ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE CAUQUENES

MANUAL PROCEDIMIENTO TRANSPARENCIA ACTIVA

LEY N 20.285
SOBRE ACCESO A LA INFORMACIN PBLICA

REPUBLICA DE CHILE PROVINCIA DE CAUQUENES I. MUNICIPALIDAD DE CAUQUENES ADMINISTRACION MUNICIPAL

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS TRANSPARENCIA ACTIVA

LEY DE TRANSPARENCIA DE LA FUNCIN PBLICA Y DE ACCESO A LA INFORMACIN DE LA ADMINISTRACIN DEL ESTADO

INTRODUCCION

En el marco de la ley sobre Acceso a la Informacin Pblica, la Ilustre Municipalidad de Cauquenes ha elaborado el presente Manual de Procedimientos de Transparencia Activa al que estarn sometidos los funcionarios municipales, para dar cumplimiento a las normas de transparencia establecidas en la Ley de Transparencia de la Funcin Pblica y de Acceso a la Informacin de la Administracin del Estado, en cumplimiento a lo indicado en el Reglamento de la Ley N 20.285, de Transparencia de la Funcin Pblica y de Acceso a la Informacin de la Administracin del Estado. El objetivo de este Manual de Procedimiento es definir las funciones a realizar por cada unidad orgnica de la Municipalidad de Cauquenes con respecto a la informacin que posteriormente se publicar, adems de los plazos de envo, respuesta a los requerimientos y los responsables de cada una de las funciones a ejecutar y ser un instrumento de apoyo, y entregar las directrices necesarias y pertinentes para dar el oportuno cumplimiento de la Ley Quedan sometidos a dichas normas todos los funcionarios dependientes de la Municipalidad, cualquiera sea su estatuto o modalidad de contratacin.

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Las normas de este Manual de Procedimiento son complementarias a aquellas establecidas en la Ley N 20.285 y su respectivo Reglamento.

NORMAS GENERALES Artculo 1 La Ley N 20.285 regula el principio de transparencia de la funcin pblica, el derecho de acceso a la informacin de los rganos de la Administracin del Estado, los procedimientos para el ejercicio del derecho y para su amparo, y las excepciones a la publicidad de la informacin. Artculo 2 En virtud del principio de transparencia de la funcin pblica, los actos y resoluciones de los rganos de la Administracin del Estado, sus fundamentos, los documentos que les sirvan de sustento o complemento directo esencial, y los procedimientos que se utilicen para su dictacin, son pblicos, salvo las excepciones que establece la Ley N20.285 y las previstas en otras leyes de qurum calificado. Asimismo, es pblica la informacin elaborada con presupuesto pblico y toda otra informacin que obre en poder de los rganos de la Administracin del Estado, cualquiera sea su formato, soporte, fecha de creacin, origen, clasificacin o procesamiento, a menos que est sujeta a las excepciones sealadas por la propia ley. Artculo 3 De acuerdo con el mandato legal, los actos y documentos que han sido objeto de publicacin en el Diario Oficial y aquellos que digan relacin con las funciones, competencias y responsabilidades de los rganos de la Administracin del Estado, debern encontrarse a disposicin permanente del pblico y en los sitios electrnicos del servicio respectivo, el que deber llevar un registro actualizado en las oficinas de informacin y atencin del pblico usuario. Artculo 4 La Municipalidad de Cauquenes deber mantener a disposicin permanente del pblico, a travs de sus sitios electrnicos y/o pginas web, los siguientes antecedentes actualizados, al menos, una vez al mes y que son concordantes con lo establecido en la Ley N 20.285, en particular el Art. 7 del mencionado precepto legal:
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a) Estructura Orgnica Municipal b) Las facultades, funciones y atribuciones de cada una de sus Unidades u rganos Internos. c) El marco normativo que les sea aplicable d) La planta del personal y el personal a contrata y a honorarios, con las correspondientes remuneraciones. e) Las contrataciones para el suministro de bienes muebles, para la prestacin de servicios, para la ejecucin de acciones de apoyo y para la ejecucin de obras, y las contrataciones de estudios, asesoras y consultoras relacionadas con proyectos de inversin, con indicacin de los contratistas e identificacin de los socios y accionistas principales de las sociedades o empresas prestadoras, en su caso. f) Las transferencias de fondos pblicos que efecten, incluyendo todo aporte econmico entregado a personas jurdicas o naturales, directamente o mediante procedimientos concursales, sin que stas o aquellas realicen una contraprestacin recproca en bienes o servicios. g) Los actos y resoluciones que tengan efectos sobre terceros. h) Los trmites y requisitos que debe cumplir el interesado para tener acceso a los servicios que preste el respectivo rgano. i) El diseo, mantos asignados y criterio de acceso a los programas de subsidio y otros beneficios que entregue el respectivo rgano, adems de las nminas de beneficiarios de los programas sociales en ejecucin. No se incluirn en estos antecedentes los datos sensibles, esto es, los datos personales que se refieren a las caractersticas fsicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hbitos personales, el origen social, las ideologas y opiniones polticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud fsicos o psquicos y la vida sexual. j) Los mecanismos de participacin ciudadana, en su caso. k) La informacin sobre el presupuesto asignado, as como los informes sobre su ejecucin, en los trminos previstos en la respectiva Ley de Presupuestos de cada ao. l) Los resultados de las auditoras al ejercicio presupuestario del respectivo rgano y, en su caso, las aclaraciones que procedan. m) Todas las entidades en que tengan participacin, representacin e intervencin, cualquiera sea su naturaleza y el fundamento normativo que la justifica.

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DEL DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIN DE LOS RGANOS DE LA ADMINISTRACIN DEL ESTADO Artculo 5 Toda persona tiene derecho a solicitar y recibir informacin de cualquier rgano de la Administracin del Estado, en la forma y condiciones que establece la ley. El acceso a la informacin comprende el derecho de acceder a las informaciones contenidas en actos, resoluciones, actas, expedientes, contratos y acuerdos, as como a toda la informacin elaborada con presupuesto pblico, cualquiera sea el formato o soporte en que se contenga, salvo las excepciones legales. Artculo 6 Los funcionarios y empleados municipales estarn obligados a respetar la publicidad de todos los actos municipales, contenidos en los documentos oficiales de la Municipalidad, tales como decretos, oficios, circulares, y dems resoluciones, incluidos todos los documentos y fundamentos sustentatorios. Ningn funcionario o empleado municipal, cualquiera sea su jerarqua, podr negar la informacin solicitada, salvo excepcin legal. Aquellos funcionarios y empleados municipales que no entreguen la informacin a la Secretaria Municipal dentro de los plazos previstos en el presente manual, de acuerdo al Reglamento de la Ley de Transparencia sern sancionados previo procedimiento sumarial, sin perjuicio de las sanciones contempladas en la Ley N 20.285. DEFINICIONES Artculo 7 Para los efectos del presente Manual se definen los siguientes trminos los cuales deben entenderse como a continuacin se indica: 1. Transparencia Activa: Obligacin por parte de los rganos del Estado de entregar informacin til, oportuna y relevante, de manera permanente en los sitios Web institucionales, sin mediar requerimiento alguno por parte de la ciudadana. 2. Transparencia Pasiva: Consiste en la entrega de la informacin administrativa, sin expresin de causa que no est sujeta al rgimen
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anterior, a las personas que la soliciten a la Administracin Pblica a travs de los mecanismos especialmente dispuestos para ello. El mecanismo consiste en solicitar la informacin al propio organismo pblico. 3. Principio de Probidad: Consiste en "observar una conducta funcionaria intachable y un desempeo honesto y leal de la funcin o cargo, con preeminencia del inters general sobre el particular" (artculo 52, inciso 2, de la Ley N 18.575, Orgnica Constitucional de Bases Generales de la Administracin del Estado). PRINCIPIOS DE ACCESO A LA INFORMACION PBLICA Artculo 8 siguientes: 1. Los principios de acceso a la informacin pblica sern los

Principio de la relevancia: Conforme al cual se presume relevante toda informacin que posean los rganos de la Administracin del Estado, cualquiera sea su formato, soporte, fecha de creacin, origen, clasificacin o procesamiento. Principio de la libertad de informacin: Toda persona goza del derecho a acceder a la informacin que obre en poder de los rganos de la Administracin del Estado, con las solas excepciones o limitaciones establecidas por leyes de qurum calificado. Principio de apertura o transparencia: Toda informacin en poder de los rganos de la Administracin del Estado se presume pblica a menos que est sujeta a las excepciones sealadas. Principio de la mxima divulgacin: Los rganos de la Administracin del Estado deben proporcionar informacin en los trminos ms amplios posibles, excluyendo slo aquello que est sujeto a las excepciones constitucionales. Principio de la divisibilidad: Si un acto administrativo contiene informacin que puede ser conocida e informacin que debe denegarse en virtud de una causa legal, se dar acceso a la primera y no a la segunda. Principio de la Facilitacin: Los mecanismos y procedimientos para el acceso a la informacin de los rganos de la Administracin del Estado deben facilitar el ejercicio del derecho, excluyendo exigencias o requisitos que puedan obstruirlo o impedirlo.

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Principio de la no discriminacin: Los rganos de la Administracin del Estado debern entregar informacin a todas las personas que lo soliciten, en igualdad de condiciones, sin hacer distinciones arbitrarias y sin exigir expresin de causa o motivo para la solicitud Principio de la oportunidad: Los rganos de la Administracin del Estado deben proporcionar respuestas a las solicitudes de informacin dentro de los plazos legales, con la mxima celeridad posible evitando todo tipo de trmites dilatorios. Principio del control: El cumplimiento de las normas que regulan el derecho de acceso a la informacin ser objeto de fiscalizacin permanente, y las resoluciones que recaigan en solicitudes de acceso a la informacin son reclamables ante un rgano externo. Principio de la responsabilidad: El incumplimiento de las obligaciones que la ley impone a los rganos de la Administracin del Estado origina responsabilidades y da lugar a las sanciones que establece la ley. Principio de gratuidad: El acceso a la informacin de los rganos de la Administracin es gratuito, sin perjuicio de las tarifas que fije el Consejo para la Transparencia por costos de reproduccin y entrega de determinados documentos. UNIDADES RESPONSABLES

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Artculo 9 Todas las Direcciones y Unidades de la Municipalidad sern responsables de la observancia y cumplimiento de la Ley Sobre Acceso a la Informacin Pblica, teniendo como objetivo cumplir con la elaboracin, procesamiento, actualizacin y posterior envo de determinada informacin establecida en la ley, as como de evacuar los requerimientos de informacin presentados. PROCEDIMIENTOS PARA EL ENVIO DE LA INFORMACION Artculo 10 Cada Director, Jefe de Departamento, o Encargado de las distintas Unidades de la Municipalidad, deber asignar a un funcionario las labores de recopilacin, preparacin y envo de la informacin pertinente a Administracin Municipal para su posterior publicacin en el sitio web de la Municipalidad, lo que debe ser cumplido en la oportunidad y con las formalidades que se indican en los artculos siguientes.
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FORMALIDADES Y PLAZOS Artculo 11 Las Unidades Municipales que estarn a cargo de canalizar la informacin de transparencia activa sern: Administracin Municipal, Secretara Municipal y Control Interno, en adelante la Comisin Transparencia Cauquenes, las que estarn facultadas para solicitar todos los antecedentes necesarios para llevar a cabo a las dems direcciones y/o departamentos o jefaturas y funcionarios municipales, los que debern entregarse de acuerdo a los siguientes plazos: a) Informacin fija o permanente que no requiere actualizacin mensual: Los primeros 5 das de cada mes en que se genere dicha informacin. b) Informacin que debe actualizarse mensualmente: Dentro de los primeros 10 das del mes siguiente a aquel que correspondan las modificaciones. Artculo 12 Las Unidades Municipales que sern las responsables de emitir los antecedentes enunciados en el Articulo 4, sern las siguientes, para lo cual debern tener actualizada la informacin necesaria para su posterior publicacin en el medio electrnico que la Municipalidad disponga: Funciones a ejecutar por cada Unidad Municipal: ADMINISTRACIN MUNICIPAL:
1 2 3

Organigrama y Unidades que existen al interior del Municipio y las relaciones de dependencia que existen entre ellas. Sntesis, facultades legales, funciones y atribuciones de cada Direccin y Unidad Municipal. Nombre y cargo exacto de los Directores y/o Jefes de cada Unidad, con datos de contacto de cada Direccin y/o Unidad incluyendo al menos telfono y nombre de contacto Cuenta Pblica Municipal.

Unidad de Movilizacin:
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Listado del parque automotriz municipal, indicando tipo de vehculo, patente y otros antecedentes. Informacin general de acciones, gestiones de maquinaria pesada.

Unidad de Relaciones Pblicas:

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Listado de todas las materias relativas a relaciones pblicas, comunicacin social y protocolo de la Municipalidad. Difusin de sobre acciones, decisiones, programas y otros puntos de inters municipal hacia la comunidad mediante publicacin de boletn informativo mensual. Mantener vigente lista de protocolo de autoridades a nivel comunal y archivo permanente de actividades y publicaciones de inters municipal.

SECRETARA MUNICIPAL:
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Nombre y Atribuciones del Alcalde y su Concejo Municipal. Publicacin de las Ordenanzas y los Reglamentos Municipales, sus modificaciones, actos y documentos publicados en el Diario Oficial y los que traten sobre funciones, competencias y responsabilidades de las distintas reparticiones municipales y en general los actos y resoluciones que tengan efectos sobre terceros. Procedimientos para audiencias pblicas de Alcalde y Concejales. Actas y Acuerdos de Concejo Municipal Reglamento Interno Concejo Municipal

UNIDAD CONTROL INTERNO 1 2 3 Informes de Auditora Interna. En caso de existir Planes Anuales de Auditora, la publicacin de los mismos. Informes de Auditora Externa. Informes trimestrales de ejecucin presupuestaria.

DIRECCIN DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS:

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Presupuesto Municipal. Cuadro resumen explicativo del porcentaje del presupuesto y cantidad en dinero asignado a cada rea municipal, sealando en pesos el total del presupuesto. Registro mensual de los gastos efectuados por el municipio. Estado de avance del ejercicio programtico presupuestario. Aportes que la municipalidad debe efectuar al Fondo Comn Municipal. Las modificaciones efectuadas al patrimonio municipal, entendindose por tal las ventas o enajenaciones de activos. Indicar los bienes que el municipio ha dado de baja y el destino de dichos bienes (donaciones, remate, etc.)

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Clasificacin de los convenios entre los que involucran dineros y los que no. Reglamento de Compras Pblicas.

Departamento de Recursos Humanos:

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Poltica que rige la gestin de los RR. HH. del Municipio, mecanismos de calificacin, promocin, deducciones a la remuneracin, contratacin, de manera clara, explicada y detallada. Resumen de currculum vitae del Alcalde, Directores, Jefes de Departamento u Oficina, que incluya estudios y experiencia laboral. Nmina del personal de la Municipalidad incluido los distintos tipos de contratos existentes en el Municipio.
a)

Funcionarios de Planta. Nombre completo Grado de la escala a que est sujeto Cargo o funcin

b)

Funcionarios a Contrata. Nombre completo Grado al que est sujeto Cargo o funcin

c)

Funcionarios a Honorarios.

Nombre completo Funcin de la labor a desarrollar Calificacin profesional (ttulo, experiencia)

grado

acadmico

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Departamento de Patentes Municipales: Roles y monto de recursos por patentes comerciales, empresas y/o profesionales otorgadas para diversos giros. Procedimientos, formularios y guas de trmites para solicitud de patentes en general. Procedimientos para la solicitud de permisos provisorios. Listado de permisos de todo tipo otorgados

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ASESORA JURIDICA
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Listado de los juicios civiles en los que est involucrado el Municipio, ya sea como demandante, demandado u otro. 2 Las normas legales que rigen el funcionamiento de la Institucin, tales como la Ley Orgnica Municipal, Estatuto Administrativo y otras leyes de inters o que involucre inters municipal. 3 Concesiones municipales. 4 Convenios celebrados con otras instituciones pblicas o privadas. Si es con otras municipalidades sealar las comisiones de servicios que se otorguen en virtud del convenio, con el nombre del funcionario que asistir a cada comisin y objeto de la misma.
1

SECRETARIA COMUNAL DE PLANIFICACION

1

Presupuesto de proyectos provenientes del Fondo Nacional de Desarrollo Regional, de las Inversiones Sectoriales de Asignacin Regional, y de otros recursos provenientes de terceros, as como la rendicin de los mismos. Nmina de proyectos de inversin presentados por parte de la Municipalidad, as como de los otorgados y/o aprobados. Listado de la adjudicacin de las concesiones, licitaciones pblicas, propuestas privadas, contrataciones directas de servicios para el Municipio. Listado de contrataciones para el suministro de bienes muebles, ejecucin de acciones de apoyo y ejecucin de obras y contrataciones de estudios, asesoras y consultoras relacionadas con proyectos de inversin, indicando al contratista y/o consultor, identificacin de los socios y accionistas principales en caso de ser empresa. Inversiones efectuadas en relacin con los proyectos concluidos en el ao y en ejecucin. Plan de Desarrollo Comunal.

DIRECCION DE OBRAS
1 2

3
4

Listado y monto de recursos por permisos de edificacin otorgados. Listado de certificados de recepcin definitiva de obras. Los procedimientos para la solicitud de edificacin. Publicacin de los procedimientos existentes para la solicitud de otros permisos municipales (ocupaciones de va pblica, materiales de construccin, andamios, cierres u otro tipo de ocupacin, extraccin de arena u otros materiales, instalaciones o construcciones varias en bienes nacionales de uso pblico) y los beneficiarios de los mismos.

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a) b) c) d)

Contrato que mantiene vigente dicha Direccin e Inspecciones Tcnicas asociadas. 6 Requisitos para solicitudes de: Rotura de vas publicas Inspecciones Tcnicas (mediciones, informes tcnicos, etc.) Inscripcin Registro de Contratistas Municipales Otros. 7 Valores de Servicios Municipales de la D.O.M. segn ordenanzas respectivas.
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DIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO 1 Listado actualizado de todos los subsidios y programas entregados por la Direccin de Desarrollo Comunitario, en qu consiste dicho subsidio y/o programa, requisitos y fechas de postulacin y nombre de sus respectivos encargados. Listado de las organizaciones comunitarias vigentes al presente ao, con nombre de la organizacin, personalidad jurdica, carcter y sus miembros del directorio. Listado de las Subvenciones otorgadas a Organizaciones Comunitarias, que indique el nombre de la organizacin beneficiada, Rut y el monto. Listado de beneficiarios por cada subsidio y programa (individual) del presente ao y de los dos aos anteriores, el cual debe contener la siguiente informacin: a) Nombre y apellido. b) Tipo de subvencin o beneficio otorgado. Si el beneficio fuese por ejemplo una ayuda que consiste en materiales de construccin, la lista deber contener una nueva columna que indique el costo en dinero que este representa. Listado actualizado con los nombres de las personas favorecidas con becas acadmicas del presente ao y de los dos aos anteriores.

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3 4

DEPARTAMENTO DE ASEO Y ORNATO

1 2

3
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Detalle contrato de concesin reas Verdes y Ornato. Detalle contrato de Retiro Residuos Domiciliarios. Nomina de los vehculos, frecuencia y recorrido del retiro de residuos domiciliarios. Otras acciones del departamento, tales como podas, mantencin reas verdes, apoyo a limpieza de vas, etc.

DEPARTAMENTO DE TRNSITO Y TRANSPORTE PBLICO

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Concesiones Municipales Parqumetros. Requisitos para la obtencin de Permiso de Circulacin. Requisitos para obtencin de Licencia de Conducir, de las diversas clases existentes. Listado y monto de ingresos anuales por Permisos de Circulacin otorgados. Listado y monto de ingresos anuales por Licencias de Conducir otorgadas. Decretos sobre modificaciones, interrupciones y desvos de trnsito en la comuna.

Artculo 13 En el caso de los Servicios Traspasados de: Cementerio, Educacin y Salud, los respectivos Directores(as) sern los responsables de la informacin requerida en cuanto a la forma, oportunidad, sustentabilidad, contenido y de su canalizacin a las Unidades a Cargo, debiendo entregar los antecedentes actualizados de todos los numerales indicados a continuacin, segn sea su pertinencia. Estos antecedentes sern publicados en un vnculo especial para cada Servicio y conteniendo toda la informacin necesaria que se detalla ms adelante. CEMENTERIO 1
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Presupuesto Cementerio. Registro mensual de los ingresos y gastos. Estado de avance del ejercicio presupuestario. Las modificaciones efectuadas al patrimonio cementerio municipal, entendindose por tal las ventas o enajenaciones de activos. Indicar los bienes que el cementerio municipal ha dado de baja y el destino de dichos bienes (donaciones, remate, etc.) Nmina del personal que labora en Cementerio Municipal, con datos de remuneraciones.

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN EDUCACION MUNICIPAL (DAEM) 1 2

3

Presupuesto de Educacin. Plan de Desarrollo Educacional de la Comuna (P ADEM). Publicacin anual de los Concursos Pblicos, as como de los concursos y/o contrataciones de personal docente y no docente que se estn llevando a cabo. Informe sobre licitaciones pblicas, propuestas privadas y contrataciones directas de servicios

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Nombre de cada uno de los Directores de los Establecimientos de Educacin dependientes de la Municipalidad. Requisitos de admisin en los establecimientos educativos. Gastos mensuales de la educacin municipal. Los recursos humanos del Departamento de Educacin e informacin detallada de las remuneraciones: a) Nmina del personal, b) Docentes, c) Auxiliares, d) Administrativos por establecimiento y e) Publicacin de la dotacin docente

DEPARTAMENTO DE SALUD MUNICIPAL 1

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Presupuesto de Salud. Plan Comunal de Salud, considerando objetivos, programas y acciones. Gastos mensuales de la salud municipal. Informe sobre licitaciones pblicas, propuestas privadas y contrataciones directas de servicios. Transferencias mensuales hechas por el municipio al sector de salud, as como los ingresos que percibe anualmente por concepto de aporte estatal efectuado a travs del Servicio Regional de Salud. Publicacin de los cobros que el Consultorio hiciere por las prestaciones que otorga, sealando el monto total que ingresa por ese concepto al ao (cuando corresponda). Recursos humanos del sector salud (dotacin de salud) e informacin detallada de las remuneraciones: a) Nmina del personal, b) Por especialidad mdica, c) rea de desempeo, d) Contratos a honorarios. ANEXO: TRANSPARENCIA PASIVA

Artculo 14 Los procedimientos para hacer efectiva la Transparencia Pasiva sern los siguientes: Requisitos de la solicitud, rgano ante quien se presenta y uso de medios electrnicos La persona que desee solicitar informacin a la Municipalidad de Cauquenes debe presentar una solicitud, sin expresin de causa, en soporte de papel que cumplan los siguientes requisitos.
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a) Nombre, apellidos y direccin del solicitante y de su apoderado, en su caso. b) Identificacin clara de la informacin que se requiere. c) Firma del solicitante estampada por cualquier medio habilitado.

En caso de no reunir los antecedentes antes mencionados se debe requerir al solicitante que en un plazo de 5 das subsane la falta, o se le tendr por desistido de su peticin. El peticionario puede pedir ser notificado mediante comunicaciones electrnicas para lo que debe indicar, bajo su responsabilidad, una direccin de correo electrnico. Quin debe responder en caso de efectuarse la solicitud de informacin por medio de la pgina de transparencia: El requerimiento ser contestado por la Direccin y/o Unidad que corresponda y canalizado a travs de la Comisin Transparencia Cauquenes indicada en el Artculo 11. Quin debe responder en caso de efectuarse la solicitud de informacin por medio de soporte papel en Oficina de Partes de la Municipalidad: El requerimiento ser contestado por la Direccin y/o corresponda y canalizado a travs de la Secretara Municipal. Unidad que

Forma en que se entregar la informacin al solicitante: La informacin solicitada al Municipio, por regla general se entregar por escrito en soporte de papel. Sin perjuicio de ello, en aquellos casos en que la respuesta a la solicitud sea requerida expresamente por medios electrnicos, sta se enviar va e-mail a travs de la Secretara Municipal debiendo dejarse constancia de ello. En aquellos casos en que la informacin solicitada sea de gran volumen ser enviada, sin excepcin, por escrito en soporte de papel. Plazo y contenido de la respuesta:
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En cualquiera de las 2 situaciones anteriores de solicitud de informacin, los responsables debern pronunciarse ante sta, ya sea entregando la informacin solicitada o negndose a ello, en un plazo mximo de 20 das hbiles, contados desde la recepcin de la solicitud en la Unidad respectiva que debe contestar. En caso que la informacin solicitada sea de difcil de recopilacin o que por lo extensa de sta se requiera de un plazo mayor, la Unidad o Direccin solicitar por escrito un aumento de 10 das para reunir los antecedentes, situacin que ser resuelta por la Comisin de Transparencia Municipal, quien a su vez, en caso de ser acogida esta peticin, comunicar al solicitante va Oficina de Partes, antes del vencimiento del plazo, la prrroga y sus fundamentos. La Unidad o Direccin que solicite un plazo mayor de los 20 das que establece la LeyOficina de Partes, antes del vencimiento del plazo, la prrroga y sus fundamentos.

De los costos por la entrega de informacin solicitada

De acuerdo al Artculo 20 del Reglamento de la Ley 20.285, sobre acceso a la informacin pblica, slo se podr exigir el pago de los costos directos de reproduccin y de los dems valores que una ley expresamente autorice cobrar por la entrega de la informacin solicitada. Para efectos de lo sealado en la ley y en el presente reglamento, se entender por costos directos de reproduccin todos aquellos que sean necesarios para obtener la informacin en el soporte que el requirente haya solicitado, excluyendo el valor del tiempo que ocupe el o los funcionarios para realizar la reproduccin.

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