AUDITORA ADMINISTRATIVA

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE NUEVO CASAS GRANDES DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESCOLARES

DATOS DE LA EMPRESA Instituto Tecnolgico Superior de Nuevo Casas Grandes, Av. Tecnolgico No.7100, C.P. 31789, A.P. 430, Nuevo Casas Grandes Chihuahua, Mxico ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA:

HISTORIA DE LA EMPRESA El Instituto Tecnolgico Superior de Nuevo Casas Grandes, es una institucin de Educacin superior situada en la Zona Noroeste del Estado de Chihuahua que beneficia el desarrollo de una vasta regin en donde se ubican municipios como Buenaventura, Ignacio Zaragoza, Janos, Ascensin, Galeana, Casas Grandes y Nuevo Casas Grandes, por mencionar los mas cercanos, por lo que tiene un compromiso social de gran magnitud. A finales de los 70s la Asociacin de Profesionistas de Nuevo Casas Grandes inici los trmites para la instalacin de la primera Institucin de Educacin Superior en el Noroeste del Estado. En el ao de 1994 se inicia nuestro Instituto, como un organismo descentralizado, con un subsidio del 50% Federal y 50%

Estatal, con personalidad jurdica y patrimonio propio cuya cabeza de sector es, la entonces llamada Direccin General de Educacin y Cultura, hoy secretara. Entre los objetivos de origen del Instituto est formar profesionistas, profesores e investigadores aptos para la aplicacin, desarrollo y generacin de conocimientos cientficos y tecnolgicos de acuerdo con los requerimientos del desarrollo econmico y social de la Regin, del Estado y del Pas, tomando en cuenta el mejor aprovechamiento social de los recursos naturales y materiales. As mismo, el promover la cultura regional y nacional, especialmente la de carcter tecnolgico contando con la colaboracin de los sectores pblico, privado y social. La mxima autoridad del Instituto es la Junta Directiva, conformada por representantes de los Gobiernos Municipal, Estatal y Federal de los sectores Social y Productivo, as como por integrantes del Patronato de la Institucin. El Tecnolgico ofrece las ingenieras en electrnica, industrial y electromecnica, y en sistemas computacionales, as como las licenciaturas en contadura y administracin. En el rea de gestin y vinculacin, se ofrecen cursos, talleres y actualizacin a empresarios y organismos que lo requieren, as mismo se mantiene relacin y coordinacin con centros de apoyo al desarrollo econmico de la regin. En infraestructura, el instituto cuenta con instalaciones y equipo en cantidad y calidad suficientes para asegurar cubrir las expectativas de nuestros estudiantes. El 9 de Enero de 2006, el Instituto obtuvo la certificacin en la norma ISO 9001:2000, lo cual da certidumbre en la prctica de un proceso educativo que pondere el conocimiento cientfico y tecnolgico, as como la prctica de sus valores universales, y que brinde por ende la confianza de que sus egresados cumplan con las expectativas que una sociedad tan compleja y dinmica como la nuestra, demande. MISIN Somos una Institucin de Educacin Superior Tecnolgica, comprometida en la formacin de profesionistas competitivos y capaces de responder a las demandas y los retos del entorno, a travs de un modelo educativo de calidad que contribuya al desarrollo tecnolgico, cientfico y humano de la sociedad.

VISIN Ser una institucin reconocida por la calidad de sus programas educativos, as como por sus aportaciones al desarrollo tecnolgico. VALORES Servicio Responsabilidad

Respeto Honestidad OBJETIVO DE LA AUDITORA Evaluar los procesos y procedimientos que se llevan a cabo en el Departamento de Servicios Escolares por medio de la deteccin de problemas, irregularidades, o anomalas que afectan el funcionamiento del mismo. ALCANCE DE LA AUDITORA La presente auditora se realizar en el Departamento de Servicios Escolares dado que es donde se detectaron inconsistencias. IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA El problema radica en la dificultad por fallas en el sistema al momento de las inscripciones de los alumnos. Existe dificultad no solo para el alumno que se va a inscribir sino tambin para las personas que manejan este sistema en el Departamento de Servicios Escolares. INVESTIGACIN PRELIMINAR Para comenzar la investigacin acudimos al Departamento de Servicios Escolares donde se nos proporcionaron manuales de polticas y procedimientos de las actividades que se llevan a cabo y que a continuacin detallamos: a).- (IT-DS-01) Proceso de inscripcin Dar a conocer el proceso de inscripciones. Alumnos de nuevo ingreso b).- (IT-DS-02) Resguardo de documentos Contar con la copia coteja de documentos originales de los alumnos, para su identificacin dentro de la institucin. Alumnos del Instituto Tecnolgico Superior de Nuevo Casas Grandes. c).- (IT-DS-03) Bajas temporales Dar cumplimiento al Procedimiento de Acreditacin. Alumnos inscritos en el Instituto Tecnolgico Superior de Nuevo Casas Grandes. d).- (IT-DS-04) Exmenes especiales y globales Dar cumplimiento al Procedimiento de Acreditacin. Alumnos del Instituto Tecnolgico Superior de Nuevo Casas Grandes. e).- (IT-DS-05) Correccin de calificaciones Dar a conocer el procedimiento en que se llevar a cabo la correccin de calificacin. Todo el personal que imparta clases.