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INDICE

1.-Introduccin ................... ............ ............ 2 2.-Generalidades de la Empresa ......................................................... 3 3.-Historia .................................................................................... 4 3.1Misin ................................................................................ 5 3.2 Visin ............................................................................... 5 3.3Valores del departamento de compras ...................................... 5 4.-Organigrama de la empresa resaltando el rea de compras .................. 6 4.1 Organigrama de la empresa resaltando el rea de compras en ingles . 7 5.-Cedulas de puesto ...................................................................... 8 5.1 Cedulas de puesto en ingls ..................................................... 9 6.-Funciones del departamento de compras ......................................... 10 6.1 Funciones del departamento de compras en ingls ........................ 11 7.-Objetivos del departamento de compras .......................................... 12 8.-Polticas del departamento de compras ........................................... 12 9.-Diagrama de flujo del proceso de compras ....................................... 13 10.-Formatos utilizados en el proceso de compras: ................................ 14 10.1 Orden de compra .................................................................. 14 10.2 Orden de pedido .................................................................. 14 10.3 Requisicin .......................................................................... 15 10.4 Formato de cotizaciones ........................................................... 15
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Calle Pico de Orizaba N34, Colonia Linda vista San Martin Texmelucan, Puebla Tel: 48 124 58

INTRODUCCIN

Este manual tiene como objetivo ayudar a la empresa y sirve para definir el control y manejo de nuestro departamento de compras, siendo esto un apoyo para el empresario y para sus trabajadores, recalcando nuestra misin, visin, valores y polticas; para que el departamento de compras este controlado y realice mejor las labores diarias.

La persona encargada de este departamento contara con la

preparacin en el

manejo del rea en la que se encuentra por ello debern cumplir con el perfil establecido. El manual de compras busca que conozcas el uso y el manejo adecuado de tu mercanca con la finalidad de realizar las adquisiciones necesarias con calidad, cantidad y precio conveniente para la empresa.

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HISTORIA

Esttica El Canelo Asesores De Imagen como muchas otras microempresas, fue formada por un emprendedor llamado Eleazar Quintero, quien carencia de una peluquera en su comunidad y al al ver la la presentrsele

oportunidad de crear un negocio para el sustento de su familia, no dudo en poner en marcha este proyecto; y en el ao de 1961 comenz a establecer en la comunidad de San Martin colonia Linda Vista. una peluquera que ofreca servicios de corte de cabello para hombre como el afeitado de barba y bigote; ubicada Texmelucan, en Formando lo la calle Pico de Orizaba de la

que hoy en da, es una empresa que se ha consolidado en la

preferencia de muchos clientes. El nombre que lleva esta microempresa se determina, debido a que el seor Eleazar es conocido de esta manera por sus amistades y clientes. Para fundar dicha peluquera, su propietario pidi un prstamo al banco de $50,000.00 y, favorable, familia, como poco a poco, al ir incrementando sus ventas de manera involucrar a algunos miembros de su y con esto, lograron tuvo la necesidad de

lo son dos de sus hijas; las cuales, estudiaron cultura de

belleza en una escuela de prestigio Isabel la Catlica

ofrecer ms servicios como son: cortes para dama, bases, tintes, peinados y cambios de imagen para las mujeres. Es en este momento cuando deja de considerarse peluquera y toma el nombre de Esttica El Canelo, estando en constante innovacin y buscando siempre el bienestar de sus clientes, sta microempresa avanza hacia un crecimiento slido y prometedor para la familia Quintero, teniendo en la actualidad una sucursal ubicada en la colonia Ojo de Agua de la misma comunidad.
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MISIN
Satisfacer al cliente ofrecindole un buen servicio, manifestndole confianza ya que estamos comprometidos a ofrecer calidad.

VISIN
Ser una empresa de servicios reconocida por su experiencia y calidad en el trato a sus clientes, y as, posicionarnos en un mercado regional.

VALORES DE LA EMPRESA
HONESTIDAD: Actuar con transparencia y sinceridad. RESPONSABILIDAD: Cuidar los recursos de nuestra empresa HUMILDAD: Tener disponibilidad para aprender de los errores. COMUNICACIN: Trabajar en equipo para alcanzar metas comunes.

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Organigrama:

Direccin General
Eleazar Quintero

Mara de Jess Quintero

Mara de Jess Quintero

Padilla

ETING Carlos Francisco Muos Hernndez

COMPRAS Mara de Jess Quintero

Dayana Snchez Pulido

Y PROMOCIN Nance Paola Hernndez Flores

ALMACN Mara de Jess Quintero

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ORGANIZATION CHART

General Manager

Eleazar Quintero

Administration Mara de Jess QuinteroADMINIS TRACIN

Finance Mara de Jess Quintero FINANZAS

Production Aleli Quintero Padilla

PRODUCIN
Aleli Quintero

Marketing Carlos Francisco Muos HernndezMARK

Purchasing department Mara de Jess Quintero

Stylists Dayana Snchez Pulido Estilistas

Advertising and promotions Nance Paola Hernandez FloresPUBLICIDAD

Storage Mara de Jess Quintero

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CEDULAS DE PUESTO PERFIL GENERAL

Responsable. Proactivo. Dinmico. seguridad. Disponibilidad de horario. Puntualidad. Facilidad de negociacin Facilidad de palabra.

PERFIL ESPECFICO

De 20 a 28 aos. Hombre Mujer. Cosmetologa. Conocimientos en calidad. Experiencia en Compras. Estudios mnimos educacin media superior. Saber llenar documentos (pagar, factura, etc.).

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CEDULAS OF POST GENERAL PROFILE PURCHASES

Responsible. Proactive. Dynamic. Availability schedule. Punctuality. Trading facility With words.

SPECIFIC PROFILE

Of 20 to 28 years. Male - Female. Cosmetology. Knowledge in quality. Purchases experience. Upper secondary educational qualifications. Learn complete documents (promissory note, bill, etc.).

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FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS

Verificar la materia prima existente. Realizar la compra de los productos o materia prima. Verificar que el producto llegue en buen estado y a tiempo. Control de descuentos. Facturacin. Compras (notas de pedidos, cotizaciones, comparacin de cotizaciones, rdenes de administracin de compras.) Retenciones a proveedores. Fichas de proveedores. Programar pagos a largo plazo a los proveedores.

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PURCHASING DEPARTMENT FUNCTIONS

Check the existing material. Make the purchase of products or raw material. Ensure that the product arrives in good condition and on time. Control of discounts. Billing. Purchase (order notes, quotes, compare quotes, purchase orders

management.) Deductions from suppliers. Sheets suppliers. Schedule long-term payments to providers.

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OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS


Lograr la mejor negociacin del mercado con los proveedores para que nos ofrezcan un financiamiento adecuado. Buscar proveedores y mantener contacto con ellos. Verificar la calidad. Realizar convenios con proveedores (artculos en mal estado). Actualizar constantemente la cartera de Proveedores.

POLITICAS DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS

Debe disear Empresa. Ser

un panel de proveedores

que pueda a las

garantizar el

suministro de productos y servicios en base

necesidades de la

responsable de

las negociaciones

con los proveedores

dar

seguimiento a todo el proceso de compra. Los contratos y acuerdos de compra slo podrn ser firmados por el personal autorizado del Departamento de Compras. Es responsabilidad de Compras decidir la mejor alternativa respecto a los proveedores en cartera, cualquier alternativa sugerida por el usuario deber ser evaluada con dos meses de anticipacin.

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Diagrama de flujo

PRODUCT O

PROVEEDOR

AUTORIZACION

NO

SE ANALISA EL PROVEE

SI

SE REALIZA EL PEDIDO

FIN

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FORMATOS UTILIZADOS EN EL PROCESO DE COMPRAS

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