1Buenas tardes compaeros, maestra a continuacin hablaremos de uno de los padres de la calidad genichi taguchi.

2En esta presentacin hablaremos de quien es taguchi, sus aportes y daremos un breve ejemplo del mtodo taguchi. 3Quin es taguchi? el primero de enero de 1924 nace en Japn
genichi taguchi graduandose en la escuela tcnica de la universidad de kiryu en la carrera de ingeniera textil, ms tarde recibi el doctorado en la universidad kyushu en 1962.

4Taguchi ejerci varios trabajos entre ellos en el departamento astronmico del instituto de navegacin del entonces
imperio japons, posteriormente trabaja el ministerio de salud pblica (aqu condujo el primer estudio nacional sobre salud y nutricin), sin embargo su principal etapa profesional ha sido dentro del laboratorio de comunicacin elctrica de la compaa Nippon Telephone and Telegraph Co. en donde se enfoc a la mejora de la productividad en la investigacin y desarrollo.

5Posterior a esto fue profesor para la universidad Aoyama Gaukin de Tokio y consultor para empresas tan importantes
como Toyota Motors y Fuji Films.

6Perteneci a diferentes asociaciones entre ellas se destaca la asociacin japonesa para el control de la calidad, la
asociacin japonesa de ingeniera industrial y la asociacin japonesa de estadsticas aplicadas.

7Tuvo un gran nmero de publicaciones pero entre las ms destacadas estn introduccin, a
sistema de diseo experimental, la ingeniera robusta, y el sistema mahalanobis-taguchi

la ingeniera de calidad, el

8Taguchi obtuvo reconocimientos tales como la medalla willard f. rockwell por el instituto internacional de tecnologas en 1986, en 1989le es concedida la medalla con banda prpura al avance tecnolgico y econmico por el Emperador Akihito, el premio Deming por sus aportaciones sobre calidad, tambin ha sido reconocido como lder del movimiento de la calidad industrial en estados unidos. 9luego de la segunda guerra mundial los japoneses tuvieron que luchar para sobrevivir con recursos muy limitados de
no haber sido por las mejoras de taguchi el pas no hubiera logrado el xito que logro ms tarde,

10taguchi revoluciono el proceso de produccin en Japn a travs del ahorro de costos y su relacin con la calidad, l
entendi, como muchos otros ingenieros, que todo el proceso de produccin era afectado por influencias externas. Sin embargo se dio cuenta de que si poda identificar este "ruido" a travs de mtodos tendra grandes efectos sobre la variabilidad de la calidad de los productos.

11Taguchi llego a la conclusin de que todo desperdicio, reproceso o falta de calidad tiene un costo para la sociedad,
tambin tuvo dos conceptos fundamentales siempre en mente, productos atractivo al cliente y mejores que los de la competencia, mejora contina. Una de las principales contribuciones fue la funcin de perdida una ecuacin que cuantificaba el descenso del valor percibido por el cliente a medida que caa la calidad del producto. Fue la primera persona que igual calidad con costo.

12La contribucin ms importante del Dr. Taguchi, ha sido la aplicacin de la estadstica y la ingeniera para la
reduccin de costos y mejora de la calidad en el diseo de productos y los procesos de fabricacin. En sus mtodos emplean la experimentacin a pequea escala con la finalidad de reducir la variacin y descubrir diseos robustos y baratos para la fabricacin en serie. Las aplicaciones ms avanzadas de los Mtodos Taguchi, permiten desarrollar tecnologa flexible para el diseo y fabricacin de familias de productos de alta calidad, reduciendo los tiempos de investigacin, desarrollo y entrega del diseo.

13Uno de los aspectos de la metodologa de taguchi es la funcin de perdida la cual enuncia que hay un incremento de
perdida la cual es una funcin de la desviacin o la variabilidad de un punto ideal o meta de cualquier parmetro diseado la funcin de perdida se enuncia como sigue donde L es la funcin de perdida K la constante Y valor nominal o ideal y M el valor observado.

14Ejemplo del mtodo taguchi: Una compaa dedicada a fabricar balastras garantizan una vida til de 60 meses, a un
costo de $1 dlar c/u, pero en promedio estas tienen una vida til de 56 meses,

15Entonces tenemos un valor ideal de 60 meses un valor observado de 56 meses, se determina una constante k y se
procede al clculo el cual arroga 192 dlares de perdida por haber disminuido la calidad

Diseo Robusto
Cada vez que se disea un producto, se hace pensando en que va a cumplir con las necesidades de los clientes, pero siempre dentro de un cierto estndar, a esto se le llama calidad aceptable, y as cuando el cliente no tiene otra opcin mas que comprar, pues a la empresa le sale mas barato reponer algunos artculos defectuosos, que no producirlos. Pero no siempre ser as, por que en un tiempo la gente desconfiara de la empresa y se irn alejando los clientes. El tipo de diseo que Taguchi propone es que se haga mayor nfasis en las necesidades que le interesan al consumidor y que a su vez, se ahorre dinero en las que no le interesen, as rebasara las expectativas que el cliente tiene del producto. Asegura que es ms econmico hacer un diseo robusto que pagar los controles de calidad y reponer las fallas. Al hacer un diseo robusto de determinado producto maximizamos la posibilidad de xito en el mercado. Y aunque esta estrategia parece costosa, en realidad no lo es, por que a la vez que gastamos en excedernos en las caractersticas que de verdad le interesan al consumidor, ahorramos en las que no les dan importancia. Es ms econmico un diseo robusto del producto en las caractersticas importantes para el cliente, que pagar los costos del control de procesos y las reclamaciones por fallas. Incumplimiento de la calidad por variabilidad del proceso En el diseo robusto de un producto se minimiza su posibilidad de falla, buscando que tenga la mnima variacin en las caractersticas de calidad importantes para el cliente y en consecuencia, se minimiza el costo de calidad. La metodologa Taguchi nos ayuda a reducir costos de control de calidad que a fin de cuentas redundan en procesos de produccin ms econmicos. Para orientar el trabajo de mejora de la calidad hacia el diseo Taguchi defini la calidad de otra forma, desde el punto de vista de las consecuencias que tiene para el cliente el que la caracterstica de calidad del producto se aleje del valor ideal. Para Taguchi la calidad es: La mnima perdida ocasionada a la sociedad, desde l envi del producto al cliente hasta su uso total

Funcin de prdida de Taguchi

Taguchi trat de orientar a los productores a que redujeran las variaciones en la calidad. Para poder evaluar esta perdida, se utiliza una ecuacin cuadrtica que se ajusta a los datos de costos y desempeo del producto. Conforme el desempeo del producto se vaya alejando la ecuacin va aumentando de valor y se incrementa el costo de calidad para la sociedad. Esta definicin orienta a los productores a buscar continuamente reducir la variacin en las caractersticas de calidad. Para evaluar la perdida Taguchi utiliza una ecuacin cuadrtica que se ajusta con los datos de la historia de costos y desempeo del producto. No toma en cuenta los lmites de especificacin, ya que la funcin de prdida de calidad solo se minimiza cuando la calidad del producto es igual al valor objetivo de la calidad, el valor ideal.