Master en Comunicacin y Educacin.

Mauricio Arancibia Portilla Mdulo4, Alfabetizacin Digital 1-23 de mayo 2011

1.-Chile Alfabetizacin digital uso instrumental de las TICs?

Ambas tendencias estn presentes, pero paulatinamente se va evolucionando de la segunda visin a la primera. Una primera evidencia presente de la tendencia instrumentalista es el fuerte uso prioritario de las TICs en la recreacin y ocio. Chile es uno de los pases donde hay porcentualmente ms usuarios de facebook, de fotolog como propietarios de celulares. Hay una fuerte preocupacin de estar al da en las herramientas digitales tanto hardware como software y redes sociales. Pero no siempre se ha entrado en una cultura digital, puesto que el uso ha sido en relacin al escape de la tensin laboral y acadmica, esto es insistido por el Informe PNUD 2006. Lo digital no pasa siempre a otras reas de la accin humana. Una segunda evidencia es el resultado del ltimo informe sobre el uso de las TICS el cual revela que menos de un 15% de las empresas chilenas ocupan las Tics en la produccin. Es decir se est en la periferia de lo digital, pero an no se ha hecho cultura. En cierto modo hay una suerte de uso marginal del equipamiento. Una tercera evidencia es que en no pocos laboratorios computacionales Enlaces1 se encuentran a alumnos utilizando juegos en lnea chateando; pero no en la bsqueda de tareas de un uso vinculado a la educacin formal. En esta misma lnea una cuarta evidencia es el uso de Internet para resolver tareas escolares de manera pasiva, pero no activa. Es decir se utiliza el sistema copy and paste por medio de los buscadores como google y no el de investigar activamente gestando las sntesis personales. Por otra parte signos de un avance de la AD2 en primer lugar- es el equipamiento de sobre el 70% de hogares con al menos un computador. Esto es fundamental en cuanto al acceso universal a lo digital, sin este acceso no hay AD. Un segundo signo es que hay por lo menos 350 trmites estatales que se pueden hacer en lnea. Con ello se est formando un Estado Digital para ciudadanos alfabetizados digitalmente. Hay una convergencia entre el discurso y la prctica estatal. En tercer lugar est el uso de lo digital para lo comercial, hay cada vez desarrollo del comercio virtual tanto para comprar como para cancelar pagar. En sintona con esto la gran mayora de las Empresas grandes como el Aparato Estatal y los Municipios cancelan sus sueldos a travs de transferencia electrnica hacia cuentas virtuales, las cuales operan con tarjetas. Ad hoc a esto es la operacin de la Declaracin de la Renta 100 % virtual. Ninguno chileno puede hacerla fsicamente, es obligatorio entrar a la AD siendo los Contadores uno de los profesionales ms digitalizados en virtud de esto, puesto que fue una poltica del SII, Servicios de Impuestos. En tercer lugar como evidencia de que caminamos hacia la AD se observa con fuerza en el proceso la persistencia estatal y de privados por desarrollar una Agenda Digital como asimismo en la constante medicin del status digital. Una cuarta evidencia de un avance en la tendencia no-instrumentalista es la fuerte presencia de usuarios chilenos en las redes sociales. Lo cual se ha patentado claramente en los movimientos de resistencia frente a dainos proyectos ambientales como Pascua Lama la construccin de Hidro Aysn. Las comunidades virtuales organizan las marchas y las convocan a travs de las redes sociales de la Web. Y la respuesta no ha sido menor, en la ltima marcha contra Hidro Aysn se convocaron ms de 50 mil personas en una marcha en Santiago. Lo cual es un enorme logro puesto que en le da del trabajador las organizaciones sindicales renen cerca de 10 mil personas. Ms all de la sensibilidad ambiental refleja que parte de la poblacin asume un mundo virtual que incide y est al servicio del mundo
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Es el programa de AD del Ministerio de Educacin de Chile para los Colegios Estatales y Subvencionados Particulares- de Enseanza Primaria y Secundaria. Ver www.enlaces.cl Este programa funciona desde 1993. 2 Significa Alfabetizacin Digital

concreto, lo integra. Sin el desarrollo de la dimensin social de lo digital hubiera sido imposible hacerle el peso a las millonarias publicidades de los dueos de los Proyectos Empresariales ya mencionados. En sntesis, desde el TORNERO, Jos Manuel (Informe Final EAC/76/03) se exhorta a forjar el paso de una comprensin instrumentalista de las Tics hacia una AD. La cual depender del desarrollo en su triple dimensin de proceso tecnolgico, social y personal que lleve a Chile hacia una nueva tekhn, que comporte un cambio no slo cultural sino humano. Es decir vivir la condicin humana nueva que va ms all de lo tangible, real sino tambin virtual. Es decir asumir el quinto grado de la comunicacin en la educacin como nos sealan PERCEVAL y TEJEDOR.

2.- Retos de la Alfabetizacin Digital en Chile

A) Mejorar la calidad de la conectividad: precio v/s calidad. El estudio sobre satisfaccin de usuarios3 realizado por la Subsecretaria de Telecomunicaciones (SUBTEL) seal que un importante nmero de usuarios no se sienten satisfechos con los servicios entregados por las compaas con las cuales adquieren contratos. Esto debido a la baja calidad del servicio, fallas tcnicas o incluso no otorgar la velocidad contratada de navegacin. A propsito del programa Enlaces que ms adelante se analizar. B) Mejorar la cobertura y el uso de la conectividad. Si bien se devel que el acceso a Internet en los hogares del pas aumento en 5 puntos, elevando la conectividad a nivel nacional, en relacin al ao anterior. Dicho porcentaje no es suficiente para hacernos cargo de la brecha digital existente en el pas. La importancia de la inclusin digital entre los chilenos radica en las oportunidades que la red (acceso a Internet) brinda a las personas. Estas pueden expresarse en mbitos educacionales, empresariales, incentivo a la participacin ciudadana o cvica, etc. Cuando se menciona el valor que agrega el acceso a Internet, nos referimos a la democratizacin de conocimiento que despliega la conectividad, y al fortalecimiento de relaciones humanas que nos permite cultivar. Adems de todos los beneficios econmicos e incluso de tiempo que nos permite disminuir con el slo hecho de un clic. No es difcil la posibilidad, de entablar reuniones va Web con Programas mensajeros bsicos como MSN, Skype, Google Talk, etc. Hoy nos permiten, sin mayores tecnicismos, acceder a conversaciones tanto escritas, como habladas, va Web. Y si de cercana o afectividad humana se trata, muchos sistemas incluyen en sus chats la opcin de videos, micrfono, y audio para estar completamente atentos a lo que nos transmite la otra persona. Estos son slo algunos de los ejemplos comunes que se han ido desplegando en la sociedad chilena. Pero no es suficiente encargarnos slo de entablar o mantener relaciones por medio de la Web. C)La formacin Tecnolgica como aumento del valor del capital humano. La educacin tecnolgica es el motor de la demanda privada por capitales. Es decir es uno de los sectores que no se concibe, ni se entiende sin un constante avance adquisicin de tecnologa de punta, para el desarrollo y mayor demanda de sus productos. La tecnologa sola (comprendida como aparatos, cables, o maquinas que maximizan la produccin) no es til. Hoy en da se hace imprescindible internalizar el concepto de economa del conocimiento, es urgente instaurar la necesidad de exportar inteligencia o conocimiento, ya que es la posibilidad o nicho de negocios que est en total sintona con el mundo globalizado del cual somos parte. No basta con exportar recursos naturales, que por ubicacin geogrfica poseemos, no es suficiente en lo absoluto. Un pas que slo se dedica a vender Cobre, frutas, exportar madera, etc. No es capaz de constituir un desarrollo sustentable a largo plazo bajo dichas condiciones nicamente. El desarrollo y crecimiento de un pas, no se miden con el PIB (producto interno bruto)...solamente. Dicho impulso y evolucin tienen directa relacin con el desarrollo social y cultural de sus habitantes, con una economa poltica acorde a un plan de desarrollo estratgico proyectado a lo menos a 10 aos, y a un constante trabajo y monitoreo en la disminucin de brechas educacionales, tecnolgicas, y sobre todo mentales, donde el imaginario colectivo se debe orientar a desafos constantes y de
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"Encuesta de satisfaccin de usuarios de servicios de telecomunicaciones. Chile, 2008 Este es el lynk para ubicar la encuesta: http://www.subtel.cl/prontus_subtel/site/artic/20080902/asocfile/20080902114148/encuesta_satisfaccion_usuarios_1ersem2008.pdf

grandes ambiciones, para inspirar as una cultura de superacin, emprendimiento, solidaridad y democracia en nuestros nios y adultos. Un ejemplo tcito de ello es Singapur, que luego de abordar altos ndices de pobreza, y otros trastornos econmicos en su interior, fue capaz de sobrellevar la situacin con innovacin, trabajo y consenso pas hacia un futuro mejor. D) Superacin de un uso acotado, reduccionista y atomizado de lo digital. Son diversas las reas y materias, en las cuales Chile como pas en vas de desarrollo, puede indagar e invertir en directa vinculacin con el uso de la tecnologa. Lo importante es identificar uno de los tantos nichos y fomentar su desarrollo y concrecin en el tiempo. Un pas de ciudadanos informados y alfabetizados digitalmente, no es sinnimo de posesin de juguetes tecnolgicos, cables o maquinas; que aumentan la produccin. Si no que ms bien es un pas empoderado y en sintona con lo que esta ocurriendo en el mundo. Qu mejor oferta para un cliente, que personas preparadas, conectadas y multiciplinarias que se relacionan por medio de la Web de manera xitosa, en un mundo dinmico y cada vez ms cambiante? E) Adecuada Capacitacin con las TIC. Segn la Cumbre Mundial de la Informacin (Ginebra, 2003) estableci la necesidad de elaborar y disear una capacitacin ajustada a la realidad propia4. NO basta con una capacitacin bien desarrollada sino supone un buen y ajustado diagnstico para las realidades que interviene. SE ha de insistir en adecuarse a los grupos ms castigados por la brecha digital de las zonas que se intervenga. Muchas veces hay planes centralistas que definen -desde una oficina- sin considerar los resultados de estadsticas. En esta misma lnea Najat Rochdi5, experta en Alfabetizacin Meditica y digital, afirma la importancia que los ejecutores de la AD sean personas de las mismas comunidades. Ellos son los ms indicados para educar en la AD porque conocen el medio. Pueden tender mejores puentes que un afuerino. F) Glocalizacin: Creacin de Contenidos adaptados a las Comunidades. Esta frase de Santiago Tejedor6 frente a la realidad centroamericana es absolutamente aplicable a la realidad chilena. En Chile hay muchas pginas Web con contenidos muy interesantes pero que no asumen la realidad de las pequeas urbes y lo rural. Es el caso de varias pginas estatales 7 que sus contenidos estn en un lenguaje muy tcnico lo cual se debe al centralismo y a la incapacidad de empatizar con los usuarios tanto en el lenguaje visual (pobre en imgenes e infografa) y oral (aspecto que insiste Tejedor). Asimismo en Chile se tiene pendiente la elaboracin de materiales en conjunto con las bases. El problema tiene una raz que es un enfoque que asume desde lo universal a lo local, pero no el viceversa. Es decir, la glocalizacin. A ello se debe insistir que una verdadera AD debe ser inclusiva no slo con los pobres. Sino tambin con los pobres entre los pobres como son las discapacitados, inmigrantes pobres, indgenas, madres solteras y adultos mayores. Estas nuevas pobrezas estn muy presentes en Chile, el cual ostenta como pas- ser uno de los 3 pases con ms desigualdad en el mundo. Lo cual es directamente proporcional con la brecha digital y la falta de acceso a la AD. G) Deficitaria Formacin parental en la AD: carencia de pedagoga digital. El estudio radiografa al Chile digital 2.08 determin que 47,3% de los menores chilenos entre cinco y nueve aos tiene un perfil en esta red social, pese a que la edad mnima para inscribirse es 13 aos. Un fenmeno que est poniendo a prueba las habilidades 2.0 de los padres. Esta encuesta viene a reafirmar como aparecen las niera digital por una parte superando a la TV- pero por otra devela la dbil formacin de los padres para acompaar la AD de los hijos en gran parte porque no tiene las competencias digitales, pero por sobre todo la falta de competencias para acompaar el proceso de los nios chilenos. Por ejemplo ante esto un reto interesante no es tanto monitorear lo que los hijos navegan sino saberlos acompaar, abrir cuentas familiares de facebook, entre otras. As podemos decir que frente a la AD de las nuevas generaciones debemos aprender a forjar la pedagoga digital.
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Ver pg. 77 del Informe final EAC/76/03 La entrevista a ella se ubica en http://www.youtube.com/watch?v=IAO-PkRIXKQ 6 Afirmacin de Santiago Tejedor, Estrategias para la generacin y desarrollo de contenidos para Infocentros de la Regin Centroamericana. 7 www.coreatacama.cl 8 Es una encuesta que escanea la AD del pas, entre otros aspectos.

3.- Alfabetizacin Digital: logros.

3.1 Enlaces,9 un sistemas de logros educativos, En sus 18 aos de existencia, Enlaces ha contribuido en variados aspectos. Es el programa de AD del Ministerio de Educacin de Chile para los Colegios Estatales y Subvencionados Particulares- de Enseanza Primaria y Secundaria. 3.1.1 Reduccin de brecha digital en profesores: La incorporacin de los profesores al mundo de las TIC ha sido una prioridad para Enlaces desde sus inicios en la dcada pasada. As, desde sus orgenes hasta la fecha Enlaces ha capacitado a 210.852 profesores en uso TIC. Si bien estas cifras resultan alentadoras respecto del acceso y uso de los profesores a las TIC, existen desafos pendientes respecto de la formacin inicial y continua de los docentes, y a la adquisicin de competencias para el uso de las TIC en contextos de aprendizaje. 3.1.2. Cambio en la percepcin del rol de las TIC: La poltica de Enlaces ha producido un cambio en la percepcin del rol que la tecnologa puede desempear en la educacin. En los inicios no exista una valoracin clara sobre el rol que poda desempear la informtica educativa. Hoy existe una alta demanda en todo el sistema educativo (y social) lo que ofrece un terreno favorable para la implementacin de la nueva poltica de Enlaces. 3.1.3. Desarrollo de competencias esenciales del siglo XXI: Hay evidencia creciente de que uno de los impactos de la presencia de infraestructura tecnolgica digital en las escuelas apunta en la direccin de mejorar algunas de las "competencias esenciales del siglo XXI". Entre ellas, cabe mencionar las competencias digitales, y aquellas relacionadas con la bsqueda y seleccin de informacin, la comunicacin y el trabajo en equipo, el anlisis crtico y la resolucin de problemas. 3.1.4 Acceso a las nuevas tecnologas de los ms pobres a travs de las escuelas: De acuerdo a los resultados de la Encuesta de Caracterizacin Socioeconmica Nacional (CASEN) del ao 2006, el 66% de los estudiantes ms vulnerables accede a la nuevas tecnologas desde la escuela. Enlaces ha sido la principal poltica pblica para la inclusin digital en el pas. En las escuelas hubiera un computador por cada 30 alumnos y el 76% de los estudiantes con matrcula subvencionada disfrutara de banda ancha. 3.2.- Mejoramiento de la Cobertura de la conectividad. Chile ha logrado desarrollar el acceso de Internet a todas las comunas del pas. Aunque es necesario precisar que faltan muchos sectores rurales la conectividad en razn de la geografa accidentada del pas. La conectividad se ha implementado en las ciudades y localidades centrales de las comunas. 3.3. Variadas ONGs preocupadas de la AD. En el pas cuenta con variadas fundaciones estatales y privadas que apoyan el proceso de AD del pas. Tales como Sence10, Chile Enter11, Pas Digital12, Fundacin Escondida13 entre otras. Lo cual es un claro logro de que no slo el Estado est liderando el proceso de AD sino tambin otros actores sociales. A ello debemos sumar las indicativas de organizaciones comunitarias, culturales y religiosas que sostienen programas de AD a travs de Telecentros Comunitarios

Es el programa de AD del Ministerio de Educacin de Chile para los Colegios Estatales y Subvencionados Particulares- de Enseanza Primaria y Secundaria. Ver www.enlaces.cl Este programa funciona desde 1993. 10 Es una Agencia Estatal que ejecuta planes gratuitos de AD entre obreros y vecindarios marginales, especialmente. 11 Recicla computadores usados y donados por empresas para ser reacondicionados y donarlos a Colegios necesitados. 12 Fundacin dedicada al estudio y mejoramiento sobre el uso de las TICs en clases13 Entrega equipamiento digital (Vgr. Pizarras virtuales) y capacitacin para Colegios que operan en sectores vulnerables

3.4.- Desarrollo de la Campaa Nacional de Alfabetizacin Digital instruy a 670 mil personas (la meta era de medio milln), con lo que el Gobierno estima que el 20% de la poblacin chilena14 ya tiene conocimientos en tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC). 3.5.El programa Mi primer PC, mediante el cual se ponan a la venta Computadores a precios bajos, lleg en agosto de 2005 a 75 mil familias en lugar de las 20 mil inicialmente proyectadas. Este programa permiti claramente incrementar las posibilidades de acceso digital a cientos de familias que de otra forma no tendran posibilidades reales de superar la brecha digital. AL respecto este logro destaca porque permite la constancia en el acceso a la cultura digital. 3.6. El sector pblico ya cuenta con 350 trmites que se pueden realizar online, como la declaracin del impuesto a la renta, pago de IVA y obtencin de certificados del Registro Civil, entre otros. Chile Compra, el portal de compras y contrataciones del Estado, incluso recibi el premio ExcelGOB, que destaca aquellas soluciones que han contribuido al acceso de la informacin pblica. 3.7. Las investigaciones avalan. Los datos segn el PNUD en Chile 2006 confirman la fuerte penetracin de las NTIC en la vida de los chilenos: entre 1989 y 2004, el porcentaje de hogares con telfono fijo creci del 15% al 55%, los celulares aumentaron de 5 mil a casi 9 millones, el stock de computadores se multiplic 27 veces, y, en el caso de Internet, que no exista en 1989, los usuarios se incrementaron de 250 mil en 1997 a casi 4,8 millones a fines de 2004.

4.- Enlaces: Misin y funciones

4.1 Sus Objetivos
Desarrollar el proceso de alfabetizacin digital entre los escolares del sistema estatal y particular subvencionado. Mejorar la calidad de la educacin integrando la informtica educativa en el sistema escolar, de acuerdo a las necesidades de la sociedad de la informacin. Apoyar a los colegios pblicos y particular subvencionados 15 para que las clases sean ms efectivas con y desde el uso de las TICs Potenciar nuevas formas de aprender con las herramientas e insumos digitales Desarrollar competencias digitales en docentes y alumnos.

4.2.- Funciones
Las principales funciones son varias. La primera es el acompaamiento a los establecimientos en el trabajo con tecnologas. No basta con poseer tecnologa se requiere implementar los procesos de alfabetizacin digital de manera atingente conforme a la situacin de cada colegio, especialmente aquellos de alta vulnerabilidad social.

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Otros estudios tambin dan cuenta del panorama chileno. Segn un documento de Everis y la CELA-IESE Business School publicado en 2006, nuestro pas tiene el indicador de la sociedad de la informacin ms alto entre Argentina, Brasil y Mxico. Tenemos 201 computadores, 654 celulares (mismo nivel que EE.UU.) y 294 usuarios de Internet por cada mil habitantes. Segn el Informe Nacional Desarrollo Humano 2006, entre 1989 y 2004 el stock de computadores creci 27 veces, los usuarios de Internet crecieron entre 1997 y 2004 de 250 mil a 4,8 millones, y el 50% de los chilenos se siente de alguna manera parte de las TIC.
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Se refiere a Colegios que siendo de privados por su componente social reciben un subsidio estatal.

Una segunda funcin es la provisin de infraestructura y conectividad. Asegurando que los colegios tengan un Equipamiento moderno y de buena calidad. Esto incluye la instalacin de la mejor provisin de banda ancha con un sistema que permita la mayor estabilidad del sistema sea con cable, wi-fi inclusive satelital16. Una tercera es la formacin de docentes para desarrollar la propia AD17 y la de sus alumnos. Los educadores deben ser formados permanentemente en esto porque avanza rpidamente los cambios tecnolgicos y deben estar a la altura del proceso, donde los alumnos pueden estar incluso ms adelantados que ellos. Una cuarta es el Acompaamiento de los procesos pedaggicos con integracin de TIC al interior de los Colegios. Cada unidad escolar posee un plan propio como bajada de las grandes lneas de Enlaces. Pero ello requiere la asesora de Equipos interdisciplinarios y con capacitacin especializada para levantar los procesos de AD cuando entran en crisis de gestin, calidad y/ crecimiento. Una quinta funcin Capacitacin Bsica para los apoderados. A contar del ao 2001 el Ministerio de Educacin patrocinante de Enlaces est proyectando el proceso de AD hacia la comunidad, especialmente a travs de Escuela Abiertas para todos. As se ha ofrecido mltiples capacitaciones bsicas en competencias digitales para los adultos. Una sexta funcin es el mantenimiento del equipamiento y de la red en cada colegio. El Estado asigna recursos para la contratacin de al menos una persona tcnica que se haga responsable como asimismo hay un equipo de tcnicos que monitorean tcnicamente el Equipamiento de Enlaces.

4.3.- Entrevista al Encargado de Enlace en Vallenar, Capital de la Provincia del Huasco (CHILE): Sr. Richard Prez Barahona, Encargado de Enlaces Vallenar.

Cul es su concepto de alfabetizacin digital? Capacitar a la poblacin en general, especialmente aquellos menos afortunados, que no han tenido la oportunidad de nacer y crecer con las TICs, por lo cual necesitan de aprender e integrar en su da a da el uso de estas herramientas computacionales en lo que se refiere a Hardware, Software e Internet, herramientas que debern estar acorde a nuestros tiempos y a las nuevas tecnologas. Qu logros se evidencian? La introduccin de las TICs a los establecimientos subvencionados, para que toda la comunidad educacional (alumnos, apoderados, profesores, comunidad en general) tenga acceso a estas tecnologas en igualdad de condiciones a sectores de estratos econmicos ms altos. Detalle de TICs en nuestros establecimientos

1 Notebook , sistema de sonido y 1 Proyector por sala de 1 a 8 Bsico 1 Pizarra Interactiva por establecimiento, a lo menos. 1 Laboratorios de computacin con de 24 PC y 1 Proyector. Hay establecimientos que cuentan con 2 o 3 laboratorios. 6 Notebook con proyector y teln, itinerantes. a lo menos Impresoras, escner, y otros perifricos, en cada establecimiento.

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En variados poblados rurales es a travs de este sistema. Significa Alfabetizacin Digital

Internet en cada establecimiento (Alambico e Inalmbrico) Laboratorios de computacin Mviles para los establecimientos de enseanza basita.

Cules son los Desafos pendientes de ellos? No basta solo con proveer de TIC, ahora el desafo es incentivar el uso de estas, comprometer al profesorado a que le de un uso pedaggico a dicha tecnologa. Que la sienta como un apoyo a su labor y no un obstculo, de lo contrario esa tecnologa terminara en un rincn de alguna bodega deteriorndose con el tiempo, como ya ocurre en ms de un establecimiento a nivel comunal, provincial, regional y nacional. Qu actores sociales falta involucrarse ms? Sin duda el estado debe seguir involucrndose ms, no basta con proveer si no que tambin deber crear las condiciones y las facilidades para que los distintos entes se capaciten y comprometan con el uso. El sector Profesorado, le falta voluntad para involucrarse. Todo lo llevan a un plano econmico y no a un enriquecimiento profesional. Qu desafos vislumbra para los educadores? Los educadores insisto en que es falta de voluntad, y convencerse que la tecnologa vino para quedarse y para usarla en nuestro diario vivir, en la casa, en el trabajo, en el esparcimiento, entretencin, en la educacin, etc. Pero ms que a los educadores, creo que el desafo es para las universidad o casas de estudio que sacan al mundo laboral profesores, docentes. Estas entidades debern integrar las TIC`s en sus planes de estudios, ensear como darle un uso pedaggico, es decir, como usar el computador, la pizarra interactiva, el proyector en la sala de clases y principalmente como pueden plasmar sus contenidos y qu contenidos con dichas tecnologas, tcnicas de enseanzas para captar el inters del alumnados, etc. Ya no basta con ensear tecnicidad, de cmo encender, conectar o apagar un computador. Qu desafos hay para los usuarios? El desafo de los usuarios es tratar de estar actualizado y acorde con las nuevas Tecnologas, quien no se suba al tren de las TIC en un futuro no muy lejano adems de ser analfabeto ser ciego, sordo y mudo.

4.4.- Entrevistas a usuarios del Programa Enlaces.

Cul es su concepto de alfabetizacin digital? AS. Entregar las herramientas necesarias para que se inserten en MC : Es instruir sobre el uso y manejo de conceptos de las herramientas digitales. Qu logros se evidencian? AS. Manejos en office (Word, Excel, etc), investigacin a travs de Internet, intercambio con otros alumnos y acceso a la informacin MC: Hoy es fcil apreciar el conocimiento existente sobre las herramientas digitales, sobre todo en el uso de office en el mundo laboral y educacional. Tambin en el uso de la instrumentalizacin digital en la comunicacin ante la necesidad de la globalizacin, uso de facebook, msn, pginas, direcciones electrnicas, etc. Cules son los Desafos pendientes de ellos? AS. El seguimiento de la AD, construir procesos humano-educativos, no slo equipamiento. MC: Desarrollar una educacin integra para el uso de la tecnologa. Se da mucho nfasis en la operacin de las maquinas, pero no en la utilidad y adecuado uso de las tecnologas, por ello hoy vemos algunos problemas y peligros dentro de las mismas. 7 le mundo globalizado

Qu actores sociales falta involucrarse ms? AS. Los de menos recursos, empresarios y lderes sociales. MC: Incluir en ella a los adultos mayores y a las generaciones que quedaron atrs en los usos y nuevas aplicaciones.

Qu desafos vislumbra para los educadores? AS. Mayor perfeccionamiento en el manejo de las herramientas digitales MC: General un incentivo en el auto-aprendizaje y perfeccionamiento en el uso de las herramientas tecnolgicas. Tambin entregar nuevas metodologas de educacin en las que se empleen las herramientas digitales que se usan en su momento. Y los usuarios? AS. Profundizar en lo que aprenden. MC. Siempre es bueno descubrir nuevas aplicaciones, como perfeccionar las ya conocidas para sacar mejor provecho de sus beneficios. Y fortalecer en el uso de la Internet, para otras cosas como compras, depsitos y otros.

Bibliografa Utilizada

TORNERO, Jos Manuel. (2005) Comprender la Alfabetizacin Digital (Informe Final EAC/76/03). http://www.subtel.cl/prontus_subtel/site/artic/20080902/asocfile/20080902114148/encuesta_satisfaccion_usuarios_1ersem2008.pdf PERCEVAL, Jos Mara y TEJEDOR, Santiago. (2008) Los cinco grados de la comunicacin en educacin () TEJEDOR, Santiago. Estrategias para la generacin y desarrollo de los contenidos para Infocentros de la Regin Centroamericana(2009) FACULTAD DE COMUNICACIONES de la PUC18. (2010) Estudios WIP y BIT sobre uso de Internet en Chile en empresas y hogares 2010. ENLACES DE CHILE (2010) El libro abierto de la Informtica Educativa. SUBTEL DE CHILE (2008)"Encuesta de satisfaccin de usuarios de servicios de telecomunicaciones ". http://www.subtel.cl/prontus_subtel/site/artic/20080902/asocfile/20080902114148/encuesta_satisfaccion_usuarios_1ersem20 08.pdf ndice de Generacin Digital. Chile 2009 ONU (2007) Informe PNUD 2006. Chile las nuevas tecnologas un salto al futuro?. ENLACES (2005)Informe Seminario Alfabetizacin Digital para el desarrollo de las Competencias ciudadanas. UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA e INSTITUTO DE INFORMTICA CREATIVA. (2007)Tercer Informe Matriz de competencias y definicin de Estrategia de Evaluacin de la Campaa de Alfabetizacin Digital GOMEZ MARTINEZ, Jos Luis. Hacia un nuevo paradigma: el hipertexto como faceta sociocultural de la tecnologa. Sitio en Internet disponible en http://www.ensayistas.org

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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DE CHILE

GALIMBERTI, Humberto (2001). Psich y Techn. Disponible en el lynk http://www.revista-artefacto.com.ar/pdf_notas/93.pdf