Manual Práctico de Ecodiseño. Operativa de Implantación en 7 Pasos PDF

MANUAL PRCTICO DE ECODISEO
Operativa de Implantacin en 7 pasos
Los expertos opinan sobre el "Manual Prctico de Ecodiseo. Operativa de Implantacin en 7 pasos"
Este no es un libro para ser guardado, sino un manual fcilmente comprensible desarrollado para ser aplicado en PYMES. Aprovechando el ejemplo de una cafetera, IHOBE explica en 7 etapas como trabajar en Ecodiseo y muestra como, incluso un producto tan conocido, tiene un gran potencial para mejorar su ecoeficiencia.
Hartmut Stiller (Wuppertal Institute)
The Ecodesign approach looks for opportunities to create competitive advantage for companies by reducing the environmental impact of the life cycle of their products. The IHOBE Ecodesign manual shows a very practical and comprehensive approach for introducing Ecodesign in Basque companies.
Jan Carel Diehl (TU Delft University)
Tal como est estructurado, el manual resulta prctico para llevar a cabo su propsito. Buena estructuracin de la informacin de todas las consideraciones internas y externas que son necesarias para realizar un proyecto de ecodiseo. El concepto de factores motivantes facilitar el proceso de incorporacin del ecodiseo en las polticas de las empresas. Resulta muy interesante y novedoso la incorporacin de ejemplos de ecodiseo reales y adaptados a las caractersticas locales. Es de destacar el esfuerzo de sistematizacin que ofrece la gua sobre el proceso de ecodiseo que puede facilitar su uso por parte de las PYMES.
Joan Rieradevall y Xabier Domench (Escola Superior de Disseny Elisava)
I am impressed by the pragmatism of the manual produced by IHOBE. It is a very good balance between a conceptual and practical approach, using both qualitative and quantitative assessments. I think it is a very good guide for companies that want to improve the environmental quality of their products, and I would really recommend each company to use the manual in at least one test case. The cases described in the manual show how successful such projects can be.
Mark Goedkoop (PRE Product Ecology Consultants)
Edicin: IHOBE, S.A. Sociedad Pblica de Gestin Ambiental. Gobierno Vasco. Departamento de Ordenacin del Territorio, Vivienda y Medio Ambiente. Imprime: Berekintza Diseo Portada:Dual XJ Comunicacin & Diseo Traduccin al Euskera: Elhuyar Depsito Legal:BI-2644-00 Noviembre 2000
INTRODUCCIN
Incorporar el factor ambiental en la industria, y en general en la sociedad vasca, es un objetivo de especial relevancia en la actual poltica del Departamento de Ordenacin del Territorio, Vivienda y Medio Ambiente del Gobierno Vasco. La consecucin de este objetivo requiere un cambio de mentalidad en las empresas, ya que en un futuro prximo ser necesario pensar en producir bienes conservando los recursos ambientales y generando la menor cantidad posible de residuos. En la actualidad, el mundo empresarial est dando pasos de gigante al contemplar los impactos ambientales de sus productos, no slo en su proceso productivo, sino en todas las etapas del ciclo de vida del mismo, desde la obtencin de materiales para su posterior fabricacin, hasta la fase de desecho una vez que finaliza la vida til del producto. En este sentido el objetivo marcado por este Departamento a travs de su Sociedad Pblica de Gestin Ambiental, IHOBE S.A., pasa por el desarrollo de metodologas y herramientas de ECODISEO que ayuden a las empresas a trabajar teniendo en cuenta el factor medioambiental en todo el Ciclo de Vida de sus productos, evitando de esta forma que impactos prevenidos en una etapa se produzcan en otra. Por esta razn, considero que el Manual Prctico de Ecodiseo. Operativa de Implantacin en 7 pasos, lograr familiarizar a las empresas vascas, no slo productoras sino tambin de diseo industrial, con el significado del Ecodiseo.
F .J. O rmazabal
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Lurralde Antolamendu, Etxebizitza eta Ingurugiro Sailburua Consejero del Departamento de Ordenacin del Territorio, Vivienda y Medio Ambiente
INTRODUCCIN
El Departamento de Ordenacin del Territorio, Vivienda y Medio Ambiente del Gobierno Vasco, a travs de su Sociedad Pblica de Gestin Medio Ambiental, IHOBE S.A., tiene entre otros objetivos el apoyo a las empresas vascas en la dinamizacin de la produccin limpia, as como en el establecimiento e implantacin de sistemas de gestin medioambiental. La Sociedad Pblica IHOBE entiende que es necesario que se produzca un cambio de mentalidad en la industria vasca. De hecho se est produciendo un cambio importante en la industria de este pas ya que se estn abandonando las soluciones de fin de tubo por prcticas de minimizacin y prevencin de residuos en el proceso productivo. Ahora el siguiente paso es evolucionar hacia la prevencin, no slo en el proceso, sino en todas las etapas del ciclo de vida del producto, o lo que es lo mismo, practicar el ECODISEO. El documento que se presenta es un Manual Prctico de Ecodiseo en el que se explica en 7 pasos una sencilla metodologa para la integracin de criterios medioambientales en el diseo de productos industriales. Es un Manual enfocado, tanto para grandes empresas como para PYMES, que realizan diseo industrial, o al menos tienen influencia sobre el diseo de sus productos. Y como lo que importan son los hechos, el Manual incluye cuatro casos prcticos de empresas vascas en las que se ha implantado la metodologa propuesta con excelentes resultados tanto en lo que se refiere al propio diseo como en las ventajas medioambientales conseguidas (reduccin de peso y volumen de los productos o minimizacin del consumo energtico, por ejemplo) y a los que habra que aadir la mejora de la imagen de la empresa y la innovacin. Nuestro Departamento est convencido que el Manual Prctico de Ecodiseo. Operativa de implantacin en 7 pasos ser un referente para aquellas empresas vascas que quieran hacer de la calidad productiva y el respeto al medio ambiente su factor diferenciador frente al resto de empresas, y lo que es ms importante, frente a sus propios clientes.
Esther L arraaga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ingurugiro Sailburuordea Viceconsejera de Medio Ambiente.
AGRADECIMIENTOS
La elaboracin del Manual Prctico de Ecodiseo. Operativa de implantacin en 7 pasos ha sido realizada por la Sociedad Pblica de Gestin Ambiental IHOBE, S.A. perteneciente al Departamento de Ordenacin del Territorio, Vivienda y Medio Ambiente del Gobierno Vasco. Sin embargo la publicacin que ahora se presenta es el resultado de los esfuerzos realizados por un amplio equipo de trabajo. El Director General de IHOBE, S.A. Jos Luis Aurrecoechea Urquijo agradece expresamente la participacin en la elaboracin de este Manual Prctico a:
IHOBE, S.A. - Ignacio Quintana por la direccin tcnica y conceptual del documento. - Ana Rebate por la coordinacin y elaboracin del Manual y coordinacin del proyecto piloto en las empresas. BECO ENVIRONMENTAL MILIEUMANAGEMENT & ADVIES - Christine van Wunnik, Lonneke Baas y Laurent Minere por el apoyo conceptual y el asesoramiento en la aplicacin de la metodologa en las empresas y la elaboracin del Manual. TRES-D INNOVACIN Y DISEO INTEGRAL, S.L. - Jos Mara Fernndez por la elaboracin del Manual y aportaciones en diseo grfico. - Juan Antonio Egusquiza y Jos Mara Fernndez por el apoyo a la aplicacin de la metodologa en Daisalux, S.A. DIARA DISEINUA, S. COOP - Pablo Laskurain, Sergio Guinea y Lordi Elorza por el apoyo en la aplicacin de la metodologa en Fagor Electrodomsticos, S. Coop (Minidomsticos y Lavadoras) TU DELFT - Jan Carel Diehl por las aportaciones tcnicas y conceptuales realizadas. WPPERTAL INSTITUTE - Michael Kuhndt por las aportaciones tcnicas y conceptuales realizadas. PRE CONSULTANT - Mark Goedkoop por las aportaciones tcnicas y conceptuales realizadas y la facilitacin del documento original Eco indicator 99. Escuela Superior de Diseo ELISAVA de la Universidad Autnoma de Barcelona - Joan Rieradevall y Xabier Domench por las aportaciones tcnicas y conceptuales realizadas. Corporacin Cooperativa Mondragn, MCC - Alfonso Tovar por el apoyo en la promocin del Ecodiseo en MCC. Asociacin de Industrias de las Tecnologas Electrnicas y de la Informacin del Pas Vasco, GAIA - Toms Iriondo y Olga Daz por el apoyo en la promocin de Ecodiseo en GAIA. SYNTENS - Ren Hartmann y Harriet Bottcher por las aportaciones tcnicas y conceptuales realizadas.
DAISALUX, S.A - Izaskun Rodrguez, Carlos Bengoa, Ester Cameno y resto del equipo por la participacin en el proyecto piloto de aplicacin del Ecodiseo en su empresa. OFITA, S.A.M.M - Beni Zango, Adolfo Rodrguez y Blanca Fernndez y resto del equipo por la participacin en el proyecto piloto de aplicacin del Ecodiseo en su empresa. FAGOR ELECTRODOMSTICOS, S.COOP - Pedro Lizarralde, Begoa Igartua, Alfonso Prez y resto del equipo por la participacin en el proyecto piloto de aplicacin del Ecodiseo en sus empresas (Minidomsticos y Lavadoras). VROM, O2, por el apoyo con su experiencia previa en Ecodiseo y el desarrollo y aplicacin de la metodologa original PROMISE.
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Manual Prctico de Ecodiseo
Operativa de implantacin en 7 pasos
NDICE POR CAPTULOS

RESUMEN ..............................................................................................................................................................5 0.- INTRODUCCIN.- Objetivos y definiciones previas ........................................................................................11 1.- PREPARACIN DE UN PROYECTO DE ECODISEO.- Seleccin del equipo de proyecto y determinacin de los Factores Motivantes. .....................................................................................................17 2.- ASPECTOS AMBIENTALES.- Determinacin de los mismos para nuestro producto. ...................................25 3.- IDEAS DE MEJORA.- Generacin, seleccin y evaluacin de las mismas.....................................................41 4.- DESARROLLAR CONCEPTOS.- Desarrollo de diferentes conceptos para el producto.................................49 5.- PRODUCTO EN DETALLE.- Desarrollo en profundidad del concepto seleccionado......................................57 6.- PLAN DE ACCIN.- A medio y largo plazo en base a las conclusiones del proyecto. ...................................63 7.- EVALUACIN.- Cmo evaluar un proyecto de Ecodiseo y sus resultados...................................................69 EXPERIENCIAS PRCTICAS DAISALUX, S.A..- Luminaria de emergencia HYDRA AUTOTEST...........................................................77 FAGOR ELECTRODOMSTICOS, S. COOP. (minidomsticos).- Olla a presin FUTURE...................85 OFITA, S.A.M.M.- Mesa de oficina GENIUS .............................................................................................95 FAGOR ELECTRODOMSTICOS, S. COOP. (lavadoras).- Lavadora FAGOR F-536..........................105 HERRAMIENTAS................................................................................................................................................115 ECO-INDICATOR99........................................................................................................................................... A 1
NDICE GENERAL
RESUMEN ..............................................................................................................................................................5 Introduccin .......................................................................................................................................................5 Objetivos del manual .........................................................................................................................................6 Estructura del manual........................................................................................................................................6 Conclusin final .................................................................................................................................................9 0.- INTRODUCCIN.- Objetivos y definiciones previas ........................................................................................11 0.1.- Objetivo y contenido del manual..............................................................................................................11 0.2.- Qu es Ecodiseo? ...............................................................................................................................11 0.2.1.- Definicin .....................................................................................................................................11 0.2.2.- Ciclo de Vida del producto. ..........................................................................................................12 0.2.3.- Relacin del Ecodiseo con el desarrollo de productos...............................................................13 0.3.- Beneficios del Ecodiseo para las empresas vascas..............................................................................13 0.3.1.- Reduccin del impacto ambiental. ...............................................................................................13 0.3.2.- Otros beneficios. ..........................................................................................................................15 1.- PREPARACIN DE UN PROYECTO DE ECODISEO.- Seleccin del equipo de proyecto y determinacin de los Factores Motivantes. .......................................................................................................................................17 1.1.- La composicin del equipo de trabajo. ....................................................................................................18 1.2.- Seleccin del producto. ...........................................................................................................................19 1.3.- Investigacin de Factores Motivantes para el Ecodiseo........................................................................20 1.3.1.- Factores Motivantes Externos para el Ecodiseo. .......................................................................20 1.3.2.- Factores Motivantes Internos para el Ecodiseo. ........................................................................22 2.- ASPECTOS AMBIENTALES.- Determinacin de los mismos para nuestro producto. ...................................25 2.1.- Acotar los lmites del sistema del producto. ............................................................................................26 2.2.- Qu son los aspectos ambientales del producto y por qu es importante identificarlos y priorizarlos. ...26 2.3.- Mtodos de anlisis de los aspectos ambientales del producto y establecimiento de prioridades..........28 2.3.1.- Matriz MET...................................................................................................................................28 2.3.2.- Eco-indicadores. ..........................................................................................................................32 2.3.3.- Herramientas software para el Anlisis del Ciclo de Vida (LCA o ACV) ......................................36 2.4.- Diferencias entre los tres tipos de herramientas para el Anlisis del Ciclo de Vida. ...............................38 3.- IDEAS DE MEJORA.- Generacin, seleccin y evaluacin de las mismas.....................................................41 3.1.- Introduccin a la generacin de ideas de mejora. ...................................................................................42 3.1.1.- Las 8 estrategias de Ecodiseo. ..................................................................................................42 3.1.2.- El brainstorming o tormenta de ideas. .......................................................................................44 3.2.- Valoracin y priorizacin de las ideas / medidas seleccionadas. ............................................................47 4.- DESARROLLAR CONCEPTOS.- Desarrollo de diferentes conceptos para el producto.................................49 4.1.- Introduccin al desarrollo de conceptos. .................................................................................................50 4.2.- Elaboracin del pliego de condiciones. ...................................................................................................51 4.3.- Generacin de nuevos conceptos de producto. ......................................................................................51 4.4.- Seleccin del concepto de producto........................................................................................................55 5.- PRODUCTO EN DETALLE.- Desarrollo en profundidad del concepto seleccionado......................................57 5.1.- Introduccin a la definicin del nuevo producto en detalle . ....................................................................58 5.2.- Definir el producto en detalle ..................................................................................................................58 5.3.- Seleccin de los detalles del concepto de producto................................................................................61 6.- PLAN DE ACCIN.- A medio y largo plazo en base a las conclusiones del proyecto. ...................................63
6.1.- Introduccin al establecimiento de un plan de accin. ............................................................................64 6.2.- Plan de accin de producto a medio y largo plazo. .................................................................................64 6.3.- Plan de accin de Ecodiseo a nivel de empresa. ..................................................................................65 6.3.1.- Anclaje del Ecodiseo en la norma ISO 9001..............................................................................66 6.3.2.- Anclaje del Ecodiseo en la norma ISO 14001............................................................................66 7.- EVALUACIN.- Cmo evaluar un proyecto de Ecodiseo y sus resultados...................................................69 7.1.- Por qu y para qu evaluar el proyecto de Ecodiseo. ...........................................................................70 7.2.- Cmo evaluar el proyecto Ecodiseo. .....................................................................................................70 7.3.- Aplicaciones prcticas de la evaluacin del proyecto Ecodiseo: MARKETING VERDE .......................73 EXPERIENCIAS PRCTICAS DAISALUX, S.A..- Luminaria de emergencia HYDRA AUTOTEST...........................................................77 1.- Preparacin del proyecto............................................................................................................................77 2.- Aspectos ambientales. ...............................................................................................................................79 3.- Ideas de mejora..........................................................................................................................................80 4.- Desarrollar conceptos.................................................................................................................................81 5.- Producto en detalle.....................................................................................................................................81 6.- Plan de accin. ...........................................................................................................................................82 7.- Evaluacin. .................................................................................................................................................83 FAGOR ELECTRODOMSTICOS, S. COOP. (minidomsticos).- Olla a presin FUTURE...................85 1.- Preparacin del proyecto............................................................................................................................85 2.- Aspectos ambientales. ...............................................................................................................................87 3.- Ideas de mejora..........................................................................................................................................88 4.- Desarrollar conceptos.................................................................................................................................89 5.- Producto en detalle.....................................................................................................................................90 6.- Plan de accin. ...........................................................................................................................................91 7.- Evaluacin. .................................................................................................................................................93 OFITA, S.A.M.M.- Mesa de oficina GENIUS .............................................................................................95 1.- Preparacin del proyecto............................................................................................................................95 2.- Aspectos ambientales. ...............................................................................................................................97 3.- Ideas de mejora..........................................................................................................................................98 4.- Desarrollar conceptos.................................................................................................................................99 5.- Producto en detalle...................................................................................................................................100 6.- Plan de accin. .........................................................................................................................................101 7.- Evaluacin. ...............................................................................................................................................103 FAGOR ELECTRODOMSTICOS, S. COOP. (lavadoras).- Lavadora FAGOR F-536..........................105 1.- Preparacin del proyecto..........................................................................................................................105 2.- Aspectos ambientales. .............................................................................................................................107 3.- Ideas de mejora........................................................................................................................................108 4 y 5.- Desarrollar conceptos y producto en detalle.......................................................................................108 6.- Plan de accin. .........................................................................................................................................110 7.- Evaluacin. ...............................................................................................................................................112 HERRAMIENTAS................................................................................................................................................115 Etapa 1.- Preparacin de un proyecto de Ecodiseo. ...................................................................................116 Etapa 2.- Aspectos ambientales. ...................................................................................................................119 Etapa 3.- Ideas de mejora. ............................................................................................................................126 Etapa 4.- Desarrollar conceptos. ...................................................................................................................130 Etapa 5.- Producto en detalle. .......................................................................................................................131 Etapa 6.- Plan de accin................................................................................................................................132
Etapa 7.- Evaluacin......................................................................................................................................137 ECO-INDICATOR99........................................................................................................................................... A-1 Introduccin......................................................................................................................................................... A 4 1. Aplicacin de Eco-indicadores estndar ......................................................................................................... A 5 1.1. Los Eco-indicadores. ............................................................................................................................... A 5 1.2. Impactos ambientales de los productos................................................................................................... A 5 1.3. qu significa el eco?............................................................................................................................ A 6 1.4. Diferencias con el mtodo Eco-indicator 95 ............................................................................................ A 6 1.5. Usos y limitaciones.................................................................................................................................. A 7 1.6. Iso y los Eco-indicadores......................................................................................................................... A 7 1.7. Las unidades de los Eco-indicadores ...................................................................................................... A 7 2.- Descripcin de los Eco-indicadores estndar. ............................................................................................... A 8 Produccin de materiales ............................................................................................................................... A 8 Procesos de tratamiento................................................................................................................................. A 8 Transporte ...................................................................................................................................................... A 8 Energa ........................................................................................................................................................... A 8 Procesado de residuos y reciclado................................................................................................................. A 9 Cifras negativas relativas al procesado de residuos..................................................................................... A 10 3.- Instrucciones de manejo. ............................................................................................................................. A 10 Paso 1: definir el propsito del clculo de los Eco-indicadores .................................................................... A 10 Paso 2: definir el Ciclo de Vida..................................................................................................................... A 10 Paso 3: cuantificar materiales y procesos .................................................................................................... A 11 Paso 4: rellenar el formulario........................................................................................................................ A 12 Paso 5: interpretar los resultados ................................................................................................................. A 12 4.- Ejemplos ...................................................................................................................................................... A 13 4.1. Ejemplo 1: anlisis sencillo de una mquina de caf ............................................................................ A 13 Paso 1: establecer el objetivo del clculo del Eco-indicador ........................................................................ A 13 Paso 2: definir el Ciclo de Vida..................................................................................................................... A 13 Paso 3: cuantificar materiales y procesos ............................................................................................... A 13 Paso 4: rellenar el formulario ................................................................................................................... A 14 Paso 5: interpretar los resultados ............................................................................................................ A 15 Verificacin........................................................................................................................................ A 15 Mejoras.............................................................................................................................................. A 15 4.2. Ejemplo de un producto complejo ......................................................................................................... A 16 5.- Metodologa Eco-indicator 99...................................................................................................................... A 17 5.1. Tres pasos............................................................................................................................................. A 17 5.2. Ponderacin (paso 3) ............................................................................................................................ A 17 5.3. El modelo de daos (paso 2)................................................................................................................. A 18 5.3.1. El modelo de daos para emisiones.............................................................................................. A 18 5.3.2. Modelo de daos referido al uso del suelo .................................................................................... A 19 5.3.3. Modelo de daos referido a los recursos....................................................................................... A 20 5.4. Inventario de los procesos (paso 1)....................................................................................................... A 21 5.5. Inexactitudes ......................................................................................................................................... A 21 Inexactitudes sobre la correccin del modelo.......................................................................................... A 22 Inexactitudes de datos ............................................................................................................................. A 22 Bibliografa............................................................................................................................................... A 24 5.6. Notas sobre los datos del proceso........................................................................................................ A 32 Referencias bibliogrficas........................................................................................................................ A 32
RESUMEN
Resumen del Manual
Introduccin
La evolucin del mercado europeo y mundial as como de la legislacin medioambiental y demandas de los clientes finales muestra una clara tendencia hacia la integracin del factor ambiental, como un factor empresarial ms en el diseo de productos industriales. Eso es precisamente lo que supone el Ecodiseo: Introducir criterios ambientales en el diseo de productos, tratando de minimizar los principales impactos ambientales en TODO el CICLO DE VIDA del producto. Con el Ecodiseo toma importancia por tanto el enfoque en la mejora del CICLO DE VIDA del producto, como un paso mas al enfoque en el propio proceso productivo. El CICLO DE VIDA del producto abarca todas las etapas de la vida de un producto, desde la extraccin de los materiales que formarn los componentes del producto, pasando por la produccin, la distribucin y el uso del producto hasta el tratamiento o eliminacin de dichos componentes una vez que el producto es desechado.
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
ENTRADAS
SALIDAS
Obtencin y consumo de materiales y componentes
Materias primas Produccin en fbrica
Residuos y emisiones
Energa
Distribucin y venta
Uso o utilizacin
RECICLAJE Sistema de fin de vida. Eliminacin final
Como puede observarse, la produccin en fbrica es slo una de las etapas y este nuevo enfoque tiene importancia porque en muchos casos, los principales impactos ambientales no se producen en la propia fbrica, y el productor tiene capacidad para influir tambin sobre el resto de etapas, mejorando con ello las caractersticas ambientales de su producto.
Objetivos del manual.

Uno de los principales objetivos de IHOBE. S.A. es el de dinamizar la mejora ambiental y facilitar a las empresas herramientas y metodologas que les ayuden en su camino hacia la MEJORA AMBIENTAL CONTINUA. En ese contexto, el Manual Prctico de Ecodiseo, operativa de implantacin en 7 pasos de IHOBE tiene como objetivos concretos: Sensibilizar a las empresas vascas que tienen influencia en el diseo de sus productos, as como a diseadores industriales y gabinetes de diseo sobre la importancia del concepto CICLO DE VIDA y las ventajas de integrar criterios ambientales en el proceso de desarrollo de productos. Facilitar metodologa y herramientas sencillas al alcance de cualquier empresa para trabajar por primera vez en Ecodiseo. Proporcionar directrices para poder anclar el Ecodiseo dentro de la organizacin empresarial en el marco del proceso de desarrollo de productos convencional, en el marco de la norma ISO 9001 o en el marco de la norma ISO 14001.
Estructura del manual.

El manual puede estructurarse en 3 partes claramente diferenciadas: a) La metodologa, con las 7 etapas correlativas para desarrollar el primer proyecto piloto de Ecodiseo en una empresa. En esta parte se explica paso a paso de manera clara y sencilla la metodologa de Ecodiseo, ilustrando adems cada uno de estos pasos con la aplicacin de la misma en el diseo de una cafetera de la empresa ficticia CAFETERAS ENSUEO, S.L.. Este ejemplo facilita el entendimiento de la metodologa y le da un carcter an mas prctico si cabe. b) Experiencias prcticas, resultados de la aplicacin de la metodologa en productos de 4 empresas vascas. La metodologa que aqu se presenta se ha basado en el Manual PROMISE, desarrollado por VROM y O2 y que ha sido implantada en mas de 150 PYMES en Holanda. Sin embargo, hemos trabajado en un proyecto piloto con 4 empresas vascas: Daisalux, S.A, Fagor Electrodomsticos Minidomsticos, S. Coop.; Ofita S.A.M.M y Fagor Electrodomsticos lavadoras, S. Coop., implantando la metodologa y adaptndola no solo a la idiosincrasia de las empresas locales sino a sus demandas y necesidades reales. En el apartado de experiencias prcticas se presenta todo el proceso de aplicacin de la metodologa en cada una de las 4 empresas, mostrando las diferencias que se han ido presentando entre unas y otras y las distintas direcciones que ha ido tomando el proyecto en cada caso. c) Anexos que contienen herramientas de inters: formularios, recomendaciones, bibliografa,para ser utilizados a lo largo de cada etapa del manual (en los apartados de Herramientas y el anexo Eco-indicator 99). A continuacin se describe mas a detalle cada una de ellas:
a. La metodologa: En el cuadro que se muestra a continuacin, se indican resumidamente las claves de cada una de las etapas de la metodologa, esto es, los objetivos de cada etapa y la planificacin o dedicacin orientativa que cada etapa puede suponer a una empresa:
OBJETIVOS
PLANIFICACIN
Etapa 0.- INTRODUCCIN

Dar una visin general e informacin bsica sobre lo que es Ecodiseo y su beneficio para la empresa. -
Etapa 1.- PREPARACIN DEL PROYECTO

Organizacin del proyecto: - Seleccin del equipo de trabajo. - Seleccin del producto a ecodisear. - Investigacin de los Factores Motivantes para hacer Ecodiseo 10 - 20 horas
Etapa 2.- ASPECTOS AMBIENTALES

Anlisis de los principales aspectos ambientales del producto en TODO su CICLO DE VIDA. 20 - 50 horas
Etapa 3.- IDEAS DE MEJORA

Generar y priorizar ideas de mejora para el producto 20 - 80 horas
Etapa 4.- DESARROLLAR CONCEPTOS

Desarrollo de un pliego de condiciones TCNICO - AMBIENTAL y generacin de alternativas conceptuales del producto en base a dicho pliego de condiciones. 50 - 80 horas
Etapa 5.- PRODUCTO EN DETALLE

Definicin del producto en detalle. 280 - 480 horas
Etapa 6.- PLAN DE ACCIN

Establecer un plan de accin para todas las medidas de mejora ambiental pendientes para el producto a medio y largo plazo. Integrar definitivamente el Ecodiseo en las herramientas de diseo, as como en las herramientas de gestin de la empresa. 10 - 50 horas
Etapa 7.- EVALUACIN

Evaluar los resultados del proyecto para sacar conclusiones y aprender a transmitir los resultados interna y externamente de manera peridica. 40 - 60 horas
Total:
430 820 horas
Como puede observarse, las etapas 1, 2, 3 y 7 tienen una duracin bastante estandarizada para todas las empresas. La planificacin de las etapas 4, 5 y 6 puede variar en funcin del producto y del proceso de diseo en cada empresa. Los valores ofrecidos son los rangos de dedicacin en las empresas participantes en el proyecto piloto de IHOBE.
El total de horas dedicado por tanto, podra estar entre 430 820 horas, siempre teniendo en cuenta que nos referimos a un proyecto piloto y que se incluye el anclaje de la metodologa en el cmputo global, con lo que en lo sucesivo esta dedicacin extra se minimizara. Es importante tener en cuenta que la primera vez que se hace Ecodiseo se recomienda contar con un experto en el tema que nos pueda asesorar y guiar en cada etapa. De esta manera, se optimizarn los resultados y la dedicacin interna al proceso. Por ltimo, aunque la metodologa no pretende ser estricta, s se recomienda seguir todos y cada uno de los pasos, al menos en un primer proyecto, de manera que cada empresa pueda adaptar la metodologa a sus necesidades y modos de trabajo en lo sucesivo.
b. Experiencias prcticas
):
Se incluyen las experiencias prcticas de la aplicacin de la metodologa en el diseo de productos en las 4 empresas vascas mencionadas: Daisalux, S.A, Fagor Electrodomsticos Minidomsticos, S. Coop.; Ofita S.A.M.M y Fagor Electrodomsticos lavadoras, S. Coop. En la siguiente tabla pueden observarse las claves de la aplicacin del proyecto en dichas empresas:
EMPRESA PRODUCTO PRINCIPALES ASPECTOS AMBIENTALES /REDUCCIN PRINCIPALES BENEFICIOS Y RESULTADOS
Daisalux, S.A. Sector electrnico Vitoria Gasteiz

Fagor Electrodomsticos S. Coop.
Luminaria de emergencia
- Bateras con metales pesados. - Consumo de energa. - Lmparas fluorescentes con mercurio.
- Mejoras ambientales: bateras mas ecolgicas, reduccin del 50% en el consumo de energa, etc. - Reduccin costes usuario en consumo de energa - Producto innovador. - Motivacin medioambiental: en proceso de ISO 14001. - Mejoras ambientales: reduccin del peso en un 14%, reduccin del volumen en un 15%, etc. - Imagen innovadora. - Anclaje del Ecodiseo en procedimientos de la ISO 9001 de todo el grupo Fagor.
Olla a presin
(Minidomsticos) Sector menaje Eskoriatza Mesa de oficina Ofita, S.A.M.M. Sector mobiliario metlico Vitoria Gasteiz
- Prdidas de energa en coccin. - Consumo de acero inoxidable.
- Transporte. - Consumo de acero. - Consumo de madera y aglomerados.
- Mejoras ambientales: reduccin del volumen en un 52%, etc. - Imagen innovadora. - Mayor interconexin entre los diferentes departamentos de la empresa y con los suministradores
Fagor Electrodomsticos S. Coop.
Lavadora
(Lavadoras)
Sector electrodomsticos - lnea blanca Arrasate
- Consumo de energa, agua y detergentes durante la fase de uso. - Consumo de acero.
- Mejoras ambientales: Eliminacin de Hg, Pb, Cd, Cr VI, eliminacin de retardantes bromados, facilitar la reciclabilidad del producto, etc. - Adelantarse en el cumplimiento de muchos requisitos de la Directiva WEEE de fin de vida. - Ventajas medioambientales innovadoras frente a la competencia. - Anclaje del Ecodiseo en los procedimientos de la ISO 9001 de todo el grupo Fagor.
Como puede deducirse de la columna de principales beneficios y resultados, todas las empresas han mejorado las caractersticas medioambientales de sus productos pero adems de eso TODAS ellas han conseguido dar una imagen INNOVADORA y el 50% de ellas han reducido costes con las medidas aplicadas.
c. Anexos que contienen herramientas de inters
A ):
Los anexos incluyen herramientas prcticas que se han ido mencionando a lo largo de las diferentes etapas de la metodologa: Herramientas.- incluye todos los formularios mostrados a lo largo del manual para que puedan ser utilizados por las empresas (se incluye tambin en versin electrnica en el diskette que acompaa al manual) para facilitar su manejo.
Eco-indicator 99.- es un documento en el que se incluyen los Eco-indicadores (etapa 2) que se han
utilizado en el proyecto, as como la explicacin de la metodologa utilizada para su obtencin.
Conclusin final
Este Manual Prctico ha sido desarrollado en el Marco del Proyecto Piloto Ecodiseo desde Mayo 1999 Mayo 2000, en colaboracin con las organizaciones tractoras GAIA (Asociacin de Industrias de las Tecnologas Electrnicas y de la Informacin del Pas Vasco) y MCC (Mondragn Corporacin Cooperativa), pertenecientes a la Red Ambiental para la Competitividad (red COANET). En dicho proyecto piloto, adems de poder documentar 4 experiencias prcticas en empresas, se ha optimizado la metodologa de cara a las necesidades reales de las empresas. Por ello consideramos que el manual constituye un punto de partida idneo para promover la sostenibilidad de los productos industriales. Las experiencias prcticas de las 4 empresas (varias de las cuales fabrican ya el producto ecodiseado), la formacin y experiencia prctica en Ecodiseo de expertos en diseo industrial y la promocin pblica del Ecodiseo por parte de IHOBE en colaboracin con otras organizaciones (DZ Centro de Diseo, MCC, GAIA,) refuerzan el sentido prctico de este Manual Prctico de Ecodiseo.
INTRODUCCIN
Objetivos y definiciones previas
INTRODUCCIN
Objetivos y definiciones previas
0.1.- Objetivo y contenido del manual.

El objetivo de este manual es el de DAR PAUTAS a las empresas para que aprendan a integrar criterios ambientales en el diseo de sus productos y FACILITARLES HERRAMIENTAS SENCILLAS que les permitan comenzar a actuar en este sentido. De esta manera se lograr mejorar los aspectos ambientales asociados a los productos en todo su CICLO DE VIDA. Hay que tener en cuenta que ni la metodologa (basada y adaptada del manual PROMISE(1)) es nica ni lo son las herramientas, pero en base a la experiencia en 4 empresas vascas se ha demostrado que estas herramientas son sencillas y tiles para comenzar a trabajar en ECODISEO ( tanto en grandes empresas como en PYMES ) y que son las propias empresas las que en adelante han de adaptar dichas herramientas a sus propias necesidades y mtodos de trabajo. Este manual describe las 7 etapas a seguir para Ecodisear un producto. En la barra de pie de pgina se destaca la etapa en la que nos encontramos en cada momento. Para dar un aspecto ms prctico a la metodologa y hacer ms fcil su entendimiento, se ha utilizado el ejemplo de la empresa Cafeteras Ensueo, S.L. a lo largo de todo el manual, mostrando a modo de ejemplo la utilizacin de las distintas herramientas y el seguimiento de la metodologa por dicha empresa (2). Es importante remarcar que en la utilizacin de esta metodologa y herramientas se recomienda seguir todas y cada una de las etapas del manual sin obviar ninguna, ya que todas ellas estn interrelacionadas y se ha comprobado su importancia de cara a una correcta y mas exitosa implantacin de la metodologa.
0.2.- Qu es Ecodiseo?
0.2.1.- Definicin Ecodiseo significa que el Medio Ambiente es tenido en cuenta a la hora de tomar decisiones durante el proceso de desarrollo de productos, como un factor adicional a los que tradicionalmente se han tenido en cuenta (costes, calidad,).
Esttica
Medio Ambiente
Ergonoma
Diseo de PRODUCTO
Calidad Costes Funcionalidad Seguridad
(1).-Fuente: Brezet, J.C., C van Hemel, Ecodesign, A promising Approach to Sustainable Production and Consumption, UNEP, 1997 (2).-Para la formulacin de los ejemplos sobre la empresa ficticia Cafeteras Ensueo, S.L. se ha usado informacin sobre cafeteras de O2 Nederland y Pre Consultants.
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0.2.2.- Ciclo de Vida del producto. El objetivo del Ecodiseo es reducir el impacto ambiental del producto a lo largo de todo su CICLO DE VIDA. Por Ciclo de Vida se entiende todas las etapas de la vida de un producto, desde la produccin de los componentes y materias primas necesarias para su obtencin, hasta la eliminacin del producto una vez que es desechado. El Ciclo de Vida del producto comprende por tanto diferentes fases que siguen el orden lgico de la figura:
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
ENTRADAS
SALIDAS
Materias primas Produccin en fbrica
Residuos y emisiones
Energa
Distribucin y venta
Uso o utilizacin
RECICLAJE Sistema de fin de vida. Eliminacin final
La importancia del planteamiento de TODO el Ciclo de Vida del producto radica en que permite identificar de un modo claro todas las entradas y salidas del proceso que suponen un IMPACTO AMBIENTAL (no slo las producidas en la propia fbrica o en una etapa concreta del Ciclo). El siguiente paso ser reducir al mnimo la cantidad y la toxicidad de las entradas (materiales y energa) y las salidas (emisiones y residuos) en cada fase de dicho Ciclo de Vida del producto, o lo que es mejor, buscar el balance adecuado para minimizar el impacto global del producto en todo su Ciclo de Vida.
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0.2.3.- Relacin del Ecodiseo con el desarrollo de productos. El Ecodiseo se basa en las etapas generales del proceso tradicional de desarrollo de un producto. La estructura bsica del proceso no cambia. Se trata de dar a este proceso un nuevo enfoque teniendo en cuenta, adems de otros criterios, criterios ambientales.
FASES DE DESARROLLO TRADICIONAL DE PRODUCTO
NUEVOS ENFOQUES QUE INTRODUCE EL ECODISEO
Preparacin del nuevo diseo / rediseo: seleccionar producto, determinar demandas,... (ESTRATEGIA)
Seleccin del equipo de proyecto teniendo en cuenta tambin criterios ambientales y determinacin de los Factores Motivantes para hacer Ecodiseo.(Cap. 1) Determinacin de los aspectos ambientales del producto. (Cap. 2)
Generacin y seleccin de ideas. (NUEVAS IDEAS)
Ideas de mejora ambiental (generacin, evaluacin y seleccin). (Cap. 3)
Plantear soluciones conceptuales de diseo del producto. (CONCEPTOS DE PRODUCTO)
Requisitos ambientales en el Pliego de Condiciones. (Cap. 4)
Seleccin y desarrollo del mejor concepto. (DISEO DEL PRODUCTO)
Requisitos ambientales en la valoracin funcional de las alternativas. (Cap. 5)
Plan de produccin, distribucin, mrketing y venta del producto. (PRODUCTO EN EL MERCADO)
Plan de nuevas mejoras ambientales del producto a medio y largo plazo. Nuevas herramientas derivadas de este nuevo enfoque, anclaje del Ecodiseo... (Cap. 6) Anlisis de los resultados ambientales, marketing verde, formacininformacin ambiental interna y externamente. (Cap. 7)
Evaluacin del proyecto.
0.3.- Beneficios del Ecodiseo para las empresas vascas.

0.3.1.- Reduccin del impacto ambiental. El disear productos teniendo en cuenta el Medio Ambiente supone como primer y ms directo beneficio, la reduccin de los impactos ambientales del producto. A continuacin se muestran los principales impactos ambientales, su afeccin por distintos productos y posibles mejoras que se pueden realizar.
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PRINCIPALES IMPACTOS Contaminacin del agua
BREVE DESCRIPCIN
PRODUCTOS IMPLICADOS
EJEMPLOS DE MEJORAS POSIBLES
Los vertidos de sustancias txicas o de excesiva materia orgnica generan una elevada mortandad pisccola, alteran la fauna y flora (biodiversidad)acutica y ponen en riesgo la salud humana.
Sustancias txicas (aceites, amoniacos, cianuros, disolventes,) y aguas fecales. Productos que en su fabricacin generan vertidos contaminantes de manera incontrolada.
- Evitar utilizacin de tensoactivos y productos problemticos (NPE, EDTA,). - Utilizacin de bateras y lmparas sin metales pesados.
Contaminacin del suelo y deposicin incontrolada de residuos
La contaminacin por deposicin incontrolada de residuos, fugas y accidentes hipoteca la utilizacin del suelo para mltiples usos (parques, agricultura,), pone en riesgo la salud humana a travs de las aguas subterrneas y la bioacumulacin, y altera la flora y la fauna.
Productos con sustancias txicas (mercurio, aceites,) cuyo Ciclo de fin de Vida no se gestiona correctamente. Productos en cuyo Ciclo de Vida se generan y depositan residuos de manera incontrolada
- Termmetros y aparatos sin mercurio. - Cables elctricos sin PVC. - Desengrasantes de metal no clorados.
Disminucin recursos naturales
Uso desmedido y gestin ineficaz de combustibles fsiles y otros bienes bsicos (agua, minerales, madera,..) que agotan los recursos naturales.
Uso de recursos naturales escasos, amenazados o no renovables.
- Minimizacin del uso de envases y embalajes. - Cogeneracin energtica de biomasa excedente - Utilizacin de maderas ecolgicas. - Utilizacin de materiales reciclados y reciclables (PET, PVC,)
Efecto Invernadero
Las emisiones a la atmsfera de determinados gases (CO2, CH4, N2O), actan como un filtro que ocasiona el calentamiento global de nuestro planeta.
Transporte de productos. Uso de materiales que exigen un gran gasto de energa (Aluminio, cermicas y metales nobles). Alto consumo de energa durante el uso del producto.
- Optimizacin de los Km o medios de transporte en la distribucin. - Diseo de electrodomsticos de bajo consumo energtico.
Reduccin Capa de Ozono
Ciertas actividades humanas estn deteriorando la capa de ozono estratosfrico que protege a la Tierra de las radiaciones ultravioletas.
Compuestos de Cloro tales como CFCs, HFCS, halones, tricloroetileno, etc.
- Eliminacin de compuestos de Cloro por refrigerantes no halogenados en el diseo de frigorficos.
Lluvia cida
La lluvia cida se produce con la emisin de SO2, NOX y NH3 a la atmsfera, que quedan absorbidos en la lluvia, generando importantes daos en la naturaleza.
Uso de fuentes de energa con un elevado contenido en Azufre. Falta de catalizadores en coches.
- Sustitucin de hornos de cubilote (combustibles fsiles) por hornos elctricos en el proceso de fusin de productos de hierro y acero.
Smog
El smog supone tanto un aumento de la concentracin de polvo y SO2 en el ambiente (smog de invierno) como el aumento de ozono, pero a nivel estratosfrico (smog de verano)
Emisiones del producto y de la produccin.
- Diseo para la reduccin de las emisiones de calderas domsticas durante su vida til. - Diseo de motores hbridos para carretera ciudad.
En la Unidad Territorial donde se vaya a aplicar una poltica ambiental se hace necesario ponderar cules de estos temas o impactos ambientales representan una mayor importancia e identificar si existen otros ms especficos y de
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efecto local. En el espacio europeo se han considerado adems de los ya mencionados otros impactos ambientales: contaminantes txicos y peligrosos; erosin; deterioro del medio ambiente urbano; riesgos naturales y tecnolgicos; organismos modificados genticamente; salud humana; zonas marinas y litorales; y zonas rurales. 0.3.2.- Otros beneficios. Adems de los beneficios de mejora ambiental existen otros posibles beneficios derivados del Ecodiseo que pueden tener gran inters para las empresas. Estos beneficios se corresponden con algunos de los Factores Motivantes que puede tener la empresa para hacer Ecodiseo y como tales son:
Reduccin de costes Haciendo Ecodiseo se pueden reducir los costes de la empresa y tambin del usuario final.
EJEMPLO Para reducir el principal impacto de una cacerola, una empresa fabricante redujo el grosor de acero al mnimo necesario para mantener las prestaciones tcnicas del producto. Consigui as reducir costes en materia prima y en consumo de energa en el proceso de estampacin. Adems, mejorando el diseo de una cafetera por ejemplo, puede reducirse el consumo de energa en la fase de uso y esto repercutir positivamente en los costes de consumo para el usuario.
Innovacin Siendo como es el Ecodiseo hoy por hoy un tema poco extendido, el hecho de disear un producto con criterios de Ecodiseo le confiere un carcter innovador a dicho producto. Adems, la introduccin de nuevos aspectos en la metodologa habitual de diseo puede aportar nuevas ideas sobre esttica, funcionalidad, que de otro modo no hubiesen surgido, haciendo de esta forma ms rico el proceso.
EJEMPLO El Smart es un coche fabricado en cooperacin por Swatch y Mercedes con criterios de Ecodiseo. El mercado de la automocin es un mercado muy avanzado en el que la innovacin es muy importante. El ser uno de los primeros coches ecodiseados, junto con la imagen vanguardista del modelo (resultado tambin de la utilizacin de dos materiales en la carrocera: acero y fibra de vidrio), ha dado ese carcter indiscutiblemente innovador al producto. Adems, el aspecto medioambiental mas importante de consumo de energa se ha optimizado consumiendo 3 litros de gasoleo/100 km la versin diesel.
Cumplir la legislacin medioambiental Al introducir criterios ambientales se puede llegar al cumplimiento de los requisitos de la legislacin medioambiental tanto del Pas Vasco como de los pases a los que se exporta el producto con todos los beneficios derivados que ello conlleva para la empresa.
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EJEMPLO Al eliminar la utilizacin de sustancias peligrosas (aceites con aditivos) en la estampacin de electrodomsticos y sustituirla por aceites biodegradables, se elimina la toxicidad de los vertidos de agua de lavado y se cumplen los parmetros exigidos por la Ley de Aguas.
Cumplir mejor las demandas de clientes Al disear el producto con criterios ambientales, pueden cumplirse otras demandas de clientes.
EJEMPLO Al disear un automvil para minimizar el consumo de combustible, la empresa fabricante no est slo minimizando el aspecto ambiental del automvil consumo de combustible sino que est respondiendo a una de las demandas ms importantes de los clientes del producto.
Aumento de la calidad del producto Al introducir criterios ambientales en el diseo de un producto, puede aumentarse la calidad de ese producto.
EJEMPLO En el diseo de un mueble, introduciendo criterios ambientales (haciendo Ecodiseo), se ha estudiado cmo reducir materiales y para mantener las caractersticas tcnicas del mueble se ha mejorado el diseo de las piezas de sujecin o anclaje, que son ahora mucho mejores y ms seguras que las anteriores.
Mejora de la imagen del producto y de la empresa Haciendo Ecodiseo, una empresa puede mejorar su imagen deteriorada o la de su producto por las mejoras ambientales realizadas en el producto y por la proyeccin de una imagen verde de empresa y producto.
EJEMPLO Un fabricante de fruteros ha visto deteriorada su imagen debido a una serie de productos con asas demasiado frgiles. Al hacer Ecodiseo se ha encontrado un material que, adems de ser ms ecolgico es ms resistente. La empresa ha visto por tanto doblemente mejorada su imagen, por la mejora de la calidad del asa y del producto en global, al ser adems uno de los primeros fruteros ecodiseados.
Analizados con mayor profundidad en el siguiente captulo, estos beneficios coinciden con algunos de los Factores Motivantes que impulsan a las empresas a hacer Ecodiseo. Los Factores Motivantes constituyen los retos y oportunidades que la demanda de calidad ambiental ofrece al mercado. Su estudio nos indicar las razones por las que el Ecodiseo es importante para nuestra empresa en relacin con un producto en concreto.
PREPARACIN DE UN PROYECTO DE ECODISEO

Seleccin del equipo de proyecto y determinacin de los Factores Motivantes
Manual Prctico de Ecodiseo 17
PREPARACIN DE UN PROYECTO DE ECODISEO

Seleccin del equipo de proyecto y determinacin de los Factores Motivantes.
Esquema de la etapa
OBJETIVOS
Organizacin del proyecto: - Seleccin del equipo de trabajo. - Seleccin del producto a ecodisear. - Investigacin de los Factores Motivantes para hacer Ecodiseo.
PERSONAS O DEPARTAMENTOS IMPLICADOS
Direccin General Responsable del desarrollo del producto Otros departamentos Agentes externos
HERRAMIENTAS
Tabla de criterios para la seleccin de un producto. Hoja de trabajo de FACTORES MOTIVANTES EXTERNOS. Hoja de trabajo de FACTORES MOTIVANTES INTERNOS.
PLANIFICACIN
10-20 horas
1.1.- La composicin del equipo de trabajo.

La primera fase en el desarrollo de un proyecto de Ecodiseo consiste en la formacin de un equipo de trabajo. Este equipo ser el responsable del correcto funcionamiento del proyecto. Las caractersticas bsicas que este equipo ha de presentar son: Equipo pequeo y organizado.- El grupo ha de ser operativo, por lo tanto no deber estar formado por demasiadas personas. Uno de los integrantes del equipo (preferentemente el responsable del departamento de desarrollo de productos) ser el encargado de dirigir las etapas del proyecto y servir de coordinador. Con capacidad de decisin.- Cualquier decisin a nivel estratgico de la empresa debe poder ser tomada por el grupo de trabajo. Esto implica la necesidad de involucrar a la gerencia en el equipo de trabajo, y a personas con capacidad de decisin. Equipo multidisciplinar.- En el proyecto de Ecodiseo se van a tener que considerar aspectos de todo tipo (tener en cuenta los requisitos de calidad del producto, ver cmo afectan las modificaciones a los costes del producto, contactar con los suministradores para conocer posibles alternativas de materiales mejores desde el punto de vista ambiental,...). Por ello, se ha de contar con personas de diferentes departamentos, de modo que la informacin pueda ser recogida de primera mano.
Se considerar prioritaria la inclusin de los siguientes departamentos: Gerencia:
Su presencia permite definir la importancia del Medio Ambiente en los negocios de la empresa y tomar decisiones sobre la integracin de criterios de Ecodiseo. Responsable de desarrollo de productos:
El objetivo del Ecodiseo es el desarrollo de nuevos productos, por lo que la presencia del responsable de desarrollo de productos es clave. Ser quien preferentemente acte de lder del grupo e involucre a los diferentes departamentos a lo largo del proyecto. Se encargar as mismo de definir cules son las necesidades de formacin informacin dentro de la empresa en cuanto a Ecodiseo. Otros departamentos:
Su incorporacin al grupo se considera importante para el anlisis de los Factores Motivantes, y la aportacin de informacin sobre los mismos y otros temas que surjan a lo largo del proyecto. Entre los departamentos interesantes para ser involucrados podemos sealar: Compras.- Detecta y chequea la informacin recibida o existente sobre materiales y tecnologas alternativas ms respetuosas con el Medio Ambiente. Estudia su viabilidad. Calidad y Medio Ambiente. Informan de los aspectos relativos a la normativa existente sobre el producto (normativa de seguridad, calidad, Medio Ambiente,...), as como de los programas o iniciativas ambientales existentes en la propia empresa. Proporcionan cualquier otra informacin necesaria sobre la calidad de los procesos utilizados o propuestos. Valoran las alternativas de mejora en base al cumplimiento de los requisitos de calidad del producto y (en su caso) del sistema de gestin medioambiental. Marketing. Detecta las demandas ambientales en relacin a los productos (en lo referente a cliente final y cliente industrial). Aporta ideas en la toma de decisiones sobre las preferencias de los clientes.
Disea y desarrolla la campaa de marketing en base a los resultados del proyecto y a las demandas ambientales detectadas. Si el marketing lo realiza una empresa externa, habr de ser involucrada igualmente para lo que se le informar debidamente sobre el tema. Recursos Humanos/ Personal. Analiza la motivacin de los empleados en cuanto al Medio Ambiente. Introduce a los trabajadores en la utilizacin de buenas prcticas operativas. Fomenta las sugerencias de los empleados en cuanto a la mejora de los procesos productivos, consiguiendo una mejora continua. Gestiona o canaliza la formacin informacin en la empresa en base a las necesidades del Ecodiseo. Muchas veces puede ser interesante involucrar a personas externas en el equipo de proyecto como puede ser: Experto medioambiental:
Que nos asesore sobre la bondad ambiental de las distintas alternativas que surjan a lo largo del proyecto. Diseador o Ingeniera de diseo externa:
Si la empresa trabaja con ingenieras externas, es indispensable transmitirles el inters de la empresa en este sentido y las demandas ambientales. Por supuesto, la formacin en Ecodiseo de estos agentes externos facilitar y enriquecer el proceso.
EJEMPLO La empresa CAFETERAS ENSUEO, S.L. es una empresa situada en Orio que cuenta con 18 trabajadores y que decidi integrar la metodologa de Ecodiseo como factor de innovacin en su empresa. Para ello form el siguiente equipo de trabajo: Gerente: de quien parti la iniciativa y tom la decisin de participar en un proyecto de este tipo apoyando las decisiones que se tomaran en el marco del proyecto. Responsable de desarrollo de producto: quien lider el proyecto involucrando a las diferentes personas de la empresa en las distintas etapas del proyecto. Consultor medioambiental experto en Ecodiseo: quien dirigi a la empresa en la aplicacin de la metodologa y en la valoracin de criterios ambientales. Otros: compras, empresa subcontratada de marketing,participaron en momentos puntuales facilitando o recibiendo informacin clave para sus trabajos.
1.2.- Seleccin del producto.

Los criterios para la seleccin de un producto son especficos para cada empresa, pero como norma general han de seguir las siguientes pautas: El producto ha de tener un nmero de grados de libertad suficiente, que permita su modificacin. (Ej.- El producto bolsa de plstico de polietileno (PE) no tiene grados de libertad ni en cuanto a forma ni material utilizado,... por lo que no es interesante para hacer Ecodiseo). El producto ha de ser preferentemente aquel que se vea mayormente afectado por los Factores Motivantes de Ecodiseo para la empresa, ya que esto est relacionado con los potenciales beneficios que la empresa obtendr con el proyecto. (Ej.- Si la introduccin de criterios ambientales en el diseo de un producto A puede favorecer el cumplimiento de la legislacin ambiental, mejorar su marketing y dar al producto el carcter innovador que necesita, ser mas
interesante hacer Ecodiseo con este producto A que con otro producto B que no se vea afectado por ninguno de estos factores al introducir criterios ambientales en su diseo). Adicionalmente para el caso de ser el primer producto en que se introducen criterios de Ecodiseo, es interesante que el producto o parte del mismo que se vaya a modificar sea relativamente sencillo, ya que esto favorece la obtencin de resultados rpidos y con ello la motivacin para seguir trabajando en Ecodiseo.
EJEMPLO El producto seleccionado por la empresa CAFETERAS ENSUEO, S.L. fue una cafetera de gama baja que estaba a punto de ser rediseada para abastecer a un mercado joven de alto poder adquisitivo y que presentaba unas demandas concretas para el producto. Era la cafetera ms sencilla de la empresa en cuanto a diseo, lo cual facilitaba la interiorizacin de la metodologa. Modelo seleccionado
1.3.- Investigacin de Factores Motivantes para el Ecodiseo.

Las razones para la aplicacin del Ecodiseo surgirn del anlisis de las fortalezas y debilidades de la empresa y las oportunidades y amenazas presentes en el mercado. Estas razones se pueden dividir en: Factores Motivantes Externos. Factores Motivantes Internos. 1.3.1.- Factores Motivantes Externos para el Ecodiseo. Estn clasificados de acuerdo a las siguientes categoras:
ADMINISTRACIN: legislacin y regulacin La Unin Europea est desarrollando directivas medioambientales cuyo centro de atencin se est desplazando a la responsabilidad ampliada del fabricante o a la obligacin de recogida. Una gran parte de esta legislacin se convertir probablemente en legislacin estatal en los pases europeos en el futuro prximo. Para evitar sorpresas desagradables, las empresas deberan anticiparse a tales obligaciones de recogida, empezando a disear ya sus productos con posibilidad de desmontaje y reciclaje. Un ejemplo de este tipo de legislacin son la ley 11/1997 de 24 de abril de envases y residuos de envases o las Directivas ELV (Directiva de fin de vida de vehculos) y WEEE (Directiva Europea sobre residuos de equipos elctricos y electrnicos) que afectan al sector automocin y elctrico/electrnico respectivamente. Estas directivas exigen entre otras cosas la MODIFICACIN DEL DISEO DE LOS PRODUCTOS hacia la eliminacin de algunos metales pesados, el aumento del % de reciclabilidad de los productos al final de su vida til, etc. Adems, gobiernos estatales de toda Europa, Estados Unidos y Japn estn desarrollando legislacin medioambiental propia. Por otra parte, la promocin de productos ms ecolgicos es tambin una parte de las polticas de diferentes pases de la Unin Europea. Para ello concede la etiqueta ecolgica (ecolabel) a un creciente nmero de grupos de productos y estimula el Ecodiseo mediante subvenciones.
MERCADO: demandas clientes (industriales y finales) La opinin pblica est cada vez ms sensibilizada hacia la calidad ambiental de los productos. Los clientes industriales a su vez tienen en general ms capacidad para influir en una empresa que los clientes finales. Actualmente hay un nmero creciente de empresas industriales que esperan que sus proveedores den cuenta de sus caractersticas ambientales tanto a nivel de produccin (mediante la certificacin ISO 14001) como en productos o sus embalajes (presentando mejoras ambientales en dichos productos o embalajes). En el apartado 6 del captulo de herramientas de este manual prctico, se ofrece una tabla de relacin entre la ISO14001 y el Ecodiseo y su posible anclaje. Si los clientes exigen a la empresa caractersticas ambientales de un determinado producto, la empresa puede verse muy beneficiada por la integracin del Ecodiseo en el desarrollo de dicho producto. Adems, es creciente el nmero de ecolbeles (etiquetas ecolgicas) existentes para diferentes productos. Los productos afectados por estas normas pueden favorecer el cumplimiento de los requisitos exigidos por las mismas introduciendo criterios ambientales en su diseo (Ecodiseo).
ALGUNOS DE LOS ECOLBELES MS IMPORTANTES
ALEMANIA
Blue Angel Angel Azul (http://www.blauer-engel.de)
AUSTRIA
Austrian Eco-Label http://www.bmu.gv.at/u_kennzeich_auszeich/oe_umweltzeichen/uwzenglisch.htm
CANAD
Environmental Choice http://www.terrachoice.ca/
EEUU
Energy Star http://www.epa.gov/office.html
Green Seal http://www.greenseal.org/
ESPAA
AENOR Medio Ambiente http://www.aenor.es/medioamb/Medioa.htm
EU
EU Ecolabel http://europa.eu.int/comm/environment/ecolabel/prodgr.htm
FRANCIA
Ref./
NF - Environmental http://www.afnor.fr/activities/certification/page9.htm
HOLANDA
Stichting - Milieukeur http://www.milieukeur.nl/english/
PASES NRDICOS
Nordic Swan http://www.svanen.un/Nordic/Swanindex.htm
COMPETIDORES Los aspectos ambientales son una parte de la calidad de los productos. Muchas empresas lderes en el mercado son conscientes de ello y actan en consecuencia. Otro punto de inters es la posibilidad de utilizar el Medio Ambiente como un punto de venta exclusivo. Cada vez es ms importante distinguirse de la competencia mediante aspectos diferenciadores y el Ecodiseo puede proporcionar a la empresa esa diferenciacin. Adems, las acciones ambientales de los competidores pueden servirnos de fuente de inspiracin a la hora de hacer Ecodiseo.
ENTORNO SOCIAL: responsabilidad con el Medio Ambiente Si nuestro entorno social est ambientalmente concienciado, el Ecodiseo puede ser una forma de mejorar la imagen de la empresa en dicho entorno social.
ORGANIZACIONES SECTORIALES: traccin ambiental sobre la empresa Muchas organizaciones sectoriales motivan, o en ocasiones exigen, a las empresas que tengan en cuenta el Medio Ambiente en sus procesos y productos. El Ecodiseo puede ser una forma de dar respuesta a dichas exigencias. SUMINISTRADORES: innovaciones tecnolgicas
Cada da aparecen nuevas tecnologas y productos que mejoran su relacin con el Medio Ambiente. Cuando existen materiales o tecnologas que pueden mejorar las caractersticas ambientales de un producto, ste se ver afectado positivamente por el Ecodiseo ya que ser muy alta la probabilidad de obtener buenos resultados del proyecto. En ese caso puede ser interesante analizar la posibilidad de hacer Ecodiseo con ese producto. 1.3.2.-Factores Motivantes Internos para el Ecodiseo. Sern los siguientes:
Aumento de la calidad del producto
La bsqueda constante de la calidad en los productos es una tarea prioritaria para toda empresa. Mediante el Ecodiseo conseguiremos aumentar la calidad ambiental del producto a travs de factores tales como la funcionalidad, la fiabilidad en el funcionamiento, la durabilidad o la posibilidad de reparacin.
Mejora de la imagen del producto y de la empresa
Una vez obtenidas las mejoras en el producto, estas deben ser comunicadas de modo correcto al usuario. Con el Ecodiseo, la calidad ambiental del producto se difundir con ayuda por ejemplo de etiquetas ecolgicas, marketing verde,... mejorando la imagen del producto y de la empresa.
Reduccin de costes
La aplicacin del Ecodiseo en las empresas permite reducir costos por una doble va: - De manera inmediata, mediante mejoras directas en el producto tales como una reduccin del peso o un cambio de materiales, y mejoras en el proceso productivo, etapa de transporte, etc. con reducciones de consumo de materiales auxiliares, combustibles. - A largo plazo, mediante la implantacin de criterios ambientales de funcionamiento en la empresa, como por ejemplo una produccin ms eficaz que minimice el volumen de residuos y optimice el consumo de energa. Tambin pueden reducirse costes para el cliente reduciendo por ejemplo el consumo de energa del producto o mejorando el diseo de cara a reparaciones.
Poder de innovacin
Con el Ecodiseo podemos introducir el concepto de nuevo producto o producto innovador y entrar as en nuevos sectores del mercado o mercados nuevos (pases que exigen requisitos ambientales). El Ecodiseo puede adems enriquecer el proceso de diseo aportando nuevos enfoques que favorecen la innovacin del producto y su produccin.
Sentido de la responsabilidad medioambiental del gerente
La conciencia de la importancia del desarrollo sostenible entre los directivos y encargados del desarrollo de productos impulsa a menudo a las empresas a iniciar un proyecto piloto de Ecodiseo.
Motivacin de los empleados
El Ecodiseo puede ayudar a mejorar la salud y seguridad laboral, aspectos que afectan directamente a los empleados de la empresa, as como incrementar el orgullo de pertenencia a una empresa que trabaja teniendo en cuenta el Medio Ambiente.
EJEMPLO
A continuacin vemos los FACTORES MOTIVANTES que la empresa CAFETERAS ENSUEO, S.L. identific como relevantes para la introduccin del Ecodiseo en el desarrollo de la cafetera:
Factores Motivantes EXTERNOS para la aplicacin del Ecodiseo en la cafetera
ADMINISTRACIN: legislacin y regulacin
A este producto le afectar la Directiva WEEE (eliminacin de sustancias peligrosas y metales pesados, incremento de la reciclabilidad, marcaje de plsticos, sistema de recogida reciclaje del producto al final de su vida til,).
MERCADO: demandas clientes (ind. y finales)
Comienzan a recibirse demandas y consultas de clientes sobre la reciclabilidad de la jarra cuando se rompe o estropea. Otras demandas van en la lnea de la facilidad de manejo y limpieza, rapidez en el funcionamiento, mantenimiento del caf caliente,
Factores Motivantes INTERNOS para la aplicacin del Ecodiseo en la cafetera
Poder de innovacin
El cliente principal es el joven y para este mercado es muy importante las posibilidades de modificacin peridica del producto y la innovacin en el diseo. Adems es un producto muy conocido por el pblico y el aspecto diferenciador es relevante.
NOTA.- Las tablas completas para la identificacin de Factores Motivantes pueden encontrarse en el captulo de herramientas del presente manual.
ASPECTOS AMBIENTALES
Determinacin de los mismos para nuestro producto
2
6
ASPECTOS AMBIENTALES
Determinacin de los mismos para nuestro producto
Esquema de la etapa
OBJETIVOS
Anlisis de los principales aspectos ambientales del producto en TODO SU CICLO DE VIDA.
Responsable de desarrollo de producto: liderar la evaluacinpriorizacin. Transmitir las claves al diseador externo si lo hubiera y la importancia de esta etapa. Coordinar al equipo. Direccin General.: Ser informado de los resultados (importante para el entendimiento del proceso y la toma de decisiones). Otros departamentos: Facilitar informacin (pases de ventas y compras, clculos de transporte, pesos de materias primas,). Experto medioambiental externo: Apoyar con sus conocimientos en la evaluacin-priorizacin de aspectos ambientales. Diseador externo (si lo hay): se recomienda su participacin en el proceso de determinacin y priorizacin de aspectos ambientales.
HERRAMIENTAS
Matriz MET. Eco - indicadores. Herramientas software para el Anlisis del Ciclo de Vida.
PLANIFICACIN
20-50 horas
2.1.- Acotar los lmites del sistema del producto.

Cuando se empieza un proyecto de Ecodiseo, es importante obtener una perspectiva general de los aspectos del producto que causan mayores impactos ambientales, para as identificar las prioridades para la realizacin de mejoras. Para la obtencin de esta perspectiva general no basta con estudiar slo el producto fsico, sino que se requiere una visin del sistema del producto en su conjunto. Esto significa por ejemplo, que en el anlisis de los aspectos ambientales de una cafetera, tambin se deben tener en cuenta los filtros, el agua, la electricidad y el caf. Vase la siguiente figura para una explicacin grfica de un sistema de producto.
SISTEMA DEL PRODUCTO
16
ENTRADAS
3
Producto fsico: CAFETERA
SALIDAS
Filtros de caf
15
Filtros usados con borra de caf
Agua
Caf
Taza de caf
Electricidad
Un criterio importante para la definicin del sistema del producto est en incluir aquellos elementos externos al producto que pueden verse afectados al modificar el diseo. As por ejemplo, en una olla a presin puede existir la duda de incluir el consumo de energa en el sistema de la olla o no, ya que la olla no es un producto elctrico y no consume energa directamente. Sin embargo, una mejora en el diseo de la olla puede reducir el consumo energtico de la fuente de calor por lo que es interesante incluirlo, como puede verse en la Experiencia Prctica 2 (minidomsticos).
( ) del presente Manual, de Fagor Electrodomsticos; S. Coop.
2.2.- Qu son los aspectos ambientales del producto y por qu es importante identificarlos y priorizarlos. Aspecto ambiental: es, segn la norma ISO 14001: elemento de las actividades, productos o servicios de una organizacin que puede interactuar con el Medio Ambiente. Est asociado por tanto directamente al PRODUCTO. Impacto ambiental: es cualquier cambio en el Medio Ambiente, sea adverso o beneficioso, resultante en todo o en parte de las actividades, productos y servicios de una organizacin. Est asociado, por tanto, directamente al MEDIO AMBIENTE GLOBAL.
Ya hemos visto en la introduccin de este manual cules son los principales impactos ambientales (cambios globales del Medio Ambiente), que nos dan una idea de lo importante que es preservar la calidad ambiental. Ahora, ya centrados en nuestro producto para hacer Ecodiseo, lo que nos interesa es identificar los aspectos ambientales concretos de este producto para tratar de optimizarlos.
ASPECTOS AMBIENTALES IMPACTOS AMBIENTALES
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Consumo de materiales. Ej.Consumo de madera Consumo de acero Consumo de sustancias peligrosas Ej.Consumo de cidos Consumo de agua
Disminucin de recursos naturales
Consumo de energa Ej.Consumo de energa elctrica Consumo de combustibles Generacin de emisiones atmosfricas Ej.Generacin de CO2 Generacin de SO2 Generacin de residuos peligrosos Ej.Generacin de aceites usados Generacin de disolventes usados Generacin de residuos inertes Ej.Generacin de chatarra Generacin de residuos urbanos Ej.Generacin de residuos orgnicos Generacin de vertidos Generacin de ruidos y vibraciones Deterioro del aspecto visual
Efecto invernadero Reduccin de la capa de ozono Lluvia cida Smog
Contaminacin del suelo y deposicin incontrolada de residuos
Contaminacin del agua Salud humana Otros
EJEMPLO Para entender mejor la diferencia entre ambos conceptos, vamos a ver los principales aspectos ambientales de la cafetera (que sern precisamente identificados y priorizados a lo largo del presente captulo) y cmo afectan a los impactos ambientales globales. ASPECTOS AMBIENTALES
13
IMPACTOS AMBIENTALES
12
-
Consumo de energa elctrica. Consumo del recurso natural papel de filtro.
Disminucin de recursos naturales (consumo de gas natural en centrales de ciclo de gas combinado). Disminucin de recursos naturales.
2.3.- Mtodos de anlisis de los aspectos ambientales del producto y establecimiento de prioridades. Existen varios mtodos, cualitativos y cuantitativos, para analizar el perfil ambiental del producto y establecer prioridades ambientales. Todos los mtodos se basan en el Anlisis del Ciclo de Vida, lo que significa que estos mtodos analizan todas las fases del Ciclo de Vida del producto en cuanto a los aspectos ambientales del producto en cada una. Los objetivos de la utilizacin de estos mtodos son: Obtener una perspectiva general de los principales aspectos ambientales del producto durante todo su Ciclo de Vida. Identificar las prioridades ambientales que se tratarn durante el proceso de Ecodiseo. Aunque todos los mtodos estn dirigidos al cumplimiento de estos objetivos, unos y otros varan en cuanto a complejidad, coste econmico, consumo de tiempo para su utilizacin e informacin necesaria. A continuacin se analizan brevemente los mtodos que consideramos ms interesantes.
2.3.1.- Matriz MET. QU ES la Matriz MET.
La matriz MET es un mtodo cualitativo o semicualitativo que sirve para obtener una visin global de las entradas y salidas en cada etapa del Ciclo de Vida del producto. Proporciona asimismo una primera indicacin de los aspectos para los que se precisa informacin adicional. Se trata de una herramienta cualitativa o semicualitativa porque a pesar de manejar cantidades, la priorizacin de aspectos ambientales propiamente dicha es cualitativa y se basa en conocimientos ambientales y reglas de oro (las cuales veremos ms adelante) y no en cifras o resultados. CMO SE USA la Matriz MET.
La matriz MET engloba:
Utilizacin de Materiales en cada etapa del Ciclo de Vida. Se refiere a todas las entradas (consumos) en cada una de las etapas del Ciclo de Vida. Esto proporciona una visin de cules son las entradas prioritarias por su mayor cantidad, toxicidad o porque son materiales escasos (como el cobre). Vida (aquellos que consumen mucha energa principalmente). Esto proporciona una visin de cules son los procesos o transportes de mayor impacto en todo el Ciclo de Vida del producto.
E Utilizacin de Energa. Se refiere al impacto de los procesos y del transporte en cada etapa del Ciclo de T Emisiones Txicas (todas las salidas: emisiones, vertidos o residuos txicos). Se refiere a todas las
salidas producidas en el proceso. Esto da una idea de cules son las salidas ms importantes por su toxicidad.
Estos aspectos estn incluidos en la matriz MET de una forma simplificada y organizados segn las etapas del Ciclo de Vida del producto. Para comprender un poco mejor cmo se utiliza la matriz MET, a continuacin se muestra qu tipo de informacin se recoge en cada apartado. Se incluye adems el ejemplo prctico de aplicacin de la matriz MET para la cafetera de CAFETERAS ENSUEO, S.L. Es muy importante cumplimentar la matriz MET en un equipo de trabajo en el que cada uno aporta la informacin que mejor conoce. As por ejemplo, compras: datos de materiales; logstica: datos de transporte; ventas: datos de vida til; experto medioambiental externo (si participa): mayor aportacin en la priorizacin de aspectos y apoyo en el alcance de informacin necesaria.
Uso de MATERIALES (Entradas)
11
Uso de ENERGA (Entradas)
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EMISIONES TXICAS (Salidas: emisiones, vertidos, residuos)
- Todos los materiales, piezas y componentes necesarios que son comprados tal cual.
- Consumos de energa necesarios para la obtencin en bruto de los materiales comprados. - Energa necesaria para obtener los materiales en el estado en que son adquiridos (laminados, tratamiento superficial,) - Consumo de energa para el transporte de los materiales comprados hasta fbrica.
- Residuos txicos generados en la obtencin y transformacin de los materiales adquiridos antes de su llegada a la empresa.
Produccin en fbrica
- Materiales auxiliares comprados tal cual (tornillera, elementos elctricos,). - Sustancias auxiliares que son usadas en el proceso de produccin y no incluidas en la etapa anterior (elementos para soldadura, pintado, moldeo de fibra de vidrio,).
- Consumos de energa en los procesos empleados en fbrica.
- Residuos txicos producidos en fbrica. - Restos de materiales: recortes, rechazos,
Distribucin
- Embalajes del producto. - Elementos de reembalaje empleados para el transporte y distribucin.
- Consumos de energa en el empaquetado y embalaje (caso de ser significativos). - Transporte desde fbrica a los distribuidores finales.
- Residuos de la combustin producidos durante el transporte. - Residuos de embalaje.
Uso o utilizacin
- Consumibles. - Piezas de repuesto estimadas.
- Energa consumida por el producto a lo largo de su vida til estimada.
- Residuos de consumibles. - Residuos de piezas de repuesto.
Sistema de fin de vida Eliminacin final
- Consumo de materias primas y auxiliares para el tratamiento de fin de vida.
- Energa utilizada en alguno de los sistemas fin de vida de materiales o partes (incineracin, desmontaje, reciclado,) - Energa para el transporte a los sistemas de fin de vida.
- Residuos txicos que genera el producto y que son destinados a gestor autorizado. - Materiales a vertedero. - Reciclaje de materiales. - Residuos de la combustin.
Veamos a continuacin el ejemplo de una matriz MET para una cafetera.
EJEMPLO
9
Vamos a analizar los principales aspectos ambientales de la cafetera seleccionada para hacer Ecodiseo por la empresa CAFETERAS ENSUEO,S.L.. Para ello disponemos de la siguiente informacin:
Informacin tcnica
El cuerpo del aparato (incluido el depsito de agua) es de Poliestireno, pesa 1kg y es producido mediante moldeo. La placa trmica es de Acero y pesa 0,3kg. El tubo impulsor del vapor de agua es de Aluminio, pesa 0,3 kg y es producido mediante extrusin. La jarra de cristal pesa 0,4 kg. El cable es de PVC y pesa 100 grs. y contiene hilo de Cobre que pesa 50 grs. Las cafeteras se embalan en una bolsa de Polietileno (cuyo peso es de 10 grs) y despus el conjunto es introducido en una caja de cartn que pesa 300 grs. 8 cafeteras se embalan en una caja de cartn grande que pesa 800 grs. Cada cafetera incluye un pequeo manual de instrucciones que contiene 30 pginas y pesa 40 grs. El transporte para la distribucin del producto a lo largo de Europa es por medio de camiones. Incluye un circuito impreso que se trae desde Asia (100 grs).
Supuestos de funcionamiento
La cafetera es de 1000 W de potencia. Se usa dos veces al da a media potencia (10 minutos para hacer caf, 20 minutos para mantenerlo caliente). En la cafetera el agua se evapora para conseguir su ascenso hasta la cmara del filtro donde luego se condensa. La vida til de esta cafetera es de 5 aos de promedio. Despus, se deposita la jarra de cristal en el contenedor de recogida de vidrio y el aparato se deposita en la basura domstica general para la recogida por el servicio municipal. Cada vez que se prepara caf es necesario un filtro de papel que pesa 2 grs y se consumen 300 cl. de agua para la limpieza. A lo largo de la vida til del aparato, los filtros llenos de borra de caf se desechan a travs de la recogida de basuras municipal.
En base a todos estos datos desarrollamos la matriz MET del aparato, obteniendo lo siguiente:
- Cobre(material agotable) (0,05 kg). - Acero (0,3 kg) - Aluminio (0,3 kg) - Poliestireno (PS) (1 kg) - PVC (0,1 kg) - Cristal (0,4 kg) - Circuitos impresos (0,1 kg)
- Alto contenido de energa en materiales (Al, Cu) - Transporte de circuitos impresos ya ensamblados desde Asia (0,03 kwh).
- Piroretardantes en tarjetas de circuitos impresos () - Licuantes para moldeo por inyeccin () - PS: emisiones de benceno () - PUR: isocianato() - Emisiones debidas al pintado y encolado ()
Produccin en fbrica
- Materiales auxiliares ( materiales de soldadura, desengrasantes y lubricantes para las mquinas del sistema productivo de la empresa,) ()
- Energa en procesos varios (moldeo del Poliestireno, extrusin del Aluminio, soldaduras,) ()
- Residuos metlicos y plsticos (recortes y rechazos) () - Restos de lubricantes y desengrasantes para las mquinas ()
Distribucin
- Embalajes del producto (bolsa de polietileno: 0,3 kg y cartn: 0,1 kg). - Cartn para reembalaje () - Manual de instrucciones (0,04 kg).
- Gasleo para transporte (camiones) (0,3 kwh).
- Emisiones de la combustin del gasleo (). - Restos de embalajes: - Bolsa de polietileno (reciclable) (0,3 kg) - Cartn (reciclable) (0,1 kg)
Uso o utilizacin
- OPERACIN - Filtros de papel (7,3 kg) - Caf utilizado(65 kg)* - Materiales de limpieza () - Agua para limpieza (10.950 l)
- Consumo de energa (375 kwh) a.- Calentamiento: 281,25 kwh b.- Mantenimiento: 93,75 kwh **
- Residuos de consumibles (filtro con borra de caf,) (72,3 kg) - Aguas residuales de limpieza (10.950 l). - Emisiones derivadas del consumo de energa (2305 kg CO2).
MANTENIMIENTO - Piezas que se rompen fcilmente ().
- Transporte de proveedores de mantenimiento ()
- Restos de piezas sustituidas ().
RECICLAJE - Cristal (0,4 kg) - Plsticos (1,1kg) - Manual de instrucciones (0,04 kg) VERTIDO - Tarjeta de circuitos impresos (0,1 kg) - Cobre (0,05 kg) - Aluminio (0,3 kg) - Acero (0,3 kg)
Impactos prioritarios (detectados con la ayuda de un consultor medioambiental experto en Ecodiseo). * Se considera un consumo de caf de un paquete de 250 grs. por semana a lo largo de los 5 aos de vida estimados. Pese a que el caf es cuantitativamente una de las cifras mayores, es la nica que no puede minimizarse por lo que no se ha considerado prioritaria. ** Este desglose puede facilitar la generacin de ideas de mejora para este aspecto ambiental.
CMO PRIORIZAR los principales aspectos ambientales con la matriz MET.
Para priorizar con la matriz MET es conveniente seguir las reglas de oro, una serie de reglas que orientan sobre las principales fuentes de impacto ambiental. Son las siguientes: En productos con enchufe, el consumo de energa es un punto de inters. El peso (en Kg.) es una indicacin de la importancia del aspecto ambiental. Habr que tener especial cuidado con aquellos materiales de alto contenido de energa necesaria para su obtencin (por ejemplo el Al) y los metales pesados (Cd, Zn, Pb, Cu, Cr, ). En ambos casos el peso se multiplicar por 10 para hacer la comparacin y priorizacin. Prestar atencin al consumo de materiales auxiliares durante la fase de utilizacin del producto.
Otras recomendaciones: - Una vez definidas las prioridades, marcarlas con otro color en la MET. - Contar con la ayuda de un consultor medioambiental (experto en Ecodiseo) para el establecimiento de las prioridades. CUNDO se recomienda la utilizacin de la matriz MET. Cuando se comienza a trabajar en Ecodiseo, ya que facilita el entendimiento de todo el proceso y la importancia de optimizar cada aspecto ambiental. Cuando se cuente con el apoyo de un experto en Ecodiseo o consultor medioambiental. Para recopilar datos antes de utilizar los Eco-indicadores o una herramienta software de Anlisis del Ciclo de Vida (permite organizar muy bien toda la informacin para cada etapa del Ciclo de Vida del producto). Cuando interese tener rpidamente una visin global de las prioridades ambientales y no es necesaria mucha precisin. Cuando no existan Eco-indicadores relevantes para materiales o procesos del producto.
2.3.2.- Eco-indicadores. QU son los Eco-indicadores.
El Eco-indicador es una herramienta cuantitativa de fcil manejo para diseadores de productos. Es ms precisa que la matriz MET a la hora de priorizar los principales aspectos ambientales del producto en su Ciclo de Vida. Es cuantitativa porque la priorizacin se basa en clculos numricos. Los Eco-indicadores son el resultado de un proyecto desarrollado por un equipo multidisciplinar formado por industrias punteras de diferentes sectores, cientficos de centros de investigacin independientes y el gobierno holands. Su objetivo era el intentar conseguir evaluar el impacto ambiental que sobre el Medio Ambiente ejerce la actividad industrial, centrndose en el impacto sobre el ecosistema, los recursos y la salud humana a nivel europeo. As se tuvieron en cuenta impactos tales como: el efecto invernadero, la reduccin de la capa de ozono, la lluvia cida, la disminucin de los recursos naturales, la disminucin de la biodiversidad y el smog (aspectos estos analizados en el captulo de introduccin del presente manual). El modelo aqu presentado es slo uno de los modelos existentes, no se conoce an a ciencia cierta su exactitud (al igual que para el resto de modelos). Es sin embargo, el modelo ms utilizado en cuanto al uso de Eco-indicadores para Anlisis del Ciclo de Vida.
Resultado del inventario Inventario de los flujos de y hacia los procesos en el Ciclo de Vida de un producto.
Dao a los recursos
Recursos Uso del suelo
Modelo de daos de dichos flujos
Dao al ecosistema
Medida de las tres categoras de fallo
Indicador
Emisiones
Dao a la salud humana
Como resultado se obtuvieron unas tablas de valores numricos que expresan el impacto ambiental en funcin de la cantidad o el volumen de cada material o proceso. Estos valores vienen expresados en una unidad propia llamada milipuntos (mPt) no comparable con ninguna otra unidad de medida tradicional. El listado completo de los Eco-indicadores99 disponibles, as como mayor informacin relativa a los mismos se Eco-indicator 99 del presente manual. puede consultar en el Anexo CMO SE USAN los Eco-indicadores.
Para la aplicacin de los Eco-indicadores a nuestro producto, se dispone de plantillas a rellenar y que son del tipo de la que se muestra a continuacin. Tambin se dan unas breves indicaciones sobre su utilizacin. Se explica ms a Eco-indicator 99. detalle en el Anexo
Producto o componente Fecha Notas y conclusiones
Proyecto Autor
El Ciclo de Vida del producto en la plantilla se divide en tres etapas:
Produccin (Materiales, procesos y transporte).

Material o proceso Cantidad Indicador Resultado
Total
Uso (Transporte, energa y materiales auxiliares).

Produccin.- Se incluye tanto la obtencin de los materiales necesarios como la produccin en fbrica de nuestro producto. Se listar cada aspecto por separado (materiales, procesos, transportes de materiales, desechos de residuos,...) con su correspondiente cantidad (en las unidades establecidas en los listados de EcoEco-indicator 99, indicadores ver Anexo al final del presente manual) y el Eco-indicador correspondiente, obteniendo como resultado el producto de ambos. Se utilizarn los Ecoindicadores de materiales para materiales que forman parte del producto y materiales auxiliares; los de proceso para las diferentes operaciones que sufren los componentes antes de llegar a fbrica y en fbrica; y los de desecho para los residuos de cada proceso en funcin de su destino. Tambin se utilizarn los Ecoindicadores de transporte para el transporte de los componentes o materiales desde los suministradores a fbrica. La suma parcial de estos valores en esta fase nos dar una idea del impacto del producto en la fase de produccin frente a las fases de uso y desecho final del producto. Uso.- Aqu se incluye tanto el transporte del producto desde la fbrica hasta los distribuidores finales y los consumidores, como los consumos de energa y consumibles del producto a lo largo de toda su vida til (para lo cual hay que definir cul es la vida til del producto aproximadamente), y los embalajes que lleva el producto (indicadores de materiales). Desecho. Hace referencia al destino final del producto y sus componentes una vez finalizada su vida til. En funcin del destino que se le de a cada parte o a todo el conjunto, le corresponder un Eco-indicador diferente (de reciclaje, vertedero, incineracin,...).
Total
Desecho (Para cada tipo de material).

Material y tipo de proceso Cantidad Indicador Resultado
Total
Finalmente se suma todo, con lo que obtenemos un valor cuantitativo del impacto de nuestro producto a lo largo de todo su Ciclo de Vida.
TOTAL(todas las fases)

1 2 3 4 5 6 7
A
CMO PRIORIZAR los principales aspectos ambientales con los Eco-indicadores.
Una vez cuantificados todos los materiales, procesos, transporte, etc. con los Eco-indicadores, se puede: - ver qu aspectos tienen un mayor resultado numrico. - identificar en qu fase se producen esos principales aspectos ambientales (produccin, uso, desecho,...). Esto puede ayudar a la empresa a identificar y priorizar actuaciones para la mejora ambiental del producto. CUNDO se recomienda la utilizacin de los Eco-indicadores. En combinacin con la matriz MET cuando se trabaja en Ecodiseo por primera vez. Facilita el entendimiento de los clculos y su importancia. Cuando se deseen priorizar los principales aspectos ambientales del producto sin contar con un consultor externo y no se quiera utilizar una herramienta software; y existan datos de los Eco-indicadores relevantes para los productos y procesos necesarios en los listados publicados en el Anexo. Cuando se desee fundamentar la priorizacin ambiental en cifras (cuantitativamente).
LIMITACIONES DE LA HERRAMIENTA.- Los Eco-indicadores son cifras que conllevan un proceso laborioso para su obtencin. Por el momento se dispone de los listados incluidos en el Anexo Eco-indicator 99, pero nuevos Ecoindicadores se estn continuamente desarrollando. Por eso, algunas veces puede ocurrir que el Eco-indicador que necesitemos no est an definido. Por ejemplo en la empresa Daisalux S.A., de Vitoria-Gasteiz no se dispona del Eco-indicador correspondiente a las bateras de NiCd (usadas hasta entonces en su producto y muy txicas por disponer de metales pesados) por lo que la mejora obtenida con la sustitucin por una batera de menor impacto como la de NiMH no se ve reflejada en el clculo total de Eco-indicadores. Ser por tanto este un caso en el que la disponibilidad de los Eco-indicadores ms relevantes para el producto no permite observar las mejoras ambientales conseguidas. En estos casos el uso de los Eco-indicadores no estar recomendado.
EJEMPLO Vamos ahora a realizar el clculo del impacto ambiental de la cafetera cuyas caractersticas hemos analizado en el apartado correspondiente a la matriz MET. Producto Cafetera Notas y conclusiones
Anlisis de la cafetera de la empresa CAFETERAS ENSUEO, S.L., cuyas caractersticas tcnicas hemos descrito anteriormente.
Autor CAFETERAS ENSUEO, S.L.

Material o proceso Transporte (camin 28 t) Cartn (embalaje) Bolsa Polietileno (PET) Papel (Manual instrucciones) Electricidad a bajo voltaje Papel (filtro) Cantidad 10 tkm 0,4 kg 0,01 kg 0,04 kg 375 kwh 7,3kg Indicador 22 69 380 96 37 96 Resultado 220 27,6 3,8 3,84 13.875 700,8

Material o proceso Poliestireno expandible EPS Modelado por inyeccin - 1 (PS) Aluminio 0% rec. (Al) Extrusin - aluminio Acero Vidrio (blanco) Calor por gas (modelado) PVC flexible Cobre (Cu) Transporte circuito impreso Cantidad 1 kg 1 kg 0,1 kg 0,1 kg 0,3 kg 0,4 kg 4 MJ 0,1 kg 0,05 kg 0,9tkm Indicador Resultado 360 21 780 72 86 58 5,3 240 1400 72 360 21 78 7,2 25,8 23,2 21,2 24 70 64,8
Total
14.831

Material y tipo de proceso Residuos urbanos, PS. Residuos urbanos, acero. Residuos urbanos, papel. Residuos urbanos, PVC Residuos urbanos, aluminio Basura domstica, vidrio Cantidad 1 0,4 7,3 0,1 0,1 0,4 kg kg kg kg kg kg Indicador 2 -5,9 0,71 10 -23 -6,9 Resultado 2 -2,4 5,2 1 -2,3 -2,76
Total
TOTAL (todas las fases)
0,74
15526,94
Total
695,2
Del anlisis realizado mediante el uso de los Eco-indicadores podemos observar cmo el consumo de energa en la fase de utilizacin del producto representa el mayor valor, luego por tanto la mayor carga ambiental. Le siguen en importancia el consumo de papel debido al uso de filtros de papel y el uso de Poliestireno (PS).
2.3.3.- Herramientas software para el Anlisis del Ciclo de Vida (LCA o ACV) QU son los LCA o ACV.
Aunque todas las herramientas que hemos descrito hasta ahora (matriz MET y Eco-indicadores) sirven para hacer el Anlisis del Ciclo de Vida del producto, se denominan genricamente LCA o ACV a las herramientas software que se utilizan para este mismo fin. Existen multitud de programas software para la realizacin de Anlisis de Ciclo de Vida detallados. A continuacin se muestra un cuadro con las herramientas software ms destacadas ordenadas en cuanto a su facilidad o sencillez de manejo (de ms sencilla a ms compleja). Una informacin ms completa, con las direcciones de internet de las versiones demo disponibles de las mismas y otras caractersticas adicionales se encuentra en el captulo de herramientas del presente manual. Descripcin Usuarios
Equipos de diseo de producto. No requiere especiales conocimientos ambientales.
Manejo
Sencillo. No requiere conocimientos avanzados de la metodologa.
Eco-it
Herramienta sencilla para el Anlisis del Ciclo de Vida. Evaluacin en base al mtodo Ecoindicator95. Proporciona valores orientativos, no absolutos. Incluir pronto valores estndar de Eco-indicator 99.
Ecoscan
Herramienta sencilla para el Anlisis del ciclo de Vida. Evaluacin en base al mtodo Ecoindicator95 aunque adaptable a otros (permite ampliar la base de datos de partida).
Equipos de diseo de producto. No requiere especiales conocimientos ambientales.
Sencillo. No requiere conocimientos avanzados de la metodologa.
Simapro
Herramienta completa de Anlisis del Ciclo de Vida. Evaluacin en base a distintas metodologas. Incluir pronto valores estandar de Eco-indicator 99.
Departamento de diseo o I+D.
Puede resultar complejo. Requiere conocimientos de la metodologa, e introducir una gran cantidad de datos en el sistema.
Team
Herramienta completa de Anlisis del Ciclo de Vida. Evaluacin en base a distintas metodologas.
Expertos en Anlisis del Ciclo de Vida.
Complejo. Requiere conocimientos de la metodologa.
Idemat
Herramienta sencilla basada en la evaluacin ambiental orientada a la seleccin de materiales y procesos.
Departamento de diseo o I+D.
Bastante sencillo.
CMO PRIORIZAR los principales aspectos ambientales con una herramienta software.
EJEMPLO La empresa de muebles de oficina OFITA, S.A.M.M., situada en Vitoria-Gasteiz y que cuenta con 94 empleados, desarroll un modelo de mesa con criterios de Ecodiseo (Modelo Genius), partiendo de un modelo anterior (Mesa Lisis). Vamos a analizar este caso con ayuda de una herramienta software (en este caso Ecoscan 2.0).
Utilizando los valores de los Eco-indicadores (Eco-indicator 99) y los pesos, podemos ver de una forma clara y sencilla una comparativa entre los dos modelos de mesa. Observamos as la mejora global obtenida. Pero el programa tambin permite analizar cada una de las etapas, as como los valores de cada uno de los componentes del producto. As, para el caso del modelo de mesa Lisis podemos tener lo siguiente:
Principal aspecto ambiental del producto
Elemento de mayor peso
CUNDO se recomienda la utilizacin de una herramienta software. Cuando se desee fundamentar la priorizacin ambiental en cifras (cuantitativamente). Cuando se desee comparar los aspectos ambientales de diferentes alternativas de un mismo producto. Cuando analicemos productos excesivamente complejos (en cuyo caso el uso de los Eco-indicadores exigira muchas operaciones) o formados por subsistemas comunes a varios productos. Cuando se vayan a realizar valoraciones de los aspectos ambientales de forma peridica, ya que introducir los datos es ms complicado pero una vez hecho, los clculos son mucho ms rpidos y seguros.
2.4.- Diferencias entre los tres tipos de herramientas para el Anlisis del Ciclo de Vida.
VENTAJAS
Es la ms sencilla y rpida. Proporciona una visin global del Ciclo de Vida del producto (las entradas y salidas de cada etapa). Permite analizar prioridades ambientales aunque no existan Eco-indicadores relevantes para el producto. Permite organizar bien toda la informacin para cada etapa del Ciclo de Vida (principalmente si se trabaja en Ecodiseo por primera vez). Permite entender mejor la metodologa y los resultados (principalmente si se trabaja en Ecodiseo por primera vez) Valoracin numrica del impacto ambiental de productos y procesos sin utilizar una herramienta software. No necesita de ningn experto medioambiental una vez que se conoce cmo utilizar la herramienta. -
DESVENTAJAS
No proporciona una cuantificacin numrica ni de los principales impactos ni de la etapa crtica del Ciclo de Vida (es orientativo). Requiere conocimientos ambientales amplios o la colaboracin de algn experto medioambiental capaz de analizar los resultados.
Matriz MET
Eco-indicadores
Listados de Eco-indicadores todava no muy desarrollados y algunos de ellos no totalmente adaptados a la realidad de cada territorio / pas. Operaciones numricas engorrosas en caso de productos complejos.
Software LCA
Facilidad de clculo y de iteracin. Posibilidad de adaptacin a la propia empresa con la inclusin de parmetros de valoracin propios. Permiten comparar de modo sencillo alternativas a un mismo producto.
Dificulta el entendimiento e interiorizacin de los resultados y la metodologa la primera vez que se trabaja en Ecodiseo si no se utilizan la matriz MET y los Eco-indicadores en paralelo. La adquisicin del programa software requiere un desembolso econmico, aunque normalmente este no suele ser muy importante. Puede variar entre 240 y 3.200 Euros, segn la herramienta (1). No todos los programas disponen de versin en castellano. Las bases de datos disponibles no son por ahora demasiado extensas. La introduccin de datos en la herramienta puede costar algo de tiempo dependiendo de la herramienta en cuestin (ver tabla de herramientas software).
(1).- Datos a Septiembre de 2000.
La tabla previa muestra las ventajas y desventajas de cada herramienta. Cada empresa ser la responsable de evaluar cual es la herramienta ms adecuada en base a las caractersticas y necesidades de la propia empresa. Sin embargo recomendamos: - Utilizar la matriz MET y los Eco-indicadores la primera vez que se trabaja en Ecodiseo y con el apoyo de un experto medioambiental externo. - Utilizar una herramienta software (aquella que mejor se adapte a las necesidades de la empresa) en ocasiones subsiguientes. Evita errores de clculo y una vez introducidos los datos facilita la utilizacin peridica y valoracin de diferentes alternativas para el producto. - Es importante utilizar estas herramientas dentro del marco de toda la metodologa sin obviar el resto de etapas, en cuyo caso el proceso de Ecodiseo sera parcial e incompleto.
Matriz MET
Eco-indicadores Herramienta software
Cualitativo Sencillo
Cuantitativo Complejo
IDEAS DE MEJORA
Generacin, seleccin y evaluacin de las mismas
3
OBJETIVOS
IDEAS DE MEJORA
Generacin, seleccin y evaluacin de las mismas.
Esquema de la etapa
Generar y priorizar ideas de mejora para el producto.
Departamento tcnico o de diseo: liderar y participar en la generacin, seleccin y evaluacin de las ideas de mejora. Resto de departamentos: apoyo en la generacin, seleccin y evaluacin de ideas de mejora en base a sus conocimientos particulares. Gerencia: Aprobacin de las medidas de mejora seleccionadas. Experto medioambiental externo (si participa en el proyecto): se recomienda su participacin en el proceso de generacin, seleccin y evaluacin de las ideas de mejora, ya que puede dar ideas e informacin sobre medidas y mejoras desde un punto de vista ambiental. Diseador externo (si lo hay): se recomienda su participacin en el proceso de generacin, seleccin y evaluacin de las ideas de mejora.
HERRAMIENTAS
- Herramientas para la generacin de ideas de mejora: - Las 8 estrategias de Ecodiseo. - El Brainstorming. - Herramientas para la valoracin de ideas de mejora: - Matriz de priorizacin.
PLANIFICACIN
20-80 horas
3.1.- Introduccin a la generacin de ideas de mejora.

En el captulo anterior hemos conocido los principales aspectos ambientales de nuestro producto. Ahora, trataremos de optimizarlos, generando ideas de mejora. A lo largo de este proceso, surgirn todo tipo de ideas de mejora. Por ello, una vez obtenidas todas, procederemos a su seleccin, anlisis y priorizacin ya que el objetivo es centrarse en aquellas mejoras que se refieran a aspectos ambientales principales o se dirijan al cumplimiento de los Factores Motivantes de la empresa para hacer Ecodiseo. Para la generacin de ideas de mejora ambiental conviene utilizar la tabla de las 8 estrategias que se muestra en el apartado 3.1.1 ya que cualquier tipo de idea de mejora ambiental puede clasificarse en base a una de las 8 estrategias. Constituye un buen punto de partida y nos puede servir para orientarnos e inspirarnos. Adicionalmente, la generacin de ideas es un proceso creativo para el que existen diferentes tcnicas. En el apartado 3.1.2 proponemos una de ellas, el brainstorming, por su sencillez, su utilizacin ya en muchas de las empresas de la CAPV y su posibilidad de cumplir uno de los requisitos ms importantes en el tema del Ecodiseo: involucracin y conexin de diferentes departamentos de la empresa. 3.1.1.- Las 8 estrategias de Ecodiseo. Durante la realizacin del Anlisis del Ciclo de Vida con cualquiera de las herramientas descritas en el captulo anterior, hemos conocido cules son los principales aspectos ambientales del producto. As, algunas ideas para la mejora ambiental del producto habrn surgido de manera espontnea. Sin embargo, no sern las nicas posibles. Por ello, para la generacin de ideas no nos vamos a centrar en aquellos aspectos ambientales principales, sino que vamos a tener en cuenta de nuevo todas las fases del Ciclo de Vida del producto. Ello nos dar mayor libertad y ms posibilidades. El conocer cules son los principales aspectos ambientales (Cap. 2), as como los Factores Motivantes de la empresa para el Ecodiseo (Cap 1) nos servir a la hora de valorar y priorizar las ideas a desarrollar (segunda etapa del presente captulo) y a la hora de desarrollarlas e implantarlas en el nuevo producto (Cap. 4 y 5). Existen diferentes estrategias en las que se pueden clasificar todas las ideas para la mejora ambiental de un producto. Pueden adoptarse un total de ocho estrategias que se observan en la siguiente tabla y que estn relacionadas a su vez con las diferentes etapas del Ciclo de Vida del producto. Como excepcin a este comentario, la ltima de ellas ( la estrategia nmero ocho: optimizar la funcin) es una estrategia de cambio radical que supone cambiar el concepto del producto o servicio. Situndonos a vista de pjaro del producto, analizamos las diferentes necesidades que este cubre e ideamos otras formas mediante las que podramos proporcionar o cubrir dichas necesidades. En todo este proceso deberemos tener presentes los Factores Motivantes analizados en el primer captulo del manual (demandas de clientes, requisitos legislativos,) ya que nos ayudarn a dirigir nuestro trabajo.

Estrategias de Mejora
Tipos de Medidas Asociadas
Comentarios
1.- Seleccionar materiales de bajo impacto
- Materiales ms limpios. - Materiales renovables. - Materiales de menor contenido de energa. - Materiales reciclados. - Materiales reciclables. - Reduccin del peso - Reduccin del volumen (de transporte).
- En base a los materiales utilizados y a los procesos necesarios para su obtencin, analizaremos la posibilidad de otros materiales alternativos que tengan un impacto ambiental menor, manteniendo idnticas prestaciones tcnicas o incluso mejorndolas.
- Reducir el uso de materiales supone al mismo tiempo una reduccin del aspecto ambiental del producto y una reduccin de costes para la empresa. As, intentaremos que el volumen sea lo ms reducido posible, con lo que ocupar menos y permitir optimizar el transporte y almacenamiento, lo que traer consigo otra reduccin de costes. Se trata de obtener una produccin limpia a travs de mejoras en las tcnicas de produccin, esto es, por ejemplo: - mejoras de materiales auxiliares - buenas prcticas operativas en produccin - reutilizacin en fbrica - cambios tecnolgicos
2.- Reducir el uso de material
Produccin en fbrica
3.- Seleccionar tcnicas de produccin ambientalmente eficientes.
- Tcnicas de produccin alternativas. - Menos etapas de produccin. - Consumo de energa menor /ms limpia. - Menor produccin de residuos. - Consumibles de produccin: menos/ms limpios.
Distribucin
4.- Seleccionar formas de distribucin ambientalmente eficientes.
- Envases: menos/ms limpios/reutilizables - Modo de transporte eficiente en energa.
Se trata de que el transporte desde la fbrica al minorista o al usuario final sea lo ms eficiente posible. Se tratarn aspectos tales como el embalaje, el modo de transporte y la logstica.
Uso o utilizacin
5.- Reducir el impacto ambiental en la fase de utilizacin.
- Menor consumo de energa. - Fuentes de energa ms limpias. - Menor necesidad de consumibles. - Consumibles ms limpios. - Evitar derroche de energa/ consumibles.
Los productos para su funcionamiento necesitan todo tipo de consumibles (energa, agua, detergente, filtros). Esto tambin se aplica al mantenimiento, limpieza y reparacin. En esta etapa trataremos por tanto de idear formas de disear el producto de manera que se optimice el uso de consumibles o incluso podamos eliminar algunos de ellos.
6.- Optimizar el Ciclo de Vida.
- Fiabilidad y durabilidad. - Mantenimiento y reparacin ms fcil. - Estructura modular del producto. - Diseo clsico. - Fuerte relacin producto usuario.
En el Ciclo de Vida de un producto podemos distinguir: Ciclo de Vida Tcnico.- Tiempo durante el cual el producto funciona bien. Ciclo de Vida Esttico.- Tiempo durante el cual el usuario encuentra atractivo el producto. La situacin ideal sera que ambos coincidiesen. Sin embargo, no suele ser as y muchas veces se desecha un producto que funciona correctamente porque ya no lo encontramos atractivo. Por ello, en la presente etapa trataremos de prolongar e igualar ambos ciclos. Por ejemplo, mediante un diseo clsico evitaremos que el usuario se canse del producto, as como creando una fuerte relacin producto usuario. Esta estrategia est encaminada a reutilizar los componentes valiosos del producto y a garantizar una adecuada gestin de los residuos. La bondad de las medidas va en orden descendente; es decir, hay que tender hacia la reutilizacin y si no es posible, refabricacin, reciclado o incineracin en este orden.
7.- Optimizar el sistema de fin de vida.
- Reutilizacin del producto. - Refabricacin / modernizacin. - Reciclado de materiales. - Incineracin ms segura.
Nuevas ideas de producto
8.- Optimizar la funcin.
- Uso compartido del producto. - Integracin de funciones. - Optimizacin funcional del producto - Sustitucin del producto por un servicio.
En esta estrategia la atencin no se va a fijar en nuestro producto fsico, sino en la funcin que satisface. Para ello investigaremos las necesidades de los usuarios, analizando: Qu necesidad o necesidades satisface el producto actual?. Cmo se podran optimizar las prestaciones del producto? Se puede desarrollar un sistema alternativo que satisfaga mejor la misma necesidad?.
La empresa puede utilizar como modelo para la generacin de ideas la tabla de las 8 estrategias de Ecodiseo del apartado de Herramientas del manual. 3.1.2.- El brainstorming o tormenta de ideas. Para ayudarnos a generar ideas se recomienda usar una sesin de tormenta de ideas o brainstorming. Consiste en reunir a diferentes personas de diferentes departamentos de la empresa en torno a las ocho estrategias existentes, de tal forma que todos puedan ir expresando las ideas que se les ocurra en relacin a dichas estrategias. En esta tormenta de ideas es importante la participacin de diferentes departamentos de la empresa ya que cada uno tiene un punto de vista diferente y esto puede dar mas riqueza al proceso y favorecer el que se tengan en cuenta todos los temas relevantes. Por esta misma razn es tambin muy importante la presencia de la gerencia, ya que entender ms fcilmente las conclusiones y eso facilitar su aprobacin. Existen unas normas bsicas del funcionamiento del brainstorming que deben exponerse a los participantes al comienzo de la sesin.
Normas de funcionamiento del brainstorming

Exponer todas las ideas. No se admiten crticas. Decir lo primero que viene a la mente. Importa la cantidad no la calidad de las ideas (ya se tendr en cuenta la calidad en la seleccin). Se pueden hacer combinaciones con otras ideas. La idea es del grupo no individual.
Habr una persona que lidere la tormenta de ideas. Esta persona ser preferentemente del departamento tcnico o de desarrollo de productos y actuar como lder natural de todo el proyecto. Sus funciones sern: - Convocar a todos los participantes. - Explicar el objetivo de la reunin. - Explicar las normas del brainstorming. - Presentar las 8 estrategias para que sirvan de inspiracin a los participantes. No es necesario seguir el orden de las 8 estrategias. Estructurar demasiado la reunin puede restar creatividad. - Dinamizar la reunin: que sea activa y no haya momentos de silencio. Para evitar esto conviene que el propio lder lance algunas nuevas ideas que dinamicen o, si hay evidencias de que la creatividad se ha agotado, es preferible finalizar esta fase de la reunin y proceder a la seleccin de las mejores ideas que van a ser analizadas. El lder ha de tratar de mantenerse neutral y no dirigir a los asistentes hacia sus propias opiniones. - Facilitar la seleccin de ideas. Una vez finalizada la sesin del brainstorming se proceder a la seleccin de las ideas. Para ello, cada uno de los participantes elegir las que a su juicio son las mejores. Se contabilizarn todos los votos y se elegirn las 10-15 preferidas. Este proceso no tiene que desarrollarse desde un punto de vista tcnico o financiero, sino desde la perspectiva de cules son, a juicio de cada uno, las ideas ms interesantes para el producto, ya que esta valoracin se realizar a posteriori. Puede ser recomendable en algunos casos proceder a comentar todas las ideas surgidas, para agrupar aquellas que a juicio del grupo representan la misma mejora, y definirlas de una manera prctica de cara a su inclusin en el pliego de condiciones. De todas formas, ser en una fase posterior cuando se valoren ms en detalle y prioricen cada una de las ideas seleccionadas.
EJEMPLO
7
Con los aspectos ambientales definidos y teniendo presentes los Factores Motivantes para el Ecodiseo, la empresa CAFETERAS ENSUEO,S.L. realiz una sesin de brainstorming, de la que surgieron las siguientes ideas de mejora del producto:
1
Uso Uso Uso Uso de de de de
Medidas generadas en el brainstorming
plsticos biodegradables. plstico reciclado en piezas interiores. aluminio reciclado. cables sin PVC.
Menor espesor peso del cuerpo de la cafetera. Eliminar la jarra (portatazas).
Produccin en fbrica
Desengrase con productos en base agua (en vez de disolventes). Mquinas de moldeo de alta eficiencia en el consumo de energa. Eliminacin de las xerigrafas y el pintado de las piezas.
Distribucin
Menor espesor del cartn del embalaje. Uso de cartn reciclado. Insertar grficos para fomentar el reciclaje del embalaje de cartn entre los consumidores. Manual de instrucciones en slo 1 o 2 idiomas.
Uso o utilizacin
Mejor aislamiento de la jarra. Suministrar directamente agua caliente a la cafetera. Empleo de filtro permanente. Sistema de apagado automtico de la cafetera al cabo de un cierto tiempo. Utilizar fuentes de energa renovables. Uso de gravedad para el agua sin evaporar-.
Jarra de cristal ms duradera material irrompible-. Ofrecer un servicio de reparacin. Parte elctrica fcilmente desmontable. Sistema de recogida de productos (plan Renove). Marcado de las piezas de plstico, para facilitar el reciclado posterior de las mismas.
Cafetera napolitana (sin filtros, calentamiento con gas). Suministro y venta de pastillas de caf. Mquinas que sirvan cada taza de caf fro. Mquinas que sirvan caf, t y otras bebidas calientes (varias funciones en una mquina). Crear un sistema de envo de caf a domicilio.
Tras la generacin, se procedi a la seleccin y agrupamiento de aquellas ideas que el grupo consider perseguan un mismo objetivo. Se lleg as finalmente a las siguientes estrategias de mejora finales:
Medidas Seleccionadas
Agrupacin y definicin prctica de las medidas

a.- Uso de plstico reciclado en piezas interiores. b.- Uso de aluminio reciclado.
c.- Menor espesor peso del cuerpo de la cafetera.

- Unificacin en el uso de materiales, usando de origen reciclado donde sea posible. (agrupacin medidas a y b) - Menor espesor peso del cuerpo de la cafetera. (medida c)
Produccin en fbrica
d.- Eliminacin de las xerigrafas y el pintado de piezas.
Produccin en fbrica Distribucin

e.- Uso de cartn reciclado. f.- Insertar grficos para fomentar el reciclaje del embalaje de cartn entre los consumidores. - Eliminacin de las xerigrafas y el pintado de piezas. (medida d)
Distribucin
- Uso de cartn reciclado (medida e). - Insertar grficos para fomentar el reciclaje del embalaje de cartn entre los consumidores (medida f).
Uso o utilizacin
g.- Mejor aislamiento de la jarra.
Uso o utilizacin
h.- Empleo de filtro permanente. i.- Sistema de apagado automtico de la cafetera al cabo de un cierto tiempo. j.- Uso de gravedad para el agua sin evaporar-. - Reduccin del consumo de energa del aparato. (agrupacin medidas g, i y j) - Empleo de filtro permanente (medida h).
Sistema de fin de vida. Eliminacin final. Sistema de fin de vida. Eliminacin final.
k.- Jarra de cristal ms duradera material irrompible-. - Jarra de cristal ms duradera material irrompible-. (medida k) - Parte elctrica fcilmente desmontable (medida l). - Marcado de las piezas de plstico, para facilitar el reciclado posterior (medida m).
l.- Parte elctrica fcilmente desmontable. m.- Marcado de las piezas de plstico, para facilitar el reciclado posterior de las mismas.

n.- Cafetera napolitana (sin filtros, calentamiento con gas).

n.- Cafetera napolitana (sin filtros, calentamiento con gas).
Estas medidas de mejora debern ser a continuacin valoradas ms en detalle y priorizadas.
3.2.- Valoracin y priorizacin de las ideas / medidas seleccionadas.

En este punto del proceso nos hemos quedado ya con aquellas ideas que han obtenido mayor nmero de votos. Ahora procederemos a valorar un poco ms en detalle y priorizar cada una de ellas. Estudiar entre otros los siguientes criterios para la priorizacin: - Viabilidad tcnica.- Se refiere a la posibilidad de aplicar la idea propuesta con los medios tcnicos disponibles por la empresa. - Viabilidad financiera.- Evala la viabilidad econmica de la mejora. Se puede asumir el coste econmico necesario para la idea propuesta?. Se tendr por tanto que estudiar los costes que supone la aplicacin de la idea tanto en estudios previos como en aplicacin prctica en la cadena de produccin. - Beneficios esperados para el Medio Ambiente.- Valora la importancia que para el Medio Ambiente en concreto va a suponer la idea seleccionada. - Respuesta positiva a los principales Factores Motivantes.- Si afecta positivamente a los Factores Motivantes que impulsaron a la empresa a hacer Ecodiseo es una idea de mayor valor. Cada uno de estos puede valorarse por ejemplo de acuerdo a los siguientes criterios:
2 1 0 -1 -2 Puntuacin muy positiva / muy viable. Puntuacin positiva / viable. Puntuacin neutra. Puntuacin negativa / casi inviable Puntuacin muy negativa / del todo inviable.
Aparte de los criterios sealados aqu, cada empresa podr definir otros nuevos en funcin de sus propias caractersticas o necesidades (calidad,), o darle mayor peso a unos criterios que a otros. Para la valoracin se deber involucrar a otros departamentos que hasta ahora no haban intervenido en el proceso, como es el departamento financiero de la empresa. Con todas las medidas de mejora seleccionadas valoradas, procederemos a su priorizacin, decidiendo si cada una de ellas es efectivamente interesante y aplicable en principio a corto (CP), medio (MP) o largo plazo (LP). Esto ir reflejado en la columna de priorizacin. En esta fase puede utilizarse como herramienta la matriz de priorizacin incluida en el apartado de herramientas del manual. Todo este proceso deber ser desarrollado valorando cuidadosamente cada uno de los criterios relevantes para la empresa que intervienen ya que, como resultado del mismo, van a salir aquellas mejoras que en las prximas etapas vamos a aplicar al producto. Por ello, en este punto la supervisin de la gerencia ser un aspecto imprescindible.
EJEMPLO
4
Veamos a continuacin la matriz de priorizacin que la empresa CAFETERAS ENSUEO,S.L. realiz en base a las ideas surgidas en la sesin de brainstorming:
Matriz de priorizacin
Medidas seleccionadas
Viabilidad tcnica Respuesta positiva a los Viabilidad Beneficios para el financiera Medio Ambiente principales Factores Motivantes Priorizacin

- Unificacin en el uso de materiales, usando de origen reciclado donde sea posible (agrupacin medidas a y b). - Menor espesor peso del cuerpo de la cafetera. (medida c)
-1
-2
CP/MP/LP (1)
-1
MP
Produccin en fbrica
- Eliminacin de las xerigrafas y el pintado de piezas. (medida d) 1 1 1 1 CP
Distribucin
- Uso de cartn reciclado (medida e). - Insertar grficos para fomentar el reciclaje del embalaje de cartn entre los consumidores (medida f). 2 2 1 2 1 1 1 1 CP CP
Uso o utilizacin
- Reduccin del consumo de energa del aparato. (agrupacin medidas g, i y j) - Empleo de filtro permanente (medida h). 1 1 -1 -1 2 2 2 2 CP/MP/LP (2) CP
Sistema de fin de vida. Eliminacin final.

- Jarra de cristal ms duradera material irrompible-. (medida k) - Parte elctrica fcilmente desmontable (medida l). - Marcado de las piezas de plstico, para facilitar el reciclado posterior de las mismas (medida m). -1 -2 1 2 LP
1 2
-1 1
1 1
1 1
MP CP
Nuevas ideas de producto - Cafetera napolitana (sin filtro, calentamiento con gas). -1
(medida n)
-1 1 -1 Desestimada (3)
2 1 0 -1 -2
Puntuacin muy positiva / muy viable. Puntuacin positiva / viable. Puntuacin neutra. Puntuacin negativa / casi inviable Puntuacin muy negativa / del todo inviable.
CP MP: LP
Corto Plazo Medio Plazo Largo Plazo
(1).- A CP se plantea el uso de material reciclado para las piezas de plstico internas (no vistas). A MP se intentar sustituir el tubo de Aluminio por el mismo tipo de plstico que el cuerpo de la cafetera. A LP y en funcin del avance de la tcnica se intentar conseguir que todo el producto est desarrollado con material reciclado. (2).- Se cree posible reducir a CP el consumo de energa del aparato. De todas formas, se considera esta una tarea prioritaria y de mejora continua por lo que se plantea siga en constante investigacin a lo largo del tiempo, adaptndose a los nuevos avances tecnolgicos. (3).- No interesa al mercado joven, no responde a los principales Factores Motivantes. El resto de los criterios de valoracin ni siquiera interesan. Se DESESTIMA la medida ahora que ha sido analizada un poco ms en detalle.
DESARROLLAR CONCEPTOS
Desarrollo de diferentes conceptos para el producto
DESARROLLAR CONCEPTOS
Desarrollo de diferentes conceptos para el producto
Esquema de la etapa
OBJETIVOS
Desarrollo de un pliego de condiciones tcnico-ambiental y generacin de alternativas conceptuales del producto en base a dicho pliego de condiciones.
Departamento de calidad: Establecimiento de requisitos de calidad, normativa,... para el pliego de condiciones. Departamento tcnico o de diseo: - Establecimiento de requisitos ambientales para el pliego de condiciones a partir de las ideas seleccionadas en la etapa 3. - Desarrollo de conceptos. - Estudio de los aspectos ambientales de los diferentes conceptos y seleccin. - Dar criterios al diseador externo si lo hay (en cuyo caso le correspondern las dos tareas anteriores). Departamento de compras: informacin sobre nuevas alternativas a materiales, tecnologas,... Departamento de marketing: informacin sobre demandas concretas de los consumidores para el establecimiento del pliego de condiciones o la valoracin de conceptos, as como de materiales con buena o mala imagen en el mercado,.
HERRAMIENTAS
- Tcnicas creativas. - Herramientas de seleccin - Herramientas seleccionadas por la empresa para el estudio de los aspectos ambientales del producto (Eco-indicadores, Herramientas software).
PLANIFICACIN
50-80 horas
4.1.- Introduccin al desarrollo de conceptos.

En la etapa 3 se han generado las ideas de mejora ambiental y se han seleccionado las opciones ms relevantes a corto, medio y largo plazo en base, entre otras cosas, a los Factores Motivantes de Ecodiseo y a los beneficios ambientales esperados. Esta etapa es el comienzo de la fase de desarrollo propiamente dicha, que conducir finalmente a un nuevo producto. Dado que la actividad de disear no sigue un mtodo paso a paso, sino que es un proceso iterativo (en otras palabras un proceso de avance y retroceso), esta parte del manual proporciona algunos enfoques o ejemplos prcticos, con la intencin de estructurar el proceso. Las ideas de mejora ambiental, generadas en la etapa 3, definen de alguna forma los nuevos requisitos en el diseo. Uno de estos nuevos requisitos es, por ejemplo, disear un producto que utilice menos energa. Estos requisitos ambientales sern incluidos en el pliego de condiciones a desarrollar en esta etapa 4 y traducidos a continuacin a ideas concretas sobre el producto, proporcionando por tanto conceptos de producto, aunque sin entrar en detalle. La meta de esta etapa es la obtencin de muchas soluciones para el producto o partes del producto que cumplan los requisitos del pliego de condiciones. Deben generarse conceptos alternativos que nos encaminen hacia la bsqueda del mejor. Esto significa que tiene lugar un proceso divergente. El desarrollo de todos los conceptos significa una explosin del nmero de posibilidades a estudiar. Por tanto se necesita convergencia, que se consigue evaluando y seleccionando los mejores conceptos. En esta seleccin se incluirn tambin criterios ambientales. El concepto seleccionado se desarrollar posteriormente (etapa 5) a nivel de detalle, lo que implicar de nuevo un proceso divergente - convergente.
Etapa 3. Generacin, evaluacin y seleccin de ideas de mejora ambiental.
Generacin de ideas de mejora ambiental.
Pliego de condiciones Generar conceptos Seleccionar concepto Concepto de producto seleccionado
Etapa 4. Desarrollo de conceptos para el producto
Etapa 5. Desarrollo a detalle del concepto seleccionado
Desarrollo a detalle del concepto seleccionado Seleccin de mejores detalles y diseo en detalle del nuevo producto
Las diferencias de esta etapa para un proyecto de Ecodiseo frente a un desarrollo de producto convencional son: - El punto de partida: requisitos ambientales en el pliego de condiciones. - El proceso de evaluacin y seleccin del mejor concepto: se tendrn en cuenta criterios ambientales y se utilizarn herramientas como los Eco-indicadores, herramientas software de Anlisis del Ciclo de Vida, o las reglas de oro para dicha seleccin.
4.2.- Elaboracin del pliego de condiciones.

Como resultado de las etapas anteriores, se debe establecer un pliego de condiciones. En l, se tienen en cuenta todas las especificaciones del producto, no solo ambientales sino tambin especificaciones tcnicas, ergonmicas, comerciales y econmicas.
Condiciones ambientales
Pliego de condiciones Condiciones tradicionales (tcnicas, ergonmicas, calidad,)
Las etapas anteriores se centraban en el Medio Ambiente, pero en las prximas dos etapas el Medio Ambiente es UNO de los requisitos del producto, ya que para la empresa existen otra serie de requisitos tanto o ms importantes que los requisitos ambientales: requisitos tcnicos, econmicos, de calidad, que no podemos obviar en ningn momento. Si el diseador es externo a la empresa, el equipo de Ecodiseo ha de transferirle claramente los requisitos ambientales incluidos en el pliego de condiciones para su correcta interpretacin. Esto ser ms sencillo si el diseador posee conocimientos ambientales o de Ecodiseo.
4.3.- Generacin de nuevos conceptos de producto.

Como ya se ha mencionado, el objetivo de esta etapa es elaborar conceptos de producto. Esta etapa persigue el diseo preliminar, donde se definen provisionalmente la composicin, la forma y el material del producto. En esta etapa, por tanto, otros departamentos juegan un papel de gran importancia informando al departamento tcnico o de diseo. As el departamento de marketing informar sobre posibles alternativas de materiales, procesos productivos, detectados por su utilizacin entre los competidores (ferias,), mientras que el departamento de compras detectar la misma informacin por su disponibilidad en el mercado (suministradores). Para ello, se deber recopilar toda esta informacin de manera peridica informando de las conclusiones al departamento tcnico o de desarrollo de productos. En el caso de que la empresa colabore con un diseador externo, ste deber reunirse con los diferentes departamentos de la empresa al comienzo de esta etapa para tener presente toda esta informacin detectada. Se han de plasmar en paralelo varios desarrollos de soluciones conceptuales con objeto de encontrar la solucin que cumpla los requisitos del pliego de condiciones de una manera mejor.
Hay numerosas maneras de (re)disear un producto, comenzando la mayora con un boceto del mismo. Cada diseador tiene su propio mtodo y manera de hacerlo. Cuando las ideas de mejora seleccionadas (etapa 3 del proyecto) son muy ambiguas puede ser necesario investigar o desarrollarlas un poco ms y ver qu consecuencias pueden tener sobre el producto. P.e.: si la medida seleccionada es disear una cafetera que consuma menos energa puede ser necesario investigar qu posibles fuentes de energa pueden utilizarse y como afecta cada una al producto. Pueden utilizarse tambin las ideas originales seleccionadas en el brainstorming y que han conducido al establecimiento del pliego de condiciones.
EJEMPLO
DESARROLLO DE CONCEPTOS PARA UNA CAFETERA

La empresa CAFETERAS ENSUEO, S.L. pretende desarrollar un nuevo modelo de cafetera. Para ello, va a proceder al desarrollo de conceptos de cafetera en base al anlisis de los aspectos ambientales del producto y a las ideas de mejora generadas en las etapas anteriores. En primer lugar proceder a definir el Pliego de condiciones del nuevo producto que, en este caso, tendr la siguiente forma:
Requisitos tcnicos:
-
Mejora del cumplimento de la funcin mediante el mantenimiento del caf caliente. Imagen innovadora. Quiere diferenciarse esta cafetera del resto de productos de la competencia logrando un producto novedoso. Reduccin de costes en lo posible (No se considerar un aspecto prioritario). Reducir el nmero de repuestos necesarios. Facilitar en lo posible el manejo del nuevo aparato. Facilidad de limpieza. Incremento de la velocidad para el cumplimento de la funcin.
Requisitos tcnico ambientales:

- Unificar en lo posible el uso de materiales, usando materiales de origen reciclado donde sea posible (medidas a y b). - Reducir al mximo el peso del cuerpo de la cafetera (medida c). - Eliminacin de las xerigrafas y el pintado de piezas. (medida d). - Uso de cartn reciclado para el embalaje (medida e). - Insertar logotipo para fomentar el reciclaje del embalaje de cartn entre los consumidores (medida f). - Reduccin al mximo del consumo de energa del aparato (medidas g, i y j) - Eliminacin de los filtros desechables, mediante la adopcin de un sistema de filtrado permanente y fcilmente lavable(medida h). - Jarra ms duradera (medida k). - Desarrollar un producto que facilite el desmontaje de los distintos materiales y componentes, tanto para facilitar la reparabilidad del producto como para permitir un adecuado tratamiento al finalizar su vida til (medida l). - Marcado de las piezas de plstico, para facilitar el reciclado posterior (medida m). En base a todos estos requisitos, se desarrollan a continuacin diferentes conceptos de producto. Requisitos como el uso de plstico reciclado en piezas interiores, reduccin en el espesor del cuerpo de la cafetera, eliminacin de las xerigrafas, uso de cartn reciclado, empleo de filtro permanente e insercin de grficos en cartn y en piezas de plstico (segn ISO 11469) que faciliten el reciclaje, los verifican todos los conceptos al mismo nivel. Las diferencias principales entre unos y otros estn en el modo de dar respuesta a la reduccin en el consumo de energa. Por ello se plantean diferentes conceptos con caractersticas funcionales distintas, tal y como se muestra en el siguiente grfico:
Desarrollo de conceptos en base al Pliego de Condiciones

Accin propuesta Estructura del nuevo producto
Depsito de agua
Concepto del nuevo producto
Jarra termo y no evaporacin del agua
Placa trmica El agua se calienta a la T necesaria y cae por su propio peso al filtro(NO se evapora).
Jarra termo
Depsito de agua
El agua se condensa y cae al filtro
Eliminacin de la jarra (plataforma para tazas)

El agua se evapora y asciende
Placa trmica
Depsito de agua
Placa que almacena calor

El agua sale por un orificio inferior
El agua se condensa y cae al filtro
Almacenador de calor
El agua se evapora y asciende
Placa trmica
Depsito de agua El agua se condensa y cae al filtro
El agua sale por un orificio inferior y cae por una de las columnas verticales El agua se evapora y asciende por la otra columna
Placa trmica
Almacenador de calor
Cuando tenemos un producto complejo, del que sabemos va a tener muchos componentes (la determinacin detallada de los mismos se realizar en la siguiente etapa), podremos dividirlo en diferentes subsistemas funcionales, relacionados todos ellos entre s, formando el producto. A su vez cada uno tendr diferentes piezas pero por ahora podremos considerar de modo general slo los subsistemas del producto. La relacin entre los diferentes subsistemas se puede representar mediante diagramas de flujo.
EJEMPLO
Una lavadora puede ser considerada como un producto complejo en el que vamos a tener diferentes subsistemas, cada uno de los cuales estar formado a su vez por un gran nmero de piezas. En un caso como este, el diseo en la etapa 4 ser bastante general, teniendo slo unas estimaciones iniciales sobre el nmero y forma de las piezas de cada uno de los subsistemas as como de las relaciones existentes entre ellos.
Tambor
Motor y resistencias
Puerta
Carcasa exterior
Panel de mandos
4.4.- Seleccin del concepto de producto.

No todos los conceptos desarrollados en esta etapa son tiles en la misma medida. Antes de pasar a la etapa siguiente se necesita una evaluacin y seleccin de dichos conceptos. Se ha de tener en cuenta la posibilidad de combinar las mejores caractersticas de cada concepto en uno solo. Para seleccionar entre los conceptos existentes vamos a realizar un cuadro valoracin de los mismos. Para ello tendremos en cuenta los requisitos recogidos en el Pliego de Condiciones. Dado que todos los diseos se han realizado considerando este documento como base, todos ellos deben cumplir los requisitos exigidos en el mismo. Sin embargo, observaremos que unos cumplen unas funciones de mejor manera que otros. Por ello vamos a proceder a valorar cada uno de los conceptos existentes en base al cumplimiento de dichos requisitos del pliego de condiciones. Podremos establecer diferentes modos de valoracin (bueno, regular, malo, o valoraciones 1-10). Con todos esos valores se proceder a una estimacin global de cada uno de los conceptos desarrollados. Hasta aqu, esta etapa en lo nico que difiere de un diseo convencional es que se valora el cumplimiento de los requisitos AMBIENTALES del pliego de condiciones. Para la valoracin de la mejora ambiental de los distintos conceptos podrn ser de utilidad las herramientas utilizadas en la etapa 2 para el anlisis de los aspectos ambientales. A partir de estimaciones que conllevara cada uno de los conceptos referentes a materiales y sus cantidades, procesos, podremos obtener una aproximacin de la mejora ambiental esperada. De esta manera, podemos tener una idea no slo de cul es el mejor de los conceptos desde un punto de vista ambiental, sino tambin de si es mejor que el diseo previo (en el caso de rediseo) o que los productos existentes en el mercado. Dado que todava estamos en una fase preliminar, la informacin disponible sobre cada concepto no es exhaustiva. La valoracin tendr por tanto un carcter subjetivo en muchos de sus aspectos. Tendr aqu por tanto mucha importancia la experiencia del departamento tcnico o de desarrollo de productos de la empresa, as como del diseador externo, si lo hubiera. En este ltimo caso ayudar mucho que ste posea conocimientos de Ecodiseo. Pese a todo, ser finalmente la empresa quien decida y seleccione el concepto definitivo. Ser interesante que los criterios ambientales sean discutidos y justificados por ambas partes para asegurarse de que los objetivos y requisitos entendidos por ambas partes son los mismos. Por tanto, esta etapa finalizar con la seleccin de uno de los conceptos. En la siguiente etapa procederemos a desarrollarlo en detalle (y en funcin de este concepto seleccionado ya se podr empezar a tener en cuenta los planes de fabricacin y marketing). En esta fase, algunas de las ideas seleccionadas en la fase anterior que han sido base de requisitos ambientales del pliego de condiciones pueden ser sustituidos o complementados por ideas mejores que hayan ido surgiendo durante el desarrollo de conceptos.
EJEMPLO
En el caso de la empresa CAFETERAS ENSUEO, S.L., tenan cuatro conceptos de cafetera desarrollados, de los cuales deban elegir uno. Para ello, se procedi a valorar cada uno de los conceptos en cuanto a su mejor o peor cumplimiento de los requisitos del pliego de condiciones, dando valores entre 1 y 5. Por sencillez, se dio el mismo peso a cada uno, aunque en otros casos, algunos requisitos pueden tener mayor peso que otros.
Valoracin de los diferentes conceptos

Criterios de valoracin = Requisitos del pliego de condiciones Concepto
A
Mejora del cumplimiento de la funcin mediante el mantenimiento del caf caliente Imagen innovadora Reduccin de costes (NO CLAVE) Reduccin del nmero de repuestos Facilidad de manejo Facilidad de limpieza Incremento de la velocidad para el cumplimiento de la funcin 3 3 2 4 2 4 3
B
3 2 4 3 4 4 3
C
3 3 2 2 3 3 3
D
3 5 4 4 4 3 5
Materiales unificados Materiales reciclables Reduccin del peso del cuerpo Eliminacin de pintado y xerigrafas Utilizacin de cartn reciclado en el embalaje Insercin de logotipos de material reciclable Reduccin del consumo de energa Eliminacin de filtros desechables Jarra mas duradera Facilidad de desmontaje Marcado de piezas de plstico
4 4 3 3 4 3 5 4 4 4 3
3 3 2 2 3 3 3 3 5 3 3
5 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3
3 3 4 3 3 3 3 3 2 4 3
VALORACIN TOTAL
62
56
51
62
Tras la valoracin vemos que tenemos un empate entre las dos mejores puntuaciones. En tal caso consideraremos cul de ambos obtiene una mejor puntuacin en aquellos aspectos medioambientales, esto es, los del segundo grupo de criterios. As en este ejemplo, vemos como el concepto A obtiene mejor puntuacin que el modelo D en casi todos estos aspectos. Por tanto nos decantaremos por el concepto A. En la siguiente etapa deberemos definir a nivel de detalle cada una de las piezas necesarias con sus dimensiones, acabados, material,
Modelo A.- modelo seleccionado
PRODUCTO EN DETALLE
Desarrollo en profundidad del concepto seleccionado
PRODUCTO EN DETALLE
Desarrollo en profundidad del concepto seleccionado
Esquema de la etapa
OBJETIVOS
Definir el producto en detalle.
Departamento tcnico o de diseo: - Desarrollar el producto en detalle. - Evaluar las diferentes alternativas y seleccionar materiales, procesos, en base a criterios ambientales. - Dar criterios al diseador externo (si lo hay, este ser el responsable de las anteriores tareas. El departamento tcnico o de diseo ser el encargado de indicarle los criterios necesarios as como cualquier otra informacin que necesite). Departamento de calidad: suministrar informacin concreta sobre el cumplimiento de requisitos de calidad de los desarrollos del departamento tcnico. Departamento de compras y marketing: aportar informacin concreta demandada por el departamento tcnico o el diseador externo e informar sobre posibles problemas del nuevo producto,
HERRAMIENTAS
- Herramientas seleccionadas por la empresa para el estudio de los aspectos ambientales (Eco-indicadores, herramientas software).
PLANIFICACIN
280-480 horas
5.1.- Introduccin a la definicin del nuevo producto en detalle .

Despus de generar conceptos de producto (etapa 4), esta etapa tiene por objeto la definicin detallada del concepto seleccionado para conseguir un diseo definitivo. Deben determinarse las dimensiones exactas, los materiales y las tcnicas de produccin. Como en la etapa anterior, el proceso ser iterativo y bastante catico. La definicin del producto evolucionar desde una etapa de definicin burda hasta llegar a nivel de detalle. En esta etapa, y en la anterior, el Medio Ambiente no es el nico aspecto a tener en cuenta como en las primeras tres etapas. Sin embargo y a diferencia de procesos de desarrollo de productos convencionales, el Medio Ambiente es un aspecto ms a valorar y tener en cuenta entre otros: econmicos, tcnicos, estticos, ergonmicos,
5.2.- Definir el producto en detalle .

El resultado de esta etapa ser un diseo final del producto, casi dispuesto para su fabricacin e introduccin en el mercado. A pesar de que el diseador / equipo de proyecto detallar el producto en su conjunto, probablemente se realizarn croquis de las partes del mismo. Esto significa que, en la prctica, la diferenciacin entre las etapas 4 y 5 no es tan estricta como se presenta en este manual (al ser el diseo un proceso iterativo es normal trabajar en varias etapas a la vez). En un primer paso, se definen ms a fondo caractersticas del concepto seleccionado en la etapa 4. Se toman las principales decisiones acerca de la forma y construccin del producto. A continuacin se pueden determinar los aspectos ambientales, la funcionalidad, la fiabilidad, la posibilidad de su fabricacin y los costes. Como resultado obtendremos planos de disposicin general hechos a escala donde se muestran las dimensiones principales y listas de materiales preliminares. El segundo paso ser la definicin exacta del nmero de piezas, la forma geomtrica de cada una, sus dimensiones, tolerancias, propiedades superficiales y material. El diseo debe ser representado en planos de conjunto, planos de detalle y listas de materiales y, en su caso, prototipos.
Ver ejemplo de la definicin en detalle de la cafetera de CAFETERAS ENSUEO,S.L. al final de esta etapa.
EJEMPLO
Si tomamos el caso de un producto complejo, como era el caso de la lavadora de la etapa anterior, en esta etapa deberemos ser capaces de definir de manera exacta los diferentes subsistemas. Veremos cmo adems de llegar a una definicin completa podemos definir algn nuevo subsistema, como es en este caso, el subsistema de conduccin del agua. Llegaremos por tanto a planos de definicin de la siguiente forma:
Carcasa exterior
Panel de mandos
1 de 1.
IHOBE, S.A. 1 de 1. EJEMPLO LAVADORA CARCASA EXTERIOR EJEMPLO LAVADORA PANEL DE MANDOS IHOBE, S.A.
Tambor
Motor y resistencias
1 de 1.
IHOBE, S.A. EJEMPLO LAVADORA TAMBOR
1 de 1.
IHOBE, S.A. EJEMPLO LAVADORA - MOTOR Y RESISTENCIAS
Puerta
Sistema conduccin agua
1 de 1.
IHOBE, S.A. EJEMPLO LAVADORA PUERTA
1 de 1.
IHOBE, S.A. EJEMPLO LAVADORA ASPIRACIN DE AGUA
En esta etapa, el diseador debe tener en cuenta todo tipo de especificaciones. Una parte de estas, sern ambientales. Para definir el producto, puede ser de utilidad el ponerse en contacto con suministradores para identificar alternativas de materiales o componentes ms ecolgicos, de menor coste o que tengan una mejor funcionalidad. Al mismo tiempo, para ayudar en la seleccin de materiales y procesos desde un punto de vista ambiental, pueden ser de utilidad los Eco-indicadores o alguna de las herramientas software analizas en el captulo 2. As podremos valorar por ejemplo diferentes materiales o procesos alternativos:
Produccin de metales no frricos (en milipuntos por kg).
Material Cantidad Indicador Total Descripcin
Aluminio 0% reciclado Polipropileno (PP)
0,075 0,100
780 330
58,5 33
Bloques de material que slo contienen materiales primarios.
Procesado de plsticos (en milipuntos).

Material Cantidad Indicador Total Descripcin Por kg Por kg de PE; PP; PS y ABS granulado, pero sin produccin de material.
Extrusin - aluminio Moldeo por inyeccin-1
0,075 0,100
72 21
5,4 2,1
Eco-Indicadores para la produccin de metales y el procesado de plsticos (Anexo Eco-indicator 99)
Si se est diseando una taza de t, la eleccin del material podra hacerse entre aluminio no reciclado o plstico (PP). Basndose en el resultado del clculo de cantidades por los Eco-indicadores respectivos, la mejor opcin ser el polipropileno PP (35,1 milipuntos incluyendo el material y su procesado), seguida por el aluminio 0% rec. (63,9 milipuntos), a pesar de que se necesita menor cantidad de material para hacer la taza de aluminio. Este es un ejemplo muy sencillo, pero en la prctica la eleccin es ms difcil debido a que muchas de las exigencias entran en conflicto. As por ejemplo, el uso de un material u otro llevar asociado unas determinadas caractersticas tcnicas, por lo que el peso para la misma pieza podr ser distinto y por tanto el resultado numrico final de la pieza. Adems podra afectar a otros Eco-indicadores asociados, como a los de transporte: un material con mayor peso o volumen va a afectar negativamente al resultado numrico del transporte en el reclculo de los Eco-indicadores. Por tanto, conviene analizar si el cambio de material afecta tambin a otros Eco-indicadores y recalcular dichos resultados numricos antes de seleccionar uno u otro. Ver tambin el siguiente ejemplo sobre la eleccin de material para un deflector aerodinmico.
EJEMPLO Un deflector es un elemento til para reducir la resistencia aerodinmica de los camiones. Pero el peso del propio deflector contribuye a un mayor consumo de combustible. Por lo tanto la reduccin de peso del deflector es un requisito ambiental importante. Se ha hecho una comparacin entre las aplicaciones de deflectores fabricados con acero y deflectores fabricados con polipropileno PP expandido. El polipropileno PP expandido tiene un valor intrnseco de Eco-indicador ms alto que el Eco-indicador del acero. Pero si se considera la vida til, el deflector fabricado con polipropileno PP tiene menos impacto sobre el medio ambiente debido al menor peso y por tanto menor consumo de energa en la fase de uso. (Fuente: Collignon, M., Leeuwen van, A., Geschuimde kunststoffen, revista O2)
5.3.- Seleccin de los detalles del concepto de producto.

En el proceso de diseo en detalle para un determinado aspecto se pueden generar varias soluciones. Despus de analizarlas, el diseador o equipo de proyecto deber seleccionar la mejor de ellas. En cada uno de los casos se podr realizar un cuadro comparativo de las distintas alternativas posibles similar al visto en el captulo anterior en el que se valorarn distintos aspectos funcionales. En esta ocasin los aspectos a valorar sern ms especficos que en el captulo anterior. La metodologa a seguir ser similar.
A la hora de recabar datos para la valoracin de los detalles del concepto puede ser til: Calcular el precio de coste del producto final. Elaborar cuestionarios dirigidos al grupo de usuarios para conocer la forma en que el nuevo (re)diseo encaja dentro de sus necesidades (podra ser una tarea del departamento de marketing). Utilizar los Eco - indicadores o herramientas de anlisis de los principales aspectos ambientales. Hacer pruebas o prototipos para observar la viabilidad de cada uno de los detalles definidos.
EJEMPLO
Como resultado final de la presente etapa para el ejemplo de la empresa CAFETERAS ENSUEO, S.L., llegamos a la definicin completa del nuevo modelo elegido, con planos a detalle del conjunto y de los distintos componentes del producto.
EKIMEN-PLANA
Epe ertain eta luzera, proiektuaren emaitzen araberakoa
PLAN DE ACCIN
A medio y largo plazo en base a las conclusiones del proyecto.
Esquema de la etapa
OBJETIVOS
- Establecer un plan de accin para todas las medidas de mejora ambiental del producto a medio y largo plazo (las MEDIDAS DE MEJORA DEL PRODUCTO PRIORIZADAS para ser implantadas A CORTO PLAZO no se incluyen en este plan de accin dado que se da por supuesto que ya se han llevado a cabo). - Integrar definitivamente el Ecodiseo en las herramientas de diseo (a nivel de departamento de desarrollo de productos), as como en las herramientas de gestin (ISO 9001, ISO 14001, planes de marketing,) a nivel de toda la empresa.
Responsable de desarrollo de producto: liderazgo y planteamiento del plan de accin inicial. Resto del equipo: chequeo y consenso del plan de accin definitivo. Gerencia: aprobacin de los planes de accin a nivel de producto y de empresa.
HERRAMIENTAS
Plan de accin de producto a medio y largo plazo. Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo con los procedimientos de desarrollo de productos. Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo en la ISO 9001. Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo en la ISO 14001.
PLANIFICACIN
10-50 horas
6.1.- Introduccin al establecimiento de un plan de accin.

Una vez implantada la metodologa y utilizadas las herramientas de Ecodiseo, se llega a una serie de medidas de mejora seleccionadas que se van a implantar a medio y largo plazo en el producto diseado (se supone que las de corto plazo ya han sido o estn siendo implantadas). Siendo esta una experiencia novedosa en la empresa, si no se organiza todo debidamente puede ocurrir que algunas de las medidas no lleguen nunca a ser implantadas. Lo mismo puede ocurrir con la propia metodologa de Ecodiseo, que debido a la inercia de los mtodos de trabajo habituales, puede no volver a ser utilizada en el desarrollo de nuevos productos, si no se enlaza con otras herramientas de gestin de la empresa. Para evitar esta situacin y sacar el mximo provecho de la experiencia obtenida es un requisito indispensable establecer un plan de accin a nivel de producto y a nivel de toda la empresa de cara al futuro. Estableciendo un plan de accin a nivel de producto garantizamos que medidas interesantes para el producto no queden olvidadas y puedan ser finalmente implantadas. Estableciendo un plan de accin a nivel de empresa, conseguiremos involucrar al departamento de desarrollo de productos y a otros departamentos afectados de la empresa, garantizando as que se sigan desarrollando productos teniendo en cuenta el Medio Ambiente, es decir, interiorizando la metodologa de Ecodiseo. Adems, el hecho de establecer un plan de accin general a nivel de empresa, coordinando a diferentes departamentos, permitir obtener otros beneficios derivados de la utilizacin del Ecodiseo: marketing de las mejoras ambientales (marketing verde), coordinacin entre requisitos de calidad y Medio Ambiente,
6.2.- Plan de accin de producto a medio y largo plazo.

De acuerdo con las medidas de mejora ambiental generadas y priorizadas en la fase 3 y a las acciones llevadas a cabo y descritas en los captulos 4 y 5 del presente manual (relativos al desarrollo del nuevo producto) podemos tener ya una visin de los plazos de implantacin de las distintas medidas de mejora ambiental seleccionadas. Ahora ser el momento de establecer un plan de accin que recoja claramente todas las medidas de mejora seleccionadas y an no implantadas (las de medio y largo plazo) con su plazo de implantacin, acciones necesarias, persona responsable y encargados de dichas acciones.
EJEMPLO En el proyecto de Ecodiseo de la cafetera de la empresa CAFETERAS ENSUEO, S.L., para aquellas medidas que quedaron aplazadas se estableci el siguiente plan de accin a nivel de producto:
Plan de accin de producto a medio y largo plazo Medidas de mejora

- Unificacin en el uso de materiales, usando materiales de origen reciclado donde sea posible. - Menor espesorpeso del cuerpo de la cafetera. - Reduccin del consumo de energa del aparato. - Jarra de cristal ms duradera material irrompible. - Parte elctrica fcilmente desmontable.
Plazo
MP/LP
Acciones
- Estudios para la sustitucin del tubo de aluminio. - Chequear avances en uso de materiales reciclados. - Realizar ensayos de resistencia en prototipos. - Estar al tanto de la aparicin de nuevos componentes electrnicos con menor consumo. - Buscar nuevos materiales alternativos o avances en la tecnologa del vidrio. - Rediseo interno, pruebas y prototipos.
Responsable
Dpto. Tcnico Dpto. Calidad Dpto. Tcnico Dpto. Compras
Plazo y periodicidad
-Un ao de plazo -Chequeos semestrales -Un ao de plazo -Chequeos trimestrales
MP MP/LP
LP MP
Dpto. Compras Dpto. Tcnico
-Bsquedas semestrales -Un ao de plazo
Tambin se presentan como ejemplo planes de accin de cada una de las empresas participantes en el proyecto piloto Ecodiseo de IHOBE.: Daisalux, S.A.; Fagor Electrodomsticos Minidomsticos S. Coop.; Ofita S.A.M.M. y Fagor Electrodomsticos Lavadoras, S. Coop en los anexos de Experiencias Prcticas correspondientes. Para el establecimiento del plan de accin de producto a medio y largo plazo puede utilizarse el formulario incluido en el captulo de Herramientas del manual.
EJEMPLO Una medida para la mejora ambiental de la mesa de la empresa OFITA S.A.M.M.
( )
es la utilizacin de tableros alternativos sin formaldehdo,
que por el momento no estn disponibles en el mercado, pero que parece lo van a estar prximamente.
Las acciones derivadas podrn ser: 1.- Llamar peridicamente a distintos suministradores para chequear la disponibilidad de estos materiales. 2.- En el momento en que estn disponibles, hacer un anlisis de viabilidad. 3.- En funcin del resultado del anlisis de viabilidad, proceder a la utilizacin de nuevo material si el anlisis es positivo. Si no se hubieran establecido estas tareas en un plan de accin, la medida (muy til por su alto carcter innovador) probablemente habra quedado olvidada hasta que otras empresas del sector la hubieran implantado.
6.3.- Plan de accin de Ecodiseo a nivel de empresa.

Una vez utilizadas la metodologa y herramientas de Ecodiseo por primera vez en el departamento de desarrollo de producto, cabe sacar conclusiones sobre cules de esas herramientas son interesantes para la empresa y de cmo podemos integrarlas en el proceso de diseo de nuevos productos. Para ello se proponen los siguientes pasos:
1.- Realizar una reunin dentro del departamento de desarrollo de productos en la que se analicen en paralelo la metodologa de Ecodiseo y todas las etapas del proceso de desarrollo de productos en la empresa (incluyendo otras acciones realizadas por otros departamentos: intercambio de informacin entre el departamento de marketing y el departamento de desarrollo de productos,) y tratando de ver la forma de integrar ambas metodologas. As mismo se tratar de integrar todo ello con otras herramientas de gestin de la empresa (ISO 9001, ISO 14001). 2.- Fruto de este anlisis, establecer un plan de accin, en esta ocasin a nivel de empresa, que recoja los cambios necesarios en el plan de desarrollo de productos, ISO 9001 o ISO 14001; el departamento responsable; las tareas necesarias y su periodicidad. 3.- Como ltimo paso se proceder al desarrollo o adaptacin de las herramientas necesarias.
Sealar que, aunque las herramientas pueden y deben ser adaptadas a las necesidades concretas de la empresa, es importante no obviar ninguna de las etapas de la metodologa de Ecodiseo porque aunque algunas parezcan ms interesantes o importantes que otras, todas ellas estn relacionadas y todas tienen su importancia. Como base se propone utilizar el formulario de plan de accin de Ecodiseo a nivel de empresa del captulo de herramientas del manual.
EJEMPLO Durante el proyecto piloto Ecodiseo de IHOBE, se observ que las empresas no prestaban demasiado inters a la fase del estudio de los Factores Motivantes. Por el contrario, encontraban muy importante el estudio de los aspectos ambientales del producto. Al finalizar el proyecto y comenzar a desarrollar las campaas de marketing de cada uno de los productos, se entendi mucho mejor la importancia de aquel primer anlisis de Factores Motivantes y se observ cmo aquella informacin previa sobre clientes, competidores, haba sido muy til para disear el producto en la direccin adecuada, no slo para el respeto al Medio Ambiente sino tambin de cara a la introduccin del nuevo producto en el mercado.
Es aconsejable fijar y anclar en la empresa la experiencia y conocimientos obtenidos tras el primer proyecto Ecodiseo realizado. Cuando este anclaje se efecta con seriedad, se lograr la mejora continua de los aspectos ambientales de los productos. El control y la mejora sistemtica de los aspectos ambientales de los productos dentro de una organizacin se denomina gestin medioambiental orientada hacia el producto (POEMS: Product Oriented Environmental Management Systems). La forma de asegurar la continua atencin sobre los aspectos ambientales de los productos, es mediante la integracin de los resultados del proyecto Ecodiseo (en lo que se refiere al conocimiento y a la experiencia), dentro del sistema de gestin medioambiental, o dentro del sistema de calidad de una compaa. Se ofrece a continuacin una orientacin sobre cmo puede integrarse el Ecodiseo con los sistemas ISO 9001 e ISO 14001 en base a los puntos de dichas normas. 6.3.1.- Anclaje del Ecodiseo en la norma ISO 9001. La ISO 9001 es una norma aceptada a nivel mundial para la gestin de la calidad. El sistema se basa en un ciclo sobre el que se formulan las polticas, objetivos y tareas y, en base al mismo, se preparan e implementan los programas. Posteriormente se evala si dichos objetivos y tareas han sido alcanzadas y se establecen acciones correctoras. Al igual que la norma ISO 14001, la norma ISO 9001 ofrece la oportunidad de anclar la gestin medioambiental orientada hacia el producto (elementos de la misma). Dentro de la norma ISO 9001, las compaas pueden integrar aspectos ambientales en el desarrollo de sus productos, incluyendo demandas ambientales a los criterios sobre los que basan sus productos en la actualidad. Una de las posibilidades especficas es, por ejemplo, la de implementar aspectos ambientales en los procedimientos de compra. Herramientas puede encontrase una tabla en la que se orienta sobre el anclaje del En el captulo de Ecodiseo en el sistema ISO 9001 (del 94 y del 2000), en relacin a cada punto de la norma. 6.3.2.- Anclaje del Ecodiseo en la norma ISO 14001. Estrictamente hablando, la norma internacional ISO 14001 ya presupone que las compaas, en la implantacin de esta norma, han de tener en cuenta el impacto ambiental de sus productos. Segn esto, la cobertura del sistema se extiende: en vez de controlar y mejorar nicamente el impacto ambiental de los procesos de produccin, el objetivo de las compaas es el de controlar y mejorar el impacto ambiental del producto durante todo su Ciclo de Vida. Esto implica que la atencin sobre el impacto ambiental tambin se ha de centrar en la propia planta de produccin, pero no solamente. En la actualidad, esta parte de la norma ISO 14001, precisa de una mayor investigacin y explicacin. Sobre todo, en cuanto a los siguientes puntos: - Determinacin de los aspectos ambientales de los productos. - Formulacin de una poltica ambiental para el producto. - Medidas para reducir el impacto ambiental de un producto.
Puntos para los cuales podemos basarnos en la metodologa de Ecodiseo presentada en el presente manual prctico de Ecodiseo. En el captulo de Herramientas puede encontrase una tabla en la que se orienta sobre el anclaje del Ecodiseo con el sistema ISO 14001 en relacin a cada punto de la norma. Se recomienda tomar como ejemplo la integracin de las fases de Ecodiseo y proceso de desarrollo de productos en las empresas participantes en el proyecto piloto de Ecodiseo. Como ilustrativo destaca el esquema utilizado por OFITA S.A.M.M. para la integracin del manual de diseo con el de Ecodiseo y el de la integracin del Ecodiseo en los procedimientos de la ISO 9001 del grupo Fagor S. Coop. y en el manual de la olla en Fagor Electrodomsticos Minidomsticos S. Coop. Como puede verse, esta fase es especfica para cada empresa. Los documentos y acciones resultantes debern ser un TRAJE A MEDIDA, de tal modo que cada empresa interiorice el Ecodiseo y lo adapte a sus propias herramientas y necesidades.
EVALUACIN
Cmo evaluar un proyecto de Ecodiseo y sus resultados
EVALUACIN
Cmo evaluar un proyecto de Ecodiseo y sus resultados
Esquema de la etapa
OBJETIVOS
Evaluar los resultados del proyecto de cara a sacar conclusiones para aprender a transmitir los resultados ambientales interna y externamente de manera peridica.
Responsable de desarrollo de producto: evaluar las mejoras ambientales del nuevo producto frente al producto base y transmitir los resultados a otros departamentos de la empresa que se encarguen de divulgarlos interna o externamente. Departamento de recursos humanos: elaborar un plan de comunicacin interna y transmitir los resultados del proyecto dentro de la empresa en paralelo a los planes de accin a nivel de empresa. Departamento de marketing: - Elaborar un plan de marketing una vez conocidos los resultados del proyecto de Ecodiseo y las caractersticas ambientales del producto. - Analizar e integrar (si interesa a la empresa) tcnicas de marketing verde. Gerencia: aprobacin y conclusiones de la evaluacin. Aprobacin de los planes de comunicacin interna y de marketing.
HERRAMIENTAS
Tabla de evaluacin. Referencias de documentacin sobre marketing verde.
PLANIFICACIN
40-60 horas
7.1.- Por qu y para qu evaluar el proyecto de Ecodiseo.

El evaluar el proyecto de Ecodiseo nos va a servir para ver en qu medida hemos cumplido o mejorado los Factores Motivantes que han impulsado a la empresa a hacer Ecodiseo y establecer mecanismos para sacar el mximo provecho de las mejoras.
EJEMPLO
A la empresa CAFETERAS ENSUEO, S.L., la evaluacin del proyecto Ecodiseo de su cafetera le sirvi entre otras cosas para obtener datos de ahorro de consumo de energa interesantes para sus clientes y en base a ello elaborar su campaa de marketing.
Adems los resultados de la evaluacin pueden ser informacin muy valiosa para formar, informar y motivar al personal INTERNAMENTE y para incluir el marketing verde en las campaas o estrategia de marketing de la empresa, o informar a otros agentes EXTERNAMENTE (grupos sociales de presin, entidades financieras que dan crditos verdes, grupos empresariales, organizaciones ecologistas,).
7.2.- Cmo evaluar el proyecto Ecodiseo.

Hay muchas maneras de evaluar un proyecto de Ecodiseo y lo interesante es que cada empresa lo integre en su metodologa o procedimientos habituales de evaluacin de proyectos. No obstante consideraremos que hay una serie de criterios que se han de tener en cuenta en esta evaluacin:
Valorar la mejora de los principales aspectos ambientales comparando los principales aspectos ambientales del nuevo producto con los del producto de partida (siempre que sea posible) y chequeando el cumplimiento de los requisitos ambientales establecidos en el pliego de condiciones. Analizar cmo afectan las mejoras ambientales al cumplimiento de los Factores Motivantes. Una vez visto cules son las mejoras de los aspectos ambientales, conviene analizar cmo afectan estas mejoras al cumplimiento de los Factores Motivantes. Es decir, analizar en qu medida hemos logrado aquellos objetivos por los cuales comenzamos a trabajar en Ecodiseo. Conjugar mejoras ambientales y cumplimiento de los Factores Motivantes y expresarlo de la manera ms entendible para aquellos agentes a los que se desea informar (NO UTILIZAR DIRECTAMENTE LOS VALORES DE LOS ECO-INDICADORES PARA MARKETING. SON UNA HERRAMIENTA DE EVALUACIN Y ANLISIS).
EJEMPLO
En la evaluacin del proyecto Ecodiseo, CAFETERAS ENSUEO, S.L. comprob que: Esta haba reducido el resultado de la utilizacin de Eco-indicadores (ver esta herramienta en la etapa 2 y en el anexo Eco-indicator 99) de consumo de energa en la fase de uso o utilizacin de 13.875 milipuntos a 6.938 milipuntos (reduccin del 50%). La reduccin del consumo de energa afectaba al Factor Motivante innovacin ya que parece que la innovacin en su sector se est centrando en facilitar el uso y el ahorro de energa para el usuario. Es interesante, por tanto, para la empresa CAFETERAS ENSUEO,S.L. informar de ello a sus clientes en trminos de Kwh y euros ahorrados por el cliente en toda la vida del producto. En la siguiente tabla podemos ver un esquema de la evaluacin del proyecto Ecodiseo realizado por CAFETERAS ENSUEO,S.L. en base al formulario y directrices propuestas en este manual.
Evaluacin de los principales aspectos / requisitos ambientales
Evaluacin de los principales Factores Motivantes
Medidas de mejora del producto
Consumo de energa Innovacin Legislacin

Uso de materiales reciclados hace al producto innovador Unificar materiales facilita el reciclaje (requisito Directiva WEEE)
Cmo expresarlo para

CADA AGENTE AFECTADO
Residuos de filtros de papel Utilizacin de poliestireno
Demandas de clientes

- Plstico reciclado en piezas interiores / clientes. - Nuevos estudios y bsqueda de informacin / (plan de accin) departamentos tcnico y de calidad. - Revisin cotas estructurales y ensayos de resistencia en prototipos / (plan de accin) departamento tcnico - Cafetera ms ligera y manejable / clientes
- Unificacin en el uso de materiales, usando de origen reciclado donde sea posible. (agrupacin medidas a y b)
- Menor espesor peso del cuerpo de la cafetera. (medida c)
Reducir la cantidad de poliestireno (PS)
Produccin en fbrica
Facilitar el reciclado de las piezas de plstico (requisito Directiva WEEE) - Moldes modificados / departamento tcnico. - Eliminacin de etapas en el proceso fabricacin (ahorro de costes) / clientes
- Eliminacin de las xerigrafas y el pintado de piezas. (medida d)
Distribucin
Mejora ambiental entendida como Innovacin Fomentar el reciclaje por parte del usuario (requisito Directiva WEEE) - Cursada solicitud / departamento de compras.
- Uso de cartn reciclado (medida e).
- Insertar grficos para fomentar el reciclaje del embalaje de cartn entre los consumidores (medida f).
- Modificaciones hechas en el diseo de las cajas de cartn / departamento tcnico.
1 5
Uso o utilizacin
Reduccin del 50% (logro a CP) Innovacin - Cambios en diseo / departamento tcnico - Reduccin del consumo y costes de energa en un 50% / clientes - Mejora de los principales aspectos ambientales de la empresa (consumo de energa, consumo de filtros,) / resto de la empresa - Bsqueda de nueva informacin / plan de accin) departamento de compras - Nuevas piezas / departamento tcnico - Producto innovador: primera cafetera con filtro permanente / clientes - Mejora de los principales aspectos ambientales de la empresa (consumo de energa, consumo de filtros,) / resto de la empresa
- Reduccin del consumo de energa del aparato. (agrupacin medidas g, i y j).
- Empleo de filtro permanente (medida h). Eliminacin total Innovacin

Jarra ms duradera Mantenimiento del caf caliente - Bsqueda de nueva informacin / (plan de accin) departamento de compras - Jarra que adems de ser ms duradera, mantiene el caf caliente / clientes Facilitar reciclaje de los distintos componentes (requisito Directiva WEEE) Requisito Directiva WEEE - Rediseo interno, pruebas y prototipos / (plan de accin) departamento tcnico
- Jarra de cristal ms duradera material irrompible - . (medida k).
Inicialmente se adopta jarra termo
- Parte elctrica fcilmente desmontable (medida l).
- Marcado de las piezas de plstico, para facilitar el reciclado posterior de las mismas (medida m).
- Logos insertados en moldes segn ISO11469 /departamento tcnico

DESESTIMADA
- Cafetera napolitana (sin filtros, calentamiento con gas) (medida n)
1 5
7.3.- Aplicaciones prcticas de la evaluacin del proyecto Ecodiseo: MARKETING VERDE

Los resultados de la evaluacin del proyecto Ecodiseo pueden utilizarse para diferentes objetivos particulares de cada empresa: - Evaluacin o justificacin interna del proyecto Ecodiseo. - Documentacin que sirva de gua para futuros proyectos Ecodiseo dentro de la empresa (% de mejoras que han sido posibles en un aspecto concreto,). Pero queremos destacar otros dos aspectos que consideramos de inters comn para la mayora de empresas: La motivacin del personal.
Si se ha establecido un plan de accin a nivel de empresa para la interiorizacin de la metodologa Ecodiseo, los resultados del proyecto son claves para motivar a cada departamento a llevar a cabo las tareas que le corresponden y no ver el Ecodiseo como una obligacin aadida sino como una oportunidad para la mejora de los productos y del Medio Ambiente. Se propone por lo tanto utilizar dichos resultados como material clave para la divulgacin del plan de accin de empresa de Ecodiseo. El marketing verde.
Si el Medio Ambiente es un aspecto diferenciador para la empresa o mejora la calidad del producto, puede ser muy interesante integrar las mejoras ambientales en las campaas de marketing de la empresa y comenzar a trabajar en MARKETING VERDE. Marketing verde de un producto
Produccin en fbrica
MRKETING VERDE
Distribucin y venta
Uso o utilizacin
RECICLAJE Sistemas de fin de vida. Eliminacin final
Sin embargo, el marketing verde no es algo tan sencillo como puede parecer a priori, sino que, como otras estrategias de marketing requiere de tcnicas especficas, y al referirse a un tema tan global e importante como el Medio Ambiente ha de basarse en una serie de principios bsicos que mencionaremos a continuacin. Normalmente, como se ve en la figura anterior, el diseo de las campaas de marketing suele comenzar en paralelo a las fases de distribucin y venta. Trabajando en Ecodiseo el marketing ha de verse influido por todas las etapas y ha de influir (mediante los resultados del anlisis de Factores Motivantes) en todas las etapas del Ciclo de Vida.
Principios bsicos del marketing verde

Estar y permanecer al corriente de modas / desarrollo / legislacin futura / Tener en cuenta los nuevos stakeholders o agentes involucrados. No slo hablar en verde sino ser verde: - integridad. - ser pro-activo (no slo cumplir lo obligatorio). - extender el Ecodiseo a todos los departamentos. - la direccin general ha de estar concienciada y motivada. - motivar involucrar formar a los empleados No existe una lnea de meta, es un proceso de mejora continua. La empresa ha de ser accesible al pblico y la informacin transparente.
Fuente de la informacin: Ottman, J. A., Green Marketing, Opportunity for Innovation. Second edition NIC BUSSINESS BOOKS, Chicago, 1998.
Sin embargo, el objetivo de este manual no es describir cmo hacer marketing verde. Por ello, en el captulo de Herramientas se adjuntan una serie de referencias en las que se trata este tema en profundidad y que consideramos de inters.

EJEMPLO
Las 4 empresas participantes en el proyecto Ecodiseo: Daisalux, S.A., Fagor Electrodomsticos Minidomsticos, S. Coop., OFITA S.A.M.M: y Fagor Electrodomsticos Lavadoras, S .Coop. han utilizado los resultados del proyecto para hacer Marketing verde siempre siguiendo los principios bsicos del marketing verde, basndose en conocimientos de marketing verde adquiridos en el proyecto y en la informacin del Factor Motivante clientes de la etapa 1 del proyecto. A continuacin se incluyen algunas herramientas de marketing que han sido utilizadas por las empresas:
Daisalux, S.A.
Inclusin de los pasos seguidos, resultados del proyecto Ecodiseo y recomendaciones medioambientales para montadores y usuarios.
Creacin de un logotipo medioambiental interno para sus productos diseados teniendo en cuenta criterios ambientales.
Fagor Electrodomsticos Minidomsticos, S. Coop.
Inclusin de resultados de mejora ambiental en el folleto de lanzamiento del producto.
Ofita S.A.M.M.
Divulgacin en prensa y TV de la participacin en el proyecto piloto Ecodiseo de IHOBE y los resultados en su producto concreto.
Jornada de puertas abiertas organizadas por IHOBE y ADEGI.
Fagor Electrodomsticos Lavadoras, S. Coop.
Creacin de un logotipo de concienciacin informacin medioambiental al usuario.
Creacin de un folleto de informacin ambiental al usuario.
EXPERIENCIAS PRCTICAS
DAISALUX, S.A.
Luminaria de emergencia HYDRA AUTOTEST
DAISALUX, S.A.
Luminaria de emergencia Hydra Autotest
Daisalux, S.A. es una empresa que se dedica a la fabricacin de alumbrado de emergencia, equipos cargador batera, linternas recargables,...Est situada en Vitoria-Gasteiz (Alava) y cuenta con ms de 50 trabajadores. Adems de estar presente en el mercado nacional, exporta a numerosos pases en todo el mundo. En 1.999 Daisalux, S.A. decidi participar en el proyecto piloto de Ecodiseo liderado por IHOBE, S.A con la Asociacin de Industrias de las Tecnologas Electrnicas y de la Informacin del Pas Vasco, GAIA.
1.- Preparacin del proyecto.

IHOBE, S.A. lider el proyecto piloto de Ecodiseo de Daisalux, S.A., participando en el proyecto la consultora holandesa BECO, experta en Ecodiseo, y la ingeniera de diseo TRES D, Innovacin y diseo integral, S.L., para apoyar a Daisalux, S.A. durante todo el proyecto. Dentro de Daisalux se cont con la colaboracin de diferentes departamentos para el desarrollo del proyecto. El departamento de I+D fue el encargado de la coordinacin general y el equipo de trabajo cont con la participacin de: Departamento de calidad: supervisando e informando de las directrices existentes en cuanto a legislacin (no slo de medio ambiente sino tambin normativas de calidad,) Departamento de diseo mecnico: dando solucin a los aspectos tcnicos del producto (materiales, procesos de fabricacin,...). Departamento de marketing: informando de las demandas y tendencias del mercado. Diseador externo: La empresa Tres D Innovacin y diseo integral, S.L. colabor con Daisalux en el proyecto apoyando a la empresa en el proceso e interiorizando la metodologa para poder integrar criterios ambientales en el diseo de otros Figura 1.- Equipo de Ecodiseo de Daisalux, S.A. , junto productos. al resto de participantes del proyecto, como es la
Sociedad Pblica IHOBE,S.A. la consultora holandesa BECO y la ingeniera de diseo TRES D Innovacin y diseo integral, S.L..
Adems a lo largo del proyecto se consider oportuno contar con la opinin de otros departamentos de la empresa: compras, software, produccin,...
El compromiso de la gerencia de la empresa estuvo presente en todo momento en la toma de decisiones y seguimiento del proyecto.
El producto seleccionado fue la luminaria de emergencia HYDRA. Las razones para su eleccin se basaron en que era un producto afectado por la aparicin de nuevas normativas (Directiva Europea WEEE sobre residuos y diseo de equipos elctricos y electrnicos) y adems contaba con suficientes grados de libertad para su modificacin. Como primer paso para el desarrollo del proyecto en s, se analizaron los principales Factores Motivantes de la empresa para hacer Ecodiseo. Esto afectaba a la seleccin de las medidas ms interesantes. Como resultado se obtuvo lo siguiente:
Factores Motivantes EXTERNOS para la aplicacin del Ecodiseo

Factor crtico. La propuesta de Directiva sobre residuos de equipos elctricos y electrnicos (WEEE) afecta directamente al producto. Esta futura normativa aboga por una eliminacin de todos los metales pesados (Cd y Hg entre ellos) as como por facilitar en todo lo posible el tratamiento y posterior recuperacin-reciclaje de los equipos (tasas de reciclabilidad de productos, sistemas de recogida-tratamiento,...).
Factores Motivantes INTERNOS para la aplicacin del Ecodiseo

Poder de innovacin
Se trata de un sector de estrecha competencia donde es necesaria la diferenciacin. Daisalux apuesta por una innovacin de sus productos como aspecto diferenciador y el Ecodiseo puede ser un factor de innovacin.
Aspecto imprescindible. En todo momento el gerente alent al equipo del proyecto en la toma de decisiones encaminadas a la mejora ambiental del producto.
Figura 2.- Factores Motivantes para hacer Ecodiseo de Daisalux, S.A.
2.- Aspectos ambientales.

Definidos los Factores Motivantes, el equipo de diseo analiz los principales aspectos ambientales del modelo anterior Hydra para, en base a ellos, estudiar posible formas de mejora ambiental. Para ello se usaron diferentes herramientas, que se muestran a continuacin: Matriz MET
Matriz en la que se reflejan los principales consumos de Materiales, consumos relacionadas con todas las etapas de la vida del producto.
Energticos y emisiones Txicas
M
-
E
-
EMISIONES TXICAS T (Salidas: emisiones, vertidos, residuos)
Bateras de NiCd. Lmparas fluorescentes. Piezas de plstico. Circuito de papel fenlico. Lmpara de sealizacin.
Energa para la obtencin de los distintos componentes: bateras de NiCd, lmparas fluorescentes, plsticos, Energa para el proceso de inyeccin de plsticos.
Emisiones de la produccin de los distintos componentes. Emisiones de cincado, cobreado y estaado. Residuos de embalaje de suministradores.
Produccin en fbrica
Adhesivo epoxi. Sn y Pb.
Energa curado de la soldadura por ola. Energa de procesos varios: produccin aire comprimido, marcado por lser, soldado, iluminacin, cintas transportadoras,
Emisiones de la soldadura por ola. Residuos y rechazos internos.
Distribucin
Caja de cartn. Relleno rizo de papel. Palets de madera.
Gasleo de camiones para el transporte.
Caja de cartn. Relleno rizo de papel. Emisiones del transporte.
Uso o utilizacin
Lmparas fluorescentes (recambios). Bateras NiCd (recambios).
Consumo de energa del producto a lo largo de su vida til.
Emisiones derivadas del consumo de energa. Lmparas fluorescentes (Residuos contaminantes de Hg). Bateras NiCd (Contaminante por presencia de Cd principalmente).
Reciclaje: 0% Incineracin: 0% Vertido: elementos contaminantes en bateras NiCd, Hg de lmparas fluorescentes, elementos circuito impreso,
Impactos prioritarios Figura 3.- Matriz MET de la luminaria HYDRA de Daisalux.
Reglas de oro del sector elctrico electrnico.
Son directrices generales concluidas de distintos proyectos de Ecodiseo en el sector que orientan acerca de los principales aspectos ambientales de un producto elctrico-electrnico. Son las siguientes:
1. En la mayora de los casos el impacto ambiental causado durante la fase de utilizacin es dominante, debido principalmente al consumo de energa del producto. 2. Facilitar la separacin de las partes del producto para el reciclaje en la fase de fin de vida provoca usualmente un impacto ambiental menor. 3. La importancia del transporte es grande para circuitos pesados y voluminosos que se envan por aire con todos sus componentes ya ensamblados. Es menor cuando se transportan los circuitos integrados para ser encapsulados por ejemplo en el sudeste asitico. 4. Metales preciosos, metales escasos y silicio tienen un impacto ambiental muy alto. 5. El procesado de microcircuitos tiene un impacto ambiental prioritario en la fase de fin de vida, no en su produccin. Este impacto no es proporcional al peso de los componentes (ya que son ms problemticos al estar ensamblados unos con otros, etc.). 6. Diferentes estudios de LCA dan una valoracin diferente a los metales pesados cuando son depositados en vertedero. Esto tiene un efecto variable sobre la valoracin de esta fase del Ciclo de Vida.
Eco - indicadores
Se utilizaron y se consideraron importantes aunque no se puede valorar su peso especfico en la actualidad, ya que no existen an Eco - indicadores desarrollados para algunos de los componentes crticos del producto. De todos modos se estn llevando a cabo continuamente investigaciones para obtener nuevos Eco - indicadores por lo que este ser un problema que prximamente encontrar respuesta. Del anlisis de las herramientas utilizadas podemos comprobar que todas remarcan los mismos aspectos ambientales crticos del producto, esto es: consumo energtico en la fase de utilizacin, presencia de metales pesados y optimizacin del sistema fin de vida.
3.- Ideas de mejora.

Tomando como punto de partida los principales aspectos ambientales del producto, se organiz una sesin de brainstorming o tormenta de ideas en la que participaron un total de quince personas. Se cont con la presencia de siete departamentos de la empresa (diseo electrnico, diseo mecnico, calidad, marketing, produccin, compras y software), adems de la gerencia, la empresa de diseo externa TRES D.- Innovacin y Diseo Integral, S.L. y expertos medioambientales de IHOBE, S.A. y la consultora BECO. De un total de ms de 30 ideas de mejora se seleccionaron finalmente diez sobre las que trabajar, en base a su potencial viabilidad y al cumplimiento de los Factores Motivantes para hacer Ecodiseo de Daisalux, S.A.:
Medidas de mejora ambiental seleccionadas en el brainstorming

a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. Utilizar lmparas verdes (sin Hg). Utilizar un circuito impreso ecolgico (sin halogenuros). Emplear materiales reciclados. Sustituir aleaciones Sn-Pb por aleaciones sin Pb. Sustituir el flux por un producto menos txico. Optimizar el consumo de energa del producto en la fase de utilizacin. Buscar una alternativa no contaminante a las bateras de NiCd (batera de NiMH). Creacin de un logotipo medioambiental para los productos verdes de Daisalux. Optimizar la informacin al usuario de cara al fin de vida del producto. Participar en sistemas de recogida reciclaje del producto (requisito Directiva WEEE).
Figura 4.- Medidas de mejora seleccionadas del brainstorming en Daisalux, S.A.
4.- Desarrollar conceptos.

Con estas medidas se elabor el pliego de condiciones para el diseo del nuevo producto, que inclua, a grandes rasgos, las mejoras ambientales que se pretenda obtener. El concepto de producto al que se lleg tras esta etapa fue una luminaria que inclua una batera NiMH libre de Cd adems de un circuito impreso sin halogenuros. El consumo energtico de la luminaria pareca que poda llegar a ser bastante menor y se estableceran las bases para un logotipo ambiental para los productos verdes de Daisalux, S.A. que desde luego sera otorgado a esta luminaria. Adems, en conjunto, la gestin de los residuos plsticos de la empresa se iban a optimizar aprovechando residuos de este modelo para piezas de otros modelos con menores requisitos tcnicos y estticos.
5.- Producto en detalle.

Con los estudios necesarios realizados se adoptaron finalmente las siguientes medidas: b Utilizar un circuito impreso ecolgico (sin halogenuros). Se dieron directrices al suministrador para que sustituyera inmediatamente los circuitos por la alternativa sin halogenuros. Se consigui as avanzar en el cumplimiento de un requisito de la directiva WEEE (el correspondiente a la eliminacin de retardantes con halogenuros). c. Emplear materiales reciclados. Se consigui reducir totalmente los desechos internos de plsticos, mediante el reciclaje de los mismos, llegando a acuerdos con el suministrador para la recogida de sus residuos plsticos, reciclaje y suministro de nuevas piezas. Con esta medida se ha conseguido reutilizar el 100% de plstico reciclado proveniente de sus propios residuos. f. Optimizar el consumo de energa del producto en la fase de utilizacin. Mediante el rediseo del circuito (pistas optimizadas,) con criterios de optimizacin, se consigui finalmente reducir en un 50 % el consumo de energa del aparato. g. Buscar una alternativa no contaminante a las bateras de NiCd (batera de NiMH). Su aplicacin oblig a realizar cambios internos en el aparato para lo que se procedi a la realizacin de los mismos y se comenz a adquirir este nuevo tipo de bateras.
h. Creacin de un logotipo ambiental para los productos verdes de Daisalux. Se establecieron los siguientes criterios:
Criterios para la asignacin del logotipo Reduccin del consumo de energa.- cuando haya una reduccin del consumo de energa en un 20 % respecto del producto referencia de la competencia. Sustitucin de bateras.- Utilizacin de bateras NiMH u otras alternativas a las de NiCd libres de metales pesados. Empleo de materiales reciclados.- utilizacin de piezas susceptibles de ser inyectadas con plsticos reciclados, siendo adems desechos reciclables. Manual de fin de vida.- Elaboracin de un manual de desmontaje, componentes y caractersticas ambientales de todos aquellos productos que obtengan la marca verde de Daisalux, as como hacerlos pblicos en los medios disponibles (web, catlogos, tarifas,). Circuito impreso.- Utilizar circuito impreso ecolgico (sin halogenuros).
Como consecuencia de la aplicacin de estos criterios, en caso de que se cumplan al menos 4 de los 5 criterios anteriores, DAISALUX reflejar en el embalaje, mediante una pegatina, el logotipo ambiental escogido. En la parte inferior del logotipo aparecer la siguiente anotacin: PRODUCTO QUE INTEGRA CRITERIOS AMBIENTALES. i. Optimizar la informacin al usuario de cara al fin de vida del producto. Se desarrollaron pgina web y hoja de instrucciones. (Incluir direccin de la pgina web).
6.- Plan de accin.

Una vez finalizadas las etapas 4 y 5 e implantadas las mejoras b, c, g, h, i, y j, Daisalux, S.A estableci un plan de accin para la implantacin de aquellas medidas de mejora que an quedaban pendientes en el producto de cara al futuro.
Plan de accin de producto de mejoras futuras

Medidas de mejora
a. Utilizar lmparas verdes (sin Hg) Sustituir sustancias txicas: d. Aleaciones Sn-Pb e. Flux j. Participar en sistemas de recogidareciclaje del producto (requisito directiva WEEE).
Plazo
MP LP
Acciones
Chequear la disponibilidad suministradores. Chequear con suministradores.
Responsable
con Dpto. Compras Dpto. Compras
Periodicidad
Trimestralmente Trimestralmente
LP
Contactar peridicamente con Dpto. Calidad asociaciones sectoriales e IHOBE, S.A. para detectar posibles iniciativas.
Semestralmente
Figura 5.- Plan de accin de producto de mejoras futuras de Daisalux, S.A.
As mismo, tras analizar las etapas de la metodologa de Ecodiseo (etapas del manual) y compararlas con el propio proceso de desarrollo de productos de Daisalux, S.A. , se estableci un plan de accin de cara a integrar el Ecodiseo en la empresa y de esta forma en nuevos productos. En los planes de diseo se incluy el empleo de la matriz MET y los Eco-indicadores (en funcin de su avance). Adems, como consecuencia del proyecto, se desarrollaron varias herramientas que seran de utilidad a la hora de hacer Ecodiseo ( listado de materiales verdes, listado de materiales prohibidos, encuesta de demandas ambientales a clientes y montadores,).
Todo esto se puede observar en el plan de accin a nivel de empresa para el anclaje del Ecodiseo en Daisalux, S.A. que se muestra a continuacin:
Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo

Plan de diseo de Daisalux Etapas de Ecodiseo integradas
Estudio de Factores Motivantes (cap. 1) Estudio de los aspectos ambientales (cap. 2). Ideas de mejora (cap. 3) Plan de accin (cap. 6) Evaluacin del proyecto (cap. 7)
Figura 6.- Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo de Daisalux, S.A.
7.- Evaluacin.
El presente proyecto ha arrojado los siguientes beneficios para Daisalux, S.A.: - Eliminacin total del Cd en la luminaria segn uno de los requisitos de la Directiva WEEE, a cuyo cumplimiento Daisalux, S.A. se ha adelantado. - Reduccin del 50% de consumo energtico de la lmpara en beneficio del usuario. - Se ha lanzado al mercado un producto innovador: primera luminaria de emergencia que integra criterios de Ecodiseo en su desarrollo". - Enorme aumento de la motivacin ambiental de los trabajadores de Daisalux, S.A. Como prueba de ello, a raz del proyecto Ecodiseo, la empresa ha comenzado su proceso de implantacin y certificacin medioambiental segn la norma ISO 14001 en el marco de un proyecto de IHOBE, S.A. y en colaboracin con GAIA.
Antes
Batera NiCd
Despus
Circuito sin halogenuros
Batera NiMH (mas ecolgica)
Figura 7.- Comparacin del producto HYDRA antes y despus del proyecto Ecodiseo. Como puede observarse, el circuito impreso es mas pequeo y no contiene halogenuros y se ha sustituido la batera por una mejor desde el punto de vista ambiental.
FAGOR ELECTRODOMSTICOS, S. Coop. (minidomsticos)
Olla a presin FUTURE
FAGOR, S. Coop.(Minidomsticos)
Olla a presin FUTURE
Fagor Electrodomsticos es un grupo empresarial que se dedica a la fabricacin de todo tipo de electrodomsticos. La empresa consta de siete unidades de negocio, una de las cuales, la de minidomsticos, situada en la localidad de Eskoriatza (Gipuzkoa), fabrica y comercializa ollas a presin y diferentes tipos de minidomsticos. Esta unidad de negocio cuenta con 148 trabajadores y entre sus principales procesos productivos estn embuticin, soldadura por impacto, pulido y montaje. Sus ventas estn centradas en el mercado estatal (65 %). En 1999 Fagor (minidomsticos) en relacin con su objetivo de mejora y concienciacin ambiental decidi participar en el proyecto piloto de Ecodiseo liderado por IHOBE, S. A., en colaboracin con la ingeniera Diara Diseua, S. Coop., con la que trabaja habitualmente.

a) Para el proyecto se organiz un equipo entre IHOBE S.A., la consultora holandesa BECO, la ingeniera de diseo Diara Diseua S. Coop. y Fagor minidomsticos S. Coop. Dentro de Fagor, el equipo estaba formado por los siguientes departamentos: - Departamento de Calidad Central de Fagor: dando directrices y dirigiendo la integracin del Ecodiseo en los procedimientos de todo el grupo Fagor, traccionando a otras unidades de negocio y motivando a los distintos departamentos. - Departamento de desarrollo de productos: aportando soluciones tcnicas, dirigiendo al equipo interno e integrando el factor ambiental en la empresa. - Departamento de marketing: informando sobre demandas de clientes, integrando las mejoras ambientales en las campaas de marketing del producto en consonancia con la imagen corporativa. En momentos puntuales se cont con la colaboracin de compras para consultas de informacin, e integracin de requisitos ambientales a los suministradores. b) El producto seleccionado fue una olla a presin (modelo SPLENDID) por ser un producto destinado a usuario final, ser un producto estrella de la unidad de negocio y tener un proceso de diseo integrado en su totalidad (esto ltimo facilitaba la integracin del Ecodiseo por vez primera). c) Una vez formado el equipo de trabajo y seleccionado el producto, se comenz el proyecto en s Figura 1.- Equipo de Ecodiseo de Fagor minidomsticos junto con IHOBE y estableciendo los principales Diara Diseua. Factores Motivantes de la empresa para hacer Ecodiseo con la Olla Splendid.

MERCADO: Demandas clientes (ind. y finales)
Al ser un producto de usuario final y de uso globalizado, se han detectado una serie de demandas especficas a tener en cuenta: seguridad de apertura, asas cortas, menor volumen, materiales ligeros y facilidad de limpieza se encuentran entre los principales. Habr que tener en cuenta que el Ecodiseo puede ayudar al cumplimiento de estas demandas.
SUMINISTRADORES: innovaciones tecnolgicas
Se haban detectado posibles avances de materiales y tecnologas (tecnologas de embuticin que permiten un menor grosor del acero,) que podan mejorar los aspectos ambientales del producto.

Mejora de la imagen del producto y la empresa
Es importante mejorar la imagen del producto en este sentido. Algunas medidas de Ecodiseo pueden facilitar esta mejora de la imagen del producto.
Reduccin de costes
En un mercado como ste, tan ajustado y competitivo en los precios, es muy importante que las medidas de mejora vayan dirigidas hacia la reduccin de costes. El Ecodiseo puede facilitar muchas veces esta reduccin de costes (menor consumo de materiales y de energa, reutilizacin de materiales).
Poder de innovacin
ES EL FACTOR MOTIVANTE MS IMPORTANTE. En un mercado con cada vez mayor exigencia, es importante el poder innovador y los factores distintivos; el Ecodiseo puede ser sin lugar a dudas uno de ellos.
Sentido de la responsabilidad medioambiental de la empresa
SE DA POR SUPUESTO. La poltica tanto de MCC como del Grupo Fagor integra el compromiso de mejora ambiental continua, lo que incluye la utilizacin de metodologas como el Ecodiseo.
Figura 2.- Factores Motivantes para hacer Ecodiseo de Fagor Minidomsticos, S. Coop.
Todos estos Factores Motivantes fueron de utilidad a posteriori a la hora de seleccionar las medidas de mejora ambiental mas interesantes para la empresa.

A continuacin, el equipo de Ecodiseo estudi los aspectos ambientales del modelo Splendid de olla para tratar de mejorarlos. Se utilizaron las distintas herramientas descritas en el captulo 2 del manual, pero los Eco-indicadores fueron en este caso la herramienta preferida.
Producto o componente Olla Fagor Splendid Fecha 7-02-00 Notas y conclusiones Proyecto Fagor Minidomsticos Autor Pedro Lizarralde / Lordi Elorza

Material o proceso Camin 28 t (volumen) Electricidad BV Europa (UCPTE) Cantidad 53 m3km 2728,3 kWh. Indicador 8 26 Resultado 424 70935,8

Material o proceso Tableros de madera Acero de alta aleacin (acero inoxidable) Resina Fenlica (1) Corte acero Embuticin de acero (2) Latn niquelado (3) Cartn de embalaje (celulosa) Poliamida (PA 6.6) Aluminio 100% rec. Corte aluminio PPS (GPPS) Gomas EPDM Nitrilo alimenticio (4) Ultem 1000 (5) Cantidad 0,0075 kg. 2,2 kg. 0,484 kg. 2857 mm2 2200 mm2 0,017 kg. 0,350 kg. 0,004 kg. 0,294 kg. 0,002 kg. 0,001 kg. 0,078 kg. 0,029 kg. Indicador 39 910 510 0.00006 0.00006 2320 69 630 60 0.000036 370 360 360 510 Resultado 0,29 2002 246,84 0,17 0,13 39,44 24,15 2,52 17,64 0,74 0,36 28,08 14,79
Total
71359,8

Material y tipo de proceso Latn (vertedero) (6) Resina fenlica (vertedero) (7) Reciclado de acero (metales de hierro) Reciclado de aluminio Reciclado de cartn (embalaje de celulosa) Nitrilo alimenticio (vertedero) (8) Cantidad 0,017 kg. 0,488 kg. 2,2 kg. 0,294 kg. 0,35 kg. 0,078 kg. Indicador 1,4 3,9 -70 -720 -8,3 Resultado 0,02 1,9 -154 -211,68 -2,9 -
Total
-366,66

Aspectos ambientales prioritarios.
73370,29
Total
2377,15
(1).- Para la resina fenlica se considera el Eco-indicador del PC, que en cuanto a impacto lo consideramos el material ms parecido. (2).- Para la estampacin de acero consideramos el Eco-indicador del corte/estampacin de acero por ser ambos procesos similares. (3).- Para el latn niquelado suponemos la siguiente mezcla: 60% de cobre (Eco-indicador = 1400), 30% de zinc (Eco-indicador = 3200) y 10% de nquel enriquecido (Eco-indicador = 5200). (4).- Para el nitrilo alimenticio consideramos el Eco-indicador de la Goma EPDM, por ser un material de caractersticas similares. (5).- En el caso de Ultem 1000, adoptamos el Eco-indicador correspondiente al Policarbonato (PC), que en cuanto a impacto lo consideramos el material ms parecido. (6).- Para el latn (vertedero), consideramos el Eco-indicador del vertedero de acero. (7).- En el caso de resina fenlica (vertedero) tomamos el valor del Eco-indicador del vertedero de PE. (8).- En el caso de nitrilo alimenticio (vertedero), no se dispone de un Eco-indicador similar. Sin embargo, no supone un problema, dado que no se considera un tema prioritario.
CONCLUSIONES.- En este caso fue muy importante definir bien el sistema de la olla. Es decir, en un primer momento se pens que, al ser un producto sin conexin directa a red elctrica no haba de tenerse en cuenta el consumo de energa, pero dado que el diseo de la olla puede afectar de manera importante en la disminucin de dicho consumo, y de que este aporte de calor va unido irremediablemente al uso de la olla, se decidi tenerlo en cuenta entre sus principales aspectos ambientales. Precisamente este aspecto supuso con mucha diferencia el principal aspecto ambiental del producto.
Figura 3.- Estudio de los aspectos ambientales del modelo de olla Splendid de Fagor realizado con los Eco-indicadores.
Del anlisis de los Eco-indicadores y otras herramientas, se concluy que los principales aspectos ambientales de la olla Splendid eran: La utilizacin de energa en la fase de uso. El consumo de energa y emisiones derivadas del transporte (peso, volumen y logstica) El consumo de acero inoxidable. En menor grado, el consumo de resina fenlica.

Ya en esta fase se generaron y seleccionaron una serie de ideas que podan mejorar los principales aspectos ambientales definidos y cumplir con los Factores Motivantes de Ecodiseo de la empresa. A continuacin se muestran en una tabla las ideas que se generaron y la seleccin en negrita de las ms interesantes en base a varios criterios establecidos por la empresa (Factores Motivantes y aspectos ambientales):
2 1 0 -1 -2 Puntuacin muy buena. Puntuacin buena Puntuacin neutra. Puntuacin negativa Puntuacin muy negativa. CP MP: LP Corto Plazo Medio Plazo Largo Plazo
Medidas de mejora
Mejora Ambiental
Factor Viabilidad Motivante Innovacin econmica
Viabilidad tcnica
Otros: clientes, calidad,
Preseleccin
()
Obtencin y consumo de materiales y componentes - Materiales de menor impacto para el recipiente. a.- Asas de material de menor impacto.
1
2 2
1
1 1 0 0 1 0
-1 1
1
-2 1
1
0 2
1
CP
- Recepcin con embalajes reutilizables. - Sustituir acero por acero ferrtico (con menos cromo). b.- Disminuir el peso del cuerpo de la olla (menor espesor) - Ollas sin asas. Produccin en fbrica - Minimizar el uso de aceite y taladrina. - Eliminacin del proceso de pulido (olla mate). - Aceites del proceso reutilizables para otras operaciones Distribucin - Encajar unos cuerpos con otros para envo (diseo). c.- Embalajes 100 % de celulosa reciclada. - Almacn en propia fbrica en vez de en almacn central. d.- Reducir el volumen total de la olla (tamao u orientacin de las asas). Uso o utilizacin - Olla aislada. - Desenchufe automtico del foco de calor. e.- Olla (fondo difusor,) que se adapte a cada fuente de energa aprovechando el mximo de calor. Sistema de fin de vida. Eliminacin final. - Montaje sin tornillos,que facilite el cambio de piezas f- Sistema de recogida, reciclaje o refabricacin de ollas. - Sustituir la olla vieja por una nueva a menor precio. g.- Manual de fin de vida de la olla. Nuevas ideas de producto - Programacin de coccin mediante sensores organoelctricos. - Tapa que sirva de plato o sartn. - Cambio fcil de mango.
1 2 2 1
2 1 1 1
-1 -2 1 1
0 0 2 -2
CP
1 1 1
0 0 0
2 2 -1
-1 -2 -1
0 -2 0
1 1 2 1
0 0 0 2
-2 1 -2 1
0 1 -2 1
-2 2 0 2
CP CP
2 2 2
2 2 2
-2 -2 0
-2 -2 -1
0 0 2
LP
1 1 1 1
2 2 1 1
1 -2 1 2
-1 2 -1 2
-2 2 0 2 LP CP
1 0 0
2 -2 1
-1 -1 -1
-2 0 1
2 1 -1
Figura 4.- Algunas medidas de mejora generadas en la tormenta de ideas y su seleccin en base a criterios de la empresa. CONCLUSIONES.- Es importante observar cmo los criterios de seleccin son precisamente los Factores Motivantes para hacer Ecodiseo y los aspectos ambientales del producto. Las que se han evaluado por separado: aspectos ambientales, innovacin, viabilidad tcnica (suministradores) y viabilidad econmica son aquellas a las que se les da mas valor. Es cada empresa la que tiene que dar mas peso a unos criterios o a otros en base a la importancia que tengan para ella.
Analizadas y seleccionadas estas medidas se decidi integrar precisamente las ideas seleccionadas como requisitos bsicos del Pliego de Condiciones; incluyendo las medidas con garanta de viabilidad como requisitos obligatorios y el resto como requisitos para su anlisis ms en detalle e intento de implantacin.

En base a las medidas seleccionadas (requisitos del pliego de condiciones), se analiz cada una de ellas en profundidad, obteniendo como conclusiones: a.- Asas de material de menor impacto. Se estudiaron las distintas posibilidades de plsticos termostables (exigidas por la norma) en relacin con la relevancia del aspecto ambiental, costes y calidad tcnica del material.
Material Relevancia aspecto ambiental Baja Media - alta Media alta Alta Baja Media.- Condiciones neutras Costes Calidad tcnica
Resina fenlica Urea Melamina Poliester saturado Poliester insaturado Alta.- muy buenas condiciones del criterio
Alta Alta Baja Inviable Alta Alta Media Baja Alta Baja Baja.- condiciones malas de criterio
Figura 5.- Distintas posibilidades en cuanto al uso de material para el asa.
Como se observa, finalmente el que tena una mejor valoracin global de los criterios fue la resina fenlica, por lo que se DESESTIM su sustitucin en espera de la mejora de estos materiales y sus precios. b.- Disminuir el espesor (peso) del cuerpo de la olla. Para mejorar el aspecto ambiental derivado del consumo de acero inoxidable, tambin sera posible tratar de sustituir este material, pero tal y como se ve en la seleccin de medidas, esto ya haba sido analizado previamente por la empresa por otras razones y se concluy que el acero inoxidable era el mejor material desde todas las pticas (productiva, econmica, ambiental,). Por lo tanto, la medida seleccionada fue la reduccin del consumo de este material. Por el momento la tcnica actualmente utilizada de estampacin limita la disminucin del espesor. Sin embargo, se conoce por el centro tecnolgico con el que se colabora habitualmente, la existencia de alternativas y su estado de desarrollo. Tras varias consultas y anlisis se procede a la experimentacin de nuevas alternativas. c.- Embalajes 100% de celulosa reciclada. Se comenz a elaborar diseos de embalajes 100% de celulosa que cumpliesen los requisitos de calidad para la proteccin del producto. En un primer paso y dada la fragilidad que presenta la olla por la disposicin del asa, se vio que los diseos eran muy complicados y requeran gran cantidad de mano de obra (costes) para su montaje por lo que se continu investigando en nuevos diseos ms simplificados. d.- Reducir el volumen de la olla (tamao y orientacin del asa) El reducir el volumen afectaba muy positivamente a la reduccin del aspecto ambiental del transporte y esto es debido en gran parte al asa. Se comenz a trabajar con Diara S. Coop. en el diseo de un nuevo asa que redujera el volumen de la olla, y a la vez cumpliera los requisitos tcnicos y de calidad. A priori se vio que este diseo poda ir en la lnea de cambiar la orientacin del asa hacia el centro de la tapa, reduciendo entre un 10-20% el volumen de la olla. e.- Olla que se adapte a cada fuente de energa. Se estudi inicialmente las fuentes de calor ms utilizadas y en base a esto comenz a investigarse en materiales y diseos mejores conductores del calor (fondo difusor) y que se comporten ptimamente con la induccin (que es el foco con mayor aprovechamiento de la energa) pero a la vez puedan servir para otros focos.
f.- Sistema de recogida, reciclaje o refabricacin de ollas. Se analiz esta medida y se concluy que haba de llevarse a cabo en tres etapas: Organizacin de los sistemas de informacin al usuario (internet, etc). Mentalizacin de los distribuidores. Adaptacin de la empresa para la reutilizacin reciclaje de estas ollas.
Las tres etapas se vean influenciadas unas por otras, pero se decidi comenzar a aplicarlas en el orden presentado, ya que era previsible que la respuesta de los clientes se hiciese esperar. g.- Manual de fin de vida de la olla. Se decidi elaborar un manual propio en el que se incluyan las directrices para hacer Ecodiseo con idea de utilizarlo no slo en Fagor minidomsticos sino que pueda servir de base para elaborar dicho manual en otras unidades de negocio.
El concepto de producto al que se lleg fue una olla con un asa orientada hacia el centro de la tapa, un fondo difusor optimizado y embalaje de celulosa reciclada, garantizando la calidad y tratando de minimizar los costes.

Se desarrollaron las medidas viables hasta su implantacin: c.- Embalajes de celulosa reciclada. Se finaliz el diseo del embalaje en colaboracin con el proveedor habitual. Fue imposible garantizar la calidad slo con celulosa, por lo que se decidi incluir una pieza de EPS que permite reducir a su vez la cantidad de celulosa en un 12-15%, pero se sigue investigando en el desarrollo de este embalaje hasta eliminar el EPS. Se comenz a adquirir dicho embalaje, reduciendo costes de mano de obra y garantizando la resistencia necesaria tras someterlo a diversas pruebas normativas. Esta medida se ha desarrollado en paralelo con la d.- y al lograr una olla ms compacta, sin asa saliente, se ha facilitado el diseo de un embalaje ms sencillo. d.- Reducir el volumen de la olla (tamao y orientacin de asa). Se logr disear un asa orientada hacia el centro de la olla, consiguiendo un menor volumen, una olla ms compacta, mejora en la ergonoma (ya que el asa est situada ms cerca del centro de gravedad y permite un mejor traslado de la olla y garanta de la calidad), como era requisito bsico. Los costes para la empresa han sido nicamente los habituales de diseo ya que el material utilizado es el mismo. Con esta medida, se redujo el volumen de la olla en un 15%, con la correspondiente mejora en el aspecto ambiental de emisiones relacionadas con el transporte, no tanto considerando la olla individual sino la produccin global de Fagor. f.- Sistema de recogida, reciclaje o refabricacin de las ollas. Se inicia la fase de estudio teniendo en mente que todo habr de ser aplicable a la utilizacin de internet. g.- Manual de fin de vida de la olla. En base al proyecto de Ecodiseo se comenz a elaborar un manual que recogiera todos los pasos dados y que servir para otras unidades de negocio. Esta medida se desarroll mas hacia el final del proyecto en la fase de plan de accin, integrndola con los correspondientes procedimientos de desarrollo de producto de la empresa.
El manual ha sido elaborado en colaboracin con la ingeniera de diseo Diara, S. Coop. e IHOBE, S.A. en el marco del proyecto y no ha supuesto ningn coste adicional para la empresa. Esta medida adems puede derivar en numerosos beneficios, de motivacin del personal, informacin sobre Ecodiseo, etc.
6.- Plan de accin.

Finalizadas las etapas previas y con los nuevos diseos de producto, la OLLA FUTURE y ELEGANCE, Fagor Minidomsticos S. Coop estableci un plan de accin para la implantacin de las medidas relacionadas con el Medio Ambiente:
Plan de accin de producto de mejoras a medio y largo plazo Medidas de mejora
b.- Disminuir el cuerpo de la olla (menor espesor)
Plazo
EN MARCHA (3 aos orientativo) EN MARCHA (1 ao) EN MARCHA (2 aos orientativo) EN MARCHA (2 aos)
Acciones
- Iniciar nuevas bsquedas y contactos. - Contactar con Centros Tecnolgicos y universidades para chequear el estado de las nuevas tecnologas. - Investigar en el embalaje hasta llegar a un concepto 100 % celulosa.
Responsable
Plazo y/o periodicidad
- Dpto. de desarrollo - Trimestralmente de producto. - Trimestralmente
c.- Embalajes de celulosa reciclada.
e.- Olla que se adapte ptimamente a la fuente de energa.
f.- Sistema de recogida, reciclaje o refabricacin de ollas.
- Dpto. de desarrollo - Continua de producto con suministrador de embalajes. - Continuar la investigacin en - Dpto. de desarrollo - Continua colaboracin de un centro tecnolgico de producto. con Fagor coccin. - Dpto. de desarrollo de producto de Fagor coccin. - Motivar mentalizar a los distribuidores - Dpto. de ventas y - Continua sobre este recogida. marketing. - Adaptacin de la empresa para la reutilizacin reciclaje de las ollas viejas.
Figura 6.- Plan de accin de producto de mejoras a medio y largo plazo de Fagor minidomsticos.
NOTA.- Esta fase ha tenido una importancia especial en el caso de Fagor minidomsticos ya que planifican proyectos a medio y largo plazo en relacin a los 2 principales aspectos ambientales, con lo que se estiman reducciones de impacto ambiental REALMENTE NOTABLES. Se desarroll tambin un plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo que tambin tiene especial relevancia en el caso de Fagor por varias razones: - Esta medida es la que cumple mayormente los objetivos de la direccin de integrar el Ecodiseo en todo el grupo empresarial. - Dada la magnitud y relevancia del grupo Fagor este anclaje del Ecodiseo puede tener repercusiones muy importantes en cuanto a productos resultantes e influencia sobre otras empresas.
En Fagor minidomsticos todas las etapas de Ecodiseo se han integrado ya en el procedimiento de diseo de la empresa. En este procedimiento se incluyen acciones como hacer encuestas a clientes o suministradores para el estudio de Factores Motivantes, analizar los aspectos ambientales del producto con los eco-indicadores, utilizar el listado de materiales prohibidos a la hora de disear un nuevo producto,Las herramientas que se mencionan en este procedimiento (eco-indicadores, listado de materiales prohibidos,) se recogen en el manual de fin de vida de la olla. Tras la elaboracin de ambas herramientas de anclaje se ha comenzado a transmitir los conceptos bsicos del Ecodiseo en distintos grupos y comits de la empresa en el marco de un incipiente proceso de formacinmotivacin interna.
Figura 7.- Procedimiento de desarrollo de productos.
Factores Motivantes externos.- legislacin, demandas ambientales de clientes, alternativas tecnolgicas (suministradores) (Etapa 1).
Especificaciones.- aspectos ambientales (Eco-indicadores). Costes y calidad.- repercusin de los aspectos ambientales. Anlisis de riesgos.- riesgos ambientales = Factores Motivantes + aspectos ambientales (Ecoindicadores).
Demandas a proveedores.- componentes y procesos mas ambientales (Eco-indicadores + Factores Motivantes) ANFE.- Aspectos ambientales (Eco-indicadores). Seleccin de materiales.- menos contaminantes (Eco-indicadores). Validacin.- de los requisitos ambientales Ensayos de fin de vida (separacin y reciclabilidad de componentes).
Discusin, recomendaciones ambientales a usuarios y recicladores (manuales de usuario y recicladores)
Conversaciones y acuerdos con recicladores, empresas de tratamiento y otras empresas del sector.
Figura 9.- Manuales de fin de vida desarrollados en el proyecto piloto de Ecodiseo.
Figura 8.- Manual General de desarrollo de productos.
1 5
7.- Evaluacin.
Para ver los resultados del proyecto se hizo una comparacin de los eco-indicadores del producto previo (Olla SPLENDID) con los de los nuevos productos (Olla FUTURE y ELEGANCE) y se observ que pese a haberse reducido algunos aspectos ambientales, esta reduccin no era muy llamativa por las barreras para mejorar el aspecto de consumo energtico que es, con diferencia, el ms relevante. Sin embargo, la empresa se mostr satisfecha de los resultados, destacando los siguientes beneficios: Tecnologa innovadora de las Ollas FUTURE y ELEGANCE con mejora de la calidad y respeto al Medio Ambiente. Reduccin del volumen de la olla en un 15%, facilitando sus caractersticas ergonmicas, as como su embalaje, transporte y almacenado (en uso). Incremento de la MOTIVACIN AMBIENTAL de los trabajadores y del SENTIMIENTO CORPORATIVO por disear de modo ms respetuoso con el Medio Ambiente. Haber iniciado un proceso de integracin del Ecodiseo en la empresa que adems de otros beneficios, mejorar notablemente la imagen del grupo Fagor y de sus productos ante sus clientes.
Antes
385
Despus
339
Figuras 10 y 11.- Comparacin de las ollas SPLENDID (ANTES) y FUTURE (DESPUS del proyecto Ecodiseo). Puede observarse la reduccin en volumen de la olla.
OFITA, S.A.M.M.
Mesa de oficina GENIUS
OFITA, S.A.M.M.
Mesa de oficina GENIUS
Ofita, S.A.M.M. es una empresa de mobiliario de oficina situada en Vitoria-Gasteiz y que tiene otra sede en Madrid. La empresa cuenta con 94 trabajadores y es una empresa muy concienciada desde el punto de vista ambiental, habiendo conseguido la certificacin ISO 14001 en el ao 2000. Sus principales procesos productivos son mecanizado, soldadura, pretratamiento y pintado, montaje y embalaje. La empresa tiene un nivel de exportacin del 15% que adems se mantiene en alza, exportando a pases de Europa, Amrica y Asia. En 1999, la empresa inmersa en su proceso de certificacin por un sistema de gestin medioambiental y con el deseo de mejorar no slo su proceso sino tambin sus productos, desde el punto de vista ambiental, decidi participar en el proyecto piloto de Ecodiseo liderado por IHOBE, S.A. y con la colaboracin de la consultora ambiental holandesa BECO.

a. Para el desarrollo del proyecto se organiz un equipo en el que participaron los siguientes departamentos: - Departamento tcnico: dos personas de dicho departamento lideraron el proyecto siguiendo e interiorizando toda la metodologa e involucrando a todo el resto de departamentos. La empresa colabora habitualmente con un diseador externo. Las dos personas del departamento tcnico se encargaron de transmitirle todos los pormenores del proyecto Ecodiseo, as como los requisitos ambientales que iban surgiendo para que l trabajara en este sentido. Fue interesante el apoyo prestado por una becaria, quien ayud notablemente en la bsqueda de informacin, adaptacin de la documentacin interna para el anclaje del Ecodiseo y aportacin de ideas de mejora. Cabe destacar tambin la importante involucracin que realizaron estas personas con sus suministradores en el marco del proyecto Ecodiseo, no slo transmitindoles las demandas o requisitos ambientales, sino visitando cada una de las empresas y explicndoles sus intereses ambientales. Esto tuvo un resultado muy positivo ya que mejor el conocimiento y la relacin clientesuministrador y motiv a los suministradores hacia la mejora ambiental. - Departamentos de calidad, Medio Ambiente, Financiero, Compras: estos departamentos fueron informados sobre el proyecto Ecodiseo peridicamente y aportaron la informacin necesaria a lo largo de todo el proyecto. Figura 1.- Equipo de Ecodiseo de - Departamento de Marketing Central: el departamento de Ofita, S.A.M.M. junto con IHOBE, S.A.. marketing central de la empresa aport informacin sobre las demandas de los clientes y fue informado de los resultados del proyecto Ecodiseo para la elaboracin de la campaa de marketing, en la cual colaboraron estrechamente con el departamento tcnico. - Gerencia: jug un papel muy importante a lo largo de todo el proyecto decidiendo siempre en pro de las actuaciones ambientales, incluso en ocasiones en las que suponan un mayor coste econmico.
b. El producto seleccionado fue una mesa, GENIUS, que iba a ser diseada en ese momento y que adems sera el eje central de toda una lnea de productos (sillas, archivos, accesorios,), con la idea de integrar los criterios de Ecodiseo en toda la lnea. c. Tomadas las decisiones sobre equipo y producto, se comenz a trabajar definiendo los principales Factores Motivantes de Ecodiseo para la mesa GENIUS:

NO ES IMPORTANTE POR EL MOMENTO. Se hicieron encuestas pero no se detectaron demandas medioambientales especficas. Sin embargo, el cada vez mayor nivel de exportacin y las ventas a clientes del tipo aseguradores, entidades financieras,hace que estas demandas puedan surgir de un momento a otro, por lo que el hacer Ecodiseo ayudar a Ofita, S.A.M.M. no slo a responder a dichas demandas sino incluso a adelantarse.

Dado que la mesa va dirigida a un pblico bastante selecto, el aspecto de buena calidad es imprescindible, as como su resultado final.
Al ser un producto de cliente final, la imagen del producto es un tema clave.
Poder de innovacin
ES EL FACTOR MOTIVANTE MAS IMPORTANTE. En este mercado de cliente final en el que el diseo, tanto esttico como funcional, es tan importante, el Ecodiseo es indudablemente un factor innovador muy interesante que puede suponer la diferenciacin. Adems, se consideraba que el hecho de incluir tambin el factor ambiental poda hacer mas rico y creativo el diseo.
INDUDABLE. El inters del gerente y su compromiso en este sentido es indudable, reflejndose en la poltica medioambiental de mejora continua. El gerente quera mejorar no slo procesos sino productos.
Figura 2.- Factores Motivantes para hacer Ecodiseo de Ofita, S.A.M.M. CONCLUSIN.- El poder de innovacin fue el Factor Motivante mas importante y el resto de Factores Motivantes no se consideraron relevantes dado que no existen ecolbeles ni Directivas Europeas medioambientales que afecten a este tipo de productos y los clientes y competidores an no se muestran muy activos en el tema medioambiental. Sin embargo, se considera importante revisar peridicamente estos Factores Motivantes, ya que el creciente desarrollo de legislaciones medioambientales y la creciente concienciacin social, harn previsiblemente que los factores mercado, entorno social, competidores y administracin lleguen a ser relevantes, ms an en un producto como este, dirigido a usuario final.

En el anlisis de los aspectos ambientales se utilizaron tanto la matriz MET como los Eco-indicadores. La utilizacin de la matriz MET fue muy interesante para el entendimiento del proceso y de los resultados y facilit la organizacin de la informacin. Sin embargo, la empresa prefiri los Eco-indicadores como herramienta por la mayor facilidad que le ofrecan a ellos (al no ser expertos ni tener experiencia en Ecodiseo) a la hora de priorizar los principales aspectos.

Producto o componente Mesa Lisis Fecha 15-04-00 Notas y conclusiones Proyecto Ofita S.A.M.M. Autor Material o proceso Cartn LDPE Camin 28 t. Cantidad 2,5 1 23,67 69 360 22 Resultado 172,5 360 520,74
Total
1053,24
180,47 58,72 704,952 1,1 120 80 198,51 7046,4 56396,16

Material o proceso Aluminio 100% rec. Chapa (acero) Aglomerado (tablero de madera) Laminado alta presin (1) PVC flexible Extrusin aluminio (Al) Corte madera (2) Inyeccin aluminio (Al) (3) Extrusin PVC (4) Pintado polvo (6) Corte acero Pegado (Laminado alta presin) (6) Pegado (canto PVC) (6) Cartn (recepcin) Cantidad 13,22 kg. 12,5 kg. 26,4 kg. 1,6 kg 0,2 kg. 8,536 kg 2,088 dm3 4,684 kg 0,2 kg. 1 m2 2,56 m2 0,0832 m2 0,3 kg. Indicador 60 86 39 510 240 72 6.4 72 44 0,00006 69 Resultado 793,2 1075 1029,6 816 48 614,59 13,36 337,25 8,8 20,7
Buque carguero ocenico Transporte areo continental Transporte areo intercontinental

Material y tipo de proceso Aluminio (vertedero) Acero (vertedero) Aglomerado (6) Laminado alta presin (6) PVC (vertedero) Cartn (reciclado) LDPE (vertedero) Cantidad 13,22 kg. 12,5 kg. 26,4 kg. 1,6 kg. 0,2 kg. 2,8 kg. 1 kg. Indicador 1,4 1,4 2,8 -8,3 3,9 18,51 17,5 0,56 -23,24 3,9
Total
17,23
Total
Madera noble (madera maciza) Chapa madera(5) 28,35 kg 0,9 kg 6,6 39
4756,5
187,11 35,1

Aspectos ambientales prioritarios
5826,97
(1).- Para el laminado de alta presin se considera el Eco-indicador del PC, que en cuanto a impacto lo consideramos el material ms parecido. (2).- Para el corte de madera consideramos el Eco-indicador de granceado, taladrado de plstico, por la similitud de procesos y material. (3).- Para la inyeccin de aliminio consideramos el Eco-indicador de la extrusin - aluminio (Al), ya que la inyeccin y la extrusin son procesos similares en cuanto a impacto ambiental. (4).- Para la extrusin del PVC, consideramos el Eco-indicador de Moldeo por inyeccin - 2 (que incluye al PVC), de nuevo por la similitud de los procesos inyeccin y extrusin. (5).- Para la chapa de madera consideramos el Eco-indicador del tablero de madera. (6).- Eco-indicadores no disponibles. No obstante, el experto medioambiental considera que no son temas prioritarios, por lo que no supone un problema.
NOTA 1.- Se incluyen los Eco-indicadores de la madera noble y laminado de madera para ver las prioridades cuando la mesa llevara esos materiales. Lo mismo ocurre con el transporte areo y martimo que se incluye aunque slo se utiliza en caso de urgencia. Figura 3.- Estudio de los aspectos ambientales de la mesa Lisis realizado con los Eco-indicadores.
CONCLUSIN.- Como puede observar, los principales aspectos ambientales de la mesa Lisis eran:
El transporte por avin (que slo se realiza ocasionalmente para envos urgentes y que hay que tratar de evitar). - El consumo de acero. - El consumo de madera y aglomerados.
Hubo materiales y procesos como el laminado de alta presin y el pegado del laminado de alta presin y del canto de PVC de los que no existen Eco-indicadores desarrollados en la herramienta Eco-indicator 99, por lo que fue muy importante el apoyo de la consultora medioambiental BECO en la priorizacin de aspectos, que inst a la empresa a considerar el consumo de laminado de alta presin como uno de los principales; por ello en la tabla aparece como aspecto priorizado.

Definidos los principales aspectos ambientales y teniendo siempre en cuenta los Factores Motivantes Innovacin e Imagen, se generaron ideas de mejora en una sesin de brainstorming en la que participaron el departamento tcnico, el de calidad, el de Medio Ambiente, la consultora ambiental BECO e IHOBE, S.A. A continuacin se muestra un resumen de las medidas de mejora generadas, seleccionadas y evaluadas para su implantacin:
Medidas de mejora
Factor Factor Mejora Ambiental Motivante Motivante Innovacin Imagen
Factor Viabilidad Motivante tcnica Calidad
Viabilidad econmica
Seleccin
()
Obtencin y consumo de materiales y componentes a.- Utilizacin de aluminio y acero fcilmente reciclables. 2 b.- Tablero de materiales alternativos 2 c.- Sustituir el PVC y cromados 1
1
0 2 1 1 2 -1
2 2 2 1 2 -2
2 -2 1 0 0 -1
2 -2 -1 1 2 2
2 1 -1 2 2 2
CP MP/LP CP CP CP
d.- .Reduccin de la cantidad de acero y aluminio al mnimo. e.- Reduccin Global de volmenes; aspecto ligero. - Faldn slo opcional.
2 2 1
Produccin en fbrica f.- Evaluacin energtica de los procesos necesarios y optimizacin de procesos 1 - Optimizar los micrajes en pintado, segn requisitos de calidad. 1 Distribucin - Fabricacin de piezas en destino. g.- Mesa que ocupe poco volumen en transporte (apilabilidad). - Optimizar logstica. - Embalaje que sea reutilizable por el usuario: bolsa. Uso o utilizacin h.- Evitar la utilizacin de tableros con fenoles. Sistema de fin de vida. Eliminacin final. i.- Amarres rpidos tipo clipaje. j.- Minimizacin de soldaduras 1 1
2 0
2 0
1 0
2 2
2 2
LP
En marcha por ISO 14001
1 2 1 1
0 2 0 1
0 2 1 1
0 0 0 0
-1 2 1 0
-2 2 0 -1 CP
En marcha por ISO 14001
-2
LP
2 0 1 2
2 0 2 2
1 1 1 0
2 2 2 -1
2 2 2 -1
CP CP CP LP
1 k.- Marcaje de piezas para su reciclaje l.- Plan RENOVE: recogida de mesas viejas y sustitucin 2 por mesas nuevas. Nuevas ideas de producto m.- Mesa modular. - Sistema roll-on en la base de las patas, bloqueable. 1 0
1 1
1 1
1 -1
1 1
1 0
CP
Figura 4.- Algunas medidas de mejora generadas y preseleccionadas en la tormenta de ideas y su valoracin en base a criterios de la empresa. CONCLUSIN.- Es importante destacar que hubo medidas interesantes como la sustitucin de madera o aglomerado del tablero por materiales alternativos que al ser analizadas un poco mas en profundidad (consulta a suministradores) hubieron de ser desestimadas por su inviabilidad.

Las medidas seleccionadas que afectaban al diseo se integraron en el pliego de condiciones tcnico ambientales que se facilit y explic debidamente al diseador externo. Dicho pliego de condiciones inclua: - Requisitos tcnicos: Cumplimiento de las normas ISO (ISO / DIS 8019-86) y UNE PrEN527p3 Septiembre 1996 / UNE 11022 y proyectos de norma europea para mesas de oficina. - Requisitos ambientales: - Utilizacin de aluminio y acero, fcilmente reciclables (medida a). - Sustitucin del PVC y cromados (medida c). - Reduccin de pesos y volmenes (medidas d, e, g). - Valoracin energtica de los procesos necesarios y optimizacin (medida f). - Facilitar el desmontaje reciclaje del producto mediante clipajes, unificacin de la tornillera, minimizacin de las soldaduras (medidas i, j). - Marcaje de todas las piezas para su reciclaje (medida k). - Mesa modular (medida m). Las medidas dirigidas a la optimizacin de la fase de produccin en fbrica no se incluyeron en los requisitos del pliego de condiciones del diseador sino que se transmitieron a los responsables afectados en la empresa para que las tuvieran en cuenta inmediatamente y para ser incluidas a la finalizacin del proyecto en los procedimientos de la ISO 9001 o ISO 14001. Son las medidas: - Marcaje de piezas para sus reciclado (medida k). - Plan RENOVE: recogida de mesas viejas y sustitucin por nuevas y reutilizacin reciclaje de partes y/o componentes (medida l). En esta etapa el equipo de Ecodiseo de Ofita S.A.M.M., junto con el diseador externo, desarroll varios conceptos y analiz en profundidad las posibilidades en cuanto a cada una de las medidas seleccionadas, obteniendo las siguientes conclusiones: a. Utilizacin de aluminio y acero fcilmente reciclables.- Se utilizarn aluminio y acero de segunda fusin en las cantidades posibles para cumplir los requisitos tcnicos establecidos. b. Sustitucin de PVC y cromados.- Se vio que era posible evitar los cromados totalmente en la mesa. La sustitucin del PVC era directamente posible. Se valoraron alternativas de materiales en cuanto a prestaciones tcnicas, econmicas y estticas y se vio que el polipropileno era la mejor opcin. La empresa hizo entonces un balance econmico y un estudio de la mejora del aspecto ambiental con los Eco-indicadores, observando que no haba apenas diferencia entre ambos.
Produccin de PVC Procesado de PVC Reciclado de PVC TOTAL

Material o proceso
0,2 kg 0,2 kg 0,2 kg
270 44 -170
54 8,8 -34 28,8

Resultado
Cantidad
Indicador
Produccin de PP granulado Procesado de PP Reciclado de PP TOTAL
0,2 kg 0,2 kg 0,2 kg
330 21 -210
66 4,2 -42 28,2
Figura 5.- Comparacin ambiental del PVC y PP con los Eco-indicadores.
Estudi entonces la bibliografa disponible en el mercado sobre ambos plsticos para ver si realmente era interesante la sustitucin. Llegaron a la conclusin de que el polipropileno era algo mejor desde el punto de vista ambiental como puede verse por la comparacin hecha con los Eco-indicadores, pero el polipropileno no cumpla con los requisitos tcnicos necesarios por lo que se decidi posponer esta medida.
d, e,g. Reduccin de pesos y volmenes.- Se disearon diferentes conceptos y este fue el criterio que defini la eleccin, la mesa ms ligera y menos voluminosa. Se observ que podan reducirse peso y volumen en una gran cuanta, cumpliendo los requisitos tcnicos debido a una pieza central de anclaje innovadora, que era el eje del sistema.
Figura 6.- Pieza de anclaje del eje del sistema.
f.
Evaluacin energtica de los procesos necesarios y optimizacin de dichos procesos.- La empresa busc bibliografa y contact con sus suministradores consultando sobre el consumo energtico de cada proceso y posibles alternativas. Se observ que la informacin disponible era escasa a priori.
Marcaje de las piezas para su reciclaje.- Principalmente los plsticos, ya que los metales ya se reciclan. El Departamento de Calidad se inform en este sentido y se siguieron directrices de la norma ISO 11469 de marcaje de plsticos. m. Mesa modular.- El concepto seleccionado permita no slo que el faldn, paneles, etc. fuesen accesorios, sino que permita aadir nuevos mdulos a la mesa para aumentar su tamao desde diferentes laterales. k.
El concepto seleccionado de producto al que se lleg fue una mesa que haba reducido su peso, volumen y contenido en acero y aluminio notablemente; sin cromados; cuyas uniones eran clipajes en su mayora y con un diseo modular que permita adaptar la mesa a diferentes prestaciones.

Se desarrollaron las medidas viables hasta su implantacin. a. Utilizacin de aluminio y acero fcilmente reciclables.- Se detallaron piezas y cantidades. Se definieron los % posibles de aluminio y acero de 2 fusin y se inform a los suministradores de estos materiales. c. Sustitucin de PVC y cromados.- Se inform al suministrador de piezas de cierre para su diseo en detalle en polipropileno. d, e y g. Reduccin de pesos y volmenes.- Se dise la nueva mesa GENIUS a detalle llegando a reducciones del 27,18 % en peso y del 52,32 % en volumen. En la definicin de materiales no hubo de analizar aspectos ambientales dado que no hubo nuevos materiales y s reduccin de sustancias o componentes peligrosos y de las cantidades de los materiales habituales. i, j. Facilitar el desmontaje reciclaje del producto.- Se detallaron cotas, materiales, y se hicieron prototipos de la mesa y pruebas tcnicas de todo tipo, probando la calidad y cumplimiento de requisitos tcnicos y ambientales. El concepto seleccionado avanz muchisimo en este aspecto, teniendo una gran cantidad de clipajes y uniones que se desmontan fcilmente y que a la vez cumplen perfectamente todos los requisitos tcnicos. f. Evaluacin energtica de los procesos necesarios y optimizacin.- La empresa contact con sus suministradores para ver cmo era posible esto y consult distintas fuentes de informacin. Se encontr con el problema de que hoy en da la informacin en este sentido es limitada (ver Eco-indicator 99) pero ya obtuvo una idea de la situacin de sus procesos productivos (muy optimizadas, teniendo un sistema de pintado en
polvo con 0% en residuos, por ejemplo), y la medida consistir en adelante en recabar informacin y mantenerse informado en este sentido. k. Marcaje de las piezas para su reciclaje.- El Departamento de calidad dio informacin a los suministradores de piezas de plstico sobre estos requisitos facilitndoles la norma ISO 11469. Esta medida no supuso a la empresa ningn coste adicional. m. Mesa modular.- Se dise a detalle el producto y se hicieron pruebas y prototipos cumpliendo la mesa GENIUS todos los requisitos tcnicos necesarios en este sentido. El resultado es una mesa muy innovadora adaptable a las necesidades del cliente y que ya est teniendo una respuesta muy positiva por parte de los clientes.
6.- Plan de accin.

Finalizado el diseo del producto, la empresa comenz a elaborar un plan de accin en el que se recogieran las medidas de mejora del producto a medio y largo plazo que no haban podido ser implantadas:
Plan de accin de producto de mejoras a medio y largo plazo

Medidas de mejora
b.- Tablero de materiales alternativos
Plazo
MP / LP
Acciones
- Enviar notificacin a suministradores y diseadores sobre esta demanda. - Consultar peridicamente sobre nueva informacin. - Consultar en ferias sobre este tema.
Responsable
- Departamento de compras y de desarrollo de productos - Departamento de compras y de desarrollo de productos. - Departamento de marketing - Departamento de compras.
- Cada 3 meses.
- Cada 3 meses.
- Cada feria.
f.- Valoracin energtica de los procesos necesarios y optimizacin de procesos
LP
h.- Evitar la utilizacin de tableros con fenoles
MP / LP
c.- Sustituir el PVC
CP
l.- Plan RENOVE: recogida de mesas viejas y sustitucin por mesas nuevas
LP
- Departamento de compras y de desarrollo de productos. - Consultar con IHOBE, en internet, - Departamento de sobre fuentes de informacin que desarrollo de productos. vayan surgiendo. - Informar a suministradores y - Departamento de diseadores sobre esta demanda. compras y de desarrollo de productos. - Chequear peridicamente sobre - Departamento de nueva informacin. compras y de desarrollo de productos. - Informar a suministradores y - Departamento de diseadores sobre esta demanda. compras y de desarrollo de productos. - Chequear peridicamente sobre - Departamento de nueva informacin. compras y de desarrollo de productos. - Organizar logstica en cuanto a - Departamento de recogida: puntos de recogida. logstica. - Llegar a acuerdos con - Departamento de suministradores para la aceptacin y compras. reciclaje de los materiales. - Hablar y llegar a acuerdos con - Departamento de Medio otros recicladores para materiales Ambiente. excedentes. - Informar al usuario. - Departamento de Medio Ambiente.
- Informar a suministradores y diseadores de que recopilen esta informacin. - Chequear peridicamente sobre nueva informacin.
- Cada 3 meses.
- Cada 3 meses.
- Cada 3 meses.
- Cada 3 meses.
- Cada 3 meses.
- Cada 3 meses.
- cada 3 meses.
- 2 aos (orientativo). - 6 meses (orientativo). - 1 ao (orientativo). - 2 aos (orientativo).
Figura 7.- Plan de accin de producto de mejoras a medio y largo plazo de Ofita S.A.M.M.

Adems, la empresa ha anclado la metodologa Ecodiseo en su proceso de desarrollo de productos comenzando con el siguiente esquema e introduciendo modificaciones en los procedimientos afectados. Para ello, se ha elaborado tambin un manual interno de Ecodiseo en el que se incluye la documentacin asociada a la que se hace referencia en los procedimientos de la ISO 9001 e ISO 14001.
Puntos de la norma ISO 14001 asociados Puntos de la norma ISO 9001 asociados
Fases de Ecodiseo
4.4.1. 4.4.2. 4.3.2. 4.2. 4.3.1 4.2. 4.3.4. 4.3.4. 4.3.4. 4.3.4. 4.4.1. 4.4.4. 4.6. 4.4.2. 4.4.3. 4.6. 4.4.4.
Fases de desarrollo del producto
1.- Seleccin de equipo, producto y determinacin de motivantes Pliego de condiciones
4.1. 4.2. 4.3. Nuevo punto: Requisitos de los clientes
2.- Aspectos ambientales. Diseo 3.- Ideas de mejora. 4.- Desarrollo de conceptos. 5.- Producto en detalle 6.- Plan de accin. Bsqueda de proveedores Marketing Fabricacin Venta Distribucin - Montaje 7.- Evaluacin Servicio postventa Fin de vida Manual Ecodiseo Procedimiento Iso 14001
4.4. 4.6. 4.18. Nuevo punto: Comunicacin 4.9. 4.10. 4.13. 4.15. 4.19. Nuevo punto: Requisitos de los clientes
Figura 8.- Anclaje de Ecodiseo con el proceso de desarrollo de productos, ISO 9001 e ISO 14001 de Ofita S.A.M.M.
Adems, la empresa ha incluido los resultados del proyecto Ecodiseo en su plan de marketing, habiendo realizado ya actuaciones como: - Jornada de puertas abiertas en colaboracin con IHOBE y la patronal ADEGI para explicar el proyecto Ecodiseo. - Artculos en prensa sobre el proyecto y sus resultados. - Reportaje en televisin sobre el proyecto y sus resultados, en colaboracin con IHOBE. Tal como se muestran en la etapa 7 del presente manual.
7.- Evaluacin.
Para ver los resultados ambientales del proyecto, se hizo una comparacin de los productos previo y final, mesa Lisis y mesa Genius respectivamente, y se comprob que los resultados ambientales eran realmente buenos.
ANTES (Mesa Lisis) Produccin (Materiales, procesos y transporte).

Material o proceso Aluminio 100% rec. Chapa (acero) Aglomerado (tablero de madera) Laminado alta presin (1) PVC flexible Extrusin aluminio (Al) Corte madera (2) Inyeccin aluminio (Al) (3) Extrusin PVC (4) Pintado polvo (6) Corte acero Pegado (Laminado alta presin) (6) Pegado (canto PVC) (6) Cartn (recepcin) Cantidad 13,22 kg. 12,5 kg. 26,4 kg. 1,6 kg 0,2 kg. 8,536 kg 2,088 dm3 4,684 kg 0,2 kg. 1 m2 2,56 m2 0,0832 m2 0,3 kg. Indicador 60 86 39 510 240 72 6,4 72 44 0,00006 69 Resultado 793,2 1075 1029,6 816 48 614,59 13,36 337,25 8,8 20,7
DESPUS (Mesa Genius) Produccin (Materiales, procesos y transporte).

Material o proceso Aluminio 100% rec. Chapa (acero) Aglomerado (tablero de madera) Laminado alta presin (1) PP LDPE PVC rgido PVC flexible Inyeccin aluminio (Al) (3) Extrusin aluminio (Al) Corte madera (2) Inyeccin /Extrusin PP (7) Inyeccin LDPE (7) Extrusin PVC (8) Pintado polvo (6) Corte acero Pegado (Laminado alta presin) (6) Pegado (canto PVC) (6) Cartn (recepcin) Cantidad 5,464 kg. 7,934 kg. 21,3 kg. 1,6 kg. 0,340 kg. 0,004 kg. 0,736 kg. 0,2 kg. 2,264 kg. 3,2 kg. 2,088 dm3 0,340 kg. 0,004 kg. 0,936 kg. 1 m2 2,56 m2 0,0832 m2 0,3 kg. Indicador 60 86 39 510 330 360 270 240 72 72 6,4 21 21 44 0,00006 69 Resultado 327,84 682,32 830,7 816 112,2 1,44 198,72 48 163 230,4 13,36 7,14 0,08 41,18 20,7
Total
Madera noble (madera maciza) Chapa madera(5) 28,35 kg 0,9 kg 6,6 39
4756,5
187,11 35,1

Material o proceso Cartn LDPE Camin 28 t. Cantidad 2,5 1 23,67 Indicador 69 360 22 Resultado 172,5 360 520,74
Total
Madera noble (madera maciza) Chapa madera (5) 22,8 kg. 0,9 kg 6,6 39
3493,08
150,48 35,1

Material o proceso Cartn LDPE Camin 28 t. Cantidad 1,6 0,4 15,99 Indicador 69 360 22 Resultado 110,4 144 351,78
Total
Buque carguero ocenico Transporte areo continental Transporte areo intercontinental 180,47 58,72 704,952 1,1 120 80
1053,24
198,51 7046,4 56396,16
Total
606,18
121,89 39,678 476,14 1,1 120 80 134,08 4761,36 38091,2

Material y tipo de proceso Aluminio (vertedero) Acero (vertedero) Aglomerado (6) Laminado alta presin (6) PVC (vertedero) Cartn (reciclado) LDPE (vertedero) Cantidad 13,22 kg. 12,5 kg. 26,4 kg. 1,6 kg. 0,2 kg. 2,8 kg. 1 kg. Indicador 1,4 1,4 2,8 -8,3 3,9 Resultado 18,51 17,5 0,56 -23,24 3,9
Buque carguero ocenico Transporte areo continental Transporte areo intercontinental

Material y tipo de proceso Aluminio (vertedero) Acero (vertedero) Aglomerado (6) Laminado alta presin (6) PP (vertedero) PVC (vertedero) Cartn (reciclado) LDPE(vertedero) Cantidad 5,464 kg. 7,934 kg. 21,3 kg. 1,6 kg. 0,340 kg. 0,936 kg. 1,9 kg. 0,404 kg. Indicador 1,4 1,4 3,5 2,8 -8,3 3,9 Resultado 7,65 11,1 1,19 2,62 -15,77 1,57
Total
17,23
5826,97
NOTA 1.- Se incluyen los Eco-indicadores de la madera noble y laminado de madera para ver las prioridades cuando la mesa llevara esos materiales. Lo mismo ocurre con el transporte areo y martimo que se incluye aunque slo se utiliza en caso de urgencia. NOTA 2.- Ver notas en la siguiente pgina.
Total
8,36
4107,62
104 Operativa de implantacin en 7 pasos
(1).- Para el laminado de alta presin se considera el Eco-indicador del PC, que en cuanto a impacto lo consideramos el material ms parecido. (2).- Para el corte de madera consideramos el Eco-indicador de granceado, taladrado de plstico, por la similitud de procesos y material. (3).- Para la inyeccin de aluminio consideramos el Eco-indicador de la extrusin - aluminio (Al), ya que la inyeccin y la extrusin son procesos similares en cuanto a impacto ambiental. (4).- Para la extrusin del PVC, consideramos el Eco-indicador de Moldeo por inyeccin - 2 (que incluye al PVC), de nuevo por la similitud de los procesos inyeccin y extrusin. (5).- Para la chapa de madera consideramos el Eco-indicador del tablero de madera. (6).- Eco-indicadores no disponibles. No obstante, el experto medioambiental considera que no son temas prioritarios, por lo que no supone un problema. (7).- Tanto para la inyeccin/extrusin PP como para la inyeccin LDPE, consideramos el Eco-indicador de moldeado por inyeccin - 1 (que incluye tanto al PP como al PE). (8).- Para la extrusin del PVC consideramos el Eco-indicador de moldeado por inyeccin - 2 (que incluye al PVC)
CONCLUSIN: Como puede verse por las estimaciones y deducciones realizadas, es muy importante contar con la colaboracin de un experto en medio ambiente o en la utilizacin de este tipo de herramientas, al menos la primera vez que se trabaja en Ecodiseo.
Los beneficios mas destacables resultantes del proyecto: - Una MESA MS ECOLGICA.- Reduccin de los aspectos ambientales ms importantes de la mesa; el transporte (reduccin del volumen en un 52,32 %); el consumo de acero (4,5 kg/mesa); y el consumo de madera (5,6 kg/mesa). - Imagen MUY INNOVADORA de toda la lnea del producto. Surgieron ideas para el diseo esttico de la mesa derivadas de las mejoras ambientales. El proceso fue as mucho mas rico. Result una mesa que se vende sola. - Mejora de la MOTIVACIN AMBIENTAL de los empleados y ganas de seguir trabajando en ese sentido, mayor interconexin entre los diferentes departamentos de la empresa.
Antes
Despus
Figura 10.- Comparacin entre la mesa GENIUS y la LISIS. Se puede observar la disminucin en peso y volumen en el nuevo producto (tablero de menor grosor, patas y vigas mas ligeras, etc.)
FAGOR ELECTRODOMSTICOS, S. Coop. (lavadoras)
Lavadora FAGOR F-536
FAGOR, S. Coop.(Electrodomsticos)
Lavadora FAGOR F-536
Fagor Electrodomsticos es un grupo empresarial dentro de MCC que cuenta con siete unidades de negocio entre las que se encuentra Fagor Lavadoras, que se dedica a la fabricacin en exclusiva de este tipo de electrodomsticos. Fagor Lavadoras cuenta con una planta de trabajo situada en la localidad de Arrasate (Gipuzkoa), en la que trabajan 579 empleados. Los principales procesos productivos de la empresa son doblado, corte, prensado y soldadura de chapa de acero, moldeo de plsticos, pintado en polvo, pintado en base disolvente, montaje y embalaje. La planta de Garagarza donde est situado lavadoras tiene el certificado ISO 9001 e ISO 14001 de gestin medioambiental. Al tener conocimiento en el ao 1999 del comienzo del proyecto piloto de Ecodiseo de IHOBE, decidi participar en l, por considerar que era indispensable comenzar a integrar criterios ambientales en el diseo de sus productos, a los que los clientes ya demandan este tipo de caractersticas.

a. Para el desarrollo del proyecto se organiz un equipo en el que participaron los siguientes departamentos: - Departamento de calidad central de Fagor: que informaba de los requisitos de calidad, de Medio Ambiente (ISO 14001) y los requisitos de la legislacin principalmente. En este caso, fue este departamento quien dirigi el proyecto, coordinando los resultados y el aprendizaje a Fagor Minidomsticos y Fagor Lavadoras, en los que el proyecto se centr en la mejora ambiental del producto (en Fagor Minidomsticos) y en la integracin de Ecodiseo para la mejora a largo plazo o Ecodiseo Estratgico (en Fagor Lavadoras). - Departamento de desarrollo de producto: quien dirigi la aplicacin de la metodologa de cara al producto lavadora en concreto. - Diseador externo: La empresa Diara, S. Coop. colabor tambin en este proyecto interiorizando la metodologa y conceptos de Ecodiseo para poder seguir colaborando con Fagor y otros clientes introduciendo criterios ambientales en el diseo de productos. b. El producto seleccionado fue una lavadora marca FAGOR (gama alta) que se estaba rediseando, ya que al estar cuestionado el diseo podan integrarse las ideas y evolucin del proyecto Ecodiseo. c. Tomadas las decisiones preliminares sobre el equipo de proyecto y producto, la empresa defini sus principales Factores Motivantes para trabajar en Ecodiseo que en este caso fueron CLAVES ya que definieron claramente la direccin del proyecto:

ES EL MOTIVANTE MAS IMPORTANTE. La empresa ya cumple la legislacin medioambiental debido a que est certificada segn la ISO 14001. Pero adems le afecta la Directiva WEEE(Directiva sobre el fin de vida de productos elctricos y electrnicos) (en borrador) que exige, entre otras cosas: La eliminacin de algunos metales pesados El incremento del % de reciclabilidad del producto hasta un 90% El marcaje de los plsticos La eliminacin de retardantes del fuego con halogenuros La responsabilidad de los productores, que habrn de participar en un sistema de recogida de los productos a su fin de vida - La informacin a usuarios, recicladores y autoridades sobre las caractersticas ambientales del producto y reciclabilidad.
Las demandas de los clientes van hacia la reduccin de consumibles en la fase de uso, esto es, energa, detergentes y agua; y hacia la eliminacin del ruido.
COMPETIDORES: lo que hacen en Ecodiseo
Algunos competidores ya ofrecen una imagen de productos ambientales centrndose en el tema de la reciclabilidad, la minimizacin del consumo de energa, agua y detergente y la reduccin del ruido.

Existe un compromiso de mejora ambiental tanto de MCC como del Grupo Fagor que pasa por la certificacin por la norma ISO 14001 y la integracin de la metodologa de Ecodiseo en las herramientas de Gestin de la empresa.
CONCLUSIN.- Como puede observarse, el Factor Motivante de Ecodiseo ms importante es el avance en el cumplimento de los requisitos de la Directiva Europea WEEE.
Figura 2.- Factores Motivantes para hacer Ecodiseo de Fagor S.Coop. (Electrodomsticos).

Los aspectos ambientales del producto se analizaron con las herramientas matriz MET y Eco-indicadores. A continuacin se recoge la tabla de Eco-indicadores en la que se priorizan dichos aspectos:
Producto o componente LAVADORA FAGOR Fecha Mayo 1999 Notas y conclusiones
Proyecto PILOTO ECODISEO Autor FAGOR LAVADORAS

Material y tipo de proceso Camin 28 t.(CAPV) (470 km) Electricidad BV Europa (UCPTE) Agua (5) Detergente (5) Cantidad 37,6 tkm. 1500 kWh Indicador 22 26 Resultado 827,2 39000 -

Material y tipo de proceso Cantidad Indicador 20 16 910 39 360 400 58 60 360 330 994 270 69 370 630 630 86 1400 60 360 0,00008 0,00006 0,00006 21 21 Resultado 520 256 3185 540 400 58 48 288 165 497 135 34,5 185 126 63 516 1400 42 180 0 1,68 0,9 105 21 Cemento 26 kg. Acero 16 kg. Acero de alta aleacin (acero inox. 3,5 kg. ferrtico) Tableros de madera Gomas EPDM 1,5 kg. ABS 1,0 kg. Vidrio (blanco) 1,0 kg. Aluminio 100% rec. 0,8 kg. PS expandido (EPS) 0,8 kg. HDPE 0,5 kg. Cables (1) 0,5 kg. PVC rgido 0,5 kg. Cartn de embalaje 0,5 kg. PS (GPPS) Uso general 0,5 kg. PA 6.6 0,2 kg. POM (2) 0,1 kg. Acero 6 kg. Cobre (Cu) 1 kg. Aluminio motor (100% rec.) 0,7 kg. Gomas EPDM 0,5 kg. Doblado de chapa (3) 10 m. Corte de acero (chapa) 28000 mm2 Prensado de chapa (4) 15079,6 mm2 Soldadura (5) 10 Moldeo de PP (6) 5 kg. Moldeo de ABS (6) 1 kg. Pintado solvente (5) 0,137 kg. Pintado polvo (5) 0,182 m2
Total
39827,2

Material y tipo de proceso Cemento (vertedero) (7) Reciclado de acero (metales de hierro) Reciclado de acero inox. Ferrtico (metales de hierro) Vertedero de aluminio (Al) Vertedero de vidrio Reciclado de cobre (Cu) (5) Vertedero de aluminio del motor Vertedero de PS (PS expandido y PS uso general) Vertedero de PE (HDPE) Vertedero de PA (8) Vertedero de ABS (9) Vertedero de cables (10) Vertedero de PVC Vertedero de papel Cantidad 26 kg. 22 kg. 3,5 kg. 0,8 kg. 1 kg. 1 kg. 7 kg. 1,3 kg. 0,5 kg. 0,2 kg. 1 kg. 0,5 kg. 0,5 kg. 0,5 kg. Indicador 1,4 -70 -70 1,4 1,4 1,4 4,1 3,9 3,9 3,9 1,89 2,8 4,3 Resultado 36,4 -1540 -245 1,12 1,4 9,8 5,33 1,95 0,78 3,9 0,95 1,4 2,15
Total
-1719,82

Aspectos ambientales prioritarios
46874,46
Total
8767,08
(1).- Para los cables suponemos la siguiente composicin: 65% de cobre (Eco-indicador = 1400) y 35% de PVC flexible (Eco-indicador = 240). (2).- En el caso del Eco-indicador del POM, consideramos el Eco-indicador del PA 6.6 por ser el material ms parecido. (3).- Para el doblado de chapa adoptamos el Eco-indicador del curvado-acero, por ser la misma operacin. (4).- Para el prensado de chapa tomamos el Eco-indicador de corte/estampacin de acero, por ser el proceso ms similar. (5).- Eco-indicadores no disponibles. No obstante, el experto medioambiental considera que no son temas prioritarios, por lo que no supone un problema. (6).- Tanto para el moldeo de PP como para el moldeo de ABS, consideramos el Eco-indicador de moldeado por inyeccin 1 (que incluye tanto al PP como al ABS). (7).- Para el cemento (vertedero), consideramos el Eco-indicador de vertedero de vidrio, por ser ambos materiales inertes. (8).- Para el vertedero de PA consideramos el Eco-indicador del vertedero del PE. (9).- Para el vertedero de ABS consideramos el Eco-indicador del vertedero del PE. (10).- Para el vertedero de cables suponemos la misma composicin que en la produccin: 65% de vertedero de cobre (adoptamos el Eco-indicador de vertedero de acero = 1.4) y 35% de vertedero de PVC (Eco-indicador = 2.8)
Figura 3.- Estudio de los aspectos ambientales de la lavadora anterior realizado con los Eco-indicadores.
CONCLUSIN.- Como puede observarse los principales aspectos ambientales son:

El consumo de energa, agua y detergente durante la fase de uso (a pesar de que no haya Eco-indicadores). El consumo de acero.
Sin embargo, los consumos de energa, agua y detergentes est en continuo proceso de optimizacin por ser las principales demandas de los clientes y los temas de mayor competitividad en su mercado.

En esta fase no se generaron ideas de mejora teniendo en cuenta que la reduccin del consumo de energa, agua y detergentes ya estaba estudindose y que el principal FACTOR MOTIVANTE de Ecodiseo era el cumplimiento de los requisitos de la Directiva WEEE. Fueron por lo tanto dichos requisitos sobre los que se realiz una priorizacin segn lo reflejado en la siguiente tabla:
Requisitos directiva WEEE

a.- Eliminacin de metales pesados como Pb, Hg, Cd, Cr, Cr VI y retardantes de llama bromados. b.- Marcaje de los componentes plsticos > 50 grs. segn la norma ISO 11469 c.- Establecer un sistema de recogida reciclaje de los aparatos y asumir los costes. d.- Recogida selectiva de 4 kg. por habitante y ao de equipos elctricos y electrnicos. e.- Suministrar instrucciones de extraccin de sustancias peligrosas en el tratamiento. f.- Reciclabilidad del 90 % en lavadoras g.- Informar al usuario sobre sistemas de recogida y su contribucin al reciclado. h.- Suministrar informacin necesaria al reciclador para facilitar el tratamiento de los aparatos al final de su vida til. i.- Informar a las autoridades sobre la cantidad en peso de los aparatos puestos en el mercado
Viabilidad Viabilidad tcnica econmica

2 2 -2 -2 2 -1 2 2 2
(An no es necesario) 2
Seleccin
()
2 2 -2 -2 2 -2 2 2
CP CP LP LP CP MP CP CP LP
Figura 4.- Algunas medidas de mejora generadas y preseleccionadas en la tormenta de ideas y su valoracin en base a criterios de la empresa. CONCLUSIONES.- El establecimiento de un sistema de recogida reciclaje de los aparatos es una medida que por el momento no puede ser implantada ya que depende del consenso con otros fabricantes importadores de electrodomsticos e implica la creacin de una infraestructura complicada y costosa, sin embargo la empresa participa en diferentes comits Europeos y en las asociaciones estatal y vasca de fabricantes de electrodomsticos ANFEL y ACEDE respectivamente, en las que se discuten ya estos temas. La medida h.- es viable hoy en da pero dado que la Directiva WEEE an se encuentra en estado borrador, no es necesario emitir dicha informacin a las autoridades por lo que se pospondr hasta la entrada en vigencia de la Directiva.
4 y 5.- Desarrollar conceptos y producto en detalle.

En este caso, las medidas eran unas medidas estratgicas y no slo medidas que afectaban al diseo del producto; por ello, puede decirse que las etapas 4 y 5 se solaparon. La empresa analiz cada una de las medidas ms en detalle hasta lograr sus implantacin segn lo descrito a continuacin. a. Eliminacin de sustancias txicas y retardantes de llama halogenados.- Inicialmente la empresa realiz un despiece de la lavadora y un chequeo de fichas de seguridad con ayuda de Diara, S. Coop., identificando en un listado despiece aquellas piezas que contenan alguna de estas sustancias txicas.
A continuacin se habl con los proveedores para chequear sobre alternativas a dichas sustancias y una vez confirmada la posibilidad de sustitucin, se chequearon los documentos de especificaciones tcnicas y documentos de compra para incluir la eliminacin de estas sustancias peligrosas. b. Marcaje de los componentes plsticos > 50 grs. segn la norma ISO 11469.- Se identificaron tambin dichos componentes en el listado despiece de la lavadora, se revisaron las instrucciones de trabajo de fbrica y se incluy la obligatoriedad de dicho marcaje en los casos en los que se haba omitido, aunque se estaba realizando ya mayoritariamente. c. Establecer un sistema de recogida reciclaje de los aparatos y asumir los costes.- Se transmiti internamente la importancia de este requisito. Se estudiaron en el marco del proyecto el caso holands y los casos de empresas privadas europeas que haban organizado ya un sistema de recogida reciclaje para estudiar las ventajas e inconvenientes de cada caso y sacar conclusiones. Se transmiti el tema y la inquietud por las problemticas que presenta y las necesidades de solucin en comits Europeos y en la Asociacin Nacional de Fabricantes de Electrodomsticos (ANFEL). Por el momento es un tema que requiere mas discusiones y consenso de todas las partes. Se habl tambin con una empresa separadora recicladora de aparatos electrnicos y electrodomsticos para informarse de las tendencias de las tecnologas de separacin y reciclaje de estos aparatos y tratar de ir adaptando el diseo de los aparatos a estas tecnologas. Las conclusiones ms importantes que se obtuvieron son: La tcnica ms utilizada es la trituracin separacin. Tambin se utiliza el desensamblaje automtico aunque en menor cuanta. Pensando en un tratamiento trituracin separacin, seran interesantes las siguientes medidas:
Descontaminacin de metales pesados, PCBs, retardantes de fuego halogenados, fibras de vidrio y aditivos en los plsticos. Anlisis y prevencin de mezcla de plsticos diferentes (e informacin al reciclador) en piezas de plstico. Utilizar preferentemente PE, PP, PVC, PET y ABS, que son aceptados por los recicladores. Evitar composites o materiales complejos de los que an no se conoce su reciclabilidad. Facilitar la separacin sencilla de elementos voluminosos y de gran dureza como el contrapeso y el motor. Facilitar la separacin sencilla de elementos electrnicos (circuitos impresos).
d. Recogida selectiva de 4 kg. por habitante y ao de equipos electrnicos.- En una fase preliminar, slo parece realista alcanzar 1,5 kg. Se est discutiendo este tema en comits Europeos. e., h.Suministrar instrucciones de extraccin de sustancias peligrosas en el tratamiento. Suministrar informacin necesaria al reciclador para facilitar el tratamiento de los aparatos al final de su vida til.Se comenz a elaborar un manual de informacin para el reciclador en el que se incluy el listado despiece de la lavadora que indicaba las sustancias peligrosas contenidas en los aparatos fabricados hasta ahora, piezas de plstico > 50 grs. y pautas para el tratamiento, trituracin y separacin de sus componentes.
Figura 5.- ndice del manual de informacin para el reciclador de Fagor Electrodomsticos Lavadoras S. Coop.
e. Reciclabilidad del 90 % en lavadoras.- El 90 % no se considera realista a corto plazo. Sin embargo, se marc en el listado despiece de la lavadora, los materiales no reciclables para sustituirlos, en la medida de lo posible, por materiales reciclables a medio plazo. La tasa actual es del 40 % de reciclabilidad. h. Informar al usuario sobre sistemas de recogida y su contribucin al reciclado.- Se elabor una ficha de informacin al usuario en la que se informar sobre el cumplimiento de la Directiva WEEE, implantacin de la ISO 14001 y se darn recomendaciones de uso para un menor impacto ambiental. Se dise un logotipo (a continuacin se muestra un borrador) que inclua dichas claves para ser adosado al producto.
Figura 6.- Logotipo de la lavadora Fagor.
i.
Informar a las autoridades sobre la cantidad en peso de los aparatos puestos en el mercado.Pospuesta la medida hasta la exigencia del requisito por parte de las autoridades.
El producto como tal se modificar progresivamente por tanto en la eliminacin de Hg, Cd, Pb, Cr VI y retardantes halogenados, marcaje de plsticos y aumento de la reciclabilidad hasta un 90% y fcil desmontaje de componentes pesados y voluminosos y componentes electrnicos.
6.- Plan de accin.

De los requisitos de la Directiva WEEE y de la discusin con la empresa de tratamiento de electrodomsticos y aparatos elctricos electrnicos, surgieron una serie de medidas clave que se incluyeron en un pliego base de condiciones.
El diseo con la utilizacin de este pliego base constituye parte del plan de accin de producto de mejoras a medio y largo plazo.
Plan de accin de producto de mejoras a medio y largo plazo

Medidas de mejora
a,b.- Diseo en base al pliego de condiciones base.
Plazo
6 meses
Acciones
Responsable
- Entrega de pliego de condiciones a - Responsable de diseadores desarrollo de productos - Acuerdo con los sectores afectados. - Acuerdos con gobierno y recicladores. - Discusiones en comits hasta llegar a un acuerdo. - En paralelo a la medida c - Estar atentos a la entrada en vigor de la Directiva. - Cuando entre en vigor elaborar informacin y enviar a las autoridades. - Asignar responsables y periodicidades para estos envos. - Responsable de calidad central de Fagor - Responsable de calidad central de Fagor. - Responsable de calidad central de Fagor. - Responsable de calidad central de Fagor. - Responsable de calidad central de Fagor. - Responsable de calidad central de Fagor.
- Cada nuevo diseo - 6 meses - 1 ao () - Cada comit - 2 aos () - Cada semana. -
c.- Establecer un sistema de recogida 1 ao () reciclaje de los aparatos.
d.- Recogida selectiva de 4 kg. por habitante y ao.
1 ao
i.- Informar a las autoridades sobre la cantidad en peso de los aparatos puestos en el mercado.
- Responsable de calidad - central de Fagor.
Figura 7.- Plan de accin de producto de mejoras a medio y largo plazo de Fagor Electrodomsticos Lavadoras S. Coop.
Adems del plan de accin de producto, se ha elaborado un plan de accin a nivel de empresa para el anclaje del Ecodiseo. Este anclaje se ha realizado en paralelo al proyecto en Fagor Electrodomsticos Minidomsticos, S. Coop. En minidomsticos, el Ecodiseo se ha anclado con la ISO 9001 en el procedimiento de desarrollo de productos, Manual General de desarrollo de productos y el manual de lanzamiento de la olla. Esto se extrapolar a lavadoras y se incluir tambin en el manual de lanzamiento de la lavadora y de otros productos. A su vez, las conclusiones sobre el fin de vida de la lavadora se incluirn en el manual de lanzamiento de la olla y de otros productos. De esta forma, el proyecto ha tomado dos direcciones diferentes en las dos unidades de negocio, haciendo que el aprendizaje haya sido ms rico y extrapolando las conclusiones de cada proyecto al resto de unidades de negocio de Fagor. As pues, el plan de accin a nivel de empresa recoge:

Medidas de mejora
Incluir las conclusiones del manual de fin de vida de lavadoras en manuales de fin de vida de otros productos.
Plazo
6 meses
Acciones
- Transmitir a los responsables de otras unidades de negocio. - Reuniones internas entre responsables de desarrollo de productos. - Elaboracin de manuales especficos para cada producto. - Transmitir a toda la empresa.
Responsable
- Responsable de calidad central de Fagor. - Responsable de desarrollo de producto de cada unidad de negocio. - Responsable de desarrollo de producto de cada unidad de negocio. - Responsable de calidad central de Fagor. - Responsable de calidad central de Fagor. - Responsable de desarrollo de producto de cada unidad de negocio. - Responsable de desarrollo de producto de cada unidad de negocio. - Responsable de calidad central de Fagor. - Responsable de desarrollo del producto olla y calidad central de Fagor. - Responsable de desarrollo del producto olla. - Responsable de desarrollo de producto. - Responsable de desarrollo de cada producto.
- 1 mes. - 4 meses.
- 6 meses.
- 6 meses. - 1 mes. - 4 meses.
Traspasar a otras unidades de negocio (incluida lavadoras) las conclusiones del proyecto del otro Fagor (Minidomsticos) y el anclaje del Ecodiseo con la ISO 9001.
6 meses
- Transmitir a los responsables de otras unidades de negocio. - Reuniones internas entre responsables de desarrollo de productos. - Elaboracin de manuales especficos de fin de vida para cada producto - Transmitir a toda la empresa. - Definir herramientas necesarias.
- 6 meses.
- 6 meses. - 1 mes.
Desarrollar herramientas para los manuales ISO 9001 de desarrollo de productos: listado de buenas prcticas, listado de materiales buenos,
6 meses
- Contactar con IHOBE para apoyo en el desarrollo de herramientas. - Desarrollar / adquirir herramientas. - Transmitir a cada unidad de negocio.
- 2 meses.
- 6 meses. - 6 meses.
Figura 8.- Plan de accin a nivel de empresa de mejoras a medio y largo plazo de todo el grupo Fagor Electrodomsticos Lavadoras S. Coop. en relacin al anclaje del Ecodiseo con la ISO 9001.
7.- Evaluacin.
Finalizado el proyecto, se han evaluado los beneficios obtenidos y se ha definido cmo se va a transmitir a los agentes involucrados. Dichos beneficios son: - Avanzar hacia el cumplimiento de la mayora de los requisitos de la Directiva WEEE.
Requisitos Directiva WEEE
Cumplimiento
Metales Pesados

- En proceso
- En proceso
- Cuando se demande
Figura 9.- Requisitos de la Directiva WEEE y cumplimiento por Fagor Electrodomsticos Lavadoras, S. Coop. como resultado del proyecto Ecodiseo.
Ser una empresa INNOVADORA con un producto INNOVADOR que tiene unas caractersticas ambientales diferentes a las que divulgan el resto de competidores (eliminacin de metales pesados y retardantes de llama bromados, continuo incremento de la reciclabilidad, diseo para el ptimo tratamiento del producto al final de su vida til,). Haber integrado el Ecodiseo a nivel de toda la empresa Fagor S.Coop. con la ISO 9001 (Manuales de lanzamiento de productos).
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
Ordenadas de acuerdo a las etapas del manual
Etapas del Manual
12
1.- Preparacin del proyecto
- Tabla de criterios para la seleccin de un producto. - Hoja de trabajo de Factores Motivantes EXTERNOS. - Hoja de trabajo de Factores Motivantes INTERNOS.
2.- Aspectos Ambientales
- Matriz MET - Eco-indicadores - Tabla de Herramientas Software para el Anlisis del Ciclo de Vida.
3.- Ideas de mejora
- Herramientas para la generacin de ideas de mejora: - Las 8 estrategias de Ecodiseo - Brainstorming - Herramientas para la valoracin de ideas de mejora: - Matriz de Priorizacin
4.- Desarrollar conceptos
- Tcnicas creativas. - Herramientas de seleccin. - Herramientas seleccionadas por la empresa para el estudio de los aspectos ambientales del producto.
5.- Producto en detalle
- Herramientas seleccionadas por la empresa para el estudio de los aspectos ambientales del producto.
6.- Plan de accin
- Plan de accin de producto a medio y largo plazo. - Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo con los procedimientos de desarrollo de productos. - Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo en la ISO 9001. - Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo en la ISO 14001.
7.- Evaluacin
- Tabla de evaluacin de resultados. - Referencias de documentacin sobre marketing verde.
Etapa 1.- Preparacin de un proyecto de Ecodiseo.
Criterios para la seleccin de un producto
Los criterios para la seleccin de un producto son especficos para cada empresa, pero como norma general han de seguir las siguientes pautas: El producto ha de tener un nmero de grados de libertad suficiente, que permita su modificacin. (Ej.- El producto bolsa de plstico de polietileno (PE) no tiene grados de libertad ni en cuanto a forma ni material utilizado,... por lo que no es interesante para hacer Ecodiseo). El producto ha de ser preferentemente aquel que se vea mayormente afectado por los Factores Motivantes de Ecodiseo para la empresa, ya que esto est relacionado con los potenciales beneficios que la empresa obtendr con el proyecto. (Ej.- Si la introduccin de criterios ambientales en el diseo de un producto A puede favorecer el cumplimiento de la legislacin ambiental, mejorar su marketing y dar al producto el carcter innovador que necesita, ser mas interesante hacer Ecodiseo con este producto A que con otro producto B que no se vea afectado por ninguno de estos factores al introducir criterios medioambientales en su diseo). Adicionalmente para el caso de ser el primer producto en que se introducen criterios de Ecodiseo, es interesante que el producto o parte del mismo que se vaya a modificar sea relativamente sencillo, ya que esto favorece la obtencin de resultados rpidos y con ello la motivacin para seguir trabajando en Ecodiseo.
Etapa 1.- Preparacin de un proyecto de Ecodiseo
COMPETIDORES: lo que hacen en Ecodiseo
ENTORNO SOCIAL: responsabilidad al Medio Ambiente
ORGANIZACIONES SECTORIALES
SUMINISTRADORES: innovaciones tecnolgicas
Etapa 1.- Preparacin de un proyecto de Ecodiseo

Reduccin de costes
Poder de innovacin
Motivacin empleados
de
los
Etapa 2.-Aspectos ambientales. Matriz MET
11
Produccin en fbrica
Distribucin
Uso o utilizacin
Etapa 2.-Aspectos ambientales Eco-indicadores ANTES

Producto o componente Fecha Notas y conclusiones Proyecto Autor Producto o componente Fecha Notas y conclusiones
DESPUS
Proyecto Autor


Total
Total


Total
Total


Total
Total
Etapa 2.-Aspectos ambientales Herramientas Software

A continuacin se muestran ALGUNAS de las herramientas software ms utilizadas para hacer LCAs de productos.
Descripcin Herramienta sencilla basada en el Anlisis del Ciclo de Vida. El producto se divide en las etapas de produccin, uso y fin de vida. Para cada componente la base de datos del programa ofrece diferentes opciones. Utiliza los Eco-indicadores95, aunque pronto incluir valores estndar de Eco-indicator 99. Demo del programa disponible en : http://www.pre.nl/eco-it/default.htm La licencia por usuario tiene un coste de 240 Euros (a Septiembre de 2000).
Eco-it
Figura 1.- Anlisis global del proyecto a estudio, explicando sus caractersticas y con una estimacin grfica en la parte inferior del impacto global y de cada una de las etapas.
Figura 2.-Una de las etapas del Ciclo de Vida con los

distintos componentes y los procesos empleados en cada uno.
Aplicacin Ofrece una evaluacin global de los impactos de cada etapa del Ciclo de Vida del producto. Usuarios Equipos de diseo de producto. Al no requerir conocimientos medioambientales puede ser adecuado para empresas sin un importante departamento de I+D o de diseo. Resultados
Manejo Sencillo. No requiere conocimientos avanzados de la metodologa. Adaptabilidad No permite modificar, adaptar o ampliar la base de datos ni la metodologa de evaluacin, salvo que se utilice la herramienta adicional Eco-edit (tambin de Pr y con demo en la web).
Grficos y tablas evaluando los impactos de las etapas del Ciclo de Vida. Ofrece evaluacin numrica global, no permitiendo identificar la trazabilidad hasta el origen de los impactos ambientales. Los estudios realizados con los datos medios de la base de datos (no adaptados a la situacin real) no deben considerarse como absolutos, sino como orientativos para la mejora.
Figura 3.- Grfico circular proporcionando los impactos de las etapas del ciclo de Vida.
Figura 4.-Grfico de barras con los mismos valores de los

impactos de las etapas del Ciclo de Vida. Autor PR Consultants B.V. Plotterweg, 12 3821 BB Amersfoort Tel.- +31 33 4555022 Fax.- +31 33 4555024 e-mail: info@pre.nl Web: www.pre.nl
Ecoscan
Descripcin Herramienta sencilla basada en el Anlisis del Ciclo de Vida. El producto va facilitando las etapas que deben ser completadas. Por defecto incluye: produccin, uso y fin de vida, aunque permite crear nuevas (como la del transporte). Los datos se obtienen arrastrando directamente de la base de datos. Permite utilizar diferentes indicadores ambientales, as como crear nuevas bases de datos, aunque recomienda los Eco-indicadores95. (Prximamente va a salir una nueva versin con los Eco-indicadores99). Versin demo del programa disponible en:
http://www.ind.tno.nl/en/productdevelopment/ecoscan/index.html
La licencia por usuario tiene un coste de 450 Euros (a Septiembre de 2000).
Figura 1.-Una de las etapas del Ciclo de Vida con los

distintos componentes y los procesos y materiales empleados en cada uno con sus distintos valores.
Aplicacin Ofrece una evaluacin de los impactos globales y por etapas del Ciclo de Vida del producto, identificando los puntos crticos. Usuarios Equipos de diseo de producto. Al no requerir conocimientos medioambientales puede ser adecuado para empresas sin un importante departamento de I+D o de diseo. Resultados
Figura 2.- Datos globales de todas las etapas del proyecto.
Manejo Sencillo. No requiere conocimientos avanzados de la metodologa. Adaptabilidad Permite incluir otras bases de datos as como crear otras nuevas propias.
Ofrece datos medios en forma de tablas o grficas en las que se evalan las diferentes etapas del Ciclo de Vida especificadas. Los resultados obtenidos, basados en datos medios, deben ser considerados orientativos. No es posible la trazabilidad hasta el origen de los impactos ambientales, ya que los indicadores son datos agregados que no permiten acceder a esta informacin.
Figura 3.- Grfico circular proporcionando los impactos de las etapas del Ciclo de Vida.
Figura 4.-Grfico de barras con los mismos valores de los impactos de las etapas del Ciclo de Vida de modo global
(izquierda) y en detalle para la produccin de uno de los componentes del producto (derecha). Autor TNO Industrial Technology - De Wielen 6 - 5612 AV Eindhoven The Netherlands Tel.- 040 265 03 00 Fax.- 040 265 03 01 e-mail: info@ind.tno.nl Web: www.ind.tno.nl
Simapro
Descripcin Herramienta completa de Anlisis del Ciclo de Vida. Permite describir un producto complejo como un grupo de materiales y procesos que se relacionan entre s.. De esta manera es posible realizar Anlisis de Ciclo de Vida simplificados, con datos medios, o estudios exhaustivos con datos especficos. Permite evaluar impactos ambientales significativos (efecto invernadero,) mediante diversas metodologas o con un valor ambiental global. Posee una base de datos muy completa que incluye productos y procesos. Actualmente incorpora los valores de los Eco-indicadores95 aunque pronto incluir valores estndar de Eco-indicadores 99. Se puede obtener una versin demo del programa en: http://www.pre.nl/simapro/default.htm La licencia por usuario tiene un coste de 2800 Euros (a Septiembre de 2000).
Figura 1.- Descripcin inicial del proyecto (correspondiente a la pestaa Project description).
Figuras 2,3 y 4.-Cuadros en los que se van proporcionando los datos necesarios para el anlisis posterior y las distintas opciones del programa (de izqda. a drcha. los cuadros de boxes, Processes y Report setup del programa)
Aplicacin Anlisis y comparacin de productos y procesos en base a Anlisis de Ciclo de Vida. Usuarios Departamentos de diseo o I+D de una empresa. Requiere conocimientos ms completos de la metodologa de anlisis para llegar a resultados ptimos. Resultados Los resultados permiten evaluar un producto o proceso, identificando las etapas que contribuyen a cada impacto. Tambin es posible comparar diferentes productos entre s. La exactitud y veracidad de los resultados depende en gran medida de los datos utilizados para el estudio, ya sean datos medios o valores adaptados a la realidad del producto. Permite la trazabilidad de los resultados, facilitando la interpretacin. Manejo Puede resultar complejo. Requiere conocimientos de la herramienta de Anlisis de Ciclo de Vida. Adaptabilidad Permite al usuario incluir nuevas metodologas de evaluacin o adaptar las existentes, as como incluir o modificar datos de productos o procesos segn las necesidades.
Figura 5.- Grfico con los impactos ambientales principales.
Figuras
6 y 7.-Datos numricos totales del proyecto (izda.) y grfico comparacin entre dos productos alternativos en el podemos ver la trzabilidad de los resultados (drcha.). Autor PR Consultants B.V. Plotterweg, 12 3821 BB Amersfoort Tel.- +31 33 4555022 Fax.- +31 33 4555024 e-mail: info@pre.nl Web: www.pre.nl
Team
Descripcin Herramienta completa de Anlisis del Ciclo de Vida. El inventario y el anlisis estn separados en dos programas : DEAM y TEAM. DEAM es la base de datos, muy amplia, que incluye productos y procesos de diversas industrias. El producto se describe en el programa a travs de sus componentes, que pueden tomarse de la base de datos arrastrndose con el ratn. La descripcin del Ciclo de Vida es muy grfica por lo que puede resultar ms sencilla. Para el anlisis el programa TEAM incluye varios mtodos, algunos de los cuales evalan los impactos al medio ambiente de forma separada, y otros ofrecen una evaluacin global agregada. Entre otros avances para facilitar un anlisis detallado y completo, el programa permite establecer diversos escenarios. Se puede obtener una versin demo del programa en: http://www.ecobalance.com/software/team/team_trial.html La licencia por usuario tiene un coste de 3000 Euros (a Septiembre de 2000).
Figura 1.- TEAM Explorer. Cartula inicial.
Figura 2.-TEAM system editor. Cartula de entrada. Aplicacin Anlisis y comparacin de productos y procesos mediante la realizacin de Anlisis de Ciclo de Vida completos. Usuarios Expertos en Anlisis de Ciclo de Vida y diseadores con amplio conocimiento de la herramienta de Anlisis de Ciclo de Vida y del producto estudiado. Resultados Permiten evaluar un producto o proceso, identificando las etapas que contribuyen principalmente a cada impacto. Tambin es posible comparar diferentes productos entre s. Permite la trazabilidad de los resultados, facilitando la interpretacin e identificacin de los aspectos medioambientales ms relevantes. Ofrece gran variedad de opciones grficas para la interpretacin. Manejo Complejo. Requiere conocimientos de la metodologa. Adaptabilidad Permite a un conocedor de la metodologa incluir nuevas metodologas de evaluacin, as como adaptar la base de datos e incluir nuevos valores fcilmente.
Figura 3.- Grfico comparativo entre dos productos. Figura 4.-Listado de datos facilitado por el programa.
Autor Ecobilan S.A. - Challenge 9 - 103, Avenue Franois Arago 92017 Nanterre Cedex - Francia Tel: +33 (0)1 55 69 61 61 Fax: +33 (0)1 55 69 61 69 e-mail: info@ecobilan.com Web: www.ecobalance.com/software/softindx.html
Idemat
Descripcin Herramienta ms simple que las anteriores, basada en la evaluacin ambiental, tcnica y econmica de los materiales y procesos para facilitar la seleccin de los mismos. La base de datos ofrece amplia informacin tcnica en forma de texto, nmeros y grficos. Al establecer los requisitos de los materiales deseados para un producto, el programa nos ir aportando informacin sobre sus cualidades, aplicaciones ms habituales,La informacin ambiental se basa en indicadores medioambientales como los presentes en las otras metodologas estudiadas, pero el programa permite acceder a los datos de origen de estos indicadores (consumos de recursos y emisiones al medio ambiente). As es posible conocer los impactos ambientales de los materiales seleccionados por sus caractersticas tcnicas. Se puede obtener versin demo del programa en: http://www.io.tudelft.nl/research/dfs/idemat/menu.htm La licencia por usuario tiene un coste de 3100 Euros (a Septiembre de 2000).
Figura 1.- Cartula de inicio del programa IDEMAT.
Figura 2.-Listado de materiales y procesos que ofrece IDEMAT.

Aplicacin Orientado principalmente a la seleccin de materiales y procesos. Usuarios Equipos de Diseo o departamento de compras de una empresa. Ofrece la informacin ambiental complementaria a personal con conocimiento de los requisitos tcnicos de los materiales. Resultados Permite comparar en tablas o grficos diferentes alternativas. Se obtiene una evaluacin de los diferentes materiales o procesos. Manejo Bastante sencillo. Adaptabilidad El programa permite aadir nuevos datos, pero no modificar los datos existentes. La inclusin de nuevos datos, requiere exhaustivos conocimientos del Ciclo de Vida de los materiales.
Figuras 4 y 5.-Tablas y grficos que muestran la diversa informacin existente sobre un determinado material. Autor Delft University of Technology - Faculty of Industrial Design Engineering - Section for Environmental Product Development -Jaffalaan 9 - 2628 BX Delft - The Netherlands Web: www.io.tudelft.nl/
Etapa 3.- Ideas de mejora. Generacin de ideas de mejora: LAS 8 ESTRATEGIAS DE ECODISEO
Estrategias de mejora
Tipos de medidas asociadas Tipos de medidas asociadas

Materiales ms limpios. Materiales renovables. Materiales de menor contenido de energa. Materiales reciclados. Materiales reciclables. Reduccin del peso Reduccin del volumen (de transporte).
Produccin en fbrica
Tcnicas de produccin alternativas. Menos etapas de produccin. Consumo de energa menor /ms limpia. Menor produccin de residuos. Consumibles de produccin: menos/ms limpios.
Distribucin
Envases: menos/ms limpios/reutilizables Modo de transporte eficiente en energa.
Uso o utilizacin
Menor consumo de energa. Fuentes de energa ms limpias. Menor necesidad de combustible. Consumibles ms limpios. Derroche de energa/ Evitar consumibles.
Fiabilidad y durabilidad. Mantenimiento y reparacin ms fcil. Estructura modular del producto. Diseo clsico. Fuerte relacin producto usuario.
Reutilizacin del producto. Refabricacin / modernizacin. Reciclado de materiales. Incineracin ms segura.
Uso compartido del producto. Integracin de funciones. Optimizacin funcional del producto Sustitucin del producto por un servicio.
Etapa 3.- Ideas de mejora Generacin de ideas de mejora: EL BRAINSTORMING

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Medidas generadas en el brainstorming
Produccin en fbrica
Distribucin
Uso o utilizacin
Etapa 3.- Ideas de mejora
Medidas Seleccionadas
Agrupacin y definicin prctica de las medidas
Obtencin y consumo de materiales y componentes Produccin en fbrica
Produccin en fbrica Distribucin
Distribucin
Uso o utilizacin Uso o utilizacin
Sistema de fin de vida. Eliminacin final. Sistema de fin de vida. Eliminacin final.
Etapa 3.- Ideas de mejora
Valoracin de ideas de mejora: LA MATRIZ DE PRIORIZACIN
Medidas seleccionadas
Viabilidad tcnica
Respuesta positiva a los Viabilidad Beneficios para el financiera Medio Ambiente principales Factores Motivantes
Priorizacin
Produccin en fbrica
Distribucin
Uso o utilizacin
2 1 0 -1 -2
Puntuacin muy positiva / muy viable. Puntuacin positiva / viable. Puntuacin neutra. Puntuacin negativa / casi inviable Puntuacin muy negativa / del todo inviable.
CP MP: LP
Corto Plazo Medio Plazo Largo Plazo
Etapa 4.- Desarrollar conceptos.
NO EXISTEN FORMULARIOS ESPECFICOS DE NUEVAS HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
Tcnicas creativas: las utilizadas habitualmente por la empresa y/o los diseadores colaboradores externos. Herramientas de seleccin: las utilizadas habitualmente por la empresa y/o los diseadores colaboradores externos. Herramientas seleccionadas por la empresa para el estudio de los aspectos ambientales del producto (MET, Eco-indicadores, Herramientas software): Ver formularios en las herramientas del captulo 2.
Etapa 5.- Producto en detalle.
NO EXISTEN FORMULARIOS ESPECFICOS DE NUEVAS HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
Herramientas seleccionadas por la empresa para el estudio de los aspectos ambientales del producto (MET, Eco-indicadores, Herramientas software): Ver formularios en las herramientas del captulo 2.
Etapa 6.- Plan de accin. Plan de accin de producto a medio y largo plazo
Medidas de mejora Plazo Acciones Responsable
Plazo y/o Periodicidad
Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo con los procedimientos de desarrollo de productos
Fase de desarrollo de productos Fase de Ecodiseo integrada (manual) Fecha / Periodicidad
Tarea
Responsable
Etapa 6.- Plan de accin. Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo en la ISO 9001
Puntos de la Norma ISO 9001:94
Temas de Ecodiseo a incluir para su anclaje
4.1.- Responsabilidades de la direccin 4.1.1.- Poltica de la calidad Los resultados de la etapa 1 (Factores Motivantes) y de la etapa 3 (aspectos ambientales), pueden ser tenidos en cuenta en la reformulacin de la poltica de calidad de la empresa, incluyendo la mejora ambiental del producto como una parte de la calidad del mismo. 4.1.2.- Organizacin En la definicin de responsabilidades y recursos ha de definirse el reparto de tareas para la consecucin de un proyecto Ecodiseo de tal forma que garanticemos el intercambio de informacin interdepartamental segn lo descrito en la primera hoja de cada etapa de este manual prctico de Ecodiseo. Integrar las responsabilidades de los planes de accin de Ecodiseo de la etapa 6. 4.1.3.-Revisin por la direccin Al igual que en relacin a todo el sistema de calidad, la direccin del suministrador con responsabilidad ejecutiva debera revisar los temas relevantes de Ecodiseo a intervalos definidos que sean suficientes para su adecuacin y eficacia. Se propone para la revisin por la direccin, los resultados de cada una de las etapas de Ecodiseo. 4.2.- Sistema de la calidad 4.2.1.- Generalidades Incluir entre los requisitos al suministrador, requisitos medioambientales ( los especificados en el pliego de condiciones de la etapa 4 y los definidos en cuanto a materiales y procesos en la etapa 5). 4.2.2.- Procedimientos del sistema de calidad El manual de la calidad del suministrador ha de incluir los requisitos medioambientales exigidos. 4.4.- Control del diseo
4.4.3.- Interfaces organizativas y tcnicas Para la definicin de interfaces organizativas y tcnicas, tener en cuenta las personas o departamentos involucrados en cada etapa de Ecodiseo y ver cmo pueden definirse las interfaces organizativas y tcnicas de cara a optimizar el proceso y asegurarnos de que los distintos grupos que realicen aportaciones al proceso de diseo participen en las etapas del Ecodiseo que les conciernen. 4.4.4.- Datos de partida del diseo Han de incluirse los requisitos medioambientales en el pliego de condiciones segn lo definido en las etapas 3, 4 y 5 (materiales,). 4.4.5.- Datos finales del diseo Han de documentarse tambin los datos relacionados con requisitos medioambientales al igual que el resto de datos. Se utilizarn herramientas de anlisis de los aspectos ambientales del producto (etapa 2) para su valoracin y documentacin. 4.4.6.- Revisin del diseo En las revisiones del diseo y su planificacin se tendrn en cuenta requisitos medioambientales. Se utilizarn herramientas de anlisis de los aspectos ambientales del producto (etapa 2) para cada revisin del diseo, as como otras herramientas (bases de datos sobre materiales o procesos mas ecolgicos, etc.). 4.4.7.- Verificacin del diseo Se verificar tambin el cumplimiento de los requisitos medioambientales. Se utilizarn herramientas de anlisis de los aspectos ambientales del producto (etapa 2) para cada verificacin del diseo, as como otras herramientas (bases de datos sobre materiales o procesos mas ecolgicos, etc). 4.4.8.- Validacin del diseo Se realizar tambin la validacin en base a los requisitos medioambientales. 4.6.- Compras 4.6.2.- Evaluacin de subcontratistas En la evaluacin de subcontratistas se ha de tener en cuenta el cumplimiento de requisitos medioambientales. Ej.- tenencia de SGMA para suministradores de materiales y maquinaria, conocimientos de Ecodiseo o Medio Ambiente para diseadores, etc. 4.6.3.- Datos sobre las compras Los documentos de compra han de definir los requisitos medioambientales.
4.15.- Manipulacin, almacenamiento, embalaje, conservacin y entrega El suministrador puede incluir requisitos medioambientales sobre estos puntos en sus procedimientos documentados segn las decisiones de la empresa en las etapas 3 y 4 y 5 (materiales,) de Ecodiseo 4.18.- Formacin El suministrador debe determinar las necesidades de formacin sobre Ecodiseo de todo el personal que realice actividades que afecten a la calidad y proporcionar dicha formacin (etapa 7).
La norma ISO 9001 ha sido modificada en base a las demandas de los distintos agentes involucrados para ser mas fcilmente relacionada con la ISO 14001. A continuacin se muestran los aspectos novedosos de esta nueva norma ISO 9001:2000, cmo pueden anclarse con el Ecodiseo y su relacin con los puntos de la ISO 14001.
Puntos de la ISO 9001:94 que se ven modificados y afectados por la ISO 9001:2000
Planificacin de la calidad (para la mejora continua) La planificacin de los requisitos medioambientales ha de estar enfocada hacia la mejora continua tambin. Los planes de accin de mejoras a medio y largo plazo han de ser tenidos en cuenta en dicha planificacin, y han de revisarse y mejorarse peridicamente ) (etapa 6) (en relacin con 4.3.ISO 14001). Comunicacin Han de establecerse mecanismos para asegurar la comunicacin de los resultados de Ecodiseo entre diferentes niveles y funciones internamente segn lo mencionado en la etapa 7 de Ecodiseo (en relacin con 4.4.3.ISO 14001). Identificar e implementar disposiciones para comunicacin con los clientes. Incluir en la comunicacin temas de Ecodiseo segn lo definido en la etapa 7 del manual. Recursos Humanos Evaluar la efectividad de la formacin y realizar actividades de sensibilizacin de Ecodiseo en base a lo visto en la aplicacin de la metodologa (etapa 7) (En relacin con 4.4.2.ISO 14001). Requisitos de los clientes Pueden incluirse requisitos legales y otros requisitos medioambientales. Incluir los requisitos medioambientales segn la operativa de Ecodiseo (etapas 1, 2 y 3) (En relacin con 4.3.2.ISO14001).
Plan de accin a nivel de empresa de anclaje del Ecodiseo en la ISO 14001
Puntos de la Norma ISO 14001
14
13
4.2.- Poltica medioambiental Los resultados de la etapa 1 (Factores Motivantes) y de la etapa 3 (aspectos ambientales) pueden ser tenidos en cuenta en la reformulacin de la poltica ambiental. 4.3.- Planificacin 4.3.- Aspectos medioambientales Analizar y priorizar los aspectos medioambientales en todo el CICLO DE VIDA en lugar de slo en la fase de produccin en fbrica (Etapa 2 del manual). Modificar la documentacin del sistema en este sentido. 4.3.2.- Requisitos legales y otros requisitos Pueden incluirse en la identificacin de requisitos legales proyectos de Directivas Europeas como las Directivas de fin de vida de vehculos (Directiva ELV) o de residuos del sector elctrico y electrnico (Directiva WEEE) y legislacin de otros pases (de nuestros clientes) que afecten al diseo de nuestros productos y sean un Factor Motivante para que la empresa haga Ecodiseo (Etapa 1 del manual). Incluir la identificacin de los requisitos medioambientales segn la operativa mostrada en el manual. 4.3.3.- Objetivos y metas Incluir objetivos y metas en relacin con la mejora de los aspectos ambientales de TODO el CICLO DE VIDA del producto (basarse en los Factores Motivantes de la etapa 1, priorizacin de aspectos ambientales de la etapa 2 y en las medidas u objetivos del plan de accin de producto y empresa de la etapa 6 del manual). 4.3.4.- Programas de gestin medioambiental Integrar los planes de accin de Ecodiseo (etapa 6) en los programas medioambientales. 4.4.- Implantacin y funcionamiento 4.4.1.- Estructura y responsabilidades Integrar las responsabilidades de los planes de accin de Ecodiseo de la etapa 6. 4.4.2.- Formacin, sensibilizacin y competencia profesional Definir necesidades de formacin y sensibilizacin internas y externas de Ecodiseo en base a lo visto en la aplicacin de la metodologa (etapa 7). 4.4.3.- Comunicacin a.- Interna: Como se describe en el manual prctico de Ecodiseo, el trabajo es interdepartamental y la comunicacin interna por tanto es relevante. Definir cmo se han de realizar dichas comunicaciones para el correcto funcionamiento de todas las etapas del proceso de Ecodiseo. Incluir tambin las acciones de comunicacin de resultados del proyecto Ecodiseo de la etapa 7. b.- Externa: Ha de definirse cmo se van a comunicar los temas relacionados con el Ecodiseo a agentes externos (ver etapa 7). 4.4.4.- Documentacin del sistema de gestin medioambiental Incluir los temas mencionados en los puntos anteriores en la documentacin del sistema. 4.4.6.- Control operacional Adems de las operaciones en fbrica, identificar otras operaciones relevantes para los aspectos medioambientales significativos en TODO EL CICLO DE VIDA. Es muy importante en este caso la comunicacin de los procedimientos y requisitos aplicables a proveedores y subcontratistas e incluso a gestores, y todos los agentes que afectan al CICLO DE VIDA del producto y a sus aspectos medioambientales significativos. 4.5.- Comprobacin y accin correctora 4.5.1.- Seguimiento y medicin Incluir nuevos temas a controlar en relacin a operaciones y actividades claves de TODO EL CICLO DE VIDA del producto que la empresa puede controlar, as como registros de los mismos. 4.6.- Revisin por la direccin La alta direccin de la organizacin debe revisar adems del sistema de gestin medioambiental los temas relevantes de Ecodiseo a intervalos definidos que sean suficientes para su adecuacin y eficacia. Se propone para la revisin por la direccin los resultados de cada una de las etapas de Ecodiseo.
Etapa 7.- Evaluacin. Tabla de evaluacin de resultados

Evaluacin de los principales Factores Motivantes
Evaluacin de los principales aspectos / requisitos ambientales
Medidas de mejora del producto
Cmo expresarlo para cada agente afectado
Produccin en fbrica
Distribucin
Uso o utilizacin
1 5
Etapa 7.- Evaluacin.
Referencias de documentacin sobre marketing verde
Direcciones de internet: http://www.greenmarketing.com http://www.cfsd.org.uk http://www.redesign.org/reviews/mktg.html
Bibliografa: Ottman, J.A. , Green marketing, Opportunity for innovation. Second Edition. NTC Business Books, Chicago, 1998. Coddington, W., Environmental marketing: positive strategies for reaching the green consumer, 1993.
ECO-INDICATOR99
Manual Prctico de Ecodiseo 1 A
Anexo Eco-indicador 99
Mtodo para evaluar el impacto ambiental a lo largo del Ciclo de Vida
Manual para Diseadores
5 Noviembre 1999
Papel Poliestireno Aluminio Acero Cristal
Procesado
Procesado
Electricidad Distribucin Uso
Eliminacin
(representacin grfica de los resultados de un anlisis de una mquina de caf mediante Ecoindicadores; el tamao de los recuadros indica la contribucin relativa a la carga ambiental)
Autores Mark Goedkoop, Suzanne Effting y Marcel Collignon
Traduccin y adaptacin del lenguaje
PR Consultants B.V. Plotterweg 12 3821 BB Amersfoort tel: +31 33 455 5022 fax: +31 33 455 5024 e-mail: info@pre.nl
IHOBE Ibez de Bilbao, 28 - 8 planta 48009 Bilbao tel: +34 94 423 07 43 fax: +34 94 423 59 00 e-mail: info@ihobe.es
Este documento fue encargado por el Ministerio Holands de Medio Ambiente
Manual Prctico de Ecodiseo A 2
ndice
INTRODUCCIN .................................................................................................................................................................................A 4 1. APLICACIN DE ECO-INDICADORES ESTNDAR.....................................................................................................................A 5 1.1. LOS ECO-INDICADORES...............................................................................................................................................................A 5 1.2. IMPACTOS AMBIENTALES DE LOS PRODUCTOS ...............................................................................................................................A 5 1.3. QU SIGNIFICA EL ECO? .........................................................................................................................................................A 6 1.4. DIFERENCIAS CON EL MTODO ECO-INDICATOR 95........................................................................................................................A 6 1.5. USOS Y LIMITACIONES .................................................................................................................................................................A 7 1.6. ISO Y LOS ECO-INDICADORES .....................................................................................................................................................A 7 1.7. LAS UNIDADES DE LOS ECO-INDICADORES ....................................................................................................................................A 7 2.- DESCRIPCIN DE LOS ECO-INDICADORES ESTNDAR. .......................................................................................................A 8 PRODUCCIN DE MATERIALES .............................................................................................................................................................A 8 PROCESOS DE TRATAMIENTO ..............................................................................................................................................................A 8 TRANSPORTE.....................................................................................................................................................................................A 8 ENERGA ...........................................................................................................................................................................................A 8 PROCESADO DE RESIDUOS Y RECICLADO .............................................................................................................................................A 9 CIFRAS NEGATIVAS RELATIVAS AL PROCESADO DE RESIDUOS..............................................................................................................A 10 3.- INSTRUCCIONES DE MANEJO..................................................................................................................................................A 10 PASO 1: DEFINIR EL PROPSITO DEL CLCULO DE LOS ECO-INDICADORES ..........................................................................................A 10 PASO 2: DEFINIR EL CICLO DE VIDA. ..................................................................................................................................................A 10 PASO 3: CUANTIFICAR MATERIALES Y PROCESOS ...............................................................................................................................A 11 PASO 4: RELLENAR EL FORMULARIO .................................................................................................................................................A 12 PASO 5: INTERPRETAR LOS RESULTADOS ..........................................................................................................................................A 12 4.- EJEMPLOS ..................................................................................................................................................................................A 13 4.1. EJEMPLO 1: ANLISIS SENCILLO DE UNA MQUINA DE CAF .........................................................................................................A 13 Paso 1: Establecer el objetivo del clculo del Eco-indicador ....................................................................................................A 13 Paso 2: Definir el Ciclo de Vida.................................................................................................................................................A 13 Paso 3: Cuantificar materiales y procesos ................................................................................................................................A 13 Paso 4: Rellenar el formulario...................................................................................................................................................A 14 Paso 5: Interpretar los resultados .............................................................................................................................................A 15 Verificacin .......................................................................................................................................................................A 15 Mejoras.............................................................................................................................................................................A 15 4.2. EJEMPLO DE UN PRODUCTO COMPLEJO ......................................................................................................................................A 16 5.- METODOLOGA ECO-INDICATOR 99.......................................................................................................................................A 17 5.1. TRES PASOS .............................................................................................................................................................................A 17 5.2. PONDERACIN (PASO 3)............................................................................................................................................................A 17 5.3. EL MODELO DE DAOS (PASO 2).................................................................................................................................................A 18 5.3.1. El modelo de daos para emisiones ...............................................................................................................................A 18 5.3.2. Modelo de daos referido al uso del suelo......................................................................................................................A 19 5.3.3. Modelo de daos referido a los recursos ........................................................................................................................A 20 5.4. INVENTARIO DE LOS PROCESOS (PASO 1) ...................................................................................................................................A 21 5.5. INEXACTITUDES ........................................................................................................................................................................A 21 Inexactitudes sobre la correccin del modelo ...........................................................................................................................A 22 Inexactitudes de datos ..............................................................................................................................................................A 22 BIBLIOGRAFA .................................................................................................................................................................................A 24 5.6. NOTAS SOBRE LOS DATOS DEL PROCESO....................................................................................................................................A 32 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS .........................................................................................................................................................A 32
Mantngase al da a travs de la direccin e-mail del grupo de usuarios de Eco-indicator 99 Para que conozcamos su opinin y podamos enviarle actualizaciones, hemos creado una direccin e-mail para nuestros usuarios. Este foro estar supervisado y controlado por nuestro equipo de desarrollo, que facilitar un intercambio de opiniones objetivas y concisas centradas especialmente en las aplicaciones de Eco-indicator 99 y su metodologa. Para unirse al grupo de usuarios de Eco-indicator 99 en internet, slo tiene que enviar un e-mail vaco a: join-ecoindicator@lists.lvris.net Como confirmacin recibir un mensaje de bienvenida con sencillas instrucciones y algunas reglas generales. Desde ese momento, y hasta que decida darse de baja en el servicio, usted recibir todos los e-mails que se enven a nuestro grupo de usuarios y, por supuesto, podr enviarlos usted mismo.
IHOBE, la Sociedad Pblica de Gestin Ambiental del Gobierno Vasco, ha colaborado en la traduccin y adaptacin del lenguaje de este documento, que junto con los Eco-indicadores que contiene han sido utilizados como herramienta de Anlisis de Aspectos ambientales en el CICLO DE VIDA en las cuatro empresas del proyecto piloto Ecodiseo de IHOBE: Daisalux, S.A, Fagor Electrodomsticos - Unidad de minidomsticos, S. Coop., Ofita, S.A.M.M. y Fagor Electrodomsticos Unidad de lavadoras, S. Coop.
Introduccin
La produccin y el consumo sostenible slo pueden conseguirse si todos los agentes que actan en el mercado lo hacen de forma responsable. El mayor reto es, pues, pensar en el medio ambiente en cada etapa de toma de decisiones en el campo industrial, minorista y de consumo. Se trata de un proceso de constante crecimiento que necesita contar con incentivos suficientes, tanto desde el campo de la oferta como desde el de la demanda. Para este fin, los Pases Bajos han desarrollado un completo conjunto de polticas denominadas Integrated Product Policy (IPP o Poltica integrada de productos). El punto central de la IPP es la introduccin de un sistema de gestin medioambiental de productos (POEM o Product Oriented Environmental Management System) que se est desarrollando de forma conjunta por la industria y el gobierno en los ltimos aos. El objetivo de POEM es establecer un proceso sistemtico de mejora continua del comportamiento ambiental de los productos de todo tipo de empresas mediante la integracin de criterios ambientales en las decisiones estratgicas de gestin. POEM pretende ser considerado una herramienta del sistema de gestin medioambiental que se centra en el desarrollo de productos y en el (re)diseo de los mismos. La complejidad del proceso de decisin sobre aspectos ambientales supone muy a menudo un obstculo insalvable para los diseadores. Aunque el Anlisis del Ciclo de Vida (Life Cicle Assessment o LCA) es una buena herramienta para valorar el comportamiento ambiental de un producto, y aunque es utilizada a menudo por los diseadores, LCA supone una gran inversin de tiempo y dinero. Los diseadores tienen que tomar numerosas decisiones, especialmente cuando se trata de productos complejos. Adems, los resultados del LCA no suelen inclinarse claramente hacia un producto o material frente a otro, sino que deben ser valorados e interpretados. El Eco-indicator 99 es un mtodo LCA especialmente destinado al diseo de productos, y ha demostrado ser una poderosa herramienta para los diseadores a la hora de interpretar los resultados de los LCA mediante sencillos nmeros o unidades, los llamados Eco-indicadores. La metodologa Eco-indicator 95 ha sido utilizada muy a menudo por los diseadores, pero tambin ha sido criticada por expertos medioambientales ya que algunos aspectos ambientales importantes no se haban tenido en cuenta a la hora de desarrollar este mtodo. El nuevo Eco-indicator 99 incluye ms aspectos y es pues ms complejo que la versin 95, si bien los Eco-indicadores siguen siendo unidades sencillas. El sistema de medidas establecido entre los diferentes aspectos ambientales (ncleo del mtodo Eco-indicator) tambin ha sufrido cambios. El Eco-indicator 95 empleaba lo que se conoce como aproximacin de Distancia al Objetivo, mtodo criticado ya que no estableca objetivos claros para definir niveles objetivos sostenibles. Este problema se ha solventado en la nueva versin gracias a la introduccin de una nueva aproximacin en funcin de los daos, es decir, la relacin entre el impacto y el dao a la salud humana o al ecosistema. Numerosos expertos en LCA han contribuido al desarrollo de la versin 99 de este mtodo. De forma particular, me gustara agradecer la contribucin de los numerosos expertos suizos y del Instituto Nacional de Salud Pblica y Medio Ambiente (RIVM). El Eco-indicator 99 no refleja el estado actual de la metodologa de LCA ni de su aplicacin. Esto no significa, desde luego, que se hayan solucionado todos los problemas. La ciencia ambiental, la tecnologa de los materiales y la metodologa LCA se seguirn desarrollando, y eso podra suponer futuras mejoras del Eco-indicator. Pero estamos convencidos de que esta metodologa revisada del Eco-indicator puede contribuir a la incorporacin del medio ambiente en las decisiones de desarrollo de productos. Jan Suurland Director de Polticas de Industria y Consumo
1. Aplicacin de Eco-indicadores estndar.

Este manual pretende ser de utilidad a los diseadores y gestores de produccin que quieren aplicar los valores de Eco-indicadores estndar para el anlisis de los aspectos ambientales de los sistemas de productos. Aunque la aplicacin de estos valores estndar es muy simple, es importante comprender las bases, caractersticas, limitaciones y propsitos de este manual. 1.1. Los Eco-indicadores. Los Eco-indicadores son nmeros que expresan el impacto ambiental total de un proceso o producto. Estos indicadores pueden examinarse en las pginas anexas al final de este informe. Con el software LCA apropiado, es posible calcular indicadores opcionales. Para recibir informacin sobre actualizaciones e indicadores adicionales, nase al grupo de usuarios de Eco-indicator en Internet (lea el texto que aparece tras el ndice). Con los Eco-indicadores estndar, cualquier diseador o gestor de productos puede analizar las cargas ambientales de determinados productos durante su Ciclo de Vida. Este informe describe la aplicacin de los indicadores estndar as como sus limitaciones inherentes. Los Eco-indicadores estndar se calculan mediante una metodologa muy compleja, resumida de forma sencilla en el captulo 5. Para conocer ms detalles, consulte el Informe metodolgico sobre el Ecoindicator 99 y el informe anexo, que se pueden encontrar en Internet (www.pre.nl). 1.2. Impactos ambientales de los productos. Todos los productos daan el medio ambiente de una forma u otra. Las materias primas tienen que extraerse, el producto tiene que fabricarse, distribuirse, embalarse y por ltimo, eliminarse. Durante la utilizacin de los productos suele producirse tambin un impacto ambiental, ya que en esta etapa del Ciclo de Vida se suele consumir energa o materiales. Si deseamos valorar el dao ambiental de un producto, debemos estudiar todas las etapas de su Ciclo de Vida. El anlisis ambiental de todas las fases del Ciclo de Vida recibe el nombre de Anlisis del Ciclo de Vida (LCA o Life Cicle Assessment)1: En definitiva, un diseador que quiera emplear Anlisis del Ciclo de Vida en el proceso de diseo, se enfrenta a dos problemas: 1. El resultado del Anlisis completo del Ciclo de Vida es muy difcil de interpretar. En este Anlisis es posible determinar la contribucin del Ciclo de Vida de un producto al efecto invernadero, la acidificacin y otros problemas ambientales aunque se desconozca el impacto ambiental total. La razn es la falta de coeficientes mutuos de los impactos ambientales. 2. En general, la recopilacin cuidadosa de los datos ambientales de los ciclos de vida de un producto es compleja y lleva mucho tiempo. Como resultado de esto, los LCAs extensivos no pueden realizarse normalmente durante el proceso de diseo. El proyecto Eco-indicator ha resuelto estos problemas de la siguiente manera: 1. El mtodo LCA se ha desarrollado para incluir un mtodo de coeficientes de ponderacin. Esto permite calcular un solo valor para el impacto ambiental total basado en los efectos calculados. Esta cifra recibe el nombre de Eco-indicador. 2. Los datos se han recopilado previamente en el caso de la mayora de los materiales y procesos, y de ah se ha calculado el Eco-indicador. Se han definido los materiales y los procesos de tal forma que encajen como las piezas de un puzzle. De esta forma, se obtiene un indicador de la produccin de un kilo de polietileno, uno de su moldeado y otro indicador de la incineracin de ese kilo de polietileno. El Eco-indicador de un material o proceso consiste por lo tanto en un nmero que indica el impacto ambiental de dicho material o proceso, a partir de los datos obtenidos de la Anlisis de Ciclo de Vida. Cuanto mayor es el indicador, mayor es el impacto ambiental.
1 Se suele hacer una diferenciacin entre LCA completo y LCA de sondeo. Los LCA de sondeo se basan en bases de datos estndar. Un anlisis con los Ecoindicadores se puede considerar un LCA de sondeo. Para profundizar en el tema, recomendamos Beginning LCA, a guide into environmental Life Cicle Assessment, NOH report 9453, publicado por Novem en Utrecht (Pases Bajos), as como las demos software de LCA, que pueden servir como excelente aproximacin al tema.
1.3. Qu significa el Eco?. Las discusiones sobre el medio ambiente son con frecuencia muy controvertidas. Una importante razn es que la definicin del trmino medio ambiente no est clara. En el Eco-indicador 99 hemos definido el trmino medio ambiente segn tres tipos de daos: 1. A la salud humana: en esta categora incluimos el nmero y la duracin de las enfermedades, y los aos de vida perdidos debido a la muerte prematura por causas ambientales. Los efectos aqu incluidos son: cambio climtico, disminucin de la capa de ozono, efectos cancergenos y respiratorios y radiacin ionizante (nuclear). 2. A la calidad del medio ambiente: en esta categora incluimos el efecto sobre la diversidad de especies, especialmente en las plantas vasculares y los organismos sencillos. Entre los efectos incluidos estn: la ecotoxicidad, acidificacin, eutrofizacin y el uso del suelo. 3. A los recursos: en esta categora incluimos la necesidad extra de energa requerida en el futuro para extraer mineral de baja calidad y recursos fsiles. La disminucin de los recursos brutos, tales como arena y gravilla se incluyen dentro del uso del suelo. Junto a los impactos ambientales aqu mencionados hay otros impactos adicionales que podran contribuir a estas tres categoras de dao. Pensamos que hemos incluido los ms relevantes, pero desgraciadamente un mtodo como este no puede ser totalmente completo. 2 Otra limitacin se encuentra en la seleccin de las categoras propiamente dichas. Por ejemplo, podramos haber incluido otras categoras de daos tales como el dao al buen estado del material o el dao a la herencia cultural, pero hemos preferido no hacerlo. 1.4. Diferencias con el mtodo Eco-indicator 95. El concepto de trabajo mediante Eco-indicadores estndar no es nuevo, ya que se introdujo con el Eco-indicator 953. La diferencia ms importante con el Eco-indicator 95 es que la metodologa aplicada se ha mejorado de forma importante para calcular los indicadores y la expansin de las listas de indicadores. La diferencia ms importante en la metodologa es que el modelo de daos ahora se basa en mtodos ms cientficos y por tanto mucho ms fiables. Adems, el concepto de metodologa tambin ha cambiado. En el Eco-indicator 95 emplebamos una mezcla de modelado de daos y aproximacin de distancia a objetivo. Esta aproximacin ya no se incluye en el Eco-indicator 99, sino que hemos desarrollado por completo la aproximacin por daos (vase tambin la introduccin y el captulo 5). Adems de incluir una base cientfica mejorada, hemos introducido otras importantes mejoras: Un procedimiento mejor y ms explcito para establecer coeficientes entre las categoras de daos. Una mejor descripcin y definicin de los modelos de daos. Una detallada descripcin y especificacin de dudas y suposiciones. Introduccin del factor suerte (dispersin y degradacin) de las emisiones en el medio ambiente. Un mayor conjunto de emisiones e impactos, como la disminucin de los recursos, el uso del suelo y la radiacin de iones. Como resultado de estos cambios, las valoraciones con Eco-indicadores pueden cambiar al aplicar la versin del 99 en vez de la del 95. Los efectos ms importantes que se esperan son: Los procesos que precisan petrleo, gas o algunos minerales aumentarn de valor, debido a que se incluye la disminucin de recursos. Al incluir el uso del suelo, los procesos de produccin agrcola tendrn un indicador mayor. Al contemplar la dispersin y la degradacin de sustancias, las sustancias que tengan un periodo de vida corto contribuirn muy poco a los valores determinados por el Eco-indicador.
2 Los siguientes impactos, que pueden ser relevantes, no se han incluido: Salud humana: ruido, trastornos endocrinos y otros efectos no cancergenos y no respiratorios de algunas sustancias, como los metales pesados. Calidad del ecosistema: efecto invernadero y disminucin de la capa de ozono (ambos incluidos en el apartado de Salud Humana) y el efecto de los fosfatos. En general, estas deficiencias no tiene un efecto demasiado importante, pero en determinados casos, por ejemplo en sistemas que producen alto nivel de ruido o emiten una gran cantidad de metales pesados o fosfatos, el valor del Eco-indicador puede tergiversar la carga ambiental. 3 Eco-indicator 95 final report, informe NOH 9514, julio 1995, ISBN 90-72130-77-4
Aunque tras la inclusin de la radiacin nuclear se debera obtener un valor mayor, en la prctica este efecto apenas es perceptible.
Adems de estas extensiones en la metodologa, tambin hemos cambiado la importancia de algunos aspectos: por ejemplo, la emisin de gases que causan efecto invernadero se ha convertido en un factor ms importante de lo que era antes. Los valores del Eco-indicator 95 y 99 no son compatibles. Esto significa que no es posible mezclar indicadores antiguos y nuevos en un anlisis, y tampoco es posible facilitar un valor de conversin. 1.5. Usos y limitaciones. Durante el proceso de diseo, se genera un gran nmero de opciones que el diseador puede analizar para elegir la que crea ms conveniente. Para desarrollar proyectos compatibles con el medio ambiente, debe ser posible incluir los aspectos ambientales de un producto en el anlisis y la seleccin de las opciones de diseo. Los valores estndar de Eco-indicadores se han desarrollado precisamente como una herramienta para desempear esa funcin, es decir, como herramienta til para los diseadores, una herramienta a emplear en la bsqueda de alternativas ms ecolgicas, y destinada a uso interno. Los valores estndar de Eco-indicadores no estn destinados a ser utilizados en el marketing ambiental, el etiquetado ecolgico o para hacer demostraciones en pblico de que el producto A es mejor que B. Los valores estndar de Eco-indicadores tampoco se han desarrollado para que el gobierno los utilice como patrones o lneas maestras. As se expresa en los comunicados de polticas sobre productos y medio ambiente en los que el gobierno holands anuncia el desarrollo de indicadores. El uso de Eco-indicadores slo tiene un propsito: hacer productos ms compatibles con el medio ambiente. Es, por tanto, una herramienta que puede utilizarse en todas las empresas y sectores. 1.6. ISO y los Eco-indicadores. Prcticamente al mismo tiempo en que se publicaba este informe, vea la luz la primera norma ISO 14042 sobre el anlisis de impactos en el Ciclo de Vida. La metodologa de Eco-indicadores empleada para calcular los valores estndar cumple los requisitos de dicha norma, aunque pudiera diferir en algunos detalles.
UN DATO IMPORTANTE REFLEJADO EN ISO 14042 ES QUE LOS INDICADORES DE VALOR, COMO LO SON LOS ECOINDICADORES, NO DEBERAN UTILIZARSE JAMS PARA REALIZAR COMPARACIONES DE CARA AL PBLICO GENERAL.
1.7. Las unidades de los Eco-indicadores. Los valores estndar de los Eco-indicadores se pueden considerar como cifras sin dimensin. Como base utilizamos el punto Eco-indicador (Pt). En las listas de Eco-indicadores se emplea normalmente la unidad de milipuntos (mPt), es decir: 700 mPt= 0.7 Pt. El valor absoluto de los puntos no es demasiado relevante ya que el objetivo principal es el de comparar las diferencias relativas entre productos o componentes. La escala se ha elegido de tal forma que el valor de 1 Pt represente 1 centsima parte de la carga ambiental anual de un ciudadano europeo medio4.
Este valor se calcula dividiendo la carga ambiental total en Europa entre el nmero de habitantes y multiplicndolo por 1000 (factor escala).
2.- Descripcin de los Eco-indicadores estndar.

Los valores estndar de Eco-indicator 99 se clasifican en: Materiales: los indicadores de materiales se miden segn la medida de 1 kilo de material. Procesos de produccin: tratamiento y procesado de varios materiales. Cada tratamiento se expresa en la unidad apropiada al proceso particular (metros cuadrados, kilos, metros soldados, etc. ). Procesos de transporte: se expresan normalmente en toneladas por kilmetro. Procesos de generacin de energa: se determinan unidades para electricidad y calor. Escenarios de eliminacin: se expresan por kilos o por materiales, subdivididos en los tipos de materiales y en los mtodos para proceder a su deshecho. Las cifras de las medias europeas se utilizan para realizar estas estimaciones, empleando una definicin particular de los trminos material y proceso, tal y como se explica ms abajo. Produccin de materiales. Al determinar el indicador de la produccin de materiales se incluyen todos los procesos, desde la extraccin de las materias primas hasta la ltima fase de elaboracin, que tiene como resultado el material en bruto. Los procesos de transporte relacionados con este proceso tambin estn incluidos aqu, abarcando hasta el ltimo eslabn de la cadena de produccin. Para averiguar de qu proceso se trata, habr que examinar la explicacin en la lista de Eco-indicadores correspondiente. Por ejemplo, para el plstico, se incluyen todos los procesos realizados desde la extraccin del petrleo hasta la produccin de grnulos; para el acero se contemplan todos los procesos pertinentes, desde la extraccin de la mena y el coque hasta el proceso de elaboracin de lminas. Sin embargo, no se incluye la produccin de bienes de equipos, como maquinaria o edificios. Procesos de tratamiento. Los Eco-indicadores de los procesos de fabricacin se refieren a las emisiones del proceso en s y a las de los procesos de generacin de energa necesarios. Aqu tampoco se incluyen los bienes de equipo, tales como maquinaria o troqueles. Transporte. Los procesos de transporte incluyen el impacto de las emisiones causadas por la extraccin y la produccin de combustible y la generacin de energa de ese combustible en el transporte. La unidad de medida es el transporte de una tonelada (1000 kilos) en 1 kilmetro (1 km), aunque se utiliza una unidad distinta para medir el transporte por carretera a gran escala. Transporte por carretera: adems del transporte cuyo factor crtico es la masa (ton*km), se ha determinado otro indicador para los casos en los que el volumen es el factor determinante (m3 volumen*km). Transporte por ferrocarril: se basa en la media europea de diesel o electricidad consumidos por la media del nivel de carga. Transporte areo para diferentes tipos de aviones de carga. Por supuesto, se presupone la eficiencia de las condiciones de carga en Europa. Tambin se ha tenido en cuenta la posibilidad de un recorrido de vuelta sin carga. En estos indicadores se han incluido los bienes de equipo, como la construccin de carreteras o infraestructuras frreas, el manejo de aviones de carga en los aeropuertos etc., ya que no son nada desdeables. Energa. Los indicadores de energa se refieren a la extraccin y la produccin de combustibles, as como a la conversin energtica y a la generacin de electricidad, teniendo en cuenta criterios medios de eficiencia. Para medir la electricidad se tienen en cuenta los diferentes tipos de combustible empleados en Europa para generarla, habindose determinado un Eco-indicador para la electricidad de alto voltaje, destinada a procesos industriales, y para la de bajo voltaje, destinada al uso domstico y de pequeas empresas de bajo consumo de energa. La diferencia entre ambos indicadores reside principalmente en las prdidas y en las infraestructuras necesarias, como cables. Tambin se han establecido indicadores especficos para algunos pases, pero cercanos a la media europea. Si bien se encuentran
grandes diferencias entre cada pas, stas pueden explicarse debido al uso de diferentes tecnologas para producir energa elctrica. Para medir la energa solar empleamos clulas fotovoltaicas que se utilizarn en los hogares. La carga ambiental procede principalmente de la produccin de las clulas y dems equipamiento. Procesado de residuos y reciclado. No todos los productos se eliminan de la misma forma. Por esto, es importante prestar atencin para descubrir el mtodo de eliminacin de residuos adecuado a cada caso. Si un producto consiste principalmente en papel o vidrio y ha sido diseado de tal forma que los materiales se pueden enviar a contenedores de reciclado para vidrio o papel, lo ms lgico es pensar que una determinada porcin de los hogares retirarn estos residuos del cubo de la basura y los tirarn por separado. Sin embargo, si un producto contiene tan slo una pequea parte de papel o vidrio, casi con toda seguridad que sus restos no se tirarn de forma separada. En estos casos lo ms probable es que el producto acabe en el vertedero municipal. Para todos estos casos hemos determinado los procesos pertinentes de deshecho, como incineracin, vertederos y reciclado, aunque en la prctica estos ltimos no sean demasiado numerosos en determinados lugares. Residuos domsticos: en una casa normal se recoge y recicla por separado cierta cantidad de materiales como vidrio, papel o restos orgnicos una vez se decide tirar el producto. El resto se echa al cubo de la basura, llegando hasta la planta de procesado de residuos urbanos. El indicador de residuos en el hogar representa la media de residuos generados en los hogares europeos. Residuos urbanos: la media de residuos generados por los municipios europeos es en general bastante moderada; normalmente, una cierta proporcin se enva a vertederos y el resto se incinera. Este indicador incluye tambin el impacto del transporte de residuos. Incineracin: se sobreentiende la incineracin como realizada en una planta-tipo suiza con un sistema de eliminacin normal (ao 2000). Esta situacin no representa la generalidad europea, pero cambiar poco a poco en los prximos aos. En la escombrera del generador se recuperan y reciclan, as mismo, determinadas cantidades de acero y aluminio; adems, se genera energa que se enva a la red de suministro en forma de electricidad. Uso de vertederos: hemos tomado como referencia los vertederos modernos suizos (ao 2000) con purificadoras de agua y buenos cierres, lo cual implica que muy pocas sustancias dainas llegarn al agua subterrnea. Reciclado: en el reciclado se da por supuesto que los materiales llegan limpios y segregados en diferentes tipos. Las interacciones entre la basura generada en el hogar, la generada en los municipios, la incineracin y el uso de vertederos se muestran en la figura 1:
Residuos domsticos
Grupos separados de papel, vidrio, residuos orgnicos, etc.
Residuos urbanos
Incineracin
Vertederos
Recuperacin de metales
Recuperacin de energa
Figura 1: representacin esquemtica de los mtodos de eliminacin de residuos e interacciones. El usuario decidir el procedimiento ms conveniente.
Los datos sobre residuos se han determinado para la mayora de los plsticos, metales y materiales de embalaje, pero no para los materiales de construccin ni los productos qumicos: los materiales de construccin no arden y normalmente se envan a los vertederos o se reutilizan para construir carreteras o como grueso para fabricar cemento. Los materiales de construccin considerados como qumicamente inertes no tienen otro impacto ambiental que el ocupar espacio en un vertedero, por eso se ha determinado un indicador general para la ocupacin de vertederos. Esta cifra es vlida cuando la basura alcance una altura de 10 metros, pero si es de slo 5, se debera doblar el indicador.
Eliminar los residuos qumicos es ms complicado, no se puede determinar un valor general excepto para los refrigerantes. Cifras negativas relativas al procesado de residuos. Algunos mtodos de eliminacin de deshechos arrojan cifras negativas. Esto sucede cuando en el proceso se crea un producto intermedio que se puede reciclar o reutilizar. Los flujos de energa y materiales obtenidos se consideran un beneficio ambiental. Por ejemplo, si se obtiene 1 kilo de chatarra, habr que producir menos acero en otro lugar, de tal manera que se reducirn los impactos ambientales de la produccin de 1 kilo de hierro. Esto se debe a una regla de sustitucin. En numerosos casos, particularmente cuando se trata de reciclado, la deduccin es mayor que el impacto ambiental de un proceso, lo que da origen a las cifras negativas.
3.- Instrucciones de manejo.

Para utilizar los Eco-indicadores de forma adecuada deben seguirse los siguientes pasos: 1. Definir el propsito del clculo de los Eco-indicadores, 2. Definir el Ciclo de Vida, 3. Cuantificar los materiales y procesos, 4. Rellenar el formulario, 5. Interpretar los resultados. En la mayora de los casos se recomienda empezar de forma sencilla y efectuar un clculo por encima al principio. Luego se podrn ir aadiendo detalles y los datos se podrn revisar o complementar despus. Esto evita las prdidas de tiempo en los detalles. Paso 1: Definir el propsito del clculo de los Eco-indicadores. Describir el componente del producto o productos que se analizan. Definir si se est llevando a cabo un anlisis simplificado de producto o una comparacin entre varios. Definir el nivel de precisin requerida.
Si el objetivo del clculo es obtener una impresin general rpida de los daos ms importantes que puede ocasionar un producto al medio ambiente, bastar con incluir cierto nmero de datos clave. De esta forma slo se harn reflexiones generales y slo se incluirn los materiales y procesos ms importantes. En ltima instancia, sin embargo, usted podr desear buscar especfica y detalladamente alternativas a determinados aspectos del problema, o por ejemplo, comparar un nuevo diseo con otro ya existente. En ese caso, se necesita realizar una aproximacin ms meticulosa y contar con una base slida y fiable para realizar la comparacin. Tambin es posible separar del clculo los componentes o procesos comunes a los ciclos de vida de esos productos que se estn comparando. Paso 2: Definir el Ciclo de Vida. Realizar una panormica esquemtica del Ciclo de Vida de un producto, prestando atencin tanto a las fases de produccin como al uso y a la eliminacin de residuos de ese producto.
Al realizar el Anlisis de un Ciclo de Vida, lo ms importante es analizar el Ciclo de Vida de un producto, no tanto el producto en s. Es por tanto necesario tener no slo una descripcin general del producto, sino tambin conocer su Ciclo de Vida de forma general. El funcionamiento del producto y la forma de eliminar sus residuos son elementos importantes para dicha descripcin. A continuacin se muestra el Ciclo de Vida simplificado de una mquina de caf para uso domstico, como ejemplo que aporta una perspectiva prctica para su anlisis:
Grano de caf Inyeccin de moldes
Papel Produccin de filtros
Poliestireno Inyeccin de moldes
Aluminio Extrusin
Acero Prensado y moldeado
Cristal Moldeado
Ensamblado y transporte Agua Embalado
Uso
Electricidad
Eliminacin de caf y filtros
Eliminacin de la mquina y el embalaje
Figura 2: ejemplo de un proceso simplificado del Ciclo de Vida de una mquina de caf.
Paso 3: Cuantificar materiales y procesos. Determinar una unidad funcional. Cuantificar los procesos relevantes del rbol de procesos. Valorar los datos que faltan.
Con el mtodo LCA, la descripcin del producto, su Ciclo de Vida y funcionamiento durante su vida til recibe el nombre de unidad funcional. As puede determinarse una cantidad para cada proceso del diagrama de procesos en base a esta unidad funcional y los datos sobre el producto. Es importante, sobre todo al establecer comparaciones, que el funcionamiento de los productos analizados sea el mismo. No pueden conocerse todos los detalles del Ciclo de Vida de un producto, tambin hay que hacer estimaciones, que pueden tener dos resultados: Omisin de un componente del proceso: slo aceptable si su contribucin es menor a la del resto; El usuario estima por s mismo la cantidad. En general, es mejor hacer primero un nmero de estimaciones y despus buscar datos ms exactos si resultara necesario. Ejemplos de unidad funcional: 1. Una unidad funcional para una mquina de caf de uso domstico se determina de esta forma: el objetivo de la mquina de caf es hacer caf y mantenerlo caliente. De esta forma se eligen los datos para la unidad funcional: todos los productos y procesos necesarios para hacer el caf de una casa en un cierto periodo de tiempo, que debe ser especificado (por ejemplo, 5 aos), as como el consumo medio de caf, que debe ser calculado. Por ejemplo, puede considerarse que se harn 5 tazas de caf dos veces al da mantenindolas calientes durante media hora. El nmero de filtros (3.650) y el consumo de energa se pueden incluir tambin, basndose en este supuesto. Habr que tener en cuenta que los resultados pueden variar dependiendo de si se utiliza una jarra termo y un plato caliente. 2. Un paal desechable se compara con uno de tela. Los paales sirven para absorber las heces y la orina de un nio que an no sabe ir al bao. Uno de los supuestos que se pueden establecer para realizar la comparacin
puede ser: el nmero de paales y procesos requeridos en un periodo de 30 meses antes de que el nio aprenda a ir al bao. Entonces, debera incluirse el lavado y secado de los paales de tela. Paso 4: Rellenar el formulario. Anotar los materiales y procesos en el formulario, as como sus cantidades. Anotar los valores de los Eco-indicadores relevantes. Calcular los resultados multiplicando las cantidades por el valor de los indicadores. Sumar los resultados totales.
Hemos creado un formulario sencillo para realizar los clculos con los Eco-indicadores. Este formulario, al igual que las listas de Eco-indicadores, se incluye al final de este manual. Esta hoja puede copiarse para uso personal. Tambin disponemos de un software especializado Eco-indicador. Si falta el indicador de un material o proceso, esto ocasiona un problema que puede resolverse de la siguiente forma: Comprobando si el indicador que falta podr contribuir de forma significativa al impacto total en el medio ambiente, Sustituyendo un factor conocido por el factor que se desconoce. Si estudia la lista ver que los valores de los indicadores de plsticos son todos del mismo orden de magnitud. Basndose en esto, es posible estimar el valor de un plstico desconocido que est dentro de este grupo. Solicitando a un experto medioambiental que calcule un nuevo valor para el indicador. Se dispone de paquetes de software para tal fin. La omisin de un material o proceso debido a que no se dispone de valor de indicador slo resulta admisible en caso de que exista constancia de que la aportacin prevista de dicha parte es muy escasa. En trminos generales es preferible efectuar una estimacin antes que una omisin. Paso 5: Interpretar los resultados. Combinar las conclusiones (provisionales) con los resultados. Comprobar el efecto de las suposiciones realizadas y de las incertidumbres detectadas. Modificar las conclusiones (si procede). Comprobar si se ha logrado el objetivo del clculo.
Analizar qu procesos y fases del Ciclo de Vida resultan ms importantes o qu alternativa presenta la peor puntuacin. Verificar siempre el efecto de las asunciones e incertidumbres referidas a estos procesos prioritarios. Qu ocurre con el resultado si se modifica ligeramente una suposicin? Se mantiene la conclusin principal o varan las prioridades o la preferencia de un producto? En caso afirmativo, la suposicin deber evaluarse de nuevo y se deber buscar informacin complementaria. Rogamos que se tenga en cuenta el hecho de que los valores estndar de los Eco-indicadores que aparecen en la lista no son exactos. Al final del captulo 5 se plantea un debate referido a determinadas causas de esta incertidumbre y sugerimos un procedimiento para hacer frente a la misma.
4.- Ejemplos.
A continuacin incluimos algunos ejemplos que ilustran el manejo de los Eco-indicadores. El primero es un anlisis sencillo de una mquina de caf en los pasos definidos en el captulo anterior. 4.1. Ejemplo 1: Anlisis sencillo de una mquina de caf. Un equipo de diseadores est diseando una nueva cafetera para uso domstico y desea tener en cuenta los aspectos ambientales. Para permitir establecer prioridades desde el principio del proyecto, se analiza el modelo actual. Paso 1: Establecer el objetivo del clculo del Eco-indicador. El objetivo del clculo es establecer prioridades; en otras palabras: por dnde puede empezar un diseador para conseguir los mejores resultados ambientales? El propsito no es comparar dos mquinas de caf. En primera instancia se pueden hacer clculos a ojo y tambin se puede simplificar. Paso 2: Definir el Ciclo de Vida. La figura 3 ilustra el diagrama del proceso. Las cantidades recogidas en el paso 3 tambin se incluyen en este diagrama. Hemos utilizado un modelo simple de mquina de caf que slo tiene armazn de poliestireno, jarra de cristal, placa trmica de acero y tubo de aluminio (hemos omitido el cable y el enchufe). Los recuadros que aparecen en blanco se han eliminado del clculo del Eco-indicador. El consumo de caf y agua se ha omitido ya que es difcil para el diseador influir en ese campo, y tampoco se incluye el embalaje ya que no se estudia en este captulo.
Grano de caf Inyeccin de moldes Papel 7.3 kg. Produccin de filtros Poliestireno 1 kg. Inyeccin de moldes Aluminio 0.1 kg. Extrusin Acero 0.3 kg. Prensado y moldeado Cristal 0.4 kg. Moldeado
Ensamblado y transporte Agua Embalado
Uso
Electricidad 375 kWh Eliminacin de la mquina y el embalaje
Eliminacin de caf y filtros
Figura 3: diagrama procesal de una mquina de caf sencilla con cantidades y estimaciones. Algunos recuadros no se incluyen en el anlisis.
Paso 3: Cuantificar materiales y procesos. Las cantidades de material y los procesos de fabricacin se pueden calcular o medir a partir de ahora. Las cantidades de material empleado pueden derivarse de las especificaciones de diseo o, si ya hay una mquina, pesando los componentes. Es necesario realizar una estimacin de la frecuencia de utilizacin para establecer la electricidad necesaria y el nmero de filtros. En este ejemplo se ha determinado que la mquina se utiliza dos veces al da durante cinco aos a media capacidad (5 tazas). Tambin se ha supuesto que el caf se mantiene caliente durante media hora despus de hacerlo. Es la misma unidad funcional descrita en el paso 3 del captulo anterior.
Se puede calcular fcilmente que en este caso se necesitan 3.650 filtros, con un peso total de 7,3 kgs. El consumo de electricidad es algo ms difcil de determinar, pero se podra realizar una aproximacin inicial multiplicando el tiempo empleado en hacer el caf por la potencia de la cafetera. El consumo de electricidad para mantener el caf caliente es an ms difcil de medir, pero se puede calcular con mediciones sencillas. La estimacin debe recoger tambin el comportamiento del consumidor a la hora de deshacerse de la mquina. No es lgico pensar que desmontar la mquina y tirar los componentes segn su naturaleza. Nosotros asumimos, por tanto, que el consumidor tirar la mquina a la basura y que ser procesada por el municipio. Slo la jarra de cristal, suponiendo que est diseada para caber por la abertura del contenedor, puede considerarse como basura domstica. En este caso tenemos en cuenta que en muchos hogares se dispone de contenedores especiales para el vidrio, y que entonces se podr reciclar la jarra. Por esto no es necesario incluir un paso separado de reciclado del cristal en nuestro clculo (vase el formulario). Algunos de los filtros acaban en el cubo de basura y algunos se tiran como basura orgnica. Paso 4: Rellenar el formulario. El formulario puede rellenarse ahora completando cada etapa del Ciclo de Vida y registrando los valores de los Ecoindicadores relevantes. Tenga muchsimo cuidado con las unidades. Seguidamente se puede calcular el resultado de cada proceso y apuntarlo en la columna resultado. Cuando se consulta la lista de Eco-indicadores, a veces resulta que no se han incluido todos los procesos necesarios. Entonces se tendrn que realizar estimaciones para los datos que faltan. En el ejemplo que nos ocupa, esto incluye procesos de elaboracin y de eliminacin, para los que sera necesario realizar las siguientes estimaciones: Los indicadores de estampacin y produccin del acero son muy bajos. Por eso, se puede ignorar el procesado de metales. No se tiene datos sobre la fabricacin del cristal. Sin embargo, se puede hacer una estimacin de la cantidad de energa (en este caso, 4 MJ) basndose en el punto de fusin, el calor especfico y la supuesta eficiencia del horno. La fase de eliminacin no aporta datos sobre la basura orgnica. Se pueden hacer dos estimaciones: Ignorar la posibilidad de convertir los restos en abono y asumir que todo el papel acaba siendo procesado por el municipio. Suponer que la fabricacin de abonos tiene un impacto mnimo y que por tanto puede omitirse. En este ejemplo se ha decidido elegir el supuesto de que todo el papel es procesado por el municipio. A continuacin se muestra un formulario completo.
Paso 5: Int
Producto o componente Proyecto
Cafetera
Fecha
Ejemplo
Autor
Paso 5: Interpretar los resultados. Los resultados del formulario revelan que la fase de utilizacin tiene el mayor impacto. El equipo de diseo tendr, por tanto, que asignar una mayor prioridad a disminuir el consumo de energa al disear el nuevo modelo de cafetera. Reducir el consumo de papel de los filtros ser la segunda prioridad. Entre los materiales, el impacto del poliestireno es predominante. Verificacin
17-07-95
Notas y conclusiones
Pr
Anlisis de una cafetera. Supuestos: uso durante 5 aos, 2 veces al da, a media capacidad, manteniendo caliente el caf durante 30 minutos.

Poliestireno expandible (EPS) Moldeado por inyeccin-1 (PS) Aluminio 0% rec.(Al) Extrusin aluminio Acero Vidrio (blanco) Calor por gas (modelado) Total
1 kg 1 kg 0,1 kg 0,1 kg 0,3 kg 0,4 kg 4 MJ
360 21 780 72 86 58 5,3
360 21 78 7 26 23 21
536

El efecto de las suposiciones es mnimo en este caso, a parte de la suposicin sobre utilizacin (y la vida til). La medida del consumo de electricidad es razonablemente fiable, pero la estimacin de que se har caf dos veces al da durante 5 aos y de que estar caliente media hora no se basa en datos concretos. De todas formas, se asume que la cafetera se utiliza slo una vez a la semana la conclusin de que el gasto de energa es el factor predominante sigue siendo vlida. Los indicadores relativos a la eliminacin del aluminio y el papel no dan lugar a ninguna conclusin. Incluso con cifras exactas, la contribucin de la fase de eliminacin ser slo una fraccin mnima del indicador de la fase de utilizacin. Mejoras
Electricidad BV Pases Bajos Papel Total
375 Kwh 37 7,3 kg 96
13.875 701
14.576

Residuos urbanos de PS. Residuos urbanos de acero. Basura domstica, vidrio. Residuos urbanos de papel. Total
1 kg 0,4 kg 0,4 kg 7,3 kg
2 -5,9 -6,9 0,71
2 -2,4 -2,8 5,2
2 15.114
Basndose en este clculo de Eco-indicadores, el equipo de diseadores podr pensar en desarrollar una cafetera con jarra termo en lugar de placa trmica. Adems, la cafetera podra mejorarse con un filtro permanente en vez de filtros desechables. Estas alternativas de diseo pueden, por supuesto, evaluarse de la misma forma con los Eco-indicadores.
Este clculo permitir que el usuario conozca el impacto ambiental de las alternativas del diseo de la cafetera tal y como se describi anteriormente. El resultado de este anlisis se muestra de nuevo en la figura 4 en forma de diagrama, en el que cada recuadro muestra la medida de la contribucin relativa al total.
Papel Poliestireno Aluminio Acero Cristal
Procesado
Procesado
Electricidad Distribucin Uso
Eliminacin Figura 4: diagrama de proceso de la cafetera, el tamao de los bloques es proporcional a la importancia relativa del proceso.
4.2. Ejemplo de un producto complejo. Si los productos contienen numerosos componentes, este formulario se queda pequeo muy pronto. En estos casos, se puede definir un producto subdividindolo en partes, de la misma forma que en los dibujos tcnicos. Se puede utilizar una columna del formulario para cada parte, y los resultados totales de los mismos pueden trasladarse al formulario principal. La fase de utilizacin tambin se puede incluir en este formulario. La figura 5 muestra este mtodo de cumplimentacin de un formulario para un frigorfico:
Carcasa
Produccin Acero Aluminio Goma Uso Desecho Basura municipal Basura municipal
Interior
Produccin Acero ASA Uso
Comp. electrnicos
Produccin Acero Aluminio
Compresor
Produccin Acero ASA Uso Desecho Basura domstica Basura domstica
Produccin Interior Desecho Carcasa Basura Comp. domsticaelectrnicos Basura Compresor domstica Uso Desecho
Frigorfico
Interior
Produccin
Uso Desecho
Figura 5: Ejemplo de un formulario completo (en este caso sin cifras) de un producto subdividido.
5.- Metodologa Eco-indicator 99.

El Eco-indicator 99 se ha desarrollado con una metodologa especialmente desarrollada para ello. Los detalles de esta metodologa se pueden encontrar en el informe sobre metodologa del Eco-indicador 99 disponible en www.pre.nl 5.1. Tres pasos. Para calcular los Eco-indicadores es necesario dar tres pasos: 1. Inventario de las emisiones relevantes, la extraccin de recursos y el uso del suelo de todos los procesos incluidos en el Ciclo de Vida de un producto. Es un procedimiento estndar de los LCA. 2. Clculo de los daos que pueden causar esos flujos a la salud humana, a la calidad del ecosistema y a los recursos. 3. Ponderacin de las tres categoras de dao. La figura 6 ilustra estos tres pasos. Ms tarde discutiremos los mismos en orden inverso, es decir, empezando por el paso 3. Este orden inverso fue el que seguimos durante el desarrollo del proceso. Resultado del inventario
Recursos Uso del suelo Modelo de daos de esos flujos Dao a los recursos Medida de las tres categoras de fallo
Inventario de los flujos de y hacia los procesos en el Ciclo de Vida de un producto.
Dao al ecosistema
Indicador
Emisiones
Dao a la salud humana
Figura 6: procedimiento general del clculo de los Eco-indicadores.
5.2. Ponderacin (paso 3). El paso ms crtico y controvertido en una metodologa es el paso de ponderacin. En el mtodo tradicional LCA, las emisiones y las extracciones de recursos se expresan en forma de 10 o ms categoras diferentes, como la acidificacin, la disminucin de la capa de ozono, la ecotoxicidad y la extraccin de recursos. Para un grupo formado por expertos y no expertos es muy difcil establecer factores significativos para un nmero tan grande y tan abstracto de categoras de impacto. El problema es que los miembros del grupo no pueden comprender realmente la seriedad de esas categoras sin saber qu efectos llevan asociadas. Un problema adicional es que 10 es un nmero relativamente alto de elementos a medir. En el desarrollo de la metodologa Eco-indicator 99 empezamos diseando el procedimiento de ponderacin y nos preguntamos qu tipo de informacin poda manejar un equipo de personas para realizar el procedimiento de ponderacin. Nuestra conclusin fue que no deberamos medir las categoras de impacto, sino los diferentes tipos de daos que causan esos impactos. La otra mejora es limitar slo a tres el nmero de elementos a analizar. De esta forma, los expertos slo tienen que evaluar la seriedad de estas tres categoras de impactos: 1. Dao a la salud humana: expresado como el nmero de aos de vida perdidos y el nmero de aos que ha sufrido una enfermedad. Se combinan bajo el nombre de aos de vida sometidos a una discapacidad (DALYs), trmino tambin utilizado por el banco mundial y la OMS.
2. Dao a la calidad del ecosistema: expresado como la prdida de especies en un rea determinada durante un tiempo determinado. 3. Dao a los recursos: expresados como el exceso de energa que se necesitar para extraer minerales y combustibles fsiles en el futuro. Quien realiz este estudio fue un grupo de 365 expertos suizos en LCA (Metier 1999). Este grupo no puede, por desgracia, considerarse representativo de la poblacin europea. La razn por la que elegimos este grupo fue la suposicin de que este tipo de personas comprenderan ms fcilmente las preguntas que les haramos. Los resultados obtenidos indican que los miembros de este grupo consideran igualmente importante los daos ocasionados a la salud y al ecosistema, considerando la mitad de importante los daos a los recursos. 5.3. El modelo de daos (paso 2). Para poder utilizar las medidas de las tres categoras de dao se ha desarrollado una serie de modelos de dao complejos. La figura 7 representa los mismos de forma esquemtica.
Extraccin de minerales y combustibles fsiles Dao a recursos (Excedente de energa en MJ).
Extraccin Conversin Laminado Prensado Transporte Eliminacin
Concentracin de minerales. Disponibilidad de combustibles fsiles.
Excedente de energa para extracciones futuras Excedente de energa para extracciones futuras
Efecto en las especies de una localidad. pH alterado. Disponibilidad de nutrientes. Concentracin en suelo. Concentracin de gases con efecto invernadero. Concentracin de sustancias destructoras del ozono Concentracin de radionucleidos. Concentracin de polvo fino VOC. Concentracin de aire, agua y alimento. Efecto en especies-objetivo. Ecotoxicidad, reas txicas (PAF). Cambio climtico (enfermedad + desplazamiento) Disminucin capa de ozono (cncer + cataratas). Efectos radiacin (cncer). Efectos respiratorios. Cncer.
NOx SOx NH3 Pesticidas Metales pesados CO2 HCFC Nucleidos SPM VOCs PAHs
Dao a la salud (DALY)
Anlisis de inventarios
Anlisis de recursos / uso del suelo/destino.
Anlisis de exposiciones y efectos
Anlisis de daos
Normalizacin y medida
Paso 1 Figura 7: Representacin detallada del modelo de daos (paso 2)
Paso 2
Paso 3
5.3.1. El modelo de daos para emisiones. Para calcular el dao de las emisiones es necesario hacerlo en cuatro pasos (Hofstetter 1998).
Anlisis de destino. Cuando se libera una sustancia qumica, sta se abre paso a travs del aire, el agua y el suelo. Hacia dnde ir y el tiempo que perdure dependern de las propiedades de la sustancia y del medio. Una sustancia muy soluble llegar al agua, mientras que otra que se una a las partculas orgnicas puede terminar en determinados tipos de suelo. Otro aspecto importante es la degradabilidad, pues la mayora de las sustancias orgnicas tienen un tiempo de vida limitado. El llamado modelo de anlisis de destino contempla la relacin entre los medios de dispersin y la degradacin de las sustancias. Como resultado, se puede calcular la concentracin en aire, agua, suelo y alimentos.
IndicIador
Uso y transformacin de la tierra
Disminucin de reas naturales.
Efecto en las especies de una regin.

Dao al ecosiatema (% en plantas x m2 x ao)
Aire Peces + agua potable
Exposicin a los cultivos Cultivos, carne, leche
Agua
Suelo industrial
Suelo agrcola
Suelo natural
Figura 8: Representacin esquemtica del modelo de destino empleado para medir la toxicidad. Para otro tipos de sustancias se emplean otros modelos de destino.
Anlisis de exposicin. Basndonos en las concentraciones calculadas, se puede determinar cunto tiempo afectar una sustancia al ser humano, a las plantas y a otras formas de vida. Anlisis de efectos. Una vez conocemos el tiempo de exposicin de una sustancia, es posible predecir los tipos y frecuencia de enfermedades as como otros posibles efectos. Anlisis de daos. Las enfermedades predichas pueden expresarse ahora en nuestra unidad de daos. Por ejemplo, sabemos que un cierto nivel de exposicin causa 10 casos extra de un determinado tipo de cncer. Por otra parte, podemos encontrar datos sobre la media de edad de las personas que contraen esa enfermedad y la media de posibilidades que tienen esas personas de fallecer. Basndonos en estos datos, podemos calcular el nmero de aos perdidos y cuantos aos se ha estado impedido, ya que las personas enfermas tienen que recibir tratamiento hospitalario. Para evaluar los efectos txicos en el ecosistema, calculamos qu porcentaje de plantas y especies sencillas se han expuesto a sustancias txicas, mientras que para calcular la acidificacin y la eutrofizacin consideramos el porcentaje de plantas en peligro de desaparicin (fraccin potencial de desaparicin). Los daos ocasionados a especies superiores tales como pjaros y mamferos no pueden calcularse, pero hay buenas razones para considerar que el dao a las plantas y los organismos sencillos es tambin representativo del dao ocasionado a los animales ms complejos. Hemos calculado as los daos que la mayora de las sustancias ocasionan a escala europea. Sin embargo, en algunas de ellas, como gases de efecto invernadero, gases que disminuyen la capa de ozono y las sustancias radioactivas de larga duracin, hemos calculado el dao a nivel mundial, ya que estas sustancias se dispersan por todo el mundo. 5.3.2. Modelo de daos referido al uso del suelo. La humanidad ocupa grandes porciones de tierra con propsitos urbansticos y agrcolas. Este es un factor importante que determina que muchas especies estn en peligro de extincin, por lo que es esencial incluir en el Eco-indicador los efectos del uso del suelo de los sistemas humanos. Aqu la desaparicin de especies cuenta tambin como unidad de daos. Los diferentes tipos de uso del suelo tendrn diferentes efectos. Por ejemplo, un aparcamiento pavimentado tendr menos plantas que un prado orgnico. Basndonos en estudios de conservacin de los terrenos (Klmer 1999) hemos desarrollado una escala que recoge la diversidad de especies en cada tipo de tierra, teniendo en cuenta la complicacin que supone el hecho de que la diversidad de especies depende del tamao del rea. Esto significa que la construccin y uso de un aparcamiento no slo tiene efectos en el rea real del aparcamiento sino tambin en el rea circundante, y
debido a esto las reas naturales sern un poco ms pequeas. Llamamos a esto efecto regional. El Eco-indicator 99 tiene en cuenta tanto el efecto regional como el local.
Figura 10: algunos ejemplos de la relacin entre especies en un rea. Cada punto se basa en observaciones reales. La lnea es la correlacin calculada entre el tamao del rea (horizontal) y el nmero de especies (vertical). (Tomado por Klner 1999).
5.3.3. Modelo de daos referido a los recursos. Al extraer minerales reducimos la calidad de los recursos restantes. Esto es debido a que la humanidad siempre extrae primero los mejores recursos, dejando los de baja calidad a las generaciones futuras. Por ejemplo, en la Edad de Bronce, nuestros antepasados encontraron menas con elevados porcentajes de cobre, mientras que ahora ste alcanza alrededor del 0,7%. Las generaciones futuras experimentarn el dao referente a los recursos ya que tendrn que emplear ms esfuerzo para extraer los recursos que queden. Hemos expresado este esfuerzo extra como excedente de energa. (MllerWenk 1996)
Zinc Cantidad acumulada de materiales extrables (tons) 108 Cobre 107 Cromo 106 Tugsteno 105 10 1 Uranio Molibdeno Mercurio Plomo
0.1
Grado de la Mena (% de metal)
Figura 10: la relacin entre la disponibilidad de los recursos y la mena generan un logaritmo para cierto nmero de minerales. Una lnea pendiente indica que la disponibilidad aumenta de forma acusada si la humanidad puede y quiere aceptar una baja concentracin de menas. Las lneas horizontales indican que incluso en bajas concentraciones, la disponibilidad no aumentar demasiado. El ltimo caso es quizs ms problemtico que el primero. (Tomado de Chapman 83)
Se aplica el mismo razonamiento para los combustibles fsiles, aunque aqu no podemos hablar de concentracin. Sin embargo, la riqueza de datos estadsticos indica que, de forma gradual, la disponibilidad de combustible fsil de fcil extraccin, como el petrleo, va disminuyendo. Esto no significa que nos enfrentemos al final de los recursos fsiles, sino que debern utilizarse otros combustibles de menor calidad, como el aceite de pizarra. Aqu tambin se puede interpretar la menor calidad como excedente de energa, ya que la exploracin para encontrar pizarra, por ejemplo, requerir un consumo de energa mayor que la extraccin de petrleo.
Figura 11: el descubrimiento de yacimientos de petrleo ha descendido hasta una media de unos 6 gigabarriles por ao, mientras que la extraccin casi se ha multiplicado por diez. Las llamadas grandes bolsas se han explotado por completo durante los aos 50, 60 y 70. El conocimiento actual de geologa est tan desarrollado que es poco probable que se descubran ms grandes bolsas.
5.4. Inventario de los procesos (paso 1). Para establecer los Eco-indicadores estndar hemos utilizado principalmente la base de datos sobre energa desarrollada por ESU-ETH en Zurich (ESU 1996). Estos datos son muy conocidos y estn muy bien documentados. Adems de estos datos, tambin hemos empleado datos software de SimaPro LCA. En el inventario de esos datos es muy importante emplear una metodologa consistente que incluya elementos tales como: Lmites del sistema: lo que se incluye y lo que no; Clasificacin: cmo tratar procesos industriales que generan ms de una salida; Aspectos regionales: si se utilizan datos alemanes, suizos o de otros pases europeos; Temas sobre la calidad de los datos generales: edad, representatividad, medias, tecnologa moderna etc. El apndice 1 incluye una breve descripcin de estos temas. Quisiramos advertir a los usuarios que no deben mezclar las bases de datos con los indicadores desarrollados con diferentes metodologas, tal y como han hecho algunos programas de desarrollo de software con la metodologa Ecoindicator 95. 5.5. Inexactitudes. Por supuesto, es muy importante prestar atencin a las inexactitudes de la metodologa empleada para calcular los indicadores. Se distinguen dos tipos: 1. Inexactitudes sobre la correccin de los modelos empleados. 2. Inexactitudes de los datos. El primer tipo incluye valores tales como la eleccin del espacio de tiempo en el modelo de daos o la pregunta sobre si debemos incluir un efecto incluso si las pruebas cientficas demuestran que la existencia de ese efecto es incompleta. Las inexactitudes de datos se refieren a las dificultades para medir o predecir efectos. Este tipo de inexactitudes es relativamente fcil de manejar y se puede expresar como la medida de una desviacin estndar. Las inexactitudes sobre la correccin del modelo son muy difciles de determinar.
Inexactitudes sobre la correccin del modelo. En los debates sobre los efectos ambientales, las opiniones son normalmente muy diversas. Esto puede deberse a las diferencias en el conocimiento pero tambin a diferencias fundamentales en actitud y perspectiva, que desempean un papel fundamental. Algunas personas alegarn que los efectos a largo plazo son ms importantes que los efectos a corto plazo, mientras otras dirn que los problemas ambientales a largo plazo podrn solucionarse mediante desarrollos tecnolgicos y si se toman las medidas adecuadas. Otra diferencia podr ser que algunas personas slo tendrn en cuenta elementos que vengan acompaados de numerosas pruebas cientficas, mientras otras pensarn que deben tenerse en cuenta todos los posibles efectos. Estas perspectivas tan diferentes no pueden reconciliarse, y no hay forma de determinar cul es la correcta. Esto supone un problema, ya que, como creadores de la metodologa Eco-indicator 99 nos enfrentamos con frecuencia a modelos que dependen de estas perspectivas tan distintas. Ya que no podemos elaborar una versin diferente para cada perspectiva individual, hemos establecido tres arquetipos de perspectivas. Una caracterizacin muy simple, empleando slo tres criterios de estas versiones es la siguiente: J (Jerrquico) I (Individualista) Ig (Igualitario) Perspectiva de tiempo Balance entre plazos largos y cortos de tiempo A corto plazo A muy largo plazo Razonabilidad Una poltica apropiada puede evitar muchos problemas La tecnologa puede evitar muchos problemas Los problemas pueden llevar a la catstrofe Nivel de evidencia necesario Inclusin basada en el consenso Slo efectos probados Todos los efectos posibles
Esos arquetipos estn tomados del marco de Teora Cultural (Thompson 1990 y Hofstetter 1998) y se utilizan frecuentemente en ciencias sociales. Por supuesto, esta teora no implica que necesariamente haya tres tipos de personas: los arquetipos son modelos conceptuales, la mayora de la gente emplea las tres perspectivas en su vida diaria. Como consecuencia, aparecen tres versiones diferentes de la metodologa Eco-indicator 99. Las cifras publicadas en este informe se basan en la versin J (jerrquica), que se ha elegido por defecto. Las otras versiones tambin estn disponibles en el software de LCA y se pueden utilizar para investigar la influencia de los diferentes modelos de eleccin en el resultado. Tambin en el comportamiento del grupo estudiado (paso 3) hemos distinguido estos arquetipos. Para realizar el inventario (paso 1) no hemos tenido en cuenta estas diferencias ya que utilizamos los datos estndar disponibles. Inexactitudes de datos. Las inexactitudes de datos abarcan los ms diversos temas. Por ejemplo, nos hemos encontrado con inexactitudes en el nmero de casos de cncer esperados cuando se expone a un grupo de personas a ciertas sustancias, o con inexactitudes en la concentracin de un mineral determinado. En el informe de la metodologa se determinan y describen las inexactitudes de datos para casi todos los efectos sobre la salud humana y para casi todos los efectos en el ecosistema, as como para el comportamiento de los miembros del grupo estudiado. Desgraciadamente, las inexactitudes en acidificacin, eutrofizacin y recursos, as como las de los valores de normalizacin, no estn disponibles. Al examinar las inexactitudes es importante distinguir entre inexactitudes absolutas y relativas. Con esto nos referimos a las inexactitudes en las diferencias ENTRE los indicadores. Esta inexactitud relativa es el factor ms importante para la aplicacin prctica del usuario que desea comparar materiales u opciones de diseo. La inexactitud relativa puede ser mucho menor que la inexactitud absoluta. Esto se debe a que las inexactitudes estn correlacionadas y tienen tendencia a compensarse unas a otras. Ejemplos:
1. Supongan que el producto A est compuesto de 5 kilos de polietileno y el producto B de 6 kilos de idntico material. En este caso, es lgico pensar que el producto B tendr una carga ambiental mayor, sin tener en consideracin lo importante que sean las inexactitudes en los indicadores, puesto que cualquier defecto en la metodologa se compensara totalmente. 2. Supongan ahora que el producto B est hecho con polipropileno. En este caso, las inexactitudes desempean un papel limitado, ya que los procesos de produccin y las emisiones ms importantes y las materias primas no sern muy diferentes. Por ejemplo, si hay un fallo importante en los datos sobre extraccin de petrleo en el modelo de daos a los recursos, este fallo tendr el mismo efecto en ambos casos. De manera similar, un error en el modelo de daos por CO2 tambin funcionara de forma similar. Como resultado podemos concluir que las inexactitudes en los Eco-indicadores que se refieren a procesos ms o menos similares sern muy pequeas. 3. Supongan ahora que el producto B est hecho de madera. Ahora las inexactitudes pueden ser muy significativas, ya que el procesado y las emisiones ms importantes, as como los recursos, son casi totalmente diferentes. Un error en el modelo de dao para la extraccin de petrleo no se compensa con un error similar en el proceso de produccin de madera, ya que se utiliza una cantidad relativamente pequea de petrleo para recolectar y transportar la madera. De forma similar, un error en el modelo establecido para una refinera, tal y como la cantidad de tierra empleada por cada kilo de petrleo es pequea. Esto significa que cuando se utilizan los Eco-indicadores para comparar dos materiales o procesos totalmente diferentes, uno de ellos debe permitir un gran margen de error antes de llegar a una conclusin. Tras esto, podemos concluir que es muy difcil generalizar las inexactitudes en el indicador, ya que depende en gran medida en la forma en que los errores en los modelos se compensan unos a otros. Como lnea general y provisional recomendamos tener en cuenta lo siguiente si se comparan diferentes ciclos de vida: 1. Determinar los procesos ms importantes: los procesos con mayores contribuciones. 2. Determinar si se espera que esos procesos tengan materias primas, procesos de operacin y emisiones similares o diferentes. 3. Si se considera que los procesos dominantes son muy parecidos, la diferencia entre los resultados del Eco-indicador debera oscilar entre el 10 y el 50% si se quiere llegar a la conclusin de que un producto es mejor que otro. 4. Si los procesos dominantes no son parecidos o son completamente diferentes. Los resultados del Ecoindicador deberan diferir al menos ms del 100% antes de llegar a una conclusin fiable. Cuando las decisiones estratgicas importantes se basan en el anlisis, recomendamos utilizar la metodologa del Ecoindicador con un software LCA transparente o imparcial, ya que esto permitira comprender las inexactitudes mucho mejor.
Bibliografa
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Hofstetter 1998
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Mller-Wenk 1998
Thompson 1990
Produccin de metales frricos (en milipuntos por kg).

Material Hierro fundido Acero de convertidores Acero de arco elctrico Acero Acero de alta aleacin Acero de baja aleacin Indicador 240 94 24 86 910 110 Descripcin Hierro fundido con >2% de carbn Bloques de material que slo contienen acero primario Bloques de material que slo contienen chatarra (acero secundario) Bloques de material que slo contienen 80% de hierro primario y 20% de restos Bloques de material que slo contienen 71% de acero primario, 16% Cr, 13% Ni. Bloques de material que slo contienen 93% de acero primario, 5% de restos y 1% de materiales de aleacin 1 1 1 1 1 1
Produccin de metales no frricos (en milipuntos por kg).

Material Aluminio 100% rec. Aluminio 0% rec. Cromo Cobre Plomo Nquel enriquecido Paladio enriquecido Platino Rodio enriquecido Zinc Indicador 60 780 970 1400 640 5200 4600000 7000000 12000000 3200 Descripcin Bloques de material que slo contienen materiales secundarios Bloques de material que slo contienen materiales primarios Bloques de material que slo contienen materiales primarios Bloques de material que slo contienen materiales primarios Bloques de material que contienen 50% de plomo secundario Bloques de material que slo contienen materiales primarios Bloques de material que slo contienen materiales primarios Bloques de material que slo contienen materiales primarios Bloques de material que slo contienen materiales primarios Bloques de material que slo contienen materiales primarios (bao de calidad) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Procesado de metales (en milipuntos).

Proceso Curvado-aluminio Curvado-acero Curvado-RVS Soldadura fuerte (con plata, cobre o latn) Laminado en frio de rollos Cromado electroltico Galvanizado electroltico Extrusin aluminio Fresado, torneado, perforacin Prensado Soldado por puntos aluminio Corte / estampacin aluminio Corte / estampacin acero Corte / estampacin RVS Laminado Zincado de bandas Galvanizado en caliente Bao de zinc (conversin um) Indicador 0,000047 0,00008 0,00011 4000 18 1100 130 72 800 23 2,7 0,000036 0,00006 0,000086 30 4300 3300 49 Descripcin Una hoja de 1 mm de espesor y 1 m de ancho, curvada 90 4 Una hoja de 1 mm de espesor y 1 m de ancho, curvada 90 4 Una hoja de 1 mm de espesor y 1 m de ancho, curvada 90 4 Por kg de cobresoldadura, incluyendo material de cobresoldado (45% de plata, 27% de 1 cobre, 25% de latn) Reduccin de 1 mm en cada bandeja de 1 m2. 4 Por m2, de 1 m de espesor, doble cara, datos poco fiables 4 Por m2, de 2,5 m de espesor, doble cara, datos poco fiables 4 Por kg 4 Por dm3 de material eliminado sin produccin de material de desecho 4 Por kg de material deformado sin incluir las partes no deformadas 4 Por soldadura de 7 mm de dimetro, ancho de la lmina: 2 mm 4 Por mm2 de superficie de corte 4 Por mm2 de superficie de corte 4 Por mm2 de superficie de corte 4 Por kg producido de lminas fuera del material del bloque 4 (Bao de zinc sedzimir) por m2, de 20-45 m de espesor, incluyendo el zinc 1 Por m2, espesor de 100 m incluyendo zinc 1 Por m2, espesor extra m, incluyendo zinc 1
Produccin de plstico granulado (en milipuntos por kg).

Material ABS HDPE LDPE PA 6.6 PC PET PET botellas PP PS (GPPS) PS (HIPS) PS (EPS) PUR absorcin de energa PUR bloques de espuma flexible PUR espuma dura PUR espuma semirgida PVC gran impacto PVC rgido PVC flexible PVDC Indicador 400 330 360 630 510 380 390 330 370 360 360 490 480 420 480 280 270 240 440 Descripcin 3 1 1 3 1 1 3 1 3 1 3 3 3 1 3 1 1 1 3
Para botellas Uso general Gran impacto Expandible Para muebles, camas, ropa Para elaborar electrodomsticos, aislamientos, materiales de construccin Sin estabilizador de metales (Pb o Ba) ni plastificantes (vase qumicos) PVC rgido con 10% de plastificantes (estimacin aproximada) PVC flexible con 50% de plastificantes (estimacin aproximada) Para capas finas
Procesado de plsticos (en milipuntos).

Proceso Extrusin con soplado de aire de PE Calandrado de lminas de PVC Moldeado por inyeccin 1 Moldeado por inyeccin 2 Granceado, taladrado Modelado por presin Moldeado de PUR por inyeccin Soldadura ultrasnica Moldeo o conformado en vacio Indicador 2,1 3,7 21 44 6,4 6,4 12 0,098 9,1 Descripcin Por kg de PE granulado, pero sin produccin de PE. Lminas para fabricar bolsas Por kg de PVC granulado, pero sin produccin de PVC Por kg de PE; PP; PS y ABS granulado, pero sin produccin de material Por kg de PVC y PC, pero sin produccin de material Por dm3 de material procesado, pero sin produccin de material de desecho Por kg Por kg, sin produccin de PUR ni otros posibles componentes Por metro soldado Por kg de material, pero sin produccin del mismo 2 2 4 4 4 4 4 4 4
Produccin de caucho (en milipuntos por kg).

Material Gomas EPDM Indicador 360 Descripcin Vulcanizado con 44% de carbono, incluyendo el moldeado 1
Produccin de materiales de embalaje (en milipuntos por kg).

Material Cartn de embalaje Papel Vidrio (marrn) Vidrio (verde) Vidrio (blanco) Indicador 69 96 50 51 58 Descripcin Omisin de la absorcin de CO2 en la fase de dilatacin 1 Contiene 65% de papel de deshecho, omisin de la absorcin de CO2 en la fase de 1 dilatacin Vidrio para envases que contiene un 61% de vidrio reciclado 2 Vidrio para envases que contiene un 99% de vidrio reciclado 2 Vidrio para envases que contiene un 55% de vidrio reciclado 2
Produccin de productos qumicos y otros (en milipuntos por kg).

Material Amoniaco Argn Betonita Negro de humo Productos qumicos inorgnicos Productos qumicos orgnicos Cloro Dimetil p-pathalate Etilenglicol / xido de etileno Fueloil Gasolina sin plomo Diesel (Gasleo) H2 H2SO4 HCl HF N2 NaCl NaOH cido ntrico O2 cido fosfrico Polipropilen glicol R134a (refrigerante) R22 (refrigerante) Silicato (vidrio soluble) Sosa Urea Agua descarbonizada Agua desmineralizada Zeolita Indicador 160 7,8 13 180 53 99 38 190 330 180 210 180 830 22 39 140 12 6,6 38 55 12 99 200 150 240 60 45 130 0,0026 0,026 160 Descripcin NH3 1 Gas inerte empleado en bombillas, soldadura de metales reactivos como el aluminio 1 Para la arena de los gatos, porcelana etc. 1 Empleado como colorante y relleno 1 Valor medio de produccin de qumicos inorgnicos 1 Valor medio de produccin de qumicos orgnicos 1 Cl2 producido mediante procesos de diagrama (tecnologa punta) 1 Como plastificante para suavizar el PVC 1 Como disolvente artificial y limpiador 1 Slo para producin. Sin combustin 1 Slo para producin. Sin combustin 1 Slo para producin. Sin combustin 1 Gas hidrgeno. Empleado en procesos de reduccin 1 cido sulfrico. Empleado para limpieza y mordentado 1 cido hidroclorhdrico. Empleado para procesar metales y en limpieza 1 cido fluorhdrico 1 Nitrgeno. Empleado como atmsfera inerte 1 Cloruro de sodio 1 Sosa custica 1 HNO3. Empleado para evitar la oxidacin de los metales (mordentado) 1 Oxgeno 1 H3PO4 Empleada en preparados y fertilizantes 1 Utilizado como anticongelante y disolvente 1 Slo produccin de R134. La emisin de 1 kg de R134 genera 7300 mPt 1 Slo produccin de R22. La emisin de 1 kg de R22 genera 8400 mPt 1 Empleado en la fabricacin de gel de slice (silica gel), detergentes y en la limpieza de 1 metales Na2CO3. Empleado en detergentes 1 En fertilizantes 1 Slo procesado. No se contemplan los efectos en aguas subterrneas (si los hubiera) 1 Slo procesado. No se contemplan los efectos en aguas subterrneas (si los hubiera) 1 Utilizada en procesos de absorcin y en detergentes 1
Produccin de material de construccin (en milipuntos por kg).

Material Barniz alqudico Cemento Material cermico Hormign sin refuerzo Vidrio templado revestido Vidrio templado no revestido Yeso Gravilla Cal (quemada) Cal (hidratada) Lana mineral Construccin slida Construccin en metal Arena Tableros de madera Madera maciza Uso del suelo Indicador 520 20 28 3,8 51 49 9,9 0,84 28 21 61 1500 4300 0,82 39 6,6 45 Descripcin Produccin y emisiones durante el barnizado, conteniendo 55% de disolventes Cemento portland Ladrillos etc. Hormign con densidad de 2200 kg/m3 Para ventanas. Cubierta de estao, plata y nquel (77 g/m2) Para ventanas Selenita. Empleada como relleno Extraccin y transporte CaO. Empleado para producir cementos. Tambin se puede utilizar como base consistente. Ca(OH)2 . Empleado para fabricar mortero Para aislamientos Estimacin para un edificio (cemento) por m3 de volumen (bienes de equipo) Estimacin para un edificio (cemento) por m3 de volumen (bienes de equipo) Extraccin y transporte Madera europea (criterios FSC). Omisin de la absorcin de CO2 en la fase de crecimiento Madera europea (criterios FSC). Omisin de la absorcin de CO2 en la fase de crecimiento Ocupacin como suelo urbano por m2 al ao 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Calor (en milipuntos por MJ).

Material Briqueta de carbn (estufas) Carbn para hornos industriales Aglomerado de lignito Gas (calderas) Gas para hornos industriales Petrleo (calderas) Petrleo para hornos industriales Madera para combustin Indicador 4,6 4,2 3,2 5,4 5,3 5,6 11 1,6 Descripcin (se incluye la produccin de carburantes) Combustin de carbn en un horno de 5-15 kW Combustin de carbn en un horno industrial (1-10 MW) Combustin de lignito en un horno de 5-15 kW Combustin de gas en una caldera atmosfrica (<100 kW) con NOx bajo Combustin de gas en un horno industrial (>100 kW) con NOx bajo Combustin de petrleo en una caldera 10 kW Combustin de petrleo en un horno industrial Combustin de madera. Omisin de la absorcin y emisin de CO2 1 1 1 1 1 1 1 1
Energa solar (en milipuntos por kWh).

Tipo de placa Placa solar de fachada m-Si Placa solar de fachada p-Si Techo solar m-Si Techo solar p-Si Indicador 9,7 14 7,2 10 Descripcin Pequea instalacin (3 kWp)con clulas monocristalinas, empleada en fachadas de edificios Pequea instalacin (3 kWp)con clulas policristalinas, empleada en fachadas de edificios Pequea instalacin (3 kWp)con clulas monocristalinas, empleada en techos de edificios Pequea instalacin (3 kWp)con clulas policristalinas, empleada en techos de edificios 1 1 1 1
Electricidad (en milipuntos por kWh).

Tipo de electricidad Electricidad AV Europa (UCPTE) Electricidad MV Europa (UCPTE) Electricidad BV Europa (UCPTE) Electricidad BV Austria Electricidad BV Blgica Electricidad BV Suiza Electricidad BV Gran Bretaa Electricidad BV Francia Electricidad BV Grecia Electricidad BV Italia Electricidad BV Pases Bajos Electricidad BV Portugal AV.- Alto Voltaje Indicador 22 22 26 18 22 8,4 33 8,9 61 47 37 46 Descripcin (Se incluye la produccin de carburantes) Alto voltaje (>24 kVolt) Voltaje medio (1kV-24 kVolt) Bajo voltaje (<1000 Volt) Bajo voltaje (<1000 Volt) Bajo voltaje (<1000 Volt) Bajo voltaje (<1000 Volt) Bajo voltaje (<1000 Volt) Bajo voltaje (<1000 Volt) Bajo voltaje (<1000 Volt) Bajo voltaje (<1000 Volt) Bajo voltaje (<1000 Volt) Bajo voltaje (<1000 Volt) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
MV.- Medio Voltaje BV.- Bajo Voltaje
Transporte (en milipuntos por tkm).

Tipo de transporte Camin de reparto <3,5 t Camin 16 t Camin 28 t Camin 28 t (volumen) Camin 40 t Utilitario W-Europa Transporte por ferrocarril Buque cisterna fluvial Buque cisterna ocenico Buque carguero fluvial Buque carguero ocenico Transporte areo medio Transporte areo continental Transporte areo intercontinental Transporte areo intercontinental Indicador 140 34 22 8 15 29 3,9 5 0,8 5,1 1,1 78 120 80 72 Descripcin (se incluye la produccin de carburante) Transporte por carretera con 30% de carga, 33% de gasolina sin plomo, 38% de gasolina con plomo, 29% de diesel (38% sin catalizador). Media europea incluyendo viaje de vuelta Transporte por carretera con 40% de carga, Media europea incluyendo viaje de vuelta Transporte por carretera con 40% de carga, Media europea incluyendo viaje de vuelta Transporte por carretera por m3km. Se emplea cuando el factor determinante es le volumen y no la carga Transporte por carretera con 50% de carga, Media europea incluyendo viaje de vuelta Transporte por carretera por km Transporte por tren, 20% diesel y 80% mediante trenes elctricos Transporte martimo con 65% de carga. Media europea incluyendo el viaje de vuelta Transporte martimo con 54% de carga. Media europea incluyendo el viaje de vuelta Transporte martimo con 70% de carga. Media europea incluyendo el viaje de vuelta Transporte martimo con 70% de carga. Media europea incluyendo el viaje de vuelta Transporte areo con 78% de carga. Media de todos los vuelos Transporte areo en un Boeing 737 con carga del 62%. Media de todos los vuelos Transporte areo en un Boeing 747 con carga del 78%. Media de todos los vuelos Transporte areo en un Boeing 767 o MD 11 con carga del 71%. Media de todos los vuelos 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 6 6 6 6
Reciclado de basuras (en milipuntos por kg).

Material Reciclado de PE Reciclado de PP Reciclado de PS Reciclado de PVC Reciclado de papel Reciclado de cartn Reciclado de vidrio Reciclado de aluminio Reciclado de metales de hierro Total -240 -210 -240 -170 -1,2 -8,3 -15 -720 -70 Indicador Proceso 86 86 86 86 32 41 51 60 24 Prod. elim. -330 -300 -330 -250 -33 -50 -66 -780 -94 Descripcin (valores de reciclaje de mat. primarios) Si no se mezcla con otros plsticos Si no se mezcla con otros plsticos Si no se mezcla con otros plsticos Si no se mezcla con otros plsticos El reciclado evita producir papel virgen El reciclado evita producir cartn virgen El reciclado evita producir vidrio virgen El reciclado evita producir aluminio primario El reciclado evita producir acero primario 7 7 7 7 2 2 2 1 1
Tratamiento de residuos (en milipuntos por kg).

Tratamiento Incineracin Incineracin de PE Incineracin de PP Incineracin de PUR Incineracin de PET Incineracin de PS Incineracin de nylon Incineracin de PVC Incineracin de PVDC Incineracin de papel Incineracin de cartn Incineracin de acero Incineracin de aluminio Incineracin de vidrio Vertederos Vertederos de PE Vertederos de PP Vertederos de PET Vertederos de PS Vertederos de espuma EPS Vertederos de espuma 20 kg/m3 Vertederos de espuma 100 kg/m3 Vertedero de Nylon Vertederos de PVC Vertederos de PVDC Vertederos de papel Vertederos de cartn Vertederos de vidrio Vertederos de acero Vertederos de aluminio Vertederos de 1 m3 de volumen Residuos urbanos Residuos urbanos de PE Residuos urbanos de PP Residuos urbanos de PET Residuos urbanos de PS Residuos urbanos de PA 6.6 Residuos urbanos de PVC Residuos urbanos de PVDC Residuos urbanos de papel Residuos urbanos de cartn Residuos urbanos de acero ECCS Residuos urbanos de aluminio Residuos urbanos de vidrio Basura domstica Papel Cartn Vidrio -1,1 -0,13 1 2 3,1 10 16 0,71 0,64 -5,9 -23 2,2 -0,13 -3,3 -6,9 -19 -13 2,8 -6,3 -5,3 1,1 37 66 -12 -12 -32 -110 5,1 3,9 3,5 3,1 4,1 7,4 9,7 4,3 3,6 2,8 2,2 4,3 4,2 1,4 1,4 1,4 140 Indicador Descripcin Realizada en una planta de incineracin de basuras europea. Medio de recuperacin de energa, el 22% de la residuos urbanos de Europa es incinerada Este indicador puede utilizarse para HDPE y LDPE Este indicador puede utilizarse para todos los tipos de PUR Produccin de energa relativamente baja, tambin puede usarse para ABS, HIPS, GPPS, EPS Liberacin de energa relativamente baja Liberacin de energa relativamente baja Liberacin de energa relativamente baja Gran liberacin de energa. Emisiones de CO2 no contempladas Gran liberacin de energa. Emisiones de CO2 no contempladas 40% de separacin magntica para reciclado, eliminando el hierro crudo (media europea) 15% de separacin magntica para reciclado, eliminando aluminio primario Se trata de un material casi inerte. El indicador se puede aplicar a otros materiales inertes Vertederos controlados. El 78% de los residuos urbanos europeos se lleva a vertederos 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
Este indicador tambin puede aplicarse a los vertederos de ABS Espuma de PS, 40 kg/m3 Vertederos de espuma tipo PUR con 20 kg/m3 Vertederos de espuma tipo PUR con 100 kg/m3 Se excluye el filtrado de estabilizadores del metal No se consideran las emisiones de CO2 y metano No se consideran las emisiones de CO2 y metano Se trata de un material casi inerte. El indicador se puede aplicar a otros materiales inertes Se trata de un material casi inerte. El indicador se puede aplicar a otros materiales inertes Se trata de un material casi inerte. El indicador se puede aplicar a otros materiales inertes Volumen del vertedero por m3, empleo de restos voluminosos, como espuma y derivados En Europa, el 22% de la residuos urbanos se incinera y el 78% se lleva a vertederos. Este indicador no es vlido para residuos voluminosos y materiales secundarios
No aplicable a espumas
Slo vlido para acero primario Slo vlido para aluminio primario Separacin por consumidor de la Residuos destinados al reciclado (media europea) 44% de separacin 44% de separacin 52% de separacin
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
Proyecto Autor
Proyecto Autor


Total
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Total
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Total
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1 2 3 4 5 6

7
A
5.6. Notas sobre los datos del proceso. La ltima columna de la lista de indicadores contiene un cdigo que hace referencia a los datos del proceso, tales como las emisiones, los recursos extrados y el uso del suelo. En el captulo 5 del Manual para diseadores nos referimos a ellos como los datos recogidos del Paso 1. Ms adelante se describen brevemente las fuentes de obtencin de datos. En todos los casos se han procesado mediante software LCA (SimaPro) y despus se han evaluado con la metodologa Eco-indicator 99. 1. Casi todos los datos se han tomado directamente de la tercera edicin de la base de datos de ESU-ETH koinventare fr Energiesystemen (Datos ambientales sobre sistemas de energa), producida por ETH en Zurich. Esta extensa base de datos incluye bienes de equipo (es decir, por ejemplo cemento para presas hidroelctricas y cobre para la distribucin de electricidad), y elementos tales como las exploraciones de perforacin para sistemas energticos, incluyendo as mismo el transporte, los bienes de equipo y la infraestructura (mantenimiento y construccin de carreteras, ferrocarriles y puertos). Los bienes de equipo necesarios para producir materiales no estn incluidos. Para acabar, es importante sealar que el uso del suelo se tiene en cuenta en todos los procesos. 2. El Ministerio suizo de Medio Ambiente (BUWAL) ha creado una base de datos sobre materiales de embalaje partiendo de la base de datos de ESU-ETH ya mencionada. Sin embargo, esta base no incluye ningn bien de equipo. Para el proyecto Eco-indicator 99, empleamos los datos sobre eliminacin de residuos y de algunos materiales de embalaje determinados. Para obtener los datos sobre eliminacin de residuos, recalculamos las cifras para incluir los efectos positivos de reutilizacin del material (reciclado) o la energa (incineracin de residuos). Adems, utilizamos el compendio OECD 1997 para estudiar los lugares de eliminacin de residuos de municipios y hogares de Europa. Una diferencia importante con el Eco-indicador 95 es que ahora empleamos datos europeos en vez de datos alemanes. (BUWAL 250-1998) 3. La Industria Europea del Plstico (APME) tambin ha recogido datos sobre la carga media ambiental de muchos plsticos. Empleamos la versin de ESU-ETH (vase punto 1) tanto como fue posible, ya que combina los datos de la APME con datos detalladsimos sobre energa y transporte. Los marcados con un 3 son, por tanto, los originales, pero puesto que emplean datos bastante sencillos sobre energa y transporte, pueden desviarse alrededor de un 10% de los otros indicadores (APME/PWMI). 4. Los datos del proceso se han tomado casi en su totalidad del proyecto Eco-indicator 95. Prcticamente en todos los casos se ha tenido en cuenta tan slo el consumo primario de energa, sin incluir la prdida de material y los materiales y lubricantes adicionales. Debemos apuntar que el consumo de energa de un proceso est determinado de forma decisiva por el tipo de equipamiento, la geometra del producto y la escala de operacin. Por eso sugerimos considerar estos indicadores como meras estimaciones, y calcular datos ms exactos determinando el consumo exacto de energa en un caso particular, empleando el indicador de consumo de electricidad para encontrar un valor mejor. La experiencia nos demuestra que el procesado mecnico contribuye muy poco a la carga ambiental en el Ciclo de Vida. Esto significa que la crudeza de los datos no tiene por qu suponer un problema. (Kemma 1982) 5. Los datos sobre produccin de pinturas alqudicas se han aadido tomando como referencia un estudio anterior de AKZO. 6. El informe anual sobre medio ambiente de KLM fue la base de los datos sobre transporte areo. Estos datos incluyen el manejo de los aviones en tierra. (KLM 1999) 7. Los datos sobre reciclado de plsticos se han tomado de un extenso estudio del Centro para la Conservacin de la Energa y las Tecnologas Limpias (CE 1994). Referencias bibliogrficas. (ESU 1996) Frischnecht R. (editor final), U. Bollens, S. Bosshart, M. Clot, L. Ciseri, G. Doka, R. Hischier, A. Marin (ETH Zurich), R.Dones, U: Gentner (PSI Villigen), 1998. koinventaire von Energiesystemen. Grundiegen fr kologischen Vergleich von Energiesystemen und den Einbezug von Energiesystemen in kobilanzen fr die Schweiz. Tercera edicin, Gruppe Energie-Stoffe-Umwelt ETH Zurich, Sektion Genzheitliche Systemanalysen, PSI Villigen (en alemn). (Buwal 250) Buwal 1998. Enviromental series No. 250. Life Cycle inventories for packagings. Volumen I y II. SAEFL. APME. Ecoprofiles of the European plastic industry. Reportajes publicados por APME. Bruselas 1992-1999.
(OECD 1997). OECD environmental data. Compendium 1997. Pars 1997. (Kemna 1982). Kemna R., Energiebewust ontwerpen. Technishe Universiteit Delft 1982. (KLM 1999). Milieujarverrslag 98/99. Amsterdam, 1999. (Sas 1994). Sas H. J. W., Verwijdering van hulshoudelijk kustsofelval; analyse van milleueffecten en kosten. CE Delft 1994.

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MANUAL PRCTICO DE ECODISEO

Operativa de Implantacin en 7 pasos

Manual Prctico de Ecodiseo

Operativa de implantacin en 7 pasos

NDICE POR CAPTULOS

Manual Prctico de Ecodiseo

Operativa de implantacin en 7 pasos

Manual Prctico de Ecodiseo

Operativa de implantacin en 7 pasos

Manual Prctico de Ecodiseo

Operativa de implantacin en 7 pasos

Obtencin y consumo de materiales y componentes

Materias primas Produccin en fbrica

RECICLAJE Sistema de fin de vida. Eliminacin final

Manual Prctico de Ecodiseo

Operativa de implantacin en 7 pasos

Objetivos del manual.

Estructura del manual.

Manual Prctico de Ecodiseo

Operativa de implantacin en 7 pasos

Etapa 0.- INTRODUCCIN

Etapa 1.- PREPARACIN DEL PROYECTO

Etapa 2.- ASPECTOS AMBIENTALES

Etapa 3.- IDEAS DE MEJORA

Etapa 4.- DESARROLLAR CONCEPTOS

Etapa 5.- PRODUCTO EN DETALLE

Etapa 6.- PLAN DE ACCIN

Etapa 7.- EVALUACIN

430 820 horas

Manual Prctico de Ecodiseo

Operativa de implantacin en 7 pasos

Daisalux, S.A. Sector electrnico Vitoria Gasteiz

- Prdidas de energa en coccin. - Consumo de acero inoxidable.

- Transporte. - Consumo de acero. - Consumo de madera y aglomerados.

Fagor Electrodomsticos S. Coop.

Sector electrodomsticos - lnea blanca Arrasate

- Consumo de energa, agua y detergentes durante la fase de uso. - Consumo de acero.

Manual Prctico de Ecodiseo

Operativa de implantacin en 7 pasos

c. Anexos que contienen herramientas de inters

utilizado en el proyecto, as como la explicacin de la metodologa utilizada para su obtencin.

0.1.- Objetivo y contenido del manual.

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Operativa de implantacin en 7 pasos

Obtencin y consumo de materiales y componentes

Materias primas Produccin en fbrica

RECICLAJE Sistema de fin de vida. Eliminacin final

Manual Prctico de Ecodiseo

Operativa de implantacin en 7 pasos

FASES DE DESARROLLO TRADICIONAL DE PRODUCTO

NUEVOS ENFOQUES QUE INTRODUCE EL ECODISEO

Generacin y seleccin de ideas. (NUEVAS IDEAS)

Ideas de mejora ambiental (generacin, evaluacin y seleccin). (Cap. 3)

Plantear soluciones conceptuales de diseo del producto. (CONCEPTOS DE PRODUCTO)

Requisitos ambientales en el Pliego de Condiciones. (Cap. 4)

Seleccin y desarrollo del mejor concepto. (DISEO DEL PRODUCTO)

Requisitos ambientales en la valoracin funcional de las alternativas. (Cap. 5)

Plan de produccin, distribucin, mrketing y venta del producto. (PRODUCTO EN EL MERCADO)

Evaluacin del proyecto.

0.3.- Beneficios del Ecodiseo para las empresas vascas.

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Operativa de implantacin en 7 pasos

PRINCIPALES IMPACTOS Contaminacin del agua