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Manual de servio do Dell Vostro V130

Modelo normativo: Regulatory Model: P16S

Como trabalhar no computador


Antes de trabalhar na parte interna do computador
Use as seguintes diretrizes de segurana para ajudar a proteger seu computador contra danos potenciais e ajudar a garantir sua segurana pessoal. A menos que indicado diferentemente, cada procedimento includo neste documento pressupe as seguintes condies: Voc executou as etapas descritas em Como trabalhar no computador. Voc leu as informaes de segurana fornecidas com o computador. Um componente pode ser substitudo ou, se tiver sido adquirido separadamente, pode ser instalado executando-se o procedimento de remoo na ordem inversa. ATENO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informaes de segurana fornecidas com o computador. Para obter informaes adicionais sobre as melhores prticas de segurana, consulte a pgina inicial sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance. CUIDADO: Muitos reparos s podem ser feitos por um tcnico credenciado. Voc deve executar apenas tarefas de soluo de problemas e reparos simples, conforme autorizado na documentao do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servio de assistncia online ou por telefone. Os danos causados por assistncia no autorizada pela Dell no so cobertos pela garantia. Leia e siga as instrues de segurana fornecidas com o produto. CUIDADO: Para evitar descarga eletrosttica, elimine a eletricidade esttica do seu corpo usando uma pulseira antiesttica ou tocando periodicamente em uma superfcie metlica sem pintura, como um conector na parte de trs do computador. CUIDADO: Manuseie os componentes e placas com cuidado. No toque nos componentes ou nos contatos das placas. Segure uma placa pelas suas bordas ou pelo suporte de montagem de metal. Segure os componentes, como processadores, pelas bordas e no pelos pinos. CUIDADO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela respectiva aba de puxar, nunca pelo prprio cabo. Alguns cabos tm conectores com presilhas de travamento. Se estiver desconectando algum cabo desse tipo, destrave as presilhas antes de desconect-lo. Ao separar conectores, mantenha-os alinhados para evitar que os pinos sejam entortados. Alm disso, antes de conectar um cabo, verifique se ambos os conectores esto corretamente orientados e alinhados. NOTA: A cor do computador e de determinados componentes pode ser diferente daquela mostrada neste documento. Para evitar danos no computador, execute o procedimento a seguir antes de comear a trabalhar em sua parte interna. 1. 2. 3. Certifique-se de que a superfcie de trabalho est nivelada e limpa para evitar que a tampa do computador sofra arranhes. Desligue o computador (consulte Como desligar o computador). Se o computador estiver conectado em um dispositivo de acoplamento (acoplado) como a Base de mdia ou Bateria auxiliar opcional, desacople-o. CUIDADO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador e, em seguida, desconecte-o do dispositivo de rede. 4. 5. Desconecte todos os cabos de rede do computador. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas eltricas.

6.

Feche a tela e vire o computador sobre uma superfcie de trabalho plana com a parte de baixo voltada para cima. NOTA: Para evitar danos placa de sistema, remova a bateria principal antes de fazer a manuteno no computador.

7. 8. 9.

Remova a bateria principal (consulte Bateria). Desvire o computador. Abra a tela.

10. Pressione o boto liga/desliga para aterrar a placa de sistema. CUIDADO: Para evitar choques eltricos, sempre desligue o computador da tomada eltrica antes de abrir a tela. CUIDADO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador, elimine a eletricidade esttica de seu corpo tocando em uma superfcie metlica sem pintura, como o metal da parte de trs do computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma superfcie metlica sem pintura para dissipar a eletricidade esttica, a qual pode danificar os componentes internos. 11. Remova quaisquer ExpressCard ou carto inteligente instalados dos respectivos slots.

Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas: Chave de fenda pequena Chave Phillips N 0 Chave Phillips N 1 Estilete plstico pequeno CD com o programa de atualizao do Flash BIOS

Como desligar o computador


CUIDADO: Para evitar a perda de dados, salve e feche todos os arquivos e saia dos programas abertos antes de desligar o computador. 1. Desligue o sistema operacional: No Windows Vista:

Clique em Iniciar e, em seguida, clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar, conforme mostrado abaixo, e clique em Desligar.

No

Windows XP:

Clique em Iniciar Desligar o computador Desligar. O computador desligado aps a concluso do processo de desligamento do sistema operacional. 2. Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos conectados esto desligados. Se o computador e os dispositivos conectados no tiverem sido desligados automaticamente quando voc desligou o sistema operacional, mantenha o boto liga/desliga pressionado por cerca de 4 segundos para deslig-los.

Aps trabalhar na parte interna do computador


Aps concluir qualquer procedimento de recolocao, conecte todos os dispositivos, placas e cabos externos antes de ligar o computador. CUIDADO: Para evitar danos no computador, use somente a bateria projetada para esta computador Dell. No use baterias projetadas para outros computadores Dell. 1. 2. Conecte os dispositivos externos, como replicador de portas, baterias auxiliares ou bases de mdia, e recoloque quaisquer placas, como a ExpressCard. Conecte os cabos de telefone ou de rede ao computador. CUIDADO: Para conectar um cabo de rede, conecte-o primeiro ao dispositivo de rede e s depois o conecte ao computador. 3. 4. 5. Recoloque a bateria. Conecte o computador e todos os dispositivos conectados s suas tomadas eltricas. Ligue o computador.

Bateria
Como remover a bateria
1. 2. 3. 4. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Levante o clipe de liberao de cabo preto para liberar o cabo da bateria do conector na placa de sistema e desconecte o cabo da bateria.

5.

Remova os parafusos que prendem a bateria ao computador.

6.

Levante a bateria, removendo-a do computador.

NOTA: Para recolocar a bateria, consulte Como instalar a bateria.

Como instalar a bateria


NOTA: Para remover ou localizar a bateria, consulte Como remover a bateria. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Coloque a bateria dentro do respectivo compartimento. Recoloque e aperte os parafusos que fixam a bateria ao computador. Conecte o cabo da bateria placa de sistema e pressione o clipe de liberao de cabo para baixo para travar o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o carto Secure Digital (SD). Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

Carto SD (Secure Digital)


Como remover o carto Secure Digital (SD)
1. 2. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Pressione o carto SD para liber-lo do computador.

3.

Deslize o carto SD para fora do computador.

NOTA: Para instalar o carto SD, consulte Como instalar o carto Secure Digital (SD).

Como instalar o carto Secure Digital (SD)


NOTA: Para remover ou localizar o carto Secure Digital, consulte Como remover o carto Secure Digital (SD). 1. 2. Deslize o carto SD para dentro de seu slot at encaix-la no lugar com um clique. Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Tampa da base
Como remover a tampa da base
1. 2. 3. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova os parafusos que fixam a tampa da base ao computador.

4.

Deslize a tampa da base em direo frente do computador. Levante a tampa da base, removendo-a do computador.

NOTA: Para recolocar a tampa da base, consulte Como instalar a tampa da base.

Como instalar a tampa da base


NOTA: Para remover ou localizar a tampa da base, consulte Como remover a tampa da base . 1. 2. 3. 4. Deslize a tampa da base para alinhar os orifcios dos parafusos corretamente com o computador. Aperte os parafusos que prendem a tampa da base ao computador. Instale o carto Secure Digital (SD). Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Disco rgido e placa de udio


Como remover o conjunto da placa de udio e disco rgido
1. 2. 3. 4. 5. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Desconecte os cabos do alto-falante e da placa de sistema da placa de udio.

6.

Remova os parafusos que prendem a placa de udio e o disco rgido ao computador.

7.

Levante e remova o conjunto da placa de udio e disco rgido do computador.

13

8.

Deslize a placa de udio do disco rgido.

9.

Remova os parafusos que prendem o suporte do disco rgido ao disco rgido.

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10. Remova o disco rgido do respectivo suporte.

NOTA: Para instalar a placa de udio e o disco rgido, consulte Como instalar o conjunto da placa de udio e disco rgido.

Como instalar o conjunto da placa de udio e disco rgido


Para remover ou localizar o disco rgido e a placa de udio, consulte Como remover o conjunto da placa de udio e disco rgido. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Instale o suporte do disco rgido no disco rgido. Aperte os parafusos para fixar o suporte do disco rgido ao disco rgido. Conecte a placa de udio ao disco rgido. Aperte os parafusos para prender a placa de udio e o disco rgido ao computador. Conecte o cabo de dados do disco rgido e do alto-falante placa de udio. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o carto Secure Digital (SD). Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Bateria de clula tipo moeda


Como remover a bateria de clula tipo moeda
1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova a placa do leitor de carto. Desconecte o cabo da bateria de clula tipo moeda da placa de sistema.

7.

Solte e remova a bateria de clula tipo moeda do computador.

NOTA: Para recolocar a bateria de clula tipo moeda, consulte Como instalar a bateria de clula tipo moeda.

Como instalar a bateria de clula tipo moeda


NOTA: Para remover ou localizar a bateria de clula tipo moeda, consulte Como remover a bateria de clula tipo moeda . 1. Coloque a bateria de clula tipo moeda em seu lugar.

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2.

Conecte o cabo da bateria de clula tipo moeda placa de sistema.

3. 4. 5. 6. 7.

Instale a placa do leitor do carto. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o carto Secure Digital (SD). Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Placa de rede local sem fio (WLAN)


Como remover a placa de rede local sem fio (WLAN)
1. 2. 3. 4. 5. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Desconecte os cabos da antena da placa WLAN.

6.

Remova o parafuso que prende a placa WLAN ao computador.

7.

Deslize e remova a placa WLAN para fora do seu slot na placa de sistema.

NOTA: Para instalar a placa WLAN, consulte Como instalar a placa de rede local sem fio (WLAN).

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Como instalar a placa de rede local sem fio (WLAN)


NOTA: Para remover ou localizar a placa WLAN, consulte Como remover a placa de rede local sem fio (WLAN). 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Insira a placa WLAN no conector em um ngulo de 45 graus. Recoloque e aperte o parafuso que fixa a placa WLAN ao computador. Conecte os cabos preto e branco da antena aos seus respectivos conectores marcados na placa WLAN. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o carto Secure Digital (SD). Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Conjunto da tela e apoio para as mos


Como remover o conjunto da tela e apoio para as mos
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova a placa de udio e o disco rgido. Remova a placa de rede local sem fio (WLAN). Remova a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN). Remova a tampa de LED. Remova a memria.

10. Remova o teclado. 11. Remova o leitor de carto. 12. Remova a bateria de clula tipo moeda. 13. Remova o ventilador trmico. 14. Remova a placa de sistema. 15. Remova as fitas em tela para liberar os cabos da antena do computador.

16. Libere os cabos da antena, da cmera e da tela do computador.

17. Remova os parafuros para liberar o conjunto da tela do apoio para as mos.

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18. Puxe os cabos pelas aberturas no conjunto do apoio para as mos para liberar o conjunto da tela do conjunto do apoio para as mos. NOTA: Para instalar o conjunto da tela e apoio para as mos, consulte Como instalar o conjunto da tela e apoio para as mos

Como instalar o conjunto da tela e apoio para as mos


NOTA: Para remover ou localizar a placa de sistema, consulte Como remover o conjunto da tela e apoio para as mos. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Passe todos os cabos do conjunto da tela pelas aberturas no conjunto do apoio para as mos. Alinhe o conjunto da tela e apoio para as mos com a base do computador. Aperte os parafusos para prender o conjunto da tela e apoio para as mos base do computador. Passe os cabos da antena por sua posio original e use a fita em tela para fix-los ao computador. Instale a placa de sistema. Instale o ventilador trmico. Instale a bateria de clula tipo moeda. Instale o leitor do carto. Instale o teclado.

10. Instale a memria. 11. Instale a tampa de LED. 12. Instale a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN). 13. Instale a placa de rede local sem fio (WLAN). 14. Instale a placa de udio e o disco rgido. 15. Instale a bateria. 16. Instale a tampa da base. 17. Instale o carto Secure Digital (SD). 18. Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Placa de controles de mdia


Como remover a placa de mdia
1. 2. 3. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova a tampa de LED. Com o uso de um estilete plstico, puxe a placa de mdia e remova-a da placa de sistema.

NOTA: Para recolocar a placa de sistema, consulte Como instalar a placa de mdia.

Como instalar a placa de mdia


NOTA: Para remover ou localizar a placa de sistema, consulte Como remover a placa de mdia. 1. 2. 3. Recoloque e pressione cuidadosamente a placa de mdia para dentro de seu respectivo slot na placa de sistema. Instale a tampa de LED. Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Alto-falante
Como remover o alto-falante
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o sensor de fechamento da tela. Remova a placa de udio e o disco rgido. Remova as fitas em tela que fixam o cabo do alto-falante ao computador.

8.

Desconecte o cabo do touchpad do respectivo conector na placa de sistema.

9.

Remova os parafusos que prendem o alto-falante ao computador.

10. Desconecte o cabo do alto-falante da placa de udio e libere-o de suas guias de passagem no computador.

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11. Remova o alto-falante do computador. NOTA: Para recolocar o alto-falante, consulte Como instalar o alto-falante.

Como instalar o alto-falante


NOTA: Para remover ou localizar o alto-falante, consulte Como remover o alto-falante. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Posicione o alto-falante em seu encaixe no computador. Aperte os parafusos que prendem o alto-falante ao computador. Passe o cabo do alto-falante por dentro de sua guia de passagem no computador. Fixe o cabo do alto-falante ao computador, utizando as fitas em tela fornecidas. Instale a placa de udio e o disco rgido. Instale o sensor de fechamento da tela. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o carto Secure Digital (SD).

10. Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Painel frontal da tela


Como remover a tampa frontal da tela
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova a placa de rede local sem fio (WLAN). Remova a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN). Remova a tampa de LED. Remova a memria. Remova o teclado.

10. Remova o ventilador trmico. 11. Remova a placa de sistema. 12. Remova o conjunto da tela e o conjunto do apoio para as mos. 13. Remova as tampas de parafuso da tampa frontal da tela.

14. Remova os parafusos que prendem a tampa frontal da tela ao conjunto da tela.

15. Com o uso de um estilete plstico, insira-o por baixo da tampa frontal da tela para solt-la do conjunto da tela.

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16. Levante a tampa frontal da tela e remova-a do conjunto da tela.

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NOTA: Para instalar a tampa frontal da tela, consulte Como instalar a tampa frontal da tela.

Como instalar a tampa frontal da tela


NOTA: Para remover ou localizar a tampa frontal da tela, consulte Como remover a tampa frontal da tela. 1. 2. 3. Alinhe a tampa frontal da tela com o conjunto da tela e encaixe-a delicadamente no lugar. Recoloque e aperte os parafusos que prendem a tampa frontal da tela ao conjunto da tela. Recoloque as tampas dos parafusos.

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4. 5. 6. 7. 8. 9.

Instale o conjunto da tela e o conjunto do apoio para as mos. Instale a placa de sistema. Instale o ventilador trmico. Instale o teclado. Instale a memria. Instale a tampa de LED.

10. Instale a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN). 11. Instale a placa de rede local sem fio (WLAN). 12. Instale a bateria. 13. Instale a tampa da base. 14. Instale o carto Secure Digital (SD). 15. Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Cmera
Como remover a cmera
1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova a tampa frontal da tela. Desconecte o cabo da cmera do mdulo da cmera.

7.

Com o uso de um estilete plstico, desencaixe a cmera para solt-la da tampa traseira da tela.

NOTA: Para recolocar a cmera, consulte Como instalar a cmera.

Como instalar a cmera


NOTA: Para remover ou localizar a cmera, consulte Como remover a cmera . 1. 2. 3. 4. 5. 6. Conecte o cabo da cmera cmera. Fixe a cmera tampa da tela. Recoloque o painel frontal da tela. Recoloque a bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o carto Secure Digital (SD).

31

7.

Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Ventilador trmico
Como remover o ventilador trmico
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova a placa de udio e o disco rgido. Remova a placa de rede local sem fio (WLAN). Remova a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN). Remova a tampa de LED. Remova a memria.

10. Remova o teclado. 11. Remova a placa do leitor de carto. 12. Remova a bateria de clula tipo moeda. 13. Remova a placa de sistema. 14. Remova o parafuso que prende o ventilador trmico ao computador.

15. Levante o ventilador, removendo-o do computador.

NOTA: Para instalar o ventilador trmico, consulte Como instalar o ventilador trmico.

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Como instalar o ventilador trmico


NOTA: Para remover ou localizar o conjunto de dissipador de calor e ventilador, consulte Como remover o ventilador trmico. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Posicione o ventilador em seu encaixe no computador. Recoloque e aperte o parafuso para prender o ventilador ao computador. Conecte o cabo do ventilador trmico placa de sistema. Instale a placa de sistema. Instale a bateria de clula tipo moeda. Instale a placa do leitor do carto. Instale o teclado. Instale a memria. Instale a tampa de LED.

10. Instale a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN). 11. Instale a placa de rede local sem fio (WLAN). 12. Instale a placa de udio e o disco rgido. 13. Instale a bateria. 14. Instale a tampa da base. 15. Instale o carto Secure Digital (SD). 16. Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Placa de sistema
Como remover a placa de sistema
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova a placa de rede local sem fio (WLAN). Remova a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN). Remova a tampa de LED. Remova a memria. Remova o teclado.

10. Puxe a aba azul para desconectar o cabo da tela da placa de sistema.

11. Vire o computador e remova as fitas em tela para liberar os cabos da antena do computador.

12. Remova cuidadosamente os cabos da antena.

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13. Desconecte os cabos da cmera, do ventilador trmico, da bateria de clula tipo moeda, do disco rgido, do leitor de carto SD, do leitor de carto SIM, da placa de LED e o flexvel do touch pad da placa de sistema.

14. Remova os parafusos que prendem a placa de sistema ao computador.

15. Levante a placa de sistema para remov-la do computador.

NOTA: Para recolocar a placa de sistema, consulte Como instalar a placa de sistema.

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Como instalar a placa de sistema


NOTA: Para remover ou localizar a placa de sistema, consulte Como remover a placa de sistema. 1. 2. 3. Posicione a placa de sistema em seu local na base do computador. Aperte os parafusos que prendem a placa de sistema ao computador. Conecte o cabo da cmera, o cabo do ventilador trmico, o cabo da bateria de clula tipo moeda, o cado disco rgido, o cabo do leitor de carto SD, o cabo do leitor de carto SIM, o cabo flexvel do touch pad e o cabo da placa de LED placa de sistema. Recoloque e reconduza os cabos da antena atravs das fitas em tela at suas posies originais. Vire o computador e conecte o cabo da tela ao computador. Instale o teclado. Instale a memria. Instale a tampa de LED. Instale a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN).

4. 5. 6. 7. 8. 9.

10. Instale a placa de rede local sem fio (WLAN). 11. Instale a bateria. 12. Instale a tampa da base. 13. Instale o carto Secure Digital (SD). 14. Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Carto SIM (Mdulo de identificao do assinante)


Como remover o carto SIM (Subscriber Identity Module [Mdulo de identidade do assinante])
1. 2. 3. 4. 5. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Insira um clipe de papel no pequeno orifcio no suporte do carto SIM para liberar o suporte de seu encaixe.

6.

Deslize o suporte do carto SIM para fora do computador.

7.

Remova o carto SIM do respectivo suporte.

39

NOTA: Para recolocar o carto SIM, consulte Como instalar o carto SIM (Subscriber Identity Module [Mdulo de identidade do assinante]).

Como instalar o carto SIM (Subscriber Identity Module [Mdulo de identidade do assinante])
NOTA: Para remover ou localizar o carto SIM, consulte Como remover o carto SIM (Subscriber Identity Module [Mdulo de identidade do assinante]). 1. 2. 3. Coloque o carto SIM em seu respectivo suporte. Deslize o suporte do carto SIM juntamente com o carto SIM para dentro de seu respectivo compartimento at ouvir um clique. Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Memria
Como remover a memria
1. 2. 3. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova a tampa de LED. Use as pontas dos dedos para afastar os clipes de fixao em cada extremidade do conector do mdulo de memria at que o mdulo se solte.

4.

Remova o mdulo de memria de seu conector na placa de sistema ao pux-lo em um ngulo de 45 graus.

NOTA: Para recolocar a memria, consulte Como instalar a memria.

Como instalar a memria


NOTA: Para remover ou localizar a memria, consulte Como remover a memria. 1. 2. 3. 4. Pressione o mdulo de memria para dentro de seu respectivo slot. Pressione os clipes para prender o mdulo da memria na placa do sistema. Instale a tampa de LED. Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

41

42

Tampa da LED
Como remover a tampa de LED
1. 2. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Comeando pela direita do computador, use um estilete plstico para desencaixar a tampa de LED do computador.

3.

Puxe a tampa de LED em direo ao teclado e remova-a do computador.

NOTA: Para recolocar a tampa de LED, consulte Como instalar a tampa de LED.

Como instalar a tampa de LED


Para remover ou localizar a tampa de LED, consulte Como remover a tampa de LED. 1. 2. Deslize a tampa de LED sob o consjunto da tela e pressione-a at encaix-la no lugar com um clique. Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

43

44

Placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN)


Como remover a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN)
1. 2. 3. 4. 5. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Desconecte os cabos da antena da placa WWAN.

6.

Remova o parafuso que prende a placa WWAN ao computador.

7.

Deslize a placa WWAN para fora de seu respectivo conector e remova-a do computador.

45

NOTA: Para recolocar a placa WWAN, consulte Como instalar a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN).

Como instalar a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN)


NOTA: Para remover ou localizar a placa WWAN, consulte Como remover a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN). 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Insira a placa WWAN em seu respectivo conector em um ngulo de 45 graus. Recoloque e aperte o parafuso que fixa a placa WWAN ao computador. Conecte os cabos da antena placa WWAN. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o carto Secure Digital (SD). Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

46

Teclado
Como remover o teclado
1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova a tampa de LED. Remova os parafusos que fixam o teclado ao computador.

7.

Vire o teclado e coloque-o sobre o apoio para as mos.

8.

Levante o clipe para liberar o o cabo do teclado e desconecte-o do computador.

9.

Levante o teclado, removendo-o do computador.

47

NOTA: Para instalar o teclado, consulte Como instalar o teclado.

Como instalar o teclado


NOTA: Para remover ou localizar o teclado, consulte Como remover o teclado. 1. 2. 3. 4. 5. Posicione o teclado sobre o apoio para as mos com o lado inferior virado para cima. Conecte o cabo do teclado ao seu conector na placa de sistema. Vire o teclado e apoie-o sobre o apoio de mos. Recoloque e aperte os parafusos que fixam o teclado ao apoio para as mos. Instale a tampa de LED.

48

6. 7. 8. 9.

Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o carto Secure Digital (SD). Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

49

50

Placa de leitor de carto


Como remover a placa do leitor do carto
1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o conjunto de placa de udio e disco rgido. Desconecte o cabo do leitor de carto da placa de sistema.

7.

Remova os parafusos que prendem a placa do leitor do carto ao computador.

8.

Levante a placa do leitor do carto e remova-a do computador.

NOTA: Para recolocar a placa do leitor do carto, consulte Como instalar a placa do leitor do carto.

51

Como instalar a placa do leitor do carto.


NOTA: Para remover ou localizar a placa do leitor do carto, consulte Como remover a placa do leitor de carto. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Posicione a placa do leitor de carto em seu respectivo compartimento. Conecte o cado do leitor de carto placa de sistema. Recoloque e aperte os parafusos que fixam a placa do leitor de carto ao computador. Instale o conjunto de placa de udio e disco rgido. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o carto Secure Digital (SD). Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

52

Sensor de fechamento da tela


Como remover o sensor de fechamento da tela
1. 2. 3. 4. 5. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Desconecte e libere o cabo flexvel que conecta a placa do sensor de fechamento da tela placa de sistema.

6.

Remova os parafusos que prendem o sensor de fechamento da tela ao computador.

7.

Levante o sensor de fechamento da tela e retire-o do computador juntamente com seu cabo flexvel.

NOTA: Para instalar o sensor de fechamento da tela, consulte Como instalar o sensor de fechamento da tela.

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Como instalar o sensor de fechamento da tela


NOTA: Para remover ou localizar o sensor de fechamento da tela, consulte Como remover o sensor de fechamento da tela. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Conecte o cabo flexvel que liga a placa do sensor de fechamento da tela placa de sistema. Recoloque e aperte os parafusos que prendem o sensor de fechamento da tela ao computador. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o carto Secure Digital (SD). Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Painel da tela
Como remover o painel da tela
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN). Remova a placa de rede local sem fio (WLAN). Remova a tampa de LED. Remova a memria. Remova o teclado.

10. Remova o ventilador trmico. 11. Remova a placa de sistema. 12. Remova o conjunto da tela e apoio para as mos. 13. Remova a tampa frontal da tela. 14. Remova as dobradias da tela. 15. Remova os parafusos que prendem o painel da tela tampa traseira da tela.

16. Erga o painel da tela junto com seu cabo da tampa traseira da tela.

17. Remova a fita adesiva que fixa o cabo da tela ao painel da tela e puxe o cabo para solt-lo do conector.

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NOTA: Para recolocar o painel da tela, consulte Como instalar o painel da tela.

Como instalar o painel da tela


NOTA: Para remover ou localizar o painel da tela, consulte Como remover o painel da tela. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Conecte o cabo da tela tampa da tela e use a fita adesiva para fixar o cabo da tela ao painel da tela. Posicione o painel da tela sobre a tampa traseira da tela. Recoloque e aperte os parafusos que prendem o painel da tela tampa traseira da tela. Instale as dobradias da tela. Remova a tampa frontal da tela. Instale o conjunto da tela e apoio para as mos. Instale a placa de sistema. Instale o ventilador trmico. Instale o teclado.

10. Instale a memria. 11. Instale a tampa de LED. 12. Instale a placa de rede local sem fio (WLAN). 13. Instale a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN). 14. Instale a bateria. 15. Instale a tampa da base. 16. Instale o carto Secure Digital (SD). 17. Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Dobradias da tela
Como remover as dobradias da tela
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova a placa de rede local sem fio (WLAN). Remova a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN). Remova a tampa de LED. Remova a memria. Remova o teclado.

10. Remova a placa de sistema. 11. Remova o conjunto da tela e apoio para as mos. 12. Remova a tampa frontal da tela. 13. Remova os parafusos que fixam os suportes de cabo.

14. Remova os suportes de cabo.

15. Remova os parafusos que prendem as dobradias da tela.

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16. Remova as dobradias da tela.

NOTA: Para recolocar as dobradias da tela, consulte Como instalar as dobradias da tela.

Como instalar as dobradias da tela


NOTA: Para remover ou localizar as dobradias da tela, consulte Como remover as dobradias da tela. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Coloque as dobradias da tela nas posies apropriadas. Aperte os parafusos para prender as dobradias direita e esquerda da tela. Insira os suportes de cabo em ambas as dobradias da tela. Recoloque e aperte os parafusos que fixam cada suporte de cabo. Instale a tampa frontal da tela. Instale o conjunto da tela e apoio para as mos. Instale a placa de sistema. Instale o teclado. Instale a memria.

10. Instale a tampa de LED. 11. Instale a placa de rede de longa distncia sem fio (WWAN). 12. Instale a placa de rede local sem fio (WLAN). 13. Instale a bateria. 14. Instale a tampa da base. 15. Instale o carto Secure Digital (SD). 16. Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Placa do carto SIM (Subscriber Identity Module [Mdulo de identidade do assinante])


Como remover a placa do carto SIM (Subscriber Identity Module [Mdulo de identidade do assinante])
1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador. Remova o carto Secure Digital (SD). Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o carto SIM. Desconecte o cabo da placa do carto SIM da placa de sistema.

7.

Remova os parafusos que prendem a placa do carto SIM ao computador.

8.

Retire cuidadosamente o cabo de dados da placa do carto SIM do suporte de metal no computador.

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9.

Levante a placa do carto SIM e o respectivo cabo de dados, retirando-os do computador.

NOTA: Para recolocar a placa do carto SIM, consulte Como instalar a placa do carto SIM (Subscriber Identity Module [Mdulo de identidade do assinante]).

Como instalar a placa do carto SIM (Subscriber Identity Module [Mdulo de identidade do assinante])
NOTA: Para remover ou localizar a placa do carto SIM, consulte Como remover a placa do carto SIM (Subscriber Identity Module [Mdulo de identidade do assinante]). 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Posicione a placa do carto SIM em seu encaixe. Aperte os parafusos para fixar a placa do carto SIM ao computador. Conecte o cabo da placa do carto SIM placa de sistema. Enfie o cabo flexvel no suporte de metal. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o carto Secure Digital (SD). Instale o carto SIM. Siga os procedimentos descritos em Aps trabalhar na parte interna do computador.

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Configurao do sistema
Viso geral
A configurao do sistema permite a voc: Alterar as informaes de configurao do sistema aps adicionar, alterar ou remover qualquer hardware no seu computador. Definir ou alterar uma opo que pode ser selecionada pelo usurio, por exemplo, a senha do usurio. Ler a quantidade atual de memria ou definir o tipo de disco rgido instalado.

Antes de usar a configurao do sistema, recomendvel que voc anote as informaes das telas de configurao do sistema para referncia futura. CUIDADO: no altere as configuraes deste programa, a menos que voc seja um usurio de computador experiente. Algumas alteraes podem fazer com que o computador funcione incorretamente.

Como entrar na configurao do sistema


1. 2. 3. Ligue (ou reinicie) o computador. Quando o logotipo azul da DELL for exibido, aguarde que o prompt F2 aparea. Quando o prompt F2 for exibido, pressione <F2> imediatamente. NOTA: o prompt F2 indica que o teclado foi inicializado. Esse prompt pode aparecer muito rapidamente. Portanto, preciso estar muito atento para v-lo e pressionar a tecla <F2> imediatamente. Se voc pressionar <F2> antes de ser solicitado a faz-lo, esta ao ser perdida. 4. se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer, aguarde at visualizar a rea de trabalho do Microsoft Windows. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.

Telas de configurao do sistema


Menu Aparece no topo da janela System Setup (Configurao do sistema). Este campo fornece um menu para acessar as opes de Configurao do sistema. Pressione as teclas < Seta para esquerda > e < Seta para direita > para navegar. Quando uma opo do Menu est realada, a Options List (Lista de opes) lista as opes que definem o hardware instalado em seu computador. Options List (Lista de opes) Aparece no lado esquerdo da janela System Setup (Configurao do sistema). O campo lista os recursos que definem a configurao de seu computador, incluindo o hardware instalado, a economia de energia e os recursos de segurana. Role para cima e para baixo na lista com as teclas de seta para cima e para baixo. Quando uma opo est realada, o Options Field (Campo de opes) Options Field (Campo de opes) Aparece no lado direito da Options List (Lista de opes) e contm informaes sobre cada opo listada na Options List (Lista de opes). Neste campo voc pode visualizar informaes sobre o computador e efetuar alteraes em suas configuraes atuais. Pressione < Enter> para efetuar alteraes nas configuraes atuais. Pressione Help (Ajuda) Aparece no lado direito da janela System Setup (Configurao do sistema) e contm informaes de ajuda sobre a opo selecionada em Options List (Lista de opes).

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exibe as configuraes atuais e disponveis da opo.

<ESC> para retornar Options List (Lista de opes). NOTA: Nem todas as configuraes listadas no Options Field (Campo de opes) podem ser alteradas.

Key Functions (Funes das teclas) Aparece abaixo do Options Field (Campo de opes) e contm uma lista das teclas e suas funes no campo ativo da configurao do sistema. Use as teclas a seguir para navegar nas telas da Configurao do sistema: Pressionamento de tecla < F2 > < Esc > < Seta para cima > ou < Seta para baixo > < Seta para esquerda > ou < Seta para direita > ou + < Enter > < F9 > < F10 > Ao Exibir informaes sobre qualquer item selecionado na Configurao do sistema. Sair da exibio atual ou passar da visualizao atual para a pgina Exit (Sair) na Configurao do sistema. Selecionar um item para exibio. Selecionar um menu para exibio. Alterar o valor do item existente. Selecionar o submenu ou executar o comando. Carregar a configurao padro. Salvar a configurao atual e sair da Configurao do sistema.

Opes de configurao do sistema


Main (Principais)
System Dell Bios Version Name System Date System Time Processor Type Processor Cores Processor ID Processor Speed Processor Minimum Clock Speed Processor Maximum Clock Speed L2 Cache Size Exibe o nmero do modelo do computador. Exibe a reviso do BIOS. Redefine a data no calendrio interno do computador. Redefine a hora no relgio interno do computador. Exibe o tipo do processador. Exibe o nmero de ncleos do processador. Exibe a ID do processador. Exibe a velocidade do processador. Exibe a velocidade de clock mnima do processador. Exibe a velocidade de clock mxima do processador. Exibe o tamanho do cache L2 do processador.

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L3 Cache Size System Memory Memory Speed Memory Channel Mode Internal HDD Video Controller Video BIOS Version Video Memory Panel Type Native Resolution Panel DBC EDID Value Audio Controller WWAN Bluetooth Device Wireless Device AC Adapter Type

Exibe o tamanho do cache L3 do processador. Exibe a quantidade total de memria do computador. Exibe a velocidade da memria. Exibe o modo de canal (simples ou duplo). Exibe o nmero do modelo do disco rgido. Exibe o nmero do modelo da placa de vdeo instalada no computador. Exibe a verso do BIOS da placa de vdeo. Exibe o total de memria de vdeo. Exibe o tipo do painel da tela. Exibe a resoluo nativa da tela. Exibe o valor de EDID. Exibe o tipo do controlador de udio instalado no computador. Exibe o tipo de placa de rede de longa distncia sem fio instalada no computador. Exibe o tipo de placa Bluetooth instalada no computador. Exibe o tipo de placa de rede sem fio instalada no computador. Exibe o tipo do adaptador CA.

Advanced (Avanadas)
System Configuration (Configurao do sistema) Integrated NIC Habilita ou desabilita a fonte de Padro: Enabled (Habilitada) alimentao para a placa de rede "on -board". Altera o modo do controlador SATA para ATA ou AHCI. Habilita ou desabilita as portas USB externas. Habilita ou desabilita a cmera. Habilita ou desabilita o microfone. Habilita ou desabilita a funo do Painel DBC. Habilita a tecnologia SpeedStep da Intel. Padro: AHCI Padro: Enabled (Habilitadas) Padro: Enabled (Habilitada) Padro: Enabled (Habilitado) Padro: Enabled (Habilitada)

SATA Mode External USB ports Camera Microphone DBC Panel Performance (Desempenho) Intel SpeedStep Technology

Padro: Enabled (Habilitada)

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System Configuration (Configurao do sistema) Execute Disable Bit Permite uma maior proteo contra os ataques de estouro de buffer ("buffer overflow"). Possibilita que uma plataforma execute diversos sistemas operacionais e aplicativos em parties independentes, permitindo que um computador funcione como mltiplos computadores virtuais. Permite que dispositivos USB ativem o computador a partir do estado de espera (standby). Este recurso habilitado somente quando o adaptador CA est conectado. Permite que o computador sela ativado remotamente. Esse recurso habilitado quando o adaptador CA est conectado. Habilita ou desabilita as advertncias do adaptador. Permite que a configurao do sistema ignore certos testes durante o teste automtico de ativao (POST), o que reduz o tempo necessrio para inicializar o computador. Habilita ou desabilita o som do teclado. Exibe a integridade da bateria. Padro: Enabled (Habilitada)

Intel Virtualization Technology

Padro: Enabled (Habilitada)

Power Management (Gerenciamento de energia) USB Wake Support Padro: Enabled (Habilitado)

Wake On LAN

Padro: Enabled (Habilitado)

Post Behaviour (Comportamento no POST) Adapter Warnings Fast Boot Padro: Enabled (Habilitadas) Padro: Enabled (Habilitada)

Keyboard Click Battery Health (Sade da bateria) Primary Battery

Padro: Disabled (Desabilitado)

Security (Segurana)
Service Tag Asset Tag Unlock Setup Status Admin Password Status Admin Password System Password Status System Password Exibe a etiqueta de servio atual do computador. Exibe a etiqueta de patrimnio. Especifica se uma senha de configurao foi atribuda. Especifica se uma senha do administrador foi atribuda. Permite definir uma senha do administrador. Especifica se uma senha do sistema foi atribuda. Permite definir uma senha do sistema.

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Password on Boot Password Bypass

Habilita ou desabilita a autenticao em cada inicializao do computador. Permite ignorar as senhas do sistema e do disco rgido quando o computador reiniciado.Entretanto, ser preciso digitar as senhas caso o computador seja ligado ("cold boot") e no apenas reativado ("warm boot"). Habilita ou desabilita o recurso de alterao da senha. Habilita ou desabilita o recurso Computrace no computador. Permite definir uma senha para o disco rgido (HDD) interno do computador. A senha do disco rgido habilitada ainda que o disco rgido seja instalado em um outro computador.

Password Change Computrace option HDD Security Configuration

Boot (Inicializao)
A guia Boot (Inicializao) permite alterar a sequncia da inicializao.

Exit (Sair)
Esta seo permite guardar, descartar e carregar configuraes padro antes de sair da Configurao do sistema.

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Diagnstico
Luzes de status do dispositivo
Acende quando o computador ligado e pisca quando ele est em um dos modos de gerenciamento de energia. Acende quando o computador l ou grava dados.

Acende e permanece acesa ou pisca para indicar o status da carga da bateria.

Acende quando a rede sem fio est habilitada.

Acende quando uma placa com a tecnologia sem fio Bluetooth est habilitada. Para desativar apenas a funo da tecnologia sem fio Bluetooth, clique com o boto direito no cone na bandeja do sistema e selecione Disable Bluetooth Radio (Desabilitar a comunicao sem fio Bluetooth).

Luzes de status da bateria


Se o computador estiver conectado a uma tomada eltrica, a luz de status da bateria se comportar da seguinte maneira: Luzes mbar e azul piscando alternadamente Um adaptador CA no fornecido pela Dell, no antenticado ou no suportado est conectado ao computador. Luz mbar piscando e luz azul fixa alternadamente Falha temporria da bateria com adaptador CA conectado. Luz mbar piscando continuamente Falha fatal da bateria com adaptador CA conectado. Luz apagada Bateria no modo de plena carga com adaptador CA conectado. Luz azul acesa Bateria em modo de carga com adaptador CA conectado.

Carga e sade da bateria


Para verificar a carga da bateria, pressione e solte o boto de status no medidor de carga da bateria para acender as luzes de nvel de carga. Cada luz representa aproximadamente 20% da carga total da bateria. Por exemplo, se quatro luzes estiverem acesas, a bateria ainda tem 80% da carga. Se nenhuma luz acender, a bateria est descarregada. Para verificar a sade da bateria usando o medidor de carga, mantenha o boto de status pressionado no medidor de carga da bateria por pelo menos 3 segundos. Se nenhuma luz acender, a bateria est em boas condies e ainda h mais de 80% de sua capacidade de carga original. Cada luz representa uma degradao incremental. Se cinco luzes acenderem, restam menos de 60% da capacidade de carga e voc deve considerar a substituio da bateria.

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Luzes de status do teclado


As luzes verdes localizadas acima do teclado indicam o seguinte: Acende quando o teclado numrico est ativado.

Acende quando a funo Caps Lock est ativada.

Acende quando a funo Scroll Lock est ativada.

Cdigos de erro de LED


A tabela a seguir mostra os cdigos de LED possveis que podem ser exibidos quando o computador no consegue completar um teste automtico de ligao. Aparncia Descrio Nenhum SODIMM instalado Etapa a seguir 1. Instale mdulos de memria suportados. 2. Se a memria j estiver presente reinstale o(s) mdulo(s), um por vez, em cada slot. 3. Tente usar memria que saiba estar OK de outro computador, ou substitua a memria. 4. Substitua a placa de sistema. 1. Reinstale o processador. 2. Substitua a placa de sistema. 3. Substitua o processador.

Erro da placa de sistema

Erro do painel da tela

1. Reinstale o cabo da tela. 2. Substitua o painel da tela. 3. Substitua a placa de vdeo/sistema.

Erro de compatibilidade da memria

1. Instale mdulos de memria compatveis. 2. Se esto instalados dois mdulos, remova um e teste. Tente o outro mdulo no mesmo slot e teste. Teste o outro slot com ambos os mdulos.

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Aparncia

Descrio

Etapa a seguir 3. Substitua a memria. 4. Substitua a placa de sistema.

Memria detectada mas com erros

1. Reinstale a memria. 2. Se esto instalados dois mdulos, remova um e teste. Tente o outro mdulo no mesmo slot e teste. Teste o outro slot com ambos os mdulos. 3. Substitua a memria. 4. Substitua a placa de sistema. 1. Reinstale o modem. 2. Substitua o modem. 3. Substitua a placa de sistema.

Erro do modem

Erro da placa de Susbtitua a placa de sistema. sistema

Erro da ROM da opo

1. Reinstale o dispositivo. 2. Substitua o dispositivo. 3. Substitua a placa de sistema.

Erro do dispositivo de armazenamento

1. Reinstale o disco rgido e a unidade ptica. 2. Teste o computador somente com o disco rgido e somente com a unidade ptica. 3. Substitua o dispositivo que est causando a falha. 4. Substitua a placa de sistema.

Erro da placa de Substitua a placa de sistema. vdeo

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Como entrar em contato com a Dell


Como entrar em contato com a Dell
Para entrar em contato com as reas de vendas, suporte tcnico ou servios ao cliente da Dell: 1. Visite o site support.dell.com (em ingls). 2. Encontre o seu pas ou regio no menu suspenso Choose A Country/Region (Escolha um pas ou regio) na parte inferior da pgina. 3. Clique em Contact Us (Entrar em contato conosco) no lado esquerdo da pgina. 4. Selecione o link de servio ou suporte adequado com base na sua necessidade. 5. Escolha o mtodo de contato com a Dell mais conveniente para voc.

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