comptabilit

EXPLOITATION TRANSPORTS LIVRAISON DE CARBURANT EN STATION Procdure EXP/TRA/25 (Version du 10/12/02)

EXPLOITATION

financement et trsorerie

> Sommaire
CONTENU
P2) P3) P3) P4) P5)
Rgles gnrales Avant la livraison Le dpotage La fin du dpotage Aprs le dpotage

immobilisations

investissements

maintenance

om dans son environnement

organisation

relation client

DOCUMENTS TYPES
Cette procdure ne comporte pas de document type. relation concurrence

relation fournisseur

Proprit Validation Validation

OM/ER B. Moulin G. Langard

reporting

ressources humaines

scurit

stocks

procdure EXP/TRA/25
Cette procdure gnrale fixe les principales rgles appliquer lors des oprations relatives la livraison en station-service. Elle doit bien videmment tre adapte aux rglementations ou particularits locales et faire lobjet selon le cas de consignes dtailles.

P2

La procdure sadresse Acteurs concerns Extension

Aux filiales OM qui oprent un rseau de stations. Chauffeurs Personnel de Station Rpartiteurs Dpartements qui contrlent ces personnes. La procdure peut sappliquer aux installations consommateurs.

Dfinitions : Dtrompeur Dispositif diffrent de celui qui est install en standard. Par exemple : raccord vis quand tous les autres raccords sont des raccords symtriques. Cl utilise pour serrer ou desserrer les raccords des tuyaux. Qui absorbe les hydrocarbures.

Cl tricoise Olophile

P2) Rgles gnrales

- Respecter les consignes de la station service. - Interdiction de fumer. - Connatre lemplacement des dispositifs dalarme, des extincteurs et du matriel de secours. - Porter un quipement assurant au mieux la scurit : . vtements antistatiques et ininflammables (ne jamais porter de matires synthtiques), . chaussures de scurit et gants. - teindre les tlphones portables. - Vider les poches de tout objet susceptible de tomber. - Les bouches de dpotages en station-service sont dcadenasses par le personnel de la station uniquement pour les cas de livraison et de jaugeage. - Les bouches de dpotages doivent tre clairement identifies. - Il est recommand de distinguer les bouches pour ptrole lampant en les quipant de dtrompeur. NO

- Ne pas utiliser de rcipient en plastique ou en acier.

Dpotage interdit en cas dorage

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procdure EXP/TRA/25
> P3) Avant la livraison
- Placer le camion dans la position optimale pour quil puisse tre vacu en marche avant en cas dincident. Veiller ne pas tre gn par les vhicules des clients de la station. - Serrer le frein de stationnement, arrter le moteur et caler les roues. - Remonter les vitres et couper tout appareil lectrique (radio, ventilateur). - Actionner le coupe batterie. - Mettre le triangle de pr-signalisation si le vhicule risque de constituer un obstacle pour la circulation. - Ne pas dpoter proximit de feux ou de machine en mouvement produisant des tincelles. - Avant toute opration de livraison, se prsenter au rceptionnaire et : . Lui annoncer la quantit et la qualit des produits dpoter. . Lui demander de confirmer que la ou les cuves peuvent bien recevoir la quantit totale de la livraison sans risque de dbordement. . Vrifier que les orifices de jaugeage sont bien referms, afin quaucun dgagement de vapeur ou dbordement de produit ne puisse se - Si une diffrence est constate prvenir la filiale avant le dpotage. Le client devra lindiquer sur la feuille de tourne et le bon de livraison. - Pour viter toute erreur ou malentendu, il est recommand de se faire indiquer par le rceptionnaire les bouches demplissage correspondant chacun des produits livrer. - Sassurer que le reprsentant de la station a pos deux extincteurs de 9 kg proximit de la zone de dpotage. Vrifier que la distribution est arrte sur les produits en livraison. loigner le public. faire par ces orifices. . Ouvrir les clapets de fond. - Mettre la rambarde de scurit. - Monter sur la citerne avec le rceptionnaire, vrifier, compartiment par compartiment le contenu de chacun dentre eux destin tre vid, et refermer aussitt le couvercle du trou dhomme. Pour cette vrification se servir du plan de chargement/dchargement.

P3

> P3) Le dpotage

- Ne dpoter quun seul produit la fois, avec un maximum de 2 cuves connectes. - Consulter le plan de chargement. - Brancher le flexible cot vhicule. - Mettre ensuite lautre extrmit en contact avec le bouchon de lorifice auquel il est destin (la continuit lectrique du flexible va permettre dquilibrer la charge lectrique de la citerne et celle de la cuve). Dans le cas dune discontinuit lectrique du flexible, utiliser en plus un cble conducteur. Le flexible sera remplac sans tarder. - Enlever le bouchon de la bouche de dpotage, mettre en place le flexible et serrer correctement les raccords laide de la cl tricoise afin dassurer une bonne continuit lectrique. - Procder au dchargement en ouvrant la vanne du compartiment vider. Vrifier labsence de fuite aux raccords et la couleur du produit si la vanne comporte un voyant.

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- Au cours de la livraison, rester proximit du vhicule. - En cas dcoulement trop lent, demander au client de vrifier que le tube dvent nest pas obstru. - Lorsque la cuve de rception est quipe dun limiteur de remplissage, la livraison doit tre effectue de manire ne pas atteindre le premier niveau du limiteur. Si le premier niveau est atteint, fermer immdiatement la vanne et vidanger le flexible. Si, par suite derreur, le second niveau est atteint, la fermeture automatique de la cuve de rception est assure, mais sans possibilit de vidanger le flexible. Dans ce cas, prendre les prcautions permettant dviter un pandage du contenu du flexible sur le sol. Lorsque linstallation nest pas quipe dun dispositif de contrle de remplissage, surveiller lorifice dvent qui doit dboucher lair libre et tre visible du point de livraison. - Quel que soit lendroit, un liquide rpandu accidentellement doit tre neutralis, en priorit avec le matriel anti-pollution du camion (serviettes olophiles). Nota : Dans le cas o les bouches de dpotage camion seraient ct oppos aux bouches de dpotage station, disposer les flexibles de dpotage derrire le camion afin de lvacuer en marche avant sans difficult en cas dincident. Il est interdit de faire passer les flexibles sous le camion.
NO

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> P4) la fin du dpotage

- Fermer la vanne du vhicule et dbrancher le flexible cot camion, de manire assurer lcoulement des gouttures vers la cuve. Ne laisser en aucun cas les vannes du vhicule ouvertes aprs le dpotage. En effet, les vapeurs se rpandraient autour du vhicule rendant lespace trs dangereux.
NO

- Proposer au client de vrifier un un que les compartiments qui lui taient destins sont bien vides : inspection par les trous dhommes puis ouverture des vannes. Attention : Ne jamais ouvrir les trous dhomme et les vannes de dpotage simultanment, les vapeurs se disperseraient au sol.
NO

- Vidanger le contenu du flexible dans la cuve rceptrice puis dconnecter le raccord du cot de la cuve rceptrice. - Utiliser un seau anti-tincelant pour rcuprer les gouttures et les dverser dans les cuves des produits concerns. - Ranger les flexibles munis de leurs bouchons.

- Vrifier le verrouillage des couvercles des trous dhomme. - Rabaisser la rambarde de scurit. - Replacer les bouchons sur les vannes du vhicule. - Refermer les clapets de fond de la citerne.

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> P5) Aprs le dpotage
- La feuille de tourne comporte les indications ncessaires lorsque le client doit rgler la facture. Le chauffeur doit sy conformer. - En cas de litige avec la station, le reprsentant de la station doit prendre contact avec le dpt. - Si le produit nest pas dpot dans la station, avant de repartir, le chauffeur doit : . Tlphoner au Rpartiteur qui lui donnera les instructions suivre (cas de cuve pleine). . Le mentionner sur la feuille de tourne et le bulletin de livraison. . Signer et faire signer la feuille de tourne et le bulletin de livraison. - Le chauffeur doit rapporter ltablissement tous les documents relatifs au rglement de la livraison : . feuille de tourne signe par le client, . bordereau de remise.

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