1.tcnicas de recoleccin e informacin minimo 6 2.

descripcin en qu consiste cmo se aplica y un ejemplo

TCNICAS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN CUANTITATIVAS METODOLOGA:

Se explica con base en informacin estadstica, el fenmeno o suceso, a partir de descripciones, correlacionadas y predicciones. Se puede evaluar un gran nmero de casos o individuos, o solo uno si se le compara con un estndar.

INSTRUMENTOS
Encuesta Cuestionario

LA ENCUESTA La encuesta es una tcnica cuantitativa que consiste en una investigacin realizada sobre una muestra de sujetos, representativa de un colectivo ms amplio que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de interrogacin con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de caractersticas objetivas y subjetivas de la poblacin. Ejemplo: Como le pareci la comida? -excelente -buena EL CUESTIONARIO Consiste de manera general en un conjunto de preguntas formuladas de manera razonable y lgica que servirn para lograr la informacin deseada. El nmero de preguntas que contenga un cuestionario, depende de la precisin y profundizacin que se desea tener. Fundamentalmente no existe una norma rigurosa en cuanto al nmero de preguntas. No obstante, la experiencia del investigador o de quien elabora el cuestionario influye mucho. Ejemplo: Trabaja usted actualmente? SI ________ NO _______

-regular

-mala

CUALITATIVAS METODOLOGA:
El evaluador se sita en el lugar donde ocurre el suceso de estudio para obtener informacin por medios naturales, tales como: preguntar, observar, escuchar

INSTRUMENTOS:
Entrevista Observacin Diagrama de flujo Diccionario de datos

LA ENTREVISTA Las entrevistas se utilizan para recabar informacin en forma verbal, a travs de preguntas que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarn datos o sern afectados por la aplicacin propuesta. El analista puede entrevistar al personal en forma individual o en grupos algunos analistas prefieren este mtodo a las otras tcnicas que se estudiarn ms adelante. Sin embargo, las entrevistas no siempre son la mejor fuente de datos de aplicacin. Ejemplo pregunta abierta Obtener la informacin sobre las caractersticas de diseos crticas para los empleados. " algunos empleados han sugerido que la mejor forma para hacer eficiente el procesamiento de pedidos es instalar un sistema de computadora que maneje todos los clculos..." bajo estas circunstancias, apoyara usted el desarrollo de un sistema de este tipo?.

ejemplo: pregunta cerrada obtener la informacin sobre las Caractersticas de diseo crticas para los empleados. " La experiencia le ha proporcionado una amplia visin en cuanto a la forma en la que la empresa maneja los pedidos..." Me gustara que usted contestara algunas preguntas especficas en relacin en lo anterior: -Qu etapas trabajas bien?cules no? -En donde se presenta la mayor parte del problema? - Cundo ocurre un atraso, cmo se maneja? LA OBSERVACIN Otra tcnica til para el analista en su progreso de investigacin, consiste en observar a las personas cuando efectan su trabajo. Como tcnica de investigacin, la observacin tiene amplia aceptacin cientfica. Los socilogos, siclogos e ingenieros industriales utilizan extensamente sta tcnica con el fin de estudiar a las personas en sus actividades de grupo y como miembros de la organizacin. El propsito de la organizacin es mltiple: permite al analista determinar que se est haciendo, como se est haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuanto tiempo toma, dnde se hace y porqu se hace. "Ver es creer! Observar las operacin la proporciona el analista hechos que no podra obtener de otra forma. DIAGRAMA DE FLUJO Es una representacin pictrica de los pasos un proceso. til para determinar cmo funciona realmente el proceso para producir un resultado. El resultado puede ser un producto, un servicio, informacin o una combinacin de los tres. Al examinar cmo los diferentes pasos es un proceso se relacionan entre s, se puede descubrir con frecuencia las fuentes de problemas potenciales. Los diagrama de flujo se pueden aplicar a cualquier aspecto del proceso desde el flujo de materiales hasta los pasos para hacer la venta u ofrecer un producto. Con frecuencia este nivel de detalle no es necesario, pero cuando se necesita, el equipo completo de trabajo ms pequeos pueden agregar niveles segn sea necesario durante el proyecto. COMO SE UTILIZA? La metodologa para preparar un Diagrama de Flujo es;

1 PROPSITO: analizar como se pretende utilizar el Diagrama de Flujo. Exhibir esta hoja en la
pared y consultar en cualquier momento para verificar que ese Diagrama de Flujo es apropiado para las aplicaciones que se pretende.

2 DETERMINAR EL NIVEL DE DETALLE REQUERIDO. 3 DEFINIR LOS LMITES: despus de establecer los lmites del proceso, enumerar los resultados
y los clientes en el extremo derecho del diagrama.

4 UTILIZAR SMBOLOS APROPIADOS: utilizando los smbolos apropiados para el Diagrama de

Flujo, presentar las respuestas como los primeros pasos en el diagrama.

5 HACER PREGUNTAS.
DICCIONARIO DE DATOS

Los diccionarios de datos son el segundo componente del anlisis del flujo de datos. En s mismos los diagramas de flujo de datos no describen por completo el objeto de la investigacin. El diccionario de datos proporciona informacin adicional sobre el sistema. Esta seccin analiza que es un diccionario de datos, por qu se necesita en el anlisis de flujo de datos y como desarrollarlo. Se utilizar el ejemplo del sistema de contabilidad para describir los diccionarios de datos. Un diccionario de datos es una lista de todos los elementos incluido en el conjunto de los diagramas de flujo de datos que describen un sistema. Los elementos principales en un sistema, estudiados en las secciones anteriores, son el flujo de datos, el almacenamiento de datos y los procesos. El diccionario de datos almacena detalles y descripciones de estos elementos. Si los analistas desean conocer cuntos caracteres hay en un dato, con qu otros nombres se le conoce en el sistema, o en donde se utilizan dentro del sistema deben ser capaces de encontrar las respuesta en un diccionario de datos desarrollado apropiadamente. El diccionario de dato se desarrolla durante el anlisis de flujo de datos y ayuda el analista involucrado en la determinacin de los requerimientos de sistemas. Sin embargo, como se ver ms adelante, tambin el contenido del diccionario de datos se utiliza durante el diseo del sistema. En informtica, base de datos acerca de la terminologa que se utilizar en un sistema de informacin. Para comprender mejor el significado de un diccionario de datos, puede considerarse su contenido como "datos acerca de los datos"; es decir, descripciones de todos los dems objetos (archivos, programas, informes, sinnimos...) existentes en el sistema. Un diccionario de datos almacena la totalidad de los diversos esquemas y especificaciones de archivos, as como sus ubicaciones. Si es completo incluye tambin informacin acerca de qu programas utilizan qu datos, y qu usuarios estn interesados en unos u otros informes. Por lo general, el diccionario de datos est integrado en el sistema de informacin que describe.