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Problemtica de la conducta relacionada con el uso de Internet: ANGEL E.

URBINA GONZALEZ Universidad Nacional Experimental de Guayana rea de Matemtica, Proyecto de carrera de Ingeniera en Informtica Lapso 2012-02, Asignatura: Estadstica I Urbinaeg7@gmail.com RESUMEN El uso problemtico del Internet o tambin conocido como adiccin al Internet. Este estudio pretende identificar los posibles efectos relacionados con el uso del internet. Se diseo un cuestionario que se difundi manualmente entre los estudiantes, profesores y obreros de la Universidad Nacional Experimental de Guayana. La muestra final estuvo formada por 50 personas autoseleccionados de ambos sexos. El anlisis de las respuestas al cuestionario identific a un subgrupo de personas que manifestaban tener problemas frecuentes con el uso de la red, como sentimientos de culpa, deseo intenso de estar o continuar con la conexin a Internet, prdida de control, prdida de tiempo y ansiedad, acceden con frecuencia a servicios de Chat, en ella se puede encontrar casi todo lo que se desee, desde acontecimientos de ms de millones de aos hasta cosas que aun no estn por suceder, pero que segn cientficos ocurrirn, pero claro en la juventud, no es muy normal este tipo de investigaciones, ya que, si bien es cierto, la mayora de las cosas que son objeto de inters en estas personas de corta edad son videos musicales, redes sociales, pelculas, farndula, nuevas tecnologas, deportes y a pginas de contenido slo para adultos. Se concluye que el cuestionario utilizado recoge de forma homognea los problemas relacionados con el uso de la red y Finalmente, se discuten las limitaciones metodolgicas de los estudios realizados a travs del cuestionario. Palabras clave: Uso problemtico del Internet; adiccin; tiempo de conexin.

Title: Behavioural problems related to the use of Internet. Abstract: The problematic use of the Internet or also known as Internet addiction. This study aims to identify the potential effects related to the use of the internet. A questionnaire was designed manually spread among students, teachers and workers of the National Experimental University of Guayana. The final sample consisted of 50 self-selected people of both sexes. The analysis of the responses to the questionnaire identified a subgroup of people who declared having frequent problems with the use of the network, such as feelings of guilt, intense desire to be or continue with your Internet connection, loss of control, loss of time and anxiety frequently access to chat services, it can find almost everything you want, from events over millions of years until things are still not going to happen, but which scientists say will happen, but of course in youth , it is very normal this type of research, because if it is true, most of the things that are of interest in these young people are music videos, social networking, movies, entertainment, new technology, sports and pages of content for adults only. It is concluded that the questionnaire used evenly collects issues related to the use of the network and finally, we discuss the methodological limitations of the studies conducted through the questionnaire. Keywords: Abusing the Internet; addiction; airtime.

algunos casos un reajuste del tiempo dedicado a otras actividades cotidianas. 1. INTRODUCCIN Internet se ha promocionado como una fuente de informacin de comercio y de entretenimiento. Una tecnologa y unos nuevos servicios que estn teniendo un impacto radical en la produccin, una tendencia que ha ido acompaada y en cierto modo ha sido generada, Se habla de Internet como una infraestructura de informacin, una superautopista de la informacin o, ms recientemente como una superautopista de la comunicacin. El internet, a lo largo del tiempo, se ha convertido en una herramienta fundamental para el ser humano, por ello es poco comn que en los hogares donde se tiene un nivel econmico medianamente bien, no exista o no se posea este servicio. Se dice que gran cantidad de los usuarios del internet son mayormente jvenes, he all el nacimiento del inters de saber qu es eso tan emocionante que le ven a esta herramienta o cual es el motivo principal por el cual estas personas pasan tanto tiempo ah. Por estas razones, este artculo intenta explicar o dar respuestas a esas preguntas que muchos adultos se hacen, mostrando de manera plural y no individual, cada motivo por el cual estos usuarios sienten atraccin a estar sentados tantas horas frente al computador. Sin lugar a dudas, Internet es una de las ltimas tecnologas que ms rpidamente se est desarrollando para su introduccin en los hogares. Las previsiones apuntan a su integracin como un electrodomstico ms, con unas capacidades y servicios que evolucionarn rpidamente. Por este motivo, cada vez ms adquieren importancia las respuestas de los usuarios frente a la implantacin de estas nuevas tecnologas. En este sentido, conviene detenerse un momento a valorar algunos efectos que est produciendo la irrupcin de Internet en las conductas de los usuarios. En efecto, la rpida expansin de la red y su uso cada vez ms mayoritario, implica tambin la necesidad de dedicar un espacio de tiempo diario a utilizar Internet, que puede conllevar en Los resultados obtenidos por la ltima encuesta realizada por la Asociacin para la Investigacin de los Medios de Comunicacin (AIMC, 2001) apuntan ya en esa direccin. Segn este informe, un 25% de las 43.942 personas encuestadas reconoce que ha disminuido el tiempo dedicado a dormir, un 13.8% ha reducido el tiempo dedicado al estudio, un 10.1% el tiempo dedicado a salir con los amigos y un 6.1% dice que el uso de Internet ha disminuido el tiempo laboral. El uso de Internet se pone de manifiesto todava ms al sealar este informe que el 65% de los encuestados reconoce que las conexiones a la red han hecho disminuir el tiempo dedicado a ver la televisin, y un 58.3% dice que la red ha llenado un tiempo vaco dedicado al ocio. Otro dato significativo proporcionado por este informe, es que slo un 9.5 % de los usuarios encuestados utilizan la red con finalidades principalmente acadmicas. Del resto, un 39.1% lo utiliza con fines profesionales o laborales y un 50.2% lo hace con fines personales. El uso problemtico de la red, en el que la incapacidad del individuo para controlar su uso causa malestar psicolgico y afectacin funcional, entre otros. Aunque de forma fragmentaria, las investigaciones realizadas hasta la fecha sobre el uso problemtico de los ordenadores y de Internet han establecido algunas conclusiones interesantes que contribuyen a delimitar el problema. 2. PERCEPCION INICIAL Hay tres subgrupos de usuarios dependientes de la red: 1) internautas que se conectan con la finalidad de establecer relaciones sociales. Seran personas aisladas geogrficamente, pero tambin socialmente. Los servicios conversacionales pueden ser atractivos, para aquellos individuos a los que el entorno social no ofrece

interacciones sociales suficientemente enriquecedoras. Adems, los usuarios establecen relaciones inmediatas y aparentemente slidas, basadas en el anonimato y en la ausencia de consecuencias directas, que facilitan la desinhibicin. 2) Las personas que buscan contactos sexuales virtuales. cibersexo (establecer conversaciones de contenido sexual entre uno o varios usuarios, que puede intercambiar fotos o videos) como el nico medio de obtener una satisfaccin de naturaleza sexual sin correr ningn riesgo, gracias al anonimato y a la imposibilidad de localizar a los otros usuarios. 3) La posibilidad de inventar un personaje. Las caractersticas del ciberespacio permiten a los usuarios probar sin riesgo aspectos de su personalidad que no pueden revelarse en el mundo real. Un individuo sexualmente inhibido y poco sociable puede revelarse como sexualmente extravertido y sociable en la red, Lo ms destacable es que la autoestima y el nmero de horas por semana utilizando la red, son las variables que mejor predecan los problemas relacionados con Internet. Es decir, los sujetos con una autoestima ms baja y que emplean ms horas semanales de conexin, presentan ms problemas debidos al uso de la red. Por el contrario, personas menos impulsivas o que buscan sensaciones menos fuertes, encontraran en la red una gran variedad de servicios estimulantes y de una intensidad ms adecuada a su perfil. En resumen, Internet no es adictiva ni causa dependencia, a no ser que se entienda este trmino de forma trivial. No hay datos suficientes ni estudios realizados con largas series de pacientes que permitan sostener la adiccin a Internet como una nueva entidad diagnstica. Lo que s hay son evidencias de que determinados grupos de usuarios reconocen consecuencias negativas sobre sus vidas

ocasionadas por un uso intensivo de la red. La investigacin realizada hasta la fecha sugiere que no hay un usuario problemtico tipo de Internet, aunque s una poblacin de riesgo, especialmente adolescente. Tampoco hay un perfil socio demogrfico nico y ste varia considerablemente entre aquellas personas que hacen un uso intenso de Internet. La popularizacin de Internet y la simplificacin del acceso, parece haber cambiado el perfil del supuesto adicto a las computadoras. En definitiva, aunque la adiccin a Internet no es oficialmente una categora diagnstica, las investigaciones realizadas hasta la fecha indican que el uso problemtico de la red requiere una mayor atencin, sobre todo si causa problemas o interfiere en la vida diaria, especialmente durante la adolescencia. 3. DISEO DEL EXPERIEMENTO El aspecto ms destacable en una encuesta por muestreo es la capacidad para estimar con precisin, la distribucin de una caracterstica en una poblacin definida. Esta estimacin normalmente puede realizarse encuestando slo una pequea proporcin de la poblacin que se estudia y a no ser que todos los miembros de una poblacin tengan una probabilidad no nula conocida de estar incluidos en la encuesta, cualquier muestra, por grande que sea, no se puede afirmar que los represente. A continuacin se presentara una serie de informaciones obtenidas a lo largo de un pequeo estudio, realizado en jvenes que utilizan la web, para comenzar, identificaremos las variables de estudio, en este caso, como se desean obtener dos resultados distintos (tiempo de uso de internet y material buscado en el mismo), el tipo de variable no es igual para ambos casos; uno es de tipo numrico y el otro no numrico. Vale destacar que como son tipos de datos distintos, su escala de medicin es distinta, para el tiempo de uso es de tipo intervalo y para el material visto, escala de medicin nominal. Para realizar este experimento, se necesito realizar una pequea muestra, ya que analizar toda la poblacin, sera una tarea imposible; por ellos se puede decir que la poblacin que

conforma este experimento est definida por los jvenes de edades entre 15 y 22 aos que utilizan el internet, a su vez, se tomo una pequea muestra de 50 personas, de las cuales se obtuvieron respuestas satisfactorias; a cada una de estas llamamos unidad observacional se utilizo un muestreo estadstico aleatorio simple. En cualquier caso, se debe intentar minimizar el error de no-respuesta, evitando que los encuestados se cansen, frustren o se desorienten. 4. METODOLOGIA UTILIZADA 1. Introducir el cuestionario con una pantalla de bienvenida que motive y haga nfasis en la facilidad de responder, e instruya a los encuestados sobre cmo responder y acceder a la siguiente pgina o seccin del cuestionario. 2. Elegir para la primera cuestin un tem que con probabilidad sea de inters para la mayora de encuestados o se pueda responder fcilmente, y sea visible en la primera pgina del cuestionario. 3. Presentar cada pregunta de la manera convencional, de forma similar a la que habitualmente se usa en los cuestionarios en papel. 4. Restringir el uso de colores para que: a) se mantenga la consistencia de figuras y fondo, b) se facilite la lectura, c) se mantenga la uniformidad entre los distintos grupos de preguntas. 5. Evitar diferencias en el aspecto visual de las preguntas como resultado de la inclusin de imgenes o marcos y justificaciones de texto. 6. Proporcionar instrucciones especficas sobre qu operaciones debe realizar el encuestado para rellenar el cuestionario en el punto que sean necesarias. 7- No requerir que los encuestados tengan que responder de forma obligatoria una pregunta antes de pasar a la siguiente. 8- Proporcionar instrucciones para motivar a los encuestados a seguir contestando.

9- Finalmente, limitar a lo estrictamente necesario el nmero de preguntas. Los cuestionarios excesivamente largos, del orden de 100 o ms preguntas difcilmente son cumplimentados si no hay algn tipo de incentivo. 5. RECOLECCION DE DATOS La muestra final del estudio estuvo formada por 50 personas autoseleccionados que complementaron correctamente el cuestionario. El perodo de recogida se prolong durante 2 das (26 27 de Enero 2013). La difusin del cuestionario se realizo en dos fases. Como se menciono anteriormente, el tipo de dato estadstico en esta investigacin es plural, es decir, un tipo de dato nominal y otro cardinal. Para efectos de la investigacin, se realizaron varias encuestas a diversos jvenes de la Universidad Nacional Experimental De Guayana en los cuales se explica claramente que la mayora de los encuestados son jvenes y se muestra un bosquejo del tipo de informacin que estos ven en la web. La investigacin, como se menciono anteriormente, fue por medio de encuestas, las cuales no poseen un formato especifico, solo se pregunto qu tipo de informacin prefera buscar en internet y cuanto tiempo ocupaba en el ordenador. 6. CLASIFICACION, TABULACION Y DESCRIPCION Los 23 tems que forman el cuestionario estaban divididos en tres secciones, tenan instrucciones propias. Todos los tems eran de complementacin obligatoria. a) La primera seccin est formada por tems que recogen informacin general sobre la frecuencia y duracin de los accesos a Internet, del tiempo que hace que se dispone de acceso, sobre la frecuencia de utilizacin de determinados servicios que ofrece la red (banca, comercio, chat, pginas slo para adultos y servicios financieros) y la edad y sexo de los encuestados. Esta seccin incluye 6 tems de (respuesta SI/NO), Este conjunto de

tems se emplear como criterio de referencia externos (validez concurrente) del cuestionario que recoge los problemas relacionados con el uso de Internet.

b) La segunda seccin est formada por preguntas referidas a los problemas relacionados con el uso de Internet. Los 10 tems que forman este apartado han sido c) La ltima seccin est formada por 7 tems seleccionados e incluyen preguntas pertenecientes a la sub escala de disfuncin relacionadas con el aumento de la tolerancia, social y a la sub escala de ansiedad. efectos negativos sobre la conducta, las relaciones sociales y familiares, la reduccin de Tabla 1: Descriptivos de la muestra y datos de conexin Edad Aos 15 18 19 22 Sexos Hombres(N%) mujeres(N%) 35.4 37.3 18.6 22.8 Tiempo horas de conexin(N%) 1 3h (64,6%) 3 6h (35.4%)

actividades debidas al uso de Internet, prdida de control, escapar de los problemas y deseo intenso de estar conectado. Es una escala graduada donde las diversas categoras de respuesta se expresan en cuantificadores adverbiales de frecuencia que indican una intensidad creciente.

Se realiz un anlisis de la varianza (ANOVA) con ajuste Bonferroni para comparaciones mltiples con las puntuaciones de los 6 tems entre los tres grupos derivados de la clasificacin, que puso de manifiesto diferencias significativas entre todos los tems. La misma encuesta arroja otro tipo de datos, los cuales menciona como desventajas o preocupaciones producidas por el contenido de informacin que estas personas de temprana edad pueden observar, a continuacin se muestra una tabla con esta informacin que de seguro ser de su inters. Tabla 2: Contenido preocupante POBLACION JUVENIL (%) PREOCUPACIONES Paginas de adultos Paginas violentas Facilitar numero telf. Citas Escapar de problemas Amistades por Internet 20 30 10,5 14,5 9 16

CONCLUSIONES En primer lugar, el cuestionario utilizado para evaluar los problemas relacionados con el uso de Internet presenta una aceptable fiabilidad interna (=0.91) y una moderada validez de concurrente (r=0.60) con los tems. Estos resultados permiten sostener que los criterios utilizados para identificar el uso problemtico

de la red son homogneos y coherentes y que, a pesar de ser adaptaciones de los criterios diagnsticos y de abuso de substancias, pueden ser tiles en estudios exploratorios. No obstante, consideramos que deben ampliarse a otro tipo de conductas caractersticas o de problemas no contemplados en dichos criterios. Por ejemplo, la acumulacin o renovacin

compulsiva de material informtico, tanto de hardware como de software, el gasto excesivo en actividades relacionadas con las denominadas nuevas tecnologas, se incluira aqu a la telefona mvil en la medida en que es complementara a Internet, el grado de solapamiento con otras actividades habituales. En segundo lugar, los datos obtenidos sealan que un 4,9% de los encuestados autoseleccionados manifiestan tener problemas frecuentes relacionados con el uso de la red. Los problemas ms destacados son: efectos negativos sobre las relaciones sociales o familiares, la reduccin de otras actividades cotidianas por estar conectado, una prdida de control sobre la duracin de la conexin, prdida de tiempo laboral o de estudios, un mayor deseo de estar conectado, sentimientos de culpa y prdida de la nocin del tiempo mientras se est conectado Este subgrupo de encuestados tambin hace un mayor uso de los servicios de chat, accede con frecuencia a pginas de contenido solo para adultos y presenta un mayor nivel de ansiedad y disfuncin social que el resto de los encuestados de la muestra. Por otro lado, el subgrupo que reconoce problemas ocasionales debidos al uso de Internet (11,1% de la muestra) hace un uso ms habitual de los servicios de mensajera instantnea, accede con ms frecuencia a pginas pornogrficas y presenta puntuaciones ms elevadas en ansiedad y disfuncin social que el resto de la muestra que no manifiesta problemas con el uso de la red (84,3% de la muestra). Es mucho el tiempo que nuestros jvenes dedican al internet y poco el que ocupan a tareas del hogar, trabajo o cualquier ambiente que lo rodee, pero esto no quiere decir que esta actividad es la nica que realizan los jvenes. Hoy en da, es muy grande el grupo de personas que poseen internet en sus hogares, y muchos ms grande aun las familias que tienen hijos jvenes, lo cuales pueden acceder a este tipo de distraccin. El internet ofrece gran variedad de informacin, este cultiva la creatividad, aumenta la motivacin personal, la capacidad para conocer el mundo, fomenta el trabajo en equipo, favorece el contacto con personas de

lugares lejanos y hasta ayuda solidariamente a otras personas. El internet en s misma, no conlleva a signo positivo o negativo alguno, todo depende del uso y de la intencionalidad que le de cada quien, as que no hay nada que temer en cuanto a dejar a los jvenes usar el internet, solo se debe aconsejar y recordar que esta es una herramienta de doble filo que puede ayudar y destruir a la persona al mismo tiempo. Ya saben, navegar por internet te abre un campo de posibilidades que no encontraran en otra parte. Con sentido comn, obtendrn experiencias muy gratificantes. REFERENCIAS http://www.guernik.com/blog/2012/05/14/cuant o-tiempo-pasamos-en-internet/ AIMC (2001). Asociacin para la Investigacin de Medios de Comunicacin. Cuarta encuesta AIMC a usuarios de Internet [documento WWW]. URL http://www.aimc.es. http://www.isftic.mepsyd.es/w3/recursos2/estud iantes/ocio/op_04.htm#up Egger, O., Rauterberg, M. (1996). Internet behaviour and addiction. [Documento WWW] URL http://www.ifap.bepr.ethz.ch/~egger/ibq/.

http://es.scribd.com/doc/28653348/LosJovenes-y-La-Internet

Goldberg, I. (1996). Internet addiction disorder [documento WWW] URL http://www.cog.brown.edu/brochures/people/du chon/humor/internet.addiction.html.