QUARTA UNIDAD PLANEAMIENTO DE SISTEMAS DE INFORMACION FACTORES QUE INCIDEN EN LA PRODUCCION DE UNA METODOLOGIA DE SI Tener en cuenta la administracin de datos

datos y que fluyan por los canales de comunicacin de la organizacin. Los objetivos de desarrollo de SI no deben ser los mismos que tiene la organizacin. Agregar estrategias que permitan lograr ventajas competitivas a la organizacin. Desarrollar el SI desde el punto de vista del personal de informtica y no desde un punto de vista gerencial. Desarrollar nuevos SI y no desarrollarlos a partir de los ya existentes en la organizacin. No considerar a la organizacin como un todo y de integracin de SI.

METODOLOGIA PARA EL PLANEAMIENTO DE SI Debe considerarse de lo generala a lo particular tomando el enfoque de vista gerencial. OBJETIVOS Establecer un mtodo adecuado y objetivo que determine las prioridades del desarrollo de SI. Objetivar el enfoque desde el punto de vista gerencial o de la alta direccin en relaciona los objetivos de la organizacin. Determinar una poltica de tratamiento dela informacin. Los SI deben ser rentables mediante el desarrollo de sistemas con periodo de vida ms larga, flexible y con un retorno de la inversin. Determinar los requerimientos de informacin de usuarios y su prioridad orientndolos a la administracin e la informacin. Que los SI aguanten los cambios que se den en la organizacin y en las gerencias.

PRINCIPIOS DE LA METODOLOGIA Los cambios de las organizaciones son por cambios del medio ambiente externo e interno. El objetivo a ser alcanzado depende de las decisiones de la direccin y su efectividad. Los requerimientos de SI deben identificarse de manera descendente y el desarrollo e implementacin de manera ascendente. Los SI deben desarrollarse para satisfacer los procesos que se dan en la organizacin para lograr sus objetivos.

BENEFICIOS DE LA METODOLOGIA Disear SI independientes de una estructura organizacional. Seguridad y confianza en la direccin de la organizacin sobre necesidades futuras.

Retorno de la inversin ms temprano posible. Evaluar la efectividad de los SI cuando estos estn en operatividad. Contar con datos consistentes oportunos y que se compartan en toda la organizacin. Planeamiento adecuado de acuerdo a las prioridades de desarrollo de SI respecto a los recursos a usarse.

FASES DE LA METODOLOGIA Compromiso de la alta direccin. Preparacin e inicio del estudio. Determinacin e los procesos de la organizacin. Determinacin de datos. Estado actual de los SI. Requerimientos de la alta direccin. Determinacin de observaciones y conclusiones. Determinacin de la arquitectura de informacin. Definicin de prioridades. Situacin del departamento de informtica. Recomendaciones. Plan de accin y resultado.

FASE 1 PLANEACION DEL PROYECTO OBJETIVO: Crear las condiciones para la realizacin del proyecto. OBJETIVOS ESPECIFICOS: Evaluacin de antecedentes. Definir objetivos del proyecto. Delimitar alcances del proyecto. Creacin del grupo de planeamiento. Elaboracin del cronograma del proyecto. Capacitacin en la metodologa. Presentacin del proyecto a la administracin.

PRODUCTO Documento de definicin del proyecto.

FASE 2 IDENTIFICACION DE LA ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LA EMPRESA OBJETIVO: Identificar las funciones y operaciones bsicas de la empresa OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Identificar el ambiente externo. Identificar las funciones empresariales. Identificar las reas que administran las funciones empresariales. Identificar las operaciones manejadas por las reas funcionales. Identificar las relaciones existentes entre las funciones y las operaciones.

PRODUCTO Diagrama de relaciones funcionales.

FASE 3 IDENTIFICACION DE OBJETIVOS Y METAS DEL NEGOCIO OBJETIVO: Identificar los objetivos, metas de la empresa y los factores claves para lograrlas. OBJETIVOS ESPECIFICOS: Identificar polticas de la empresa. Conocer o formular los objetivos y metas de la empresa. Determinar informacin requerida por los ejecutivos. Identificar factores clave para el logro de objetivos . Consolidar y priorizar objetivos versus informacin requerida.

PRODUCTO Documento de anlisis de objetivos y metas de la empresa.

FASE 4 REQWUERIMIENTOS DE LAS AREAS FUNCIONALES OBJETIVO: Identificar las caractersticas de las operaciones y requerimientos de informacin OBJETIVOS ESPECIFICOS: Conocer las operaciones manejadas por las reas funcionales. Identificar los procesos de as operaciones y clases de datos manejados. Identificar requerimientos de informacin.

PRODUCTO Estructura de datos de la empresa.

FASE 5 INVERTIRIO Y ANALISIS DE LOS RECURSOS EXXISTENTES OBJETIVO: Identificar las fortalezas y debilidades de los recursos de sistematizacin actuales OBJETIVOS ESPECIFICOS: Identificar el perfil del recurso humano.

Conocer caractersticas de los recursos de hardware y software operacional. Evaluar estado de funcionamiento y satisfaccin en las aplicaciones instaladas. Evaluar metodologa y estndares para desarrollo de sistemas. Evaluar la organizacin del rea de sistemas.

PRODUCTO Evaluacin de los recursos de informtica utilizados en la empresa.

FASE 6 DISEO DE SI DE LA EMPRESA OBJETIVO: Identificar los SI requeridos por la empresa. OBJETIVOS ESPECIFICOS: PRODUCTO Modelo del SI de la empresa. Identificar los SI requeridos para soportar las funciones de la empresa. Identificar las aplicaciones de computador que componen cada sistema de informacin. Identificar las bases de datos necesarias para almacenar los datos generados por las operaciones. Evaluar nivel de adaptacin de las aplicaciones actuales.

FASE 7 DISEO DE LA ARQUITECTURA DE COMPUTACION OBJETIVO: Identificar las caractersticas de los recursos requeridos para implantar los sistemas OBJETIVOS ESPECIFICOS: Identificar recursos de hardware. Identificar recursos de software operacional. Identificar recursos para el desarrollo de software. Evaluar adaptabilidad de los recursos actuales. Realizar anlisis de costo/beneficio de la arquitectura requerida.

PRODUCTO Diseo de la arquitectura de computacin y recursos de software operacional.

FASE 8 POLITICAS Y ESTRATEGIAS PARA LA SISTEMATIZACION OBJETIVO: Definir las polticas y estrategias que enmarcaran el desarrollo de los sistemas. OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Delinear las polticas para desarrollo ya administracin de los sistemas. Formular estrategias para la seguridad de datos. Definir organizacin para la administracin de la sistematizacin. Definir estrategias de capacitacin. Definir estrategias de migracin.

PRODUCTO Documento de estrategias y polticas de la sistematizacin

FASE 9 ESTRUCTURACION DE PROYECTOS ESPECIFICOS OBJETIVO: Estructurar cada uno de los proyectos para el desarrollo de la sistematizacin OBJETIVOS ESPECIFICOS: Definir objetivos y alcances de cada proyecto Definir estrategias especificas Identificar recursos requeridos Estimar cronogramas por proyecto Evaluar factibilidad econmica de los proyectos

PRODUCTO Documento de estructuracin de cada uno de los proyectos del plan.

FASE 10 FORMULACION DEL PLAN GENERAL DE SISTEMATIZACION OBJETIVO: Formular el plan general de sistematizacin uy obtener la aprobacin dela alta gerencia OBJETIVOS ESPECIFICOS: Estructurar el plan general. Estimar cronograma general. Definir precedencias en los proyectos. Preparar el presupuesto de inversiones para el plan. Identificar proyectos de corto plazo. Obtener aprobacin y divulgar el plan general de sistematizacin.

PRODUCTO Plan general de sistematizacin.

INVESTIGACION DE SISTEMAS

Es un proyecto realizado para mejorar un aspecto especfico del SI. Se apoya en una metodologa (ADE,OO,Prototipo) FORMAS DE PARTICIPACION EN LA INVESTIGACION DE SISTEMAS Usuario del sistema. Representante de usuarios. Participante de la investigacin. Supervisor (Director del proyecto). Analista de sistemas.

CICLO DE VIDA DE UN SI MODELO DE NOLAN 1. INICIO: Caracterizada por Introduccin, aprendizaje y escasa planificacin y control Se orienta los sistemas a la reduccin de costos. Se trata de conseguir buena eficiencia.

2. Expansin: Entusiasmo de aplicacin de nueva tecnologa. La informtica se justifica a si misma. Proliferan los sistemas en las diferentes reas funcionales.

3. Formalizacin: Freno de crecimiento en gastos, y de desarrollo considerando la calidad Racionalizacin y optimizacin del funcionamiento interno Se trata de lograr el mayor grado de interconexin de los SI existentes o rehacerlos. Se especializa el personal en tareas que aseguren la integracin, control y efectividad del sistema existente.

4. Madurez: Se logra la integracin de los sistemas. Los SI convergen con los objetivos dela organizacin Inicio de SI para la direccin, con aplicacin de BD, modelos, conexin e cliente-empresaproveedor.

MODELO CLASICO 1. Concepcin: Necesidad de mejorar los procedimientos de proceso informacin

2. Investigacin Preliminar: Determinar si puede desarrollarse un sistema para resolver un problema Estimacin de costos.

3. Anlisis: Documentar y analizar procedimientos de procesamiento de informacin existentes Determinar los requerimientos de usuario Definir los lmites del sistema Recoleccin de datos y sus relaciones, volumen

4. Diseo: Planeamiento de desarrollo de un sistema ideal. Preparar especificaciones detalladas del nuevo sistema. Contenido y estructura de bases de datos. Seleccin de dispositivos de E/S. Preparar especificaciones de preparacin.

5. Programacin: Desarrollo de programas

6. Pruebas: Pruebas del software individual y en conjunto Realizar pruebas de aceptacin de usuario

7. Entrenamiento: En la operacin del sistema. Entendimiento de las reas involucradas de lo que requiere el SI. Personal de otras reas relacionadas al sistema.

8. Conversin e instalacin: Del sistema antiguo al nuevo(formatos, archivos ,procedimientos)

9. Mantenimiento: Necesidades de cambios por nuevos requerimiento o mejoras

10. Evaluacin: Para evaluar el logro de los objetivos planteados. Efectuar los replanteamientos y ajustes necesarios.

PERSONAS INVOLUCRADAS EN UINA IONVESTIGACION DE SISTEMAS Usuarios del SI o Determinar sus necesidades de informacin. o Considerado personal experto en su campo de accin. Administradores de la organizacin o Proporcionar el liderazgo necesario o Facilitar asignacin de recursos o Motivacin para cooperacin de usuarios Auditores Internos o Asegurar que el sistema terminado tenga los controles internos adecuados o El sistema puede auditarse Administradores de sistemas o informtica o Como parte de soporte tcnico en el desarrollo o Coordinador de actividades Consultores de sistemas o Aporte de experiencia especializada por sistemas similares o Otros como la organizacin y manejo del proyecto Analistas de sistemas o Analizar el sistema como usuarios o Determinar la informacin que proporcionara el sistema Programadores de sistemas o Desarrollo de software o Pruebas del sistema como usuarios o Instruccin a usuarios.

PROBLEMA DE TIPO PERSONAL EN LA INVESTIGACION DE SISTEMAS Dedicacin al SI antiguo o Dar mayor prioridad al sistema antiguo o No confianza por desventajas ofrecidas por el sistema nuevo Resistencia al cambio o Como humano es latente la resistencia al cambio a lo nuevo Vergenza o Por falta de conocimiento acerca del sistema de computo o Incapacidad de satisfacer completamente sus necesidades de informacin Miedo a ser conejillo de indias o Por los problemas asociados con el sistema existente o Evadir la investigacin para evitar la culpa de lo malo del SI Temor a perder su trabajo o Al saber que un nuevo sistema con frecuencia elimina empleos o Motivacin ms fuerte para no cooperar en la investigacin

Falta de inters del personal clave o Mltiples ocupaciones de los administradores o Poca atencin brindada al proyecto Falta de trato con el personal por parte del analista o Debido a su formacin tcnica o Formacin en psicologa, relaciones personales Inters en conflicto o Posiciones particulares o de imposicin a otro grupo Expresin de opiniones o Posturas prematuras a favor o en contra del sistema existente o de un nuevo posible o No brazo a torcer por opinin desfavorable vertida anteriormente

PRINCIPIOS GENERALES DE LA INVESTIGACION DE SISTEMAS Involucrar a los administradores en el proyecto o Distribuir los recursos necesarios o Motivar a sus subordinados en la consecucin del proyecto Involucrar a los usuarios en el proyecto o En el diseo del nuevo sistema o Especificar adecuadamente los requerimientos Planear el proyecto del contexto del planeamiento de SI de la organizacin Mantener un cartera adecuada(balanceada) de proyectos de SI o En procesos varios proyectos de SI o En lnea de espera una adecuada lista de proyectos de SI Tomar en cuenta la evolucin de los sistemas Establecer un sistema de administracin de proyectos o De informes peridicos de progreso Establecer los objetivos y alcances de un sistema o Todos los esfuerzos dirigidos a alcanzar los objetivos que son los de la organizacin Identificar el verdadero problema o Identificar el problema ms importante(no personal) Programacin razonable de terminacin del proyecto(tiempo) o En horas, das, semanas junto a su fecha de terminacin Establecer un sistema de evaluacin de desempeo o Determinar los criterios que mediaran el xito de un nuevo sistemas, despus de su implantacin Tomar en cuenta la posibilidad de modificacin de decisiones

Considerar las decisiones tomadas como tentativas en la investigacin, para que puedan alterarse si es necesario. Utilizar una metodologa adecuada de desarrollo o Conforme a los estndares de desarrollo establecidos o Mas estructurada es la investigacin menos es la proporcin de esfuerzo perdido Establecer prioridades de los proyectos a ser desarrollados o Da tal forma que lo proyectos ms crticos se realicen primero. Para cada investigacin utilizar estndares o Eficiencia de mantenimiento o Introduccin subsecuente de sistemas distribuidos o Implantacin de modelos y sistemas de apoyo a decisiones

CONTROL DE LA INVESTIGACION DE SISTEMAS Control administrativo Control desarrollo de SI Comit de sistemas o Control administrativo de proyectos o Evaluacin del progreso de desarrollo de SI Propsitos o Ayudar en el planeamiento a largo plazo para desarrollar SI o Asegurar que objetivos y metas sean compatible con las de O o Revisar las propuestas de nuevos proyectos o Revisar el avance de lo proyectos existentes o Tomar decisiones principales respecto a asignacin de recursos o Establecer el desarrollo de prioridades de proyectos de sistemas o Controlar el desarrollo de SI o Efectuar las evaluaciones y revisiones del desarrollo de SI

ADMINISTRACION DE UN PROYECTO DE SI Planes o Sistemas de planeacin de proyectos o Sistema de control de proyectos o Sistema de informacin de proyectos Herramientas o Grfico de barras-grafica de Gant o Programacin o Control de tiempo de proyecto PERT: Constituido de o Eventos

o Actividades Se asocia el tiempo y costos controlndolos Calculo de un ruta critica

METODOS DE DESARROLLO DE SISTEMAS >CICLO DE VIDA CLASICO (JAMES SEEN) Investigacin preliminar o Factibilidad tcnica o Factibilidad econmica o Factibilidad operativa Determinacin de requerimientos Diseo Desarrollo Pruebas Implantacin

FASES:

Fases de planificacin o Reconocer el problema o Definir el problema o Fijar los objetivos del problema o Identificar las restricciones del sistema o Realizar un estudio de factibilidad Tcnica Rendimiento econmico Rendimiento no econmico Legal y tica Operativa De programacin o Preparar una propuesta de estudio de sistema o Aprobar o rechazar el proyecto de estudio o Establecer un mecanismo de control Fase de Anlisis o Anunciar el estudio de sistemas o Organizar el equipo de proyecto o Definir las necesidades de informacin o Definir los criterios de desempeo del sistema o Preparar la propuesta de diseo o Aprobar o rechazar el proyecto de diseo Fase de diseo

o Preparar el diseo de sistema detallado o Identificar configuraciones alternativas del sistema o Evaluar configuraciones alternativas del sistema o Seleccionar la mejor configuracin o Preparar la propuesta de implementacin Fase de Implementacin o Planear la implementacin o Anunciar la implementacin o Obtener los recursos de hardware o Obtener los recursos de software o Prepara la base de datos o Preparar las instalaciones fsicas o Educar a los participantes y usuarios o Preparar la propuesta de corte y cambio o Aprobar o rechazar el cote y cambio al nuevo sistema o Corte y cambio al nuevo sistema Fase uso o Usar el sistema o Someter el sistema a auditoria o Mantener el sistema o Prepara una propuesta de reingeniera o Aprobar o rechazar la reingeniera del sistema

>ANALISIS Y DISEO ESTRUCTURADO-AE Anlisis de los datos y sus relaciones DFD modelo del sistema Diccionario de datos DD o Repositorio o Definicin elementos del sistema ,D,A,FD,P

>PROTOTIPOS Desconocimiento de requerimientos Costos altos Evaluacin en laboratorio Alto riesgo Utilizacin de nueva tecnologa

Pasos de elaboracin Identificacin de las necesidades bsicas del usuario Crear un prototipo inicial

Usar el prototipo

>ANALISIS Y DISEO ORIENTADO A OBJETOS-ADOO Analizar el mundo real, abstraccin del objeto Comportamiento del objeto

>RAD DESARROLLO RAPIDO DE APLICACIONES Integrado de: Estrategias Metodologas Herramientas

Ingredientes especiales Gerencia Personal Metodologas Planificacin de necesidades o Diseo de usuario o Construccin o Corte y cambio Herramientas

>CASE-INGENIERIA DE SOFTWARE Asistida por computadora Paquetes de software de aplicacin Desarrollo por usuarios finales Outsourcing

HERRAMIENTAS Y TECNICAS USADAS EN EL DESARROLLO DE SISTEMAS Entrevistas DFD. Datos a travs del sistema Revisin de registros y formas Descripcin de puesto Funciones Cuestionarios Observacin Manual de funciones Medicin del trabajo, cantidad Examen de otros sistemas, en otreas organizaciones Diagrama de:

o o o o o o o

Casos de uso Clases Objetos Eventos Secuencia Actividades Paquetes

QUINTA UNIDAD TECNOLOGIA DE LA INFORMACION CLASIFICACION DE LA TECNOLOGIA (Arthur d.Little 1981) Tecnologa bsica Tecnologa emergente Tecnologa clave

TECNOLOGIA DE LA INFORMACION: Es la suma de inventos, tcnicas y conocimientos organizados acerca de la informacin desde su creacin hasta su eliminacin. La informacin hoy en dia es una de las claves de la competitividad de las instituciones siendo considerada como un recurso ms que debe ser administrado. OPORTUNIDADES DE NEGOCIO: Segn Griffiths hay ciertos elementos para que una institucin adquiera ventajas gracias a las tecnologas de informacin, quien sepa identificar esas oportunidades haciendo uso de las TI no perder competitividad ya que gestionara la nuevas relaciones en esta era con los clientes. Las empresas gestionan 2 tipos de recursos: Activos Tangibles: Necesarios para la operacin de las organizaciones. Activos intangibles: No dimensionales fcilmente. Gestionan 3 tipos de informacin o Informacin ambiental o Informacin interna o Informacin corporativa

LA REINGENIERIA ALTERNATIVA DE SOLUCION? La reingeniera es la evolucin del objetivo principal de todo ingeniero, que es el de crear nuevas formas de hacer , cosa que como principio debe hacerlo, tomando y reconociendo eso si lo que otros crean como mtodos y mecanismos para lograr llegar a su utilizacin . PAPEL DE LAS TECOLOGIAS DE LA INFORMACION EN LAS INSTITUCIONES:

EFECTOS DE LA TI Funcin estratgica, considerada como clave para su competitividad Herramienta utilizada como ahorro de costos

Efectos: Sobre los sistemas de informacin Sistemas de control de la institucin Estructura Organizativa

CAMBIOS TECNOLOGICOS DECISIVOS EN LA APLICACIN DE LA TI La globalizacin Calidad Productividad Responsabilidad Asociacin Suministro externo Control de costos