una edad de entre 36 y 40 aos, seguido con un 25% de personas con edades entre 31 y 35 aos de edad; tambin podemos entender que un mayor porcentaje de las opiniones acerca de la reforma laboral, dice que es un tema que solo favorece a las cpulas, y a la clase alta; en contraste, encontramos con un 20% opiniones que dicen que dice que es buena, que es un buen avance para el pas y que debe aprobarse.

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70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Hombres 37% 58%

63%

42%

Gnero La reforma laboral es un tema negativo y polmico La reforma laboral es conveniente para todos

Mujeres

Es evidente que el mayor porcentaje de los entrevistados es mujer con un 63%, por lo que comparando los datos nos podemos dar cuenta de que un mayor nmero de mujeres piensa que la reforma laboral, es un tema negativo y polmico, pues se encontr que del porcentaje total de respuestas el 58% de ellas conserva esta misma opinin.

100% 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 37% Piensa que no le afectar 63% nmero de personas que han escuchado algo sobre la reforma laboral piensa que le afectar

Del 100% de entrevistados se puede observar que el 63% de ellos piensa que le afectar de alguna forma la reforma laboral, mientras que el 37% cree que no le afectar de ninguna forma, dato curioso pues en otras preguntas se observan mayores porcentajes de descontento con el tema, esta respuesta deja ver que una minora de las personas sabe que no le afectar dicha reforma.
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III. CONCLUSIONES
Una vez realizada la investigacin, mediante un sondeo de opinin, y el correspondiente al caso dela reforma laboral, podemos concluir: anlisis

Existe un buen nmero de gente informada acerca del tema, ya que de los entrevistados el 100% contest haber escuchado algo sobre el tema; el medio ms fuerte por el cual la gente se enter del tema es la televisin, pues los resultados arrojan que el 40% de los encuestados se enter del tema va televisiva, seguido del radio con 28%, el peridico con el 20% y finalmente las redes sociales con 12% que van cada da en aumento de participacin de mercado. Hallazgos importantes que se pueden mencionar son: 63% de las personas piensan que la reforma laboral beneficia mayoritariamente a los patrones o empleadores, lo que va muy ligado a otras opiniones que se encontraron, que dicen que dicha reforma solo beneficia a las cpulas de la clase alta. Las emociones que genera este tema en la poblacin son: 41% de las personas contest que le provoca disgusto hablar del tema de la reforma laboral, mientras que el 33% dice sentir alegra, resulta una contradiccin muy fuerte pues enseguida sigue con 26% el miedo al hablar de este tema. En la parte Cualitativa se encontr que: el 35% de las personas est de acuerdo en que la reforma laboral es buena para el pas, que debe aprobarse, y que ser un buen avance; en contraste tenemos un 45% de las personas que piensa que dicha reforma solo reforma solo favorece a las cpulas de la clase alta, y que afecta a los empleados, por ltimo tenemos un 10% de personas que piensa que es apresurada la aprobacin y un 10% que piensa que es un tema polmico y complicado. Al comparar la edad de los entrevistados, podemos encontrar que el 52% de ellos tiene una edad entre 31 y 40 aos, tambin podemos entender que un mayor porcentaje de las opiniones proviene de personas en este rango de edad; el 30% dice que es un tema que solo favorece a las cpulas, y a la clase alta; en contraste, encontramos con un 20% opiniones que dicen que dice que es buena, que es un buen avance para el pas y que debe aprobarse. Es evidente que el mayor porcentaje de los entrevistados es mujer con un 63%, por lo que comparando los datos nos podemos dar cuenta de que un mayor nmero de mujeres piensa que la reforma laboral, es un tema negativo y polmico, pues se encontr que del porcentaje total de respuestas el 58% de ellas conserva esta misma opinin. Finalmente podemos concluir que en general el descontento de la gente se deja ver mayoritariamente respecto al tema de la reforma laboral.

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IV. FUENTES DE CONSULTA

Noticia publicada en el peridico Sexenio Nuevo Len, consultado el 15 de Noviembre de 2012 en http://www.sexenio.com.mx/nuevoleon/articulo.php?id=10353 Te afecta la reforma laboral, consultado el 4 de Noviembre de 2012 en http://www.adnpolitico.com/2012/2012/10/12/como-te-afecta-la-reforma-laboralaprobada-en-san-lazaro

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