Sie sind auf Seite 1von 2

UN T E R NEH M E N

GESCHFTSBEREICHE

PRODUK T E

REFERENZEN

Vehicle Management System (VMS)

MHP Vehicle Management System (VMS)

Ausgangssituation
Als Hersteller bzw. Importeur hochwertiger und variantenreicher Produkte sind Sie darauf angewiesen, die individuellen Wnsche Ihrer Kunden optimal und zur vollsten Zufriedenheit zu erfllen. Ihre internen Ablufe, die den Kunde-Kunde-Prozess untersttzen, sind aber in vielen Fllen nicht integriert. System- und Medienbrche haben hohe manuelle Aufwnde zur Folge. Informationen werden nicht durchgngig zwischen allen Prozessen und Systemen ausgetauscht, so dass Sie auf genderte Rahmenbedingungen, z. B. strkere Nachfrage nach einzelnen Modellen, nur versptet reagieren knnen. Ihre Hndler knnen im Kundengesprch keine verbindlichen Aussagen ber baubare Umfnge, verlssliche Liefertermine und nderungsmglichkeiten machen.

Herausforderung
Die unternehmerische Herausforderung liegt darin, die gesamte Prozesskette aus der Perspektive des Kunden zu betrachten, um den wirtschaftlichen Erfolg durch maximale Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie mssen in der Lage sein flexibel auf individuelle Kundenwnsche einzugehen. Hierzu bedarf es einer Vereinheitlichung der Prozesse und der Systemlandschaft, um zeitnah aussagekrftige Informationen zu erhalten und die vorhandenen Medien- und Prozessbrche zu eliminieren. Ziel ist es eine vollstndige Transparenz ber die gesamte Prozesskette zu schaffen, damit schnell auf verstrkte Wettbewerbssituation und wechselnde Rahmenbedingungen im Markt reagiert werden kann.

MHP Lsung
Um den Kunde-Kunde-Prozess in Ihrem Unternehmen zu optimieren, bietet MHP verschiedene Bausteine an; im ersten Schritt knnen die relevanten Komponenten ermittelt werden. Programmplanung:
n Durch schnelle Erkennung von Abweich-

ungen in der Programm- und Merkmalsplanung (Soll- / Istvergleich) sind Sie in der Lage, proaktiv auf Markt- oder Ressourcennderungen zu reagieren.
n Verkrzung der Planungszyklen und Erh-

hung der Planungsqualitt Ressourcen Management:


n Sie erreichen eine optimale Auslastung

der beplanten Kapazitten durch Transparenz der verfgbaren Kapazitten, so wie durch Bewertung und Beseitigung von Kapazittsengpssen.

kunde-kunde-Prozess

RessouRcen planen

volumen planen

optionen planen

FZG.meRkmale planen

kundenauFtRGe beaRbeiten

auFtRaGsbuch veRwalten

FahRZeuG FeRtiGen

FaktuRieRunG/ distRibution

PlanungsProzess

auftragsabwicklungsProzess

Ein Unternehmen des Porsche Dienstleistungsbereiches

n bergreifende Optimierung Ihrer Logistik-

ketten durch Abgleiche der Kapazitten gegen Bedarfe und Liefervorschauen. Auftragsmanagement:
n Das VMS by MHP ermglicht es Ihnen

PROGRAMMPLANUNG RESSOURCENMANAGEMENT AUFTRAGSMANAGEMENT

eine zuverlssige und sofortige Lieferterminaussage bei Auftragsanlage gegenber dem Kunden zu geben.
n Ihr Kunde wird in der Lage sein nach sei-

VMS
FAKTURIERUNG TRANSPORTVERFOLGUNG/ TRACKING DER FAHRZEUGE INTEGRATION

ner Bestellung den Auftrag gem seinen Wnschen zu ndern - abhngig vom erreichten Status (Dynamic Freeze).
n Sie als OEM oder Importeur haben sofor-

tigen Zugriff auf die Auftrge und Bedarfe Ihrer Hndler.


n Ihre Hndler knnen untereinander Lager-

Integration:
n Fahrzeugdaten und Events knnen in an-

fahrzeuge tauschen.
n Durchgngige Stammdaten ermglichen

zeugen (durch Integration von SAP SCEM). Darber hinaus besteht die Mglichkeit, dass das SAP VMS:
n dem Hndler als Workplace fr Konfigu-

eine korrekte Erfassung und nderung von Auftrgen. Fakturierung:


n Anbindung der Hndler und OEMs am

geschlossene CRM- und DMS-Systeme versorgt werden, um die im Auftragsabwicklungsprozess ermittelten Daten weiter zu geben.

SAP VMS
Das SAP VMS bildet im Bereich Sales & Services die Geschftsprozesse ab, die ein Fahrzeugimporteur im Zusammenspiel mit Ihren OEMs und Ihren Hndlern im Neuwagenund Gebrauchtwagenverkauf abwickelt. Das SAP VMS:

ration, Suche, Kauf und Tracking von Fahrzeugen fr ihre Endkunden dient (Web-Frontend).
n eine Einbindung einer kundenindividu-

Importeur zur Durchfhrung der Fakturierierung des Kundenauftrages.


n Erstellung von Fahrzeugpapieren und

ellen Konfiguration ermglicht.


n zusammen mit APO als Planungssystem

Zolldokumenten. Transportverfolgung / Tracking der Fahrzeuge:


n Sie werden die Mglichkeit haben, den

und mit SAP BW als Auswertungssystem eingesetzt werden kann.


n eine optionale Nutzung von Schnittstel-

n ist eine vollstndig in die SAP-Anwen-

Status und Standort des Auftrages ber den gesamten Kunde-Kunde-Prozess zu verfolgen.
n Ein individuelles Frhwarnsystem infor-

dungskomponenten MM, SD, CS und FI / CO integrierte Lsung.


n bietet eine vollstndige Integration aller

len zu weiteren externen SAP-Anwendungen (SAP TREX, SAP CRM) bietet.

miert Sie rechtzeitig ber kritische Versptungen.

Prozesse bei Beschaffung, Verkauf, Umbau, Retourenabwicklung, Inzahlungnahme und Serviceabwicklung.


n dient dem Importeur als zentrales Werk-

Weitere Informationen Telefon +49 (0)7141 7856-0 eMail info@mhp.de Internet www.mhp.de

zeug fr Verwaltung, Beschaffung, Verkauf / Vertrieb sowie Tracking von Fahr-

Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft fr Managementund IT-Beratung mbH A Porsche Services Company

Hauptsitz Schloss Heutingsheim Schlossstrae 12 D-71691 Freiberg am Neckar

04/08.Pf-VMs001