UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA VICERRECTORADO ACADMICO AREA DE MATEMTICA

TRABAJO PRCTICO DE ESTADSTICA GENERAL

PARTICIPANTE: Allenghanys Alvarado C.I N 9.884.283 Cod. Carrera 610 Cod. Asignatura 745

Febrero de 2011. RESUMEN

Como se puede observar en la elaboracin de este Trabajo, en el que se desea conocer qu factores afectan el volumen de ventas, se elabor un estudio en el cual cierta empresa tiene varias zonas de venta a nivel nacional y cada una de ellas se encuentra dividida en territorios, a los cuales le est asignado un representante de ventas, se analizaron los datos con un programa computarizado bajo la plataforma Windows XP con Office Excel 2003, el cual recopil los datos por columnas tomando en cuenta las variables que intervinieron en el estudio. Cabe destacar que de ellas se aplic un estudio de parmetros estadsticos, entre ellos un las medidas de tendencia central, de posicin relativa, dispersin y forma, adems se grafic a travs de diagramas pastel e histogramas de frecuencia, para ello se cuenta con 60 observaciones de mercadeo para cada territorio.

INDICE

Resumen. ndice.. Introduccin Mtodo Poblacin. Instrumentos/Materiales.. Procedimientos Resultados Discusin. Conclusiones Referencias.. Apndices

Pp. 2 3 4 5 6 9 9 9 16 18 19 20

INTRODUCCIN

Estadstica Descriptiva se refiere a la recoleccin, presentacin, descripcin, anlisis e interpretacin de una coleccin de datos, esencialmente consiste en resumir stos con uno o dos elementos de informacin (medidas descriptivas) que caracterizan la totalidad de los mismos. La estadstica Descriptiva es el mtodo de obtener de un conjunto de datos conclusiones sobre si mismos y no sobrepasan el conocimiento proporcionado por stos. Puede utilizarse para resumir o describir cualquier conjunto ya sea que se trate de una poblacin o de una muestra, cuando en la etapa preliminar de la Inferencia Estadstica se conocen los elementos de una muestra. La estadstica versa sobre las propiedades numricas de los conjuntos (o poblaciones) de objetos. Tales poblaciones pueden ser de cualquier tipo, o conjuntos de medidas concretas, obtenidas a partir de un determinado sistema de muestreo. As resulta que las medidas que se hacen sobre una poblacin pueden constituir por s mismas a su vez otra poblacin. Cada miembro de una poblacin tiene un valor numrico, que se llama la variable, y ha de pertenecer a un intervalo de valores posibles. De esta manera, una poblacin puede ser descrita por la frecuencia con que cada valor posible aparece. A esta representacin se le llama una distribucin de frecuencias, que puede ser, o bien discontinua, cuando slo son posibles ciertos valores, o bien continua, cuando, al menos dentro de un intervalo, pueden darse todos los valores. A menudo, la distribucin se representa grficamente, ya sea por medio de un histograma o por un polgono de frecuencias, pero, a este efecto, los valores de las variables continuas se suelen agrupar. La altura de cada punto de un polgono de frecuencias vendr determinada por la frecuencia; por ejemplo, el nmero de individuos de un cierto valor o que se producen en un determinado intervalo (en cuyo caso se toma el punto medio del intervalo); en el caso de un histograma, la frecuencia en el intervalo viene expresada por el rea de cada seccin, pudindose usar diferentes clases de intervalos.

MTODO

Cierta empresa tiene varias zonas de venta a nivel nacional y cada una de ellas se encuentra dividida en territorios, a los cuales le est asignado un representante de ventas. Se desea conocer qu factores afectan el volumen de ventas, para ello se cuenta con 60 observaciones de mercadeo para cada territorio. Variables Del Estudio: X1: Total de ventas acreditadas al vendedor. X2: Antigedad del vendedor en la empresa, en meses. X3: Potencial de mercado, ventas totales en unidades en el territorio de ventas. X4: Gastos de publicidad en el territorio. X5: Participacin en el mercado, promedio ponderado de los ltimos cuatro aos. X6: Cambio de participacin en el mercado en los ltimos cuatro aos. X7: Nmero de cuentas asignadas a los vendedores. X8: Trabajo, ndice ponderado basado en compras anuales y concentracin de cuentas. X9: Evaluacin general del vendedor sobre ocho aspectos de su desempeo, en una escala del 1 al 7. X10: Zona, divisin geogrfica del pas, como se muestra a continuacin.

X11: Territorio, divisin estratgica de cada Zona. OBJETIVO 1 1.1 Realice un anlisis de los siguientes grficos:

Construya las tablas de frecuencias y realice los diagramas de torta para las variables: Zona (X10), Evaluacin (X9) y Antigedad (X2) estas dos ltimas bajo el siguiente esquema de categorizacin:

Categora Baja (1) Evaluacin (X9) Media (2) Alta (3) Nivel de Experiencia (1) Antigedad (X2) Nivel de Experiencia (2) Nivel de Experiencia (3)

Variable

Rango

Menor a 5 aos Entre 5 y 15 aos Ms de 15 aos

Elabore la tabla de distribucin de frecuencias y realice el histograma correspondiente para las variables: Ventas (X1), Gasto en Publicidad (X4) y Participacin (X5). (Revise la regla de Sturges para obtener el nmero de clases y el ancho de cada clase).

1.2 Calcule las medidas de tendencia central, posicin relativa, dispersin, y forma para las variables: Ventas (X1), Gasto en Publicidad (X4) y Participacin (X5); con datos sin agrupar. Explique cada uno de los valores obtenidos. 1.3 Para la variable Ventas (X1), calcule media, mediana, moda, varianza, y desviacin estndar con datos agrupados. Compare los valores obtenidos en este tem con los valores obtenidos para esta variable en el tem anterior. Poblacin X1: Total de ventas acreditadas al vendedor. X2: Antigedad del vendedor en la empresa, en meses. X3: Potencial de mercado, ventas totales en unidades en el territorio de ventas. X4: Gastos de publicidad en el territorio. X5: Participacin en el mercado, promedio ponderado de los ltimos cuatro aos. X6: Cambio de participacin en el mercado en los ltimos cuatro aos. X7: Nmero de cuentas asignadas a los vendedores. X8: Trabajo, ndice ponderado basado en compras anuales y concentracin de cuentas. X9: Evaluacin general del vendedor sobre ocho aspectos de su desempeo, en una escala del 1 al 7.

 X10: Zona, divisin geogrfica del pas, como se muestra a continuacin.

X11: Territorio, divisin estratgica de cada Zona.

N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 X1 3.669,88 3.473,95 2.295,10 4.675,56 6.125,96 2.134,94 5.031,66 3.367,45 6.519,45 4.876,37 2.468,27 2.533,31 2.408,11 2.337,38 4.586,95 2.729,24 3.289,40 2.800,78 3.264,20 3.453,62 1.741,45 2.035,75 1.578,00 4.167,44 X2 43,10 108,13 13,82 186,18 161,79 8,94 365,04 220,32 127,64 105,69 57,72 23,58 13,82 13,82 86,99 165,85 116,26 42,28 52,84 165,04 10,57 13,82 8,13 58,44 X3 74.065,10 58.117,30 21.118,50 68.521,30 57.805,10 37.806,90 50.935,30 35.602,10 46.176,80 42.053,20 36.829,70 33.612,70 21.412,80 20.416,90 36.272,00 23.093,30 26.878,60 39.572,00 51.866,10 58.749,80 23.990,80 25.694,90 23.736,30 34.314,30 X4 4.582,90 5.539,80 2.950,40 2.243,10 7.747,10 402,40 3.140,60 2.086,20 8.846,20 5.673,10 2.761,80 1.991,80 1.971,50 1.737,40 10.694,20 8.618,60 7.747,90 4.565,80 6.022,70 3.721,10 861,00 3.571,50 2.845,50 5.060,10 X5 2,51 5,51 10,91 8,27 9,15 5,51 8,54 7,07 12,54 8,85 5,38 5,43 8,48 7,80 10,34 5,15 6,64 5,45 6,31 6,35 7,37 8,39 5,15 12,88 X6 0,34 0,15 0,72 0,17 0,50 0,15 0,55 0,49 1,24 0,31 0,37 0,65 0,64 1,01 0,11 0,04 0,68 0,66 0,10 0,03 1,63 0,43 0,04 0,22 X7 74,86 107,32 96,75 195,12 180,44 104,88 256,10 126,83 203,25 119,51 116,26 142,28 89,43 84,55 119,51 80,49 136,58 78,86 136,58 138,21 75,61 102,44 76,42 136,58 X8 15,05 19,97 17,34 13,40 17,64 16,22 18,80 19,86 17,42 21,41 16,32 14,51 19,35 20,02 15,26 15,87 7,81 16,00 17,44 17,98 20,99 21,66 21,46 24,78 X9 4,90 5,10 2,90 3,40 4,60 4,50 4,60 2,30 4,90 2,80 3,10 4,20 4,30 4,20 5,50 3,60 3,40 4,20 3,60 3,10 1,60 3,40 2,70 2,80 X10 1 2 2 2 2 4 3 4 4 2 2 4 1 3 4 1 4 3 2 3 4 3 1 3 X11 1 1 2 3 4 1 1 2 3 5 6 4 2 2 5 3 6 3 7 4 7 5 4 6

25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60

2.799,97 2.059,73 3.246,46 2.984,44 2.017,60 3.958,53 2.828,29 1.159,09 1.740,05 5.663,95 1.226,58 1.338,07 6.004,02 3.359,05 2.763,09 3.886,42 5.077,56 5.234,29 3.501,68 2.255,60 3.712,29 806,34 421,98 2.560,90 2.961,91 2.865,97 2.520,47 2.977,82 6.094,32 2.362,01 1.093,87 3.370,60 2.487,31 3.287,77 2.798,69 4.468,89

21,14 8,63 158,59 37,16 130,03 130,06 171,04 67,90 34,84 112,50 24,92 46,98 262,34 239,01 24,97 124,59 234,90 141,50 132,13 197,85 191,13 44,17 211,71 78,96 279,94 13,77 129,26 120,19 36,13 109,15 68,18 297,22 144,78 88,91 129,50 278,62

22.809,50 10.539,45 81.408,48 56.144,86 44.778,04 48.659,99 58.715,26 37.207,49 22.956,77 52.866,64 34.869,61 8.362,74 30.648,92 42.522,04 22.252,84 34.230,51 61.955,89 21.865,41 42.040,69 47.803,92 35.695,03 10.367,09 31.649,65 42.917,29 26.372,56 59.056,49 24.429,49 19.207,44 25.179,04 34.094,75 54.250,17 52.301,52 25.653,94 47.661,53 50.698,00 24.869,12

3.552,00 1.424,14 2.170,60 5.821,66 3.396,44 5.841,14 4.498,98 4.098,27 1.905,11 6.378,08 4.396,87 3.770,47 3.920,41 4.945,14 11.751,10 6.356,31 2.878,95 3.362,36 6.065,48 4.573,31 1.582,39 5.177,41 6.469,56 6.211,23 6.080,41 5.309,69 5.293,38 3.452,43 2.894,05 6.439,40 1.869,35 6.433,33 3.595,90 6.882,34 2.102,20 1.174,45

9,14 2,02 10,76 5,74 9,46 10,44 11,59 9,30 7,39 10,38 11,96 3,56 10,64 6,13 7,33 2,13 3,31 5,65 8,14 5,71 2,38 5,82 5,35 11,52 10,61 9,92 9,28 3,33 7,82 10,22 2,96 7,33 4,43 3,51 6,92 4,21

0,74 1,99 0,25 1,23 1,23 0,34 0,08 0,60 1,58 1,29 0,99 1,30 1,44 0,84 0,05 0,78 1,94 1,63 0,54 1,41 1,34 1,95 0,22 1,52 1,98 1,96 0,49 0,13 0,28 0,41 0,43 1,34 0,65 0,20 0,59 1,77

88,62 14,01 123,69 230,23 113,10 130,00 88,69 96,69 108,13 135,08 47,74 168,90 200,98 37,70 108,20 152,49 139,10 167,30 112,54 88,39 131,18 113,47 191,30 130,61 138,03 127,42 23,10 5,41 95,51 172,75 29,71 170,27 153,61 121,11 140,11 129,10

24,96 7,64 21,77 19,43 14,29 20,34 19,76 16,14 7,80 22,06 22,20 13,91 22,24 17,75 18,64 12,82 16,20 15,87 26,28 20,05 16,60 17,81 14,56 20,00 14,18 17,74 20,57 11,39 18,98 19,49 21,54 12,95 13,63 20,01 14,98 17,76

3,90 2,01 2,88 3,13 3,11 2,86 4,88 4,16 4,87 5,32 3,49 2,66 5,45 2,25 4,09 4,63 2,29 4,91 3,96 3,04 4,41 4,74 3,56 2,14 3,73 5,60 2,21 5,33 4,31 2,85 5,41 3,40 5,81 3,20 5,69 2,56

5 1 4 3 2 4 2 5 2 5 2 3 5 4 4 4 4 4 2 4 4 2 4 4 1 3 4 4 2 2 2 3 1 3 3 5

1 5 8 7 8 9 9 2 10 3 11 8 4 10 11 12 13 14 12 15 16 13 17 18 6 9 19 20 17 15 16 10 7 11 12 5

Instrumentos/Materiales Para el desarrollo de este trabajo fue necesaria la aplicacin de programas (software) Office Excel 2003, en un computador Pentium IV, bajo el sistema operativo Windows XP 8

Procedimiento y Resultados: 1.1 Realice un anlisis de los siguientes grficos:

Construya las tablas de frecuencias y realice los diagramas de torta para las variables: Zona (X10), Evaluacin (X9) y Antigedad (X2) estas dos ltimas bajo el siguiente esquema de categorizacin:
Variable Baja (1) Evaluacin (X9) Media (2) Alta (3) Antigedad (X2) Nivel de Experiencia (1) Nivel de Experiencia (2) Nivel de Experiencia (3) Menor a 5 aos Entre 5 y 15 aos Ms de 15 aos Categora Rango

X9 BAJA MEDIA ALTA

F 16 35 9 60

X2 Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3

F 0 9 51 60

X10 F 1 7 2 16 3 12 4 D IAGRAMA D TO E 20 RTA 5 5 VARIAB EX 60 L 10

Z ona 1 Z ona 4 8% Z ona 2 Z ona 5 Z ona 3

12%

33%

27%

20%

Elabore la tabla de distribucin de frecuencias y realice el histograma correspondiente para las variables: Ventas (X1), Gasto en Publicidad (X4) y Participacin (X5). (Revise la regla de Sturges para obtener el nmero de clases y el ancho de cada clase).

10

Para la variable Ventas X1

Frecuen cia 1 4 8 20 13 5 4 5 % acumulado 1,67% 8,33% 21,67% 55,00% 76,67% 85,00% 91,67% 100,00%

Clase 421,98 1293,047 143 2164,114 286 3035,181 429 3906,248 571 4777,315 714 5648,382 857 y mayor...

H tog ma is ra
25 120,00% 100,00% 80,00% 15 60,00% 10 40,00% 5 20,00% 0,00%
12 93 ,0 47 14 3 21 64 ,1 14 28 6 30 35 ,1 81 42 9 39 06 ,2 48 57 1 47 77 ,3 15 71 4 56 48 ,3 82 85 7 m ay or ...

20

F recuencia

0
42 1, 98

Frecuencia %acum ulado

Cla se

11

Para la variable Gasto en Publicidad (X4)

Clase 402,4 2023,642 857 3644,885 714 5266,128 571 6887,371 429 8508,614 286 10129,85 714 y mayor... Frecuen cia 1 9 16 12 16 2 2 2 % acumulado 1,67% 16,67% 43,33% 63,33% 90,00% 93,33% 96,67% 100,00%

H tog ma is ra
18 16 14 120,00% 100,00% 80,00% 60,00% 40,00% 20,00% 0,00%
20 23 ,6 42 85 7 36 44 ,8 85 71 4 52 66 ,1 28 57 1 68 87 ,3 71 42 9 85 08 ,6 14 28 6 10 12 9, 85 71 4 m ay or ...

F uenc rec ia

12 10 8 6 4 2 0
40 2, 4

Frecuencia %acum ulado

C s la e

Para la variable Participacin (X5)

12

Clase 2,02 3,571428 571 5,122857 143 6,674285 714 8,225714 286 9,777142 857 11,32857 143 y mayor...

Frecuen cia 1 8 2 16 9 10 9 5

% acumulado 1,67% 15,00% 18,33% 45,00% 60,00% 76,67% 91,67% 100,00%

H tog m is ra a
18 16 14 120,00% 100,00% 80,00% 60,00% 40,00% 20,00% 0,00%
m ay or ...

F uenc rec ia

12 10 8 6 4 2 0
2, 02 3, 57 14 28 57 1 5, 12 28 57 14 3 6, 67 42 85 71 4 8, 22 57 14 28 6 9, 77 71 42 85 7 11 ,3 28 57 14 3

Frecuencia %acum ulado

Cla e s

13

1.2 Calcule las medidas de tendencia central, posicin relativa, dispersin, y forma para las variables: Ventas (X1), Gasto en Publicidad (X4) y Participacin (X5); con datos sin agrupar. Explique cada uno de los valores obtenidos. Para la variable Ventas (X1)
X1 3157,663 83 178,7020 78 2913,94 #N/A 1384,220 34 1916065, 95 0,017544 79 0,555712 85 6097,47 421,98 6519,45 189459,8 3 60 6519,45 421,98 357,5820 28

Media Error tpico Mediana Moda Desviacin estndar Varianza de la muestra Curtosis Coeficiente de asimetra Rango Mnimo Mximo Suma Cuenta Mayor (1) Menor(1) Nivel de confianza (95,0%)

Para la variable gastos en publicidad (X4)

X4 4457,617 333 304,6074 063 4247,57 #N/A

Media Error tpico Mediana Moda

14

Desviacin estndar Varianza de la muestra Curtosis Coeficiente de asimetra Rango Mnimo Mximo Suma Cuenta Mayor (1) Menor(1) Nivel de confianza (95,0%)

2359,478 824 5567140, 319 0,762276 436 0,767445 826 11348,7 402,4 11751,1 267457,0 4 60 11751,1 402,4 609,5180 07

Para la variable participacin (X5)

X5 7,272833 333 0,367423 315 7,33 5,15 2,846048 758 8,099993 531 0,855784 21 0,004874 09 10,86 2,02 12,88 436,37 60 12,88

Media Error tpico Mediana Moda Desviacin estndar Varianza de la muestra Curtosis Coeficiente de asimetra Rango Mnimo Mximo Suma Cuenta Mayor (1)

15

Menor(1) Nivel de confianza (95,0%)

2,02 0,735212 348

1.3 Para la variable Ventas (X1), calcule media, mediana, moda, varianza, y desviacin estndar con datos agrupados. Compare los valores obtenidos en este tem con los valores obtenidos para esta variable en el tem anterior.
Frecuen cia 5 8 20 13 5 5 4 60

X1 [421,981305,23) [1305,232188,48) [2188,483071,72) [3071,723954,97) [3954,974838,22) [4838,225721,47) [5721,476604,72)

Fa 5 13 33 46 51 56 60

xi

fiXi

xi-Med 2.296,4 5 1.413,2 0

(xi-med)2 5.273.682, 60 1.997.134, 24

863,61 4.318,05 1.746, 13.974,8 86 8 2.630, 11 3.513, 36 4.396, 61 5.279, 86 6.163, 11 52.602,2 0 45.673,6 8 21.983,0 5 26.399,3 0 24.652,4 4 189.603, 60

-529,95 280.847,00 353,30 124.820,89 1.236,5 5 2.119,8 0 3.003,0 5 1.529.055, 90 4.493.552, 04 9.018.309, 30 22.717.401 ,98

Discusin

16

1.1 Realice un anlisis de los siguientes grficos: Variables: Zona (X10), Evaluacin (X9) y Antigedad (X2). En cuanto a los resultados obtenidos de las grficas se obtiene el siguiente anlisis: Para la variable zona: La zona 1 ocupa un 12% en las ventas, la zona 2 un 27%, la zona 3 un 20%, la zona 4 un 33% y la zona 5 un 8%. La zona 5 tiene mayor distribucin geogrfica y poca capacidad en las ventas. La zona 4 que geogrficamente ocupa menos poblacin y tiene mayor venta. Para la variable evaluacin: El 27% corresponde a la baja, el 58% corresponde a la media y el 15% corresponde a la alta, las ventas medias corresponden con un alto porcentaje Para la variable Antigedad: El nivel 1 no obtuvo puntuacin alguna. El nivel 2 corresponde al 15% y el Nivel 3 a un 85%, De all que los vendedores de nivel 3 son los que predominan en el tiempo. 1.2 Calcule las medidas de tendencia central, posicin relativa, dispersin, y forma para las variables: Ventas (X1), Gasto en Publicidad (X4) y Participacin (X5); con datos sin agrupar. Explique cada uno de los valores obtenidos. Respecto a la variable Ventas (X1) El promedio de ventas acreditadas al vendedor es de 3.157,66 con una mediana de 2.193,94; su desviacin es de 1.384,22, con una asimetra establecida en su coeficiente de 0,56; es asimtricamente positiva y una Curtosis de 0,018 (Mesocrtica). Respecto a la variable, Gasto en Publicidad (X4) El promedio de gastos de publicidad en el territorio es de 4.457,62; con una mediana de 4.247,57; su desviacin es de 2.359,48, con una asimetra establecida en su coeficiente de 0,76; es asimtrico positivo y una Curtosis de 0,76 (Leptocrtica). Respecto a la variable Participacin (X5) El promedio de participacin en el mercado promediado durante 4 aos es de 7,27; con una mediana de 7,33; una moda de 5,15. Su desviacin es de 2,85, con una asimetra

17

establecida en su coeficiente de -0,005; es asimtrico negativo y una Curtosis de -0,85 (Platicrtica). 1.3 Para la variable Ventas (X1), compare los valores obtenidos en este tem con los valores obtenidos para esta variable en el tem anterior. Su promedio es de 3.160 en comparacin al 3.157,67 en los datos no agrupados. Su Mediana es de 2.939,24 en comparacin con los datos no agrupados que es de 2.913,94. La moda es 2.746,32 y en los no agrupados no fue establecida. La varianza es 378.623,37 y en los no agrupados es de 1.916.065,95 La desviacin estndar es 615,32 y en los no agrupados es de 1384,22

CONCLUSIONES Estadstica Descriptiva se refiere a la recoleccin, presentacin, descripcin, anlisis e interpretacin de una coleccin de datos, esencialmente consiste en resumir stos con uno o dos elementos de informacin (medidas descriptivas) que caracterizan la totalidad de los mismos. La estadstica Descriptiva es el mtodo de obtener de un conjunto de datos conclusiones sobre si mismos y no sobrepasan el conocimiento proporcionado por stos. Puede utilizarse para resumir 18

o describir cualquier conjunto ya sea que se trate de una poblacin o de una muestra, cuando en la etapa preliminar de la Inferencia Estadstica se conocen los elementos de una muestra. el anlisis o experimentacin de situaciones para el descubrimiento de nuevos hechos, la revisin o establecimiento de teoras y las aplicaciones prcticas de las mismas, se basa en los principios de Observacin y Razonamiento y necesita en su carcter cientfico el anlisis tcnico de Datos para obtener de ellos informacin confiable y oportuna. Este anlisis de Datos requiere de la Estadstica como una de sus principales herramientas, por lo que los investigadores de profesin y las personas que de una y otra forma la realizan requieren adems de los conocimientos especializados en su campo de actividades, del manejo eficiente de los conceptos, tcnicas y procedimientos estadsticos.

REFERENCIAS Berenson, M. L., Levine, D. M. y Krehbiel, T. (2001). Estadstica para Administracin. 2da edic. Prentice Hall. Mxico. Flores G., R y Lozano de los S., H. (1998). Estadstica aplicada para administracin. Grupo editorial Iberoamerica. Mxico. Fuenlabrada, S. (2000). Probabilidad y Estadstica. McGraw-Hill. Mxico

19

Hildebrand, D. K. y Ott, R. L. (1997). Estadstica aplicada a la administracin y a la economa.Adisson- Wesley Iberoamerican. Caracas, Venezuela. Kazmier, L. (1998). Estadstica aplicada a la administracin y a la economa. McGraw-Hill. Espaa Mason, R., Lind, D. Y Marchal, W. (2001) Estadstica para Administracin y Economa. 10 edic. Alfaomega. Colombia Morles, Vctor. (1994). Planeamiento y anlisis de investigaciones. Eldorado Ediciones. Caracas. Venezuela. Navarro, A. (2000). Estadstica Aplicada al rea Econmica y Empresarial. Ediciones de la Universidad Ezequiel Zamora. Barinas. Venezuela. Newbold. P. (1998). Estadstica para los negocios y la economa. Prentice Hall. Mxico. Ritchey, F. J. (2002). Estadstica para las Ciencias Sociales. El potencial de la imaginacin estadstica. McGraw-Hill. Mxico. Webster, A. M. (2000). Estadstica aplicada a los negocios y a la economa. Irwin McGrawHill. Mxico.

APNDICE Curtosis: El grado de agudeza de una distribucin de puntos. Datos continuos: Datos que pueden pasar de una clase a la siguiente sin interrumpirse y que pueden expresarse mediante nmeros enteros o fraccionarios. Datos discretos: Datos que no pasan de una clase a la siguiente sin que haya una interrupcin; esto es, en donde las categoras representan valores o cuentas distintas que pueden representarse mediante nmeros enteros. 20

Datos externos: Datos que se obtienen de una fuente diferente de la organizacin para la cual se est llevando a cabo la investigacin. Datos primarios: Datos que origina el investigador para aplicarse, especficamente, al problema de investigacin. Datos secundarios: Datos recopilados para un propsito diferente al problema que se est manejando. Datos sin procesar: Informacin antes de ser organizada por mtodos estadsticos. Datos. Coleccin de Cualquier nmero de observaciones relacionadas sobre una o ms variables. Desviacin estndar: Raz cuadrada positiva de la varianza; medida de dispersin con las mismas unidades que los datos originales, ms bien que en las unidades al cuadrado en que est la varianza. Distribucin asimtrica: Se presenta cuando la distribucin de un conjunto de datos resulta con un promedio, una mediana y una moda con valores diferentes; tambin se considera como una distribucin "sesgada". Distribucin de frecuencias: Distribucin matemtica cuyo objetivo es obtener un conteo del nmero de respuestas asociadas con los distintos valores de una variable y expresar estos conteos en trminos de porcentajes. Estadstica descriptiva: Es la ciencia que analiza, organiza, recopila e interpreta informacin cualitativa en grficas o tablas y se encarga de establecer los parmetros que definen una poblacin. Frecuencia absoluta: Es el nmero de veces que ocurre un cierto suceso, en la proporcin de veces que ocurre dicho suceso con relacin al nmero de veces que podra haber ocurrido. Frecuencia relativa: Porcentaje de elementos totales que aparecen en una determinada categora. Frecuencia acumulada: En una tabla de frecuencias, cuando la variable es cuantitativa y, por tanto, los distintos valores de la tabla aparecen ordenados de menor a mayor, se llama frecuencia acumulada de un valor de la variable a la suma de su frecuencia con las frecuencias de los valores anteriores.

21

Grfico circular: Crculo que divide en secciones de tal manera que el tamao de cada una de stas corresponde a una proporcin del total. Grfico de barras: Presentacin grfica de magnitud en el conjunto de datos, representada por la longitud de diferentes barras trazadas con referencia a una escala horizontal o vertical. Grfico de histogramas: Representacin grfica de un conjunto de datos formada por rectngulos, de una tabla de frecuencias cuya variable es numrica, de modo que cada dato de la muestra ocupa igual rea que los dems Media: El promedio; valor que se obtiene al sumar todos los elementos en un conjunto y dividirlos entre el nmero de elementos. Mediana: Medida de tendencia central que se da como el valor arriba del cual caen la mitad de los valores y abajo del cul cae la otra mitad. Medidas de dispersin: Estadsticas que expresan criterios para describir la ubicacin relativa de los datos. Medida de distancia: Medida de dispersin en trminos de la diferencia entre dos valores del conjunto de datos. Medidas de tendencia: Estadstica que describe una ubicacin dentro de un conjunto de datos. Las medidas de la tendencia describen el centro de la distribucin. Medidas de variabilidad: Estadstica que indica la dispersin de la distribucin. Moda: Medida de tendencia central que se da como el valor que ocurre con mayor frecuencia en la distribucin de una muestra. Muestra: Es una parte representativa que refleja las similitudes y diferencias de la poblacin y que son importantes para la investigacin, se podra decir que es el subconjunto seleccionado de la poblacin; por eso se suele seleccionar un subgrupo que sea suficientemente representativo, pero tiene que tener datos que puedan servir para conclusiones generalizadas. Tablas de Frecuencias: Tabla que muestra el nmero de veces que en un conjunto de datos aparece cada una de las clases de inters especificadas en el recorrido de los datos. Varianza: Desviacin cuadrada media de todos los valores de la media

22