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Consultoras y Asesoras Direccionamiento Estratgico y Sistemas de Gestin

LIDERAZGO

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EMPRESA

INSTITUCIN ORGANIZACIN

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MODELOS ORGANIZACIONALES
SIGLO XX Integracin vertical Enfoque organizacional interno. Orientacin hacia el mercado interno Ventaja competitiva Ventaja de competencia sostenida. Competencia por los mercados actuales SIGLO XXI Integracin virtual Enroque en el medio competitivo Enfoque internacional Ventaja cooperativa Hipercompetencia, reinvencin constante de la ventaja. Creacin de los mercados del maana

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MEGATENDENCIAS
PODER GLOBALIZACION CAMBIO EN LA ECONOMIA GEOPOLITICA EL OCASO DE LOS GOBIERNOS NUEVAS FORMAS ORGANIZATIVAS RSE AUMENTO EXPONENCIAL - COMPLEJIDAD

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Los once mandamientos
1. No jugar de acuerdo con las reglas de la competencia dominantes de la industria. 2. Innovar o morir. 3. Vuelva a examinar a su empresa para encontrar activos estratgicos escondidos. 4. Desarrollar la inclinacin por la velocidad y la accin en su organizacin (Anlisis y reflexin - ser rpido) 5. Ser Proactivo y experimental. 6. Romper Barreras

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Los once mandamientos
7. Emplear a toda la gente y todas sus capacidades, todo el tiempo. 8. Globalizar tanto su perspectiva como las bases del conocimiento. 9. Admitir la revolucin Ecoindustrial como realidad. 10. Hacer del aprendizaje organizacional una religin para la organizacin. 11. Desarrollar herramientas estrategias para medir el desempeo.

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Los nuevos vectores estratgicos de las organizaciones del siglo XXI son identidad, cultura, imagen y comunicacin (J. Costa)

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LIDERAZGO

NO TODOS LOS ADMINISTRADORES SON LDERES, NI TODOS LOS LDERES SON ADMINISTRADORES. Robbins

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Espartaco fue un hombre que tuvo su hora con el destino. Siendo gladiador form un ejrcito de esclavos como l que, en el ao 71 A.C., se levant contra las autoridades del Imperio Romano en busca de libertad.

Consigui vencer dos veces a las legiones romanas hasta que, fue derrotado por el general Marco Craso
Ustedes han sido esclavos y volvern a ser esclavos. Pero les perdonaremos lo que legalmente se han ganado: la muerte por crucifixin. La nica condicin es que me entreguen al esclavo Espartaco, ya que no lo conocemos de vista".

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Entonces, cmo definir un liderazgo
Liderazgo es el proceso de influenciar las actividades de un individuo o grupo, en un esfuerzo destinado a alcanzar metas en una situacin dada. Paul Hersey y Kenneth Blanchard Liderazgo es el proceso de persuasin mediante el ejemplo, por el cual un individuo (o equipo de individuos) induce a un grupo a alcanzar los objetivos del lder o aquello que comparte con sus seguidores. John Gardner

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Entonces, cmo definir un liderazgo
Liderazgo es la capacidad y la voluntad de reunir a hombres y mujeres para un propsito comn y poseer un carcter que inspire confianza. General Bernard Montgomery

Liderazgo es influencia. Fred Smith

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Liderazgo como un proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un equipo de trabajo de modo que se alcancen las metas organizacionales

Obtener un alto nivel de satisfaccin laboral que mantenga y proyecte a los miembros del equipo

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Involucra la capacidad de un equipo para llevar a cabo las actividades rutinarias de una funcin especfica Supone responder a demandas extraordinarias o crticas con creatividad y oportunidad Implica organizar escenarios posibles o futuros del devenir de un equipo para prever respuestas contingentes

Debe mantener en ptimo estado la red de relaciones interpersonales

Mantener los niveles jerarqua y el grupo

de

comunicacin

entre

la

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Motivos Incentivos

Informacin

Recursos Conocimientos Capacidades

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AUTOACTUALIZACIN: Realizar el potencial

Yo, al mximo

Pirmide de Maslow

Individual: GANAR-GANAR;

Quiero contribuir con algo digno

Yo, en la Sociedad

NECESIDAD DE ESTIMA: Ser bien Considerado por los dems: apreciacin Quiero ser una persona importante

Yo, comunidad familia

NECESIDADES SOCIALES: Interactuar con otros: tener amigos


Quiero ser amado

NECESIDADES DE SEGURIDAD: Una sensacin de seguridad: ausencia de temores.


Quiero vivir maana NECESIDADES FISIOLGICAS: Calor, proteccin, alimento, sexo: las necesidades bsicas de un ser humano. Quiero vivir

Yo Bsico

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Liderazgo conlleva responsabilidad y presin, adems de ilusin, persistencia, dedicacin...convencer, animar, motivar, supervisar

Equilibrio personal + oportunidad de ser lder

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Competencias de un lder
Conocimiento (saber hacer)

Habilidades interpersonales (actitudes, emociones, comunicacin)

Compromiso (sentido del trabajo, motivacin)

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No es un lujo: es la herramienta de las organizaciones para las buenas relaciones, la creatividad y la eficacia.

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Conectar = inters + preocupacin + accin
(Importancia de la iniciativa, vencer los prejuicios es fundamental) Ejemplo: Mdico Hunter Patch Adams, quien revolucion a la comunidad mdica oficial aplicando singulares terapias consistentes en hacer rer y proporcionar afecto a los pacientes enfermos de cncer.

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Caractersticas del lder
Habilidad para conducir equipos. Tener visin del futuro. Visionario Busca el bien particular y el de la empresa. Escuchar . Sobresalir Cumplir lo que se propone. No le teme a las dificultades. Entusiasta Persuasivo Exigente Carismtico Honesto Cumplidor Hbil al negociar. Ser ejemplo. Prudente Perseverante Flexible Realista Justo Humano

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Ir por delante en competencia y sacrificio Comunicar lo que se espera de cada persona, el tipo de aporte de cada uno para el cumplimiento de la razn de ser y de las metas de la organizacin. Ayudar a la Direccin en la tarea de promover acciones eficaces para lograr una buena comunicacin interna, vertical y horizontal. Esta comunicacin deber ser de arriba abajo y viceversa, y de unos a otros en niveles iguales. Ayudar a la Gerencia en la tarea de promover / mantener canales abiertos de comunicacin para informar, promover y dar a conocer toda clase de contenidos, relativos a sus planes, objetivos y acciones a realizar.

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El lder es el respaldo del equipo, el que potencia a las personas para que se desarrollen sus inquietudes, iniciativas y creatividad. Fomenta la responsabilidad, el espritu de equipo, el desarrollo personal y, especialmente, es generador de la creacin de un espritu de pertenencia que une a los colaboradores para decidir las medidas a tomar

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TENDENCIAS DEL LIDERAZGO A medida que cambian las condiciones y las personas, cambian los estilos de liderazgo. Actualmente la gente busca nuevos tipos de lder que le ayuden a lograr sus metas. Histricamente han existido cinco edades del liderazgo (y actualmente estamos en un periodo de transicin hacia la sexta).

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1.- Edad del liderazgo de conquista. Durante este periodo la principal amenaza era la conquista. La gente buscaba el jefe omnipotente; el mandatario desptico y dominante que prometiera a la gente seguridad a cambio de su lealtad y sus impuestos. 2.- Edad del liderazgo comercial. A comienzos de la edad industrial, la seguridad ya no era la funcin principal de liderazgo, la gente empezaba a buscar aquellos que pudieran directamente indicarle como levantar su nivel de vida.

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3. Edad del liderazgo de organizacin. Se elevaron los estndares de vida y eran ms fciles de alcanzar. La gente comenz a buscar un sitio a donde "pertenecer". La medida del liderazgo se convirti en la capacidad de organizarse. 4.- Edad del liderazgo e innovacin. A medida que se incrementa la tasa de innovacin, con frecuencia los productos y mtodos se volvan obsoletos antes de salir de la junta de planeacin. Los lderes del momento eran aquellos que eran extremadamente innovadores y podan manejar los problemas de la creciente celeridad de la obsolencia.

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5.- Edad del liderazgo de la informacin. Las tres ltimas dcadas se han desarrollado extremadamente rpido (empez en la dcada del 70). Se ha hecho evidente que en ninguna organizacin puede sobrevivir sin lderes que entiendan o sepan como se maneja la informacin. El lder moderno de la informacin es aquella persona que mejor la procesa, aquella que la interpreta ms inteligentemente y la utiliza en la forma ms moderna y creativa.

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6.- Liderazgo en la "Nueva Edad".
Pero con la mayor honestidad, no podemos predecir qu habilidades especiales van a necesitar nuestros lderes en el futuro. Solo conjeturas probables. Los lderes necesitan saber como se utilizan las nuevas tecnologas, van a necesitar saber como pensar para poder analizar y sintetizar eficazmente la informacin.
Sabrn que los lderes dirigen gente, no proyectos. Tendrn que desarrolla su capacidad de escuchar para describir lo que la gente desea. Y tendrn que desarrollar su capacidad de proyectar, tanto a corto como a largo plazo, para conservar un margen de competencia.

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CONCLUSIONES DE LOS ESTUDIOS DE LIDERAZGO Dos posibles comportamientos del lder

Comportamiento orientado a la TAREA

Comportamiento orientado a la RELACION

- Comunicacin en un solo sentido

- Comunicacin en dos sentidos

- Definicin por parte del lder del:


qu, cmo, cuando, dnde, quien

- Mantenimiento de un clima adecuado de relaciones humanas y un alto nivel de motivacin de las personas

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CONDUCTA DIRECTIVA

Cada vez que un lder: Fija objetivos y metas Aclara el rol que cada persona cumplir en la realizacin de una tarea

Organiza los recursos


Planifica con anticipacin el trabajo que deben realizar los subordinados

Comunica prioridades
Fija plazos Determina mtodos de evaluacin y pautas de desempeo

Indica a sus subordinados como realizar las tareas


Realiza el seguimiento para comprobar si el trabajo se realiza adecuadamente y a tiempo

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Cada vez que un lder:
CONDUCTA DE APOYO

Escucha los problemas de sus subordinados (relacionado o no con la tarea) Elogia al subordinado Le pide sugerencias o informacin sobre la realizacin de una tarea Lo alienta o deposita en l su confianza para la ejecucin de un trabajo Informa sobre las operaciones generales de la organizacin Proporciona informacin sobre s mismo (relacionada o no con el trabajo) Le facilita el subordinado la resolucin de problemas en el cumplimiento de la tarea Comunica y demuestra su aprecio por las tareas bien realizadas

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LIDERAZGO EFECTIVO
Brindar una direccin clara y coherente: Misin, visin, valores y enfocado en la atencin al cliente Comprender y aplicar las destrezas del liderazgo:

Funcin de los lderes en una organizacin de alto desempeo (direccin y estilo)


Desarrollar un proceso disciplinado de planificacin estratgica:

Producto, alcance o servicio, proceso o personas


Implementar el proceso formal y cientfico de mejora continua: Implementado en primer lugar por los lderes ms jerrquicos, luego a travs de toda la organizacin

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TALLER.

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UNA ORGANIZACIN ES EL REFLEJO DE SUS LDERES!

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CONCEPTOS ERRONEOS DEL LIDERAZGO

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Un lder nace, no se hace
Falso. la capacidad de Liderazgo, al igual que todas las capacidades, se puede desarrollar con preparacin, determinacin y prctica.

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Un lder debe de tener cualidades concretas, bien definidas
Falso. No se puede elaborar una lista de cualidades aplicables a todos los grandes lderes. El comportamiento que tenga en un factor mucho ms importante que las cualidades de que disponga. A pesar de esto, si existen cualidades que pueden hacer que alguien sea un lder ms eficaz

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Un lder lo es en cualquier circunstancia
Falso. Una persona se convierte en un lder porque es el candidato indicado para realizar una labor determinada, pero puede que no sea tan buen dirigente en un mbito distinto.

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