COMPORTAMIENTO HUMANO COMO TCNICA DE INTERVENCIN

PASOS PARA LA GESTIN DE LA SEGURIDAD BASADA EN LOS COMPORTAMIENTOS

1. Alinear al personal con el valor seguridad
Definir las reas crticas a intervenir Planear el taller sobre seguridad basada en valores para trabajadores y jefes. Compartir la visin de Cero Accidentes

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2. Identificar los comportamientos crticos y solucionar los problemas asociados a ellos

Revisar estadsticas de accidentalidad Definir riesgos potenciales prioritarios a partir del panorama Solucionar problemas con aplicando PHVA

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3. Definir los estndares de seguridad

Generales: aplicables a toda la planta Particulares: aplicables a un rea o lnea de proceso Especficos: aplicables a un puesto de trabajo

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4. Definir la metodologa y calibrar los observadores

Calibrar a los observadores (jefes de rea) Planear el proceso de observacin (rutas, horas, formatos...) Entrenar en tcnicas de retroalimentacin positiva Observar el comportamiento actual para determinar la lnea de conducta principal

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5. Divulgar y validar el proceso con los trabajad ores y definir meta para el cambio Informar sobre el proceso Divulgar los estndares Divulgar la lnea basal Establecer la meta para el cambio de comportamientos

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6. Observar y medir los comportamientos retroalimentar y reforzar

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7. Mantener la meta lograda

La frecuencia de las observaciones se va espaciando Se puede no realizar ninguna observacin durante un tiempo Reanudar las observaciones durante un perodo ms para comprobar la consolidacin del cambio

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8.Evaluar y divulgar los resultados

El grfico debe ser divulgado mnimo semanalmente El grfico debe tener mximo dos comportamientos El grfico debe servir para encontrar nuevos problemas

Conclusiones
Viva entre la gente Escchelos y haga preguntas Aydelos a solucionar problemas Haga seguimiento al desempeo Reconozca los logros Confronte asertivamente Genere acuerdos y verifique el cumplimiento Haga entrenamiento De ejemplo

ERROR HUMANO

Modelo DuPont
La empresa DUPONT establece la metodologa STOP Seguridad en el trabajo por observacin Preventiva. Esta es una herramienta que logra la interaccin de las directivas, los mandos medios y los empleados en general de una empresa, buscando una solo propsito, la identificacin temprana de eventos y su correccin a travs de la enseanza de los mtodos de trabajo seguro, dando como resultado Cero incidentes, accidentes, enfermedades de origen profesional y emergencias.

Modelo DuPont
Todos los derechos son reservados para le Empresa DUPONT y la metodologa STOP es una marca registrada,

Modelo DuPont

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