Universidad Alas Peruanas Facultad de Ingeniera de Sistemas e Informtica

Abanto Ramrez Erick ngeles Gutirrez Silvia Balvn Pezo Isabel Gonzales Villa Mijal Salinas Pereira Diovy Abanto Ramrez Erick ngeles Gutirrez Silvia Balvn Pezo Isabel Gonzales Villa Mijal Salinas Pereira Diovy

Delirious
Expresa lo que sientes no solo con palabras sino con detalles

2011
Abanto Ramrez Erik ngeles Gutirrez Silvia Balvn Pezo Isabel Gonzales Villa Mijal Salinas Pereira Diovy

Lima - Per

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INDICE
1) INTRODUCCION 2) DELIRIOUS
MISIN

VISION VALORES BONDADES Y BENEFICOS ANALISIS DE FODA 3) ANALISIS DE MERCADO 4) DESARROLLO DEL TEMA DESCRIPCIN Y ANALISIS DE CARGO MOTIVACION LIDERAZGO CAPACITACION DESARROLLO DE PERSONAL 5) CONSLUSIONES

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INTRODUCCIN
Un nuevo producto puede ser creado o hecho "nuevo" de muchas maneras. Un concepto enteramente nuevo se puede traducir en un nuevo artculo y/o servicio. Simples cambios secundarios en un producto existente pueden convertirlo en otro "nuevo" o se puede ofrecer un producto existente a nuevos mercados que lo considerarn "nuevo". Slo podemos considerar nuevo un producto durante un perodo limitado. Para que sea posible asignarle esa condicin, un producto debe ser enteramente nuevo o haber cambiado en un sentido funcionalmente importante o sustancial. Desde luego, las necesidades y las actitudes de los clientes en un segmento del mercado deben determinar el producto elaborado para ese mercado. Las dimensiones pertinentes orientadas hacia el producto deberan ser tiles para decidir cules son los rasgos que se deseen destacar, y es evidente que el producto debe contener todas las caractersticas fundamentales que esperan encontrar los consumidores. Pero quienes han proyectado el producto no deben tener solo en cuenta a los consumidores finales sino tambin a los clientes intermedio. Es posible que existan requerimientos especiales en materia de envase o de manipulacin. Es necesario incorporar mejoras a largo plazo a los productos cuando es posible. Las empresas socialmente responsables comienzan a reconocer que deben tener en cuenta los intereses a largo plazo de los consumidores al disear sus productos. Y los grupos de defensa de los intereses de los consumidores estn contribuyendo a imponer esta conciencia un mayor nmero de empresas. La eleccin final de la empresa en cuanto al diseo de un producto debe ser compatible con los objetivos globales de la compaa y brindar un uso eficaz de los recursos. Sera igualmente deseable crear una oferta que satisfaga necesidades y que atraiga a todos los interesados, no solo a corto sino tambin a largo plazo.

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Compaa Peruana de Chocolates Deliriou`s S.A. empresa que encuentra en funcionamiento a partir del 30 de noviembre del 2011 en la ciudad de Lima; si bien es cierto no cuenta con mucha experiencia en el mercado directamente, sus inicios se dieron caseramente a travs de las familias de una pareja, adquiriendo finalmente activos de compaeros y amigos de cada uno de ellos. Actualmente seguimos buscando la innovacin en finalidad de ofrecer variedad a nuestros consumidores. Cada da buscamos mejorar el nivel de vida de nuestro consumidor, entregndole dulzura, calidad y compromiso, a un precio justo. Le invitamos a conocer ms sobre nuestra empresa a travs de nuestros productos. nuevos productos con la

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MISIN Delirious es una empresa dedicada a la fabricacin y comercializacin de chocolates. La empresa tiene como misin satisfacer las necesidades de aquellos consumidores que buscan un producto innovador y que adems se dan placer para el gusto y una delicia para el paladar. VISIN Delirious busca consolidarse hacia el futuro como una excelente empresa lder en calidad e innovacin de chocolates a nivel nacional e internacional ofreciendo un llamativo producto para cualquier persona. VALORES Estamos fuertemente comprometidos con la calidad, el medio ambiente y la salud de nuestros colaboradores, clientes y consumidores. Garantizamos la seguridad de los alimentos mediante estrictas prcticas de aseo y autocuidado, cultura que trasciende a todos los mbitos de nuestra gestin. Somos innovadores y Tenemos espritu de progreso. Nos encanta aportar, crear y transformar nuestro entorno. Actuamos con responsabilidad social Actuamos en forma tica. Somos responsables y cumplimos las normas. Somos emprendedores y eficientes, Nos gusta trabajar en equipo y valoramos la diversidad de pensamientos. El buen chocolate se reconoce por las siguientes cualidades:

Al partirlo, el corte debe ser limpio y producir un sonido seco.

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Debe fundirse fcilmente en el paladar. Debe poseer un marcado sabor y aroma caracterstico. No debe dejar una sensacin arenosa entre el paladar y la lengua. Tampoco debe dejar sensacin de grasa adherida al paladar.

BONDADES Y BENEFICIOS

Es el balance ideal entre alimento saludable y alimento agradable. El chocolate tiene un contenido considerable de antioxidantes llamados polifenoles. Una sub clase de los polifenoles son los flavonoles, de gran concentracin en el chocolate, los mismos que colaboran en la prevencin del deterioro y envejecimiento de las clulas.

Estos flavonoles tambin relajan los vasos sanguneos e incrementan su dimetro, mejorando la circulacin de la sangre y disminuyendo la presin arterial.

El chocolate es rico en las vitaminas B1, B2 y D y en los minerales magnesio y hierro. El chocolate no aumenta los niveles de colesterol. El chocolate est asociado con la euforia y reduce la depresin debido a su contenido de feniletilamina, por lo cual es considerado el antidepresivo natural, no narctico, ms eficaz.

El chocolate tambin est asociado con el aumento de niveles de serotonina en el organismo, sustancia que proporciona calma y sensacin de relajacin.

Contrario a una creencia generalizada, el contenido de cafena en el chocolate es mnimo, comparable al del caf descafeinado.

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ANALISIS DE FODA
1) FORTALEZA:

Actitud de los integrantes para la elaboracin de nuevos productos. La dedicacin y tiempo de cada uno de los participantes es smbolo de inters por mejorar nuestros servicios con el pblico.

El producto tiene buena calidad y satisface al cliente.

La empresa tiene claro cmo lograr un crecimiento. La empresa tiene alternativas para lograr un crecimiento deseado. La demanda nacional en este rubro es amplia, sin embargo la calidad del producto demostrara con nmeros.

2) OPORTUNIDAD:

Los materiales o insumos para la elaboracin son muy accesibles. Hay posibilidad de llegar a un mercado pblico. DELIRIOUS tiene competitividad en mercado particular. Ingresos a costo de un cliente satisfecho. Contamos con clientes fijos particulares que permiten nuestra actividad econmica.

3) DEBILIDAD:

DELIRIOUS no cuenta con una estructura organizacional adecuada. No existe impulso al mercado.

Existe un temor en cuanto a la aceptacin en el mercado.

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Corre un mayor riesgo establecindose solamente en el medio nacional ya que el cliente no responder siempre como se espera.

4) AMENAZAS: Una amenaza son los productos sustitutos ya que tienen un menor costo y mayormente en tiempos de crisis. Sus productos no son tan conocidos como sus competidores Tiene competencia en el medio nacional. Al vender los productos a diferentes empresas genera el incremento de las negociaciones y de las ganancias pero a la larga crea una sobre oferta del producto vendiendo ms del de que se deba.

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ESTUDIO DE MERCADO
Nombre de Supermercado: PLAZA VEA 1 Nombre de Chocolate Precio 2 Caja Bon o Bon 9.69 3 Corazn (La Ibrica) 7.19 4 Costa Milk (Costa) 4.99 5 Bombones Corazn (Costa) 9.90 6 Winter's Fochis 9.59 7 Moments (Colombiana) 11.29 8 Pecachon 11.49 9 Monedas en bolsa 5.99

Nombre de Supermercado: TOTTUS 1 Nombre de Chocolate Precio 2 Princesa 10.90 3 Vizzio 6.10 4 Ferrer Roche 16.00 5 Winter's Chocolate biter 4.90 6 Pastillas 8.60 7 Tesoros del Inca 17.19 8 Tobleron 9.80

Nombre de Supermercado: Metro 1 Nombre de Chocolate Preci o 2 bombones baci 35.7 3 bombones Elena 29 4 chocolate pernigotti 24.3 5 mym 9.9 6 mym 13.6 7 pastillas de chocolate la ibrica 20.7

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DESARROLLO DEL TEMA

Practicando lo desarrollado en cada clase hemos podido desenvolvernos, dar lo mejor de nosotros en la parte creativa y sacar de esta manera adelante nuestro proyecto, obviamente tuvimos algunos inconvenientes, ya sean, diferentes horarios disponibles, diferencia de opiniones, que a lo largo del trabajo y la convivencia en equipo se ha podido resolver diplomticamente.

A) ANALISIS DE CARGO

Cada uno de los integrantes del equipo realiza una funcin principal, previamente se conoce en que rea se desempea mejor, para as facilitar y realizar un buen trabajo.

Descripcin de Puestos

Compras.Realizar un estudio de mercado para conocer los chocolates con mayor demanda, en base a ello, realizar un presupuesto con los

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insumos, para realizar el menor coste posible, sin perder la calidad del producto a vender.

Ventas.Nuestro producto va dirigido para todo el pblico en general, nuestro vendedor, debe conocer los ingredientes del producto, debe tener la destreza al momento de expresarse y comunicar al cliente la delicia de los chocolates Delirious.

Marketing.El hecho de venderse a uno mismo no tiene grandes secretos: hay que conocer el 'producto' y mostrarlo a los dems presentando su mejor cara. No se trata de mentir, sino de resaltar nuestros puntos fuertes en los procesos de seleccin de personal. Lo difcil es conseguir un buen resultado en cada una de las fases, ya que es casi un arte que requiere cierta prctica. Pero hay muchas estrategias que te ayudarn.

Preparacin del Producto.Hemos recurrido a los mtodos caseros para la preparacin de nuestros productos con la finalidad de no lograr un sabor artificial sino natural. Cada miembro del equipo estaba dispuesto y seleccionado, de acuerdo a su desenvolvimiento, para cada proceso de la elaboracin.
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Calidad del Producto.Para la elaboracin de cada producto hemos dedicado mucho tiempo y dedicacin y a la vez nuestra meta o propsito no solo era lograr distintos productos sino lograr la calidad del producto para lo cual requera de todos los integrantes y a la vez de sus percepciones ajenas a sus gustos.

Tesorera.Es la persona dedicada a administrar detenidamente todo lo referente a los cobros y pagos que se realizan en la empresa.

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Compras

Ventas Marketing Preparacin Calidad Tesorera del del Producto Producto

Erik Silvia Isabel Mijail Diovy

B) MOTIVACION

Sin duda cada miembro del equipo principal sus tiene como motivacin superarse a travs de y destrezas.

pruebas, que permitan demostrar habilidades Sabemos que el camino de la superacin no es fcil, pero si uno es insistente y decidido lo puede lograr. Hemos aprendido que la mejor motivacin ser nuestra satisfaccin de aqu a unos aos.

C) LIDERAZGO
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El liderazgo en todos los aspectos de la vida, es considerado un sinnimo de xito y as es, pero no solo a nivel individual sino que de l se desprende la capacidad de inducir al xito a su entorno. El liderazgo a nivel organizacional es fundamental para el logro de los objetivos, ya que de l depende la estimulacin y la orientacin de cada rea del sistema, para que alcance su mxima eficiencia. Se dice que un lder es aquel que no solo suea, sino que logra materializar sus sueos, condicin que conforma la esencia de toda empresa, donde los sueos son sus objetivos y sus lderes, aquellos que los harn realidad.

D) CAPACITACION

La mayora de los miembros del equipo, no conocan acerca de la elaboracin y preparacin del chocolate, tuvimos que capacitarnos, aprender, investigar e innovar con nuestros productos, creyendo principalmente en ellos, para as llevarlos al mercado. Nuestra ayuda principal y la persona que nos capacito, fue un familiar cercano de uno de los integrantes del grupo, nos inculc la limpieza, la dedicacin, los trucos para moldear el chocolate para que a su vez no pierda su peculiar delicia y para que nuestra proyeccin a las ventas sea la mejor.

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E) DESARROLLO DE PERSONAL

En el transcurso del proyecto hemos descargado toda nuestra habilidad no solo por obtener algo que nos identifique frente a los dems, sino por algo que nos identifique y llene a nosotros mismos, algo que nos llene espiritualmente.

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CONCLUSIONES ERIK ABANTO Tengo que decir que nunca haba trabajado con chocolates es ms no soy de meterme mucho a la cocina pero s que en esta vida de todo se aprende y el que no est dispuesto a experimentar cosas nuevas se queda, en este grupo hubo de todo a mi parecer nos esforzamos mucho y cada uno puso su granito de arena para avanzar as es que no me sent cmodo aunque no conoca a nadie en el equipo cuando empez, me sent algo cohibido al principio pero conforme fuimos presentndonos y la jefa(Isabel) nos daba confianza de equipo, no fue de las jefas que se quedaba sentadas a que todo caiga en su propio peso, supo como juntarnos fue difcil porque no todos vivamos cerca. Me agrado trabajar en este equipo y aprecio a cada uno de ellos, logramos mucho en este trabajo y no solo econmicamente sino que hubo miembros que se lograron soltar al final y eso vale mucho. SILVIA NGELES Al principio ninguno de los integrantes no sabamos como hacer chocolates excepto Isabel que ella hacia choco tejas. Pero con la ayuda de nuestros familiares y sus orientaciones nos ensearon a elaborar chocolates, y nosotros ya hemos innovado
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para sacar nuevos productos basado con chocolates ha sido una experiencia bonita y hemos aprendido en hacer chocolates. ISABEL BALVN Fue un verdadero reto realizar esta empresa que ya empieza a consolidarse, trabajas con no prcticamente caracteres. Lo que puedo rescatar en este proyecto Empresarial, son las ganas de cada muchacho, la dedicacin y el gran esfuerzo que puso para que Delirious siga un buen camino. No faltaron las risas, discusiones, diferentes ideas, pero que hasta el da de hoy se pudieron resolver, conoc a tres personas muy capaces, y tengo un buen concepto y recuerdo de ellos, son gente emprendedora que busca salir adelante, ya sean tmidos, sean sensibles, sean padres, o bien sean espontneos, cada uno de ellos para m es un gran triunfador, y estoy orgullosa de lo que hemos logrado como equipo y claro como olvidar a la pequea, que con su caracterstico humor y detalles, hicieron que todo el esfuerzo sea recompensado. primero gente conoces, porque que con

nuevas formas de pensar y diferentes

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MIJAIL GONZALES Bueno para m este proyecto me pareci muy interesante y sobre todo novedoso Ya que nunca haba hecho algo parecido, me hizo entender y a poner en prctica el trabajo en equipo, Hemos desempeado muchos valores y actitudes al momento de poner en prctica nuestra creatividad.

DIOVY SALINAS Gracias por compartir mi experiencia como integrante de un proyecto como Delirious. Al trmino de este proyecto, quiero expresar un profundo agradecimiento a mis compaeros, quien con su apoyo y comprensin me alentaron a logar esta hermosa realidad de hacer chocolates y grupos. venderlos. He ganado una experiencia ms en hacer trabajos en

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