Tcnicas de Negociacin

Unidad 1: La Negociacin y sus Fundamentos

Sesiones 1, 2 y 3

Logro del Curso

Al finalizar el curso el alumno propone soluciones para el manejo de los conflictos generados dentro de una organizacin aplicando tcnicas y herramientas de negociacin.

Logro de La Unidad

Al trmino de la unidad, el alumno ordena en forma lgica y secuencial los elementos bsicos de la negociacin.

Sesiones 1, 2 y 3
Introduccin. La Negociacin Elementos bsicos Reflexiones sobre Negociacin Definicin de Negociacin Principios de la Negociacin La nueva manera de negociar Fuentes del Poder

Usted necesitar negociar para auto realizarse.

Las ideas sobre negociacin se desarrollan en funcin a: El carcter de las personas Sus conocimientos Sus aspiraciones Sus debilidades y carencias.

As como la negociacin es fundamental para resolver los grandes problemas, debemos reconocer, que la negociacin es :

Una actividad permanente Inherente al ser humano Se desarrolla en casi todas las actividades.

Reflexionemos
Negociar como actividad merece ser estudiada. Negociacin no es una ciencia exacta; negociar es un arte del ser humano.

Actitud que se da en forma distinta en las diferentes ocasiones de la vida An cuando se negocia todos los das, no es fcil hacerlo bien.

Reflexionemos
Las estrategias estndar para negociar dejan en la mayora de las personas insatisfaccin. La gente negocia incluso cuando cree que no lo est haciendo

Te guste o no, eres un negociador. La negociacin es un medio bsico de conseguir de los dems aquello que deseas.

Que negocias Un aumento de sueldo Conflicto Sindical Vender algo Donde cenar Hijo estudie ms Ir a una fiesta

Con quien negocias Seres queridos Pareja Hijos Compaeros de trabajo Jefe Subalterno

En que campos negocia Familiar Laboral Amical Personal Profesional Sentimental

Definicin Negociacin
Ciencia y arte, Proceso voluntario de intercambio. Entre dos o ms partes en razn de un conflicto. Intentan estructurar un acuerdo Maximizando resultados en mutuo beneficio Derivado de una accin conjunta, Resolviendo controversia que los separa. Sin necesidad de recurrir a otro mtodo. Experimentando ganancias mayores a las consecuencia de una actitud evasiva.

prdidas

DURANTE LOS 2 AOS

Por qu lograron? Esfuerzo Dedicacin Seguridad Confianza Planificacin Constancia Perseverancia

Principios de La Negociacin

La Nueva Manera de Negociacin

Cada persona tiene su manera peculiar de negociar, resultado de: Las experiencias de su vida familiar, laboral, profesional, amical, Las interacciones con cada una de las personas

As, cada persona tiene su teora implcita de negociacin.

Percepcin

La Nueva Manera de Negociacin

Fuentes de Poder
El poder juega un papel clave que se determina por resultados
Las fuentes de poder estn basadas en:

RECURSOS

LEYES

REGLAMENTOS

FACTORES PSICOLOGICOS

Quien est bien satisfecho est bien pagado

No interesa tanto el precio pactado, sino ms bien el grado de satisfaccin que obtienen las partes.

William Shakespeare

Actividad

Analizar casos vinculados a los principios de la negociacin.