ANEXO

DESCRIPCIN TCNICA DE VoIp

DESCRIPCIN TECNICA DETALLADA DE VOZ SOBRE IP (VOIP)

DESCRIPCIN
El crecimiento y fuerte implantacin de las redes IP, tanto de manera local como remota, el desarrollo de tcnicas avanzadas de digitalizacin de voz, mecanismos de control y priorizacin de trfico, protocolos de transmisin en tiempo real, asi como el estudio de nuevos estandares que permitan la calidad de servicio en redes IP, han creado un entorno donde es posible transmitir telefona sobre IP lo que no significar en modo alguno la desaparicin de las redes telefnicas modo circuito, sino que habr, al menos temporalmente, una fase de coexistencia entre ambas, y por supuesto la necesaria interconexin mediante pasarelas (gataways), denominadas genricamente puertas de enlace VoIP. Este aspecto ha sido abordado tanto por ITU (Unin internacional de telecomunicaciones) como por el IETF (Grupo de Trabajo de Ingeniera de Internet).

CONCEPTO

VoIP Significa voz sobre el protocolo de Internet (tambin denominado Telefona IP, telefona por Internet y Telfono Digital) es el enrutamiento de conversaciones de voz a travs de Internet o cualquier otra red basada en IP. 1

FUNCIONAMIENTO

La voz sobre IP convierte las seales de voz estndar en paquetes de datos comprimidos que son transportados a travs de redes de datos en lugar de lneas telefnicas tradicionales. Las seales de voz se encapsulan en paquetes IP que pueden transportarse como IP nativo o como IP por Ethernet, Frame Relay, ATM o SONET. Gracias a otros protocolos de comunicacin, como el RSVP (Protocolo de Reserva), es posible reservar cierto ancho de banda dentro de la red que garantice la calidad de la comunicacin.

La voz puede ser obtenida desde un telfono comn: existen gateways (dispositivos de interconexin) que permiten intercomunicar las redes de telefona tradicional con las redes de datos. De hecho, el sistema telefnico podra desviar sus llamadas a Internet para que, una vez alcanzado el servidor ms prximo al destino, esa llamada vuelva a ser traducida como informacin analgica y sea transmitida hacia un telfono comn por la red telefnica tradicional. Vale decir, se pueden mantener conversaciones telfono a telfono.

Centralita IP

La telefona IP enlaza: la transmisin de voz y la de datos. Lo que hace es transportar la voz, previamente convertida a datos, entre dos puntos distantes. Esto brinda la posibilidad de utilizar las redes de datos para efectuar las llamadas telefnicas, y yendo un poco ms all, desarrollar una nica red que se encargue de cursar todo tipo de comunicacin, ya sea vocal o de datos.

Es evidente que el hecho de tener una red en vez de dos, es beneficioso para cualquier operador que ofrezca ambos servicios, como ahorro en gastos de mantenimiento con personal cualificado en una sola tecnologa.

Beneficios

Mucho ms fcil de instalar y configurar que una central telefnica propietaria Ms fcil de administrar debido a la interfaz de configuracin basada en web No hay necesidad de cableado telefnico separado Permite a los usuarios conectar su telfono en cualquier parte en la oficina. Usuarios simplemente toman su telfono y lo conectan al puerto Ethernet ms cercano y mantienen su nmero existente. Permite fcil movilidad. Llamadas pueden ser direccionadas a cualquier parte en el mundo debido a las caractersticas del protocolo SIP.

Reduccin significativa de costos al aprovechar Internet El estndar SIP elimina telfonos propietarios y costosos Escalable Mejor reporte Mejor vista general del estado del sistema y de las llamadas

Funcionamiento de la centralita IP, para VoIp

Una centralita telefnica VOIP/centralita telefnica IP se conforma por uno o ms telfonos SIP/telfonos VOIP, un servidor de centralita IP y opcionalmente una Pasarela VOIP.

El servidor de centralita IP es similar a un servidor proxy: los clientes SIP, bien se trate de telfonos virtuales o de telfonos basados en hardware, se registran en el servidor de la centralita IP y cuando desean realizar una llamada, le solicitan a la centralita IP que establezca la conexin.

La centralita IP posee un directorio de todos los telfonos/usuarios y su correspondiente direccin SIP y por ello puede conectar una llamada interna o encaminar una llamada externa a travs de una pasarela VOIP o un prestador de servicios VOIP.

Cmo la centralita IP se integra en la red y cmo usa el PSTN o la Internet para conectar las llamadas

Estndar H.323 de ITU-T

H.323 es la base del VoIP.

El VoIP tiene como principal objetivo asegurar la

interoperabilidad entre equipos de diferentes fabricantes, fijando aspectos tales como la supresin de silencios, codificacin de la voz y direccionamiento, y estableciendo nuevos elementos para permitir la conectividad con la infraestructura telefnica tradicional.

H.323 define gateways (interfaces de telefona con la red) y gatekeepers (componentes de conmutacin interoficina) y sugiere la manera de establecer, enrutar y terminar llamadas telefnicas a travs de Internet. 4

El VoIP/H.323 comprende a una serie de estndares y se apoya en una serie de protocolos que cubren los distintos aspectos de la comunicacin; as:

Direccionamiento:

1.

RAS

(Registration,

Admission

and

Status).

Protocolo

de

comunicaciones que permite a una estacin H.323 localizar otra estacin H.323 a travs de el Gatekeeper.

2.

DNS (Domain Name Service). Servicio de resolucin de nombres en direcciones IP con el mismo fin que el protocolo RAS pero a travs de un servidor DNS.

Sealizacin:

1. 2.

Q.931 Sealizacin inicial de llamada H.225 Control de llamada: sealizacin, registro y admisin, y paquetizacin / sincronizacin del stream (flujo) de voz.

3.

H.245 Protocolo de control para especificar mensajes de apertura y cierre de canales para streams de voz.

Compresin de Voz:

1.

Requeridos: G.711 y G.723

G.711. Es un estndar para representar seales de audio con frecuencias de la voz, y flujo de datos de 64 kbit/s.

G.723 Trasmite a 5.3 y 6.3 kbps en encoder y decoder, es la mxima velocidad de compresin.

Transmisin de Voz:

1.

UDP(Protocolo de Datagramas de Usuario). La transmisin se realiza sobre paquetes UDP, pues aunque UDP no ofrece integridad en los datos, el aprovechamiento del ancho de banda es mayor que con TCP.

2.

RTP (Real Time Protocol). Maneja los aspectos relativos a la temporizacin, marcando los paquetes UDP con la informacin necesaria para la correcta entrega de los mismos a su receptor.

Grfica para representar el Control de la Transmisin:

CONTROL DE TRANSMISIN Establecimiento de la llamada y control Presentacin Direccionamiento Comprensin de audio D.711 G. 723 RAS(H.22 5) DN S Transporte UDP Red(IP) Enlace Fsico RTP/RTCP H.245 Q931(H.22 5) Transporte TCP DNS DTMF Direccionamiento

RTCP (Real Time Control Protocol). Se utiliza principalmente para detectar situaciones de congestin de la red y tomar, en su caso, acciones correctoras.

RTP y RTCP estn ligados. RTP enva los datos y RTCP es utilizado para realimentacin acerca de la calidad de servicio. H.323 est definido especficamente para tecnologas LAN que no garantizan una calidad de servicio (QoS). Algunos ejemplos son TCP/IP e IPX sobre Ethernet, Fast

Ethernet o Token Ring. La tecnologa de red ms comn en la que se estn implementando H.323 es IP (Internet Protocol).

Este estndar define un mplio conjunto de caractersticas y funciones. Algunas son necesarias y otras opcionales. Definiendo as los siguientes elementos ms relevantes:

Terminal GateWay Gatekeeper Unidad de Control Multipunto

Norma H.320

Anteriormente al H.323, el ITU se enfoc exclusivamente en la estandarizacin de las redes globales de telecomunicaciones. Por ejemplo:

1985 Especificacin que define el envo de imagen y voz sobre redes de circuitos conmutados, tales como RDSI. La ratificacin de la norma (H.320) tuvo lugar 5 aos despus (fue aprobada por el CCITT (Comit Consultivo Internacional Telegrfico y Telefnico) Diciembre de 1990. Slo 3 aos despus se dispuso de equipos que cumplieran con la norma y que permitieran la inter-operabilidad entre s. 1996 Creacin de un nuevo estndar ITU-T para videoconferencia en la LAN por facilidad de control, pero con la expansin de Internet, se tuvo que contemplar todas las redes IP dentro de una nica recomendacin, lo cual marc el inicio del H.323.

Aplicaciones con H.323

Soporta vdeo en tiempo real, audio y datos sobre redes de rea local, metropolitana, regional o de rea extensa. Soporta as mismo Internet e intranets.

Es una recomendacin para "los sistemas multimedia de comunicaciones en aquellas situaciones en las que el medio de transporte sea una red de conmutacin de paquetes que no pueda proporcionar una calidad de servicio garantizada.

Se Basa en los estndares existentes, incluyendo H.320, RTP y Q.931

VENTAJAS DE LA TECNOLOGA H.323. CON RESPECTO A H320

Reduccin de los costes de operacin.

H.323

H.320

Se pueden utilizar los cableados de campus, La tecnologa H.320 requiere tpicamente las conexiones WAN basadas en routers IP y redes separas para el vdeo y los datos. Esto los servicios WAN para enviar vdeo. Esto es supone doble cableado e infraestructuras de una fuente potencial de importantes ahorros de red. Este modelo incrementa el costo de explotacin. Los costes de soporte de las implantacin por sistema. infraestructuras (por ejemplo SNMP (Protocolo Simple de administracin de red) pueden combinarse.

Ms amplia difusin y mayor portabilidad.

H.323

H.320

Con H.323, cada puerto con soporte IP puede Con H.320, se debe dedicar una lnea por cada potencialmente soportar vdeo. Esto hace la localizacin. La mayor parte de las salas o de tecnologa accesible a una ms amplia los variedad de usuarios. ordenadores personales no podrn

fcilmente soportar video.

Un diseo Cliente / Servidor rico en prestaciones.

H.323

H.320

Su diseo descansa fuertemente en los Como norma, un equipo H.320 no se conecta a componentes de la red. Sus capacidades estn un servidor. Las caractersticas del sistema distribuidas a travs de la red. Un ejemplo es residen en la plataforma de videoconferencia el gatekeeper. Un gatekeeper puede residir en misma. Este enfoque de comunicacin

un servidor, en un gateway o en una MCU. Se orientado al terminal no soporta servicios encarga de registrar los usuarios o clientes suplementarios (sistemas de videoconferencia) y tales como enrutado de

puede llamadas, transferencia o retencin. Son

potencialmente ofrecerles un conjunto de servicios a los que estamos acostumbrados por funciones de comunicacin. la tecnologa de la centralitas telefnicas.

Componentes H.323

Entidad Es cualquier componente que cumpla con el estndar.

Extremo Es un componente de la red que puede enviar y recibir llamadas. Puede generar y/o recibir secuencias de informacin.

Terminal Es un extremo de la red que proporciona comunicaciones bidireccionales en tiempo real con otro terminal H.323, gateway o unidad de control multipunto (MCU).

Gatekeeper Es un elemento opcional en la red, pero cuando est presente, todos los dems elementos que contacten dicha red deben hacer uso l. Su funcin es la de gestin y control de los recursos de la red, de manera que no se produzcan situaciones de saturacin de la misma.

El gatekeeper (GK) es una entidad que traduce direcciones y controla el acceso a la red de los terminales H.323, gateways y MCUs. Puede tambin ofrecer otros servicios a los terminales, gateways y MCUs, tales como gestin del ancho de banda y localizacin de los gateways o pasarelas.

El Gatekeeper realiza dos funciones de control de llamadas para preservar la integridad de la red de datos. 1) Traslada las direcciones de los terminales de la LAN a las correspondientes IP, tal y como se describe en la especificacin RAS. 2) Gestin del ancho de banda, fijando el nmero de conferencias que pueden estar dndose simultneamente en la LAN y rechazando las nuevas peticiones por encima del nivel establecido, de manera tal que se garantice ancho de banda suficiente para las aplicaciones de datos sobre la LAN. Proporciona todas las funciones anteriores para los terminales, Gateways y MCUs, que estn registrados dentro de la denominada Zona de control H.323.

MCU (Multipoint Control Units)

La Unidad de Control Multipunto est diseada para soportar la conferencia entre tres o ms puntos, bajo el estndar H.323, llevando la negociacin entre terminales para determinar las capacidades comunes para el proceso de audio y vdeo y controlar la multidifusin.

Gateway Es un elemento que sirve para enlazar la red VoIP con la red telefnica analgica o RDSI.

Un gateway H.323 (GW) es un extremo que proporciona comunicaciones bidireccionales en tiempo real entre terminales H.323 en la red IP y otros terminales o gateways en una red conmutada. En general, el propsito del gateway es reflejar

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transparentemente las caractersticas de un extremo en la red IP a otro en una red conmutada y viceversa.

Los distintos elementos pueden residir en plataformas fsicas separadas, o encontrar varios elementos conviviendo en la misma plataforma. De este modo es bastante habitual encontrar juntos Gatekeeper y Gateway.

Para construir las aplicaciones VoIP, se necesitan los siguientes elementos:

Telfonos IP. Adaptadores para PC. Hubs Telefnicos. Gateways (pasarelas RTC / IP). Gatekeeper. Unidades de audioconferencia mltiple. (MCU Voz) Servicios de Directorio.

Gateway de Voz sobre IP Las puertas de enlace de interconexin son dispositivos lgicos, fsicos. Tienen una serie de atributos que caracterizan el volumen y tipos de servicios que pueden proveer, como:

Capacidad. Expresa el volumen de servicio que puede brindar el gateway, en relacin al nmero de puertos que tiene (igual al nmero mximo de llamadas simultneas) y la velocidad del enlace de acceso.

Codecs de voz utilizados. Algoritmos de encriptado que soporta. Rango de direccionado, que es el rango o abanico de nmeros telefnicos.

En general, los gateways de interconexin tienen que proporcionar los siguientes mecanismos o funciones:

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Adaptacin de sealizacin, bsicamente tiene que ver con las funciones de establecimiento y terminacin de las llamadas,

Control de los medios, se relaciona con la identificacin, procesamiento e interpretacin de eventos relacionados con el servicio generados por usuarios

o terminales, se ocupa de manejar toda la informacin de control generada por el terminal.

Adaptacin de medios, segn requerimientos de las redes.

Un teclado telefnico convencional (por ejemplo, para interactuar con un servidor de voz). Produce tonos multifrecuencia (DTMF). Las tcnicas de compresin de voz de baja velocidad introducen considerable distorsin en los tonos DTMF, provocando la recepcin y correspondiente decodificacin incorrecta en los receptores. Entonces, esto requiere que las seales de audio y los tonos DTMF sean separados en la puerta de enlace (si no lo ha sido ya en el emisor) y conducidos de forma independiente al receptor.

Hay dos posibles soluciones para el transporte de los tonos DTMF:

Transporte dentro de banda: Consiste en transportar estos tonos, digitalizados y paquetizados, con los protocolos RTP/UDP, mediante un formato de carga til dedicado. El protocolo UDP, binda garanta en la entrega de paquetes. Tiene la ventaja de que los tonos permanecen sincronizados en el tiempo con respecto a la voz.

Transporte fuera de banda: Conlleva a utilizar un canal de control de medios seguro (no UDP, sino TCP) para el transporte de las seales TDMF.

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El protocolo TCP, tiene la desventaja de no brindar garanta en cuanto a la entrega de paquetes, con nefastas consecuencias para el funcionamiento del servicio en caso de prdida de un paquete.

Canal H.245.

Es una norma para canales lgicos, en los que el contenido de cada uno de los canales se define cuando se abre. Estos procedimientos se proporcionan para fijar las prestaciones del emisor y receptor, el establecimiento de la llamada, intercambio de informacin, terminacin de la llamada y como se codifica y decodifica. Por ejemplo, cuando se origina una llamada telefnica sobre Internet, los dos terminales deben negociar cual de los dos ejerce el control, de manera tal que slo uno de ellos origine los mensajes especiales de control.

VENTAJAS DE LA TECNOLOGIA DE VOZ SOBRE IP

Las redes IP son la red estndar universal para la Internet, Intranets y extranets. Interoperabilidad de diversos proveedores Uso de las redes de datos existents. Independencia de tecnologas de transporte (capa 2), asegurando la inversin. Este sistema reduce los costes de las llamadas (hasta un 74%), cuyo precio depende del mercado pero no del tiempo de conexin, como sucede en la telefona tradicional; as, donde antes "caba" una conversacin ahora "caben" 10, lo cual reducir las tarifas para el usuario final. Adems, se puede llamar a un telfono fijo o mvil, en cualquier lugar del mundo, para transmitir fax, voz, vdeo, correo electrnico por telfono, mensajera y comercio electrnico.

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VENTAJAS DE VOZ SOBRE IP VS TELEFONA NORMAL:

Una llamada telefnica normal requiere una enorme red de centralitas telefnicas conectadas entre si mediante fibra ptica y satlites de telecomunicacin, adems de los cables que unen los telfonos con las centralitas. Las enormes inversiones necesarias para crear y mantener esa infraestructura la tenemos que pagar cuando realizamos llamadas, especialmente llamadas de larga distancia. Adems, cuando se establece una llamada tenemos un circuito dedicado, con un exceso de capacidad que realmente no estamos utilizando. Por contra, en una llamada telefnica IP estamos comprimiendo la seal de voz y utilizamos una red de paquetes slo cuando es necesario. Los paquetes de datos de diferentes llamadas, e incluso de diferentes tipos de datos, pueden viajar por la misma lnea al mismo tiempo. Adems, el acceso a Internet cada vez es ms barato, muchos ISPs lo ofrecen gratis, slo tienes que pagar la llamada, siempre con las tarifas locales ms baratas. Tambin se empiezan a extender las tarifas planas, conexiones por cable, ADSL, etc.

TODO SOBRE VOIP

stas redes de datos, basadas en la conmutacin de paquetes, se identifican por las siguientes caractersticas:

Para asegurar la entrega de los datos se requiere el direccionamiento por paquetes, sin que sea necesario el establecimiento de llamada .

El consumo de los recursos de red se realiza en funcin de las necesidades, sin que, por lo general, sean reservados siguiendo un criterio de extremo a extremo.

Los precios se forman exclusivamente en funcin de la tensin competitiva de la oferta y la demanda.

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Los servicios se prestan de acuerdo a los criterios impuestos por la demanda, variando ampliamente en cuanto a cobertura geogrfica, velocidad de la tecnologa aplicada y condiciones de prestacin.

Sin embargo, algunas de sus desventajas son la calidad de la comunicacin (ecos, interferencias, interrupciones, sonidos de fondo, distorsiones de sonido, etc.), que puede variar segn la conexin a Internet y la velocidad de conexin ISP; slo lo pueden usar aquellas personas que posean una computadora con mdem y una lnea telefnica; algunos servicios no ofrecen la posibilidad de que el computador reciba una llamada, ni tampoco funcionan a travs de un servidor Proxy.

Requerimientos de una red para soportar VoIP

A continuacin se mencionan aspectos importantes que se deben tener en la red IP para implantar este servicio en tiempo real

Manejar peticiones RSVP (Del francs (respondez sil vous plais)Responder por favor) que es un protocolo de reservacin de recursos.

El costo de servicio debe estar basado en el enrutamiento para las redes IP.

Donde se conecta con la red publica conmutada un interruptor de telefona IP debe soportar el protocolo del Sistema de Sealizacin 7 (SS7).

SS7. Se usa eficazmente para fijar llamadas inalmbricas y con lnea en la PSTN y para acceder a los servidores de bases de datos de la PSTN. El apoyo de SS7 en interruptores de telefona IP representa un paso importante en la integracin de las PSTN y las redes de datos IP.

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Se debe trabajar con un comprensivo grupo de estndares de telefona (SS7, Recomendacin H.323) para que los ambientes de telefona IP y

PBX/PSTN/ATM vdeo y Gateway telefnica puedan operar en conjunto en todas sus caractersticas.

SIP (Session Initiation Protocol).

SIP, significa Session Initiation Protocol (Protocolo de iniciacin de sesin), es un protocolo de sealizacin de telefona IP utilizado para establecer, modificar y terminar llamadas VOIP. SIP fue desarrollado por el IETF.

Este protocolo es parecido al protocolo HTTP, es basado en texto, y muy abierto y flexible. Consecuentemente ha reemplazado el estndar H323.

Es un protocolo de sealizacin para crear, modificar, y terminar sesiones con unos o ms participantes. Estas sesiones incluyen llamadas telefnicas por Internet, distribucin de datos multimedia, y conferencias multimedia.

Las invitaciones de SIP son usadas para crear sesiones y llevan las descripciones de la sesin que permiten que los participantes convengan en un sistema de tipos de medios compatibles.

El SIP hace uso de elementos llamados servidores Proxy para ayudar a encaminar peticiones a la localizacin actual del usuario, a autenticar y a autorizar a usuarios para los servicios, implementar polticas de encaminamiento, y proporcionar servicios a los usuarios.

El SIP tambin proporciona una funcin de registro que permite que los usuarios indiquen sus localizaciones actuales para ser usadas por los servidores Proxy. SIP funciona por encima de varios diversos protocolos del transporte.

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Servidor SIP

Un servidor SIP es el principal componente de una centralita IP, que maneja la configuracin de todas las llamadas SIP en la red. Un servidor SIP es tambin conocido como Proxy SIP o Registrador.

Ejemplo de sesin de llamada SIP entre 2 telfonos

INVITACIN 100 TRATANDO 180 LLAMANDO 200 RECIBIDOS ACK RTP Datos TERMINACIN 200 SOLUCIONADOS

Una sesin de llamada SIP entre 2 telfonos es establecida como sigue:

El telfono llamante enva un invite(invitacin) El telfono al que se llama enva una respuesta informativa 100 Tratando retorna.

Cuando el telfono al que se llama empieza a sonar una respuesta 180 sonando es retornada.

Cuando el receptor levanta el telfono, el telfono al que se llama enva una respuesta 200 OK

El telfono llamante responde con un ACK confirmado Ahora la conversacin es transmitida como datos va RTP

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Cuando la persona a la que se llama cuelga, una solicitud BYE es enviada al telfono llamante

El telfono llamante responde con un 200 OK.

Es tan simple como eso. El protocolo SIP es fcil de entender y es lgico. SIP es como HTTP, el protocolo de Web, o SMTP. Los mensajes consisten de encabezados y un cuerpo de mensaje. Los cuerpos de mensaje de SIP para las llamadas telefnicas se definen en SDP - protocolo de descripcin de la sesin. SIP ofrece todas las potencialidades y las caractersticas comunes de la telefona de Internet como: Llamada o transferencia de medios Conferencia de llamada Llamada en espera

A continuacin se presenta un diagrama general de la conexin independiente entre lo que sera la centralita para VoIp y la red de datos.

En la siguiente grfica se muestra un esquema interno del dispositivo telefnico a ser utilizado en cada uno de los puestos de trabajo. 18

Explicacin del grfico anterior:

Este dispositivo funciona internamente como un switch de tres puertos, donde el primero es destinado para una conexin LAN, el segundo a una PC usuario y el tercero para asignacin a la IP del telfono.

El siguiente grfico muestra un esquema de conexiones para la centralita.

CENTRALITA

ISP

SISTEMA DE BATERAS

TELFONOS IP SWITCH ETHERNET

SERVIDORES DE ARCHIVOS

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Explicacin del grfico anterior:

Este equipo funciona en conexin a un sistema de bateras, con una salida para la red digital de servicios integrados, una salida LAN; la misma que puede ser un switch del cual sus salidas podrn ser utilizadas para la conexin con los dispositivos telefnicos que se habl anteriormente y de ah la grfica anterior.

Parmetros de Calidad de Servicio QoS

Esta funcin tiene primordial importancia en relacin con la QoS experimentada por el usuario final. En esto influyen dos factores fundamentales:

La calidad de la voz extremo a extremo, determinada por los sucesivos procesos de codificacin decodificacin, y las prdidas de paquetes en la red.

La demora extremo a extremo, debido a las sucesivos procesos de codificacin decodificacin, paquetizacin y encolados. Afecta la interactividad en la conversacin, y por tanto a la QoS.

Las redes IP son redes del tipo best-effort y por tanto no ofrecen garanta de QoS, pero las aplicaciones de telefona IP si necesitan algn tipo de garanta de QoS en trminos de demora, jitter y prdida de paquetes.

Factores de Calidad de Servicio (QoS).

La entrega de seales de voz, vdeo y fax desde un punto a otro no se puede considerar realizada con un xito total a menos que la calidad de las seales transmitidas satisfaga al receptor. Entre los factores que afectan a la calidad se encuentran los siguientes:

Requerimientos de ancho de banda: la velocidad de transmisin de la infraestructura de red y su topologa fsica.

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Funciones de control: incluye la reserva de recursos, provisin y monitorizacin requeridos para establecer y mantener la conexin multimedia.

Latencia o retardo: de la fuente al destino de la seal a travs de la red.

Jitter: variacin en los tiempos de llegada entre los paquetes. Para minimizar este factor los paquetes entrantes han de ser introducidos en un buffer y, desde all, enviados a intervalos estndar.

Prdida de paquetes: cuando un paquete de vdeo o de voz se pierde en la red es preciso disponer de algn tipo de compensacin de la seal en el extremo receptor.

Telefona IP vs VoIp

VoIp: Voz sobre IP es una tecnologa que permite la transmisin de la voz a travs de redes IP en forma de paquetes de datos.

Telefona IP:

La telefona IP convierte el computador en un telfono. Es un servicio que permite realizar llamadas desde redes que utilizan el protocolo de comunicacin IP (Internet Protocol), es decir, el sistema que permite comunicar computadores de todo el mundo a travs de las lneas telefnicas. Esta tecnologa digitaliza la voz y la comprime en paquetes de datos que se reconvierten de nuevo en voz en el punto de destino. Algunas formas de acceder a este servicio son:

Comunicacin entre usuarios de PC conectados a Internet. Mediante el uso de computadoras, gateways y telfonos estndares con un programa

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adecuado se puede entablar una conversacin en tiempo real con otra computadora similar ubicada en cualquier parte del planeta.

La segunda modalidad es la que posibilita la comunicacin entre dos usuarios, aunque uno de ellos no est conectado a Internet. Una persona conectada a travs de su PC con Internet puede llamar a un telfono fijo.

La tercera modalidad, y la ms reciente, es que permite ampliar las comunicaciones. Dos telfonos fijos pueden comunicarse entre s por medio del protocolo IP; uno de ellos llama a una central conectada a Internet y sta lo comunica con el otro telfono fijo de manera similar a la descrita anteriormente.

Funcionamiento de la Telefona IP:

Utiliza una serie de pasos que tienen lugar en una llamada a travs de Internet; estos son: conversin de la seal de voz analgica a formato digital y compresin de la seal a protocolo de Internet (IP) para su transmisin. En recepcin se realiza el proceso inverso para poder recuperar de nuevo la seal de voz analgica.

Cuando hacemos una llamada telefnica por IP, nuestra voz se digitaliza, se comprime y se enva en paquetes de datos IP. Estos paquetes se envan a travs de Internet a la persona con la que estamos hablando. Cuando alcanzan su destino, son ensamblados de nuevo, descomprimidos y convertidos en la seal de voz original.

Hay tres tipos de llamadas:

PC a PC, que por lo general son gratuitas PC a Telfono, gratis en algunas ocasiones, depende del destino. Telfono a Telfono son muy baratas.

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Diferencia entre VoIp y Telefona Ip:

La telefona IP:

Integra los servicios que tradicionalmente se ofrecan en PBX con la ubicuidad de Internet (o redes IP) y la cantidad de servicios posibles, convergentes.

Reduccin de costos y Valor Agregado

Mientras la VoIP, tiene 10 aos en el mercado, su propsito es la reduccin de costos que implica la convergencia sobre las redes WAN mientras que la Telefona IP representa Convergencia sobre las redes LAN con el traslado de todas las facilidades de la telefona tradicional que incorpora nuevas prestaciones y nuevo valor agregado.

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