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Conceito
O assdio moral no mbito justrabalhista a exposio de trabalhadores a situaes que so humilhantes e constrangedoras. Essas situaes perfazem-se de forma repetitiva e prolongada.
"Por assdio moral em um local de trabalho temos que entender toda e qualquer conduta abusiva manifestandose, sobretudo, por comportamentos, palavras, gestos, escritos, que possam trazer dano personalidade, dignidade ou integridade fsica ou psquica de uma pessoa, pr em perigo seu emprego ou degradar o ambiente de trabalho (HIRIGOYEN, 2002, p. 67)".
Prof Alecsandra Ventura
ASSDIO MORAL
Tipos
Assdio vertical O mais comum. Ocorre em relaes hierrquicas autoritria de um ou mais chefes dirigidas a um subordinado, desestabilizando a relao da vtima com o ambiente de trabalho e a organizao.
ASSDIO MORAL
Estratgias do agressor Escolher a vtima e isol-la do grupo. Impedir de se expressar e no explicar o porqu. Fragilizar, ridicularizar, inferiorizar, menosprezar em frente aos pares. Culpar/responsabilizar publicamente, podendo os comentrios de sua incapacidade invadir, inclusive, o espao familiar. Desestabilizar emocional e profissionalmente. Sugerir que se demita.
ASSDIO MORAL
A explicitao do assdio moral:
Gestos e condutas abusivas e constrangedoras, Humilhar repetidamente, Amedrontar, menosprezar, ironizar, difamar, Ridicularizar, Fazer piadas, Ser indiferente presena do/a outro/a, Falar baixinho acerca da pessoa, No cumprimentar, Sugerir que pea demisso, Dar tarefas sem sentido ou que jamais sero utilizadas ou mesmo iro para o lixo, Dar tarefas atravs de terceiros ou colocar em sua mesa sem avisar, Controlar o tempo de idas ao banheiro, Tornar pblico algo ntimo do/a subordinado/a,.
Prof Alecsandra Ventura
ASSDIO MORAL
Meios de Prova: Testemunhas; Gravaes de agresses e xingamentos,; Filmes de circuito interno de TV; Advertncia documentada por escrito; Excesso comprovado de carga horria; Detalhes por escrito das humilhaes sofridas (dia, ms, local, nome do agressor e testemunhas); Documentos de registros de centros de referncia de sade do trabalhador ou profissionais que tenham consultado.
Prof Alecsandra Ventura
ASSDIO MORAL
Orientaes aos assediados: Evitar conversa sem testemunha com o agressor; Exigir por escrito explicaes do ato do agressor; Procurar o sindicato e relatar o fato; Relatar o fato a superiores hierrquicos do agressor; Procurar assistente social ou psiclogo dos centros de referncia em sade do trabalhador relatando humilhao sofrida; Buscar apoio aos familiares, amigos e colegas, pois o afeto e a solidariedade so fundamentais para recuperao da auto-estima, da dignidade e da cidadania.
Prof Alecsandra Ventura
ASSDIO MORAL
Danos da humilhao sade: Desmotivao no trabalho; Perturbaes no sono ou insnia; Stress; Distrbios digestivos; Diminuio da libido; Hipertenso; Dores de cabea; Dores musculares decorrentes de tenso.
ASSDIO MORAL
Prejuzos Organizao:
Deteriorizao do Clima Organizacional; Diminuio da Produtividade; Rotatividade; Faltas e afastamentos por problemas de sade; Reduo da qualidade do trabalho; Demotivao do pessoal.
Prof Alecsandra Ventura
ASSDIO MORAL
Exerccio:
Em grupo de 2 ou 3 pessoas, elaborem pelo menos 4 sugestes de iniciativas que poderiam ser tomadas pelas Organizaes para prevenir situaes de assdio moral.
ASSDIO MORAL
Como prevenir:
Desenvolvimento de um clima organizacional com uma atmosfera aberta e respeitosa, com tolerncia diversidade; Definio de polticas claras de Recursos Humanos; Treinamento de gestores no tema Administrao de Conflitos; Elaborao e acompanhamento de um cdigo de tica; Criao e manuteno de uma cultura organizacional onde o assdio moral e os maus tratos aos funcionrios no so tolerados; Criao de um canal de comunicao dos funcionrios com o RH e com os gestores de topo da organizao; Realizar pesquisa de clima organizacional.
ASSDIO MORAL
Exerccio: Em grupo de 2 ou 3 pessoas, opinem sobre:
ASSDIO MORAL
Como o RH ou o gestor de topo da organizao deve agir quando receber uma denncia de assdio moral?
Solicitar do denunciante alguns elementos de prova (testemunhas, registros escritos, etc); Investigar a ocorrncia de forma tica e imparcial, fazendo entrevistas e observaes; Conversar com o agressor ou agressores sem uma postura punitiva, mas apenas orientativa, enfatizando as vantagens de se ter um bom clima de trabalho; Se houver alguma sanso prevista em Cdigo de tica da organizao, aplic-la de forma a evitar que a situao se repita; Dependendo da situao, demitir o agressor.
Prof Alecsandra Ventura
ASSDIO MORAL
Como prevenir e combater o assdio moral (Fabro, 2011)
ASSDIO MORAL
Como prevenir e combater o assdio moral (Fabro, 2011)
ASSDIO MORAL
Como prevenir e combater o assdio moral (Fabro, 2011)