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Jrn Rabeneck: Was knnen wir tun? - Netzwerke und Organisationsmglichkeiten in der Sozialen Arbeit
(Vortrag im Rahmen der Fachtagung Anerkannt statt ausgenutzt Welche Zukunft hat die Soziale Arbeit? am 18.01.2013 an der Fachhochschule Bielefeld)

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Stand: Januar 2013

Netzwerke und Organisationsmglichkeiten in der Sozialen Arbeit

2013 by Jrn Rabeneck

Einleitung
Gerade in der heutigen Zeit, in der das Soziale aufgrund tiefer Haushaltseinschneidungen und Budgetkrzungen immer weiter an den Rand gedrngt wird, muss die Soziale Arbeit ihren Wert und ihre Sinnhaftigkeit strker unter Beweis stellen denn je zuvor. Schlagworte wie schlechte Finanzierung, Unterbezahlung, desastrse Arbeitsbedingungen, fehlende Anerkennung, Soziale Arbeit kann doch jeder etc. begegnen uns dabei immer wieder in unserem beruflichen Alltag. Immer wieder scheinen wir zudem auch gefordert zu sein, unser berufliches Tun und Handeln erklren zu mssen dies sowohl gegenber den BrgerInnen als auch gegenber unseren ArbeitgeberInnen als nicht zuletzt auch gegenber der Politik.

Eine zentrale Frage ist also: Was knnen wir (selber) tun?
Wie knnen wir das Soziale, unsere Soziale Arbeit, die Sozialarbeitswissenschaft, unseren (gesetzlichen) Auftrag und vor allem auch unsere Forderungen an bessere Arbeitsbedingungen, tragbare(re) Arbeitsverhltnisse etc. wieder besser und ffentlichkeitswirksamer positionieren? Einen ersten Einblick in Netzwerke und Organisationsmglichkeiten soll der nachfolgende Vortrag bringen. Einen ersten Einblick. Eine erste bersicht. Erste Denkanstsse...
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Stand: Januar 2013

Inhalt
I.) Der Blick nach innen: Alumni-Netzwerk an der FH Bielefeld

II.) Der Blick nach auen: Berufsverbnde, Arbeitskreise & Co.

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III.) Starten statt Warten: Potentiale nutzen Engagement zeigen ffentlichkeitswirksamer agieren

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I.) Der Blick nach innen: Alumni-Netzwerk an der FH Bielefeld

Gemeinsam ist allen Initiativen, dass die Hochschulen ihre Absolventen dafr gewinnen wollen, etwas fr ihre Hochschule zu tun und ihr etwas zurckzugeben. Sei es als Botschafter ihrer Hochschule, sei es als Vorbild fr Studenten, sei es als Vermittler von Wissen aus der Praxis. Sei es als Ratgeber, Arbeitgeber oder Stifter, Spender und Mzen. Damit aber die Aufbauarbeit der Hochschulen in den Bereichen Alumnibetreuung und Fundraising wirklich von Erfolg gekrnt sein kann, mssen manche Hochschulen umdenken. Alumniarbeit kann nur erfolgreich sein, wenn sich die Absolventen gerne an ihre Alma Mater erinnern. Die Alumniarbeit beginnt, lange bevor ein Absolvent die Hochschule verlsst. Fr ein erfolgreiches Fundraising werden schon am ersten Studientag die Grundlagen gelegt. Oder eben nicht. (Quelle: Arend Oetker - Erfolgreiche Alumniarbeit beginnt am ersten Studientag) Das wiederum heit, dass ein Alumni-Netzwerk im Grunde auch eine sog. Win-Win-Funktion innehat der / die AbsolventIn bietet der ehemaligen Hochschule etwas, die ehemalige Hochschule bietet der / dem AbsolventIn etwas, bspws. in Form von Veranstaltungen, Alumni-Treffen, fachwissenschaftlichen Informationen etc.
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Solch ein Alumni-Netzwerk hat brigens auch die FH Bielefeld...

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I.) Der Blick nach innen: Alumni-Netzwerk an der FH Bielefeld

Das Problem ist nur, dass die Alumni-Datenbank der FH Bielefeld kaum genutzt wird, zumindest, was das Sozialwesen anbelangt. 74 Eintrge, das ist im Vergleich zu den anderen Fachbereichen der FH Bielefeld recht mau. Was dann auch dazu fhrt, dass trotz Alumni-Datenbank keine AbsolventInnenPflege vollzogen wird, keinerlei Newsletter versendet werden, das Interesse der Fachhochschule an AbsolventInnen des Fachbereichs Sozialwesen insgesamt kaum bis gar nicht vorhanden zu sein scheint.

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Obwohl sich einige AbsolventInnen exakt diese Nhe zur alten FH wnschen wrden und auch bereit wren, ihre Erfahrung mit der alten FH zu teilen...
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I.) Der Blick nach innen: Alumni-Netzwerk an der FH Bielefeld

AbsolventInnen der FH Bielefeld im AlumniNetzwerk nach Fachbereichen (Stand: 07.01.2013)
350 300 250 200 150 100 50 0 1 Gestaltung Maschinenbau Wirtschaft Mathematik & Technik Andere
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292 224 186 85 74 70 3

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Elektrotechnik & Informationstechnik Sozialwesen Architektur & Bauingenieurswesen Pflege & Gesundheit

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II.) Der Blick nach auen: Berufsverbnde, Arbeitskreise & Co.

Neben den beschriebenen Alumni-Netzwerken haben sich in jngster Zeit auch innerhalb der Profession Soziale Arbeit sowohl verbandliche als auch freie Netzwerke, Arbeitskreise, Bndnisse & Co. Gebildet mit dem Ziel, die Arbeitsbedingungen der Sozialen Arbeit zu verbessern, dies sowohl nach innen als auch nach auen.

Sozialarbeit ist gefordert, sich zu legitimieren, um weiterhin ihre Aufgaben in einer Gesellschaft mit immer komplexer werdenden Lebensbezgen wahrzunehmen. Dies umso mehr, als politische Entscheidungsgremien und Kostentrger Effektivitt und Sinnhaftigkeit von Sozialarbeit anzweifeln und dementsprechend entscheiden. Damit ist die professionelle Sozialarbeit und letztlich auch der einzelne Berufstrger, die einzelne Berufstrgerin und der Berufsstand existentiell bedroht. (Gosejacob-Rolf, H. et al. (Hrsg.) 1998: Strategische Sozialarbeit : Aus der Praxis fr die Praxis. Essen, Eigenverlag des DBSH)
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Im Folgenden sollen einige dieser Netzwerke, Arbeitskreise, Bndnisse & Co. kurz beschrieben werden...

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II.) Der Blick nach auen: Berufsverbnde, Arbeitskreise & Co.

Infos: Der DBSH ist DER bundesdeutsche Berufsverband fr die Soziale Arbeit. Zwecks gewerkschaftlicher Vertretung gehrt er der DBB Tarifunion an. Aus meiner fachlichen Sicht stellen bspws. ver.di und GEW keine Alternative dar. Der DBSH verfgt ber Bezirks- & Landesverbnde und Bundesarbeitsgemeinschaften. Jedes DBSH-Mitglied erhlt 1/4-jhrlich die Fachzeitschrift Forum Sozial.

Kritik: Der DBSH leidet seit Jahren daran, konstante Mitgliederzahlen zu haben, ~ 6000. Die ffentlichkeitsarbeit des DBSH muss daher weiter forciert werden, wobei

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- professionelle ffentlichkeitsarbeit und adquate Pressearbeit in der Sozialen Arbeit generell aus meiner fachlichen Sicht vernachlssigt werden.

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II.) Der Blick nach auen: Berufsverbnde, Arbeitskreise & Co.

Diese Vernachlssigung der ffentlichkeitsarbeit innerhalb der Sozialen Arbeit ist auch an der sozialpolitischen Kampagne des DBSH unter http://www.soziales-netz.org ersichtlich:

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Aufgrund mangelnder ffentlichkeitsarbeit geriet diese noch vor Wirksamkeit ins Vergessen Politik und Kostentrger sowie ffentlichkeit wurden nie wirksam erreicht...
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II.) Der Blick nach auen: Berufsverbnde, Arbeitskreise & Co.

Infos: Ende 2005 wurde der AKS durch einige HochschullehrerInnen, u.a. Prof. Dr. Frank Bettinger, gegrndet. Mittlerweile hat der AKS Regionalgruppen in folgenden deutschen Stdten, wobei stetig weitere Regionalgruppen hinzukommen:

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- Bremen - Hannover - Dresden - Aachen - Freiburg - Berlin - Kiel

- Solingen - Kln - Koblenz - Hamburg - Mnchen - Erfurt - Mnster

- Rhein / Main

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II.) Der Blick nach auen: Berufsverbnde, Arbeitskreise & Co.

Der AKS ist ein freies Angebot, d.h. Mitgliedskosten werden nicht erhoben. Der AKS mchte den Zustand der Sozialen Arbeit in Theorie und Praxis grundlegend ndern. Der AKS mchte ein gemeinsames Forum fr die (Weiter-)Entwicklung einer kritischen Theorie und Praxis Sozialer Arbeit schaffen. Der AKS mchte gegen soziale Ungleichheit kmpfen und gesellschaftliche Interessenkonflikte und Machtunterschiede aufdecken. Der AKS mchte aufdecken und skandalisieren, wobei er sich auch sofern ntig gegen die Entscheidungen von bspws. Kostentrgern aufbumt.

Kritik:
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Der AKS ist politisch eher links-lastig bzw. links-orientiert. Er agiert sequentiell sehr theorielastig. Nicht jede/r ArbeitgeberIn toleriert ein Mitwirken im AKS aufgrund dessen kritischer Haltung und Positionierung. Teilweise wirken Positionen bzw. Positionierungen eher in sich festgefahren Kritik ist ungleich Kritik.

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II.) Der Blick nach auen: Berufsverbnde, Arbeitskreise & Co.

Infos: Mrz 2011 - Veranstaltung zu Protestformen in der Sozialen Arbeit von Bremer SozialarbeiterInnen im Anerkennungsjahr - April 2011: Grndung des Bremer Bndnis Soziale Arbeit ber Trger- und Bereichsgrenzen hinweg aufgrund der Unzufriedenheit vieler Bremer SozialarbeiterInnen mit den Arbeitsbedingungen innerhalb der Sozialen Arbeit. November 2011: Fachtagung Bewegen Vernetzen Aufmischen: Zu den Arbeitsbedingungen der Sozialen Arbeit mit 180 TeilnehmerInnen, HauptreferentInnen: Prof. Dr. Mechthild Seithe (einmischen.com, Schwarzbuch Soziale Arbeit), Wilfried Nodes (DBSH / Forum Sozial), Prof. Dr. Frank Bettinger (AKS) Fachtag samt vorangegangener ffentlichkeitsarbeit ber Soziale Medien wie Facebook, Twitter, Tumblr & Co. sorgen bundesweit fr Furore und werden in Fachzeitschriften als neue Marketing- und Vernetzungsmethode in der Sozialen Arbeit angepriesen, u.a. in der Forum Sozial. Das Lokalfernsehen (Radio Bremen) berichtet in der Aktuellen Stunde (bremisch: buten un binnen) ber den Fachtag, lokale Zeitungen und berregionale Fachzeitschriften berichten. (...)

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II.) Der Blick nach auen: Berufsverbnde, Arbeitskreise & Co.

Neben freien, engagierten SozialarbeiterInnen traten dem Bndnis innerhalb krzester Zeit verschiedenste Institutionen bei, wobei das Bndnis Parteien nicht als BndnispartnerInnen zugelassen hat, um politisch unabhngig zu bleiben: - AKS Arbeitskreis Kritische Soziale Arbeit Bremen - Betriebsrat des DRK Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Bremen - BISA+E Bremer Institut fr Soziale Arbeit und Entwicklung - DBSH Deutscher Berufsverband fr Soziale Arbeit - FASA Fachschaftsausschuss Soziale Arbeit der Hochschule Bremen - Hochschule Bremen Fachbereich Soziale Arbeit - Personalrat des Amtes fr Soziale Dienste Bremen - ver.di Jugend Bremen - ZIS Zentrum fr Migranten und Interkulturelle Studien

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II.) Der Blick nach auen: Berufsverbnde, Arbeitskreise & Co.

Kritik: Durch die nach dem Fachtag gewonnene Popularitt fiel es dem Bndnis durch die Monate schwer, da anzuknpfen, wo es mit dem Fachtag aufhrte. Kamen anfangs noch Dutzende von neuen InteressentInnen zu den monatlichen Bndnissitzungen, ebbte dies nach einigen Monaten ab. Zwar wurde im Februar 2012 nochmals ein Forderungspapier - Forderung zur Realisierung professioneller und bedarfsgerechter Sozialer Arbeit - an Politik und Medien gegeben, welches sich kurzer Resonanz erfreute, sich dann aber auch in den quasi Massen der Medien verlor. Die Idee, das Bndnis durch feste AnsprechpartnerInnen, die verschiedene Verantwortungsbereiche bernehmen und die der Grndungsgruppe entstammen (Stichwort: Bildung einer Kerngruppe), wurde nicht verfolgt, so dass die monatlichen Treffen nur noch wenig Struktur hatten. Die ffentlichkeitsarbeit wurde aus den Augen verloren, wobei

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- professionelle ffentlichkeitsarbeit und adquate Pressearbeit in der Sozialen Arbeit generell aus meiner fachlichen Sicht vernachlssigt werden.
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II.) Der Blick nach auen: Berufsverbnde, Arbeitskreise & Co.

Infos: Das UFO Unabhngiges Forum Kritischer Sozialer Arbeit wurde durch u.a. Prof. Dr. Mechthild Seithe und Beate Khn in Berlin ins Leben gerufen. Das UFO tritt nicht in Konkurrenz zu Gewerkschaften, Berufsverbnden, Arbeitskreisen Kritischer Sozialer Arbeit, Bndnissen & Co., sondern akzeptiert alle engagierten Gruppierungen der Sozialen Arbeit. Das UFO hat sich in den vergangenen Jahren zu einer zentralen Plattform entwickelt, auf der sich alle interessierten o.a. Gruppierungen zusammenfinden, sich austauschen und vernetzen knnen. Beim UFO geht es um Austausch, nicht um Abgrenzung und Profilierung. Das UFO untersttzt bei der Grndung neuer Gruppierungen / Bndnisse. Das UFO war Veranstalter des Sozialen Aktionstages Soziale Arbeit im Oktober 2012 mit ber 1000 TeilnehmerInnen.

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Kritik:

Die ffentlichkeitsarbeit sowie die Pressearbeit wurden bislang nicht ausreichend betrieben, wobei das dem UFO bekannt ist das UFO setzt sich aktiv damit auseinander.
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III.) Starten statt Warten: Potentiale nutzen Engagement zeigen ffentlichkeitswirksamer agieren

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III.) Starten statt Warten: Potentiale nutzen Engagement zeigen ffentlichkeitswirksamer agieren
Auch wenn jede der beschriebenen Gruppierungen in sich einerseits viele positive andererseits aber eben auch durchaus kritische Aspekte trgt, empfehle ich auch in Bielefeld / OWL die Grndung einer solchen Sozialen Bewegung respektive Initiative, wobei ich die Form eines Bielefelder Bndnis Soziale Arbeit priorisiere, um auch in Bielefeld eine starke aber eben auch unabhngige Gruppierung zu initiieren, die hnlich wie das Bremer Bndnis Soziale Arbeit - aus unterschiedlichsten BndnispartnerInnen besteht, gleichermaen aber auch offen ist fr SozialarbeiterInnen mit verschiedenen Standpunkten und Interessen. Bielefeld verfgt sowohl ber eine starke Fachhochschule der Sozialen Arbeit als auch ber eine starke Universitt mit einer ebenso starken Fakultt fr Erziehungswissenschaften, wobei hier insbesondere die Arbeitsgruppe (AG) 8 Soziale Arbeit hervorzuheben ist, die von Prof. Dr. Holger Ziegler derzeit geleitet wird und zu deren Mitgliedern u.a. Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Hans-Uwe Otto zhlt.

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Die in Bielefeld mit Hauptsitz ansssigen von Bodelschwinghschen Stiftungen Bethel sind eine der grten diakonischen Einrichtungen Europas, welche ber eine eigene, durchaus kritisch denkende Mitarbeitervertretung (MAV) verfgt - mit dem Evangelischen Johanneswerk Bielefeld befindet sich ein weiterer diakonischer Trger in Bielefeld, welcher ebfs. zu den groen Trgern Europas zhlt und ebfs. ber eine MAV verfgt.
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III.) Starten statt Warten: Potentiale nutzen Engagement zeigen ffentlichkeitswirksamer agieren
Zudem gibt es in Bielefeld neben einem Bezirksverband des DBSH auch eine Regionalgruppe der sog. Soltauer Initiative zu Sozialpolitik und Ethik, welche es in 2012 durch ihr BIELEFELDER APPELL der einundzwanzig Mitarbeitervertretungen und Betriebsrte aus Einrichtungen und Diensten der Pflege, Betreuung und Begleitung in Bielefeld fr ein groes Medienecho gesorgt hat. Viele mittelstndige und kleine (freie und ffentliche) Einrichtungen in Bielefeld, die sich innerhalb der Sozialen Arbeit in Bielefeld engagieren, drfen dabei nicht vergessen werden!!! Kurz: Bielefeld ist stark in der Sozialen Arbeit, hat starke (freie und ffentliche) Einrichtungen / Trger / Institutionen und eine sozialarbeiterisch starke Hochschullandschaft!!! Anders ausgedrckt: Bielefeld bietet beste Voraussetzungen zur Grndung eines

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BIELEFELDER BNDNIS SOZIALE ARBEIT!!!!!

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III.) Starten statt Warten: Potentiale nutzen Engagement zeigen ffentlichkeitswirksamer agieren
Solch ein Bielefelder Bndnis Soziale Arbeit hat dann auch die Chance, aus Fehlern respektive Kritikpunkten (vgl. II. - Der Blick nach auen: Berufsverbnde, Arbeitskreis & Co.) zu lernen... Aus meinen fachlichen Erfahrungen empfehle ich

die Bildung einer Kerngruppe, die fr Orga und Struktur verantwortlich ist, gleichermaen aber auch in einer Kleingruppe erste Ideen und Themen im Rahmen einer bspws. Klausurtagung herausarbeitet, wobei die Kleingruppe mindestens bereits 1 VertreterIn der FH und 1 VertreterIn der Uni innehaben sollte, aber auch zuknftig auf das weiter auszubauende Alumni-Netzwerk der FH (vgl. I. - Der Blick nach innen: Alumni-Netzwerk an der FH Bielefeld) bauen sollte, die (Be-)Werbung der Bndnis-Idee bei UFO, Berufsverbnden, Gewerkschaften, MAV & Co. nach Bildung eines Grundkonstruktes die Einberufung monatlicher Sitzungen in wechselnden Rumen, Kneipen, Cafs etc., einschl. Versendung von Protokollen ber Mail-Verteiler, die gemeinsame Entwicklung und Durchfhrung eines Fachtags, die Einrichtung einer Website (bspws. ber jimdo.com) nebst eigener Facebook-Seite, Twitter- und Tumblr- sowie Scribd-Accounts zum Zwecke der ffentlichkeitsarbeit etc. ().
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III.) Starten statt Warten: Potentiale nutzen Engagement zeigen ffentlichkeitswirksamer agieren
Solch ein Bielefelder Bndnis Soziale Arbeit erfordert sodann aber auch ehrenamtliches, auerdienstliches Engagement insbesondere seitens der Kerngruppe. Das wiederum kostet Zeit, auch nach Feierabend, bindet Ressourcen, Kraft & Ausdauer, braucht viel Geduld, ist mitunter mhsam und ernchternd, zeitweise auch nervenaufreibend und anstrengend, nervttend und manchmal auch stressig, lohnt sich aber durchaus, wenn wir uns allein die InteressentInnen dieses heutigen Fachtages anschauen sowie die strebsamen Entwicklungen anderer Verbnde, Vereinigungen, Arbeitskreise und Bndnisse (vgl. II. - Der Blick nach auen: Berufsverbnde, Arbeitskreis & Co.) !!! Neben der empfohlenen festen Kerngruppe soll jede/r InteressentIn das einbringen, was er / sie in seiner / ihrer Freizeit schafft, d.h. (unntige) Zwnge drfen nicht aufgebaut werden, sondern die Zugangsmglichkeiten sollten so niedrig wie mglich gehalten werden... (Das Bremer Bndnis hat z.B. fr seinen Fachtag kleinere Zuschsse von einigen institutionellen BndnispartnerInnen erhalten und zustzlich noch einen Eintrittspreis nach Selbsteinschtzung festgelegt, d.h. von 50 Cent bis 30 Euro, wobei am Ende des Fachtages trotz Raummiete & Co. noch ein Plus zu verzeichnen war. - Das wiederum heit: das Bndnis hat es geschafft, aus dem Nichts heraus einen groen Fachtag durch das Engagement seiner Mitglieder zu stemmen!)
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III.) Starten statt Warten: Potentiale nutzen Engagement zeigen ffentlichkeitswirksamer agieren
Das Bild der ffentlichkeit, der anderen sozialen Fachkrfte und auch der Medien kann sich nur ndern, wenn die Profession und ihre Mitglieder anfangen, geschlossen, selbstbewusst, hochkompetent zu agieren und dieses nach auen zu tragen. Die ffentlichkeit sieht die Soziale Arbeit in groen Teilen so: 'Soziale Arbeit kann jeder, sie wirkt nicht, ist viel zu teuer, man braucht dafr keine Ausbildung, das sind keine Fachleute, da gehe ich lieber gleich zu ' Die Medien verbreiten im Wesentlichen folgendes Bild: Soziale Arbeit in ihrem Alltag ist nicht interessant, sie ist nur bei Skandalen spektakulr genug. Aber sie ist geeignet sich durchaus frs Fernsehnachmnittagsprogramm. Folglich ergibt sich als dringende Aufgabe der Profession Soziale Arbeit - ganz besonders in der derzeitigen Auseinandersetzung - dass sie daran arbeitet, das Bild der Sozialen Arbeit nach auen verndern.

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Parallel dazu aber mssen wir an dem schlechten Zustand der allgemeinen Berufsidentitt arbeiten und an dem oft viel zu geringen Selbstbewusstsein der PraktikerInnen. (vgl.: http://www.einmischen.com)
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III.) Starten statt Warten: Potentiale nutzen Engagement zeigen ffentlichkeitswirksamer agieren

NICHT SO...
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III.) Starten statt Warten: Potentiale nutzen Engagement zeigen ffentlichkeitswirksamer agieren

SONDERN SO!!!
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III.) Starten statt Warten: Potentiale nutzen Engagement zeigen ffentlichkeitswirksamer agieren
"Ein Hoch auf die Verrckten, Auenseiter, Rebellen, Unruhestifter und Querkpfe auf die Menschen, die die Dinge anders sehen. Sie pfeifen auf die Vorschriften, und sie haben keinen Respekt vor dem Status quo. Man kann sie zitieren, ihnen widersprechen, sie verherrlichen oder verleumden, nur ignorieren kann man sie nicht, denn sie verndern die Welt und treiben die Menschheit voran. Whrend einige sie fr verrckt halten, betrachten wir sie als Genies. Denn Menschen, die verrckt genug sind zu glauben, dass sie die Welt verndern knnen, werden es eines Tages tun."
(Werbung von Apple Computer)
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Herzlichen Dank...
...fr Ihre Aufmerksamkeit!

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ZIS - Zentrum fr Migranten und Interkulturelle Studien e.V. Jrn Rabeneck / Diplom-Sozialarbeiter (FH) Coach & Referent Waller Heerstrae 46 28217 Bremen

mailto:joern.rabeneck@zis-tdi.de

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Abschlieende Literaturempfehlungen zum Thema ffentlichkeitsarbeit / Public Relations / (Sozial-)Marketing

Conta Gromberg, Ehrenfried: Handbuch Sozial-Marketing. Cornelsen, 2006 Gehrmann, Gerd / Mller, Klaus D.: Management in Sozialen Organisationen. Walhalla, 1996 Goldstein, Charlotte: Fhrungskonzepte fr Soziale Dienstleister. Walhalla, 2000 Kawasaki, Guy: Selling the dream. Die Kunst aus Kunden Missionare zu machen. MVG, 1999 Kawasaki, Guy: Gesetze fr Revolutionre. Das kapitalistische Manifest fr die neuen Spielregeln am Markt. Econ, 1998 Kraus-Weysser, Folker: Praxisbuch Public Relations. Beltz, 2002 Rabeneck, Jrn: Marketing in der Sozialen Arbeit: Mission Impossible?, in: SIT Sozialarbeit in Tirol, Nr. 77/2008, http://www.tirol-sozialarbeit.at/PDFs/Sit_77.pdf

Stand: Januar 2013

Rabeneck, Jrn: Vermarkten aber richtig! - Potenziale nutzen und doch das Soziale nicht aus dem Blickwinkel verlieren!, in: SIT Sozialarbeit in Tirol Nr. 74/2007, http://www.tirol-sozialarbeit.at/PDFs/Sit_74.pdf Scheibe-Jaeger, Angelika: Modernes Sozialmarketing. Walhalla, 2002
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