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PARTE 11: ETAPAS A DETALLE DE UNA INVESTIGACiN CUALITATIVA


Xavier Vargas Beal----- 19 Mayo 2012
Al final de la parte 1, hemos descrito las etapas de una investigacin en trminos
genricos para cualquier tipo de investigacin, sin embargo, describiremos ahora,
detallando paso a paso las etapas de una investigacin cualitativa dentro del
paradigma hermenutico-interpretativo, detenindonos cuidadosamente en cada
uno de esos pasos. Lo hacemos slo con la investigacin cualitativa y dentro de
este paradigma interpretativo debido a que el mtodo cientifico, propio del
paradigma positivista y siempre con una metodologa cuantitativa, se encuentra
profusamente tratado en numerosos lbros de texto. En cambio, vemos que,
aunque existen lbros sobre investgacin cualitativa dentro del paradigma
interpretativo, no son muchos y no siempre son accesibles a investigadores
principiantes. De ah que presentemos ahora una secuencia diagramada y paso a
paso de lo que nosotros hacemos como investigadores cuando trabajamos en el
paradigma hermenutico-interpretativo con una metodologa cualitativa. Dicho de
otra manera, existen muchas formas de hacer las cosas, sobre todo en la
investgacin cualitativa, pretender una ortodoxa absoluta y nca es en si mismo
una contradiccin de los postulados epistemolgicos de este paradgma, de ahi
que compartir nuestro propio modo de hacer investigacin, sea slo un intento por
mostrar "una" de las muchas maneras como puede hacerse, ello con el fin de que
cada investigador que se acerque a esta gua, vaya encontrando la suya propia.
Las etapas son las mismas que las que ya hemos explicado antes:
e Planteamiento
e Diseo metodolgico
e Levantamiento de campo
e Anlisis y sntesis
e Dilogo terico-empirco y/o conclusiones
e Produccin y post-produccin
Etapas de una investigacin cualitativa paso a paso
(1) IIDEAS DE INiCiO I
PRIMERA FORMULACiN DE LA
PREGUNTA DE INVESTIGACiN
I ELECCiN DE LA POSTURAEPISTEMOLGICA
} Viabilidad
OBJETO DE
ESTUDIO
AMPiRICO
Paradl gmahermeneutlco-lnterpretatlvo
PREGUNTADEINVESTIGACiN PRINCIPAL (DEFINITIVA)
Cuestin+ Verbo + OEe y/o OEe + Limites
CULESEL INTERS?
'Personal--Gusto
InstltuclonalTIempoy $
'Profeslonal-Apllcacln T
Soclal--Sentldopublico Pertinencia
Terlco--Clencla
TEMADEINVESTIGACiN
Campos del conoclmlenlO
General
Especifico
SITUACION?
NECESIDAD?
PROBLEMA?
Antecedentes
Directos (propios yaJenos)
Tericos
TIPO DE INVESTIGACiN
'Investigacln Emplnc.(EslUdlo) 13) ...
'Investigacln Terica '-!..::!J
'lnvestigacin Iaricc-Ernpfrica OBJETIVO + PROPSITO + JUSTIFICACiN
-Investigacin Aplicada
<J.) LECTURATERICAPARA BUSCAR AUTORES CENTRALES'" Flcheo '" [Terlc a ylo empirica)
ETAPA 1: PLANTEAMIENTO
PASO 1: IDEAS DE INICIO
Todos, cuando empezamos una investigacin, tenemos unas ideas generales de
aquello respecto de lo cual queremos construir conocimiento. Estas ideas de
inicio, an cuando sean todava nebulosas, debemos colocarla a la base de
nuestras primeras reflexiones siguiendo los pasos de cada etapa.
PASO 2: TEMA DE INVESTIGACiN
Se trata de decir brevemente, en un prrafo no mayor a 10 o 15 lneas, qu va a
abordar la investigacin. Este prrafo, es muy semejante a lo que se llama
"abstrae" en los articulos que enviamos a publicacin. Se le puede, incluso al final
del prrafo, aadir un conjunto de palabras clave. La idea es que, quin quiera
entender la naturaleza de la investigacin, sepa desde un inicio, de que va a tratar
la misma.
PASO 3: CAMPO DE CONOCIMIENTO GENERAL Y ESPECFICO
Una vez declarado el tema de la investigacin, se trata ahora de ubicarlo en un
campo de conocimiento general (Arquitectura, Urbanismo, Sociologia, Educacin,
Psicologa, etc.). A este campo general, es al que la investigacin -una vez
terminada- va a aportar sus hallazgos. El campo especifico, en cambio, constituye
un primer recorte del campo general, por ejemplo: en Arquitectura el Rescate del
patrimonio edificado; en Urbanismo, la Planeacin urbana; en Sociologa, los
Estudios de la pobreza; en Educacin, el Diseo curricular; en Psicologia, la
terapia sistmica generacional, etc., etc.
PASO 4: SITUACiN, NECESIDAD, PROBLEMA
Toda investigacin interpretativa constituye una mirada sistemtica de la realidad
empirica, terica o terico-emprica que se ha elegido entender con el propsito
ulterior de aportar los hallazgos a los campos de conocimiento correspondientes y
de proporcionar soluciones a los problemas planteados desde su inicio. Sin
embargo, aun cuando existe la tendencia muy arraigada de iniciar las
investigaciones refiriendo un "problema" o una "necesidad" que va resolverse al
terminar la misma, debemos caer en cuenta que hoy da no necesariamente se
parte de un problema o una necesidad, sino que puede simplemente desearse
entender un cierto fenmeno en tanto situacin real. Por ejemplo, sera
perfectamente legitimo para un investigador del campo de la psicologia hacer una
investigacin para saber cmo se construye el mensaje "ernptico" en los
procesos de la terapia sistmica. Existen pues "situaciones" no necesariamente
problemticas, que pueden encontrarse a la base de investigaciones vigentes.
Como sea, esta cuestin debe estar esclarecida desde el principio de toda
investigacin y por ello existe la necesidad de dilucidar primero y determinar
despus, con precisin, que se encuentra como disparador de la investigacin a
realizar: una necesidad, un problema o una situacin, y en qu consiste sta a
grandes rasgos.
PASO 5: ANTECEDENTES: DIRECTOS PROPIOS, AJENOS Y TERICOS
Existen dos tipos de antecedentes de toda investigacin: los directos y los
tericos. Por antecedentes directos propios entendemos aquellos trabajos que el
propio investigador a realizado o en los que se ha visto involucrado, que por su
naturaleza tienen que ver en algn sentido con la investigacin que se est
iniciando. Son "directos" porque tales antecedentes se encuentran en relacin
directa con la investigacin y/o el investigador a cargo y no tienen stos que ser
necesariamente antecedentes de investigacin, sino que pueden ser trabajos
realizados con anterioridad de diverso tipo, mismos que dan a la investigacin que
se inicia un cierto carcter de continuacin de algo que ya se ha venido haciendo
por el propio investigador. Por antecedentes directos ajenos entendemos aquellos
trabajos realizados por otras instancias cercanas al investigador, es decir, que
estos tales antecedentes pueden no ser propios pero sin embargo son directos en
el sentido que se encuentran conectados con la investigacin y en el propio
entorno del investigador, por ejemplo trabajos realizados por algn compaero de
la misma institucin. Los antecedentes tericos por el contrario, son lejanos y
conceptuales. Referimos aqui las corrientes tericas y los autores que han
estudiado a profundidad el tema de nuestra investigacin. Estos antecedentes
tericos constituyen una primera bsqueda en la literatura de nuestro campo que
nos permita saber qu autores y corrientes son las que se encuentran en la base
conceptual de nuestro trabajo y si lo que queremos investigar no se ha investigado
ya antes. Este esfuerzo permite que nos aclaremos a nosotros mismos que se ha
dicho sobre el tema y, por tanto, dnde estamos parados en trminos tericos.
Tambin ubicar cuales va a ser nuestros referentes conceptuales ms directos.
Esta primera bsqueda terica ser muy til para desarrollar ms adelante lo que
en investigacin cualitativa se denomina: "Estado del arte" (Ver: Paso 16).
PASO 6: INTERES POR HACER UNA INVESTIGACiN
Al plantear una investigacin, el investigador responsable debe tratar de identificar
de dnde proviene el inters por hacerla. En primerisimo lugar, es indispensable
que haya un inters personal para que el trabajo y esfuerzo que implica el
desarrollo de una investigacin se sostenga; en seguida es muy importante que la
institucin que auspicia tal investigacin muestre explicitamente su inters y por
tanto su apoyo. De estos dos primeros intereses depende la viabilidad de la
investigacin planteada pues se encontrar nutrida por la pasin del propio
investigador y por el tiempo y dinero proveidos por la institucin gracias a su
inters. Una vez que se cuenta con estos dos intereses, es necesario clarificar si
hay un inters profesional y de qu tipo es, a fin de que la investigacin tenga
alguna aplicacin concreta; enseguida identificar a qu necesidades sociales
responde el trabajo por realizar a fin de darle un sentido pblico y, finalmente,
encontrar el inters terico que habr de convertirse, al terminar la investigacin,
en una nueva contribucin a la ciencia. Estos tres intereses, a diferencia de los
dos anteriores, dan a la investigacin su pertinencia y permiten ms adelante
desarrollar la justificacin de la misma (Ver: Paso 15). No siempre se dan todos
los intereses, pero es obvio que, entre ms de ellos existan, ms viable y
pertinente ser la investigacin.
PASO 7: PRIMERA FORMULACiN DE LA PREGUNTA DE INVESTIGACiN
Una vez que se ha identificado el tema de la investigacin, sus campos de
conocimiento tanto en lo general como en lo especfico, la situacin que se quiere
comprender, la necesidad o el problema que se quiere resolver, y los distintos
tipos de inters que motivan todo el proceso, es necesario formular, en trminos
simples y coloquiales, una primera pregunta que clarifique la naturaleza de la
bsqueda. Esta pregunta no tiene que estar estructurada en detalle ni cumplir con
los requisitos propios del rigor metodolgico; se trata ms bien de una pregunta
que sin mucha complejidad de cuenta de que es lo que se quiere saber en
concreto. Su depuracin y re-estructuracin como estructura heurstica, vendr
despus (Ver paso 9).
PASO 8: POSTURA EPISTEMOLGICA
Llegado a este punto, y tomando en cuenta los contenidos de la pregunta
formulada en el Paso 7, se debe asumir una postura epistemolgica. Si la
pregunta refiere a una bsqueda objetiva en base a hechos constatables mediante
la descripcin rigurosa o su medicin concreta, entonces se est frente a una
investigacin de corte positivista y deber seguirse el camino del llamado "Mtodo
cientfico", que es un camino muy distinto al camino interpretativo que nos ocupa
en esta parte del libro. Si por el contrario, los contenidos de la pregunta formulada
refieren a cualidades o caracterizaciones sistmicas y complejas de la realidad,
debemos declarar que asumiremos una postura hermenutico-interpretativa a fin
de diferenciarnos, epistemolgicamente hablando, de la postura positivista cuyo
mtodo fundamental -como ya dijimos antes- es el mtodo cientfico, orientado
siempre a la bsqueda de principios que permitan controlar la naturaleza. La
postura epistemolgica hermenutico-interpretativa, en plena sintonia con la
investigacin cualitativa -a diferencia del mtodo cientfico positivista- no busca
verdades absolutas sino la construccin de un sentido que pueda ser compartido
respecto de la realidad investigada. En este apartado, sin embargo, debe
aclararse, si durante la investigacin, se prev hacer alguna clase de mezcla
paradigmtica usando algn mtodo o tcnica positivista para poner la informacin
derivada al servicio del paradigma elegido re-interpretndola de forma
hermenutica. A esta particularidad de la investigaciones interpretativas suele
drsele el nombre de "hibridaje epistemolgico". Respecto de este "hibridaje"
debemos aclarar que, aunque es viable y pertinente en algunas ocasiones, es
importante no perder de vista que es la postura hermenutico-interpretativa la que
prevalece y domina sobre los datos cuantitativos que puedan enriquecer la
investigacin al ser re-interpretados a partir de la pregunta de investigacin
formulada. Debemos aceptar, como investigadores hermeneutas, que todo dato
cuantitativo tiene una dimensin cualitativa. No es lo mismo -por ejemplo- hablar
de una clase con 15 alumnos que con 45. Independientemente del hecho objetivo
y positivista de que 45 alumnos sean tres veces ms que 15 alumnos, la
dimensin cualitativa de lo que esto representa para el maestro en el tratamiento
de su docencia, no puede pasarse por alto, debe re-interpretarse el dato positivo a
la luz de la pregunta de investigacin y aadir al anlisis tal interpretacin.
PASO 9: PREGUNTAS DE INVESTIGACiN PRINCIPAL (DEFINITIVA)
Este paso constituye sin duda el corazn mismo de la etapa de planteamiento,
pues la construccin de la pregunta central de investigacin asi como algunas
otras de carcter subsidiarias, son las que habrn de marcar el rumbo de la
investigacin. Su precisin no es sencilla y debe dedicrsele todo el tiempo que
sea necesario. En la pregunta principal, debe cuidarse que se encuentren
claramente asumidos -segn sea el caso- cuatro o cinco elementos constitutivos
mismos que combinados forman lo que hemos de llamar aqu "la estructura
heurstica" de la investgacn. Tales elementos constitutivos estructurales son los
siguentes:
1) La cuestin: Ubicada al inicio de la pregunta, esta parte de la estructura
heuristica, inquiere a la realidad por investigar mediante formulaciones tales
D
? C ? E . f ? B' .
como: e que manera.... amo.... n que arma.... aja que
circunstancias... ? Qu caracteristicas... ? Etc.
2) Un verbo: Esta parte de la estructura heuristica refiere a una formulacin
que devela una accin propia de la realidad investigada. Generalmente, se
formula con un verbo, o una palabra de la que se puede inferir la accin:
De qu manera I aparece ... (verbo = aparecer); Cmo I se
construye... (Verbo = constuir); En qu forma I intervienen... (Verbo =
intervenir); Bajo qu circunstancias I se desencadenan... (Verbo =
desencadenar); Qu caracterstcas I tiene... (Verbo =tener); Etc.
3) El objeto de estudio conceptual (OEC): Esta parte de la estructura
heurstica, slo aparece en la pregunta si la investigacin es terica o
terico-emprica, pues ello supone tener dentro de la pregunta de
investigacin el "concepto terico" sobre del cual se deposita la mirada del
investigador. Nos estamos aqui refiriendo a un objeto de estudio que por
ser conceptual se formula mediante una generalizacin a diferencia de un
objeto de estudio emprico que referiria una realidad ubcada en el tiempo y
el espacio: De qu manera /aparece / la sexualidad... (O.E.C. = la
sexualidad); Cmo / se construye / el conocimiento... (O.E.C. = el
conocimiento); En qu forma / intervienen /105 significados... (O.E.C. =el
significado); Bajo qu circunstancias / se desencadenan / 105 actos de
violencia intrafamiliar... (O.E.C. = la violencia intrafamiliar); Qu
caractersticas / tiene / la docencia... (O.E.C. =La docencia); Etc.
4) El objeto de estudio empirico (O.E.E.): Esta parte de la estructura
heurstica, slo aparece en la pregunta si la investigacin es emprica o
terico-emprica, pues ello supone tener dentro de la pregunta de
investigacin el "objeto fisico concreto" sobre del cual se deposita la mirada
del investigador. Nos estamos aqu refiriendo a un objeto de estudio que
por ser emprico se formula mediante una sealizacin directa de una
realidad ubicada en el tiempo y el espacio, a diferencia de un objeto de
estudio conceptual que referira una realidad ubicada en el mundo de las
ideas: De qu manera /aparece / la sexualidad / en adolescentes...
(O.E.E. = 105 adolescentes); Cmo / se construye / el conocimiento /
durante las visitas a 105 museos ... (O.E.E. = visitas a museos); En qu
forma / intervienen / 105 significados / en 105 espectaculares... (O.E.E. = 105
espectaculares); Bajo qu circunstancias / se desencadenan / 105 actos de
violencia intrafamiliar / en hogares donde el padre es un alcohlico...
(O.E.E. = hogares con padre alcohlico); Qu caractersticas / tiene / la
docencia / de maestros jvenes... (O.E.E. = 105 maestros jvenes); Etc.
5) Los limites: Esta parte de la estructura heurstica, delimita la realidad
nvestigada de una forma tal que la nvestigacin sea posible y viable de
realizar; sgnifica pues un "recorte" de la realidad. para hacerla manejable en
trminos metodolgicos: De qu manera /aparece / la sexualidad / en 105
adolescentes / de la secundaria No 1 de Guadalajara? (Lmites = la
secundaria No 1 de Guadalajara); Cmo I se construye I el conocimiento I
durante las visitas a los museos I de Monterrey? (Limites = Monterrey); En
qu forma I intervienen I los significados I en los espectaculares I de la
campaa poltica del PRI en 2012? (Limites = la campaa poltica del PRI
en 2012); Bajo qu circunstancias I se desencadenan I los actos de
violencia intrafamiliar I en hogares donde el padre es un alcohlico I en la
colonia Echeverra? (Limtes = la colonia Echeverra); Qu caractersticas I
tiene I la docencia I de maestros jvenes I en el Colegio San Marcos de
Tepic? (Limites =el Colegio San Marcos de Tepic); Etc.
Esta estructura heurstica que conforma la pregunta de investigacin
prcticamente en todos los casos dentro del paradigma hermenutco-
interpretativo (puede haber excepciones), podemos expresarla mediante la
siguiente frmula lgica:
CUESTiN + VERBO + O.E.C. y/o O.E.E. + LMITES
La razn por la que los objetos de estudio conceptual y emprico se siguen uno de
otro con un "y/o" es debido a que la pregunta puede contener un objeto de estudio
conceptual y no emprico si la investigacin es slo terica, o contener un objeto
de estudio emprico y no conceptual si la investigacin es slo emprica, o
contener ambos objetos si la investigacin es terico-empirica.
De modo que, la resolucin de este "Paso 9" del proceso de investigacin, puede
hacerse retomando la primera formulacin de la pregunta de investigacin
desarrollada en el Paso 7, para ir detectando en ella estos elementos constitutivos
que ahora hemos explicado, buscando por lo dems, una redaccin que se
acomode gramaticalmente; es decir, que la pregunta definitiva no est obligada a
mantener el orden lgico que hemos expresado arriba, siempre y cuando los
elementos constitutivos sean para el investigador claramente identificables. Un
ejemplo de esto sera el siguiente:
Cmo /Ios estudiantes / del colegio Anahuac / ejercen / el bouling?
Cuestin / O.E.E / Lmites / Verbo / O.E.C.
Finalmente, y dado que muchas investigaciones se plantean preguntas
subsidiarias a la pregunta de investigacin principal, debemos sealar que la
estructura heurstica de estas nuevas preguntas, se reproduce fielmente. Quiz
solo debemos decir ahora, que toda pregunta subsidiaria, se encuentra
subordinada a los objetos conceptuales y empricos de la pregunta principal
mirando algn aspecto especfico de tales objetos. Si no existiera esta
subordinacin a los objetos de estudio y las preguntas subsidiarias incluyeran
objetos diferentes a los sealados en la pregunta central, se estaria cayendo en el
planteamiento de una investigacin diferente y por tanto nueva. Asi -por ejemplo-,
si el objeto de estudio conceptual de la pregunta principal fueran los sentimientos,
una pregunta subsidiaria podra inquirir acerca del sentimiento de agresividad
subordinando este objeto al de los sentimientos que es el central, pero si inquiere
-por decir algo- acerca de la conciencia, solo ser aceptable si esta inquiriendo
por la conciencia de los sentimientos investigados, pues de otra manera la
conciencia en si misma es un objeto de estudio conceptual distinto al objeto de
estudio de los sentimientos, y por lo tanto se estara planteando una investigacin
diferente. Este tipo de paralelismos se deben evitar o la investigacin puede
dividirse en dos investigaciones y hacer imposible llegar a trmino.
PASO 10: OBJETO DE ESTUDIO CONCEPTUAL
Por objeto de estudio conceptual debemos entender el recorte del campo del
conocimiento general y especfico; recorte que es necesario hacer para poder
centrar la construccin del conocimiento en un fragmento manejable del campo y
as orientar permanentemente el trabajo de bsqueda terica o terico-emprica.
De modo que en este paso 10 debe retomarse el objeto de estudio conceptual de
la pregunta de investigacin formulada y verificar que tal concepto tiene lugar en
los campo de conocimiento general y especfico asumidos en el Paso 3. La razn
de hacer esto y estar as seguros de poder hacer luego un "Estado del arte" (Ver
Paso 16), es debido a que no todos los conceptos son objetos de estudio
conceptuales. Por ejemplo, el "estado de nimo" es un concepto, pero no hay
estudios de psicologia que tengan como objeto central "el estado de nimo", en
todo caso este concepto es una derivacin ms bien coloquial de un objeto de
estudio conceptual propio de la psicologia como campo denominado "el
sentimiento" o "la emocin", que si son conceptos asumidos por el campo como
objetos de estudio. Una revisin del objeto de estudio conceptual asumido en la
pregunta de investigacin se hace pues necesaria.
PASO 11: OBJETO DE ESTUDIO EMPRICO
De la misma manera, en este paso es necesario retomar el objeto de estudio
emprico asumido en la pregunta de investigacin formulada antes, para estar
seguros que ese y no otro es el objeto emprico que desea estudiarse. Estas
verificaciones parecen obvias, pero, si no se revisan con cuidado ahora, pueden
fcilmente en la prctica de las investigaciones llevar a equvocos.
PASO 12: TIPO DE INVESTIGACiN
La pregunta de investigacin, los objetos de estudio y la situacin, necesidad o
problema que va a abordarse, permiten ubicar el tipo de investigacin que va a
desarrollarse. Nombramos a las investigaciones "Estudios empiricos" cuando las
preguntas, el objeto de estudio y la situacin, la necesidad o el problema se
encuentran ubicados plenamente en el tiempo y el espacio, y no se busca sino
resultados concretos y especficos sin llegar a construir teora. Nombramos a las
investigaciones "Investigacin terica" cuando stas permanecen ubicadas desde
el planteamiento mismo y hasta el final, en el mundo de las ideas, es decir en los
territorios de alguna(s) teora(s). Nombramos a las investigaciones "Investigacin
terico-empirica" cuando los trabajos de indagacn encuentran primero la
estructura emprica y categorial de alguna realidad concreta para luego ponerla a
dialogar con distintos autores tericos. Y, denominamos "Investigacin aplicada"
cuando de la investigacin emprica, terica o terco-emprica, se desprendern
acciones concretas para solucionar problemas reales mediante el desarrollo de
estrategias y/o productos.
PASO 13: OBJETIVO
Una vez que la investigacin ha sido planteada identificando los campos de
conocimiento, el inters de hacerla, la eleccin epistemolgica y el desarrollo de la
pregunta con sus objetos de estudio conceptual y empirico, debemos proceder
ahora a clarificar lo que queremos lograr como producto de la investigacin, o
dicho de otro modo: qu conocimiento queremos construir. (Qu quiero saber?).
Este paso, puede resolverse con cierta facilidad si miramos al interior de la propia
investigacin y decimos que vamos a hacer <en> ella. Este <en> sirve para
identificar con absoluta claridad lo que la investigacin va a producir
intrnsecamente sin tomar en cuenta ninguna clase de efectos ulteriores que son
ms propios de la naturaleza de los propsitos. De modo que, el objetivo puede
comenzar a ser redactado con verbos y frases como: "Construir conocimiento
respecto de... ", "Caracterizar tal y tal realidad.... ", "Describir a profundidad .... ",
Etc.
PASO 14: PROPSITO
Habiendo clarificado el objetivo de nuestra investigacin, corresponde ahora
explicitar el "para qu" de la misma; es decir, ya no que vamos a hacer <en> la
investigacin, sino que queremos lograr <con> la investigacin. Nos referimos
aqui ya no al "Qu" de la investigacin, sino al "Para qu" de la misma. Ya no que
conocimiento queremos construir sino "para qu" lo queremos construir. Este
<Para qu> refiere a los beneficios que la investigacin aportar al haberse
realizado. (Para qu quiero saber lo que quiero saber?).
Este paso, puede resolverse usando como inicio de la redaccin de los propsitos,
verbos como "Enriquecer. .." "Coadyuvar en... " "Contribuir a... " Etc.
PASO 15: JUSTIFICACiN O PERTINENCIA
Interesa ahora, expresar con claridad y honradez, por qu es importante hacer
esta investigacin, o dicho de otro modo: por qu este conocimiento que
queremos construir es importante hacerlo a nivel personal e institucional; de qu
manera se beneficiar la profesin y la sociedad en su conjunto, adems de dar
cuenta de la relevancia de su contribucin a la teora dentro del campo de
conocimiento en que se est ubicando este esfuerzo. (Por qu es importante eso
que quiero saber?).
Para facilitar la redaccin de esta paso, debemos rescatar del Paso 6 los dversos
intereses detectados, pues son estos los que dan la pertinencia y por tanto
justifican la investigacin. Quiz el inters personal no importe mucho ni sirva
como justificacin, pero s el insttucional, el profesional, el social y el terico. Se
puede por tanto, dedicar un pequeo prrafo a cada mbito. Debemos decir por
qu es importante para la institucin que patrocina, para los profesionales de las
disciplinas asociadas a los campos de conocimiento enunciados antes, para la
sociedad en general y para la construccin cientfica.
PASO 16: LECTURA TERICA PARA BUSCAR AUTORES CENTRALES
En toda investigacin cualitativa, an en las estrictamente empricas, se debe
comenzar a leer teora desde que la investigacin inicia, siempre orientados por la
pregunta de investigacin, los objetos de estudio (emprico y conceptual) y las
situaciones, necesidades o problemas sealados, elaborando constantemente
fichas bibliogrficas que recojan aquellos aspectos que dan luz a la bsqueda o
generan ms controversia. Se trata de acompaar el proceso con lecturas tericas
pertinentes, sin embargo, en esta primera etapa de lectura lo que se busca es
saber que se ha investigado antes sobre lo que nosotros vamos a comenzar a
investigar, quienes lo han hecho y que han dicho que sea relevante a nuestro
inters. Podramos decir que lo ms importante en esta primer revisin
bibliogrfica, es dar con aquellos autores que sern centrales en nuestra
investigacin, diferenciando adems corrientes de pensamiento afines y
encontradas. Buscamos "empaparnos" tericamente del tema que vamos a
investigar y preparar as el desarrollo del "Estado del arte" (Ver Paso 29).
,'o
ETAPA 1: Diseo Metodolgico
A partir de la construccin de la estructura heurstica
Objeto de Objeto de
I Cuestin I + IVerbo I + Estudio Y/O + Ilmites I
conceptual empirlco

(%1) I
.......
(!ID
.......
Obnr.ah".""1';,ml,m liilmln... :d,lilPfppnta':j
..
TECNICASAPROPIADAS
@I J .
IELABORACIONDEINSTRUMENTOS 1*' "1
@l

MTODOISIAPROPIADO(S)
---, LECTURA TERICA DEAUTORES ELEGIDOS-> Flchec -4' DESARROLLo DEL ESTADODELARTE 1
..
l,,"
..
PASO 17: ELECCiN METODOLGICA
Una vez resuelta la pregunta de investigacin en el Paso 9 de la etapa de
planteamiento, podemos ya definir que la metodologa ser cualitativa. Debemos
aclarar, sin embargo, si vamos a acudir en algn momento al hibrdaje
metodolgico al usar la metodologa cuantitativa de manera puntual para obtener
alguna informacin "positiva" que tendra que ser re-interpretada bajo los principios
del paradigma epistemolgico elegido.
PASO 18: EXTRACCiN DE LOS "OBSERVABLES" EN LOS TRMINOS
MISMOS DE LA PREGUNTA DE INVESTIGACiN.
La pregunta de investigacin al sealar que "inquiere", respecto de qu objeto de
estudio conceptual, en que objeto de estudio emprico y dentro de qu limites,
permite clarificar para el investigador cuales van a ser los "observables", es decir,
sobre de qu parte del fenmeno que va a investigar debe posar la mirada para
"observar" su naturaleza. Si se desea saber -por ejemplo- cuales son los
constitutivos pedaggicos de unas ciertas prcticas educativas, los observables -
en trminos de la pregunta- sern los constitutivos pedaggicos y no todo el
fenmeno educativo inherente que bien puede ser enorme. De modo que para
extraer los "observables" de la pregunta en un primer momento y en los trminos
de la misma pregunta, se debe analizar esta e identificar "a donde mira" la
pregunta, es decir, que parte del todo de la realidad investigada toma el centro de
la investigacin. La metfora que se nos ocurre para escenificar este proceso, es:
mirar la pregunta a profundidad y tratar de definir sobre de qu parte de la realidad
se est poniendo una lupa para ver mejor su naturaleza. Esto es necesario para
delimitar claramente qu se desea observar de toda la realidad.
PASO 19: TRADUCCiN DE LOS OBSERVABLES A CONCRETOS REALES
Los "observables" identificados en el paso anterior, estn ubicados todava en los
trminos usados por la pregunta que son conceptuales y que por ello no siempre
estos "observables" son visibles fsicamente. De ah que se deban dentificar los
concretos reales donde aquellos observables van a ser recogidos por el
levantamiento de campo. Los "constitutivos de una cultura" por ejemplo, bien
pueden ser "los observables" en los trminos de una pregunta de investigacin,
pero tales constitutivos no son visibles en la realidad sino a travs de "las
tradciones" o "festividades" etc., por tanto, "los constitutivos culturales" como
observables derivados directamente de la pregunta, deben ser traducidos a "las
tradiciones, festividades, etc." que son manifestaciones plenamente vsibles en la
realidad. En el ejemplo que dimos en el paso anterior, es decir, "los constitutivos
pedaggicos" no son directamente observables en el aula, sino a travs de
observar las acciones concretas del maestro y los alumnos, por tanto, la
traduccin de aquellos observables conceptuales debe quedar en estos que son
ms de carcter real y por tanto son ms visbles y levantables en campo. Cuando
el mtodo es fenomenolgico, esta circunstancia es crucial porque en este mtodo
se observa la "vida interior" de las personas (Percepciones, sensaciones,
sentimientos, fantasas, razonamentos, conciencia, etc.) y nada de eso es
observable directamente, es decir, que la forma ms comn de obtener este tipo
de informacin es mediante la tcnica de "Entrevista fenomenolgica" y es en la
recuperacin de las respuestas a las preguntas, que el investigador obtiene los
observables reales como "enunciados especficos de discurso que abordan la vida
interior del entrevistado".
PASO 20: ELECCiN DEL MTODO O LOS MTODOS APROPIADOS
Muchos son los mtodos de investigacin cualitativa (Hermenutico,
Fenomenolgico, Etnogrfico, Etnometodolgico, Interaccionismo simblico, etc);
y debemos encontrar, a partir de la pregunta y los observables, aquellos mtodos
que en combinacin puedan proporcionar el mejor marco interpretativo a la
investigacin. El mtodo se deriva de un marco terico que define la realidad de
determinada manera, por lo tanto el mtodo debe encontrarse alineado con los
que vamos a observar: si vamos a observar sentimientos -por ejemplo- la
etnografia seria un mtodo inapropiado, pues es el fenomenolgico el que mira la
realidad a partir de cmo esta se hace presente en la conciencia de los sujetos,
pero si, por el contrario, vamos a observar conductas urbanas cotidianas, el
mtodo fenomenolgico estara fuera de lugar, siendo la etnometodologa mucho
ms apropiada. Con mucha frecuencia -dado que casi siempre acabamos
haciendo anlisis de los textos producidos durante el levantamiento de campo- el
mtodo hermenutico es bsico, sobre todo porque permite muy cmodamente
combinar otros mtodos. Debemos pues mirar la pregunta y los observables, y de
esa manera dar con el o los mtodos adecuados.
PASO 21: ELECCiN DE FUENTES DE INFORMACiN EN LO '. GENERAL
Una vez que se definen los observables, tanto en los trminos de la pregunta de
investigacin como en los concretos y reales, se deben sealar las fuentes de
informacin donde estos observables se encuentran. Las fuentes pueden ser
personas, objetos, edificios, documentos, situaciones, etc., y son ubicables a
partir de los observables. Por ahora su sealamiento es simple y slo debe
hacerse una breve lista de los mismos. Si los observables son -por ejemplo- las
acciones de los maestros en el aula, la fuente de informacin son esos mismos
maestros en el aula; si los observables son los enunciados a travs de los cuales
se conoce el pasado histrico de una ciudad, la fuente son los documentos donde
esos enunciados se encuentren, etc.
PASO 22: DEFINICiN DE CRITERIOS PARA DEPURAR LAS FUENTES DE
INFORMACiN
Sealadas con precisin las fuentes, debemos ahora depurarlas mediante la
determinacin de los criterios que nos permitan mejorar notablemente la calidad
de la informacin de las fuentes elegidas primeramente de forma general, siempre
tomando en cuenta la pregunta de investigacin formulada. Si nuestras fuentes
fueron -por ejemplo- los maestros de una cierta universidad, y nuestra pregunta
inquiere por las prcticas educativas ms efectivas dentro del aula, debemos
escoger aquellos maestros que cumplan con los criterios cuyo cumplimiento
mejore la calidad de la informacin que vamos a obtener, en este caso -por
ejemplo- que cuenten con 10 aos de experiencia docente. Los criterios se definen
siempre buscando que aquellas fuentes de las que vamos a levantar la
informacin sean las idneas y no aquellas que determine el puro azar, a no ser
que ste sea en si un criterio por alguna razn fundamentada.
PASO 23: RELACiN DE LAS FUENTES DE INFORMACiN DEPURADAS
Una vez depurada la primera relacin de fuentes de informacin mediante la
aplicacin de los criterios de seleccin, debemos consignar la nueva lista
mencionando que criterios cumplen y en qu medida. Una cuestin muy
importante y controversial respecto de esta seleccin tiene que ver con el nmero
de fuentes que finalmente deben ser elegidas. Al respecto debemos decir que el
nmero no debe elegirse a la usanza positivista pues no tenemos ningn inters
en lograr generalizaciones "confiables" en el sentido del mtodo estadstico, ni
estamos ubicados en una metodologa cuantitativa. En el paradigma
hermenutico-interpretativo buscamos lograr capturar la esencia del fenmeno
que estamos investigando y su estructura, por lo que pocas fuentes pueden ser
suficientes para lograrlo. Se recomienda entre B y 15 fuentes pero ello depender
de la investigacin en concreto y de si con tales fuentes llegamos al punto de
saturacin que es el punto en que hemos agotado el campo o comienza el
fenmeno a repetirse en sus particularidades y por tanto ya ha sido capturado.
PASO 24: ELECCiN DE LAS TCNICAS DE INDAGACiN APROPIADAS
Una vez construida y entendida a plenitud la pregunta de investigacin y sus
observables, corresponde ahora elegir las tcnicas de indagacin idneas para
hacer el levantamiento de campo. Las tcnicas cualitativas ms comunes son:
observacin directa, registro del discurso escrito o hablado, indagacin
documental, entrevista, cuestionario abierto, foto, video, historia oral, narrativa
literaria, grupo focal, grupo de conversacin, grupos participativos, monitoreo
institucional, etc., pero pueden incorporarse otras tcnicas poco conocidas a
condicin de que cumplan con el propsito de proporcionar informacin valiosa a
la investigacin. Se debe buscar que las tcnicas elegidas garanticen una masa
critica de informacin y cierta triangulacin, es decir que la informacin obtenida a
travs de una tcnica, a veces, pueda ser convalidada con informacin obtenida
por otra.
PASO 25: ELABORACiN DE INSTRUMENTOS
Ahora debemos desarrollar los instrumentos especificos con que se llevar a cabo
la levantada de datos. Cada tcnica tiene su propio modo de instrumentarse: para
la observacin directa, debe describirse con detalle qu se va a observar, dnde,
en que horarios, cuantas veces, por cuanto tiempo cada vez, desde que sitio, etc.;
para el registro del discurso en documentos, debe elaborarse una ruta
detallada de bsqueda bibliogrfica, hemerogrfica o documental; para la
entrevista debe elaborarse un guin con todas las preguntas que vayan a
hacerse; para el cuestionario deben elaborarse los reactivos; para foto y video
debe elaborarse una ruta detallada de lo que va a fotografiarse y/o filmarse, desde
dnde, cuantas veces, que tanto tiempo, etc., etc. En fin, se trata de tener
perfectamente descrito lo que se va a hacer en detalle al levantar la informacin
que la tcnica busca capturar. Cada instrumento es una guia para el investigador
de lo que va a hacer en el campo.
PASO 26: SIMULACiN IMAGINATIVA Y PILOTAJE
Una vez concluido el diseo metodolgico fundamental, debe el investigador
imaginarse la aplicacin de cada uno de sus instrumentos tal y como si estuviera
en el campo mismo, tratando de descubrir fallas, errores, cuestiones que hay que
prevenir, material que debe llevarse al campo, etc., etc., y una vez imaginadas las
aplicaciones y corregidos los instrumentos, deben pilotearse para constatar que
fueron bien diseados y que cumplen con lo que se quiere de ellos. El pilotaje se
refiere a la aplicacin de cada instrumento por una vez y tal aplicacin debe
hacerse lo ms parecido posible a como se har en el trabajo de campo, pero
fuera de l para no contaminarlo.
PASO 27: REVISAR LA CONSISTENCIA
Una vez concluido el diseo metodolgico, lo conducente es revisar la
consistencia de todo el diseo viendo si todos los elementos del mismo se
encuentran alineados entre s, es decir: el objetivo, el propsito, la justificacin, la
pregunta de investigacin, los objetos de estudio (emprico y/o conceptual), el tipo
de investigacin y todas las elecciones metodolgicas.
PASO 28: LECTURA TERICA DE AUTORES ELEGIDOS
Respecto a la lectura de textos tericos, se debe continuar haciendo, ahora,
enfocndose a unos autores especificas que sern centrales para hacer el "Estado
del arte" (Ver Paso 29) y para, ulteriormente, desarrollar el dilogo terco-
emprico.
PASO 29: DESARROLLO DEL "ESTADO DEL ARTE"
El primer anlisis de las primeras lecturas tericas y de los autores elegdos como
centrales, deber hacerse al iniciar la investigacin para terminar en una redaccin
suficientemente completa sobre el estado en que se encuentra el anlisis y la
reflexin, de los distintos autores elegidos para ello, respecto del objeto de estudio
conceptual de la investigacin y del tema que la pregunta de investigacin
circunscribe. A este escrito que deja ver lo expresado conceptualmente hasta el
da de hoy respecto de la investigacin abordada, lo llamamos "Estado del arte".
Conviene diferenciar este trabajo terico de lo que en el paradigma positivista
suele llamarse "Marco terico" pues, en el caso de la investigacin cualitativa, del
esfuerzo de lectura terica inicial, no se desprende ninguna hiptesis de trabajo,
sino que, a partir de la pregunta y el objeto de estudio -elegidos antes- slo se da
cuenta del estado de la cuestin a propsito del objeto de estudio conceptual y del
tema de la investigacin. En este "Estado del arte" se incorporan principalmente
los autores ms vigentes, pero el documento admite, como parte de la reflexin,
los autores "clsicos" aunque estos sean muy antiguos a condicin de que lo
expresado por ellos sea pertinente a la investigacin realizada. Por ser este un
trabajo terico, los estudios de investigacin emprica, ubicados solo en el tiempo
y el espacio, no requieren de elaborar un "Estado del arte", pues no hay objeto de
estudio conceptual que actualizar.
PROTOCOLO DE INVESTIGACiN
Antes de pasar a la siguiente etapa, debe elaborarse un documento llamado
"Protocolo de investigacin" mismo que se encuentra conformado con las
definiciones y elecciones hechas durante las dos etapas anteriores.
Proyecto: "nombre del proyecto"
Nombre del investigador:
Fecha:
PLANTEAMIENTO
Tema de la investigacin
Campo de conocimiento general al que se aporta
Campo de conocimiento especfico al que se aporta
Situacin, necesidad y/o problema
Antecedentes directos y tericos
Eleccin de la postura epistemolgica
Pregunta de investigacin general y preguntas subsidiarias
Objeto de estudio Empirico y/o Conceptual
Tipo de investigacin
Objetivo
Propsito
Justificacin o pertinencia
DISEO METODOLGICO
Eleccin metodolgica
Eleccin de mtodo(s)
Observables en trminos de la pregunta y observables concretos en
trminos reales
Eleccin de tcnicas
Criterios de seleccin de fuentes y definicin de las mismas
Elaboracin de instrumentos (Anexos al protocolo)
ETAPA 3: Levantamiento de campo
(33')
~
PUNTO DESATURACiN
----""
HADA El ANLISIS '>
-------,/
o
~ A .
~ C '
'. .lo
:1f
OROENAMIENTO
APLICACiN
DE INSTRUMENTOS
DE INDAGACiN Y
REVISiN SIMULTANEA
DE LA RELACiN
VOLMEN-UTILlDAD
DE LA
INFORMACiN
LEVANTADA
'\....\ ..
130' "\ CUIDAR EL
~ , LEVANTAMIENTO
PREPARAR \" DE LA
EL LEVAN. .
TAMIENTO /' INFORMACION
DECAMPO @
" (En limpio, en '::Y
///1 L
o
_' d_e...: nl ---'l0\
@)
------. LECTURATERICACONSTANTE - - - - - - - - - - - ~ - - - - ~
t (o empirica)
Ficheo
PASO 30: PREPARACiN DEL TRABAJO DE CAMPO
Antes de iniciar el trabajo de campo hay que prepararlo en detalle, Algunas veces
el campo donde se har el levantamiento est cerca y se puede recurrir a l
cuantas veces se quiera, pero en ocasiones el campo est muy lejos o ser
posible acudir a l por una nica ocasin, por lo que es indispensable que se
prevean todas las circunstancias para evitar contratiempos o prdidas
irremediables de informacin (la falta de bateras de repuesto -por ejemplo- puede
echar a perder una entrevista irrepetible e invaluable).
PASO 31: CUIDA . EL LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACiN
El levantamiento de la informacin en el campo se debe hacer aplicando
sistemticamente todos los instrumentos desarrollados, siendo posible -incluso
deseable- corregirlos en una medida menor sobre la marcha. Debe trabajarse
cuidadosamente de manera ordenada y siempre "en limpio" sin pensar que se
podr pasar en limpio despus. Se recomienda trabajar con lpiz y borrador para
24
poder hacer correcciones en el momento. Los marcadores gruesos ayudan para
numerar, titular, sealar cosas, etc. Se recomienda tambin cuidar la informacin
levantada usando folders pre-etiquetados y contenedores livianos e impermeables.
Toda la informacin debe estar perfectamente clasificada y ser fcil de localizar
siempre. La informacin que se vaco en memorias digitales de cualquier tipo
(grabaciones, videos, fotos, etc.) debe siempre respaldarse en otro equipo o
discos duros de capacidad suficiente el mismo dia que obtuvo para cuidar que no
se vaya a perder por un accidente digital.
PASO 32: LEVANTAMIENTO Y APLICACiN DE INSTRUMENTOS
El levantamiento es un movimiento de acopio divergente en el sentido de que cada
vez este acopio es ms grande debido a que la informacin se va acumulando. Se
debe mantener la atencin sobre el material que se va obteniendo para poder
contar al final con una masa crtica de informacin no slo suficiente sino tambin
pertinente para el anlisis ulterior.
Durante el levantamiento de campo, al ir aplicando los instrumentos de
indagacin, $e debe ir haciendo una revisin simultanea de la relacin que guarda
el volumen de acopio con la utilidad del mismo. Esta operacin, como otras
muchas durante la investigacin, se encuentra orientada por la(s) pregunta(s) y los
objetos de estudio. Es indispensable mantener constantemente una estrecha
vigilancia respecto del material producido durante el trabajo de campo. Los
instrumentos deben estar generando informacin que ya desde ahora se vea til.
PASO 33: PUNTO DE SATURACiN
En el levantamiento de campo existen dos movimientos, uno divergente, es decir,
hacia el aumento del acopio, y el otro convergente, es decir, hacia su disminucin
por depuracin posterior. Ambos movimientos tienen su momento de quiebre en lo
que llamamos el punto de saturacin. Este punto lo encontramos cuando hemos
agotado la aplicacin de los instrumentos desarrollados y comenzamos a tener la
sensacin de que la realidad levantada comienza a repetirse. El que comience a
25
repetirse, nos indica, precisamente, que el diseo metodolgico fue correcto. Si la
realidad no comienza a repetirse, aun cuando dudemos del diseo metodolgico,
no podemos continuar acumulando informacin ms all de lo que supusimos
durante nuestro diseo metodolgico, pues toda la informacin tendria que ser
igualmente analizada. El cuerpo de informacin levantada, debe ser suficiente
para poder construir categoras, es decir, patrones, pero no tan grande que el
anlisis y la sntesis se eternicen.
PASO 34: ORDENAMIENTO
La informacin obtenida habr de ser ahora depurada en esta parte del proceso
de investigacin (Paso 34-37) para reducirla si es necesario, pero sobre todo, para
juzgar su utilidad y justificacin como material valioso.
Una vez hecho todo el levantamiento y an cuando se haya mantenido todo el
material producido en orden, se hace necesario volver a preguntarse si el orden
establecido durante el levantamiento debe ser conservado. Con cierta frecuencia,
el anlisis pedir otro acomodo de la informacin. Se debe entonces avanzar en
este aspecto y, mediante un nuevo ordenamiento, facilitar el trabajo que sigue.
PASO 35: TRANSCRIPCIONES
En este momento del trabajo de campo, se debe elegir de las grabaciones y
videos, cuales, por su naturaleza informativa, debern ser transcritos al papel.
Esta cuestin es una decisin muy importante y debe ser considerada a la luz de
cada investigacin, pues al transcribir el material, se pasa de la voz escuchada al
discurso escrito y evidentemente todo el para-lenguaje (tono, volumen y velocidad
de la voz) se perder. Este ltimo tipo de informacin es particularmente
importante en las grabaciones de carcter clnico, psicolgico y educativo. Una
alternativa, en estos casos, es hacer el trabajo de anlisis leyendo, al mismo
tiempo que escuchando la grabacin, pero ello no deja de ser problemtco.
PASO 36: SELECCiN DE INFORMACiN
Como ya hemos dicho, se debe depurar el material sacando del cuerpo de la
informacin aquello que ya desde ahora se juzgue irrelevante. La ortodoxia dice
que todo debe ir a parar al anlisis, el sentido comn dice que no siempre vale la
pena. El investigador tiene que juzgar sobre la marcha que informacin levantada
deja en primer plano y cual guarda por si fuera necesario volver a ella para apoyar
el anlisis.
PASO 37: LOGSTICA DE ANLISIS
Antes de entrar al anlisis, se debe decidir cual ser la manera de abordarlo.
Existen programas de cmputo para ello, pero hay investigadores que prefieren
hacer el anlisis de forma artesanal. Como sea, se debe preparar toda la logistica
necesaria para iniciar el anlisis.
PASO 38: LECTURA TERICA CONSTANTE
Como ya lo hemos dicho antes, en el caso de la investigacin terico-empirica se
debe continuar con la lectura terica haciendo fichas bibliogrficas de lo que
parezca importante para la investigacin en preparacin del dilogo terico-
emprico (Ver Etapa 5).
<,
{cANTEAMIENJ

\ETOOOLGICO
iEVANTAMIENTO
\"' OECAMPO

ETAPA4: Anlisis y sntesis
@
PutlTODESATURACiN
CONSTRUC.
CIMOE
UNIDADES DE
DEANAlISl5 RELACIONES r-
o ENLAS
CATEGORiAS UNIDADES
INTEGRADAS CONSTRU.
EN YENDO
CONJUNTOS esmuc.
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"'AS SINTETIC AS r-
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TURAl SENTIDO
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DEVELADA DEBE
CONVERTIRSE EN
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DONDESEDA
CUENTADELAS
CATEGORAS Y
SUSRELACIONES.
ESR CAPTULO
DE
*RESULTAOOS"
(W
------- LECTURATERICACONSTANTE _
.. (o empirlca)
Flchec
PASO 39: INFORMACiN LEVANTADA
La informacin levantada ya re-ordenada, transcrita, depurada y sujeta a una
cierta logstica de anlisis, constituye la materia prima del anlisis por iniciar. Se
debe contar con una copia en papel de todo ese material como soporte, ya que
este material comenzar a ser subrayado, sealado, etc. Se convertir en
documentacin de trabajo.
PASO 40: SEPARACiN DE ELEMENTOS CON SENTIDO
La informacin levantada comenzar a ser separada bajo la logistica elegida en
elementos con sentido propio. Es decir que ahora comienza el proceso de
fragmentacin de la informacin con el fin de ir obteniendo pequeos trozos de la
misma que al mismo tiempo que sean "elementales" no se pulvericen tanto en el
anlisis que estos acaben "descontextualizados" ya que es el contexto de lo
analizado lo que les otorga a estos fragmentos su significado, Debemos cuidar de
no caer en la tentacin de hacer interpretaciones "avanzadas" que an serian muy
tempranas y por tanto aventuradas. Se debe cuidar, en esta parte del anlisis, slo
de separar los elementos con sentido (prrafos en textos, imgenes parciales en
fotos, fragmentos de video, datos particulares en documentos, etc.), Esta
separacin supone, al mismo tiempo, una primera reduccin del material
buscando para cada fragmento lo que es ahi esencial, de modo que los
fragmentos se reduzcan a expresiones ms cortas, es decir, expresiones que
contengan lo fundamental del fragmento. Esto puede hacerse en dos columnas:
en la primera est el fragmento original tal cual fue levantado y en la segunda la
expresin esencial, pero tambin puede hacerse con "post'its", etc. Como sea que
se quiera hacer este paso, debe quedarse en el plano de lo meramente descriptivo
por lo se debe cuidar de no cambiar los conceptos contenidos en el fragmento
original. Se debe ser muy fiel. Ayuda, para este trabajo, preguntarse respecto de la
pregunta de investigacin: "Qu hay aqu?"
PASO 41: INTERPRETACiN DE ELEMENTOS CON SENTIDO PRODUCIENDO
SENTIDO MS PROFUNDO Y MS ESTRUCTURAL
Una vez separado todo el material en fragmentos pequeos de sentido y sus
respectivas reducciones a lo esencial de forma todava descriptiva, debe
comenzar el proceso de "interpretacin" de cada uno de estos fragmentos
buscando profundizar sus significados. La pregunta clave para hacer este trabajo
de anlisis interpretativo, es preguntarse respecto de cada fragmento: "Qu hay
aqu?". Este "Qu hay aqui?" busca poner el fragmento de informacin en el
propio contexto de donde tal fragmento fue separado. Es aqu que la hermenutica
aplica su herramienta fundamental: el texto interpretado solo tendr un significado
al ponerse en relacin con el resto del texto, es decir con el "con-texto". La palabra
"conciencia", por ejemplo, tiene significados distintos si el con-texto de donde se
ha desprendido corresponde al campo de la moral, de lo estrictamente neurolgico
o de la psicologa humanista-existencial. En el primer caso, se trata de una
capacidad tica para discernir entre el bien y el mal; en el segundo, se trata de un
estado cerebral de atencin, es decir, de un estar alerta del mundo inmediato; y en
el tercero, corresponde a un darse cuenta del si mismo y de su relacin con el
mundo propio. Como se ve, las distinciones no estn en la palabra, sino en su
relacin con el contexto de donde proviene, en este caso, un contexto terico,
pero en otros, del contexto mismo de la realidad empirica de donde se obtuvo el
elemento que se ha separado de ella. Este es el trabajo de interpretacin que ha
de hacerse respecto de cada elemento con sentido propio que se haya separado a
la hora del anlisis.
PASO 42: PUNTO DE SATURACiN
Una vez agotadas la fragmentacin, o una vez que se repiten las interpretaciones
de forma constante, se ha llegado al punto de saturacin del anlisis dando por
terminado el proceso divergente y dando paso al proceso convergente, es decir,
hacia la sntesis.
PASO 43: CONSTRUCCiN DE UNIDADES DE ANLISIS COMO CONJUNTOS
DE SENTIDO MS ESTRUCTURAL
Habiendo hecho todo el anlisis, es momento de converger y comenzar a trabajar
en la sntesis. Se trata ahora de identificar los "patrones" encontrados en el
anlisis y la interpretacin y "conjuntar" los elementos con sentido propio ya
interpretados en los grupos que constituyen semejanzas (unidades de anlisis o
categoras). No existe un nmero especifico para saber cuntas unidades de
anlisis conviene construir, ni tienen que tener el mismo tamao. Constituyen ms
bien "nodos" de significacin suficientemente importantes como para que ellos
contengan una parte fundamental de la estructura de realidad que habr de
develarse en la investigacin. Si resultaran ser muchas las unidades de anlisis,
tal vez convendria dar un paso ms en la sintesis y reducir su nmero
estructurando "nodos" o "categorias" ms envolventes que contengan a su vez
subcategorias. Se debe cuidar, sin embargo, que esta reduccin en nmero a
categoras ms amplias conteniendo en su interior subcategorias subordinadas no
pierda en la generalidad las particularidades. Se recomienda desarrollar mapas
conceptuales que ayuden al proceso.
PASO 44: ESTABLECER RELACIONES ENTRE LAS UNIDADES DE ANLISIS
ARMANDO ESTRUCTURAS SINTTICAS DE SENTIDO COMPLEJAS
Una vez contando con las unidades de anlisis, nodos o categorias, como quiera
que estas sean llamadas y vistas al interior de ellas, se deben comenzar a
establecer las relaciones y articulaciones que convierten estas unidades "sueltas"
y ms o menos simples, en una "estructura" compleja que permite explicar a
profundidad la realidad investigada siempre a partir de la(s) pregunta(s) y los
objetos de estudio (Empirico y/o conceptual). Conviene hacer este trabajo
auxilindose de mapas, esquemas, grafismos, etc., que le faciliten al propio
investigador la comprensin de la complejidad que toda realidad contiene. No
debe olvidarse nunca que el sentido de buscar estas articulaciones entre las
categorias y subcategorias, es contestar la pregunta de investigacin de forma
completa y profunda.
PASO 45: DEVELAR LA ESTRUCTURA DE LA REALIDAD
Una vez terminado el mapeo que permite comprender la estructura de relaciones
entre las distintas unidades de anlisis (categorias), se debe reordenar todo el
mapeo en un solo esquema que muestre con suficiente claridad la estructura de la
realidad develada.
PASO 46: REDACCiN DEL TEXTO QUE DA CUENTA DE LAS CATEGORAS,
SUS RELACIONES Y HALLAZGOS
En un primer nivel, debe elaborarse un texto que de cuenta de las categoras
construidas, de sus relaciones y de los hallazgos significativos que la realidad
investigada mostr como tal. Este documento es en s, el cuerpo de la
investigacin en cuanto a resultados se refiere; claro que servir para contestar la
pregunta, pero por ahora se debe detallar lo que en cada categoria se fue
encontrando no slo al interior de ella (posibles subcategoras), sino en su relacin
con las dems. Debe buscarse una cierta lgica en el encadenamiento de las
categoras redactadas. Se trata de comprender aqu la realidad investigada en
tanto "realidad" pero a profunddad. Luego vendr el dilogo con la teoria.
Una vez realizado este reporte completo y detallado, se est en condiciones de
responder la(s) pregunta(s) de investigacin de forma pormenorizada.
PASO 47: LECTURA TERICA CONSTANTE
Arreciar la lectura terica, especialmente aquellos temas relacionados con las
categoras y los hallazgos resultantes.
ETAPA 5: Dilogo Terico-Emprico y/o Conclusiones
- LECTURATERICACONSTANTE -
.. (o emprica)
Ficheo
LAESTRUCTURA
DEREALIDAD
DEVELAOA
PERMITE
CONTESTAR LAS
PREGUNTASDE
INVESTIGACiN
EMPRICAS,
TERICAS
o
DESARROLLAR
El DILOGO
TERICO.EMPjRICO
SI SI
PASO 48: CONTESTAR
INVESTIGACiN
LA(S) PREGUNTA(S) EMPIRICA(S) DE
Si la investigacin fue de carcter estrictamente emprica, es decir, si no
involucraba teora, sino slo bsquedas en el tiempo y espacio, la estructura de
realidad emprica develada es suficiente como para responder adecuadamente la
o las preguntas de investigacin en un capitulo denominado "conclusiones". Se
debe hacer de forma suficiente pero al mismo tiempo sin demasiados detalles.
PASO 49: CONTESTAR LAS(S) PREGUNTA(S) TERICA(S) DE LA
INVESTIGACiN
En el caso de que la investigacin haya sido terica, el anlisis y la sntesis (Etapa
4) se habr hecho sobre este material conceptual levantado, por lo que se deber
proceder a responder la pregunta de investigacin terica.
PASO 50: ELECCiN DE AUTORES FUNDAMENTALES Y FICHAS
En el caso de que la investigacin haya sido de carcter terico-emprica, se
deben elegir los autores y fichas bibliogrficas que resultaron encontrarse en
relacin directa con las categoras y sus relaciones sistmicas, para procesarlas
mediante un procedimiento semejante al de la Etapa 4 (Anlisis y sntesis), solo
que en esta ocasin, se debe tener el criterio de que la seleccin de las fichas y el
propio anlisis con todo y su sintesis, tienen como referente ya no slo la pregunta
de investigacin, sino la estructura emprica develada pues se trata ahora de
identificar en qu los autores tenan razn, en qu pueden ser enriquecidos
aportndoles nuevos detalles tericos, y en qu deben ser confrontados
oponiendo consideraciones tericas nuevas puesto que la realidad emprica
investigada y develada en su estructura asi lo fundamenta.
PASO 51: MAPEO CONCEPTUAL TERICO PARA PREPARAR EL DILOGO
TERICO-EMPiRICO
Corresponde por tanto ahora desarrollar el mapa conceptual que permita el
dialogo con la estructura de la realidad empirica develada. Este mapeo es
diferente del diagrama que se hizo antes a propsito de las categorias empricas,
a diferencia de ste, aquel es un mapeo de conceptos tericos en relacin directa
con la estructura de la realidad encontrada. Puede trabajarse "encima" del mapeo
empirico usando colores distintos con anotaciones pertinentes para el desarrollo
del trabajo terico-empirico, o de cualquier otra forma que el investigador juzgue
apropiada.
PASO 52: DESARROLLO DEL DILOGO TERICO-EMPiRICO y CONTESTAR
LAS PREGUNTAS DE INVESTIGACiN
En el caso de una investigacin terico-emprica, el mapeo terico desarrollado en
relacin directa con la estructura de la realidad emprica develada, permitir
desarrollar ahora el. dilogo terico-emprico respondiendo la(s) pregunta(s) de
investigacin y dando cuenta de los hallazgos importantes. Se trata aqu de
encontrar aquellos aspectos de la realidad investigada que coinciden, deben ser
matizados o difieren, para ser avalados, enriquecidos o confrontados como
consecuencia del dilogo terico-emprico siempre en relacin con los objetos de
estudio (emprico y/o conceptual) y la(s) pregunta(s) de investigacin.
SelECCIN
DETEMAS
PARA LA
EXTENSiN
ETAPA6: Produccin y post-produccin
''''''-,
SelECCiN '.'-_
Y -',\.
DESARROLLO -,
DELA 'c.
PRESENTAON ./
DEL RESULTADO . /
DElA. ,/
INVESTIGACION /'
//
/.
(56) /",
~ "
""
'\
/
,J//
/
/
I SUMAR CONTRIBUCIONES- (58)
- - ~ , ACERVOTEORICOCORRESPONDIENTE .... ~
PASO 53: ELABORACiN DEL REPORTE DE INVESTIGACiN
Terminada la investigacin, corresponde ahora elaborar el reporte final de la
misma. En este reporte se debe dar cuenta del planteamiento y del diseo
metodolgico inicial de la investigacin fundamentando las decisiones
epistemolgico-metodolgicas.
Enseguida se incorpora el estado del arte desarrollado al principio de la
investigacin.
Una vez hecho todo esto, si la investigacin fue empirica, se deben dar cuenta de
los hallazgos de ese tipo en un capitulo de resultados llamado tambin en muchas
ocasiones "Categorias". En el caso de la investigacin terica se debe dar cuenta
de los hallazgos tericos, y en el de la investigacin terico-empirica, de deben
explicar primero los hallazgos emprico-descriptivos pero dar nfasis
inmediatamente despus al dilogo terico-emprico. En el captulo de
conclusiones y en cualquiera de los tres casos, es necesario dar respuesta a la(s)
pregunta(s) de investigacin de manera suficiente. Al cuerpo del reporte se le
aade la bibliografa consultada y los anexos que se juzguen pertinentes.
PASO 54: SELECCiN Y DESARROLLO DE LA PRESENTACiN DE
RESULTADOS
Una vez terminado el reporte, deben seleccionarse aquellos hallazgos que son
fundamentalmente importantes para el campo de conocimiento abordado y
desarrollar una breve pero consistente presentacin de los msmos.
PASO 55: DESARROLLO DE LA PONENCIA PRINCIPAL PARA SER
PRESENTADA
A la presentacin sencilla antes desarrollada en el Paso 54, se les debe agregar
las partes de explicacin que contextualicen la investigacin, desarrollando una
presentacin ms amplia pero todavia sucinta del resultado de la misma para ser
presentada en los foros que sean necesarios. Por supuesto, la investigacin debe
ser presentada con esmero en el congreso anual que corresponda segn sea el
tema que se haya desarrollado.
PASO 56: SELECCiN DE TEMAS PARA HACER EXTENSiN
Con el fin de desarrollar algunas ponencias y artculos especificas, conviene
separar, del cuerpo del reporte, aquellos temas respecto de los cuales pudiera
elaborarse de forma puntual ponencias para ser presentadas en congresos y
articulas para ser publicados en revistas arbitradas. El criterio para esta
separacin, debe consistir en el hecho de haber dado, durante la investigacin,
con hallazgos de mucha importancia de los cuales se puede dar cuenta de forma
directa.
PASO 57: DESARROLLO DE PONENCIAS Y ARTCULOS
Todo reporte de investigacin suele ser un documento rido y dificil de leer para
aquellas personas que no son investigadores del campo cuyo inters va ms all
que slo saber de los hallazgos finales. Por ello, conviene, para difundir con ms
efectividad lo fundamental de la investigacin realizada, producir ponencias y
articulas puntuales sobre los temas seleccionados en el paso anterior que den
cuenta de forma parcial pero suficiente de aquellos hallazgos que valen la pena de
ser compartidos con los pares acadmicos que, sin ser investigadores, pudieran
tener inters en lo descubierto. En este paso, se deben desarrollar tanto las
ponencias como los articulas.
PASO 58: SUMAR CONTRIBUCIONES
Tanto el reporte como los artculos producidos deben ser difundidos entre los
investigadores del campo con el fin de contribuir a su enriquecimiento.

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