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UNIDAD 1
1. Adaptabilidad
Es la accin o el efecto de acomodarse o ajustarse a una u otra cosa. El trmino adaptacin proviene del latn. Dentro de la mencionada lengua su origen reside en la palabra adaptare que es un verbo compuesto por dos partes. As, en primer lugar est el prefijo ad, que significa hacia, y en segundo lugar nos encontramos con el verbo aptare que vendra a traducirse como ajustar o equipar. http://definicion.de/adaptacion/
2. Ausentismo
Es la accin de de faltar o no cumplir con algn compromiso. El ausentismo es la abstencin deliberada de acudir al trabajo o a cumplir con una obligacin. http://definicion.de/absentismo/
3. Calidad
Es la capacidad que tiene un producto o servicio de satisfacer ciertas necesidades o preferencias. Calidad es el conjunto de propiedades y caractersticas de un producto o servicio que le confieren capacidad de satisfacer necesidades, gustos y preferencias, y de cumplir con expectativas en el consumidor. Tales propiedades o caractersticas podran estar referidas a los insumos utilizados, el diseo, la presentacin, la esttica, la conservacin, la durabilidad, el servicio al cliente, el servicio de postventa, etc. http://www.crecenegocios.com/concepto-de-calidad/
4. Ciudadana organizacional
Es aquella conducta que nos lleva al buen funcionamiento que a su vez nos lleva a superar el desempeo esperado. Conducta voluntaria que promueve el funcionamiento eficaz al superar el desempeo esperado. www.ccee.edu.uy/ensenian/catcomporg/PARTE12006.ppt
5. Comportamiento organizacional
Es el estudio mediante el cual se aplican los conocimientos que se tiene del comportamiento de los individuos de manera individual o colectivamente. Es el estudio y la aplicacin de los conocimientos acerca de la forma en que las personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones. http://psicologiayempresa.com/%C2%BFque-es-el-comportamiento-organizacional.html
6. Crecimiento
Es el aumento ya sea de tamao, cantidad o cualidad que se ha ido adquiriendo. La palabra crecimiento es el trmino usamos para designar el aumento de tamao, cantidad o en importancia que ha adquirido, asumido, algo, alguien o alguna cuestin, es decir, la palabra puede aplicarse a personas, cosas o situaciones. http://www.definicionabc.com/ciencia/crecimiento.php#ixzz2LGkxRpGI
7. Innovacin
Es el cambio que introduce a la sociedad alguna o varias novedades. El trmino innovacin refiere a aquel cambio que introduce alguna novedad o varias. Cuando alguien innova aplica nuevas ideas, productos, conceptos, servicios y prcticas a una determinada cuestin, actividad o negocio, con la intencin de ser tiles para el incremento de la productividad. http://www.definicionabc.com/general/innovacion.php#ixzz2LGlCf5uU
8. Modelo
Es aquello que se entiende como representativo de algo. El modelo es todo aquello que una sociedad o un conjunto de personas entienden como el representante ms claro, ms evidente y de mejor tipo de algo, por ejemplo cuando hablamos de un modelo de pas, de un modelo de un avin o incluso del uso ms comn que se le da a la palabra que es para hacer referencia al modelo de cuerpo de mujer u hombre. http://www.definicionabc.com/general/modelo.php#ixzz2LGlOElWg
9. Productividad
Es la capacidad de ser til y de provecho para la empresa o la sociedad. Es la relacin entre lo que se produce y el costo de la misma. La productividad es la capacidad de algo o alguien de producir, ser til y provechoso. Siempre que se pronuncia la palabra se est dando cuenta de la cualidad de productivo que presenta algo. Tambin, el trmino es empleado para referir la capacidad o grado de produccin por unidad de trabajo, de superficie de tierra cultivada, de equipo industrial, entre otros. En tanto, en la economa, la productividad resulta ser la relacin entre lo que se produce y los medios empleados para producir, la mano de obra, los materiales, la energa, entre otros. http://www.definicionabc.com/economia/productividad.php#ixzz2LGla2euT
10. Rotacin
Es la accin de cambiar, de ir de un lugar a otro. El trmino Rotacin refiere a la accin y al resultado de rotar, es decir, dar vueltas alrededor de un eje. La rotacin es un movimiento bsicamente de cambio de orientacin, de manera que dado cualquier punto del mismo ste permanecer a una distancia constante
rotacin.
UNIDAD 2
1. Actitudes
Es la disposicin con la que contamos y que nos ayuda a desenvolvernos mejor en un ambiente de exigencias en el cual nos desempeamos. La actitud es la disposicin voluntaria de una persona frente a la existencia en general o a un aspecto particular de esta. Aquellas disposiciones que nos ayudan a desenvolvernos frente a las exigencias del ambiente pueden englobarse en lo que se denomina actitud positiva. http://www.definicionabc.com/general/actitud.php#ixzz2LGmaxzkS
2. Administracin participativa
Es proceso en que los subordinados comparten un grado significativo de poder en la toma de decisiones con sus superiores inmediatos. Dado esto entendemos que la administracin participativa es esencial para la sana convivencia e interaccin en el rea administrativa como en el rea laboral donde se encuentra nuestra mayor fuerza de produccin, la cual al verse involucrada en proceso de administracin, reflejara una mayor identificacin y un mayor sentido de pertenencia hacia la organizacin a la cual pertenezca. En adicin el nivel de compromiso, del empleado hacia la institucin aumentara y se proyectara en los resultados actuales y futuros.
3. Aprendizaje
Es la Adquisicin de cualquier tipo de conocimiento a partir de lo que percibimos. El aprendizaje est considerado como una de las principales funciones mentales que presentan los seres humanos, los animales y los sistemas de tipo artificial. En trminos sper generales, se dice que el aprendizaje es la adquisicin de cualquier conocimiento a partir de la informacin que se percibe. http://www.definicionabc.com/general/aprendizaje.php#ixzz2LGmoUTXX
4. Caractersticas biogrficas
Son aquellas caractersticas que permiten al empleador conocer a sus empleados para poder darle responsabilidades de acuerdo al perfil mostrado. Estas se pueden considerar de fcil obtencin por parte de los gerentes y en su mayor parte incluyen informacin contenida en el historial del empleado. A dems permiten que el empleador pueda conocer mejor quien es su empleado y otorgarle responsabilidades y desafos acordes con su perfil individual. http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/cotahis.htm
5. Crculos de calidad
Son grupos pequeos de empleados unidos ya sea por la labor que realizan o el area en que laboral, Es un pequeo grupo de empleados que realizan un trabajo igual o similar en un rea de trabajo comn, y que trabajan para el mismo supervisor, que se renen voluntaria y peridicamente, y son entrenados para identificar, seleccionar y analizar problemas y posibilidades de mejora relacionados con su trabajo, recomendar soluciones y presentarlas a la direccin, y, si sta lo aprueba, llevar a cabo su implantacin. http://www.gestiopolis.com/canales7/ger/circulos-de-calidad.htm
7. Emociones
Son las sensaciones u emociones que poseemos cuando nos relacionamos con el medio que nos rodea. Se denomina emociones a todas aquellas sensaciones y sentimientos que posee el ser humano al relacionarse con sus semejantes y con el medio en general. http://www.definicionabc.com/ciencia/emociones.php#ixzz2LGo7Of7I
9. Habilidades fsicas
Son requerimientos necesarios para hacer tareas que demandan fuerza, vigor, destreza, donde la capacidad fsica es la que ser identificada por la gerencia.
11. Motivacin
Es el conjunto de estmulos que nos mueve a realizar o reaccionar de ciertas maneras. Relacionado intrnsecamente con la psiquis de una persona, con el estado de nimo y con la voluntad, el trmino de motivacin hace referencia al conjunto de estmulos e incentivos que mueven a una persona a reaccionar y actuar de determinada manera. La palabra motivacin siempre cuenta con una connotacin positiva ya que es aquello que genera energa e inters cuando es necesario conseguir algn fin determinado. Aunque el trmino de motivacin es utilizado en la mayora de los casos para el ser humano, tambin se puede hablar de motivacin animal, especialmente cuando se debe recurrir a estmulos motivacionales en diferentes procesos de entrenamiento. http://www.definicionabc.com/social/motivacion.php#ixzz2LGoXO2Tg
13. Percepcin
Es la manera en la de interpretamos todas las cosas mediante los sentidos. La percepcin es el acto de recibir, interpretar y comprender a travs de la psiquis las seales sensoriales que provienen de los cinco sentidos orgnicos. Es por esto que la percepcin, si bien recurre al organismo y a cuestiones fsicas, est directamente vinculado con el sistema psicolgico de cada individuo que hace que el resultado sea completamente diferente en otra persona. Es, adems, la instancia a partir de la cual el individuo hace de ese estmulo, seal o sensacin algo consciente y transformable. http://www.definicionabc.com/general/percepcion.php#ixzz2LGohSOlO
14. Personalidad
Son el conjunto de caractersticas que rene el individuo y que lo hace nico con respecto a los dems. La personalidad es el conjunto de caractersticas fsicas, genticas y sociales que rene un individuo, y que lo hacen diferente y nico respecto del resto de los individuos. http://www.definicionabc.com/social/personalidad.php#ixzz2LGor8oZi
17. Valores
Es utilizado para medir las cualidades de un objeto, cosa o persona y asi determinar si esta (o) es positivo o negativo, bueno o malo. La concepcin de valor es mltiple y puede referir a una diversidad de elementos. En general, el trmino se utiliza para medir o ponderar las cualidades de un objeto, individuo y/o situacin o realidad y determinar si es positivo o negativo. Por otro lado, cuando se habla de valores en plural a menudo esta expresin guarda una relacin con la tica y la moral de un individuo o grupo de individuos. http://www.definicionabc.com/general/valores.php#ixzz2LGpYn2PG