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Manuel Alejandro Moreno Camacho manalmoreno@yahoo.com Psiclogo, Universidad de San Buenaventura Seccional Cali. Magister en Sociologa, Universidad del Valle. Profesor, facultad de psicologa, Universidad de San Buenaventura Seccional Cali. Coordinador acadmico, especializacin en psicologa clnica con orientacin psicoanaltica, Universidad de San Buenaventura Seccional Cali. Psicoanlisis e intervencin social1 Resumen El presente texto plantea algunas reflexiones alrededor de los aportes de la propuesta psicoanaltica al campo de las intervenciones sociales, con la intencin de ubicar aquellos puntos en los que el psicoanlisis se constituye como una disciplina pertinente para construir acciones de respuesta frente a problemticas sociales contemporneas. Estas reflexiones son producto de la experiencia de coordinacin de equipos psicosociales en programas dirigidos a la atencin integral y el restablecimiento de derechos de poblacin afectada por el conflicto armado en Colombia, especficamente en programas dirigidos a jvenes desvinculados de grupos armados ilegales y a familias vctimas de la violencia sociopoltica. Palabras clave: Psicoanlisis, intervencin social, clnica, responsabilidad subjetiva, vctimas del conflicto armado. Psychoanalysis and social intervention Abstract This paper presents some thoughts about the contributions of psychoanalysis to field of social interventions, in order to locate those points in which psychoanalysis is constituted as a relevant discipline to respond to contemporary social issues. These reflections are the result of experience to coordination of psychosocial teams in some programs for comprehensive care and restoration of rights of people affected by armed conflict in Colombia, specifically in programs to youth demobilized to illegal armed groups and families victims of socio-political violence. Key words: Psychoanalysis, social intervention, clinic, subjects responsibility, armed conflict victims.

Este artculo hace parte de las reflexiones suscitadas en el marco de la investigacin Posturas y tendencias en la atencin psicosocial a vctimas del conflicto armado en Cali. La investigacin hace parte de la lnea Intersecciones del psicoanlisis, del grupo de investigacin Estticas urbanas y socialidades, de las facultades de psicologa y arquitectura de la Universidad de San Buenaventura Seccional Cali. La investigacin se encuentra en curso desde mayo de 2012.
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Psicoanlisis e intervencin social

Una de las principales crticas al psicoanlisis en la actualidad seala, como idea general, una falta de versatilidad para responder a las problemticas contemporneas a la par con una carencia para la aplicacin de sus planteamientos en contextos afectados por problemticas sociales asociadas con la vulnerabilidad y la marginacin. Dichas crticas, ms que formalmente planteadas a partir de argumentos disciplinares, son fruto de prejuicios y estereotipos alrededor de la propuesta psicoanaltica. Algunas de estas ideas estn inspiradas en opiniones que denuncian una atemporalidad del discurso psicoanaltico y sealan, por ejemplo, que no es posible encontrar hoy en da a las histricas de Freud, que las problemticas contemporneas han cambiado en la medida en que el contexto en el que se gestan tambin se ha modificado. A su vez, los argumentos tambin se asocian con asuntos de clase social, por ejemplo, que el psicoanlisis ha sido histricamente una prctica teraputica para las lites ms distinguidas de la sociedad, por los contextos en los que se ha desarrollado y por el costo de una sesin de anlisis. Ahora bien, es importante reconocer que aunque buena parte de estas crticas estn inspiradas en prejuicios y estereotipos construidos alrededor del psicoanlisis, tambin han sido alentadas por algunas vertientes de psicoanalistas y sus prcticas. Como plantea Gonzlez Rey (2003),
[] una de las cuestiones ms importantes que el psicoanlisis leg a la psicologa, ha sido completamente ignorada por la psicologa, culpa compartida por los enemigos del psicoanlisis y muchos psicoanalistas, quienes con frecuencia se han empeado en establecer una distincin artificial e infructfera entre psicologa y psicoanlisis basada en una comprensin estrecha de la psicologa tradicional y en una megalomana miope, orientada a hacer del psicoanlisis un campo aislado, sacralizado, de conocimiento, en pocas de integracin interdisciplinaria cuando los presupuestos tericos y epistemolgicos generados por una teora circulan ampliamente en las ciencias y se integran de formas muy diversas en distintos campos y referentes tericos que siguen caminos diferentes y hasta opuestos. Esta capacidad de circulacin es un indicador de viabilidad de una teora. (p. 25)

Por todo ello, es necesario advertir que la propuesta psicoanaltica se presenta como una alternativa vigente para contribuir a la comprensin e intervencin de los malestares humanos contemporneos. Es cierto, el contexto ha cambiado, las histricas como las de Freud no son las nicas que llegan a los consultorios de los psicoanalistas, actualmente se hace evidente una ampliacin en las formas de manifestacin de las estructuras clnicas, los malestares humanos se transforman de la mano con la transformacin de las condiciones estructurales en las que se gestan, pero a su vez, el psicoanlisis como prctica humana, como artefacto para la comprensin de la subjetividad, se ha transformado a la par con los contextos sociales en los que ha tenido lugar su desarrollo. Freud es un autor vivo (Moreno & Perdomo, 2012) y su descubrimiento, a saber, la va para la comprensin de lo inconsciente a travs de sus

formaciones, ha sido una fuente de inspiracin para los desarrollos posteriores de la propuesta psicoanaltica durante el siglo XX y lo que va de corrido del XXI. Ahora bien, algunas de las crticas antes mencionadas parecieran tener como trasfondo una interpretacin deliberada de uno de los principios clnicos del psicoanlisis, a saber, que la clnica psicoanaltica es una clnica del uno por uno. La comprensin apresurada de este principio puede conducir a interpretar que el psicoanlisis se limita a los confines la prctica clnica en el consultorio. Si bien es ste el espacio de su nacimiento y sus principales desarrollos, hoy es posible servirse del cuerpo de conceptos psicoanalticos para pensar la realidad social ms all de las fronteras de los casos clnicos. El mismo Freud aclara que
La oposicin entre psicologa individual y psicologa social o de las masas, que a primera vista quiz nos parezca muy sustancial, pierde buena parte de su nitidez si se la considera ms a fondo. Es verdad que la psicologa individual se cie al ser humano singular y estudia los caminos por los cuales busca alcanzar la satisfaccin de sus mociones pulsionales. Pero slo rara vez, bajo determinadas condiciones de excepcin, puede prescindir de los vnculos de este individuo con otros. En la vida anmica del individuo, el otro cuenta, con total regularidad, como modelo, como objeto, como auxiliar y como enemigo, y por eso desde el comienzo mismo la psicologa individual es simultneamente psicologa social en este sentido ms lato, pero enteramente legtimo. (Freud, 1921, p. 67)

Siendo as, es importante resaltar que dicha mxima psicoanaltica, el principio clnico del uno por uno, contiene en s el conjunto de desarrollos epistemolgicos, conceptuales y tcnicos de la disciplina y puede ser extendida a diversos campos de aplicacin si aceptamos como falsa la oposicin entre psicologa individual y psicologa social. Inicialmente podra decirse que el intento por usar el psicoanlisis para la comprensin de otras vertientes de la vida humana no es nuevo. El mismo Freud se dio a esta tarea al desarrollar sus exposiciones y discusiones sobre el llamado psicoanlisis aplicado. Trabajos como Ttem y tab, Psicologa de las masas y anlisis del yo, Moiss y la religin monotesta, Acciones Obsesivas y prcticas religiosas, La moral sexual cultural y la nerviosidad moderna, El malestar en la cultura, Por qu la guerra, El porvenir de una ilusin y otros ms, hacen parte de esa intencin freudiana de contribuir a la comprensin de diferentes mbitos de la vida humana a partir del psicoanlisis (Ramrez, 2007). Como plantea Valencia (2012),
El propio Freud hizo el intento de incursionar sobre estudios de la literatura, los mitos y el folclor; sobre la interpretacin del fenmeno religioso, la psicologa de las masas y las formas de constitucin del orden social; sobre la biologa, la historia y la sociologa. Dej insinuada incluso la idea de que las intervenciones del psicoanlisis no necesariamente tienen que restringirse al tratamiento individual en un proceso de largo plazo, sino que tambin pueden hacerse extensivas a situaciones sociales concretas. Su participacin en numerosos congresos y simposios sobre la prevencin del suicidio, los problemas de la criminologa y los procesos judiciales, la enseanza del psicoanlisis en la Universidad, los procesos educativos o las llamadas neurosis de guerra, nos indican que tambin pensaba el psicoanlisis como una forma de intervencin sobre problemas sociales. (pp. 19-20)

Aun as, las crticas que se esgrimen frente a la falta de eficacia del psicoanlisis ms all del consultorio no se sortean con las reflexiones analticas consignadas en este tipo de ensayos, pues estos esfuerzos estn en la va de la comprensin de los fenmenos sociales con la intencin de avanzar en la construccin de conocimiento terico. El punto al que se dirigen las crticas es del orden de lo prctico y cuestiona al psicoanlisis con respecto a su utilidad directa como respuesta frente a algunos de los malestares del contexto social actual. Es as como, el presente texto plantea algunas reflexiones alrededor de los aportes de la propuesta psicoanaltica al campo de las intervenciones sociales, con la intencin de ubicar aquellos puntos en los que el psicoanlisis se constituye como una disciplina pertinente para construir acciones de respuesta frente a problemticas sociales contemporneas. Estas reflexiones son producto de la experiencia de coordinacin de equipos psicosociales en programas para la atencin integral y el restablecimiento de derechos de poblacin afectada por el conflicto armado en Colombia, especficamente en programas dirigidos a jvenes desvinculados de grupos armados ilegales y a familias vctimas de la violencia sociopoltica. Lo que ofrece el psicoanlisis: clnica y tica De acuerdo con la experiencia enunciada, es posible situar dos ejes fundamentales de la propuesta psicoanaltica que se constituyen como aportes significativos para la construccin de acciones de respuesta en el escenario de la intervencin social, a saber: clnica y tica. La perspectiva clnica en psicoanlisis se caracteriza por ser una clnica basada en la investigacin del caso por caso, de ah se desprende la frase anteriormente sealada: el psicoanlisis es una clnica del uno por uno. Es necesario entonces puntualizar sobre el entendimiento de este principio clnico. Cuando se levantan las crticas frente al psicoanlisis justificadas en el principio clnico del caso por caso, pareciera que la forma de entenderlo estuviera asociada a la prctica del psicoanalista en su consultorio en el cual recibe a sus pacientes de manera individual, primero uno y despus otro. S, es as, el dispositivo clnico psicoanaltico se ha desarrollado a partir de la escucha de un sujeto, uno a la vez. Sin embargo, esta es la dimensin fenomenolgica de la prctica, lo que no indica que el principio clnico del caso a caso se reduzca a una disposicin tcnica de atender a uno a la vez. Hablar de una clnica del caso por caso implica mucho ms que eso. Es necesario sealar, entonces, que al hablar de una clnica del caso por caso el psicoanlisis hace un esfuerzo por resaltar el reconocimiento de la dimensin singular en cada sujeto. Dicha dimensin singular hacer referencia al reconocimiento, en cada sujeto, de un universo de sentidos y significaciones configurados a travs de su devenir personal, a partir de los cuales se organiza su acontecer psquico. En consecuencia con ello, las formas de estar en el mundo, las relaciones con otros, los modos de satisfaccin, las maneras de vivir el bienestar y padecer el malestar, tienen un carcter singular. En este orden de ideas, ms que tomar los casos como

ejemplos de categoras pre-establecidas, la perspectiva clnica psicoanaltica invita a comprender los casos en su singularidad, es decir, propendiendo por el desciframiento de las formas a partir de las cuales un sujeto se relaciona con modos de satisfaccin y malestar en su vida. Para avanzar, vale la pena abordar un ejemplo. En la actualidad existe en Colombia la preocupacin por la atencin a las vctimas del conflicto armado con miras a su reparacin integral. De esta manera, es importante considerar que el reconocimiento de un sujeto bajo el estatuto de vctima del conflicto armado es absolutamente necesario desde la perspectiva de los derechos humanos y los esfuerzos por garantizar las condiciones ptimas para el respeto de la dignidad de aquellos que se han visto expuestos a las inclemencias de la guerra. Adems, hablar de vctimas del conflicto armado es reconocer pblicamente que las situaciones por las que ha pasado una gran parte de la poblacin de este pas son inmensamente reprochables y es responsabilidad del Estado y la sociedad civil hacer el esfuerzo que sea necesario para reparar los efectos ocasionados por dicho dao. Sin embargo, que la clasificacin como vctima del conflicto armado sea justificable desde la dimensin jurdica no implica que tal justificacin pueda ser extendida acrticamente al mbito de la subjetividad. As, la clasificacin como vctima indica el reconocimiento de un estatuto pertinente para la administracin de justicia e implica un tratamiento diferencial por parte de las instituciones del Estado, con miras al restablecimiento de los derechos y la reparacin integral. No obstante, en el contexto de las intervenciones psicosociales con poblacin afectada por hechos de violencia en el marco del conflicto armado, el significante vctima tiene un valor de uso que se extiende ms all del mbito jurdico. En este contexto, el significante vctima tiene una carga valorativa que est asociada a los efectos que trae para un sujeto el sometimiento a actos de violencia en el marco del conflicto armado. En este orden de ideas, existe el riesgo de que los sujetos clasificados como vctimas del conflicto armado sean entendidos como representantes de una categora previamente definida y como consecuencia de ello se establezcan soluciones estandarizadas para el tratamiento de las consecuencias ocasionadas por tales hechos. Frente a este punto, el psicoanlisis nos ensea que los significantes que operan como etiquetas de clasificacin no deben ser los principales orientadores de las acciones de respuesta que asumimos frente a los sujetos con los que nos relacionamos en el mbito de las intervenciones psicosociales. Siendo as, la clasificacin como vctima del conflicto armado, necesaria desde la perspectiva jurdica, pierde protagonismo cuando nos enfrentamos al anlisis de la subjetividad, de tal forma que relacionarnos con un sujeto vctima del conflicto armado debe invitarnos a indagar sobre la forma singular en la que dicho sujeto se posiciona en relacin con ese significante con el que ha sido nombrada su existencia a partir del momento en el que le fueron vulnerados sus derechos.

Lo anterior implica otro principio clnico caracterstico de la orientacin psicoanaltica, a saber, el aplazamiento de la intervencin, o en palabras de Freud, evitar el furor sanandi. De la mano del aplazamiento de la intervencin se presenta la oportunidad de comprensin clnica- y para que ello sea posible es fundamental la evitacin de la respuesta prefabricada. Dicha oportunidad de comprensin hace referencia, entonces, a la pregunta por los modos de satisfaccin y de malestar que se ponen en juego en un sujeto, los cuales se han constituido de manera histrica a partir de la relacin con los otros, en las interacciones sociales. Es as como, los hechos de victimizacin que han atravesado la historia de un sujeto, han de ser considerados como eventos que se suman a la cadena de acontecimientos histricos que contribuyen a la configuracin de su posicin subjetiva. De esta manera, los hechos de victimizacin se conjugan con una historia previa y contribuyen al desarrollo de una respuesta por venir, por lo que no pueden ser considerados como hechos objetivos como sucede en el mbito jurdico- sino que cobran un carcter subjetivo-singular. En este orden de ideas, de la mano de la propuesta clnica psicoanaltica emerge, por aadidura, una alternativa tica. Frente a este asunto Lacan expresa en su seminario de 1964 que bajo el trmino tica del psicoanlisis es posible reconocer uno de los principales rasgos de novedad que se derivan de la obra de Freud (Lacan, 2003). Dicha tica se refiere a la posicin asumida por el analista en la relacin que establece con un sujeto que le dirige una demanda. En Freud podemos encontrar una referencia directa a este respecto cuando menciona que
Quiz [] dependa de que la persona del analista se preste a que el enfermo la ponga en el lugar de su ideal del yo, lo que trae consigo la tentacin de desempear frente al enfermo el papel de profeta, salvador de almas, redentor. Puesto que las reglas del anlisis desechan de manera terminante semejante uso de la personalidad mdica, es honesto admitir que aqu tropezamos con una nueva barrera para el efecto del anlisis, que no est destinado a imposibilitar las reacciones patolgicas, sino a procurar al yo del enfermo la libertad de decidir en un sentido o en otro. (Freud, 1923, p. 51)

As las cosas, de acuerdo con Miller (2008) el lacanismo de inspiracin freudiana- encuentra su matriz de referencia en la pareja analista-analizante, esto quiere decir que para el psicoanlisis de orientacin lacaniana el inconsciente se define a partir de la prctica analtica, se pone en juego en una relacin transferencial. Este asunto Lacan lo ha indicado al referirse a
[] la manera en que debemos responder, en nuestra experiencia, a lo que les ense a articular como una demanda, la demanda del enfermo a la cual nuestra respuesta da su exacta significacin una respuesta cuya disciplina debemos conservar severamente para impedir que se adultere el sentido, en suma profundamente inconsciente de esa demanda. (Lacan, 2003, p. 23)

Cmo puede orientarnos esta reflexin tica psicoanaltica en las intervenciones sociales? Principalmente se trata de escuchar atentamente la advertencia sobre la responsabilidad de los profesionales del mbito de las intervenciones sociales al proponer acciones de respuesta frente a las demandas de atencin con las que se encuentran.

Toda relacin de intervencin social, en tanto relacin humana hecha de lenguaje, est permeada por un proceso de demandas y respuestas. En este sentido es posible decir que las relaciones de intervencin social implican un proceso dialctico, expresado como un encuentro entre dos partes agentes internos y agentes externos dice Montero (2006)- que ejercen una mutua influencia entre s. Lo que permite denominarlo como un proceso dialctico es esa mutua afectacin que trae como resultado una transformacin en ambos lugares de la relacin. Ahora bien, desde el psicoanlisis se reconoce que en las relaciones humanas siempre se ponen en juego ms que dos, pues se reconoce el lugar de lo inconsciente como tercero que juega un papel fundamental en lo que se produce como efecto entre las partes. Es por ello que Lacan advierte que frente a la demanda del sujeto nuestra respuesta da su exacta significacin. Esto quiere decir que quien escucha o quien asume el lugar de dar respuesta a la demanda no est exento de la responsabilidad de lo que su respuesta puede ocasionar como significacin de dicha demanda. Lacan (1955), seala que
En el camino de la verdad, no habr que buscar lejos la ambigedad insostenible que se propone al psicoanlisis; est al alcance de todos. Ella es la que se revela en la cuestin de lo que quiere decir hablar, y cada uno la encuentra con slo acoger un discurso. Pues la locucin misma en que la lengua recoge su intencin ms ingenua: la de entender lo que "quiere decir', dice suficientemente que no lo dice. Pero lo que quiere decir ese "quiere decir" es tambin de doble sentido, y depende del oyente que sea el uno o el otro: ya sea lo que el hablante quiere decirle por medio del discurso que le dirige, o lo que se discurso le ensea de la condicin del hablante. As, no slo el sentido de ese discurso reside en el que lo escucha, sino que es de su acogida de la que depende quin lo dice: es a saber el sujeto al que concede acuerdo y fe, o ese otro que su discurso le entrega como constituido. [] Por consiguiente el analista conserva entera responsabilidad en el pleno sentido que acabamos de definir a partir de su posicin de oyente (Lacan; 1955, 318-319)

Con todo ello, la reflexin desde la clnica y la tica psicoanalticas derivan en la posibilidad de formulacin de inquietudes que contribuyan a la formulacin de principios para la construccin de acciones de respuesta en las intervenciones sociales: Cul es la posicin asumida por los profesionales en la intervencin social? Qu lugar ocupan en la relacin de intervencin? Cul es el discurso del que son representantes en el contexto de la intervencin social? Cul es el objetivo que orienta las acciones que estn dirigidas a los sujetos que les demandan en su lugar profesional? Cules son los mecanismos que se ponen en marcha para el control de la experiencia? Si reconocemos y aceptamos el papel de lo inconsciente como ese otro escenario que tiene participacin en las relaciones humanas es inevitable eludir estos interrogantes. La relacin dialctica que se da en las intervenciones sociales implica la reflexin permanente alrededor de inquietudes como las enunciadas anteriormente, pues las transformaciones provocadas en cada una de las partes de dicha relacin exceden al racionalismo de la planeacin orientada a objetivos. Esto no quiere decir que se deba obviar el proceso de planeacin y formulacin de

objetivos y planes de accin en las intervenciones sociales, pero si nos advierte sobre la ingenuidad de creer que dichos planes son suficientes para propender por el bienestar de los sujetos a quienes estn dirigidas las acciones de intervencin. Es importante, entonces, retomar el caso de la atencin psicosocial a la poblacin vctima del conflicto armado. Ya se ha mencionado que en el panorama nacional la categora vctima del conflicto armado goza de un reconocimiento jurdico indiscutible, al mismo tiempo que se ha advertido sobre el riesgo de que esta clasificacin sea asumida acrticamente en el escenario de las intervenciones sociales, es decir, el riesgo de que los sujetos portadores de dicha clasificacin sean entendidos como representantes de una categora previamente definida. Cuando esto sucede, la consecuencia ms grave es que los representantes institucionales, es decir, quienes encarnan las funciones de la oferta de atencin psicosocial, se relacionen con los sujetos que demandan sus servicios reconociendo en ellos la situacin de la victimizacin como la nica caracterstica que los representa como sujetos. En un escenario con tales caractersticas lo que prima es el establecimiento de soluciones estandarizadas para el tratamiento de las supuestas- consecuencias ocasionadas por los hechos de victimizacin. Este tipo de acciones de respuesta atienden a una estructura que tiene como premisa fundamental el tratamiento para todos, es decir, todo lo contrario al principio clnico del uno por uno sealado antes. Frente a esta complicacin tica el psicoanlisis propone el estudio de caso en su singularidad y como consecuencia de ello el desarrollo de una clnica sin estndares pero con principios. Ello implica el reconocimiento de la multiplicidad de sentidos que cohabitan en las relaciones humanas. As, la perspectiva clnica invita a reconocer que los seres humanos construyen su subjetividad a partir de la historia de su desarrollo en un contexto social que ofrece diferentes sentidos y prcticas, las cuales son interiorizadas e interpretadas por los individuos, construyendo as nuevas versiones de dichos sentidos y prcticas que son ofrecidas por ellos de nuevo al universo de las relaciones sociales. Dicha interaccin en el mundo social es la que configura la subjetividad, dotndola de una particularidad que, aunque convencional en el medio social en el que se ha construido, es singular. Como propone Gallo (2012),
lo particular no es lo que vale para todos, pero si puede haber un rasgo que identifique lo que en cada uno se parece a algunos otros. No sucede igual para lo singular, que evoca una distancia con cualquier comunidad o clase, en la medida en que no vale ms que para uno solo. (p.54)

Por todo ello, el principio clnico del caso por caso no se refiere exclusivamente a una dimensin tcnica del dispositivo del consultorio en el que se atiende a un sujeto a la vez. Basta con hacer un contrapunto entre las respuestas diseadas para todos y la propuesta del estudio de caso en su singularidad. En las respuestas para todos lo que prima es el estndar, es suficiente comprobar que un sujeto haya sido vctima del conflicto armado para resolver las acciones que se deben desempear con l en adelante y los servicios de los que debe ser beneficiario. Por ejemplo, frente a las dificultades para el desarrollo econmico se proceder con la oferta de capacitacin para el trabajo en la ciudad. Y no hay nada de problemtico en el desarrollo de

ofertas de formacin para el trabajo, la dificultad proviene de la falsa ilusin que crea la respuesta prefabricada, es decir, que por el hecho de que un sujeto sea clasificado dentro de la categora preestablecida ya se suponga de antemano una solucin para las dificultades que ello pueda implicarle. As, en la estructura de la respuesta prefabricada para todos se revela que el sujeto es reducido a la categora que representa, de tal manera que vctima del conflicto armado se convierte en el significante que representa al sujeto para aquellos a quienes l dirige una demanda de atencin, demanda frente a la cual los encargados de la atencin dan su exacta significacin respondiendo desde el lugar que legitima y perpeta dicho significante. Queda expresada, entonces, la manera como la lgica del principio clnico del caso por caso no se reduce a una indicacin tcnica, sino que invita a una postura tica. Para el caso particular que se est abordando se trata de dejar de tratar al sujeto como vctima y devolverle la dignidad del estatuto de sujeto opacada por efecto de la clasificacin. La responsabilidad subjetiva en el escenario de la intervencin social Asumiendo este anlisis, desde el programa RAICES del Centro de Capacitacin Don Bosco Cali, en el ao 2011 se adelantaron acciones de intervencin a partir una conviccin tica que orient transversalmente la implementacin del programa. Dicha conviccin tica se expresa en el intento permanente por responder una pregunta: Cmo evitar la destitucin de la responsabilidad del sujeto cuando se ofrece la asistencia a la cual tiene derecho? Dicha pregunta ha sido sealada por el psicoanalista Hctor Gallo (2008a) en su abordaje a propsito el maltrato infantil y las posibilidades de atencin del mismo desde una clnica psicoanaltica. A su vez, la pregunta tambin es coherente con la reflexin tica propuesta desde el enfoque de la accin sin dao, que se caracteriza por una preocupacin fundada en las nociones de dignidad, autonoma y libertad que permita valorar las acciones de las instituciones en el campo humanitario y sus efectos en las poblaciones a las que estn dirigidas (Rodrguez, 2009). Es importante, entonces, hacer algunas precisiones sobre lo que se entiende por responsabilidad del sujeto. De acuerdo con Zawady
Freud es implacable al referirse a la responsabilidad del sujeto; no slo da a los sueos y a las mociones psquicas el estatuto de actos que suponen una intencionalidad inconsciente, y de los cuales el sujeto ha de hacerse cargo en el curso de un anlisis, sino que lleva este planteamiento hasta sus ltimas consecuencias, responsabilizando al sujeto de sus modos de satisfaccin, que aun cuando le son desconocidos, dan cuenta de la paradoja de una eleccin en el propio padecer. (Zawady, 2005, p. 129)

Ahora bien, en el escenario de las intervenciones sociales as como en la prctica clnica, es importante reconocer que la responsabilidad subjetiva va ms all del registro mnmico del reconocimiento declarativo, ms all de la facultad volitiva o de la intencionalidad, ms all del saber que atraviesa a la conciencia y que da marco a la ficcin que constituye al yo (Zawady,

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2005, p. 129). Esto quiere decir que los resultados de la intervencin han de ser valorados a partir de los efectos singulares que puedan llegar a producir en los sujetos que participan de la relacin de intervencin, cuestin que se dificulta cuando las acciones de respuesta estn estructuradas a partir de la lgica de la respuesta para todos. En este sentido, considerar la responsabilidad subjetiva implica que la tarea del analista es justamente apuntar a que el sujeto se haga responsable de esa otra escena que a toda costa ha querido ignorar, pero que paradjicamente ha determinado y comandado su destino (Zawady, 2005, p. 129). Si bien habr que considerar las diferencias entre la prctica del anlisis personal a partir del dispositivo de psicoanaltico conformado por el consultorio, el divn y la regla fundamental para la asociacin libre, es posible que las acciones de intervencin social estn inspiradas en la intencionalidad de hacer advenir algo de la responsabilidad subjetiva en aquellos con quienes se trabaja. En este orden de ideas, la pregunta por Cmo evitar la destitucin de la responsabilidad del sujeto cuando se ofrece la asistencia a la cual tiene derecho? remite a la reflexin alrededor de las caractersticas de la oferta de atencin y asesora integral a la poblacin, particularmente para analizar la manera en que dichas acciones de respuesta favorecen el advenimiento de algo del orden de la responsabilidad subjetiva en los sujetos. Como se ha mencionado, toda relacin de intervencin social est constituida como un proceso dialctico de ofertas, demandas y respuestas. Ahora bien, la experiencia de trabajo en programas de intervencin social permite comprender que hacer una oferta es al mismo tiempo formular una demanda. Esta reflexin implica salir de la comodidad de los roles previamente definidos en donde se representa a los beneficiarios como quienes hacen una demanda y a los interventores como quienes responden a dicha demanda. Ofrecer un servicio, bien sea como respuesta a una demanda o como una accin anticipada frente a la situacin particular de una comunidad, es al mismo tiempo formular una demanda. Esto quiere decir que toda accin de respuesta frente a problemticas sociales, toda actividad psicosocial en el marco de una relacin de intervencin, es por estructura una demanda a la poblacin a la que est dirigida. Lo anterior est amparado en la idea de que en las relaciones humanas, en tanto relaciones mediadas por el orden significante, lo que prima es un llamado al otro para que responda desde un lugar. En este orden de ideas, as como hacer una demanda de intervencin es reclamar una respuesta que se ajuste a las caractersticas de dicha demanda que como se ha dicho es en buena medida inconsciente- hacer una oferta de atencin es al mismo tiempo reclamar la ocupacin de un lugar. Es este juego dialctico el que conduce a que la demanda de intervencin encuentre en su interlocutor su exacta significacin, pues a partir de la relacin que se establece entre las partes es que dicha significacin emerge como resultado. De esta manera, es posible intuir que la demanda tiene tanto de inconsciente como puede tambin llegar a tener la respuesta y es por ello que cobran relevancia los interrogantes planteados en el apartado anterior.

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La reflexin adelantada hasta aqu puede conducir a la formulacin de un principio tcnico para las intervenciones sociales, a saber, la necesidad imperante de cuidar la estructura de la respuesta oferta- ejecutada por los agentes de la intervencin. Si la respuesta tiene implicaciones en la significacin de la demanda y por lo tanto efectos en la subjetividad, la responsabilidad de los agentes de la intervencin social se centra en el cuidado de dicha respuesta. Como se ha mencionado, frente a este aspecto de las prcticas de intervencin social el clculo racional expresado en la planeacin orientada a objetivos es necesario pero no suficiente. As las cosas, es indispensable partir del reconocimiento de que los agentes de la intervencin social son tambin sujetos y por esta razn su actuacin en la relacin de intervencin est orientada por la satisfaccin de un deseo inconsciente. De esta manera, as como las acciones encaminadas al advenimiento de la responsabilidad subjetiva estn inspiradas en el develamiento y comprensin de los modos de satisfaccin que ha elegido un sujeto en su historia personal, desde una perspectiva tica que oriente las acciones profesionales en el campo de las intervenciones sociales valdra la pena preguntar, para el caso de los agentes de la intervencin social, De qu satisfaccin se trata?. Esta pregunta conduce a la reflexin tica de la posicin subjetiva de quienes encarnan el lugar de la accin profesional en la intervencin social. Y no est de ms un cuestionamiento tico de estas caractersticas si se acepta el hecho de que la relacin de intervencin social tiene una estructura dialctica de mutua afectacin entre las partes, en tanto se trata de un encuentro entre sujetos de lenguaje. Miller (2008), en una de las clases de su seminario El partenaire-sntoma, aborda algunas claves inspiradoras de dicho cuestionamiento a partir de la discusin del Aplogo de San Martn. Lacan tambin utiliz este aplogo religioso en diferentes ocasiones de su seminario para problematizar la cuestin de la interpretacin de la demanda. Se trata de la historia de San Martn de Tours,
la leyenda ms famosa en torno a su vida sucedera en el invierno de 337, cuando estando Martn en Amiens encuentra cerca de la puerta de la ciudad un mendigo tiritando de fro, a quien da la mitad de su capa, pues la otra mitad pertenece al ejrcito romano en que sirve. En la noche siguiente, Cristo se le aparece vestido con la media capa para agradecerle su gesto. Esta es la escena que iconogrficamente se ha preferido para su representacin. (http://es.wikipedia.org/wiki/Mart%C3%ADn_de_Tours) (Usar como imagen la obra de El Greco: San Martn y el mendigo, ver anexo)

As, la historia del soldado y el mendigo presenta una pareja en la que se pone en juego algo del orden de la satisfaccin para cada una de las partes. Como seala Miller, tiene lugar un don. Una accin en la que hay uno que da y otro que recibe (2008, p.125). Pero, Cules son las implicaciones de este don para cada una de las partes?
[] aquel que da conserva su rango. Da el manto pero no da su rango y, adems, si hay uno de los dos que va a ser santo al final no es el mendigo sino el caballero, quien no solo es el soldado, el superior, el que

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tiene la fuerza legtima en sus manos, sino que, al final de la historia le ser atribuido su destino, se le otorgar la cualidad eminente de la santidad. (Miller, 2008, pp. 125-126)

Siendo as, al analizar con detenimiento la situacin en la que se produce un gesto de caridad altruismo o amor al prjimo- queda develado que lo que en principio puede ser interpretado como un gesto de bondad desprovisto de intereses egostas, tiene como resultado que al final el principal beneficiado es aquel que se ubica en el lugar del que da ofrece, responde-. El soldado es transformado por su gesto y al final se convierte en santo, mientras que el mendigo es reafirmado en su lugar de mendigo. El gesto de San Martn, entonces, es una respuesta, pero a qu demanda?. San Marn interpreta la demanda del mendigo que est desnudo a nivel de la necesidad, ante la evidencia de su desnudez, del fro que debe sentir, y en consecuencia lo viste, lo envuelve. (Miller, 2008, p. 131). En ese sentido, la respuesta del soldado expresa su interpretacin de la demanda del mendigo y, por el juego dialctico de la relacin, contribuye a la significacin de la misma, significacin que es posible en tanto hay una relacin significante en la que cada uno demanda al otro la ocupacin de un lugar. Contina Miller:
La interrogacin que Lacan plantea en el aplogo de San Martn hace surgir la nocin de otra satisfaccin implicada en este acto, que est negada en este acto, pero que podra estar en l, Lacan lo dice de manera fuerte: Pero quizs ms all de la necesidad de vestirse, mendigaba otra cosa, que San Martn lo mate o lo bese. (Miller, 2008, p. 132)

Es as como la pregunta De qu satisfaccin se trata? cobra relevancia en el contexto de la intervenciones sociales, en la medida en que es una reflexin tica que atraviesa el anlisis de la demanda de intervencin. Asumir una postura tica que considere esta cuestin contribuye a cuidar la estructura de la respuesta a la demanda de intervencin, respuesta que, como se ha mencionado, es al mismo tiempo demanda de ocupacin de un lugar. Siendo as, la pregunta que debera guiar el control de la experiencia de ejecucin de acciones de respuesta en el contexto de las intervenciones sociales es cul es el lugar que se demanda a los sujetos con las acciones propuestas en el marco de la intervencin?. Cuando se ejecutan programas de intervencin a partir de la lgica de la respuesta para todos hay muy pocas posibilidades de que cuestionamientos clnicos y ticos de estas caractersticas tengan lugar en los escenarios de planeacin, ejecucin y evaluacin. En la lgica de la respuesta para todos queda expresada una interpretacin de la demanda de caractersticas similares a las que ilustra Lacan en el aplogo de San Martn. Al final los resultados de la intervencin benefician ms a los agentes de la intervencin que a los sujetos a quienes estn dirigidas las acciones de respuesta. Esta es una cuestin que est siendo reflexionada desde el enfoque de la accin sin dao a partir del planteamiento de preguntas como Estamos sirviendo a

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las necesidades de las personas o solamente buscamos cumplir las metas institucionales? (Rodrguez, 2009, p. 24). Cuando se acta desde la respuesta prefabricada sin tener en consideracin el caso en su singularidad, la relacin de intervencin social dejar como saldo la reafirmacin del rango de los profesionales que ejecutan las acciones de intervencin y la reclamacin permanente, a los sujetos a quienes est dirigida la intervencin, de la ocupacin del lugar de beneficiarios, si se quiere, de vctimas. De este crculo resulta que la demanda inconsciente queda velada en ambos lugares de la relacin, en la medida en que el lugar del saber es supuesto por los agentes de la intervencin como producto de una confusin muy recurrente, a saber, el supuesto de que el conocimiento sobre una profesin es equivalente al saber sobre los sujetos con los que se efecta la accin profesional. Nada ms falso, pues conocer sobre una profesin equivale a comprender principios epistemolgicos, conceptuales, metodolgicos, tcnicos y ticos, lo que no garantiza un saber anticipado sobre la singularidad de los sujetos con los que dicho profesional se relaciona en el escenario de la intervencin. Posibilidades de aplicacin a partir de la experiencia Con todo, se considera que los programas de atencin psicosocial propenden por producir un contexto de relaciones a partir de las cuales los sujetos que demandan sus servicios logran articularse a un proceso de construccin de alternativas para enfrentar sus proyectos de vida, a partir de la conjugacin entre las oportunidades de desarrollo que se ofrecen y los recursos que han construido en su devenir histrico social. Sin embargo, como se ha sealado, tambin existe el riesgo de que el contexto de relaciones que tiene lugar en dichos programas tienda a perpetuar un crculo vicioso en el que la oferta de atencin se traduzca en la demanda de ocupacin del lugar definido por el rasgo esencial que condiciona la relacin entre las partes. En el caso que hemos estado abordando se trata de la encarnacin de la posicin de vctimas. Para hacer frente a este riesgo, es necesario adoptar una estrategia de trabajo que se materialice en acciones concretas con las que se ponga en acto la idea de que aquellos a quienes est dirigida la intervencin sean reconocidos como sujetos con capacidad de agencia y sobre todo con la posibilidad de construir alternativas para afrontar las situaciones con las que se encuentran en dicho momento de su desarrollo. La experiencia en programas de atencin para poblacin vctima del conflicto armado nos indica que una estrategia que atienda a estas caractersticas puede verse materializada en algunas acciones concretas tales como: Convocatoria abierta a participantes Vs. Seleccin intencional de poblacin a atender. Uno de los aspectos ms importantes en la consolidacin de una relacin de intervencin social es el primer acercamiento. La manera en que se configura una relacin desde sus inicios tiene un valor que acompaa trasversalmente su desarrollo a futuro. Por esta razn, es importante ser cuidadosos desde el momento inicial en el que se ofrece un servicio para

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la comunidad. Cuando los programas de atencin dirigidos a la poblacin estn limitados a la cobertura de un nmero especfico de participantes, es conveniente que la forma de vinculacin al programa se efecte a partir de mecanismos que favorezcan el lugar de la demanda en los sujetos a quienes est dirigida la intervencin. De acuerdo con los principios clnicos, para garantizar un trabajo que tenga repercusiones estructurales en los sujetos es necesaria la configuracin de una demanda. En algunos casos de programas de intervencin social el lugar de la demanda de intervencin se diluye entre los intereses institucionales y las caractersticas de las poblaciones a atender. Es decir, que existe el riesgo de que las caractersticas de consolidacin de la relacin de intervencin estn mediadas por la formulacin de una demanda del lado de la institucin y sus representantes, con el nimo de cumplir objetivos y garantizar indicadores de gestin. Una forma de contrarrestar esta dificultad es la convocatoria abierta de participantes, en la que los servicios institucionales son ofrecidos de manera pblica y los sujetos interesados se postulan como candidatos para participar de los mismos. Aunque parezca obvio, existen casos en los que la vinculacin de participantes a las actividades de los programas sociales se da a partir de la seleccin intencional, por ejemplo, a partir de listados o bases de datos construidas con anterioridad y que las instituciones utilizan para contactar a los posibles usuarios de sus servicios. Cuando esto sucede es claro que la demanda con la que se inicia la relacin est del lado de la institucin, reduciendo a los sujetos vinculados a la categora de beneficiarios pasivos de los servicios preestablecidos bajo el supuesto de que se ajustan a sus necesidades. En la convocatoria abierta el acto de postulacin marca una diferencia en la medida en que la oferta institucional reclama movimiento de parte de los interesados. La convocatoria es impersonal, por lo que los sujetos que la atienden lo hacen movidos por su deseo. De ah en adelante el trabajo consiste en intentar develar de que est hecho ese deseo y capitalizarlo en funcin de las alternativas de bienestar para los sujetos. Presentacin de los servicios como una oportunidad de desarrollo para las familias Vs. Ejercicio de funciones delegadas por mandato. En el escenario de la atencin psicosocial a las vctimas del conflicto armado en Colombia existe una reglamentacin que ordena las acciones a desempear con el objetivo de la reparacin integral. Como se mencion antes, esta legislacin es necesaria desde la perspectiva de los Derechos Humanos y va en la va de mejorar las condiciones de calidad de vida de las poblaciones que han sido afectadas por hechos de violencia que vulneraron su dignidad, sin embargo, al momento de ejecutar las acciones de intervencin es necesario establecer una diferencia entre las funciones delegadas por mandato y la oferta de alternativas de desarrollo para los sujetos.

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Cuando los programas se ejecutan desde el cumplimiento de las funciones delegadas por mandato, los sujetos a quienes estn dirigidas las acciones quedan inmersos en una lgica de reclamacin, en tanto se asumen como merecedores de los servicios de los que participan por el hecho de haber sido nombrados bajo la categora de vctimas. Hctor Gallo se refiere a este asunto de la siguiente manera:
La nominacin legal de vctima comporta un peligro: que por este medio se haga, por fin individual o colectivamente, al ser que le haba sido esquivo. Cuando esto sucede, ser vctima ya no define una situacin de paso, sino la oportunidad de hacerse a un nombre propio. Los programas de asistencia que implementa el Estado, encontrarn en estos sujetos unos usuarios de larga duracin y unos crticos feroces, ya que cualquier ayuda, por generosa que sea, ser vista como insuficiente y hasta indignante. (Gallo, 2008b, p. 39)

Ahora bien, este posible efecto en la poblacin a la que estn dirigidos los servicios tiene mucho que ver con la posicin desde la que se asumen los sujetos que propician la intervencin. Desde esta perspectiva los programas que surgen de iniciativas civiles, es decir, de instituciones no oficiales, tienen algunas ventajas sobre los programas oficiales dirigidos a la poblacin vctima, pues el imaginario que se construye en la relacin es diferente en cada uno de estos escenarios. En el caso de los programas estatales es mayor la dificultad para la presentacin de la oferta de servicios como oportunidades de desarrollo, ms que como funciones delegadas por mandato. Fortalecimiento del reconocimiento, ejercicio y exigibilidad de los derechos civiles, sociales y econmicos de los ciudadanos Vs. Presentacin del restablecimiento de derechos como beneficios o instrumentos de reparacin para las vctimas del conflicto armado. Este punto se encuentra en estrecha relacin con el anterior. En algunos programas el restablecimiento de derechos civiles, sociales y econmicos son presentados como los medios para la reparacin a las vctimas del conflicto armado. Este hecho implica el desconocimiento de que antes de ser vctimas los sujetos son ciudadanos y como tales sus derechos deben estar garantizados independientemente de los efectos del acto de clasificacin bajo la categora de vctimas. Cuando esto sucede se corre el riesgo de que los sujetos interpreten que el acceso a los derechos es posible por la condicin de la victimizacin, lo que contribuye a la perpetuacin de dicho lugar. En ese orden de ideas, el fortalecimiento del reconocimiento, ejercicio y exigibilidad de los derechos civiles, sociales y econmicos debe estar orientado desde una perspectiva que propenda por reivindicar la condicin ciudadano antes que la situacin de la victimizacin. Fomento de la participacin activa y el reconocimiento de recursos propios que cobran valor de intercambio en la relacin sujeto institucin Vs. Servicios prestados como beneficios otorgados por la clasificacin bajo la categora vctima. Esta premisa remite nuevamente a la crtica de la aplicacin de soluciones estndar, para todos, aplicables a la clase de sujetos que son las vctimas. Se trata de la consolidacin de una oferta de servicios a partir del enfoque

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diferencial, de tal forma que la articulacin de los sujetos a las actividades propuestas parta de la identificacin de sus caractersticas, intereses y necesidades. No se pretende una oferta de servicios para todos, sino la disposicin de oportunidades para el desarrollo a las que los sujetos se articulan en funcin de su deseo. Atencin del malestar humano en su dimensin integral Vs. Simplificacin del sufrimiento humano a una explicacin de causalidad directa de los eventos de victimizacin. La experiencia de trabajo con poblaciones afectadas por hechos de victimizacin en el marco del conflicto armado permite evidenciar que el malestar subjetivo que se suscita en sus vidas no es ocasionado exclusivamente por los hechos de victimizacin. Cuando se asume una posicin de escucha frente a la demanda de los sujetos, renunciando al saber preconcebido implcito en el acto de clasificacin, emergen situaciones de malestar asociadas a diferentes mbitos de la vida humana que no se reducen exclusivamente a las consecuencias de los hechos de victimizacin. Si bien los hechos de victimizacin se suman a la cadena de acontecimientos histricos de un sujeto, eso no quiere decir que de ah en adelante todos los intentos de explicacin acerca de su sufrimiento se simplifiquen a una relacin de causalidad directa con los mismos. Por esta razn, las acciones de intervencin deben estar orientadas por una perspectiva que contemple la atencin del malestar humano en su dimensin integral. Reconocimiento de los lmites de la labor y fomento de la construccin de redes Vs. Pretensin de brindar una respuesta universal sanadora (milagrosa) para los malestares de la poblacin. Asumir una postura como la sealada hasta aqu implica, entonces, reconocer que las acciones de intervencin que se ejecutan desde los programas sociales son limitadas en tanto respuesta frente al malestar subjetivo de aquellos a quienes est dirigida la intervencin. No se trata de una renuncia de los objetivos que se siguen desde el campo de las intervenciones psicosociales, a saber, la promocin del bienestar de las poblaciones con las que se trabaja, sino de la renuncia tica que implica ceder el lugar de benefactor. Promover el bienestar no es sinnimo de encarnar el lugar desde el cual puede ser provisto. En otras palabras, el bienestar no es algo que se da como una mercanca, sino que puede emerger como resultado de la relacin dialctica entre las partes. As, los resultados esperables en el escenario de la intervencin emergen de forma paradojal: la va para promover el bienestar se encuentra por el camino de la renuncia a la ocupacin del lugar como benefactores. Dicha renuncia implica el reconocimiento de una falta y no es para menos, pues se ha sealado que los agentes de la intervencin no ostentan el saber acerca del malestar subjetivo de aquellos con quienes trabajan, sin embargo, asumir esta renuncia puede conducir a que algo de dicho saber emerja como producto de la relacin. Cuando esto sucede, la relacin dialctica que configura la intervencin social cumple sus objetivos y algo del bienestar se hace posible.

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Con todo ello, la premisa fundamental que resulta de la experiencia de trabajo en programas de atencin a vctimas del conflicto armado, y que puede ser extendida en general al campo de las intervenciones sociales, gira en torno a la insistencia en el ejercicio de una posicin tica por parte de los representantes institucionales que ejecutan las acciones de respuesta. Esta postura tica parte del reconocimiento de que desde la perspectiva profesional es necesario asumir la estrategia del aplazamiento de la respuesta prefabricada y practicar el escepticismo respecto a los saberes preconcebidos. Tambin parte del hecho de reconocer que la formulacin de la demanda de atencin de los sujetos implica un enigma en el que ni siquiera el sujeto mismo que demanda la atencin es consciente de aquello que busca cuando se dirige a su interlocutor. De esta manera, la ruta para la intervencin social ha de comprender la bsqueda conjunta de las alternativas para el desarrollo que se ajusten a los momentos subjetivos en los que se encuentra cada uno de los participantes de manera singular. Esta perspectiva se ubica en una relacin dialctica entre la tica de mnimos propuesta por el enfoque de la accin sin dao, la cual est fundada en tres nociones: dignidad, autonoma y libertad; y la tica del deseo propuesta desde el psicoanlisis, la cual apunta a la validacin del lugar de la responsabilidad del sujeto.

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Miller, J. A. (2008). El partenaire-sntoma. Buenos Aires: Paids. Montero, M. (2006). Hacer para transformar: el mtodo de la psicologa comunitaria. Buenos Aires: Paids. Moreno, M., & Perdomo, A. (2012). El psicoanlisis es una disciplina inseparable de la vida. Entrevista a Hctor Gallo. Cali 2009. En J. Orejuela, Palabra plena. Conversaciones con psicoanalistas. Cali: Editorial Bonaventuriana. Ramrez, M. E. (2007). Ordenes de hierro. Medelln: La carreta editores. Rodrguez, A. (2009). El enfoque de la accin sin dao. Parte de: Accin sin da y reflexiones sobre prcticas de paz. Bogot: Universidad Nacional. Valencia, A. (2012). Abrir el psicoanlisis y las ciencias sociales. Reflexiones en torno al libro Palabra Plena. En J. Orejuela, Palabra plena. Conversaciones con psicoanalistas (pgs. 11-26). Cali: Editorial Bonaventuriana. Zawady, M. (2005). La responsabilidad subjetiva. Actualidad del planteamiento freudiano. Desde el jardn de Freud: revista de psicoanlisis (5), 128-143.

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Anexo

San Martn y el mendigo, pintado por El Greco en 1597 (http://commons.wikimedia.org/wiki/File:El_Greco_036.jpg?uselang=es) Informacin de wikimedia commons: El trabajo de arte bosquejado en esta imagen y su reproduccin se encuentra en el dominio pblico mundialmente. La reproduccin es parte de una coleccin de reproducciones compiladas por el Proyecto Yorck. El copyright de la compilacin pertenece a Zenodot Verlagsgesellschaft mbH y fue licenciado bajo la Licencia de Documentacin Libre GNU.