Silvino Jos Fritzen

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Dinmica de grupo Relaciones Humanas

Coleccin PEDAGOGA GRUPAL

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Silvino Jos Fritzen

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Dinmica de Grupo y Relaciones Humanas

SEXTA EDICIN

INDO-AMERICAN PRESS SERVICE LIMITADA Avenida Caracas No. 49-07 Apartado Areo 53274 - Chapinero SANTAFE DE BOGOT - COLOMBIA Abril de 1998
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CONTENIDO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. PREFACIO Nombres nuevos Conocimiento personal El grfico de mi vida Cosme y Damin se hacen conocidos Conocimiento personal Tcnica de penetracin Tcnica del empujn Conocimiento personal en relacin con el otro . Integracin de un grupo hostil Eficiencia de un trabajo en equipo Conformacin de grupos Engaando al grupo Tcnica de presin Expectativas de los participantes y de los animadores Restablecimiento de la confianza Esclarecimiento de valores Una tcnica no verbal de control Solucin creadora para un problema Dar y recibir afecto Ejercicio "dentro" y "fuera" Dinmica de la Exclusin Ejercicio sobre Feedback Ejercicio de salida La historia de la "mquina registradora" Caractersticas de un lder 7 10 11 12 14 15 16 18 19 20 22 25 26 28 29 30 32 33 34 37 38 40 42 47 49 51 5

Ttulo Original: Exerclcios Prcticos de Dinmica de Grupo Editora Vozes Petrpolis, Brasil

Traduccin: Fr. Jos Guillermo Ramrez G. Diagramacin, Direccin Editorial: Indo-American Press Service Indo-American Press Service Avenida Caracas No. 49-07 Apartado Areo 53274 - Chapinero Bogot - Colombia

26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36.

Necesidades individuales en el empleo Necesidades de la empresa Ejercicio del examen personal Las primeras impresiones Mirar, ser mirado, mirar el cuerpo de las dems personas Ponerse en el pellejo del otro: el espejo Colocarse Verse: la imagen del cuerpo humano Los cuerpos revelan una posicin social Ejercicios de visin El "ganador" y el "perdedor"

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PREFACIO
El OBJETIVO de este libro sobre Ejercicios Prcticos de Dinmica de Grupo y de Relaciones Humanas est en la finalidad propia y concreta de cada ejercicio. Unos buscan un mayor conocimiento personal y un mejor conocimiento de los dems; mejor interrelacionamiento personal y mayor integracin grupa!. Otros buscan despertar el sentido de la solidaridad; de confianza mutua; el descubrimiento del otro; llevan a la madurez grupal; crean un ambiente de sinceridad y de amistad. Hay tcnicas que estimulan la interiorizacin personal, llevando al individuo al reconocimiento de sus limitaciones, sus deficiencias, sus hbitos e inclinaciones negativas. Otros proyectan el lado positivo de la personalidad de cada uno. Encontrarn tambin tcnicas que dinamizan un grupo, colocndolo en pan de trabajo en equipo, o en busca de un consenso, impidindole cerrarse sobre s mismo, de manera que cada persona podr crecer dentro del grupo y el grupo como tal transformar el ambiente, mediante la promocin de las personas a l ligadas. Lo importante para quien utilice estas tcnicas es vivenciarlas primero, para sentir su efecto transformante. Por eso entiendo que no tiene sentido un curso que se reduzca al contenido tcnico de Dinmica de Grupo y de Relaciones Humanas. Es necesario un curso prctico que atienda a la modificacin de actitudes, comportamiento de los miembros, relacionamiento interpersonal. Es preciso desinstalar a la persona de su individualismo, de su egosmo, y relacionarla con los dems. El hombre es esencialmente un SER CON, un

ser en relacin con los otros, un ser que depende de los otros para realizarse, para madurar, y que sufre la presin de los dems. Las personas en general tienen poca conciencia de esto y es algo que no se adquiere mediante conceptos tericos sino mediante una vivencia que modifique la mentalidad. Los grupos influyen en la manera como aprendemos. Aprendemos mejor y, ms rpidamente en grupos. Gran parte de nuestras creencias, actitudes y sentimientos los adquirimos en los grupos. Por el hecho de hacer parte de un grupo, modificamos muchas veces nuestros objetivos. La experiencia del grupo acta sobre nosotros de tal modo que llega a modificar nuestros hbitos de vida, de trabajo y tambin nuestros objetivos de vida. Nuestras relaciones de grupo pueden a veces encararse como un espejo en el cual se refleja nuestra verdadera personalidad. Nuestra autoestima aumenta cuando descubrimos que nos parecemos a nuestros semejantes. An ms, los grupos nos dan ayuda y apoyo reales, sin los cuales en verdad no podramos sobrevivir. Esto se siente en ocasiones de tensiones y en tiempos de cambio. Los grupos igualmente influyen en las decisiones o cuando nos situamos frente a alternativas. Al aplicar estas tcnicas y estos ejercicios no se pretende dar soluciones a los problemas que surgen. El objetivo es despertar en las personas la conciencia de que los mismos existen y es responsabilidad individual enfrentarlos y buscar la solucin que los mismos requieren. Al animador del grupo le corresponde esclarecer las situaciones, llevara las personas a interiorizar sus problemas, provocar una sincera reflexin, despertar la solidaridad grupal y tambin crear un ambiente de comprensin y de aceptacin mutua, de autntica fraternidad y de acogida, para que cada cual, sostenido psicolgicamente, encuentre respuesta positiva a sus necesidades naturales de seguridad, de reconocimiento, de aceptacin y de valoracin personal. El Autor. 8

YO VALGO A pesar de que mi mquina de escribir es un modelo antiguo, funciona bien, con excepcin de una tecla. Hay cuarenta y dos teclas que funcionan bien, menos una y esto constituye una gran diferencia. Tenemos cuidado para que nuestro grupo sea como esa mquina de escribir y que todos sus miembros trabajen como deben. Nadie tiene derecho a pensar: "A final de cuentas soy una sola persona, y sin duda no habr mucha diferencia para nuestro grupo". Comprendemos que para que un grupo pueda progresar eficientemente necesita la participacin activa de todos sus miembros. Cada vez que Ud. piensa que no necesitan de Ud., recuerde mi vieja maquina de escribir y dgase a s mismo: "Yo soy una de las teclas importantes en nuestras actividades y mis servicios son muy necesarios.

NOMBRES NUEVOS Objetivo: Atenuar el problema de estereotipos que sufren las personas de un grupo y los preconceptos que a veces aprisionan a los individuos. Tamao del grupo: Cualquier nmero de integrantes. Material utilizado: Una lista con nombres masculinos y femeninos, si se trata de un grupo mixto. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia para acomodar a todas las personas. Proceso: El animador explica que para que haya ms espontaneidad en un grupo formado por personas que todava no se conocen existe una oportunidad valiosa para librarse de las expectativas resultantes de sus identidades pasadas, adoptando nuevos nombres, ponindose de acuerdo en no hablar de sus antecedentes, ocupacin, ciudad donde nacieron, etc., -por lo menos al comienzo de los encuentros. A veces ciertas profesiones, como sacerdote, religioso, mdico, enfermera, profesor, etc., exigen ciertos tipos de comportamiento, despertando reacciones estereotipadas. Para esto: 1. Antes de tener oportunidad de conocerse los integrantes del grupo reciben nombres nuevos, y se conocen solamente por esos nombres mientras duren los trabajos del grupo. 2. Existen diferentes modos de distribucin de los nombres. Uno de ellos es preparar una lista de nombres masculinos y femeninos y que cada uno tome un nombre al acaso. Otro consiste en colocar a cada 10

persona frente al grupo, el cual hace varias sugerencias hasta que un nombre satisfaga tanto a la persona como al grupo. Otro, es que cada participante escoja un nombre que tenga alguna connotacin a la que aspire el interesado. Es comn que algunos participantes quieran cambiar su nombre durante la existencia del grupo, o volver ms tarde a su verdadero nombre, o, en determinado momento, querer revelar la propia identidad o conocer la de otro miembro.

CONOCIMIENTO PERSONAL (El grfico de mi vida) Objetivos: Dar a todos los participantes la oportunidad de hacer un feedback de su vida. Todos podrn expresar ante el grupo sus vivencias y sentimientos. Tamao del grupo: Ocho a diez miembros. El ejercicio puede hacerse con varios subgrupos, simultneamente. Tiempo exigido: Treinta y cinco minutos, aproximadamente. Material utilizado: Hojas de papel en blanco, lpiz o estilgrafo. Ambiente fsico: Una sala con sillas, suficientemente amplia para acomodar a todos los participantes. Proceso: 1. El animador inicia explicando los objetivos del ejer11

cicio. Luego distribuir una hora en blanco para cada participante. Todos procurarn trazar una lnea que, mediante ngulos y curvas, represente hechos de la propia vida. Los hechos pueden limitarse a un determinado perodo de la vida: por ejemplo, los ltimos tres meses, o el ltimo ao. 2. El grfico puede expresar vivencias y sentimientos de tipo religioso, familiar, grupal o social. 3. A continuacin cada uno expone al grupo su propio grfico, explicando los puntos ms importantes. 4. Terminado el ejercicio, se hacen comentarios y se dan testimonios de los participantes.

Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia con sillas, para acomodar a todos los miembros participantes. Proceso: 1. El animador explica los objetivos del ejercicio. Luego distribuir una hoja en blanco para cada participante. Todos debern trazar en una lnea graduada de 0 a 100, el lugar en que cada uno se encuentra en el momento, en relacin con la familia, el grupo, la sociedad, etc. 2. Tambin se permite a los participantes sealar actitudes prospectivas, es decir, cmo ser la vida de cada uno, por ejemplo dentro de diez aos. 3. Despus, cada participante expondr al grupo su grfico, explicando las razones de las posiciones marcadas. 4. Al final habr comentarios y testimonios, o intercambio de ideas sobre la experiencia vivida. OTRAS FORMAS:

EL GRFICO DE MI VIDA

Objetivos: Representar grficamente los hechos ms importantes de la propia vida. Representar grficamente el lugar donde cada participante se encuentra en el momento actual, en relacin con la familia, con el grupo, con la sociedad, etc. Tamao del grupo: Ocho a diez personas aproximadamente. Se puede hacer el ejercicio con varios grupos simultneamente. Tiempo requerido: Treinta y cinco minutos, ms o menos. Material exigido: Hoja en blanco, lpiz o estilgrafo, para cada participante.

1. Describir cinco acontecimientos ms determinantes de la propia vida, y presentarlos al grupo en orden de importancia. 2. Describir con diez palabras los rasgos de la propia personalidad que ms marcan la vida. 3. Qu epitafio quisiera Ud. para su tmulo?

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COSME Y DAMIN SE HACEN CONOCIDOS

Objetivos: Ayudar a los miembros del grupo a conocerse fcilmente de una manera no amenazadora. Explorar sentimientos que se originan en "volverse otra persona". Explorar las dimensiones de un encuentro corto. Enfatizar la necesidad de saber escuchar cuidadosamente durante una conversacin Tamao del grupo: Veinticinco personas aproximadamente. Tiempo exigido: Unos diez a doce minutos para el encuentro de a dos, y otros dos minutos para la presentacin, por persona. Ambiente fsico: Una sala bastante amplia para la formacin de subgrupos de a dos, con sillas. Proceso: 1. El animador forma subgrupos de a dos, orientando a todos para que durante cinco a diez minutos, procuren hacer un trabajo de conocimiento mutuo. En esta entrevista procuren conocerse, evitando los datos llamados demogrficos (lugar de nacimiento, trabajo actual, etc.), sino ms bien enfocar las caractersticas personales de cada uno. Este ejercicio tiende igualmente a entrenar para "saber or". Para esto conviene asegurarse de que se entendi bien, diciendo por ejemplo: "Lo que o decir fue...". 2. Despus de diez minutos se forma el crculo mayor, y cada participante deber presentar a su colega del grupo de a dos. Para este trabajo, el que har la pre14

sentacin estar de pies, detrs de la persona que va a ser presentada, utilizando al hablar la primera persona, como s ella misma fuera la persona que se presentara. Aquel que est siendo presentado no puede intervenir en su presentacin, sino que debe esperar su pronunciamiento para el final del ejercicio. 3. Al final, el animador coordina la discusin, procurando enfocar lo que cada cual sinti durante el ejercicio.

CONOCIMIENTO PERSONAL
Objetivo: Procurar formar una identificacin personal. Tamao del grupo: Veinticinco a treinta personas. Tiempo requerido: Cincuenta y cinco minutos. Material exigido: Servilletas de diversos colores. Ambiente fsico: Una sala amplia, con sillas, para acomodar a todos los participantes. Proceso: 1. Durante los primeros cinco minutos el animador solicita a las personas participantes que se concentren cerrando los ojos, procurando una interiorizacin y una concientizacin acerca de sus propios sentimientos en el momento.
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2. Pasados los cinco minutos, y abriendo los ojos, el animador pide que cada uno, en silencio, escoja una servilleta de un color que se relacione con sus sentimientos del momento. 3. Despus se forman subgrupos segn los colores de las servilletas, de modo que resultan grupos numricamente variados. 4. Cada miembro de estos subgrupos explicar a su grupo la relacin que encuentra entre el color escogido y sus sentimientos del momento. En este ejercicio se emplean veinte minutos. 5. Terminada esta etapa del eiercicio se despiden unos de otros, y el animador pide que todos procuren expresar sus sentimientos del momento mediante una forma dada a la servilleta. Lo importante no es tanto que la forma dada la servilleta sea muy exacta, sino lo que representa esta forma. 6. Despus se forman nuevos subgrupos de acuerdo con la semejanza de la forma dada a las servilletas, y durante veinte minutos cada cual expone al grupo el significado de dicha forma. 7. Deshechos los grupos, se siguen en plenaria los comentarios acerca de la vivencia de este ejercicio.

Tamao del grupo: Cualquier tamao, dado que se escogern algunos miembros para participar del ejercicio. Tiempo requerido: Quince minutos aproximadamente. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia para poder acomodar a todos los participantes. Proceso: 1. El animador escoge unas cinco a siete personas que sern identificadas como "de dentro" y que permanecen de pies en el centro del grupo, formando un crculo apretado, con los brazos entrelazados. Pueden quedar mirando hacia dentro o hacia fuera. 2. En seguida escoger una persona del grupo, que ser el "intruso" y que deber intentar penetrar en el crculo de la manera que pueda, y los componentes del crculo tratan de no dejarlo entrar. 3. El "intruso" intentar abrir el crculo y toma su lugar al lado de los dems como un miembro regular, y el animador puede sealar a otro que haga de "intruso", ya que este papel suele suscitar gran empatia. 4. Al final del ejercicio los "intrusos" y los dems miembros, que han hecho el papel de observadores, harn los comentarios acerca de la experiencia. Es importante observar si los "intrusos" intentaron penetrar utilizando la fuerza o el dilogo.

TCNICA DE PENETRACIN
Objetivos: Vivenciar el deseo de merecer consideracin e inters. Sentir la alienacin, el aislamiento, la soledad, la sensacin de estar excluido de un grupo.
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TCNICA DEL EMPUJN

Objetivos: Aclarar los sentimientos entre dos personas. Aumentar la participacin de las personas, desinhibindolas. Tamao del grupo: Cualquier nmero, dado que sern escogidos algunos como miembros de accin. Tiempo requerido: Unos diez o quince minutos. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia para poder acomodar a todos los participantes. Proceso: 1. El animador coloca en el centro del grupo a los dos participantes como miembros de accin, para el ejercicio; stos permanecen de pies, frente a frente, las manos palma contra palma y los dedos entrelazados. 2. Al comenzar el ejercicio las dos personas comienzan a empujarse mutuamente, tratando de hacer retroceder al otro, mientras los dems permanecen como observadores. 3. Despus de algunos minutos, el animador podr indicar a otras personas para hacer el mismo ejercicio del empujn. 4. El ejercicio finaliza con los comentarios del grupo de accin y de los observadores.

CONOCIMIENTO PERSONAL EN RELACIN CON EL OTRO

Objetivo: Desarrollar una conciencia propia, en relacin con las dems personas. Tamao del grupo: Veinticinco a treinta personas participantes. Tiempo requerido: Treinta minutos, aproximadamente. Material exigido: Ninguno. Ambiente fsico: Una sala con sillas, suficientemente amplia para acomodar a todos los participantes. Proceso: 1. El animador motiva a los participantes para que en silencio formen subgrupos pares, con personas hacia las cuales cada uno se siente atrado, o con mayor afinidad. 2. A continuacin estos subgrupos pares relatan uno al otro durante cinco minutos las razones de esta atraccin mutua, procurando especificar las bases de la misma. 3. Pasado el tiempo, el animador solicita la formacin de nuevos subgrupos pares igualmente en silencio, con personas hacia las cuales no sienten afinidad, y que por tanto son acentuadamente diferentes. 4. Nuevamente, durante cinco minutos, estos subgrupos pares cuentan uno al otro las razones de estas diferencias que sienten el uno para con el otro.

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5. A continuacin el animador ordena nuevamente la formacin, en silencio, de nuevos subgrupos pares, entre personas que no se sienten a gusto la una con la otra. 6. Tambin en esta oportunidad, durante cinco minutos estos subgrupos pares se cuentan uno a otro las razones del malestar que sienten la una en relacin con la otra. 7. Finalmente, en reunin plenaria, se siguen los comentarios acerca del ejercicio realizado.

Con un grupo en que predominan estos elementos negativos, se puede aplicar el siguiente ejercicio: Objetivos: Crear un clima positivo en el grupo considerado hostil. Integrar un grupo que se resiste al entrenamiento. Tamao del grupo: Un nmero indeterminado de personas. Tiempo exigido: Una hora, aproximadamente. Material utilizado: Un tablero o diversas cartulinas (1 m x 0.50), o papelgrafo. Lpiz o estilgrafo. Hojas en blanco. Ambiente fsico: Una sala amplia, donde puedan acomodarse todas las personas participantes. Proceso: 1. El animador, al percibir que la mayora de los participantes presentan resistencia al curso, lo cual es fcilmente observable por el comportamiento (por ej. en el modo de agruparse, distante del animador), pide que formen subgrupos de tres, con las personas que estn ms cerca. 2. A cada subgrupo se le entregar una hoja, en la cual deben responder a la siguiente pregunta: "Cmo se sienten Uds. estando aqu?". Se pide que cada subgrupo haga una lista de razones. 3. Luego el animador pide que cada subgrupo haga la lectura de su lista, que se escribir en el tablero o en la cartulina, clasificando los puntos considerados positivos y los negativos. M

INTEGRACIN DE UN GRUPO HOSTIL

Quien trabaja con grupos, no pocas veces se encuentra frente a grupos considerados hostiles. La hostilidad puede tener diversos orgenes, tales como: Cuando los participantes no tienen voluntad de asistir a los cursos de entrenamiento. Cuando los participantes han sido enviados por orden de los jefes, patrones o superiores, contra la propia voluntad. Cuando el grupo tiene preconceptos formados en contra del curso o de los profesores o animadores. Cuando el grupo tiene una mentalidad ya formada, creyendo que no ha de aprender nada nuevo, sintindose autosuficiente. Cuando las personas se sienten, por as decirlo, saturadas de cursos, congresos, simposios y seminarios. Cuando las personas que han de seguir el curso sienten que sern obligadas a cambiar de comportamiento, de pensar o de sentir. 20

4. Utilizando los mismos "tros", el animador pide que se responda esta segunda pregunta: "Cmo se sienten Uds. con mi presencia aqu?". 5. Nuevamente se lanzarn las respuestas al pblico y se escribirn en el tablero o en la cartulina, clasificando los puntos positivos y los negativos. 6. Finalmente el animador formula la tercera pregunta: "Cmo se sienten Uds. en relacin con la persona que los envi al curso?", cuyo resultado se consignar tambin en el tablero o en la cartulina, con igual clasificacin de puntos positivos y negativos. 7. A continuacin se forma una plenaria para un anlisis general de las respuestas dadas a las tres preguntas. Generalmente se puede observar que en las respuestas a la primera pregunta predominan los aspectos negativos, y en la segunda y tercera aparecen ms los positivos, lo cual demuestra que ha habido un cambio de clima en el curso y se ha logrado mayor integracin.

Tiempo exigido: Aproximadamente veinte minutos. Material utilizado: Una copia de la Carrera de Carros, conforme se encuentra al final del ejercicio. Lpiz o estilgrafo. Ambiente fsico: Una sala con asientos suficientes para todos los miembros participantes. Proceso: 1. La tarea de cada subgrupo consiste en resolver en el menor tiempo posible el problema de la Carrera de Carros, conforme a la explicacin de la hoja que se entregar a cada persona del grupo. 2. A continuacin se lee en voz alta el contenido de la hoja y se forman los diversos subgrupos para comenzar el ejercicio. 3. Todos los subgrupos procuran resolver el problema de la Carrera de Carros con la ayuda de todo el equipo. 4. Obedeciendo a las informaciones constantes de la copia de la Carrera de Carros, la solucin final deber presentar el orden en que los mismos carros estn dispuestos, con su respectivo color, conforme a la clave anexa. 5. Ser vencedor el subgrupo que primero presente la solucin del problema. 6. Terminado el ejercicio, cada subgrupo har una evaluacin acerca de la participacin de los miembros del equipo en la tarea grupal. 7. El animador podr formar una plenaria con la participacin de todos los miembros de los subgrupos, para comentarios y testimonios. 23

EFICIENCIA DE UN TRABAJO EN EQUIPO (La Carrera de carros)

Objetivos: Mostrar rapidez en un trabajo de equipo. Desarrollar agilidad mental y capacidad de raciocinio. Desarrollar la imaginacin y la creatividad. Tamao del grupo: Diversos subgrupos de cinco a siete miembros cada uno.
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LA CARRERA DE CARROS (Instrucciones). Ocho carros de marcas y colores diferentes estn alineados, a lado y lado, para una carrera. Establezca el orden en que estn dispuestos los carros, teniendo en cuenta las siguientes informaciones: 1. El Ferrari est entre el carro rojo y el ceniza. 2. El carro ceniza est a la izquierda del Lotus. 3. El McLaren es el segundo carro a la izquierda del Ferrari y el primero a la derecha del carro azul. 4. El Tyrrell no tiene carro a su derecha y est despus del carro negro. 5. El carro negro est entre el Tyrrell y el carro amarillo. 6. El Shadow no tiene ningn carro a su izquierda: est a la izquierda del carro verde. 7. A la derecha del carro verde est el carro March. 8. El Lotus es el segundo carro a la derecha del carro crema y el segundo a la izquierda del carro marrn. 9. El Lola es el segundo carro a la izquierda del Iso. LA CARRERA DE CARROS (Solucin) 1. El Shadow, color azul. 2. El McLaren, color verde. 3. El March, color rojo. 4. El Ferrari, color crema. 24 5. El Lola, color ceniza. 6. El Lotus, color amarillo. 7. El Iso, color negro. 8. El Tyrrell, color marrn.

CONFORMACIN DE GRUPOS

Objetivo: Divisin de un grupo grande en subgrupos de trabajo, a fin de aumentar la cohesividad y la identidad del grupo. Tamao del grupo: El ejemplo que sigue es de treinta y dos participantes, que se subdividen en subgrupos de cuatro. Tiempo exigido: Treinta minutos, aproximadamente. Ambiente fsico: Sillas mviles para acomodar a todos los participantes. Proceso: 1. El animador numera a los participantes, utilizando los nmeros uno, dos, uno, dos... formando as dos grupos. 2. Los nmeros "uno" se colocan en un lado y los nmeros "dos" en el lado opuesto. 3. Los nmeros "uno" comienzan escogiendo sucesivamente un nmero "dos" para formar subgrupos de dos. Preferiblemente la escogencia debe hacerse recaer en personas desconocidas, en la medida de lo posible. 4. Una vez formados los dos subgrupos de ocho pares, se colocarn nuevamente uno frente al otro. 5. Los subgrupos pares, despus de breve consulta entre s, invitarn a otro grupo par del lado opuesto, para integrar el grupo, formando as "cuartetos". La invitacin no puede ser rechazada. 25

6. Los cuartetos, una vez sentados, tendrn tres minutos para consultar entre s a qu grupo del lado opuesto quisieran integrarse. 7. A continuacin los cuartetos, sucesivamente, invitan a los otros para que se integren a ellos. Ahora la invitacin se puede rechazar. En este caso, otro grupo formular la invitacin, hasta que todos hayan escogido su cuarteto. 8. Los subgrupos de ocho ahora estn en condiciones favorables para trabajar, por cuanto habrn ganado cierto grado de cohesividad a travs de las decisiones anteriores, y tendrn un sentido de "pertenencia", al haber aceptado la invitacin, o por haber sido aceptada su invitacin.

Proceso: 1. El animador selecciona cuatro o cinco voluntarios para que relaten tres incidentes ocurridos durante su infancia. Estos incidentes pueden ser verdaderos o ficticios, o tambin, uno verdadero y dos ficticios, o dos verdaderos y uno ficticio. Queda al criterio de los narradores la forma del relato, lo mismo que la secuencia. Debern procurar no revelar cules son los incidentes verdaderos y cules los ficticios. 2. Corresponder a los participantes adivinar cules son incidentes verdaderos y cules los ficticios. Cada miembro procura anotar en su hoja los incidentes que juzga verdaderos y los que juzga ficticios. 3. Despus del relato de los incidentes, y oyendo al relator sobre los que fueron verdaderos y los ficticios, cada uno har la cuenta del nmero de veces en que fue engaado por los relatores. Se puede hacer un resumen en el tablero para ver la frecuencia de los engaos y aciertos. 4. Se contina el ejercicio respondiendo las siguientes preguntas formuladas por el animador:

ENGAANDO AL GRUPO Objetivo: Enfocar la atencin sobre la confianza y la desconfianza, sobre la honestidad y la deshonestidad como medidas defensivas en las relaciones interpersonales. Tamao del grupo: Veinticinco personas, aproximadamente. Tiempo requerido: Treinta minutos. Material exigido: Hojas de papel, lpiz o estilgrafo. Ambiente fsico: Una sala con asientos suficientemente amplia para acomodar a todos los miembros participantes.
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Cmo se sintieron los relatores en el conflicto entre la disposicin a decir la verdad y la bsqueda para inventar una mentira? Cmo se sintieron cuando procuraron engaar al grupo? Qu estrategia adoptaron? Cmo se sintieron los participantes del grupo sabiendo que estaban siendo engaados, o no, por los relatores. Por qu algunos participantes se dejaron engaar ms fcilmente que otros? Recuerden ocasiones en que fueron engaados o engaaron a otros. Qu sintieron? 5. Al finalizar el ejercicio se puede pedir que se den testimonios sobre el mismo.
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TCNICA DE PRESIN
Objetivos: Investigar los sentimientos de poder-dependenciacompetencia entre los participantes. Vivenciar las emociones interpersonales de hostilidad y de competencia. Tamao del grupo: La experiencia puede realizarse con la presencia de cualquier nmero de participantes. Tiempo requerido: Tres o cuatro minutos para cada par. Ambiente fsico: Una sala bastante amplia para acomodar a todas las personas participantes del ejercicio. Proceso: La presin se muestra eficaz en el caso de dos personas cuyo relacionamiento contiene elementos negativos no resueltos. Para ello: 1. El animador coloca a las dos personas de pies, frente a frente, en el centro del grupo. 2. Las dos personas recibirn la siguiente instruccin: "Uno de Uds. coloque las manos en los hombros del otro y presinelo hacia el suelo. Puede usar el mtodo que quiera para derribarlo, pero l debe quedar de espaldas, o hacer lo que quiera. Despus de esto Ud. debe ayudarlo a ponerse de pies. Nuevamente l ayudar o resistir, segn lo que sienta". Terminado el ejercicio se invierten los papeles y se repite todo de la misma manera. 3. Durante el ejercicio, el resto de los participantes sern los observadores. 2B

4. Despus de unos siete y ocho minutos, los miembros de accin y los observadores harn los comentarios sobre sus observaciones y reacciones.

LAS EXPECTATIVAS DE LOS PARTICIPANTES Y DE LOS ANIMADORES

Objetivo: Promover para los participantes y los animadores la oportunidad de examinar y discutir las expectativas mutuas y las percepciones relativas al programa de entrenamiento. Reducir la distancia entre los miembros participantes y los coordinadores. Tamao del grupo: Subgrupos de seis a siete miembros. Es posible coordinar varios subgrupos simultneamente. Tiempo exigido: Aproximadamente una hora. Material utilizado: Hojas en blanco y lpiz o estilgrafo. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia para acomodar a todas las personas participantes. Proceso: 1. El animador pide que todos los subgrupos procuren representarse por un dibujo, a) cmo se ven como participantes del grupo, y b) cmo ven a los animadores del grupo.

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Los animadores, por su parte, forman un subgrupo separado y procuran representar, tambin mediante un dibujo: a) cmo se ven como animadores del grupo, y b) cmo ven a los miembros participantes del grupo. Cada subgrupo tendr quince minutos para la tarea. 2. A continuacin cada subgrupo escoger un miembro que presente en el plenario el dibujo grupal. 3. Para finalizar, se hacen los comentarios y las discusiones en plenario acerca del ejercicio hecho.

2. A continuacin, una vez formados los subgrupos pares, se inicia el ejercicio de la confianza. La per^ sona que es conducida por el colega, est con los ojos cerrados. 3. El que conduce, coloca sus brazos sobre el hombro del colega, y durante ocho minutos conducir a su compaero en silencio por entre los obstculos previamente colocados en la sala. 4. La persona conducida estar atenta a sus propias reacciones y sensaciones. 5. Transcurridos ocho minutos, se cambian los papeles y se prosigue el ejercicio por otros ocho minutos.

RESTABLECIMIENTO DE LA CONFIANZA
Objetivos: Mejorar la confianza mutua. Restablecer la confiaza. Tamao del grupo: Se pueden orientar varios pares simultneamente. Tiempo requerido: Treinta minutos, aproximadamente. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia que posibilite la locomocin fcil por entre varios obstculos previamente colocados. Proceso: Es un ejercicio no verbal, muy til si se hace seriamente. 1. El animador inicia explicando los objetivos del ejercicio y su tcnica. Una persona conduce a otra por entre obstculos. 30

Terminando el tiempo, se realiza un intercambio de ideas acerca de la experiencia vivida. Cada cual expresar sus propias reacciones y sensaciones, procurando responder a las siguientes preguntas: Qu impresin tuvo al ser conducido? Lleg a resistir a su compaero? Se mostr confiado o dudoso? Cmo se sinti con la reaccin del colega? Cmo se sinti al ser conducido? Discuta sus sentimientos. Le habr servido esta experiencia para mejorar sus relaciones? Procure relacionar estos sentimientos con el proceso de comunicacin con sus colegas. Haga una conexin con este proceso de comunicacin y con las relaciones que Ud. mantiene con los dems. No necesitar mejorar su confianza en los dems? Qu fue lo que Ud. ms apreci en este ejercicio?

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ESCLARECIMIENTO DE VALORES
Objetivos: Demostrar que el concepto de valores vara de acuerdo con las personas. Concientizar a los miembros participantes sobre el problema de la diferencia de valores. Tamao del grupo: Ocho a diez personas. El ejercicio puede hacerse con varios subgrupos simultneamente. Tiempo requerido: Veinticinco minutos, aproximadamente. Material exigido: Papel en blanco, lpiz o estilgrafo. Redaccin de tres frases. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia con sillas para acomodar a todos los miembros participantes. Proceso: 1. El animador explica inicialmente el ejercicio, y luego distribuye una hoja con frases para cada miembro, para que pueda escoger una de entre las tres, !a que juzgue ms importante. Las tres frases pueden ser, por ejemplo: Ser generoso con las dems personas. Ser su propio jefe. Tener amigos comprensivos. 2. Hecha la escogencia, se forman subgrupos, juntndose los miembros de acuerdo con la escogencia hecha. Aquellos que escogieron la primera frase como la ms importante, y as sucesivamente. Discutirn las razones de esa importancia. Y se forman as los subgrupos para cada combinacin de frases.
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3. Despus de unos diez minutos de discusin, se forma la plenaria, para exponer a todos los participantes la razn de la escogencia de tal o cual frase. 4. Al final habr un momento para testimonios sobre la experiencia vivida en el ejercicio. OTROS TIPOS DE FRASES: Salir de m mismo para ayudar a los dems. Poder indicar a otros lo que hay que hacer. Librarse de las normas y de las leyes. Hacer lo que sea moralmente correcto. Preparar a los dems para ayudarme.

UNA TCNICA NO VERBAL DE CONTROL

Objetivos: . Experimentar especialmente diferentes relaciones de poder. Explorar los sentimientos de dominio y sujecin. Tamao del grupo: Cualquier tamao, dado que sern escogidos uno u otro miembro del grupo para realizar el ejercicio. Tiempo Requerido: Unos diez a quince minutos. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia, con sillas. Proceso: 1. Para una vivencia de dominio, el animador coloca
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a una persona de pies encima de una silla; la persona contina participando en las actividades desde esa posicin. 2. Las personas que estn sentadas en las sillas tienen la impresin de ser subordinadas. 3. Es posible variar el ejercicio de modo que alguien est sentado en el suelo mientras los dems quedan sentados en sillas, o permanecen sentados mientras los otros estn de pies en las sillas. 4. Es extraordinario observar cmo esas simples modificaciones espaciales hacen aflorar sensaciones de bienestar o malestar. 5. Se termina haciendo los comentarios acerca de la experiencia.

Material exigido: Papel y lpiz o estilgrafo. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia para acomodar a todos los subgrupos al mismo tiempo. Proceso: 1. El animador explica que se trata de la solucin creadora de un problema, para lo cual es necesario conseguir un consenso. Todos deben prestar atencin acerca del proceso de la discusin, pues al final ser analizado por el grupo. 2. A continuacin el animador expone el problema que han de solucionar los subgrupos, durante diez minutos: "Hace aos, un mercader londinense tuvo la mala suerte de quedar debiendo una gran suma de dinero a otra persona que le haba hecho un emprstito. Este se encant con la joven y linda hija del mercader. Le propuso entonces un acuerdo. Dijo que condonara la deuda del mercader si le permita casarse con su hija. Tanto el mercader como su hija se llenaron de miedo. Entonces la persona que haba prestado el dinero propuso que se dejara el asunto a la Providencia. Para tal fin, sugiri que colocaran una piedrecita negra y otra blanca dentro de una bolsa de dinero vaca, y la joven debera sacar una de las dos piedrecillas. Si sacaba la piedrecita negra, se convertira en su esposa y la deuda de su padre sera perdonada. Si sacaba la piedrecita blanca, permanecera ella con su padre y la deuda tambin sera perdonada. Y si se negaba ella a sacar cualquier piedrecita, el padre sera hecho prisionero y ella morira de hambre. El mercader acept, aunque forzado. Estaban en un camino lleno de piedrecitas, en el jardn del mercader. El acreedor se agach para recoger las dos piedrecillas y al hacerlo, tom dos piedrecitas negras y las coloc en la bolsa del dinero, lo cual fue visto por la muchacha. Entonces pidi a la muchacha que sacara la piedrecita que
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SOLUCIN CREADORA PARA SU PROBLEMA

Objetivos: Observar actitudes grupales en la solucin de un problema. Explorar influencias interpersonales en la solucin de un problema. Tamao del grupo: Veinticinco a treinta personas; se pueden formar subgrupos de a cinco funcionando simultneamente. Tiempo requerido: Treinta minutos aproximadamente.
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decidira no slo su suerte, sino tambin la de su padre". Toca al grupo encontrar la solucin que encontr la muchacha para poder continuar en compaa de su padre y lograr que la deuda fuera perdonada. (Solucin: "La muchacha del cuento meti la mano en la bolsa y retir una piedrecilla. Pero antes de mirarla, desasosegada, la dej caer al suelo, donde se perdi entre las dems piedrecillas del camino") 3. Despus de diez minutos, el animador pide a los subgrupos la solucin encontrada y solicita que expliquen el proceso utilizado para llegar a la conclusin. 4. Si no todos han encontrado la solucin, se puede continuar el trabajo de modo que los subgrupos que encontraron la solucin permanezcan como observadores sin interferir en los debates. 5. A continuacin se forma un plenario para comentarios acerca del comportamiento de los miembros en el grupo de discusin, enfocando las actitudes siguientes: Miembros que participaron poco. Personas que difcilmente aceptaron las ideas de los dems. Elementos que permanecieron nerviosos, inseguros durante el debate. Demostracin de inhibicin, etc.

DAR Y RECIBIR AFECTO

Objetivo: Vivenciar los problemas relacionados con el dar y recibir afecto. Tamao del grupo: Cualquier nmero, dado que sern escogidos algunos participantes como miembros de accin. Tiempo requerido: Depende del nmero de personas que participan como miembros de accin. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia para acomodar a los participantes. Proceso: 1. El animador presenta el ejercicio, diciendo que para la mayora de las personas son cosas muy difciles tanto el dar como el recibir afecto. Para ayudar a las personas a experimentar la dificultad, se utiliza un mtodo llamado "bombardeo intenso". Para esto: 2. Las personas del grupo dirn a las personas que es foco de atencin todos los sentimientos positivos que tienen para con ella. Ella solamente escucha. 3. La intensidad de la experiencia puede variar de diferentes maneras. Probablemente la manera ms simple es hacer que la persona en cuestin salga del crculo y permanezca de espaldas al grupo, escuchando lo que se dice. O puede permanecer en el grupo y hablrsele directamente. 4. El impacto es ms fuerte cuando cada uno se coloca delante de la persona, la toca, la mira a los ojos y le habla directamente.

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5. Al final habr intercambio de comentarios acerca de la experiencia.

2. A continuacin los miembros participantes reciben un nmero y forman dos crculos, uno constituido por los nmero pares y otros por los impares. Los nmeros pares forman el crculo de "dentro" y los impares el crculo del lado de "fuera". 3. El ejercicio se inicia dando la palabra a los miembros pares, o sea a los del crculo de "dentro". Cada participante, por turno, hablara, comunicndose, abrindose a los dems. Para ello debe responder a las siguientes preguntas: Quin soy yo? Cmo me ven los dems? Qu busco en mi vida? Algunas vivencias que ms han influido en mi vida.

EJERCICIO "DENTRO" Y "FUERA"

Objetivos: Darse a conocer. Poner a los dems en contacto con las dimensiones profundas de la intimidad de cada miembro. Crear lazos de amistad y de compromisos mutuos. Construir puentes de comunicacin entre el "yo" y el "t". Tamao del grupo: De diez a doce personas, por subgrupos. El ejercicio se puede hacer con dos o ms subgrupos. Tiempo requerido: Treinta y cinco o cuarenta minutos. Material exigido: Ninguno. Ambiente fsico: Una sala con sillas, suficientemente amplia para acomodar a todos los miembros participantes. Proceso: 1. El animador comienza el ejercicio explicando los objetivos y mostrando tambin cmo el hombre en la sociedad actual est rodeado por otras personas pero a pesar de todo vive aislado. Se utilizan muchos mecanismos de defensa en las relaciones con los dems, y poco nos abrimos a la comunicacin verdaderamente existencial.

4. Durante la exposicin hecha por el subgrupo de "dentro", el subgrupo de "fuera" permanece en silencio, en observacin. Es permitido a los colegas del subgrupo para colaborar, facilitndoles la comunicacin por medio de preguntas esclarecedoras. No se permite la discusin. 5. A continuacin los miembros del subgrupo par ocupan el crculo de "fuera" y los del subgrupo impar el crculo de "dentro"; entonces toca a estos ltimos responder las preguntas del No. 3, comunicndose con el grupo, mientras que los del grupo par permanecen en silencio como observadores. 6. Terminada la comunicacin de los dos subgrupos, se forma la plenaria para el "feedback" del ejercicio hecho.

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DINMICA DE LA EXCLUSIN
Objetivos: Permitir a los participantes experimentar conscientemente lo que significa ser excluido del grupo. Confrontar los sentimientos que se originan de la exclusin. Experimentar los proceso por los cuales es concedida la identidad social por el grupo excluido, y aceptada por los miembros excluidos. Tamao del grupo: Un nmero ilimitado de grupos pequeos, compuestos de cinco a seis personas cada uno. Tiempo exigido: Aproximadamente una hora y media. Material utilizado: Refrescos y bizcochos. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia con sillas donde puedan moverse varios grupos sin incomodarse unos a otros. Proceso: 1. El animador forma subgrupos de cinco a seis personas, dejando una pequea distancia entre un grupo y otro. 2. Luego el animador orienta a cada subgrupo en el sentido de excluir un miembro, basado en criterios fijados y aceptados por el grupo. Para esto, cada grupo tendr veinte minutos para realizar esta tarea. As que cada grupo haya excluido a un miembro, stos sern encaminados juntos hacia un lugar prefijado de la sala. 40

3. Despus que todos los miembros excluidos se encuentren sentados en el lugar prefijado, el animador pide que los dems subgrupos tomen sus refrescos con los bizcochos pero sin comunicarse con el grupo de los excluidos. 4. Despus de diez minutos se forman nuevamente los subgrupos sin la presencia de los miembros excluidos, y el animador pide que cada subgrupo indique un miembro para hablar en nombre del subgrupo en el momento oportuno, explicando los criterios utilizados para excluir al miembro. Luego invita al grupo excluido a colocarse en el centro de la sala, y a su alrededor quedan los otros subgrupos. 5. El animador pide, luego, que cada miembro excluido diga al grupo las razones de su exclusin, si encuentra que su exclusin fue justificada, cmo se siente tanto en relacin con el grupo que lo excluy como con los otros miembros que integran el grupo de los excluidos. 6. Despus de que cada miembro excluido haya hablado, el animador solicita al miembro representante de cada grupo que diga los criterios adoptados por el subgrupo para excluir al miembro y por qu el juzg que en la persona excluida se cumpla tal criterio. 7. A continuacin los miembros excluidos vuelven a sus grupos de origen, y se contina la tarea de reaccionar satisfactoriamente ante las fases iniciales del ejercicio. 8. Se forma luego el grupo mayor para el plenario, y el animador presenta comentarios acerca del ejercicio realizado, enfatizando los aspectos sociales de la identidad social, las caractersticas de la interaccin entre personas "estigmatizadas" y personas "normales" y las caractersticas de interaccin entre personas "estigmatizadas".
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EJERCICIO SOBRE "FEEDBACK"

Objetivo: Concientizar a los participantes acerca del "feedback". Tamao del grupo: Veinticinco participantes. Tiempo requerido: Treinta minutos aproximadamente. Material exigido: Una hoja en blanco, lpiz o estilgrafo. Relacin de las funciones (conforme al final del ejercicio). Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia, con sillas, para acomodar a todos los participantes. Proceso: 1. El animador explica inicialmente lo que se entiende por "feedback", para io cual puede utilizar el texto que se encuentra al final de este ejercicio y explicar as tcnicas del "feedback". 2. A continuacin propondr un tema para debate. Una vez determinado el temario, escoger las personas que harn de miembros observadores, y el resto sern miembros de accin. Llamar a los miembros observadores aparte y les dar una copia de las funciones que podrn observar en los miembros de accin durante el debate. 3. A continuacin se comienza el debate. El grupo tendr quince minutos para discusin. Solamente el grupo de accin participar en la discusin. 4. Terminado el tiempo, los miembros observadores presentarn sus anotaciones, o sea, presentarn el
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"feedback" de la discusin hecha, valindose de las funciones indicadas en la hoja que se les entreg. 5. Al final los miembros del grupo pueden presentar sus testimonios acerca del ejercicio. EL FEEDBACK Feedback es un trmino anglosajn introducido en las relaciones vivenciales para definir un proceso muy importante en la vida del grupo. La traduccin no es fcil. Se traduce por realimentacin o retroalimentacin, o reaprovisionamiento, observacin interpretativa o mecanismo de revisin. Se usa principalmente en los sistemas electrnicos y tambin en los viajes espaciales para anotar el mecanismo que regula las naves en el vuelo espacial. La estacin terrestre observa y obtiene informaciones de la nave, que a su vez enva informaciones a tierra, para proseguir su viaje o para corregir desviaciones de la ruta sealada. A veces tambin nosotros en nuestras relaciones interpersonales nos desviamos de nuestro modo de proceder y de interactuar. Por eso es muy conveniente utilizar nuestro propio mecanismo de "feedback" para ponernos nuevamente en rbita. Aplicada a las relaciones interpersonales se vuelve una forma de ayuda a otra persona o al grupo, con miras la posibilidad de cambio de conducta. Consiste en la informacin verbal o no verbal, dirigida a otra persona o grupo, para hacerla consciente de cmo nos est afectando su conducta. La forma ms ordinaria para utilizar este mecanismo correctivo, es decir, simplemente lo que est ocurriendo, por ejemplo: "me parece que en este momento su actuacin es un tanto agresiva".

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ALGUNOS CRITERIOS PARA HACER MAS TIL Y EFICIENTE EL "FEEDBACK" 1. El "feedback" es ms descriptivo que evaluativo y evitando el lenguaje evaluador se reduce la necesidad de la otra persona de reaccionar en una forma defensiva. 2. Debe ser especfico y no general. En vez de decir "Ud. est siempre tratando de dominar", sera mejor especificar el momento en que demuestra tal actitud. 3. Tomar en consideracin las necesidades tanto del que recibe el "feedback" como del que lo ofrece. El "feedback" puede ser destructivo cuando slo responde a las necesidades de quien lo ofrece, sin tener en cuenta las de la persona que lo recibe. 4. Dirigirse a aquel comportamiento que puede ser modificado; en caso contrario aumentamos la frustracin. 5. Debe ser solicitado, no impuesto. 6. Es preciso ofrecerlo en el momento oportuno. Muchas veces es ms eficiente si es ofrecido inmediatamente despus de que ha tenido lugar la conducta que se quiere corregir; naturalmente, esto depende de la preparacin de la persona o del grupo. 7. Debe ser comprobado a fin de asegurar una buena comunicacin. TCNICAS DEL FEEDBACK / I FUNCIONES DESEMPEADAS EN EL GRUPO Los miembros de un grupo pueden desempear las siguientes funciones: A. FUNCIONES POSITIVAS. Ideas:
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1. Esclarecedor: Vuelve a enunciar una cuestin o una solucin a fin de aclarar mejor o sintetizar despus de la discusin. 2. Interrogador: Formula preguntas, busca orientacin, solicita informaciones o repeticiones para s o para el grupo. Es un crtico constructivo. 3. Opinador: Presenta su opinin sobre algn problema o cuestin y trae su propia experiencia para ilustrar el asunto. 4. Informador: Presenta al grupo informaciones oportunas. Emociones: 1. Alentador: Fortalece y anima al grupo; es amigo, cordial y diplomtico. 2. Armonizador: Est de acuerdo con el grupo, concilia opiniones opuestas, comprende, cumple, acepta y no es agresivo. 3. Reduce tensiones: Ayuda al grupo con ocurrencias chistosas, reduciendo las tensiones. Decisiones: 1. Incentivador: Lleva al grupo a tomar decisiones. Insiste en el cumplimiento del programa e induce a la accin. 2. Iniciador:Sugiere procedimientos, problemas y temas de discusin; propone alternativas; es el hombre de las ideas. B. FUNCIONES NEGATIVAS Idea: Oscuro y complicado: Quiere cooperar, pero expone todo de manera complicada. 45

Emociones: 1. Agresor: Lucha por su posicin; se exhibe, critica y censura a los dems, procurando llamar la atencin sobre s mismo, demuestra hostilidad contra el grupo, disminuye a los dems. 2. Dominador: Interrumpe, monologa, es superafirmativo y dogmtico, trata de dirigir al grupo, afirma la autoridad y es autocrtico. 3. Negativista (bloqueador): Rechaza ideas, adopta una actitud negativa en relacin con las preguntas, discute en momentos inoportunos, es pesimista y se niega a cooperar. 4. Desertor: Se retrae de alguna manera, es indiferente y se mantiene alejado. Es excesivamente formal. Suea con los ojos abiertos. 5. Tmido o callado: No habla y es inhibido. 6. Burletero (Escarnecedor): Se burla de los dems; utiliza chistes para abandonar la tarea. TCNICAS DE FEEDBACK / II Control emocional: Quin se exalt ms? Quin procur moderar ms? Planeamiento: Cul es el que procur planear el asunto? El asunto cay en el vaco? Cundo? Participacin: Quin fue el que ms habl y el que menos habl? Descentralizacin:
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Quin Quin Quin Quin

procur comprender la idea de los dems? atac al colega con palabras? hizo ms preguntas? demostr mayor inters?

Capacidad de sntesis: Cul fue el que expuso la dea con pocas palabras? Profundidad: Quin demostr conocer el asunto? Cundo? Cmo? Pruebas y ejemplos: Quin present hechos para ilustrar las deas? Quin dio ms ejemplos? Relacionamiento: Quin fue el dueo del grupo? Quin impidi hablar a los dems, o cort los temas de los colegas? Quin valor ms la opinin del colega? Quin se relacion mejor con los compaeros? Capacidad de expresin: Quin procur analizar todos los aspectos de los temas propuestos? Quin habl con mayor claridad?

EJERCICIO DE SALIDA
Objetivos: Aliviar el excesivo control interno y externo de un grupo. Liberar de sus inhibiciones a las personas inhibidas.
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Tamao del grupo: Cualquier nmero, dado que sern escogidas algunas personas como miembros de accin. Tiempo requerido: Unos diez a quince minutos. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia para acomodar a todas las personas participantes en el ejercicio. Proceso: 1. El animador escoge unas seis o siete personas como miembros de accin, que permanecen de pies en el centro del grupo, formando un crculo apretado, entrelazando los brazos. 2. A continuacin el animador saca a una persona, de entre los ms inhibidos, que permanece de pies dentro del crculo y trata de salir de la manera que pueda, por encima, por debajo o rompiendo la corriente de brazos. 3. Los componentes del crculo hacen todo lo posible para contenerlo y no dejarlo salir. 4. El ejercicio se repite con otros miembros. 5. Al final habr testimonios y comentarios acerca de la experiencia, entre los miembros de accin y los observadores.

LA HISTORIA DE LA "MAQUINA REGISTRADORA"

Ejercicio de decisin grupal Objetivos: Mostrar cmo la bsqueda del consenso mejora la decisin. Explorar el impacto que tienen las suposiciones sobre la decisin. Tamao del grupo: Subgrupos formados con cinco a siete miembros; se pueden orientar varios subgrupos simultneamente. Tiempo exigido: Cuarenta minutos, aproximadamente. Material utilizado: Una copia de la historia de la "Mquina Registradora" para cada miembro participante y para cada subgrupo. Lpiz o estilgrafo. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia, con sillas, para acomodar a todos los subgrupos. Proceso: 1. El animador distribuye una copia de la historia de la "Mquina Registradora" para cada miembro participante, que durante siete a diez minutos deber leer y sealar las declaraciones consideradas verdaderas, falsas o desconocidas. 2. A continuacin se formarn subgrupos de cinco a siete miembros y cada subgrupo recibe una copia de la historia de la "Mquina Registradora", para un trabajo de consenso en grupo durante diez a doce

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minutos, y marcando nuevamente las declaraciones consideradas verdaderas, falsas o desconocidas. 3. Despus el animador anuncia las respuestas correctas (La declaracin nmero 3 es falsa, y la del nmero 6 es verdadera, y todas las dems son desconocidas).

Declaraciones acerca de la historia: 8. Aunque hubiera dinero en la mquina registradora, la historia no dice cunto 9. El ladrn pidi dinero al propietario. 10. La historia registrada una serie de acontecimientos que involucran a tres personas: el propietario, un hombre que pidi dinero y un miembro de la polica 11. Los siguientes acontecimientos de la historia son verdaderos: alguien pidi dinero -fue abierta una mquina registradora- su dinero fue retirado y un hombre huy del almacn

Verdadero Falso Desconocido

V V

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4. A continuacin habr un breve comentario acerca de la experiencia vivida, enfocndose sobre todo el impacto que causan las suposiciones sobre la decisin y los valores del grupo. Ejercicio de la "Mquina Registradora".

LA HISTORIA: Un negociante acaba de encender las luces de un negocio de calzados, cuando surge un hombre que pide dinero. El propietario abre una mquina registradora. El contenido de la mquina registradora es retirado y el hombre corre. Inmediatamente es avisado a u n miembro de la polica. Declaraciones acerca de la historia: 1. Un hombre apareci cuando el propietario encendi las luces de su negocio de calzados 2. El ladrn tue un hombre 3. El hombre no pidi dinero 4. El hombre que abri la mquina registradora era el propietario ... 5. El propietario del negocio de calzados retir el contenido de la mquina registradora y huy 6. Alguien abri una mquina registradora 7. Despus que el hombre que pidi el dinero recogi el contenido de la mquina registradora, huy Verdadero Falso Desconocido

CARACTERSTICAS DE UN LDER
Objetivos: Comparar los resultados de una decisin individual con una decisin grupal. Explorar valores que caracterizan a un lder. Tamao del grupo: Seis a doce participantes en cada subgrupo; se puede orientar a varios subgrupo simultneamente. Tiempo exigido: Aproximadamente una hora. Material utilizado: Una copia de las caractersticas de un lder, conforme consta en el final de este ejercido, para cada participante. Lpiz o estilgrafo.

V V V V

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Ambiente fsico: Una sala con sillas, suficientemente amplia para acomodar a todos los participantes. Proceso: 1. El animador, si el nmero de participantes es superior a doce, formar subgrupos para facilitar el trabajo, y distribuir una copia de las caractersticas de un lder. 2. A continuacin todos procurarn tomar una decisin individual, procurando seguir las instrucciones que se encuentran en la hoja que han recibido todos. 3. Durante unos diez minutos todos procurarn hacer la seleccin de las caractersticas, colocndolas en orden de prioridad. 4. Una vez terminado el trabajo individual, el animador determina que se tome una decisin grupal. En cada subgrupo se escoger un relator, a quien corresponde anotar la decisin del grupo, para relatarlo posteriormente en el plenario. Durante unos treinta minutos se procede a la discusin grupal en torno a la clasificacin de las caractersticas de un lder. 5. En una discusin final, todos los relatores de los grupos presentan en plenaria el resultado de la decisin grupal. Relacin de las caractersticas de un lder 1. Instrucciones: Abajo hay una lista de doce caractersticas de un lder. Su trabajo ser numerar esas caractersticas colocando el n. 1, a la caracterstica que a su modo de ver es la ms importante; el n. 2, a la segunda caracterstica en orden de importancia, hasta el n. 12, para aquella que a su entender es menos importante para un lder. 52

Decisin 2. Individual Grupal: A. Mantiene el orden durante todo el tiempo de la reunin. B. Es amigo y sociable. C. Tiene ideas nuevas e interesantes: es creativo. D. Sabe escuchar y procura comprender a las dems personas. E. Es firme y decidido, no duda. F. Admite abiertamente sus errores. G. Procura hacer entender a todos. H. Promueve oportunidades para que todos los miembros ayuden en la solucin de los problemas. I. Sabe elogiar con frecuencia y raras veces critica negativamente. J. Le gusta conciliar. K. Sigue rigurosamente las reglas y los procedimientos. L. Nunca manifiesta rencor o insatisfaccin.

NECESIDADES INDIVIDUALES EN EL EMPLEO

Objetivos: Concientizar a los individuos acerca de sus necesidades personales de trabajo y cmo stas varan de intensidad. Permitir que los participantes del grupo descubran la relacin existente entre sus necesidades y sus oportunidades de encontrarlas. Valorar la teora que relaciona las necesidades individuales con las de la empresa. 53

Tamao del grupo: Veinticinco a treinta personas, aproximadamente. Tiempo exigido: Una hora, aproximadamente. Material utilizado: Una hoja de papel en blanco y lpiz para cada participante. Un tablero u hojas de cartulina. Ambiente fsico: Una sala con sillas, suficientemente amplia para acomodar a todos los participantes. Proceso: 1. El animador pide a todos los participantes que hagan una relacin en que respondan con frases cortas a la siguiente pregunta: "Qu espera Ud. de su trabajo?". 2. Despus de unos siete u ocho minutos, se organiza, en el tablero o en una cartulina, una lista que contenga las respuestas individuales de los participantes, donde posiblemente tendremos respuestas como: buen salario, promocin personal, xito personal, buenas condiciones de trabajo, seguridad, libertad, "el sentido de pertenencia", estar con los dems, desafos, apoyo, etc. 3. Una vez terminada esta lista, se pide que la copien todos los presentes, colocando en primer lugar la frase que cada uno juzgue ms importante en el trabajo actual, y as sucesivamente, hasta la ltima de la relacin, la que a su modo de ver es la menos importante en el momento. 4. A continuacin se forman subgrupos para que los participantes puedan intercambiar ideas acerca de esas necesidades bsicas en su empleo actual.

5. Despus de este debate, el animador pide que se guarde la lista, y cada uno, en una nueva hoja, har otra relacin, colocando en primer lugar aquella necesidad que, en su trabajo actual, tiene mayor oportunidad de satisfacer, y las va colocando todas en el orden de oportunidad de satisfaccin. 6. Terminada esta relacin, a peticin del animador todos pueden comparar esta lista con la primera, y formar subgrupos de a dos para el intercambio de ideas acerca del paralelo establecido. 7. Se contina en plenario con un debate acerca del ejercicio realizado, en que cada participante puede hacer destacar los puntos altos de la experiencia. 8. Por ltimo, el animador, juntamente con el grupo, podr aplicar las necesidades individuales de trabajo a la jerarqua de las necesidades bsicas imaginada por Abraham Maslow, y tendremos el siguiente resultado: Necesidad de realizacin personal (Libertad de expresin, desafos, creatividad...) Necesidad de estima (Promocin personal, xito...) Necesidad de pertenecer (Pertenecer, estar con los otros, apoyo...) Necesidad de seguridad (Seguridad en el trabajo...) Necesidades fisiolgicas (Buen salario, buenas condiciones de trabajo...)

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NECESIDADES DE LA EMPRESA
Objetivos: Procurar que los participantes sean capaces de identificar las expectativas que las empresas tiene respecto a sus empleados. Comparar las necesidades de las personas con las necesidades de la empresas. Introducir la nocin del contrato psicolgico. Tamao del grupo: Veinte a veinticinco personas, aproximadamente. Tiempo exigido: Treinta minutos. Material utilizado: Hojas en blanco y lpiz para cada participante. Tablero o cartulinas (papelgrafo). Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia con sillas para acomodar a todos los participantes. Proceso: 1. El animador organiza con el grupo una lista de expectativas especficas que la empresa espera de sus empleados. La relacin se hace en el tablero o en una cartulina; all posiblemente encontraremos: un trabajo altamente calificado, lealtad para con la empresa, crecimiento de sus empleados, la satisfaccin de los empleados, corresponsabilidad para con la empresa, conformidad, deas creadoras, un statu quo, cooperacin, etc. 2. En seguida el animador sugiere que se establezca un paralelo entre las necesidades individuales, del ejercicio anterior, y la relacin de las expectativas de la empresa, en relacin con sus empleados. Las dos listas pueden presentarse como: 56

Necesidades individuales: Buen salario Promocin personal Buenas condiciones de trabajo, etc.

Necesidades de la empresa: Un trabajo calificado Lealtad para con la empresa Satisfaccin de los empleados, etc.

Hecha la comparacin se sigue en plenario un intercambio de ideas acerca de este contrato psicolgico entre el individuo y la empresa.

EJERCICIO DEL EXAMEN PERSONAL

Objetivos: Concientizarse acerca de las estrategias usadas en las situaciones de conflicto. Examinar los mtodos usados para resolver los conflictos. Introducir estrategias para negociar y presentar habilidades para negociaciones. Tamao del grupo: Veinte a veinticinco personas. Tiempo exigido: Aproximadamente treinta minutos. Material utilizado: Lpiz y papel para todos los participantes. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia, con sillas para acomodar a todos los participantes. Un ambiente silencioso.
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1. Los participantes son invitados por el animador a hacer un ejercicio de fantasa, con el objeto de examinar sus estrategias en la solucin de conflictos individuales. Durante unos cinco minutos, el animador conducir al grupo a travs de la fantasa que sigue. 2. Ahora el animador invita a los participantes para que tomen una posicin cmoda, cierren los ojos, procurando recogerse, desligndose del resto, relajndose por completo. 3. A continuacin el animador comienza diciendo: "Todos estn ahora caminando por la carretera; de repente observan a cierta distancia, que se acerca una persona que les es familiar. La reconocen. 4. Es una persona con la cual estn en conflicto. Todos sienten que deben decidir rpidamente cmo enfrentar a la persona. A medida que sta se acerca, en la mente de todos aparece una infinidad de alternativas. Ahora mismo deciden qu hacer, y qu suceder. Y el animador detiene la fantasa. Espera un poco. Luego dir: "La persona pas. Cmo se sienten? Cul es el nivel de satisfaccin que sienten ahora?" 5. Continuando, el animador pide a las personas del grupo que vuelvan a la posicin normal y abran los ojos. 6. Una vez que el grupo regresa de la fantasa, durante cinco minutos todos los miembros deben responder por escrito a las siguientes preguntas: En qu alternativas pens? Cul alternativa escogi? Qu nivel de satisfaccin sinti al final? 7. En seguida cada participante deber comentar con otros dos colegas las respuestas a las preguntas anteriores, y uno de ellos har una sntesis escrita.

8. A continuacin el animador dirigir los debates en plenario, donde se presentarn las sntesis de los subgrupos. Se observa en general que las estrategias ms empleadas se resumen en evitar, postergar y enfrentar los conflictos. 9. Por ltimo, mediante la verbalizacin, cada participante expone sus reacciones al ejercicio realizado, y el animador har un comentario sobre el problema de los conflictos, para lo cual puede valerse del contenido siguiente: ESTRATEGIAS PARA LA SOLUCIN DE CONFLICTOS El Conflicto es una realidad diaria para las personas. En casa o en el trabajo las necesidades y los valores de la persona entran constantemente en choque con los de las dems personas. Hay conflictos relativamente pequeos y fciles de resolver. Otros son mayores y requieren de una estrategia para lograr una solucin satisfactoria; de lo contrario, crean constantes tensiones y enemistades en casa o en el trabajo. La habilidad para solucionar satisfactoriamente los conflictos es probablemente una de las ms importantes que una persona puede poseer desde el punto de vista social. Adems en nuestra sociedad hay pocas oportunidades formales que la enseen. Como cualquier otra habilidad humana, la solucin de conflictos se puede ensear. Como otra habilidad, consiste en una infinidad de sub-habilidades, cada una separada y al mismo interdependientes. Estas habilidades deben ser asimiladas, tanto en el nivel del conocimiento como en el del comportamiento. Los nios solucionan sus conflictos con sus estrategias pro pias. Aunque estas estrategias no siempre solucionen sntlr. factoriamente sus conflictos, an as ellos continin usndolos a falta de mayor claridad acerca de otras nitor nativas. La solucin de los conflictos puede llevarse a cabo n m llanto e tres estrategias: evitndolos, postergndolos o onlioni/milo los.

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Evitar y enfrentar son estrategias diametralmente opuestas. Hay personas que procuran evitar situaciones conflictivas y otras que procuran huir de ciertos tipos de conflictos. Tales personas intentan reprimir reacciones emocionales buscando otros caminos, o inclusive abandonando por entero la situacin. Esto ocurre porque o las personas no saben enfrentar satisfactoriamente tales situaciones, o porque no poseen habilidades para negociarlas satisfactoriamente. Aunque la estrategia de evitar tenga cierto valor, en las ocasiones en que la fuga es posible, generalmente no proporcionan al individuo un alto nivel de satisfaccin. Ellas tienden a dejar dudas y miedos acerca del encuentro del mismo tipo de situaciones en el futuro, y respecto a valores como la valenta y la constancia. Postergacin: La tctica consiste esencialmente en una accin de prrroga, en que la situacin se enfra, por lo menos temporalmente, el asunto permanece no muy claro, y es improbable un intento de confrontacin. As como en el caso anterior, la estrategia de la postergacin va a parar en sentimientos de insatisfaccin e inseguridad acerca del futuro, lo cual preocupa a la propia persona. La tercera estrategia implica un enfrentamiento con las situaciones y personas en conflicto. Este enfrentamiento puede, a su vez, subdividirse en estrategias de poder y de negociacin. Las estrategias de poder incluyen el uso de la fuerza fsica y otros castigos. Tales tcticas muchas veces son eficientes. Generalmente hay un vencedor y un vencido. Infelizmente para el vencido el conflicto muchas veces vuelve a comenzar. Hostilidad, angustia y heridas fsicas son muchas veces las consecuencias de las tcticas de los protagonistas de la estrategia del poder. Utilizando la estrategia de la negociacin, ambos contrincantes pueden ganar. El objetivo de la negociacin consiste en resolver el conflicto con un compromiso o la solucin que satisfaga a los dos involucrados en el conflicto. Todo indica que el uso de la estrategia 60

de negociacin proporciona una mayor cantidad de consecuencias positivas, o por lo menos pocas consecuencias negativas. Pero las buenas negociaciones exigen otras habilidades que se deben aprender y practicar. Tales habilidades incluyen la de determinar la naturaleza del conflicto, eficiencia en escoger las negociaciones, habilidad para escuchar el punto de vista del otro, y el uso del proceso de la solucin del problema mediante la decisin por consenso.

LAS PRIMERAS IMPRESIONES

'' Objetivo: Explorar la riqueza de comunicacin encontrada en un cuerpo humano silencioso. Tamao del grupo: Veinticinco a treinta personas, aproximadamente. Tiempo exigido: Unos treinta minutos; en parte depende del nmero de personas participantes en el ejercicio. Material utilizado: Lpiz o estilgrafo, y hojas en blanco. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia para acomodar a las personas participantes. Proceso: 1. Las personas se sientan en crculo y el animador explica que fcilmente somos arrastrados a formar una imagen muchas veces distorsionada de una persona, principalmente cuando la vemos por pri61

mera vez. Mientras habla as, una persona desconocida entra en la sala. La persona abre la puerta, entra de carrera, mira y sale. (Conviene observar que el animador conoce a la persona y ha acordado brevemente con tal persona sobre la manera como deba proceder). 2. Cuando se ha retirado la persona, el animador pide al grupo que responda por escrito las siguientes preguntas: "Qu mensaje dej esta persona para Uds.?" Y tambin: "Qu impresiones dej esta persona desconocida en Ud.?" 3. Despus de unos tres o cuatro minutos, se leen las respuestas. 4. Aproximadamente media hora despus entra en la sala otra persona desconocida y se une al grupo. Permanecer en la sala por unos treinta minutos, como si estuviera interesado en aprender, como las dems personas del grupo. Todos podrn observarla consciente o inconscientemente. El animador no har ninguna referencia acerca de la presencia de esta persona. 5. Pasados los treinta minutos, la persona se retira, y el animador pide al grupo que responda por escrito las siguientes preguntas: "A partir del momento en que vi a esta persona, Qu me he preguntado a m mismo acerca de ella, por el simple hecho de su presencia fsica? Qu observ de esta persona?" 6. Despus de seis u ocho minutos, se hace la lectura de las respuestas, observando cmo la simple presencia fsica, el cuerpo de la persona, nos habla y nos hace hablar. 7. Finalmente se procura verbalizar la riqueza de comunicaciones que un cuerpo humano nos ofrece, as sea en silencio.
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MIRAR, SER MIRADO, MIRAR EL CUERPO DE LAS DEMS PERSONAS

Objetivos: Concientizar a las personas respecto a las posiciones diferentes que toma el cuerpo humano. Analizar la interpretacin dada a las diversas posiciones tomadas por el cuerpo humano. Tamao del grupo: Veinte a veinticinco personas, aproximadamente. Tiempo exigido: Treinta minutos, segn el tamao del grupo. Material utilizado: Lpiz o estilgrafo y hojas en blanco. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia para acomodar a todos los participantes. Proceso: 1. El animador comienza haciendo una exposicin al grupo sobre cmo generalmente por el simple hecho de ver el cuerpo de otra persona, procuramos inmediatamente interpretarlo. Ser que somos capaces de mirarlo tal cual es ahora, sin interpretarlo? O ser que todos damos la misma posicin al cuerpo, a las piernas, al pecho, a la cabeza, a los brazos, a las manos? O habr alguna diferencia en las posiciones que damos a nuestro cuerpo? 2. En seguida se forman dos subgrupos, que se colocarn frente a frente en la sala. Una mitad quedar de pies y la otra sentada. La orientacin dol anlmador^er en el sentido de que las personas sentadas escojan un compaero de entre el grupo quo <!3

est de pies. El compaero sentado observa, describe e interpreta la posicin del cuerpo y de los miembros de su colega de pies, procurando ser lo ms objetivo posible, anotando todo lo que observa "aqu y ahora". 3. Se cambian los papeles; quien fue "observador", ahora ser "observado", y viceversa. 4. Luego se procede a la lectura de las observaciones y a la verbalizacin del trabajo, enfocando principalmente. La diferencia de posiciones del cuerpo de cada persona. La tendencia a interpretar las seales del cuerpo. La conciencia de la interpretacin permanente de las seales del cuerpo en la vida diaria. El placer o la displicencia que todos sintieron al ser observados. La semejanza que existe entre los propios temores y los de los dems.

Tiempo exigido: Unos cuarenta minutos. Material utilizado: Lpiz o estilgrafo y papel blanco. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia donde puedan acomodarse todos los participantes. Proceso: 1. El animador explica inicialmente lo que se entiende con la expresin: "Ponerse en el pellejo del otro". Cmo es el otro en su propia piel? Cmo comprenderlo para comunicarse mejor?, etc. 2. A continuacin, el animador pide que formen subgrupos de a dos, para poder vivenciar la situacin de "espejo" con el compaero. Este ejercicio tiene tres fases: 1a. Fase: El compaero "A" procura ejecutar una accin (tomar un caf, trabajar en el escritorio, escribir una carta, etc.) y el colega "B" lo imitar en todos los gestos, con su ritmo, sus emociones, con toda precisin. 2a. Fase: Se invierten los papeles. El compaero "B" comienza la accin de "A" y "A" lo imita en todo. 3a. Fase: En la tercera fase siempre es la situacin del espejo. Despus de algn tiempo de concentracin del uno sobre el otro, cada uno procurar al mismo tiempo ser el que inicia el gesto y har el papel de espejo, imitando los gestos del otro. Ninguno sabr lo que va a suceder. Obsrvese que las dos personas harn al mismo tiempo las dos cosas. 3. Finalmente las dos personas comentarn la experiencia vivida, poniendo en comn las siguientes observaciones: 65

PONERSE EN EL PELLEJO DEL OTRO: EL ESPEJO

Objetivos: Concientizar a las personas acerca de la dificultad que existe para comprender a los dems. Mostrar que la falta de comunicacin muchas veces es un problema de falta de comprensin. Tamao del grupo: Veinte a veinticinco personas, aproximadamente.

 La dificultad de estar atento durante todo el tiempo. La concentracin sobre el otro. El gesto extemo, que revela el movimiento interno. Quin toma la iniciativa de un gesto? Quin lo imitar?

3. Unos cambios de lugar, otros cambian de posicin corporal. Cada cual dir al grupo el cambio que ha realizado. 4. Como sucede al recibir la orden de tomar una posicin agradable, hay unos que cambian de lugar y otros cambian de posicin de apoyo del cuerpo. 5. En laverbalizacin que sigue al ejercicio, conviene concientizar a las personas acerca de lo que hacen cuando procuran tomar una posicin cmoda para el cuerpo.

COLOCARSE
Objetivo: Concientizar a las personas acerca del cambio de lugar dentro de un grupo, y la toma de una posicin agradable para el cuerpo. Tamao del grupo: Veinticinco personas, aproximadamente. Tiempo exigido: Unos veinticinco a treinta minutos. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia para acomodar a todos los participantes. Proceso: 1. El animador propone que cada participante escoja un lugar y tome una posicin cmoda. El que no est bien acomodado, podr hacerlo entonces. 2. Lo que se debe observar es lo siguiente: a partir del momento en que todos recibieron orden para escoger una posicin cmoda, quin cambi de posicin? y quin cambi de lugar?, qu cambio hicieron?

VERSE: LA IMAGEN DEL CUERPO HUMANO

Objetivo: Enfocar la diferencia que existe entre la imagen que todos se forman de su cuerpo y la realidad fsica del propio cuerpo. Tamao del grupo: Veinticinco personas, aproximadamente. Tiempo exigido: Unos cuarenta minutos, aproximadamente. Material utilizado: Lpiz o estilgrafo y hojas en blanco. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia para acomodar a todas las personas.

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Proceso: 1. El animador comienza formulando algunas preguntas al grupo: Qu imagen tiene cada uno de su propio cuerpo? Cmo se ve cada uno? Ser interesante conocer el propio cuerpo? Qu conocemos acerca de l? Ser que todos conocemos la realidad fsica de nuestro cuerpo o conocemos imgenes que se formaron en nuestra cabeza y que coloreamos con juicios positivos o negativos? 2. En seguida el animador sugiere lo siguiente: "Para sentir mejor cul es la imagen que tienen de su propio cuerpo, cierren los ojos y procuren verse como en una tela localizada en el interior de la cabeza. Procuren fijarse por algunos momentos en esa imagen. 3. Despus de uno, dos o tres minutos de concentracin, el animador puede preguntar a los participantes si esta imagen representa una de las imgenes que todos tienen de su propio cuerpo. Corresponde ella a lo que cada uno es fsicamente? 4. El animador procura concientizar al grupo de que la imagen que tenemos de nuestro cuerpo jams es idntica a la realidad fsica de nuestro cuerpo. Para esto podr ejemplificar con particularidades ms precisas. (Como: el tamao, el color, la forma exacta, etc.). Nosotros slo tenemos una imagen deformada de la realidad fsica de nuestro cuerpo. 5. Tambin se puede ampliar esta visin de s mismo y hacer la misma cosa, situando a la persona en un grupo, con otras personas. Es curioso observar que la imagen que tenemos de nosotros, vara; en el momento en que estamos en el grupo, y hay personas que observan al grupo y no se ven a s mismas. 6. En seguida el animador propone al grupo que responda a la siguiente pregunta: "Cuando veo mi
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cuerpo y la imagen que doy a los dems (la que ellos ven cuando me observan), ser la que a m me gusta o la que no me gusta? 7. Si no lo satisface ninguna de las dos preguntas, podr formular una tercera, de su propia escogencia. 8. A continuacin se har la lectura y la verbalizacin del trabajo hecho, enriqueciendo la reflexin con uno u otro de los siguientes aspectos: La diferencia entre el cuerpo humano y la imagen del cuerpo. La imagen del cuerpo humano, como un "teln" en la comunicacin. Las fuentes exteriores de la imagen del cuerpo humano.

LOS CUERPOS REVELAN UNA POSICIN SOCIAL

Objetivos: Sentir que detrs de nuestro cuerpo existe la institucin (los organismos, los ritos, los derechos y los temores). Sentir que detrs de la institucin hay otras instituciones. Sentir que detrs de las instituciones hay personas, decisiones tomadas por ellas, y situaciones de la primera infancia que ahora se reproducen. Tamao del grupo: Veinte a veinticinco personas, aproximadamente. Tiempo exigido: Una hora, pero depende del grupo. 69

Material utilizado: Lpiz o estilgrafo y hojas en blanco. Ambiente fsico: Una sala con sillas, suficientemente amplia para acomodar a todas las personas participantes. Proceso: 1. El animador comienza proponiendo al grupo que cada cual se imagine en "situaciones pasadas de la vida en que no se sintieron a gusto en las comunicaciones con otras personas". O tambin situaciones en que las palabras no salieron con facilidad, por timidez, miedo u otras dificultades. Casi todas las personas han pasado por tales situaciones en su vida. 2. Despus de unos seis o siete minutos, todos por turnos leen sus anotaciones. 3. Generalmente se observa que las situaciones ms apretadas y presentadas por la mayora del grupo se refieren a la comunicacin con los "superiores' y no con iguales o con "inferiores". 4. Antes esta situacin, el animador escoge para el ejercicio a una secretaria y dos protagonistas y propone la dramatizacin del siguiente hecho: Una determinada persona iue a buscar ai jete de personal de una empresa para informarse acerca de un empleo, antes de candidatizarse para el mismo. El pretendiente toca la puerta. La secretaria atiende invitndolo a entrar. Lo saluda, y le dice que espere sentado. Entra a la sala del jefe para anunciarlo. Mientras espera, oprimido y nervioso, busca en el bolsillo un papel en el cual haba anotado su pedido. En esto aparece la secretaria, lo que no permite que l lea el papel antes de ser atendido por el jefe.

El jefe lo manda entrar, anuncia la secretaria. Inmediatamente l se levanta y entra con una sonrisa en los labios. Mira al jefe, quien contina sentado a su mesita, con apariencia neutra, preocupado con su trabajo de escritorio. "Buenos das", dice, y espera un poco. Despus de algunos minutos, el jefe lo manda sentar. Se sienta en el borde de la silla, ocupando slo un tercio de la misma, Temeroso, medio encorvado, con la cabeza levemente inclinada hacia adelante, comienza a hablar diciendo que ha ledo un anuncio segn el cual la empresa necesitaba contratar ms funcionarios, y que antes de candidatizarse quiere obtener algunas informaciones respecto al trabajo. Su modo de hablar es dbil, tmido, preocupado por no hablar ms de lo necesario. Tiene la cabeza apoyada en las manos, mirando siempre al jefe por debajo de las cejas. El jefe, que hasta ahora permaneca callado, dice al candidato: "Hbleme primero de su formacin y de su experiencia". A estas alturas el candidato ya no insiste en tener informaciones, y slo procura sentado todava al borde de la silla, responder inmediatamente a la pregunta del jefe. 5. El animador aplica entonces una tcnica utilizada en psicodramatizacin. Se detiene e invierte los papeles. El candidato se convierte en jefe de personal, sentndose en el escritorio en el lugar ocupado por el jefe, y ste ocupa la posicin del candidato y hace su papel. 6. Es importante observar cmo el comportamiento de las personas cambia radicalmente. El candidato toma una posicin derecha, firme, se sienta correctamente. Mientras tanto el jefe deja su aire de autoridad y se presenta humilde, tmido, hablando en voz baja. Y contina el ejercicio.

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7. El animador pide a los observadores del grupo que hagan un lista de anotaciones de todo lo que han observado y el mensaje que los dos protagonistas dejan en la dramatizacin. 8. A continuacin, cada observador leer sus anotaciones y sigue la verbalizacin acerca de la experienda vivida.

3. Transcurridos cinco minutos, el animador coloca un reloj de pulso sobre la mesa con el tablero vuelto hacia arriba y pide a los participantes que miren con atencin a este reloj. 4. Una vez visto el reloj, el animador formular las siguientes preguntas: "De qu marca es el reloj? "Cmo es el tablero, con nmeros arbigos o romanos?" "Otras caractersticas?". 5. Una uez recibidas las respuestas, se verificar que muchos slo miraron el reloj sin haber visto realmente.

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EJERCICIOS DE VISION
Objetivos: Sensibilizar el rgano de la vista. Obligar a los participantes a caracterizar la diferencia entre "mirar" y "ver". Tamao del grupo: Cualquier nmero de participantes. Tiempo exigido: Treinta minutos aproximadamente. Ambiente fsico: Una sala suficientemente amplia para acomodar a todas las personas participantes. Proceso: 1. El animador empieza por explicar la suma importancia que tiene para todos el aprender a ver. A diario sucede que muchas veces miramos y no vemos. 2. Luego invita a los participantes del grupo a caminar por la sala, procurando ver con atencin, descubriendo cosas nuevas.

EL "GANADOR" Y EL "PERDEDOR"
El ganador dice: "Vamos a ver". El perdedor dice: "Quin sabe"... Cuando el ganador comete un error, dice: "Me equivoqu, me enga". Cuando el perdedor comete un error, dice: "No fue culpa ma". El ganador cree en la buena suerte aunque no haya sido tan buena. Es optimista. El perdedor lamenta su "mala suerte", aunque no siempre haya sido tan mala. El ganador sabe cmo y cundo decir "s" o "no". El perdedor dice: "S, pero", y "tal vez no", con tiempo y razones erradas. El ganador trabaja ms que el perdedor y tiene ms tiempo. El perdedor siempre est "demasiado ocupado" para hacer lo que es necesario. El ganador enfrenta el problema. El perdedor hace un rodeo al problema. El ganador asume compromisos. 73

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El perdedor hace promesas. El ganador queda triste cuando no puede hacer ms. El perdedor pide "disculpas" pero hace la misma cosa en una prxima oportunidad. El ganador sabe para qu est luchando, y cundo asumir compromisos. El perdedor se compromete cuando no debe y lucha por lo que no conviene. El ganador dice: "Estoy bien, pero no tan bien como debera ser". El perdedor dice: "No soy tan ruin como mucha gente". El ganador escucha. El perdedor apenas espera su turno para hablar. El ganador prefiere ser admirado a ser amado, aunque prefiere ambas cosas. El perdedor prefiere ser amado a ser admirado. El ganador se siente bastante fuerte para ser gentil. El perdedor jams se muestra gentil, sino que es dbil, o a veces un tanto cansado. El ganador respeta a sus superiores y procura aprender algo de ellos. El perdedor guarda resentimiento contra los superiores y hasta procura armar celadas contra ellos. El ganador explica. El perdedor procura justificarse. El ganador se siente responsable de hacer siempre ms. El perdedor dice: "Slo trabajo hasta aqu". El ganador dice: "Debe haber una manera mejor de hacer esto". El perdedor dice: "Siempre se ha hecho as". El ganador sabe controlarse. El perdedor slo tiene dos velocidades: una histrica y la otra letrgica.

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