Prolong.

Javier Prado 8803 Los Portales de Javier Prado Ate - Vitarte

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3510634 / 992738444 Jeanpaul2501@hotmail.com Jean_rivera@usmp.pe

Jean Paul Rivera Berrospi

Detalles Personales
Fecha de Nacimiento: 25/01/1985 Estado Civil: Soltero DNI: 42819267 Bachiller de la carrera de Ingeniera de Computacin y Sistemas en la Universidad de San Martin de Porres (USMP). Cuento con la experiencia y capacidad para trabajar en equipo (bajo presin). As mismo deseo consolidar mis conocimientos, ampliar mi experiencia, de tal forma que pueda contribuir leal y eficazmente con los objetivos de la empresa.

Experiencia Laboral
mar 2012 presente Axcess Financial Per, CNG Holding Per

Monitoreo (Zabbix, Hyperic, Solarwinds, Jaspersoft) Creacin de alertas y filtros de problemas crticos. Procedimiento de atencin de alertas y eventos proactivos. Generacin de flujo gramas de escalamientos. Escalamientos con UK y US (reuniones en ingls). Ejecucion de Transacciones Financieras Ejecucin de store procedure (SQL-server) Confirmaciones de dbitos con Banco de UK. Elaboracin de documentacin de procedimientos comunes. Implementacion de ITIL Generacion de KPI. Portal de documentaciones (wiki). Creacion de registros de Incidencias, Bitacoras, Checklist. Teorias de Kanban, Maslow, Colas. Habilidades Blandas Trabajo bajo presin. Responsabilidad, Liderazgo y Trabajo en equipo.

jul 2011 abr 2012

Grupo Sypsa, Outsourcing para Protisa

dic 2010 jul 2011

Service Desk (Aranda) Elaboracin de Informes e indicadores de desempeo. Atencin de 24/7 para reas crticas dentro de la planta. Trabajos bajo SLA. Documentacin y Contactos. Elaboracin de Flujo gramas de trabajos. Elaboracin de manuales de procedimiento e incidencias. Coordinacin con proveedores y trabajos dentro de planta. Administracin de Servicios WMS (Warehouse Management System). Sistema de Integracin (Aplicativo externo de SAP). Correo, DNS, DHCP, Proxy, Base de datos. Soporte VPN, Virtualizacin VMware ESX. Chequeo Reactivo de Central de Telefnica. Habilidades Blandas (empricas) Responsabilidad y Compromiso. Gratificacin por el trabajo. Liderazgo, Empata y Orden.

Instituto San Ignacio de Loyola (iSIL), Sede La Molina

abr 2010 nov 2010

Proyecto: Inventario por Cdigo de Barras Elaboracin de cdigo de Barras para perifricos y Computadoras dentro de las instalaciones de iSIL. Proyecto: Aplicativo (SOPSIS Soporte de Sistemas) Programacin de SOPSIS (en j2ee, struts, MySQL y apache) para el registro de incidencias y requerimientos. Atencin y Gestin de incidencias Documentacin y elaboracin de informes. Habilidades Blandas (empricas) Liderazgo. Orden.

Univ. De San Martin de Porres, Facultad de Derecho

Proyecto: Banco de Expedientes Aplicativo programado en Centura y Oracle 9i, usado para el prstamo, seguimiento y retencin de expedientes del Poder Judicial, y en la elaboracin de Tesis.

 jun 2008 ene 2009

Proyecto: Aplicativo de Solicitud de Contrasea Intranet Acad. Funcionalidad agregada en la Intranet acadmica para la solicitud de contrasea de alumnos va e-mail (programado en Java). Soporte Da a Da Creacin y modificacin de Store Procedures. Agregar nuevas funciones al Sistema Principal (SICAT). Anlisis y elaboracin de Reportes (segn requerimiento).

Financiera TFC, La Curacao

mar 2008 jun 2008

Soporte Da a Da Asistencia Tcnica al usuario final. Elaboracin de documentos, formatos y solicitudes.

Teleatento Per, Movistar del Per

mar 2007 mar 2008

Soporte Da a Da Atencin del servicio 103 (Call Center). Configuracin de modem (remotamente).

rea de Servicios de Internet, USMP-FIA

Proyecto: Implementacin de un Clster (Proceso de Admisin) En una plataforma de Linux (RHEL 3), en apoyo en el balanceo de carga y alta disponibilidad del acceso web para el resultado de admisin. Soporte Da a Da Elaboracin de manuales de instalacin. Trabajos de investigacin y soluciones como correo, dhcp, dns, Active Directory y Firewall, en plataforma Linux.

Educacin y Estudios Realizados

2004 - 2011 2001 2003 1996 - 2001 Universidad de San Martin de Porres (USMP) Carrera Profesional de Ingeniera de Computacin y Sistemas Instituto Superior Cesca Carrera Tcnica de Ensamblaje y Reparacin de Computadoras Centro Peruano de Estudios Bancarios (Cepeban) Administracin Bancaria CEP PNP Felix Tello Rojas (La Molina) Secundaria Completa

Conocimientos Adicionales, Cursos y Certificados

CONOCIMIENTOS SOFTWARE
TIPO DE SOFTWARE Herramientas de Desarrollo Base de Datos SOFTWARE Visual Basic .NET Eclipse (JAVA) Centura Oracle 9i 10g MySQL Erwin Rational Rose 2003 2007 Rational Software Architect Websphere Microsoft Visio Windows 2K XP Vista 7 Linux (Centos - Red Hat - Ubuntu) Adobe Suite Web Designer Microsoft Office (Suite) Open Office Web Apache Tomcat Web Microsoft IIS Correo Postfix Correo Microsoft Exchange Firewall Checkpoint Firewall Microsoft ISA Ctrl de Dominio Microsoft AD NIVEL Bsico Intermedio Intermedio Intermedio Intermedio Bsico Intermedio Intermedio Bsico Intermedio Avanzado Intermedio Intermedio Intermedio Intermedio Intermedio Intermedio Intermedio Intermedio Bsico Intermedio Intermedio

Herramientas Case

Sistemas Operativos Diseo Ofimtica

Servidores

CONOCIMIENTOS HARDWARE o o Ensamblaje, Configuracin y Mantenimiento de PCs. Configuracin de Redes.

OTROS CURSOS o o o o o Lenguaje de Programacin Java J2EE/J2SE Desarrollo de Aplicaciones .NET Metodologa CMMI Estndares Internacionales (ITIL - COBIT - ISO 27001) Ingles Nivel Intermedio

CERTIFICADOS Y CONVENCIONES CERTIFICACIN DE CISCO (USMP) o (CCNA 1 - Network Fundamentals) o (CCNA 2 - Routing Protocols And Concepts) o (CCNA 3 - Lan Switching And Wireless)

CERTIFICACIN DE PANDUIT (USMP) o Teora y Diseo de Cableado Estructurado CERTIFICACIN DE MICROSOFT TECHNOLOGY ASSOCIATE (USMP) o MTA - Network Fundamentals o MTA - Security Fundamentals o MTA - Windows Server Fundamentals CERTIFICACIN DE ITIL o Itil Foundation v3 2011

Intereses y Referencias Personales

Juan Jose Montero Jefe de la Oficina de Sistemas USMP (DERECHO) o jmonteror@usmp.edu.pe Telfono: 990102741 / 3656943 (4640) Ubaldo Lozano Supervisor de Soporte de Sistemas iSIL o ulozano@isil.pe Telfono: 994153687 / 7060000 (4096) Ricardo Romero Jefe de Sistemas PROTISA o rromero@protisa.com.pe Telfono: 989307951 Jose Olivera Lead Systems Engineer AXCESS FINANCIAL o jolivera@axcess-financial.com Telfono: 946460487 / 6408117 (2035)