COMPETENCIA: Gestionar los procesos a su cargo ACTIVIDAD CLAVE

Dirigir los procesos a su cargo

Para el Equipo Directivo del establecimiento dirigir los procesos a su cargo, se refiere a su capacidad de disearlos, planificarlos, secuenciar los procedimientos describiendo en qu consisten, cuidar la coherencia con el Proyecto Educativo Institucional, implementarlos y evaluarlos informando sus resultados a la comunidad. Es importante considerar el nivel de satisfaccin de los actores que intervienen y la mejora en el plan de trabajo incorporando innovaciones para avanzar en sus resultados. Una estrategia para lograr xito, es ser rigurosos y sistemticos en su desarrollo, de acuerdo a la programacin y planificacin, en este aspecto, cada directivo es un lder y tiene la capacidad de unir e influir en las personas dirigindolas hacia la meta trazada. Dos elementos claves en el diseo y planificacin de los procesos, son: 1. El objetivo, que expresa en forma explcita, el resultado esperado, es un indicador que ayuda al momento de evaluar resultados. 2. La descripcin de los procedimientos, explica las actividades que se realizan en cada etapa, con el mximo de detalles, con el propsito que las personas que intervienen en el desarrollo del procedimiento lo realicen en forma correcta. Problemas ms comunes 1. Falta de claridad en el resultado que se tiene que lograr en cada proceso. 2. Falta de definicin de los objetivos (descriptivos) de cada proceso para conocimiento de todos. 3. Falta identificar y secuenciar los procedimientos que corresponden a cada proceso. 4. No existen asignacin de responsabilidades en la conduccin de los procesos. 5. No existen sistemas internos para evaluar la gestin directiva con enfoque de procesos. 6. No existe una clara identificacin de los procesos que corresponden a cada cargo y sus respectivos procedimientos. 7. Falta establecer las conexiones e interacciones entre los procesos. 8. No se plantean indicadores cualitativos ni cuantitativos para evaluar procesos y realizar seguimientos. 9. Falta de registro en el monitoreo que se traduzca en estadstica para analizar resultados. Recursos de apoyo En este especio encontrar recursos tiles, materiales, herramientas para el desarrollo de la actividad clave presentada. Cada una ofrece un buen ejemplo, los criterios para un buen desarrollo y una plantilla o matriz para ser utilizada. Haga click sobre aquel recurso que quiera revisar.

Mapa de Procesos Planificacin del Proceso: Planificacin y Preparacin de Clases

descargar pdf Fuente: Desarrollado en conjunto con Gestin y Direccin Escolar, Centro de Inovacin en Educacin de Fundacin Chile.