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Este capitulo tiene por contenido, tipi y diseo de la investigacin, poblacin y muestra, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos y procesamientos y anlisis de datos.
Investigacin documental
Segn Fidias Arias (2006) la investigacin documental es un proceso basado en la bsqueda, recuperacin, anlisis, critica e interpretacin de datos segundarios, es decir, lo obtenido y registrado por otros investigadores en fuentes documentales: impresas, audiovisuales o electrnicas. Como en toda investigacin, el propsito de este diseo es el aporte de nuevos conocimientos. La investigacin histrica o documental Mario Tamayo y Tamayo (1999) trata de la experiencia pasada; se aplica no solo a la medicina o cualquier otra disciplina cientfica.. La tarea del investigador en este tipo de investigacin tiene las siguientes etapas: Enunciado del problema Recoleccin de informacin: fuentes primaria, fuentes segundarias. Criticas de datos y fuentes.
A partir de la investigacin documental se origin un proyecto facitble, ya que esta dirigido a creas UN SISTEMA AUTOMIZADO EN EL INSTITUTO TECNOLOGICO DR. CRISTOBAL MENDOZA. A objeto de mejorar el proyecto que estn desarrollando los alumnos del servicio comunitario para asi contar con una herramienta eficaz que brinde en forma oportuna un servicio de calidad a la hora de verificar cualquier informacin. El proyecto factible comprende: procedimiento metodolgico, actividades y recursos necesarios para su ejecucin, anlisis y conclusiones sobre la vida y realizacin del proyecto, y en el caso de su desarrollo, la ejecucin de dicha propuesta y la evaluacin tanto del proceso como de resultado.
Investigacin de campo
Segn Ramrez (1999), la investigacin de campo puede ser extensiva cuando se realiza en muestras y en poblaciones enteras (censos); e intensiva cuando se concentran en casos particulares, sin la posibilidad de generalizar los resultados. Sabino (2000), Incluye en el diseo de campo los siguientes: Encuesta Panel Estudio de Casos Ex Post Factos Adems, resulta pertinente incluir al censo como un diseo de campo a la encuesta por muestreo. La investigacin de campo Fidias Arias(2006) es aquella que consiste en la recoleccin de datos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (Datos primarios) sin manipular no controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la informacin pero no altera las condiciones existentes. Este tipo de investigacin se apoya en informaciones que provienen, de entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones. Por eso no es el diseo de investigacin junto a la investigacin de carcter documental.
Investigacin Experimental
La investigacin experimental Fidias Arias (2006), es un proceso que consiste en someter un objeto o grupo de individuos a determinadas condiciones, estimulo o tratamiento( variable independiente), para observar los efectos o reacciones que se producen(variable dependiente) . Mario Tamayo y Tamayo (1999), se presenta mediante la manipulacin de una variable experimental no comprobada, en condiciones rigurosamente controladas, con el fin de describir de que mtodo o por que causa se produce una situacin o acontecimiento particular. El investigador provoca una situacin para introducir determinadas variables de estudio manipuladas por l, para controlar el aumento o disminucin de esa variable, y su efecto en las conductas observadas. El investigador maneja deliberadamente la variable experimental y luego observa lo que suceden en situaciones controladas por eso este diseo no tiene compatibilidad con el presente trabajo porque no se manipulo ninguna variable experimental.
Muestra
Fidias Arias (2006), la muestra es un subconjunto representativo y finito que se extrae de la poblacin accesible. De igual manera la muestra se trabajara de la misma poblacin